Informe SYPC

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Universidad Alejandro De Humboldt

Sede Andrés Bello

Dirección de Contaduría Publica

Asignatura: Sistemas y procedimientos contables

Sección ABM0401CP

Docente: Rodriguez Enriqueta

ESTILAZO123 S.A.

PROCESO DE VENTAS Y CUENTAS POR COBRAR

CENTRO DE INGRESOS

Aranguren C. Venus C.

C.I. V-30.552.695

Caracas, 6 de noviembre de 2022


DESCRIPCION DEL PROCESO ASIGNADO: PROCESO DE VENTAS
Y CUENTAS POR COBRAR

El proceso de venta consta de una serie de etapas o fases por las que pasa una
empresa desde el trabajo de marketing, es decir, la adquisición de un cliente hasta la
venta de un producto o servicio. Y las cuentas por cobrar representan la venta o
provisión de bienes o servicios a ser recuperados en efectivo en cuotas. Si la deuda no
se paga en ese momento, esa deuda y el derecho a cobrarla forman parte de lo que se
denomina cuenta por cobrar.

Por lo cual, las ventas y las cuentas por cobrar están estrechamente
relacionadas, ya que, si se descuida la cobranza, el modelo de negocio colapsará. No
hay cobro sin ventas y no se puede generar ingresos sin una estrategia efectiva de
cuentas por cobrar. Es el ciclo que permite que un negocio crezca y sea rentable.
Adicionalmente, el proceso de venta determina cuál será el esquema de cobro.

A continuación, se presenta un diagrama de flujo del proceso de ventas y


cuentas por cobrar:
PROCESO DE VENTAS

INICIO

RECEPCION DEL
PEDIDO
CANCELAR EL
PEDIDO

VERIFICAR
PRODUCTOS EN EL
INVENTARIO

NO

INFORMAR AL
PRODUCTOS NO CLIENTE Y ¿EL CLIENTE
DISPONIBLES? OFRECER OTROS ACEPTA EL
PRODUCTOS CAMBIO?

SI
SI

CANTIDAD NO
SUFICIENTE?
MODIFICAR EL
PEDIDO
SI

ORDEN AL
ALMACEN

CERRAR VENTA FIN


PROCESO DE CUENTAS POR COBRAR

INICIO

REALIZAR CUADRO DE
VENCIMIENTO DE LA CUENTA
POR COBRAR DE LOS
CLIENTES

CONTACTAR AL CLIENTE
PARA CONFIRMAR EL PAGO
DE SUS DEUDAS PENDIENTES

RECIBIR PAGO DE LA CUOTA


Y REALIZAR COMPROBANTE
DE INGRESO

ENTREGAR FACTURA AL
CLIENTE Y HACER FIRMAR EL
RESPECTIVO COMPROBANTE

REALIZAR EL REPORTE DE
LAS CUENTAS COBRADAS EN
EL MES

REVISAR LOS RESPECTIVOS


COBROS

REALIZAR EL REGISTRO DE
LAS CUENTAS QUE HAN SIDO
COBRADAS POR LA VENTA DE
PRODUCTOS (MERCANCIA)

FIN
DESCRIPCION DEL AREA DE RESPONSABILIDAD ASIGNADA:
CENTRO DE INGRESOS

Los centros de ingresos intentan medir la captura de mercado representada por


las ventas. Esto se puede comparar con el costo de lograr esas cifras de ventas. El centro
debe establecer presupuestos de ingresos por ventas para que los presupuestos puedan
compararse regularmente para justificar las variaciones. Por ejemplo, la
comercialización de bienes de capital. Al igual que con los centros de costo, hay
muchos factores que no se pueden medir, como la fijación de precios, imágenes de
productos, etc. Sin embargo, estos deben ser analizados para evaluar el desempeño de
los ejecutivos en esta área.

Por lo tanto, particularmente, se entiende que un centro de ingresos es una


unidad organizativa responsable de la generación de ingresos, pero donde no se
controla la fijación de precios. Se pueden aprovechar las aplicaciones de telefonía
móvil para agregar centros de ingresos a la empresa.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Carlos y Tanya Flores. (2013). Entendiendo el proceso de ventas. Curso de ventas 3.


[YouTube]. Consultado el 5 de noviembre de 2022 en:
https://www.youtube.com/watch?v=N7DNsnMiV1o.

César Piqueras. (2020). Las 8 fases del proceso de venta | Ventas | César Piqueras.
[YouTube]. Consultado el 5 de noviembre de 2022 en:
https://www.youtube.com/watch?v=PJXVVEL2Lic.

Francisco Resendiz. (2020). Administración de Cuentas por Cobrar: Qué son y sus
características. Consultado el 5 de noviembre de 2022 en:
https://fondimex.com/blog/administracion-cuentas-por-cobrar-que-son-y-sus-
caracteristicas/.

Jrincon. (2009). Fase01.pdf. Consultado el 5 de noviembre de 2022 en:


http://virtual.urbe.edu/tesispub/0083713/fase01.pdf.

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