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    TAREA 6.planificación de Recursos Empresariales

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    JOEL MADERA
    Este documento presenta una metodología para la selección de sistemas ERP. Describe tres fases clave para la selección: 1) análisis de necesidades y determinación del equipo de proyecto, 2) búsqueda en el mercado y evaluación de candidatos, y 3) organización de visitas y decisión final. También incluye una comparación de los sistemas SAP, ERP y CRM.

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    TAREA 6.planificación de Recursos Empresariales

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    JOEL MADERA
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    Este documento presenta una metodología para la selección de sistemas ERP. Describe tres fases clave para la selección: 1) análisis de necesidades y determinación del equipo de proyecto, 2) búsqueda en el mercado y evaluación de candidatos, y 3) organización de visitas y decisión final. También incluye una comparación de los sistemas SAP, ERP y CRM.

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    TAREA 6.Planificación de Recursos Empresariales

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    Este documento presenta una metodología para la selección de sistemas ERP. Describe tres fases clave para la selección: 1) análisis de necesidades y determinación del equipo de proyecto, 2) búsqueda en el mercado y evaluación de candidatos, y 3) organización de visitas y decisión final. También incluye una comparación de los sistemas SAP, ERP y CRM.

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    TAREA 6.planificación de Recursos Empresariales

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    JOEL MADERA
    Este documento presenta una metodología para la selección de sistemas ERP. Describe tres fases clave para la selección: 1) análisis de necesidades y determinación del equipo de proyecto, 2) búsqueda en el mercado y evaluación de candidatos, y 3) organización de visitas y decisión final. También incluye una comparación de los sistemas SAP, ERP y CRM.

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    Entrega

    Nombre de la materia
    Planificación de Recursos Humanos

    Nombre de la licenciatura
    Administración de Recursos Humanos

    Nombre del alumno

    Joel Guadalupe Madera Benitez

    Matrícula

    010304033

    Nombre de la tarea

    Evaluación de proveedores y empresas


    integradas

    Unidad 4

    Evaluación de proveedores y empresas


    integradas

    Fecha
    20/04/2023
    Unidad 4 Evaluación de proveedores y empresas integradas
    Administración de Recursos Huamanos

    Nombre de la materia

    Introducción

    En este ensayo hablare sobre la Metodología para la selección de sistemas ERP,


    sabemos del impacto que es contar con ERP en una empresa u organización, para esto
    debemos seleccionar la mejor herramienta que cumpla con los requisitos no solo basándose en
    cuestiones económicas, sino encontrar el producto adecuado en el mercado evaluando aspectos
    funcionales, técnicos, factores de capacitación, etc.

    Desarrollo

    Para que tenga éxito la implementación de un ERP se tiene que tener diversos cambios, como
    cultural, reingeniería y los conocimientos y habilidades de los involucrados, para la aplicación
    de MSSE la empresa debe haber tomado la decisión de implementar un sistema ERP y no otro
    tipo de sistema. Así mismo, se considera que la organización ya ha realizado un trabajo de
    revisión de sus procesos y sabe que áreas estarán involucradas e impactadas por el cambio.

    Para la selección de un ERP son indispensables estas tres fases:

    1. Análisis De Necesidad, Determinar Equipo De Proyecto.


    2. Búsqueda En El Mercado. Primer Contacto Con Proveedores. Entrevistar Posibles
    Candidatos Y Recopilar Información. Armado De Listado De Criterios A Tener En
    Cuenta. Evaluar Los Candidatos. Documentación De La Selección Y Armado Del Plan
    De Trabajo
    3. Organizar Visitas A Los Proveedores. Demostración Del Producto. Decisión Final –
    Negociación
    Unidad 4 Evaluación de proveedores y empresas integradas
    Administración de Recursos Huamanos

    Selección Del Equipo De Consultaría

    1. Organizar la búsqueda, Armar listado de criterios para seleccionar consultora.


    2. Entrevistar Posibles Candidatos Y Recopilar Información, Evaluar Los Candidatos,
    Decisión Final – Negociación

    Presentación y Planificación General Del Proyecto


    Lo primero que se realiza es la selección del sistema a implementar (fase 1), luego se busca la
    empresa que realizará el trabajo (fase 2) y finalmente se hace una presentación conjunta del
    equipo y se arma un plan general del proyecto con el objetivo de que todas las partes
    involucradas organicen sus recursos (fase 3).

    Conclusión

    Estos sistemas nos permiten tener una plataforma real de cada uno de los procesos de la
    compañía, con el fin de analizarla e interpretarla para tomar las mejores decisiones, es claro
    que una empresa es competitiva cuando cuenta con información real, en el tiempo real, es decir
    al alcance de todos.

    Aunque estas inversiones sean un poco costosas y lleven tiempo, es claro saber que son
    grandes inversiones para obtener grandes resultados, es necesario que cada uno de los
    departamentos de la compañía estén integrados, siempre trabajando por el mismo objetivo,
    para esto es necesario tener sistemas de información que nos permitan tener todo en uno.

    Es importante poder seleccionar el sistema que mejor se adecue a las necesidades de la


    empresa en varios aspectos, no sólo los económicos sino funcionales, estratégico, técnicos e
    inherentes al proveedor y su servicio.

    Cuadro comparativo

    SAP ERP CRM


    SIGLAS Sistema de aplicacio- Enterprise Resource Customer Relationship
    nes de Planning (Planificación Management (Gestión
    Unidad 4 Evaluación de proveedores y empresas integradas
    Administración de Recursos Huamanos

    productos en procesa- de sobre la relación con


    miento de Recursos el
    datos empresariales) cliente)
    DEFINICIÓN Es un Potente Sistema Es un sistema integral Es una estrategia de
    informático que admi- de negocio dirigido a los
    nistra los gestión empresarial clientes y su objetivo
    recursos de las princi- que está es
    pales diseñado para mode- reunir la mayor canti-
    empresas del lar y dad
    mundo, brindando una automatizar la mayo- posible de información
    gestión ría de sobre los clientes para
    eficiente de los recur- los procesos de la em- generar relaciones a
    sos presa largo
    financieros, recursos en áreas Contables, plazo y aumentar así
    humanos, financieras, comercial, su
    canales de ventas, logística, entre otros. grado de satisfacción
    procesos de y
    logística, manejo de confianza.
    stock y
    otras cosas.
    HISTORIA SAP fue fundada el 1 Sus orígenes se re- El CRM se remonta
    de Abril montan a miles
    1972 a partir del de- más de 60 años atrás, de años atrás cuando
    sarrollo de prácticamente en la se
    un paquete de conta- “prehistoria” de la inicia el comercio. A
    bilidad informática. A princi- medida que se crea-
    financiera que funcio- pio de ron las
    naba en 1990 estaba estableci- compañías se fue
    bloques. Continuó con do el generando el servicio
    el MRP II, fue ampliado al
    diseño y aplicación de destinado a abarcar cliente con el cual se
    un áreas busca
    sistema financiero en funcionales en la em- generar confianza,
    tiempo presa satisfacción e
    real, sobre las expe- (mencionadas en el identificación.
    riencias que recuadro
    se tenía en el anterior). Esta evolu-
    Unidad 4 Evaluación de proveedores y empresas integradas
    Administración de Recursos Huamanos

    programa. ciono
    creando el concepto
    de ERP.
    BENEFICIOS -Optimización de la -Ahorro de dinero a -Mayores oportunida-
    productividad y el largo des
    conocimiento plazo de ventas
    -Reducción de los cos- -Facilita la toma de -Acorta los ciclos de
    tos decisiones ventas y aumenta los
    -Mejora la coordina- -Calidad de relación ingresos.
    ción de las con el -Optimiza tiempo y
    estrategias cliente recursos
    -Asociación del Perso- -Seguridad de la -Información oportuna
    nal información del
    -Acceso inmediato a la -Productividad de los proceso de ventas.
    información empleados -Mejores relaciones
    -Estandarización en la con
    organización. los clientes
    VENTAJAS -Puede ser montado -Aporta mayor eficien- -Aumento de la
    en cia en información de los
    cualquier base de da- tareas administrati- clientes.
    tos vas. -Permite direccionar la
    -Otorga mayor seguri- -Aumenta la capaci- oferta según su deseo
    dad dad -Aumenta las ventas y
    - No permite que se operativa reduce el ciclo de ven-
    borren -Mayor control y ta
    documentos trazabilidad -Facilita el manejo de
    - Se puede conectar a -Menor costo y más la
    varias rentabilidad información según el
    sucursales y resolver -Más competitividad tamaño de la empresa
    sus -Acceso a información
    problemas en línea fiable
    -Mayor oportunidad -Reducción del tiempo
    de
    trabajos para quienes
    conocen
    el sistema
    DESVENTAJAS -Su alto costo de -Dificultad para inte- -El elevado costo del
    Unidad 4 Evaluación de proveedores y empresas integradas
    Administración de Recursos Huamanos

    Implementación grar CRM


    -Dependencia en dife- información de otros -Riesgo a invadir la
    rentes sistemas privacidad del cliente
    módulos por ser tan -Inflexibilidad, difícil -Dificultad de manejo
    grande de de
    -Poca documentación dominar la información dada a
    -Su costosa capacita- -Alto coste la
    ción por -Su implementación negativa de algunos
    fuera de la empresa. implica sectores a compartir
    un proceso continuo la
    que tal información.
    vez nunca termine.
    -Puede requerir cam-
    bios en
    la compañía y sus
    procesos
    CARACTERISTICAS Sus características -Es apto para soportar -Carga automática de
    son: diferentes estructuras datos
    - La integración total organizacionales de -Interfaz disponible en
    de los una la
    módulos ofrece real empresa web o dispositivos
    compatibilidad a lo -Permite la conexión móviles
    largo de con -Integración con otras
    las funciones de una otras entidades. aplicaciones
    empresa. -Selección de diferen- -No requiere inversio-
    -Jerarquía de la infor- tes nes
    mación formas de negocio adicionales
    -Integración Total -Simulación de la -Bajos costos de
    realidad arranque
    y mantenimiento
    -Acceso oportuno a la
    información
    TIPO DE Los SAP son sistemas Automatiza activida- Es una aplicación que
    INNOVACIÓN que des permite y facilita el
    pueden ser de fácil y rá- relacionadas a aspec- contacto con el clien-
    pida tos te. De
    adaptación a los proce-
    operativos y producti- esta forma conocer
    Unidad 4 Evaluación de proveedores y empresas integradas
    Administración de Recursos Huamanos

    sos de la vos, más de


    empresa y logra que para que las empresas cada uno y darle un
    esta se trabajen de manera valor
    prepare para afrontar el eficiente. adicional.
    mercado e ir creciendo.

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