Actividad 6 - Rodríguez Jimena

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
REGIÓN VERACRUZ
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
E.E. ADMINISTRACION DE LAS
COMPENSACIONES
DOCENTE: CORTES ACOSTA GILBERTO

ALUMNO: RODRIGUEZ VERGARA JIMENA ZS20010346
A lunes 07 de noviembre de 2022

Actividad Evaluación del desempeño
1.- Defina evaluación del desempeño
Esta es la manera en la que se evalúan a los colaboradores de una organización a través
de diversos métodos, para posteriormente poder dar una retroalimentación y hacer
mejoras en cada puesto. Esta técnica nos permite mejorar la interacción entre la empresa
y los colaboradores para así lograr un beneficio mutuo ya que posibilita las condiciones
para un alto rendimiento.
2.- Describa la relación entre el proceso administrativo y la evaluación del

desempeño.
Se relacionan ya que dentro del proceso administrativo la evaluación del desempeño es
una de las funciones sustanciales porque permite valorar y analizar él procesos de
obtención de los resultados en la realización del trabajo de las personas, para evaluar el
desempeño se encuentra dentro de la fase de organización porque en esta se define qué
tareas han de realizarse como se agruparán y quien las realizará, la retro información se
ve favorecida en la etapa de control porque durante esta se evalúa el impacto de los
resultados obtenidos y se supervisará el rendimiento de los empleados.
3.- ¿Cuáles son los factores que comúnmente se evalúan?
 Rendimiento  Resolución de conflictos

 La productividad de los  Toma de decisiones
colaboradores  Manejo de recursos
 Eficiencia  Comunicación
 Responsabilidad  Liderazgo
 Compromiso  Trabajo en equipo
4.- Enumere los objetivos que busca la evaluación del desempeño
 Optimizar los resultados producto del desempeño en el cargo, de los individuos en

el trabajo
 Justificar la remuneración asignada y recomendada para cada empleado mediante
un procedimiento que permita identificar el talento y el potencial humano
 Mejorar el desempeño de los empleados para su beneficio y la organización y
fundamentar necesidades de superación
 Identificar a los individuos para consolidarlos como un recurso capaz de generar
productividad en constante crecimiento y renovación acorde con las necesidades
internas y externas
5.- ¿Quiénes forman la evaluación del desempeño 360°?

Clientes Internos
Jefes
Subalternos
Compañeros
Clientes externos
6.- Enlista los métodos para evaluar el desempeño visto en clase y explíquelos
Comparación por pares: es el método que compara a los empleados por pares uno contra
uno en cada factor o criterio por evaluar.
Entrevista: es un método consumado y eficaz, se basa en la entrevista y el experto debe

tener pericia para efectuarlas, capacidad para extraer, analizar,, destacar e identificar
datos e información.
Incidentes críticos: es el método en el cual se evalúa conductas extremas con la idea de

que los seres humanos presentan características en extremo positivas o negativas que
dan origen a determinado resultados producto de dicha actitud paralizada.
Análisis descriptivo: Técnica mediante la cual se evalúa de manera detallada y

pormenorizada funciones, actividades y operaciones que incidan en el ejercicio del cargo.
Método gráfico: método en el cual analiza el desempeño por medio de factores de

evaluación previamente definidos y determinados por un experto y en trabajo conjunto con
ele valuador.
Simulación: técnica que analiza y califica el desempeño del empleado mediante una
situación artificial creada, controlada y parecida a una real.
Evaluación por resultados: la base para la evaluación totalizada por los resultados
logrados y los insumos para el análisis de los procedimientos que llevaron en los
resultados lo constituye los objetivos planteados entre otros factores.
Elección dicotómica: es el método que evalúa el desempeño de los individuos en su

puesto mediante frases que describen las funciones y facilitan la elección de una de las
dos alternativas posibles (si y no).
Método hay: método que evalúa el desempeño del personal tomando como fuente de
información las descripciones de puesto de las posiciones de cada uno de los que serán
evaluados. Este método exige información definitivamente específica en esto radica sus
límites y a la vez su potencialidad.
Autoevaluación: técnica que le permite al empleado autoanalizarse en relación con el

ejercicio de su cargo, el experto debe sensibilizarlo para que describa lo más detallado
posible, producto de su autoevaluación y señale los beneficios, las ganancias y las
ventajas que se obtienen en la medida en que es veraz.
7.- Explica cuál es la importancia de la planeación estratégica en un sistema de

evaluación del desempeño
La planeación estratégica es uno de los pilares fundamentales que deben tener en cuenta
las empresas, puesto que dicha herramienta nos permite realizar un diagnóstico para
tomar las mejores decisiones, así mismo busca que la empresa afronte los desafíos de
acuerdo a su entorno y además adecuarse a los cambios, es por ello que en la evaluación
del desempeño es importante porque esta nos ayuda a fijar los objetivos que queremos
lograr y hacer énfasis en lo que se está fallando, para así evaluar de manera correcta.
8.- ¿Qué es la retroalimentación?

Es una crítica constructiva acerca de lo que una persona puede mejorar para realizar un
trabajo más eficiente. Este método se obtiene a través de analizar los resultados de la
evaluación con el fin de controlar y optimizar su comportamiento. Además nos permite
valorar fortalezas y reducir debilidades.
9.- Explica los aspectos que se deben considerar para realizar una correcta
retroalimentación
 Dar a conocer el objetivo de la misma

 Establecer metas y expectativas
 Ser específico
 Empezar enlistando las cualidades y posteriormente dar los puntos de mejora.
 Darle un espacio adecuado para hablar, no solo cuando encuentres al colaborador
en el pasillo.
 Llevar la retroalimentación de manera periódica
10.- ¿Cuáles son los beneficios que obtienen las empresas, trabajadores,
departamento de recursos humanos y jefes directos al realizar la evaluación del
desempeño?
La evaluación de desempeño permite trazar planes de mejora personal, capacitación,
desarrollo y promoción al mismo tiempo que se alinean las metas individuales con las de
cada departamento y estas a su vez con las de la compañía.
Además, la implementación de la evaluación de desempeño permite a los líderes detectar

el desempeño sobresaliente o débil de un colaborador, identificar oportunidades de
crecimiento y desarrollo según los perfiles, habilidades y competencias del personal para
optimizar los niveles de crecimiento e incluso elaborar planes de carrera enfocados a los
líderes y otros empleados con potencial desarrollo.

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