Derecho de Peticion Acueducto 2022

Bogotá D.C.
Agosto 22 de 2022
Señores:
Empresa de Agua y Alcantarillado de Bogotá
Ciudad
REF: Derecho de Petición en Interés Particular en Nombre de la SOCIEDAD ADMINISTRADORA

EDUCATIVA SAS
La empresa SOCIEDAD ADMINISTRADORA EDUCATIVA SAS, con Nit: 830.043.378-4 con sede en
la CARRERA 78 J # 38B SUR – 57. Presento DERECHO DE PETICION EN INTERES PARTICULAR con
fundamento en la Regulación del derecho de petición en la cual se incluye el artículo 23 de la
Constitución, la Ley 1437 de 2011 Ley 1437 de 2011, y regulado por la Ley estaturia del derecho
fundamental de petición Ley 1755 de 2015.
Lo anterior con la única y clara intención de defender los derechos fundamentes y legales. Entre
los cuales resalto el derecho Fundamental A la Buena Fe, el debido proceso y la Igualdad Ante
la Ley, reconocidos en la Constitución y las leyes aplicables.
Por el cobro Errado del servicio de Agua que se encuentra ubicado en uno de los predios de la
Sociedad.
1. PETICION
PRIMERA: Solicito la verificación y/o visita para la respectiva corrección en la Sede Correcta de
la SOCIEDAD ADMINISTRADORA EDUCATIVA SAS (COLEGIO BRITANICO).
SEGUNDA: Subsanar y/o corregir el costo (valor) de la Factura y tener en cuenta la lectura
CORRECTA, correspondientes al predio en mención.
TERCERO: solicito no se realice la suspensión del Servicio hasta tanto se aclare la petición
Solicitada, para poder realizar el debido (correspondiente) pago, de acuerdo a los Ajustes que
acredite este.
CUARTA: Se requiere de manera Prioritaria atender el caso, para poder resolver el inconveniente
y así realizar el correspondiente pago, para que no se vayan a presentar suspensiones y/o fallas
en el servicio.
Derechos que reclamo dada la situación que a continuación describo.
2 HECHOS:
1. La SOCIEDADA ADMINISTRADORA EDUCATIVA SAS con Nit: 830.043.378-4 con sede

en la Dirección CARRERA 78 J # 38 B SUR -57, Identificado con Numero Cuenta Contrato
10114132.
2. El día 20 de Agosto de 2022 se recibe la Factura de la Cuenta Contrato 10114132, con

tal asombro por el valor exagerado de $6.628.700 a pagar.
3. Como se evidencia en los recibos de meses anteriores nos cobran un promedio dado
que nuestro registro no presenta lectura ya que no se encuentra en funcionamiento,
puesto que el servicio del agua que alimenta a la sede lo utilizamos del inmueble de
atrás, por tal motivo no sabemos de donde sacan ese consumo que registran en este
ultimo recibo.
4. El día 22 de Agosto de 2022 se realiza llamada a la Empresa de Agua y Alcantarillado de

Bogotá, para manifestar la inconformidad que presenta la Sociedad por el valor de la
factura tan absurdo, el asesor indican que realizaron visita al predio el día 02 de Agosto
de 2022 por registrar un alto consumo en el mes, según el reporte por el técnico que
realizo la visita al predio, indica que este se encuentra en construcción y la persona que
lo atención se llama HUMBERTO MONGUI, hechos que no son reales ya que nosotros
Sociedad Colegio Británico no se encuentra realizando ningún tipo de obra y verificada
con el área de recursos humanos en la planta administrativa del Colegio no hay tal
persona con este nombre HUMBERTO MONGUI.
5. Adjuntamos fotos de la fachada donde claramente se evidencia que el predio del lado
es el que se encuentra en obra y consideramos que existe un posible error en la toma
de la lectura, ya que al revisar el medidor del inmueble del lado evidenciamos un
consumo similar al reportado en nuestra factura, por este motivo creemos que el
consumo y valor que nos están cobrando a nosotros pertefece es al inmueble del lado.
(Adjuntamos foto de fachada y del medidor)
6. El número de Radicado de la Llamada es 24724902.
7. Solicitamos de manera inmediata sea validada la información para que nos corrigan el
recibo nuestro y poder hacer pago de la factura de manera correcta, para evitar cortes
en el servicio ya que somos una Institución Educativa y es de vital importancia tener el
servicio activo.
3 NOTIFICACIONES
Para lo anterior envió adjunto copia de las facturas de todo el año, para validar que el consumo
ha sido facturado por promedio constante y que durante el último mes se evidencio un
Incremento de la factura de manera errada y exagerada.
Atentamente
Liliana P. Escobar
C.C. 19.382.194
Sede Principal:
Diagonal 45 B Sur # 52 c – 20
Teléfono: (601) 6532222 -
Correo Electrónico:
Asistentedenomina@institutobritanico.edu.co
Tesoreria@institutobritanico.edu.co
NUESTRO INMUEBLE INMUEBLE DEL LADO
CRA 78 J 38B SUR 57 CRA 78 J 38 B SUR 51
CONTADOR NUESTRO CONTADOR DEL LADO

FOTO COMPLETA DE LAS DOS FACHADAS
RECIBOS DE NUESTRO INMUEBLE DE LOS ULTIMOS MESES DONDE SE EVIDENCIA QUE

SE NOS HA VENIDO FACTURANDO POR PROMEDIO

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Derechos que reclamo dada la situación que a continuación describo.

1. La SOCIEDADA ADMINISTRADORA EDUCATIVA SAS con Nit: 830.043.378-4 con sede

2. El día 20 de Agosto de 2022 se recibe la Factura de la Cuenta Contrato 10114132, con

4. El día 22 de Agosto de 2022 se realiza llamada a la Empresa de Agua y Alcantarillado de

6. El número de Radicado de la Llamada es 24724902.

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