Ensayo Javielys

República Bolivariana de Venezuela
Universidad Bicentenaria de Aragua

Vicerrectorado Académico
Escuela de Psicología
San Joaquín, Turmero Edo. Aragua
Ensayo
Autor:
Javielys Ferrer
C.I. 27.572.644
El papel que juego el Profesional de la Psicología dentro de la organización
de toda empresa es vital para el desarrollo eficaz de la misma, abarcando diversos
aspectos fundamentales e indispensables para el buen funcionamiento, desde el
punto de vista organizacional. Entre ellos se puede nombrar la identificación del
talento humano dentro de la empresa donde le toca gestionar su desempeño, así
como la debida selección del personal que ingresa a la institución, utilizando para
este fin, diferentes estrategias y principios que le permiten, al servidor psicológico,
escoger los recursos más idóneos.
Existe una gran variedad de modelos y métodos que facilitan el cumplimiento

del adiestramiento del personal que integra una determinada organización. Al
respecto, El modelo de (Harper y Lynch, 1992) como citó (Pico, 2016), señala que
partiendo del plan estratégico se elabora la proyección de necesidades de talento
humano que incluye: planificación de talento humano, selección de personal,
formación y capacitación, evaluación de desempeño, motivación, entre otras. Con
estos subsistemas se logrará una optimización del talento humano, siempre y
cuando exista seguimiento a los procesos que van de la mano con los resultados
alcanzados para la consecución de objetivos.
La cita anterior destaca el enfoque de necesidades que se dirigen a la

ubicación, captación y adiestramiento del talento humano que posee una empresa, y
que es, precisamente, el profesional de la Psicología quien debe gestionar y
direccionar dicho proceso en favor del desarrollo empresarial. Es, desde este punto
de vista, que surgen las siguientes interrogantes que merecen captar la atención,
brindando argumentos que clarifique su naturaleza, como sigue: ¿Qué es la
captación y selección?, ¿Cuáles son los tipos de captación y selección? y por
último, ¿Cuáles son los métodos actuales de captación y selección? interrogantes
que serán objeto de argumentación en el presente escrito para la debida
preparación como aspirantes a ejercer de manera profesional la psicología.
Es importante destacar que el proceso es altamente complejo como lo señala
Molina-Romo (20121) afirmando que el conjunto de procesos de la organización,
diseñados para captar, gestionar, desarrollar, motivar y mantener a los
colaboradores se denomina gestión de talento humano. La obtención de mejores
resultados de la institución con la colaboración de cada uno de los empleados es la
base para que se logre la planificación estratégica, fomentando el desarrollo
profesional de los colaboradores, el enfoque humano y el logro de metas
organizacionales. Se debe indicar que la gestión del talento humano no se realiza
exclusivamente desde la unidad de talento humano, pero sí se encuentra en ella sus
cimientos; el resultado esperado está relacionada con la posibilidad de aportar o
fortalecer las capacidades de la Institución (Ulrich, 2000).
La primera acción a realizar para trabajar con desarrollo de talentos dentro de

una organización es la selección del personal, pues es allí, donde se debe aplicar
estrategias que permitan establecer la acertada escogencia del personal humano
realmente idóneo para los fines de la empresa. Al respecto, López (2020) afirma que
la captación de recursos humanos es un proceso cuya finalidad se basa en atraer a
las personas con interés en ocupar un determinado puesto de trabajo en la
empresa, analizar su valía, elegir a una de ellas y por último, integrarlas en la
organización. Por lo visto una de las principales metas a la hora de seleccionar al
personal es el análisis de las valías, es decir, sus capacidades, y relacionarlas a las
necesidades de la organización.
Según nos argumenta Lopez (2020) Las fases de la captación de recursos

humanos son: el reclutamiento, la selección y la orientación y plan de acogida.
vamos a ver los tres paso a paso. Primero, el reclutamiento consiste en captar a
candidatos válidos para el proceso de selección mediante técnicas objetivas y
fiables con el fin de analizar la adecuación y ajuste del candidato al perfil del puesto.
Cabe destacar que para realizar un buen reclutamiento es esencial que el
Psicólogo, encargado de tan importante tarea, inicialmente se plantee qué aptitudes
considera elementales para el puesto y así poder efectuar un filtro posterior en
relación con las personas que conocen de la oferta de empleo; vale decir que
existen 2 tipos de captación: La interna, cuando la escogencia se efectúa dentro de
la misma empresa, y la externa, cuando el aspirante al cargo, procede otro lugar ú
otra organización.
Después de la captación o reclutamiento, se debe pasar a la fase de

selección. En este sentido se puede decir que la selección es el proceso por el cual
se elige qué candidato o candidatos pueden cubrir mejor el puesto o puestos en una
organización. Para ello es necesario haber realizado un buen reclutamiento pues si
no, por mucho que apliquemos técnicas adecuadas de selección, se podría dar el
caso de no contar con recursos humanos válidos. Algunas de las técnicas
empleadas en esta fase serían el curriculum vitae, la entrevista corta, pruebas
psicotécnicas y de personalidad, de simulación o dinámicas de grupo.
Por otro lado, es conveniente resaltar que entre los métodos de selección de
personal en una empresa, el más clásico es el del análisis de currículums. Y si bien
el sistema ha experimentado pocos cambios en cuanto al fondo, la tecnología ha
mejorado dos partes que tienen mucho que ver con él: la recepción y digitalización
de estos documentos.
De igual manera, así como la consignación del currículo es una metodología

clásica a la hora de la selección del personal, también, en este orden de ideas surge
la entrevista aplicada al candidato que opta a un puesto de trabajo como un método
de selección de personal muy recomendable. La novedad es que las entrevistas
pueden ser tanto presenciales como online, a través de un sistema de
videollamadas, un método muy eficaz y que ahorra bastante tiempo.
En cuanto a las técnicas empleadas en la actualidad se puede remarcar que

el contexto presente de confinamiento global a causa de la Pandemia declarada por
la presencia del coronavirus amenazando la salud humana, ha conllevado a la
aplicación de métodos innovadores, valiéndose para ello de la Internet, entre ellas
se puede nombrar: Selección de personal por LinkedIn o redes sociales. Según un
reciente estudio de la Society for Human Resource Management, el 65% de las
compañías ya encuentran a sus candidatos a través de las redes sociales. Eso sí,
estamos hablando principalmente de redes sociales de tipo profesional al más puro
estilo LinkedIn.
En este sentido, Lopez (2020) expone que se trata de plataformas virtuales
donde el reclutador puede, además de conocer las competencias profesionales del
candidato, acceder a recomendaciones e incluso observar el tipo de interacciones
sociales del futuro trabajador. Este tipo de comunidades también permiten ver las
habilidades comunicativas de las personas, si se trata de individuos proactivos o no.
con relación a lo antes dicho es válido destacar que para dicho fin se utiliza
software de selección de personal y reclutamiento que, entre sus muchas opciones,
incluye estrategias de Social Recruiting para buscar candidatos en redes sociales,
además de fuentes de reclutamiento automatizadas, portales de empleo premium,
universidades y muchas otras.
En definitiva, el reclutamiento, la selección y el debido adiestramiento del

personal, dentro de una empresa, recae, en la mayoría de los casos en el
profesional de la psicología, el cual debe conocer y manejar los distintos criterios y
enfoque alusivo a tan importante etapa de la administración de toda organización,
incluyendo además de ello, el adiestramiento en cyber-tecnología, para desarrollar
de manera eficaz su labor dentro de la institución donde le toca realizar su
desempeño.

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