Matriz Multicriterio - Planificacion

República bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación universitaria

Unidad Politécnica Territorial de Yaracuy Arístides Bastidas
Independencia-Edo Yaracuy
La matriz
multicriterio
Profesor:
Valentina Rodríguez
Integrantes:
 Gabriela Gutiérrez
C.I 29.693.981
Sección:
501.
Pnf:
Administración
¿Que es la matriz multicriterio?
La matriz multicriterio es una herramienta que permite la selección de opciones sobre

la base de la ponderación y aplicación de criterios.
Hace posible, determinar alternativas y los criterios a considerar para adoptar una
decisión, clarificar problemas, oportunidades de mejora y proyectos. En general, establece
prioridades entre un conjunto de elementos, para facilitar la toma de decisiones.
La aplicación de la matriz multicriterio conlleva un paso previo de determinación de las

opciones sobre las que decidir, así como de identificación de criterios y de valoración del peso
o ponderación que cada uno de ellos tendrá en la toma de decisiones.
Consiste en la especificación del valor de cada criterio seleccionado para,

posteriormente, analizar mediante el despliegue de distintas matrices tipo-L, el grado en que
cada opción cumple con los criterios establecidos.
Utilidades
 Determinar alternativas y los criterios a considerar para adoptar una

decisión.
 Priorizar y clarificar problemas, oportunidades de mejora y proyectos.
 En general, establecer prioridades entre un conjunto de elementos
para facilitar la toma de decisiones.
¿Para qué se aplica una matriz multicriterio?
I. Identificar cuáles serán los criterios de evaluación y su valoración
En primer lugar, la identificación de los criterios y su valoración es muy importante

porque permite determinar su nivel de importancia. Sin ellos no se podría realizar el proceso
de la clasificación de criterios por orden de importancia.
Puesto que estos criterios y su valoración reflejan que tan importantes son todas las
tareas que se esperan realizar. Al no tener estos parámetros no se puede hacer una correcta
clasificación.
II. Clarificación de problemas
En segundo lugar, la clarificación de los problemas es fundamental, porque en la mayoría de

las ocasiones no se pueden comprender los problemas con la transparencia necesaria. Sólo
cuando se entienden los problemas se les puede dar la mejor solución.
III. Análisis de soluciones
En tercer lugar, se deben proponer alternativas de solución para los problemas. La

matriz multicriterio posibilita el planteamiento de soluciones y proponer un plan. El plan
determina la forma en que se llevará a cabo la aplicación de la solución.
IV. Encontrar oportunidades de mejora
En cuarto lugar, se debe destacar que la mejora de los procesos y actividades es algo
que siempre se debiera buscar. Pero especialmente cuando se están enfrentando problemas.
La mejora es un objetivo al que siempre se debe aspirar.
Pasos para elaborar una matriz multicriterio
A. Establecer el objetivo que se espera alcanzar
Ante todo, la matriz debe elaborarse buscando alcanzar un objetivo claramente

definido. Por eso es necesario que el objetivo se enuncie de una forma clara, específica y
concreta. Es recomendable para definir bien el objetivo, saber que se espera lograr al aplicar la
matriz.
B. Identificar las opciones
Desde luego, se debe elaborar un listado en el que se anoten todos las opciones que se
tienen para poder alcanzar el objetivo propuesto. En algunos casos puede que las opciones ya
estén definidas. Si es necesario se deberá proponer otras alternativas, las cuáles serán
propuestas por los miembros del grupo de trabajo. Entre las propuestas se deberá escoger las
que resulten más apropiadas.
C. Establecer criterios
Naturalmente, los criterios que serán utilizados deberán establecerse en función del
objetivo esperado. Las personas que forman el grupo de trabajo definirán los criterios que
deberán ser considerados. Por ejemplo, algunos criterios que se podrían considerar sería el
tiempo para llevar a cabo el proyecto, los recursos requeridos para realizarlo, las capacidades
laborales del personal, entre algunos que podemos mencionar.
D. Ponderación de criterios
La ponderación de criterios implica definir el valor cuantitativo que tendrá cada

criterio. Es decir, se debe considerar el peso o nivel de importancia que tiene cada uno de los
criterios. En este paso es donde ya se elabora la tabla de la matriz multicriterio
E. Comparación de opciones
En efecto, aquí ya se puede hacer una comparación entre las opciones. Estas opciones
se comparan en función de los criterios que previamente se han establecido. La forma de
analizarlo es como una letra L.
Porque del lado del eje vertical quedan las opciones y del lado del eje horizontal los
criterios utilizados. Por lo que se va correlacionando cada opción con todos los criterios,
colocando en cada caso un valor.
F. Seleccionar la mejor opción
Finalmente, para seleccionar la mejor opción se compara cada opción con todos los
criterios. Y se selecciona la que se considere que es la mejor para lograr alcanzar el objetivo
establecido.
Ventajas
Las principales ventajas de aplicar la matriz multicriterio son:
 Es bastante flexible: Puede ser utilizada con mucha flexibilidad, puesto

que igual puede correlacionar pocas opciones y pocos criterios. O, por el contrario,
muchas opciones y muchos criterios.
 Es fácil de usar en grupos de trabajo: Esta herramienta es muy sencilla
de utilizarse en equipos de trabajo, solo se necesita una pantalla, un pizarrón o un
tablero.
 Fácil de evaluar: Al usar para parámetros es fácil de poder evaluar,
incluso cuando hay muchas opciones y parámetros porque se pueden usar los medios
informáticos.
 Fácil de consensuar: Con esta matriz es muy sencillo ponerse de

acuerdo para elegir la mejor opción.

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