Open Class 3. Mercadotecnia Integral.
Open Class 3. Mercadotecnia Integral.
Open Class 3. Mercadotecnia Integral.
Open class 3
Unidad 2 Medio ambiente del
marketing
INTRODUCCIÓN.
Verás como el análisis del sistema de datos interno y del medio ambiente
externo permite un diagnóstico situacional asertivo para el diseño de
estrategias de marketing. Esta unidad se dividirá en dos partes, en la primera
distinguirás la importancia del sistema de datos internos y la minería de
datos para recuperar información valiosa de los clientes y de la
operación de la empresa. En la segunda parte (semana cuatro) revisarás el
entorno corporativo y cómo puedes aplicar el FODA para diagnosticar la
situación del mercado.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE.
COMPETENCIAS.
•Distinguir la manera en qué el análisis del sistema de datos interno y del medio
ambiente externo permite un diagnóstico situacional asertivo para el diseño de
estrategias de marketing.
¿De qué manera el análisis del sistema de datos interno y del medio ambiente
externo permiten un diagnóstico situacional asertivo para el diseño de
estrategias de marketing?
Matriz BCG
(fue desarrollada por el Boston Consulting Group)
Entorno del marketing.
Microentorno (interno).
Está formado por las fuerzas cercanas a la compañía
que influyen en su capacidad de satisfacer a los
clientes.
• Empresas (departamentos).
• Proveedores.
• Intermediarios.
• Clientes.
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Entorno del marketing.
Macroentorno (externo).
Consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen
en todo el microentorno.
• Económico.
• Competidor.
• Político.
• Demográfico.
• Social.
• Cultural.
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Fuentes de información internas y externas.
Internas.
• Clientes.
• Registros contables y operativos.
• (ventas, inventario, distribución etc)
Externas.
• Datos del gobierno.
• Datos de asociaciones comerciales.
• Documentos e información comercial.
• Registros Internos.
Información especifica de Mercadotecnia.
Investigación de Mercados.
¿De qué manera puedo obtener información para planear estrategias a
futuro?
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informacion-e-investigacion-de-mercado/
SIM (Sistema de información de marketing)
Sistema de datos interno.
• Pedidos.
• Ventas.
• Inventarios.
• Precios costos.
• Cuentas por pagar y cobrar.
• Informes financieros.
• Informas contables.
• Informes fiscales.
https://www.marketing-xxi.com/sistema-informacion-marketing.html
https://fundamentodemercadotecnia04.wordpress.com/2009/05/17/sistemas-de-
informacion-e-investigacion-de-mercado/
SIM (Sistema de información de marketing)
Sistema de inteligencia de marketing.
https://www.marketing-xxi.com/sistema-informacion-marketing.html
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informacion-e-investigacion-de-mercado/
Open class 3. Cuestionario.
1.Investiga los temas Macroentorno,
Microentorno y SIM, por lo menos en 2
fuentes de consulta confiables.
2.Utiliza una empresa, producto o servicio
donde puedas aplicar estos conceptos.
• Integra imágenes.
• Fuentes de consulta con referencia APA
• Formato UTEL