Nom 035 STPS 2018

NOM 035 STPS 2018
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO –

IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y PREVENCIÓN
OBJETIVO
Establecer los elementos para identificar, analizar y

prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como
para promover un entorno organizacional favorable
en los centros de trabajo.
FACTORES DE RIESGOS
PSICOSOCIALES
• Pueden provocar trastornos de ansiedad
• Estrés grave
• Tipo de jornada de trabajo
• Exposición a acontecimientos traumáticos severos
• Actos de violencia laboral al trabajador
• Derivados de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo
ASPECTOS CLAVES
ENTORNO ORGANIZACIONAL
FAVORABLE
• Sentido de pertenencia
• Formación adecuada para la realización de las tareas
• Participación proactiva y comunicación
• Distribución adecuada de las tareas
• Jornadas de trabajo de acuerdo a la LFT
CAMPOS DE APLICACIÓN
Las disposiciones de esta Norma aplican de acuerdo con el número de trabajadores que laboran
en el centro de trabajo, existen tres categorías:
Centros de trabajo
donde laboran entre
Centros de trabajo 16 y 50 trabajadores Centros de trabajo
donde laboran hasta donde laboran hasta
15 trabajadores mas de 50
trabajadores
OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR
DESCRIPCIÓN HASTA 15 16-50 +50

Implantar por escrito politica de prevención de riesgo psicosocial
5.1 5.1 5.1
Identificar y analizar factores de riesgo psicosocial (16-50) 5.2

Identificar y analizar factores de riesgo psicosocial y entorno organizacional
(+50) 5.3
Adoptar medidas de prevención y controlar factores de riesgo psicosocial
5.4 5.4 5.4
(entorno organizacional favorable)
Identificar a los trabajadores sujetos a acontecimientos traumáticos severos
5.5 5.5 5.5
(Guía I)
Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas 5.6 5.6

Difundir y proporcionar información a los trabajadores 5.7 5.7 5.7
Llevar registros de resultados 5.8 5.8

OBLIGACIONES DEL
EMPLEADOR
• Establecer, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que
contemple: la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno
organizacional favorable.
• Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial.
• Evaluar el entorno organizacional.
• Adoptarlas medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para
atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral.
• Adoptar las medidas y acciones de control, cuando el resultado del análisis de los factores de riesgo psicosocial así lo indique.
• Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y,
canalizarlos para su atención.
• Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de
riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud.
• Difundir y proporcionar información a los trabajadores.
• Llevar los registros de: resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; evaluaciones del entorno
organizacional; medidas de control adoptadas, y trabajadores a los que se les practicó exámenes médicos.
8. Llenar registros de: 1. Politicas de prevención
-Resultados de identificación de
riesgos, análisis y evaluaciones.
-Medidas de control. 2. Identificar y analizar factores
-Personal examinado. de riesgo psicosocial
7. Difundir información a los 3. Evaluar entorno organizacional

trabajadores OBLIGACIONES
DEL
PATRÓN
6. Practicar exámenes médicos y

evaluaciones psicológicas a los 4. Atender practicas opuestas al
trabajadores expuestos a entorno organizacional favorable
violencia laboral y actos de violencia
5. Identificar trabajadores sujetos a

acontecimientos traumáticos severos
OBLIGACIONES DEL
TRABAJADOR
• Observar las medidas de prevención y, en su caso, de control que dispone esta Norma, así como las que establezca el patrón para:
controlar los factores de riesgo psicosocial, colaborar para contar con un entorno organizacional favorable y prevenir actos de
violencia laboral.
• Abstenerse de realizar prácticas contrarias al entorno organizacional favorable y actos de violencia laboral.
•Participar en la identificación de los factores de riesgo psicosocial y, en su caso, en la evaluación del entorno organizacional.
• Informar sobre prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y denunciar actos de violencia laboral, utilizando los
mecanismos que establezca el patrón para tal efecto y/o a través de la comisión de seguridad e higiene.
• Informar por escrito al patrón directamente, a través de los servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo o de la comisión
de seguridad e higiene; haber presenciado o sufrido un acontecimiento traumático severo.
• Participar en los eventos de información que proporcione el patrón.
• Someterse a los exámenes médicos y evaluaciones psicológicas que determinan la presente Norma y/o las normas oficiales
mexicanas que al respecto emitan la Secretaría de Salud y/o la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, y a falta de éstas, los que
indique la institución de seguridad social o privada, o el médico o psicólogo o psiquiatra del centro de trabajo o de la empresa.
Observar las
medidas de
prevención,
controlar,
colaborar y
prevenir.
NO participar en
Someterse a los
actos de violencia
exámenes
y practicas
médicos y
contrarias al
Evaluaciones
entorno
Psicológicas.
organizacional.
Obligaciones
del trabajador
Participar en la
Participar en los
identificación de
eventos de
factores y su
información.
evaluación.
Informar y
Informar por
denunciar actos
escrito si
de violencia y
presenció o
entorno
sufrió un
organizacional
acontecimiento.
desfavorable.
FACTORES QUE SE
ANALIZAN Y EVALÚAN
Condiciones en el ambiente de trabajo
Cargas de trabajo
Falta de control sobre el trabajo
Jornadas y rotación de turnos que exceden lo establecido en la LFT
Interferencia en la relación trabajo-familia
Liderazgo y relaciones negativas en el trabajo
Violencia laboral
Relaciones negativas en el trabajo
Exposición a acontecimientos severos
ELEMENTOS DEL
ENTORNO
ORGANIZACIONAL
¿CÓMO ME AFECTAN LOS
FACTORES PSICOSOCIALES?
BENEFICIOS DE
CUMPLIR
FUENTES
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/503381/NOM035_guia
.pdfhttps:/www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fecha=2
3/10/2018#gsc.tab=0https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/50
3382/TRIPTICO_NOM-035.pdfhttps://
caficon.com/wp-content/uploads/2022/01/NORMA-035-JAR.pdf
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5541828&fec
ha=23/10/2018#gsc.tab=0

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Identificar y analizar factores de riesgo psicosocial (16-50) 5.2

Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas 5.6 5.6

Llevar registros de resultados 5.8 5.8

7. Difundir información a los 3. Evaluar entorno organizacional

6. Practicar exámenes médicos y

5. Identificar trabajadores sujetos a

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