Estudio de Mercado

ESTUDIO DEL MERCADO
Se define al estudio del mercado como un proceso social o administrativo mediante el cual
individuos elaboran estrategias de marketing para dar a conocer una actividad económica en
concreto, ya que comparten una necesidad o deseo específico donde podrían estar dispuestos a
participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo. (Kotler, 2001)
Un estudio del mercado está orientado a saber que parte del mercado es abastecido por la
empresa, con la recopilación de esta información se podrá obtener datos esenciales en la
planeación, pronostico y organización, con esta información se podrá diseñar un producto que
satisfaga con las necesidad de los clientes y crear estrategias para hacer llegar al consumidor.
(Coral, 2014)
Es una investigación utilizada por varios sectores de la industria donde el principal objetivo es
garantizar la toma de decisiones y comprender mejor el entorno empresarial al que se enfrenta el
curso de los negocios. Realizar una investigación del mercado comprende entre otras cosas el
análisis de datos específicos sobre el estado del mismo, estos datos serán de vital importancia
para la empresa debido a que gracias a esta información podrán perfeccionar y seguir
desarrollando sus productos o servicios y adaptarse mejor a la necesidad de sus clientes.
FUENTES PRIMARIAS
Según (Kotler, 2001) “define las fuentes primarias como fuentes documentales de información
donde se requiere de métodos de investigación, entre ellos podemos encontrar la observación, los
grupos de enfoques, las encuestas o estudios y los experimentos”. Las fuentes primarias
proporcionan información nueva, que no ha sido interpretada de tal manera que se mantiene
intacta desde su elaboración, en pocas palabras quiere decir que las fuentes primarias son
información de primera lineal de un autor sin ser parafraseada, siendo la evidencias directa más
valiosa dentro de una investigación.
Existen tres tipos de fuentes primarias:

Fuente de Observación: Este método permite obtener información observando directamente el
comportamiento de una persona, es muy útil a la hora de recopilar información específica,
debido a que la persona no sabe que está siendo observada, por lo que su comportamiento es
normal.
Fuente de Encuestas: Es el método de recopilación de información más utilizado. Se realiza
mediante un cuestionario, por lo que es importante comprender las reglas básicas para realizarlo
ya que pueden incluir gráficos, fotos o algún otro material complementario al cuestionario. La
encuesta se puede realizar a través de entrevistas personales, llamadas telefónicas o correos
electrónicos.
Fuente de Experimentación: En este método se debe proponer un mercado de prueba simulado,
en el que un grupo de voluntarios reproduzca las condiciones que ocurren en el mercado real en
un área geográfica reducida. De esta forma se puede obtener información directa sobre las
preferencias de estas personas por un determinado producto o servicio. Si la situación en el
mercado simulado es similar a la situación en el mercado real, podemos conocer las preferencias
y comportamientos de los individuos, así como sus cambios cuando modifican una variable.
Para la recopilación de información de las tres fuentes primarias en este proyecto solo haremos
uso de las encuestas virtuales a través de Google Forms, por el siempre hecho que nos
encontramos cruzando una crisis sanitaria a nivel mundial conocida como COVID-19. El hecho
de emplear únicamente la fuente de encuestas se debe a que lo primordial es la salud de cada
persona y es así que no pondremos en riesgo la vida y salud de las personas es por esta razón que
realizaremos encuestas vía online utilizando la plataforma de Google Forms donde cada persona
podrá emplear el tiempo que crea necesario para responder todas las preguntas planteadas. Los
otros tipos de fuentes no se utilizaran en este proyecto debido a que deben ser empleadas
presencialmente con un número de personas establecido, a pesar de tomar las dividas normas de
seguridad aun así estaríamos poniendo en resigo la salud de cada persona por tal razón solo
ocuparemos la fuente de encuestas.

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