Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 87 vistas

    Canvas Modelo de Negocio Infogr

    Cargado por

    STEFANY DIANGELICA FIERRO ROMAN
    Este documento describe la cultura empresarial de Gloria S.A., una empresa líder en el mercado de las leches industrializadas en Perú. Se detalla su propuesta de valor basada en la calidad, accesibilidad y diseño e innovación de sus productos. También se explican sus principales actividades como la obtención de materia prima, procesamiento, distribución y publicidad, así como sus recursos, canales, relaciones con clientes y estructura de costos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Canvas Modelo de Negocio Infogr

    Cargado por

    STEFANY DIANGELICA FIERRO ROMAN
    87 vistas11 páginas
    Este documento describe la cultura empresarial de Gloria S.A., una empresa líder en el mercado de las leches industrializadas en Perú. Se detalla su propuesta de valor basada en la calidad, accesibilidad y diseño e innovación de sus productos. También se explican sus principales actividades como la obtención de materia prima, procesamiento, distribución y publicidad, así como sus recursos, canales, relaciones con clientes y estructura de costos.

    Título original

    canvas modelo de negocio infogr

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este documento describe la cultura empresarial de Gloria S.A., una empresa líder en el mercado de las leches industrializadas en Perú. Se detalla su propuesta de valor basada en la calidad, accesibilidad y diseño e innovación de sus productos. También se explican sus principales actividades como la obtención de materia prima, procesamiento, distribución y publicidad, así como sus recursos, canales, relaciones con clientes y estructura de costos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    87 vistas11 páginas

    Canvas Modelo de Negocio Infogr

    Cargado por

    STEFANY DIANGELICA FIERRO ROMAN
    Este documento describe la cultura empresarial de Gloria S.A., una empresa líder en el mercado de las leches industrializadas en Perú. Se detalla su propuesta de valor basada en la calidad, accesibilidad y diseño e innovación de sus productos. También se explican sus principales actividades como la obtención de materia prima, procesamiento, distribución y publicidad, así como sus recursos, canales, relaciones con clientes y estructura de costos.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    Está en la página 1de 11

    CULTURA EMPRESARIAL

    INTEGRANTES:
    Huaccha cataño Joselyn Iveth
    Fierro Roman Stefany Diangelica
    Gutierrez Roca Maria Elena
    Limyamnata Limaymanta Gianfranco

    DOCENTE:
    Rodolfo Taurino Aguilar
    1. SEGMENTO DE CLIENTES
    2. PROPUESTA DE VALOR
    El esfuerzo de todas las personas, la cultura y los valores compartidos por quienes conforman Gloria S.A. les
    permite unificar los objetivos corporativos, integrar nociones de calidad, economía, servicio y sentido de la
    vida para conservar las facultades de adaptación a los cambios y así, generar resultados satisfactorios. Esto
    ha permitido mantener el liderazgo de la empresa en el mercado de las leches industrializadas y
    particularmente en el mercado de las leches evaporadas y listas para tomar.

    Marca
    Establecida y reconocida por el consumidor con varias décadas en el mercado.
    Marca Diseño e Innovación
    Las innovaciones aplicadas en la empresa han permitido lograr ventajas competitivas y captar oportunidades en un mercado
    complejo, haciéndose evidente gracias a los lanzamientos de nuevos productos.
    Accesibilidad
    Una de sus principales virtudes de Leche Gloria es estar donde el cliente lo necesite, para ser siempre la primera opcion de los
    consumidores.
    3. CANALES
    Redes sociales: la empresa Gloria utiliza las
    redes sociales para hacerse conocer mas al
    publico de los cuales utiliza, facebook,
    Instagram, Twitter,etc.
    Vía correo electrónico (página web): Utiliza
    este medio para poder comunicarse con sus
    proveedores o clientes que quieran adquirir
    sus productos.
    Exportación de los productos.
    Empresas de delivery: Lo distribuyen en cada
    centro principal de la empresa Gloria.
    4. RELACION CON CLIENTES
    GLORIA S.A. siempre pensando en mejorar las
    relaciones con sus clientes y consumidores,
    cuenta con un área de Servicio al cliente y
    consumidor, con el fin de poder ofrecer una
    atención directa y personalizada, resolviendo
    consultas, reclamos y captando sugerencias.

    Servicio de Atención al Consumidor: 0800-1-4441

    E-mail: servicioalcliente@gloria.com.pe
    5. FUENTES DE INGRESOS

    Los ingresos de Gloria S.A. se


    generan principalmente por la
    venta de leche, producto
    alimenticio que representa el 79%
    de los ingresos totales al cierre del
    año 2021. Cabe señalar que la
    empresa se encuentra en constante
    expansión hacia diversos mercados,
    a nivel nacional e internacional.
    6. RECURSO CLAVE
    Centros de acopio:Aseguramiento continuo de la
    leche , velar por la calidad de leche y optimizar costos.
    Plantas de enfriamiento: Gloria ah fomentado 400
    centro de enfriamiento promoviendo asi el
    crecimiento y desarrollo de diversas regiones
    Maquinarias: existen maquinarias de nuevas
    tecnologías que nos brinda la posibilidad de llegar a
    zonas más alejadas donde precisamente la
    desnutricion son los principales enemigos de la
    poblacion, de esta manera Gloria abre paso a la
    diversificacion de productos para diferentes
    momentos de consumo, contando asi con tecnologia
    de punta
    7. ACTIVIDADES CLAVES

    Este punto es determinante para


    Gloria S.A, ya que sus
    colaboradores deben cumplir las
    reglas del proceso de produccion,
    ya sean tiempos, tecnicas de uso
    de maquinas, movimientos,
    procesos, etc, para asi cuidar la
    integridad de los consumidores y el
    nombre de la marca.
    8. ASOCIACIONES CLAVES
    Alianzas Estrategicas entre
    organizaciones no competidoras :
    - Jean Rodriguez Banda S.A
    (TRANSPORTE)

    Relacion Proveedor - Comprador: Con


    los supermercados para asegurar
    recursos confiables
    - Supermercados Tottus
    - Supermercados Peruanos S.A
    - Cencosud
    9. ESTRUCTURA DE COSTOS
    Costos Fijos:
    - Pago de personal de la empresa: Todos los
    trabajadores de la empresa reciben su salario
    correspondiente y puntual.
    Costos variables :
    - Transporte refrigerado: Necesitan un
    transporte refrigerado para poder transportar los
    productos lácteos que ofrecen a sus clientes.
    - Compra de leche cruda: Las familias peruanas
    venden leche cruda a la empresa Gloria para
    poder elaborar su producto final.
    MODELO CANVAS
    SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CLIENTES SEGMENTO CLIENTES
    Colaborador: Obtención de materia prima (leche). Horario de atención al cliente
    - Alianzas estratégicas entre Obtención de materia complementaria -Satisfacer las necesidades de vía telefónica y correos - Ingreso Medio-Alto
    (azúcar, café, cocoa, chocolate, etc.)
    organizaciones no Acuerdos con proveedores los clientes y consumidores electrónicos. - Personas que buscan
    competidoras Publicidad virtual y física Programas sociales vaso de
    Relación con los clientes
    -Alta calidad de los productos fortalecerse con calcio, hierro
    leche y Qali Warma
    Distribuidor: Expansión de la marca a diferentes -Accesibilidad de distribución y vitaminas A,C y D
    Visitas a las instalaciones de
    - Distribuidora Deprodeca sectores
    -Diseño e innovación de los - Buscan crecimiento físico y
    Exportación del producto producción.
    Proveedores: Procesamiento de la materia prima y productos Consultorías nutricionales en mental
    - Proveedores de materia prima distribución.
    las localidades.
    -Proporcionar productos -Dirigido al público en
    - Proveedores de materia
    nutricionalmente equilibrados general.
    complementaria
    -Precios accesibles al cliente
    - Proveedores de materia RECURSOS CLAVE CANALES
    auxiliar -Establecer alianzas
    Vendedores: Centros de acopio estratégicas en referencia a -Redes sociales
    - Supermercado tottus Plantas de temas de salud. -Vía correo electrónico
    - Supermercado metro enfriamiento (página web).
    - Supermercado plaza vea Plantas de -Exportación de los
    - Mini market’s concentración productos.
    - Tiendas de abarrotes al por -Empresas de delivery.
    Maquinaria
    mayor.

    COSTES DE ESTRUCTURA FUENTES DE INGRESO exportación


    Venta de Alimentos Nacional e Internacional
    Costos fijos : Venta de Derivados Lácteos
    Ediciones -Yogur -Panetón
    - Pago de personal de la Servicios Básicos
    Plantas de -Quesos -Conserva de
    empresa Agua, Luz,
    Producción, de -Mantequillas Pescado Venta de Productos de Lácteos
    Costos variables : Telefonía e Internet
    refrigeración, -Leche Condensada -Mermelada -Leche Evaporada
    - Transporte refrigerado
    refrigeración, etc. -Manjar Blanco -Modificadores de -Leche Fresca
    - Compra de leche cruda -Mezclas Lácteas, etc.
    -Base de Helado Lácteos

    También podría gustarte