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    Revista Digital Moderna Trabajo PDF

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    Josue Teran Vinueza
    El documento describe el sistema de distribución de Moderna Alimentos. Explica que un canal de distribución transporta productos del fabricante al consumidor de manera eficiente. Luego, detalla los tipos de intermediarios como mayoristas y minoristas, y las funciones clave de la distribución como almacenamiento y transporte. Finalmente, resume cómo Moderna Alimentos usa canales B2B y B2C como supermercados y mayoristas para llevar sus productos a los consumidores de manera efectiva.

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    El documento describe el sistema de distribución de Moderna Alimentos. Explica que un canal de distribución transporta productos del fabricante al consumidor de manera eficiente. Luego, detalla los tipos de intermediarios como mayoristas y minoristas, y las funciones clave de la distribución como almacenamiento y transporte. Finalmente, resume cómo Moderna Alimentos usa canales B2B y B2C como supermercados y mayoristas para llevar sus productos a los consumidores de manera efectiva.

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    El documento describe el sistema de distribución de Moderna Alimentos. Explica que un canal de distribución transporta productos del fabricante al consumidor de manera eficiente. Luego, detalla los tipos de intermediarios como mayoristas y minoristas, y las funciones clave de la distribución como almacenamiento y transporte. Finalmente, resume cómo Moderna Alimentos usa canales B2B y B2C como supermercados y mayoristas para llevar sus productos a los consumidores de manera efectiva.

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    Josue Teran Vinueza
    El documento describe el sistema de distribución de Moderna Alimentos. Explica que un canal de distribución transporta productos del fabricante al consumidor de manera eficiente. Luego, detalla los tipos de intermediarios como mayoristas y minoristas, y las funciones clave de la distribución como almacenamiento y transporte. Finalmente, resume cómo Moderna Alimentos usa canales B2B y B2C como supermercados y mayoristas para llevar sus productos a los consumidores de manera efectiva.

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    Transmitimos Actualidad

    Brindamos Información
    Aprendemos del Negocio

    Canales de Distribución
    Moderna Alimentos y
    su sistema de
    distribución
    Index

    La importancia de los canales de distribución


    en Moderna Alimentos

    01
    • ¿Qué es un canal de distribución?
    • ¿Cuáles son las funciones de la distribución?
    • ¿Cuáles son los flujos de la distribución?

    02
    Tipos de Intermediarios
    • Comerciantes
    • Mayoristas
    • Minoristas

    03
    Otros Intermediarios de comercio
    • Broker
    • Agente Comercial
    • Comisionista

    04
    Moderna Alimentos y su sistema de distribución
    • Para los clientes B2B
    • Para los clientes B2C

    2
    01 Nuestros Equipo
    El nos cuenta que un canal de distribución son medios que escoge una
    empresa para llevar sus productos al consumidor de forma completa
    eficiente y económica
    Las funciones de distribución son movilizar los productos del lugar de
    fabricación al lugar de consumo, ubicar los productos fabricados en
    cantidad de demanda, almacenar los productos en el momento de
    fabricación y de compra, informar las necesidades del mercado para
    mejorar las estrategias de logística.
    Julían García
    Jefe Operaciones
    Para Julián los flujos de la distribución son proveedores, transportistas,
    almacenes, fabricante, intermediario, transportista y clientes

    Él nos comenta que un canal de distribución son los recursos mas


    importantes de la empresa, ya que gracias a esto se produce los des-
    plazamientos de los productos para así llegar al consumidor general.
    Alejandro considera que para moderna las funciones de distribución
    se relacionan con el traspaso de los productos finales, los cuales los
    pone a disposición del cliente.
    David Sarzosa
    Jefe Logística
    El nos cuenta que un canal de distribución es el encargado de trasla-
    dar y poner a disposción de los clientes el producto, en un tiempo y
    espacio determinado y apropiado con los servicios necesarios.
    Presentamos 6 funciones: Transporte, Diversificación, Fraccionamien-
    tos, Almacenamiento, Servicios y Financiación. Buscando un correcto
    funcionamiento dentro de cada una de ella para complementar el
    Canal completo de distribución y donde nos desarrollemos de mejor
    manera como empresa.
    Los flujos son todas las actividades que se realizan dentro del canal
    tanto en dirección adelante empresa hacia cliente y viceversa
    Paúl Carlosama
    Jefe Marketing
    Él nos comenta que para Moderna un canal de distribución es una
    cadena de negocios o intermediarios por donde pasa un bien o servi-
    cio hasta llegar al comprador final o al consumidor final. Los canales
    de distribución pueden incluir mayoristas, minoristas, distribuidores e
    incluso Internet.
    Para la empresa Moderna la distribución es el proceso de hacer que
    un producto o servicio esté disponible para el consumidor o usuario
    comercial que lo necesita.
    El flujo de distribución sigue un bien o servicio desde la producción o
    fabricación hasta el consumidor/comprador final. Los canales de
    Martín Barrera distribución varían, pero normalmente incluyen un productor, un3
    Jefe de Producción
    mayorista, un minorista y el comprador/consumidor final.
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    DAVID GILMOUR | CEO

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    LOS FLUJOS DE DISTRIBUCIÓN


    La realización de las funciones o actividades de la distribución comercial da lugar
    a una serie de flujos entre los participantes en el canal de distribución. Se
    pueden identificar cinco flujos diferentes:

    4
    Funciones de la
    Canal de Distribución Distribución

    Presentamos 6 funciones:
    Transporte, Diversificación,
    Un canal de distribución Fraccionamientos, Almacena-
    es el encargado de trasla- miento, Servicios y Financia-
    dar y poner a disposción ción. Buscando un correcto
    de los clientes el producto, funcionamiento dentro de
    en un tiempo y espacio cada una de ella para com-
    determinado y apropiado plementar el Canal completo
    con los servicios necesa- de distribución y donde nos
    desarrollemos de mejor
    manera como empresa.

    Flujos de Distribución

    Los flujos son todas las El canal de distribución


    actividades que se realizan incorpora 2 aspectos: por
    dentro del canal tanto en un lado toda la trayecto-
    dirección hacia adelante ria que recorre el produc-
    empresa hacia cliente y to y por otra parte el con-
    hacia atrás cliente hacia la junto de personas que
    empresa actuan como intermedia-
    rios

    “Somos una empresa comprometida con los momentos


    de alimentación y bienestar de las familias, líder en la
    industria molinera y con una exitosa trayectoria de más
    de 110 años”
    MODERNA ALIMENTOS S.A.

    5
    02
    Tipos de
    comerciantes

    Funciones de los miembros de Canal


    - Recopilar Información de los Clientes
    - Negociar y llegar a acuerdos sobre precios
    - Facilitar el transporte y almacenamiento
    - Asumir riesgos relacionados con el desarrollo del canal
    03 Otros intermediarios
    de comercio
    Un intermediario es una persona (persona física o jurídica) entre el productor y el
    consumidor final que facilita el flujo de productos desde el lugar de origen hasta el
    lugar de consumo. Hay un conjunto de intermediarios que no transfieren la pro-
    piedad, o en la mayoría de los casos no transfieren la propiedad. Actúa únicamen-
    te en nombre del comprador o del vendedor, o se limita a contactar con ellos, co-
    brando en ambos casos una comisión, que suele basarse en el precio de venta.
    04
    Moderna Alimentos y
    su sistema de distri-
    bución
    Para los clientes entrevistados
    (familiares, Universidad y amis-
    tades) nos comentaron que
    ellos observan la marca Mo-
    derna como Pan, Harina, etc.
    En supermercados (AKI, Santa
    Maria, TIA, ect.), tiendas, mini-
    markets, hipermercados ect.
    Incluso han llegado a ver en
    distribuidores mayoristas. Ca-
    denas de distribución que
    venden al por mayores produc-
    tos de marcas establecidas;
    como es el caso de Moderna y
    sus productos.
    Para Moderna la satisfacción
    de los clientes es una prioridad
    por lo cual se brinda una aten-
    ción adecuada y oportuna.
    Para ello se utilizan herramien-
    tas de medición y seguimiento
    como:

    Net Promotor Score (NPS): Este Sistema PQRs – SOS Moderna: Se Asesoría personalizada: Con el uso

    indicador parte de una pregunta permiten gestionar de forma de herramientas digitales, el

    clave a los clientes: “Usando una eficiente las Peticiones, Quejas, equipo de ventas mantiene una

    escala del 1 al 10, ¿qué tanto Reclamos y Sugerencias recibidas comunicación efectiva con sus

    recomendaría nuestros produc- de nuestros clientes y consumido- clientes, a fin de comprender sus

    tos?”. Consultamos a 2.381 clientes res. En 2020 recibimos 892 casos; el dudas y necesidades, lo que nos

    y alcanzamos un resultado positivo 99,44% fueron solucionados en el permite brindar un soporte y

    del 84,73%, lo que muestra que 8 mismo período. El tiempo de orientación personalizado sobre las

    de cada 10 clientes recomiendan respuesta promedio fue de 5 días características y beneficios de la

    nuestros productos laborables, objetivo establecido en marca.


    este año.
    8
    Moderna Alimentos y
    su sistema de distri-
    bución

    Somos una empresa ecuatoriana de alimentos que, desde 1909, contribuye al


    desarrollo del país.
    En 2008 nos consolidamos como Moderna Alimentos al fusionar Molino Electro-
    moderno (Cajabamba), Panificadora Moderna (Quito) y Molinos del Ecuador
    (Guayaquil). En 2018 nos posicionamos como líderes en la industria molinera del
    Ecuador.
    En respuesta a los retos del mercado y las tendencias mundiales, con un enfoque
    sostenible y de alta calidad, producimos y comercializamos productos a base de
    trigo y sus derivados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consu-
    midores.

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