Fortalezas y Mas POR LEER
Fortalezas y Mas POR LEER
Fortalezas y Mas POR LEER
Virtud Fortaleza
Apertura a distintas
experiencias y flexibilidad ante
temas que no encajan con
Curiosidad , abierto a la nuestras propias ideas previas.
experiencia, interés por el mundo. Partucipar de la novedad.
Pensamiento detenido y
analítico, ver todos los puntos
de vista, no precipitarse.
Mentalidad abierta, juicio, Capacidad de cambiar de
Pensamiento crítico. opinión.
Solucionador de problemas,
visión de mundo que tiene
Sabiduría y sentido para los demás y para
Perspectiva.
conocimiento consigo.
Virtud Fortaleza
Es un compañero leal y
dedicado, cumple con su parte,
valora los objetivos del grupo
Civismo, responsabilidad social, incluso cuando difieren de los
lealtad, trabajo en equipo. propios, respecto a la autoridad.
Virtud Fortaleza
Es consciente de lo bueno, se
toma tiempo para expresar
agradecimiento.. Apreciación
Gratitud.
por la vida misma.
FELICIDAD EN EL TRABAJO
!Por fin! y después de varios años de insistir sobre los beneficios de la psicología positiva, ya se
ven los primeros indicios de la importancia en la empresa de Costa Rica de invertir en programas
de felicidad.
Cuando nos apoyamos en la ciencia tenemos más probabilidades de obtener buenos resultados,
en mis talleres de felicidad en Costa Rica trabajamos con los participantes experiencias y ejercicios
basados en la ciencia para incrementar la capacidad de disfrutar lo que se tiene, en lugar de
quejarse de lo que no se tiene, de poder convertirse el GeFes (Gestores de Felicidad), de poder
pensar y conocer cambios que se han hecho en otras empresas que han adoptado programas en
felicidad con gran éxito en la satisfacción y productividad del personal.
¿Cuáles son esos datos científicos que apoyan a la
felicidad como una nueva forma de gestionar la empresa?
Son muy puntuales:
Empleados optimistas y felices son los más productivos.
Los datos muestran que trabajadores felices tienen niveles más altos de productividad, generan
mayores ventas, mejor desempeño en posiciones de liderazgo, y reciben las calificaciones más
altas de rendimiento y salarios más altos. También gozan de más seguridad en el empleo y son
menos propensos a tomar días de enfermedad, ser despedidos, o llegar a sufrir Síndrome del
quemado (Estrés del malo).
Fuente: Shawn Achor – Investigador y profesor en Harvard Business.
The Happiness Advantage.
Los modelos tradicionales se enfocan en el desempeño mediante recomensas, nivel salarial,
sanciones, castigos, ausentismo, etc. estímulos extrínsecos que sólo han mostrado efectos
temporales. Actualmente se demanda empleados creativos, comprometidos y motivados, por lo
que la psicología organizacional positiva ha ido más allá de la persona promedio; se enfoca en
desarrollar al máximo las virtudes de las personas porque ha entendido que primero está la
satisfacción y felicidad personal y luego el buen desempeño y éxito de las personas.
Son ya cientos de investigadores en el área específica de felicidad que propmueven el engagement
(compromiso) del empleado mediante la psicología organizacional positiva.
Algunos de ellos Martin Seligman, Ed Diener, Sonja Lyubomirsky, Santiago Vásquez, Carmelo
Vásquez, Marcus Buckingham, Donal Clifton, Mihaly Csikszentmihalyi, Tal Ben-Shahar, Stewart I.
Donaldson; Shawn Achor, entre otros. Cada uno de ellos con sus experiencias.
Los programas, talleres, seminarios, cursos, conferencias o capacitaciones de felicidad en el
trabajo no solamente promueven la diversión y ambientes más familiarizados positivamente para
los empleados, sino que también trabajan habilidades y virtudes en las personas para que
mediante estas fortalezas personales desarrollen competencias no siempre bajo la lupa en los
procesos de capacitación.
Por mencionar algunas fortalezas que los empleados llegan a trabajar en los talleres de felicidad
son:
– Optimismo.
– Coraje y valentía.
– Perseverancia.
– Curiosidad y creatividad.
– Autocontrol.
– Gratitud.
– Inteligencia emocional.
– Entre otras que sí se muestran en la siguiente fotografía:
FLUIR
En ésta técnica usted encontrará el porqué ciertas personas a pesar de estar en un lugar muy
prestigioso pueden estar desmotivados, encontrará respuesta del porqué después de cierto
período bajo un mismo puesto de trabajo o rol, nos aburrimos.
También comprenderá cómo auto-motivarse y motivar a otros, la respuesta está en: El modelo del
flujo.
Observe la fotografía, se compone de 2 ejes: Nivel de desafío y Nivel de habilidad percibido.
El nivel de desafío se refiere a qué tan alto o bajo es el reto que usted tiene al frente, un nivel bajo
sería algo que sea demasiado fácil de hacer. Por otro lado el nivel percibido de habilidad es qué
tanto usted se cree capaza de lograrlo con sus capacidades, un nivel alto sería un trabajo que
usted perciba que no sabe cómo hacerlo, nunca lo ha hecho por lo que no cuenta con las
habilidades.
.
La combinación de estos 2 ejes y sus niveles produce los resultados en celeste, es un gráfico pero
igual se presenta en la vida; veamos. Su jefe le dice: “tengo un nuevo reto para usted que es muy
importante para nosotros que usted realice esa función”. El día siguiente llega y le dice que la
nueva función es que usted va a archivar los documentos de la oficina!
Ésta nueva función podría ser lo más decepcionante para algunas personas, pero ojo!, no para
todas y eso depende del equilibrio entre sus habilidades y desafío, según se muestra en el gráfico.
Para una persona que tiene una licenciatura y algunos años de experiencia en su campo, por
supuesto esto va ser lo más decepcionante posible ¿por qué? porque el nivel de desafío es tan
bajo para las habilidades que él posee, entonces estaríamos ubicándonos en el gráfico
donde dice aburrimiento.
Aburrimiento = Un punto donde el nivel de desafío es tan bajo, pero nuestras
habilidades son de medio a altas para esa labor.
Para una persona que por primera vez está trabajando en una oficina, que hasta el momento no
ha trabajado y no tiene profesión alguna, éste podría ser un buen reto (archivar): el mantener todo
en orden, por fechas, enviar los documentos a las categorías correspondientes para que el acceso
o recuperación de información no retrase la labor de otros. Si la persona percibe que puede hacerle
frente, en otras palabras que tiene la capacidad, estamos hablando de un nivel de habilidad
percibido alto o adecuado para el nivel de desafío que percibe igualmente alto, porque es algo
que nunca ha hecho; ésta persona estará motivada por la tarea; se ubicará en el gráfico en donde
dice FLUIR.
Entonces tenemos un mismo reto, que para una persona es decepcionante y para otra
motivador, el secreto que muchos gerentes ignoran, que los padres desconocen para lograr
el cambio o la motivación; aplica para nosotros mismos y ahora pongo a su disposición.
Si usted desea automotivarse o motivar a la otra persona la técnica entonces es:
QUE EL NIVEL DE DESAFIO SEA SUFICIENTE PARA LAS HABILIDADES DE
LA PERSONA.
Existen 2 vías en donde los jefes o padres se equivocan al querer motivar, el primero es:
donde el nivel de desafío es tan bajo para las habilidades que ha adquirido el personal.
.
Esto suele suceder con empleados que ya llevan más de 2 años ejecutando las mismas
funciones !señores! ellos ya han adquirido las habilidades suficientes, es un dominio propio tan alto
que en el gráfico ya se ubican donde dice: relajación y más allá del área de confort donde se
encuentran, existen quejas indirectas sobre motivación por lo mismo, porque ya no están fluyendo,
es decir, no están progresando ni en el sentido profesional, económico o de aprendizaje.
.
El antídoto para este personal desmotivado: Actualice sus funciones, tome en cuenta nuevas
responsabilidades, rote su labor y permita que otras personas ejecuten las funciones que él ya
había dominado y que para el nuevo empleado igualmente puede significar nuevo desafío,
entonces TODOS salen ganado desde el jefe, el empleado y la organización en general.
.
El riesgo, que las nuevas funciones y responsabilidades sean tan altas para las habilidades que la
persona posee, entonces usted no los estaría ubicando en el gráfico en el FLUIR sino en la
ANSIEDAD; y ésta es la segunda vía donde los jefes, padres e incluso sistema educativo se
equivocan.
.
El sistema educativo debe manejar masas, y es un hecho que las clases deben avanzar día con
día, es decir; el maestro no puede dedicarse a alumno por alumno, con lo que se espera que los
padres sean apoyo en la educación; así hay muchos niños o adolescentes que llegan a sus casas
a intentar hacer una tarea la cual no entienden, es decir no tienen los conocimientos o
habilidades para hacerle frente y el nivel de desafío del ejercicio de matemáticas es alto, si le
agregamos la presión de sus padres en “debe terminar la tarea”,¿dónde está lo extraño que caigan
en ansiedades y su desempeño sea deficiente? El gráfico de Mihaly igualmente lo muestra.
El antídoto:Podría ser según el gráfico bajar el nivel de desafío o aumentar las
habilidades personales.
Para el primer caso, por supuesto que no se refiere a quitar parte de la tarea a su hijo para bajar el
nivel de desafío, sino que es hora de utilizar técnicas de la pedagogía: Divida la tarea en “tractos”
manejables.
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La técnica aplica tanto para el estudio como lo laboral, manejar tractos se refiere a que si su hijo
tiene 10 ejercicios de tarea, secciónelos de 2 en 2 dándole descansos intermedios, en donde
incluso usted pueda irlo felicitando e ir aumentando la sensación de logro, es decir que él vaya
percibiendo el desafío cada vez menor, con lo cual lo ubicaría en un nivel donde desafío y
habilidades están equilibrados.
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Por supuesto que el segundo caso se refiere cuando la principal limitante es el conocimiento, la
capacidad; es decir la habilidad en general para afrontar la tarea. Lo más obvio aquí es entrenar;
para que sus habilidades lleguen al mismo nivel de desafío para afrontar la tarea en el el FLUIR,
para el ejemplo aplicaría desde que el padre se siente con su hijo a “entrenarlo”, hasta buscar
ayuda de personas que puedan hacerlo, en el trabajo si el jefe no tiene el tiempo para entrenar a
sus subordinados, al menos permitirles el espacio para que por medio de otras personas logren
entrenarse.
.
Entonces como verá no es ponerle las cosas súper fáciles a las personas, no es involucrarnos en
actividades sin reto alguno, porque es donde experimentamos aburrimiento o excesiva relajación
que no nos permitirá superarnos. No es involucrarnos en mega-proyectos en donde no tenemos el
más mínimo conocimiento para hacerle frente porque experimentaremos ansiedad, tampoco es
vivir en un conformismo de bajos desafíos y “cero” aprendizaje porque hasta nos convertiremos
apáticos, ya sea en nuestra vida o en nuestro trabajo. Basta ver los hechos para poder ubicar a las
personas en este gráfico, por ejemplo la desmotivación y la queja dice mucho de dónde las
personas y la cultura organizacional están o las ubican con su actuar.
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Lo cierto es que se puede hacer algo con nuestros niveles de motivación y compromiso cuando se
conocen técnicas y trabajos como los de Mihaly, y que he deseado compartir con usted para poder
hacer de este un mundo mejor, donde exista menos apatía, ansiedad o aburrimiento, y en donde
aportemos nuestro granito de arena para cambiar vidas a experiencias tales como el FLUIR, ahora
está en sus manos hacer algo con el saber.