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    Norma 35

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    El documento describe el alto nivel de estrés laboral en México, que afecta la salud mental de muchos trabajadores. Más del 40% de los trabajadores mexicanos experimentan estrés laboral, lo que equivale a 18.4 millones de personas. El estrés laboral en México ahora supera a China y se sitúa a la cabeza a nivel mundial. Los factores de riesgo psicosociales, las condiciones de trabajo y el entorno organizacional son áreas clave que deben abordarse para prevenir el estrés laboral.

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    El documento describe el alto nivel de estrés laboral en México, que afecta la salud mental de muchos trabajadores. Más del 40% de los trabajadores mexicanos experimentan estrés laboral, lo que equivale a 18.4 millones de personas. El estrés laboral en México ahora supera a China y se sitúa a la cabeza a nivel mundial. Los factores de riesgo psicosociales, las condiciones de trabajo y el entorno organizacional son áreas clave que deben abordarse para prevenir el estrés laboral.

    Título original

    NORMA 35

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    El documento describe el alto nivel de estrés laboral en México, que afecta la salud mental de muchos trabajadores. Más del 40% de los trabajadores mexicanos experimentan estrés laboral, lo que equivale a 18.4 millones de personas. El estrés laboral en México ahora supera a China y se sitúa a la cabeza a nivel mundial. Los factores de riesgo psicosociales, las condiciones de trabajo y el entorno organizacional son áreas clave que deben abordarse para prevenir el estrés laboral.

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    El documento describe el alto nivel de estrés laboral en México, que afecta la salud mental de muchos trabajadores. Más del 40% de los trabajadores mexicanos experimentan estrés laboral, lo que equivale a 18.4 millones de personas. El estrés laboral en México ahora supera a China y se sitúa a la cabeza a nivel mundial. Los factores de riesgo psicosociales, las condiciones de trabajo y el entorno organizacional son áreas clave que deben abordarse para prevenir el estrés laboral.

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    OBJETIVO

    Impacto en la salud mental


    • STPS, -> 40% de los trabajadores en
    México presentan estrés laboral,
    • Es decir, 18,4 millones de personas
    conviven con este tipo de estrés.

    • El estrés laboral en México ya se sitúa a la


    cabeza del ranking mundial, superando por
    primera vez a China, que hasta ahora lideraba
    esta temida clasificación.

    • Según un estudio elaborado por la compañía


    Regus, el 75% de las personas que padecen
    estrés en México señala el entorno laboral
    como origen, cifra que baja hasta el 73% en el
    caso de China, seguida de lejos por Estados
    Unidos, con un 59%.
    CAMPO DE APLICACION
    Definición

    DEFINICIÓN:
    NOM 035 : pueden provocar
    trastornos de ansiedad, no
    orgánicos del ciclo sueño-
    vigilia y de estrés grave y de
    FACTORES DE RIESGO adaptación.
    PSICOSOCIALES Derivado de la naturaleza de:

    • las funciones del puesto


    • Tipo de jornada de trabajo
    • Exposición a
    acontecimientos
    traumáticos severos
    • Actos de violencia laboral
    Definición

    1 TAB ONE
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    DEFINICIÓN:
    NOM 035 : promueve:

    • Sentido de pertenencia a la
    Empresa
    • Formación para la adecuada
    ENTORNO realización de las tareas
    ORGANIZACIONAL • Definición precisa de
    responsabilidades
    FAVORABLE • Participación proactiva
    • Comunicación entre
    trabajadores
    • Distribución de cargas de
    trabajo
    • Evaluación del desempeño
    • Reconocimiento del desempeño
    Factores de Riesgo Psicosocial y Evaluación del Entorno Organizacional

    Condiciones en el ambiente de trabajo Cargas de trabajo

    Jornadas de trabajo y rotación de turnos


    Falta de control sobre el trabajo
    excesivas

    Interferencia en la relación Liderazgo negativo y relaciones


    Trabajo-Familia negativas en el trabajo

    Violencia laboral Entorno Organizacional Favorable


    Campo de aplicación

    • Rige todo el territorio nacional y


    en todos los centros de trabajo.

    • Las disposiciones aplican de


    acuerdo al numero de trabajadores
    por centro de trabajo.

    • Hasta 15 trabajadores.
    • Entre 16 y 50 trabajadores.
    • Mas de 50 trabajadores.
    OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR
    OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
    Acciones Preventivas: todas las empresas

    Redacción de la Política (Guía


    de Referencia IV)
    Personal
    Directivo
    Identificar al personal que
    fue expuesto a eventos
    traumáticos (Guía de
    Implementar medidas de Referencia I y V)
    prevención (Evitar los Factores
    de Riesgo Psicosocial y la Difusión de política y Personal
    Violencia laboral, así como medidas de prevención. Gerencial
    promover un Entorno Identificación y
    Organizacional favorable) canalización de personas
    con problemas clínicos o
    psicológicos.

    Generar Mecanismos para


    presentar quejas por prácticas Personal
    opuestas el Entorno Operativo
    Organizacional Favorable y
    denunciar actos de violencia
    laboral.
    FACTORES QUE SE ANALIZAN Y EVALUAN
    Aplicación Guía de Referencia I :
    Cuestionario para identificar a los
    trabajadores que fueron sujetos a
    acontecimientos traumáticos severos
    Aplicación de Guía de Referencia V:
    Datos Personales

    Un acontecimiento traumático es:


    • Experimentado durante o con motivo
    del trabajo que se caracteriza por la
    muerte o que representa un peligro
    real para la integridad física de una o
    varias personas, y que pueden generar
    trastornos de estrés postraumático.

    • Aplica para todas los centros de trabajo


    a partir de 1 persona.
    • Se debe de aplicar a todos los
    trabajadores sin excepción (no procede
    el muestreo)
    ELEMENTOS DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL
    Abstenerse de realizar prácticas
    Participar en la identificación de los
    contrarias al Entorno Organizacional
    Factores de Riesgo Psicosocial.
    Favorable.

    Informar por escrito al patrón


    Informar sobre prácticas opuestas al
    cuando sufra o presencie un
    Entorno Organizacional Favorable.
    Acontecimiento Traumático Severo.

    Participar en eventos de Someterse a los exámenes médicos y


    información. evaluaciones psicológicas.

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