Diapositivas Talento Humano
Diapositivas Talento Humano
Diapositivas Talento Humano
TALENTO HUMANO
Integrantes
Nataly Quiroz
Daniela Ruiz
Actividades de Reflexión inicial.
Situación: El salón comunal del Nuevo Escobal se encontraba colmado de líderes sociales, que habían
aceptado la convocatoria de la alcaldía, para adelantar una capacitación en seguimiento de proyectos
productivos. El representante de la Fundación que iba a adelantar el proceso al terminar la exposición de los
objetivos y metas de la capacitación, solicitó a los participantes que le hicieran saber sus inquietudes. Los
asistentes iniciaron un debate sobre la pertinencia de la capacitación a realizar, algunos de ellos habían
terminado un curso de gestión y evaluación de proyectos de inversión social y no entendían porque otra
capacitación con fines similares.
El señor Mendoza, realizó una pregunta que no pudo ser contestada por el representante de la Fundación.
¿Esta capacitación obedece a un plan específico a futuro o es solamente para cumplir con una ejecución
presupuestal? ¿Qué opiniones le merece esta situación?
Aprendiz, de forma virtual con su grupo responda a las siguientes preguntas de reconocimiento:
Funciones básica
1) Reclutamiento:
El proceso de reclutamiento es de suma importancia. Para obtener los mejores resultados, el área de recursos
humanos debe determinar las competencias necesarias para el éxito del negocio y contratar a las personas que
posean o puedan desarrollar dichas habilidades.
2) Formación:
Si a través del reclutamiento las empresas logran obtener los diamantes en bruto que necesitan para asegurar el
cumplimiento de sus objetivos, es a través de la formación que dichos diamantes son pulidos. Para que un negocio
logre crecer necesita que sus colaboradores desarrollen las competencias necesarias para lograr un óptimo
rendimiento.
3) Desarrollo profesional:
A través de esta función se establecen líneas de carreras importantes para permitir el desarrollo
profesional de los colaboradores. Esto es esencial para generar mayor compromiso y fidelidad por parte
de los trabajadores.
Una de las principales funciones del área de Recursos Humanos es realizar evaluaciones de desempeño
que permitan identificar las competencias que necesitan mayor desarrollo. Esta herramienta además
beneficia a los colaboradores, pues a través de ella pueden recibir la retroalimentación necesaria para
crecer profesionalmente.
5) Modos de Compensación:
Existe una nueva visión sobre cómo retribuir a un colaborador por su trabajo en la empresa. Las nuevas
tendencias contemplan la implementación de una variante porcentual a modo de retribución por los
logros y objetivos cumplidos. De esta forma, se busca incentivar al colaborador a desempeñar una mejor
labor.
2. ¿Qué responsabilidad tiene la empresa al elaborar planes de capacitación?
sesiones de primer nivel "capacitar al capacitador» para otro personal del organismo administrativo
electoral, u otras personas reclutadas para desempeñar papeles de capacitación.
Monitoreo de calidad del programa de capacitación para los funcionarios de mesas de votación, a
través de la asistencia a sesiones de muestra de capacitación y revisión de evaluaciones de sesiones.
3. ¿El empleado tiene responsabilidades frente a los programas de capacitación realizados por la
empresa?
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo de la empresa.
El empleador está obligado a la protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, acorde con lo
establecido en la normatividad vigente.
Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos latentes en su
sitio de trabajo.
Es clave para la supervivencia y desarrollo de las empresas, porque cada vez más se requiere de
personal que conozca “lo último” en los aspectos relacionados con sus actividades diarias. Capacitar
implica proporcionarle al trabajador las habilidades y conocimientos que lo hagan más apto y diestro
en la ejecución de su propio trabajo.
La educación formal: hace referencia a los ámbitos de las escuelas, institutos, universidades,
módulos donde se reconoce la participación por medio de certificados de estudios.
La educación no formal: se refiere a los cursos, academias, e instituciones, que no se rigen por un
particular currículo de estudios, estos tienen la intención de educar pero no se reconoce por
medio de certificados.
La educación informal: es aquella que fundamentalmente se recibe en los ámbitos sociales, pues
es la educación que se adquiere progresivamente a lo largo de toda la vida, se da sin ninguna
intención educativa.
3. ¿Cómo se establece el contenido de una capacitación?
El contenido del programa instruccional se estructura con el conjunto de conocimientos, habilidades y/o actitudes
que el participante debe adquirir, dominar y aplicar, resultado de su formación. Existen dos aspectos importantes
para la estructuración del contenido: la selección y la organización.
5. Creatividad y dinamismo
Las capacitaciones deben hacer todo lo posible por encantar a los alumnos con las materias a tratar y, para esto, deben
abordarse con creatividad y dinamismo, es decir: deben incluir actividades de participación en donde los alumnos se
sientan seguros expresando sus ideas y se diviertan aprendiendo. Discusiones, juegos y plataformas interactivas
durante la capacitación nunca estarán de más, siempre que cumplan con un objetivo concreto.
Dichos objetivos serán formulados en función a los requerimientos de la organización, detectados en el diagnóstico de
necesidades de capacitación (DNC) correspondiente. Existen muchos objetivos por los que una empresa busca
capacitar a su personal. Entre estos tenemos algunos ejemplo: mejorar el clima organizacional, aumentar la
productividad, disminuir los accidentes de trabajo, reducir las devoluciones de productos por parte de los clientes,
mejorar el servicio de atención al clientes, elevar la calidad de los productos, mejorar el uso de los insumos y materia
prima, etc.
Los objetivos generales de la capacitación: es lo que se quiere lograr mediante la capacitación.
Quien necesita ser capacitado? En cualquier categoría el que implemente efectividad en la capacitación
Para poder delegar responsabilidades con éxito, se necesita a las personas adecuadas, y esto incluye tanto a los
managers como a los empleados. Predecir el éxito de un proceso de empoderamiento no es fácil ya que no existe una
fórmula mágica secreta. Sin embargo, el contar con personas adecuadas, que estén capacitadas y dispuestas a realizar
el trabajo ayuda a conseguir una delegación exitosa.
6. ¿Cuál es el ciclo de una capacitación y de qué manera se desarrolla cada etapa del ciclo?
1 Análisis situacional
La capacitación es una alternativa fundamental para apoyar el crecimiento de las unidades productivas, sobre todo
cuando para ello se realizan esfuerzos planeados y dirigidos en base a situaciones reales, por lo que es importante
una revisión de la empresa, en cuanto a sus objetivos, metas y políticas laborales, recursos humanos, técnicos,
materiales y financieros, etc., así como la determinación de problemas reflejados en cada puesto de trabajo.
2. Detección de necesidades
La detección de necesidades de capacitación, consiste en desarrollar un estudio de la problemática identificada en el
análisis situacional, que abarque cada nivel de ocupación laboral, para ubicar los problemas que serán resueltos con
capacitación y los que requerirán de una atención distinta por parte de la empresa.
3. Plan y programas
En esta etapa, las necesidades de capacitación se van a reflejar en un proyecto denominado Plan de Capacitación,
que involucra todas las áreas de oportunidad de la empresa, que se ajusta a las características y necesidades reales
detectadas en esta, detalla el presupuesto y las inversiones que son destinadas a la preparación integral del
personal.
4. Operación de las acciones
Etapa del proceso capacitador en la que se lleva a la práctica del programa de capacitación. En una empresa,
ejecutar acciones de capacitación significa realizar el proceso de formación de su personal. Para el éxito en el
desarrollo del programa.
5. Evaluación y seguimiento
Aplicados los programas de capacitación, las acciones de la empresa deberán orientarse a determinar el
aprendizaje logrado por los participantes en el curso así como la tarea realizada por los instructores.
La diferencia principal entre estas dos modalidades es que la educación a distancia tradicional tiene un porcentaje
de presencialidad y otro porcentaje de virtualidad, mientras que la virtual es educación 100% en línea.
8. ¿Cuáles son las competencias que se deben fortalecer en un proceso de capacitación continua?
La competencia de un trabajador, en la definición empleada por la consultora Prodem, es "su capacidad de articular
y movilizar condiciones intelectuales y emocionales en términos de conocimientos, habilidades, actitudes y
prácticas necesarias para el desempeño de una determinada función o actividad, de manera eficiente, eficaz y
creativa, conforme a la naturaleza del trabajo".
9. ¿Cómo se organiza un plan de capacitación?
Una vez detectadas las necesidades de la organización y de los trabajadores, se elabora el contenido del plan,
actividades, cursos, talleres, conferencias. La correcta definición de los objetivos del plan de capacitación conlleva
tener en cuenta, la información obtenida sobre las necesidades de la organización y los empleados.
Los objetivos que se establezcan han de ser: medibles, alcanzables, retadores, temporizados y concretos para que una
vez finalizado el plan de capacitación puedan ser correctamente evaluados.
Los expertos consideran que el diseño de un plan de capacitación debe enfocarse al menos en cuatro aspectos
fundamentales:
-Definición de los objetivos de la capacitación: Son los resultados a los que se quiere llegar con el plan de
capacitación. Y para ello es necesario definir dos niveles de objetivos.
-Objetivos finales: Indican la conducta que mostrarán los trabajadores al finalizar la capacitación. Pues según, la teoría
del aprendizaje, todo conocimiento nuevo adquirido produce en la persona un cambio de conducta. Un ejemplo de
ello es la transferencia de los conocimientos adquiridos al puesto de trabajo.
-Objetivos específicos: Son objetivos de menor nivel, éstos se van logrando conforme avanza el desarrollo del
plan. Se refieren a conductas observables que el trabajador realiza y, por lo tanto, son directamente
evaluables. Expresan un mayor grado de especificidad, por tal razón se les denomina también: objetivos
operacionales.
-Deseo y motivación de la persona: Para que se tenga un aprendizaje óptimo, los participantes deben
reconocer la necesidad del conocimiento o habilidades nuevas.
10. ¿Cuáles son las tendencias actuales para el desarrollo del personal en una organización?
28 de junio al 30 Técnica de 6:00am a 12:00pm 6:00am a 12:00pm 6:00am a 12:00pm 6:00am a 12:00pm 6:00am a 12:00pm 8:00 am a 12:00
de junio del 2021 pedicure en seco y 2:00pm a 6:00pm 2:00pm a 6:00pm 2:00pm a 6:00pm 2:00pm a 6:00pm 2:00pm a 6:00pm
aplicación de
esmalte
tradicional.
Higiene y desinfección en el área de
manicure y pedicure
La desinfección de los elementos de
peluquería y mas en el área de manicure y
pedicure al aplicar el producto
desinfectante se busca eliminar cualquier
microorganismo como bacterias, hongos y
parásitos. Los productos antisépticos más
utilizados son el alcohol, la lejía, el agua
oxigenada de diez volúmenes, el formol,
los detergentes, etc.
Temáticas I
1. Aplicar gel Contra bacterias Masglo en las manos de la manicurista dejar secar y posteriormente
colocarse las gafas de seguridad, guantes y tapabocas. Luego aplicar Gel Contra bacterias Masglo en
las manos del cliente.
2. Retirar el esmalte de las uñas con Removedor sin acetona Masglo. (se puede utilizar pañitos o
algodón).
3. Analizar el tipo de uña del cliente, no se puede trabajar en uñas con hongos, ni infecciones ya que
esto es manejo Medico. (realizar ficha técnica) 4.
4. Elegir la lima correcta, Dependiendo el tipo de uña, se debe seleccionar la lima adecuada, dar forma
a la uña hacia un solo sentido, sellando la limada en forma de abanico. (Según el gusto del cliente,
mostrar las 2 limas profesional y lavable con el granulaje de cada lima) brindar opciones con las otras
limas y las diferencias con sus granulajes.
5. Deslizar suavemente el bloque Blanco Masglo en las uñas naturales en forma vertical.
6. Aplicar en los laterales y cutícula de la uña el Removedor de cutícula en Gel Masglo.
7. Correr la cutícula con el palito de naranjo y remover los laterales de la uña
8. Aplicar Aceite Regenerador de cutícula Masglo alrededor de las uñas realizando un masaje en forma
circular.
Técnica de manicure y pedicure seco
9. Deslizar suavemente la lima cuadrada Masglo por los laterales para
suavizar.
10. Con el corta cutícula Masglo retire los padastos (cueritos) sobrantes.
11. Aplicar el Limpiador de Uñas Masglo sobre Pañitos y Limpie la superficie
de las uñas, este producto sirve para desengrasar la uña
12. Se recomienda agitar el tono del esmalte antes de su aplicación; sin
exceder su agitación para evitar que se presente burbujas.
13. Recuerde que la brocha del esmalte debe estar a 45 grados y la
pincelada es suavemente.
14. Aplicar Base Masglo según el tipo de uña. Pincelar suavemente más de
tres veces, dejar secar 1 minuto (dar a conocer las bases de tratamiento)
15. Aplicar el tono de Esmalte Masglo deseado.
16. Aplicar la primera capa abundante y pincelar más de tres veces, dejar
secar mínimo 1 minuto, continuar con la segunda capa en menor cantidad
pero igual número de pinceladas)
Alistamiento de los recursos de manicure y
pedicure
Temática I : Removedor de cutícula, corta cutícula, aceite para cutícula, removedor de esmalte,
algodón, palos de naranjo, limas de cartón, 1 paquete de uñas, 1 base, 1 brillo, 3 esmaltes de
color, toalla, guantes, tapabocas, gel antibacterial, exfoliante, crema para manos, tacita
plástica, alcohol, piedra pómez sintética, raspa callos y removedor de callos.
Temática II : Tapabocas, lima lavable, lija desmanchadora, uñas postizas, base para uñas, brillo
para uñas, esmalte claro, esmalte oscuro, pegante para uñas, bolsa de té, palito de naranjo,
piedra pulidora, raspa callos, gel antibacterial, crema removedor de cutícula, gel exfoliante,
aceite para cutícula, desengrasante para uñas, removedor de esmalte, algodón, crema para
polish, lima dos o tres pasos.
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScSZuSuYIDj8w-
KNQdSf5bljFDRQE49EMQ1h-JOc-7KoW1tGA/viewform?usp=pp_url