Registros de NC
Registros de NC
Registros de NC
MISIONAL DE APOYO X
Se evidencia que con algunos de sus proveedores no se ¿POR QUE ? hay falta de comunicacion de la organizacion hacia los proovedores
ha pactado requisitos a cumplir por parte de la
DESCRIPCIÓN DE LA NO CONFORMIDAD organización. A esto se le realizara su respectiva
inspección y asi mismo su mejora continua en la ¿POR QUE ? hay falta interes tanto de la organizacion como de los proovedores
clausula ( 8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS,
PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS
EXTERNAMENTE) ¿POR QUE ? hay falta de compromiso de la organizacion para con los proovedores
En las instalaciones
¿DONDE SE VA A REALIZAR? En la sala de juntas En la sala de juntas
PLAN DE ACCIÓN de la organizacion
Gerente general
RESPONSABLES Gerente general ,Director del SGI Gerente general ,Director del SGI
,Director del SGI
RECURSOS
1 HUMANOS Gerente general y Director del SGI
2 FISICOS Documentos y computo
3 TEGNOLOGICOS internet , gmail
FECHA DE
RESPONSABLES TIPO DE ACCIÓN MEDIOS DE SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES APERTURA Gerente general
21/07/2021 Correctiva Preventiva de Mejora
CORRECTIVAS ,Director del SGI
x
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
EFICACIA DE LA ACCIÓN FIRMA
PREVENTIVA
Lo que se propone
PLAN DE ACCION NO CONFORMIDADES
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
DESCRIPCIÓN GENERAL
TAREAS A REALIZAR
PLAN DE ACCIÓN
¿DONDE SE VA A REALIZAR?
RESPONSABLES
FECHA (INICIO-FIN)
RECURSOS
FISICOS: Documentos, Videobin, sillas, computador y escritorio o mesa
1 HUMANOS: Alta Direccion, director del SGI, Analista del SGI, sec
TECNOLOGICOS: Internet, plataformas ( Meet, Zoom y Teams), correos electronicos (Hotmail, Yahoo, Gm
2
3
FECHA DE
APERTURA Y RESPONSABLES TIPO DE ACCIÓN
CIERRE
Alta dirección y
21/08/2021 Correctiva
SEGUIMIENTO DE LAS Director de SGI
ACCIONES CORRECTIVAS
Alta dirección y
08/11/2021 X
Director de SGI
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
EFICACIA DE LA ACCIÓN
PREVENTIVA
VERSION 1
RMIDADES
CODIGO ES-FO-33
UTOPARTES S A S
FECHA 03/08/2021
X Menor
ADO A LA NO CONFORMIDAD
SIG X
DE APOYO
ANALISIS DE LA CAUSA
Establecer
Incluir en la politica
immplementar y
propositos y objetivos Documentar y verificar
documentar una
para la debida la debida implentacion
politica ambiental que
implementacion de la de la politica del SGA
permita definir el
politica ambiental
alcance del SGA
En las instalaciones de En las instalaciones de En las instalaciones de
la alta gerencia, sala la alta gerencia, sala de la alta gerencia, sala de
de juntas y oficinas de juntas y oficinas de los juntas y oficinas de los
los encargados del SGI encargados del SGI de encargados del SGI de
de la organizacion. la organizacion. la organizacion.
Alta dirección y Alta dirección y Director Alta dirección y Director
Director de SGI de SGI de SGI
21/08/2021 22/08/2021 23/08/2021
06/11/2021 07/11/2021 08/11/2021
RECURSOS
ideobin, sillas, computador y escritorio o mesa de reunion.
eccion, director del SGI, Analista del SGI, secretarias.
ms), correos electronicos (Hotmail, Yahoo, Gmail, entre otros). "
MEDIOS DE
TIPO DE ACCIÓN
SEGUIMIENTO
Por medio de reuniones,
Preventiva de Mejora actas de entrega de
trabajo, y documentos
elaborados por los
encargado de la
elaboracio de la politica
ambiental.
LA NO CONFORMIDAD
E LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
FIRMA
REVENTIVA
VERSION 1
PLAN DE ACCION NO CONFORMIDADES
CODIGO ES-FO-33
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
FECHA 03/08/2021
Verificar que se
Incluir los
Determinar los esten aplicando
TAREAS A REALIZAR limites con el
limites los limites
alcance del SGA
establecidos
Toda la
PLAN DE ACCIÓN ¿DONDE SE VA A REALIZAR? Sala de juntas Sala de juntas
organización
Alta Dirección Alta Dirección Alta Dirección
RESPONSABLES
Director del SGI Director del SGI Director del SGI
21/07/2021 18/08/2021 27/08/2021
FECHA (INICIO-FIN)
14/08/2021 24/08/2021 22/10/2021
RECURSOS
1
FISICOS: Documentos, lapicero, papel, USB
2 HUMANOS: Alta Direccion, Director del SGI
TECNOLOGICOS: Portatil, internet y correos electronicos
3
FECHA DE MEDIOS DE
RESPONSABLES TIPO DE ACCIÓN
APERTURA SEGUIMIENTO
Alta dirección Por medio se
SEGUIMIENTO DE LAS 21/07/2021 Correctiva Preventiva de Mejora reuniones y
Director del SGI
ACCIONES CORRECTIVAS evidencias como
Alta dirección videos o
22/10/2021 X
Director del SGI fotografias
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
EFICACIA DE LA ACCIÓN FIRMA
PREVENTIVA
PLAN DE ACCION NO CONFORMIDADES
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
Proponer al
departamento del
TAREAS A REALIZAR
SGI la distribución
documental
Alta dirección y
RESPONSABLES
Director de SGI
21/07/2021
FECHA (INICIO-FIN)
23/07/2021
RECURSOS
1 FISICOS: Documentos y videoproyector.
2 HUMANOS: Alta Direccion, todo el personal
TECNOLOGICOS: Internet, correos.
ECONOMICOS: Solo si es necesario
FISICOS: Documentos y videoproyector.
HUMANOS: Alta Direccion, todo el personal
TECNOLOGICOS: Internet, correos.
3 ECONOMICOS: Solo si es necesario
FECHA DE
RESPONSABLE
APERTURA Y TIPO DE ACCIÓN
S
CIERRE
SEGUIMIENTO DE LAS Director de SGI Correctiva Preventiva
ACCIONES CORRECTIVAS 21/07/2021
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
EFICACIA DE LA ACCIÓN
PREVENTIVA
VERSION 1
CODIGO ES-FO-33
FECHA 03/08/2021
Menor X
IDAD
SIG X
E APOYO
ANALISIS DE LA CAUSA
R QUÉ? La organización no lleva a cabo un buen manejo de
documental.
royector.
el personal
orreos.
cesario
MEDIOS DE
DE ACCIÓN
SEGUIMIENTO
Propuesta de la
de Mejora
distribución
documental y su
debido seguimiento
FIRMA
PLAN DE ACCION NO CONFORMIDADES
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
Realizar la
propuesta frente al
TAREAS A REALIZAR SGI de la revisión
de requisitos de
partes interesadas
PLAN DE ACCIÓN
¿DONDE SE VA A REALIZAR? Sala de juntas
Alta dirección.
RESPONSABLES
Director del SGI
23/07/2021
FECHA (INICIO-FIN)
26/07/2021
RECURSOS
1 FISICOS: Documentos, Videoproyector, sillas, computador y el sitio donde se realizara
2 HUMANOS: Alta Direccion y trabajadores.
3 TECNOLOGICOS: Internet, plataformas ( Meet, Zoom y Teams).
FECHA DE
APERTURA Y RESPONSABLES TIPO DE ACCIÓN
CIERRE
SEGUIMIENTO DE LAS
ACCIONES CORRECTIVAS
SEGUIMIENTO DE LAS 23/07/2021 Correctiva Preventiva
ACCIONES CORRECTIVAS Alta dirección.
Director del SGI x
03/09/2021
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
EFICACIA DE LA ACCIÓN
PREVENTIVA
VERSION 1
CODIGO ES-FO-33
FECHA 03/08/2021
Menor
MIDAD
SIG X
E APOYO
ANALISIS DE LA CAUSA
Determinar un
cornograma Verificar el cumplimiento
pertienente para la de lo propuesto por medio
realización de la de los registros con cada
revision de partes parte interesada
interesadas
MEDIOS DE
DE ACCIÓN
SEGUIMIENTO
de Mejora
Cronograma de reunion
con las partes interesadas
FIRMA
PLAN DE ACCION NO CONFORMIDADES
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
capacitaciones la
TAREAS A REALIZAR importancia del
buen uso de las
salon de
¿DONDE SE VA A REALIZAR?
conferencia
PLAN DE ACCIÓN Alta Direcion y
RESPONSABLES
HSEQ
21/07/21
FECHA (INICIO-FIN)
25/11/21
RECURSOS
1 Fisicos: computadores, carteleras, salon de conferencias, folletos
2 Humanos: Lider de HSEQ, Trabajadores
3 Tegnologicos: Internet, Computadores
FECHA DE
RESPONSABLE
APERTURA Y TIPO DE ACCIÓN
SEGUIMIENTO DE LAS S
CIERRE
21/07/21 Alta Direcion Correctiva Preventiva
ACCIONES CORRECTIVAS
25/11/21 Lider de HSEQ x
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA
EFICACIA DE LA ACCIÓN
Y PREVENTIVA
VERSION 1
CODIGO ES-FO-33
FECHA 03/08/2021
Menor
MIDAD
SIG
DE APOYO
ANALISIS DE LA CAUSA
conferencias, folletos
bajadores
utadores
MEDIOS DE
O DE ACCIÓN
SEGUIMIENTO
de Mejora
FIRMA
VERSION 1
PLAN DE ACCION NO CONFORMIDADES
CODIGO ES-FO-33
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
FECHA 03/08/2021
RECURSOS
1 Fisicos: diapositivas, cateleras, computadores, folletos
2 Humano: trabajadores,lider de HSEQ,Alta direccion
3 Tegnologicos: Computadores,internet
FECHA DE MEDIOS DE
RESPONSABLES TIPO DE ACCIÓN
APERTURA SEGUIMIENTO
21/07/2021 Correctiva Preventiva de Mejora Por medio de cada
SEGUIMIENTO DE LAS capacitacion dada al
Alta
ACCIONES CORRECTIVAS personal de la organizacion
Direccion,Lider de
mirando si la informacion
HSEQ
27/10/2021 X dada llego de manera clara
a los trabajadores
CIERRE DE LA NO CONFORMIDAD
VERIFICACIÓN DE LA ACCIÓN CORRECTIVA Y
EFICACIA DE LA ACCIÓN FIRMA
PREVENTIVA
INVENTARIO DE NO CONFORMIDAD
DE LA EMPRESA CASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
Cláusula
Se evidencia8.4
que ISO 9001de sus proveedores no se ha pactado requisitos a cumplir por parte de
con algunos
respectiva inspección y así mismo su mejora.
Capítulo
Se evidencia5que
ISOen 14001
la organización no hay una politica ambiental disponible en el momento, se har
mejora.
Cláusula
Se determina4.3
que ISO 14001
los límites de aplicabilidad del sistema de gestión ambiental no establecen su alca
donde se aplique y se determine su límite.
Cláusula
Se evidencia7una
isodeficiente
9001 distribución de los documentos necesarios para las operaciones, incum,p
documentada
Cláusula 8.4la9001
Se evidencia que ISO
empresa no realiza el seguimiento y la revisión pertinente a los requisitos de las
dispuesto en la clausula 8.4 de la NTC ISO 9001:2015
Capítulo 7.4.enISO
No se comunica todas9001
las areas de la organización la implementación del SGI se tomarán accione
en riesgo la salud de los colaboradores.
Cláusula 8.1.2 ISO 45001
Se evidencia que algunos colaboradores de la organización hacen caso omiso y no utilizan adecuada
VERSION 1
IO DE NO CONFORMIDAD
CODIGO ES-FO-35
ASO ESTUDIO AUTOPARTES S A S
FECHA 03/08/2021
ESTADO DE LA NO
NC
su respectiva inspección y asi mismo CODIGO RESPONSABLE
Se evidencia que en la organización Gerente general ,Director CONFORMIDAD
su mejora continua ( 8.4 NC-AP-01 Abierta
no hay una politica ambiental del SGI
CONTROL DE LOS PROCESOS,
disponible en el momento, se hará su
respectiva acción correctiva o de
mejora. Incumpliento como lo dice
la norma Alta dirección y Director
NG-GI-02 Abierta
ISO-14001 (Capítulo 5 POLITICA de SGI
AMBIENTAL)
no hay una politica ambiental disponible en el momento, se hará su respectiva acción correctiva o de
cabilidad del sistema de gestión ambiental no establecen su alcance, se tomará una acción correctiva
ímite.
ción de los documentos necesarios para las operaciones, incum,pliento el capitulo 7.5 Informción
za el seguimiento y la revisión pertinente a los requisitos de las partes interesadas externas. Como esta
TC ISO 9001:2015
e la organización la implementación del SGI se tomarán acciones correctivas pertinentes ya que esto pone
es.