República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación

Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”

Informe final de Servicio Comunitario

Integrante: Tutor académico

Stefanie Blasco Exp: 45538 Virginia Gómez

C.I: 27.166.806

Yaracuy, 2021

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 INDICE

INTRODUCION
3

DESCRIPCION DE LA SITUACIO O PROBLEMÁTICA ACTUAL DE

PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO
4

JUSTIFICACION
5

ALCANCES DEL PROYECTO

6

OBJETIVOS DEL PROYECTO

7

Objetivo General

Objetivos Específicos

LA COMUNIDAD
8

PROGRAMA DE ACTIVIDADES
9

SUSTENTACION TEORICA
10

IMPACTO SOCIAL
12

Conclusiones

2
Recomendaciones
13

Descripción de la experiencia
14

Aprendizaje adquirido
16

ANEXOS
17

INTRODUCCIÓN

 El siguiente es un informe sobre la realización del Servicio Comunitario en

Comercializadora Jadel C.A donde se realizaron una serie de abordaje para detectar
las deficiencias en dicho establecimiento en cuanto a Higiene y Seguridad Laboral,
para así poder dar soluciones a la misma y por lo tanto minimizar el daño al personal.
Donde la información impartida fue a través de Folletos, tríptico, LOPCYMAT y
dinámicas muy enriquecedoras donde se interactuó con el personal obrero de igual
manera con el gerente general.

La reducción de los riesgos laborales automáticamente disminuirá los costos de

operación y aumentaría las ganancias. Mediante la interacción o comunicación

3
intrínseca, entre el hombre, la máquina, la tarea y el entorno donde se desempeña.
Siendo el hombre el que a su vez busca en todo momento su mayor rendimiento y
seguridad.

DESCRIPCION DE LA SITUACIO O PROBLEMÁTICA ACTUAL DE

PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO

En la visita realizada a la Comercializadora Jadel C.A ubicada en el sector el Paraíso

de municipio San Felipe, se hizo un abordaje a los trabajadores y al gerente general,
presentes en la Comercializadora Jadel C.A . Se pudo observar que en la actualidad
la empresa se encuentra con un espacio reducido y desorganizado por falta de orden,
donde se comparte el almacén con el lugar de atención al cliente (bodega),
ocasionando un efecto negativo a la hora de buscar los productos almacenados, este
problema podría causar graves incidentes en el transcurso de movilización de los
obreros, debido al poco espacio donde deben trasladarse.

En lo concerniente al bienestar laboral presenta un déficit en cuanto a seguridad y

bienestar laboral, siendo lo más relevante el limitado espacio para realizar las tareas
básicas en las instalaciones, la falta de señalización de los elementos necesarios para
prevenir accidentes laborales, la falta de información y conocimiento referente a los

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deberes y derechos que le brinda la LOPCYMAT (Ley Orgánica de Prevención
Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo ), en la parte ergonómica no cumplen con
lo ,netamente necesario para un mejor estado de trabajo saludable y placentero.

Aun cuando esta compañía cuenta con un extintor de incendio de polvo químico
seco de 20 libras, el personal obrero no sabe cómo manipularlo e incorporado a esto
está en un sitio mal ubicado donde a la hora de ocurrir un incendio le impide el
acceso inmediato debido a los obstáculos para llegar a dicho dispositivo; el extintor
no se encuentran localizados acorde a las medidas de altura que establece la Norma
Venezolana Fondonorma 1040-89 EXTINTORES PORTÁTILES.
GENERALIDADES. (1ª REVISIÓN), los cuales son una altura mínima de 10 cm
sobre el nivel del suelo, y 1.30 m como máximo de nivel para los extintores portátiles
ya que en esta área se trabaja con materiales incendiable tipo A, B Y C, lo que coloca
a esta área en una posición inadecuada ante el peligro de la ignición de un incendio,
en el local.
JUSTIFICACION

La implementación de programas de Seguridad e Higiene en los centros de trabajo se

justifica por el solo hecho de prevenir los riesgos laborales que puedan causar daños
al trabajador, ya que de ninguna manera debe considerarse humano él querer obtener
una máxima producción a costa de lesiones o muertes, mientras más peligrosa es una
operación, mayor debe ser el cuidado y las precauciones que se observen al
efectuarla; prevención de accidentes y producción eficiente van de la mano; La
producción es mayor y de mejor calidad cuando los accidentes son prevenidos; un
óptimo resultado en seguridad resultara de la misma administración efectiva que
produce artículos de calidad, dentro de los límites de tiempo establecidos.

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 ALCANCES DEL PROYECTO

El implementar y llevar a efecto programas de Seguridad e Higiene para que laboren

bajo normas de seguridad y con tranquilidad, es parte integral de la responsabilidad
total de todos, ya que haciendo conciencia a todos acarrearía beneficios. La reducción
de los riesgos laborales automáticamente disminuirá los costos de operación y
aumentaría las ganancias. Mediante la interacción o comunicación intrínseca, entre el
hombre, la máquina, la tarea y el entorno donde se desempeña. Siendo el hombre el
que a su vez busca en todo momento su mayor rendimiento y seguridad.

Una vez culminada la jornada informativa el personal tendrá la oportunidad de formar

un comité de seguridad laboral el cual es el encargado de verificar las condiciones del
medio ambiente en el que se trabaje y las condiciones de trabajo. Todo esto

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beneficiaria directamente al empleado que es el que se encuentra expuesto a estos
accidentes laborales e inclusive, el patrono que es el encargado de velar por el
bienestar de sus trabajadores. El beneficio del patrono consiste en que si se reducen
los accidentes laborales por consecuencia de las mejoras de las condiciones de trabajo
el mismo no será objeto de multa por los accidentes ocurridos en el medio ambiente
de trabajo e inclusive no tendrá trabajadores con enfermedades ocupacionales.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo General

Implementar Jornada informativa sobre higiene y seguridad laboral dirigida a los

empleados de la Comercializadora Jadel C.A

Objetivo Especifico

Diagnosticar la situación actual que presenta la Comercializadora Jadel C.A en

relación a la higiene y seguridad laboral.

Seleccionar información sobre la higiene y seguridad laboral a suministrar a los

empleados de la Comercializadora Jadel C.A.

Elaborar material informativo sobre la higiene y seguridad laboral.

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 LA COMUNIDAD

 Comercializadora Jadel C.A

 Sus inicios radican desde hace 10 años, por el Sr. Miguel Alvares, creando un
establecimiento con la finalidad de vender diferentes productos de comida
para el fortalecimiento de toda la familia del sector y sus alrededores. El
visionario observando su entorno se da cuenta que dicho sector era un lugar
muy estratégico ya que quedaba cerca de la Avenida la patria, un área muy
transitada y se imagina crear una empresa especializada en la
comercialización de productos alimenticios. Creando un establecimiento.

 Se encuentra ubicada en Av. 11 entre calle 18 y 19 Sector el Paraíso

municipio San Felipe, Estado Yaracuy

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  La población está centrada en el personal que labora en la
comercializadora Jadel en su local principal que consta de 6 empleados y 1
encargado, entre los trabajos que realizan esta chofer, limpieza y caleteros.

PROGRAMA DE ACTIVIDADES

Con la elaboración del siguiente cuadro de cronograma se puede visualizar más de

cerca las actividades que se realizaron por la autora mientras ejecutaba el proyecto
comunitario.

SEMANAS N DE ACTIVIDADES RECURSOS RESULTADOS

HORAS

10 Presentación de la Cuaderno Conocer el número

HORAS estudiante a realizar el de personas que
1
servicio comunitario a los Lapicero laboran en
obreros y al Gerente Comercializadora

9
 General que labora en Recurso humano Jadel C.A.
Comercializadora Jadel
C.A.

11 Se realiza una entrevista Cuaderno Obtener el nivel de

HORAS no estructurada para tener Cocimiento de los
2
una idea del cocimiento de Lapicero empleados de
los empleados de Entrevista Comercializadora
comercializadora Jadel Jadel C.A con la
C.A. Recurso humano seguridad laboral y
de allí emprender
el servicio
comunitario.

3 12HORA Información clasificada Cuaderno Implantar la

S por medio de entrevista no información para
estructurada para constatar Lapicero que los empleados
el poco conocimiento de Cámara fotografías de
los empleados acerca de la Comercializadora
seguridad laboral. Recurso humano Jadel C.A vallan
adquiriendo un
poco de
conocimiento de
seguridad laboral.

4 11 Presentación al personal de Tríptico. Instruir un poco

HORAS un tríptico delos objetivos acerca de la
de la LOPCMAT y, Ley Orgánica de LOPCYMAT y el
atribuciones del comité de Prevención, Condiciones comité de
y responsabilidad del y medio Ambiente de seguridad laboral
mismo en relación a trabajo. para que tengan
seguridad laboral. Cámara fotográfica cocimiento a la
hora de poder
Recurso humano realizar uno.

5 10 Tomar fotografías de Cámara fotográfica Se detectan las

HORAS distintas condiciones y fallas en cuanto a
ambiente en la que se Folleto las condiciones en

10
 laboran y entrega de Recurso humano las que se realizan
folletos sobre condiciones los trabajos y se le
y ambiente en que debe informa de cuáles
desarrollarse el trabajo. deberían ser.

6 12 Dinámica para solventar Cuaderno Aclarar las dudas

HORAS las dudas referente a los junto a los
temas tratados Lapicero empleados en
anteriormente. Recursos humano Comercializadora
Jadel C.A.

7 12 Charlas sobre las Cuaderno Informar a los

HORAS condiciones y ambiente de empleados acerca
trabajo. Lapicero de las condiciones
Cámara fotográfica y ambiente en las
que se debe
realizar las labores
de trabajo

8 11 Entrega de volantes a los Volante Instruir a los

HORAS trabajadores de trabajadores sobre
Comercializadora Jadel Cuaderno temas necesarios y
C.A acerca de los Lapicero detectar
accidentes de trabajo y inquietudes
puntos relacionados. Recurso humano referentes a
extintores
portátiles.

9 12 Exposición Dinámica Pendón-Material Se respondieron

HORAS Clasificación de fuego y informativo las inquietudes o
sobre los extintores dudas y se notó el
portátiles contra incendios Recurso humano. nivel de
PQS. Lapicero. participación de
los empleados de
Cuaderno. Comercializadora
Jadel C.A.
Refrigerio.

10 10 Se concluye el cronograma Lapicero Las conclusiones

11
HORAS de actividades Cuaderno se realizaron
manteniendo el
Recurso humano interés de mejorar
las condiciones de
trabajo.

IMPACTO SOCIAL

En cuanto se comenzó a realizar las investigaciones pertinentes en Comercializadora

Jadel se pudo notar el poco conocimiento que tenían los empleados acerca de los
basamentos legales que determinan la seguridad laboral. A medida que se fue
elaborando el proyecto comunitario los empleados del establecimiento fueron
adquiriendo conocimiento sobre el tema, de esta manera teniendo conocimiento sobre
la seguridad laboral pueden irlos implementando poco a poco en el área de trabajo.

El fin de orientar a los empleados de Comercializadora Jadel acerca del comité de

seguridad laboral y temas relacionados es de garantizar los alcances que puedan tener

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en sus áreas laborales, y también para que puedan tener seguridad laboral a la hora de
ejecutar las actividades laborales, no solo eso sino también que puedan tener espacios
seguros y adecuados en sus áreas de trabajo.

Conclusiones

La Comercializadora Jadel Comercializadora Jadel C.A no cumple con los requisitos

necesarios y exigidos por la LOPCYMAT (Ley Orgánica de Protección Cuidado y
Medio Ambiente de Trabajo) y la INPSASEL (Instituto Nacional de Prevención,
Salud y Seguridad Laboral) que básicamente son las encargadas de la seguridad y
salud laboral. Así pudiendo causar daños a los empleados que allí laboran, algunos
daños podrían ser: inamovilidad, accidentes, lesiones musculo esqueléticas, y hasta la
empresa podría sufrir daños económicos.

A parte de todo, no cuenta con un comité de seguridad laboral, con el cual se puede
regir y orientar, y a su vez de esta manera corregir y optimizar la seguridad laboral a
los trabajadores.

El extintor de polvo químico seco no se encuentra localizados acorde a las medidas

de altura que establecer la Norma Venezolana Fondonorma.

Recomendaciones

Como recomendación podemos señalar lo siguiente:

Crear un comité de seguridad laboral como lo establece la LOPCYMAT.

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Tener mejor distribución física en las áreas de trabajo.

Tener señalización para que tanto los empleados como los visitantes puedan
distinguir.

Evitar acicalamiento en las áreas laborables.

Colocar el extintor en el sitio reglamentario para el fácil acceso a la hora de una

emergencia, los cuales son una altura mínima de 10 cm sobre el nivel del suelo, y
1.30 m como máximo de nivel para los extintores portátiles ya que en esta área se
trabaja con materiales incendiable tipo A, B Y C.

Descripción de la experiencia

La experiencia durante la investigación fue muy enriquecedora permitiendo, aprender

y compartir los conocimientos adquiridos hasta el momento en la Universidad
politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas” acerca de la seguridad laboral
y todo lo establecido en la LOPCYMAT (Ley Orgánica de Prevención Condiciones y
Medio Ambiente de Trabajo) y la INPSASEL (Instituto Nacional de Prevención,
Salud y Seguridad Laboral)

Durante la realización del estudio se recibió el apoyo y la colaboración del Gerente

General y de los empleados de la Comercializadora Jadel C.a mostrando gran interés

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acerca de los temas tratados durante el proyecto comunitario, el estudio comenzó el
24 de mayo del 2021 y concluyo el 02 de Agosto del 2021 cumpliendo de manera
semanal 120 horas, en el cual se establecieron y cumplieron los objetivos de la
investigación. Durante las primeras semanas se estudió con el personal que labora en
la Comercializadora Jadel, el conocimiento que tenían y que aplicaban de la
seguridad laboral.

Para iniciar con lo que es el proyecto comunitario lo primero que realizamos fue
presentarnos a los empleados que laboran en Comercializadora Jadel para que ellos
tuvieran conocimiento de que estudiante del UPTYAB (Universidad Politécnica
Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”) estarían realizando el servicio
comunitario en su lugar de trabajo.

Luego de la presentación, les suministramos a los empleados de la alcaldía

información acerca el proyecto comunitario y de esta manera se pudo notar el poco
conocimiento que tenían acerca del tema del proyecto, reflejándose que no tenían las
condiciones apropiadas para laboral ni cumplían con las normas exigidas por la
LOPCYMAT y la INPSASEL. (Un ambiente de trabajo apropiado, como declarar un
accidente, atribuciones de los comités y puntos relacionados)

Los empleados de la Comercializadora Jadel C.A al transcurrir el proyecto tomaban

más interés ya que los temas le parecían interesan e importantes de aplicar en las
áreas laborales, cada vez tenían más preguntas y más claridad en cuando a lo que se
refiere la seguridad laboral.

En ese transcurso del proyecto se pudo notar detalladamente cuales eran las mayores
deficiencias que tenía el establecimiento en la seguridad laboral, las más notorias
fueron el poco espacio físico que poseen las instalaciones y la poca señalización que
existe en los en el área.

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Para concluir con el servicio comunitario se realizó una exposición en forma de
debate donde los empleados pudieran intervenir y poder aclarar sus últimas dudas
acerca de la seguridad laboral. Es importante enfatizar la buena comunicación y el
buen trabajo realizado y así de este modo lograr con éxito los objetivos propuestos.

Desde el primer momento que se inició el diagnostico, los objetivos del proyecto
comunitario, se obtuvo resultados positivos con facilidad, la situación que presentaba
en ese momento trabajadores de Comercializadora Jadel con respecto a seguridad
laboral, se pudo conocer la falta de conocimiento en los empleados.

Se seleccionó información detallada acerca de seguridad laboral para poder

suministrársela a los empleados de Comercializadora Jadel y fueran obteniendo el
conocimiento necesario del mismo.

Se ayudó a suministrar esta información a través de diversos materiales informativos

(trípticos, volantes, pendón) y la comprensión del tema fuera comprendida con mayor
rapidez.

Aprendizajes Adquiridos

Conocer y manejamos de manera más profunda el tema de Seguridad y Salud

Laboral, y todo lo referente a los derechos y deberes que tienen los empleados y
empleadores a la hora de ocurrir un accidente laboral, ya que toda persona debe tener
nociones básicas en cuanto control y prevención de un accidente tanto laboral como
personal.

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ANEXOS

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