CONCEPTO DE EMPRESA Y EMPRESARIO

MARISELA LOPEZ JIMENEZ

FITEC
TECNOLOGIA DE GESTION EN SISTEMAS INTEGRADOS
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION Y PLANEACION ESTRATEGICA
ACTIVIDAD EMPRESA Y EMPRESARIO
BUCARAMANGA
1 JUNIO DE 2023
EJEMPLOS DE EMPRESA Y EMPRESARIO

Nestlé

Nestlé parte de una visión clara, que consiste en “contribuir a la nutrición, la salud y
el bienestar de las personas poniendo en sus manos productos sabrosos,
equilibrados y de la máxima calidad para todas las etapas de la vida” (Grupo Nestlé,
s.f.). Por eso, la empresa dice tener la “más amplia gama de productos, desde
alimentos infantiles hasta suplementos nutricionales, que satisfacen necesidades
específicas.
La empresa (Grupo Nestlé, s.f.) remonta sus orígenes a 1867, cuando su fundador,
Henri Nestlé, desarrolló la primera harina lacteada para bebés y logró salvar la vida
de un recién nacido. Desde entonces, su labor se centró en “dar respuesta a las
necesidades sociales en relación a la nutrición, la salud y el bienestar, basando su
actividad en sólidos valores y principios humanos”.
La filosofía del Grupo Nestlé se basa en “gestionar todos los negocios de forma
responsable, generando riqueza para la empresa, sus proveedores y accionistas”,
pero también para la sociedad de la que forma parte. Es lo que denominan
“Creación de valor compartido”, una visión de la Responsabilidad Social Corporativa
(RSC) que, en su opinión, les ha permitido gozar del “respeto y la confianza de los
consumidores durante casi 150 años” (Grupo Nestlé, s.f.).
Esta compañía dice comprometerse con sus consumidores, el medio ambiente y
con cualquier empleado. Para comprender la importancia de la RSC nos
apoyaremos en la definición que señala que “la empresa es un órgano de la
sociedad que tiene por objetivo primario obtener beneficios y lo logra gracias a la
conjugación de tres elementos básicos: una organización, la combinación de una
serie de factores productivos y la existencia del mercado”.
Samsung

Samsung es un conglomerado de empresas multinacionales con sede

en Seúl, Corea del Sur. Se trata del mayor grupo empresarial surcoreano, con
numerosas filiales que abarcan negocios como la electrónica de
consumo, tecnología, finanzas, aseguradoras, construcción, biotecnología y sector
servicios.
El grupo fue fundado en 1938 por el empresario Lee Byung-chul como una
compañía de importación y exportación de productos, que posteriormente,
expandiría su negocio a otros sectores. Desde entonces se ha convertido en un
referente del modelo económico de grandes conglomerados (chaebol) que impulsó
la transformación económica de Corea del Sur. A partir de la década de 1990 se
produjo su expansión internacional a través de su rama de electrónica, en particular
en electrodomésticos, teléfonos móviles y semiconductores.
Las empresas más importantes que controla son Samsung Electronics, que
en 2009 se convirtió en la mayor empresa mundial de electrónica por ingresos,
Samsung Heavy Industries, el segundo mayor constructor naval mundial; Samsung
C&T, dedicada a la construcción civil; la aseguradora Samsung Life Insurance, y la
agencia de publicidad Cheil Worldwide.
Samsung ha tenido una gran influencia en el desarrollo económico, político,
mediático y cultural de Corea del Sur. Se estima que todas sus empresas afiliadas
representan la quinta parte de las exportaciones del país, mientras que su ingreso
representa el 17 % del producto interior bruto (PIB) nacional.5 Los ingresos de
Samsung en 2019 son de $ 305 mil millones, en 2020 son de $ 107 mil millones y
en 2021 son de $ 236 mil millones.
General Motors

General Motors (GM) cuenta con cuatro marcas desplegadas en los Estados
Unidos, como son Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac. Asimismo, dispone de una red
más centralizada de 4.500 distribuidores y acuerdos laborales competitivos con los
sindicatos. A nivel mundial, GM continúa creciendo rápidamente (General Motors,
2016). En este sentido, la empresa (Reuters, 2014) calculó que sus ventas de
vehículos en el primer trimestre de 2014 aumentaron un 2% con respecto al mismo
periodo de 2013, con 2.416.028 unidades vendidas.
Estas ventas sólo aumentaron en dos mercados: China y Europa. En sus otras
regiones, las ventas cayeron, incluyendo América del Norte, Sudamérica y sus
operaciones internacionales. Así, China fue el mercado en el que el saldo comercial
de la compañía aumentó más durante los tres primeros meses del año, al sumar
919.114 vehículos, la mayor cifra de su historia, un 13% más que hace un año.
En lo que respecta al mercado europeo, las ventas aumentaron ligeramente en
2.435 vehículos, con un total de 337.515 comercializados, lo que la empresa
atribuyó a la mejora de la situación económica en el continente. Las ventas en
Norteamérica cayeron en 16.343 vehículos y se situaron en 745.123 unidades. En
Sudamérica las pérdidas fueron de 23.832 vehículos, lo que redujo las ventas en la
región a 211.046 unidades.
Los pilares sobre los que está basada la compañía son unos valores compartidos
por todos sus miembros:
• Entusiasmo del cliente
• Mejora continua
• Integridad
• Trabajo en equipo
• Innovación
• Respeto y responsabilidad
Mario Moretti: Fundador de GEOX

Mario Moretti, es un ingeniero agrónomo descendiente de una importante familia

italiana de bodegueros, revolucionó el sector del calzado solucionando un viejo
problema el recalentamiento y sudoración del pie. Moretti es uno de los hombres
más ricos y populares de Italia, dueño de un imperio para el que trabajan cerca de
30.000 personas, con 1,200 tiendas repartidas en 105 países.
Su aventura empresarial empezó en 1993, al terminar una feria vinícola en Reno,
donde había ido a promocionar los vinos de la familia, decidió salir a caminar por el
desierto, tras un largo paseo, sintió que sus pies ardían, cogió una navaja y agujereo
las suelas de sus zapatillas deportivas, así nació “Geox” el zapato que respira.
Aún quedaba un problema por solucionar, había que buscar un sistema que evitara
que entrara el agua. La respuesta la encontró en el Museo de la NASA, invento una
membrana permeable, que permitiera respirar y patento la nueva suela.
Aunque intento encontrar socios para su aventura empresarial entre las principales
empresas del calzad, después de tres años de búsqueda infructuosa, decidió
intentarlo en solitario. Desarrollo su propia tecnología y se planteó el reto de
exportarla, incluso fuera del ámbito dl calzado por ejemplo para sus bodegas de
vino creo una botella formada por dos cristales que permitía mantener el vino fresco.
Como el mismo reconoce, no tenía ninguna cultura sobre moda; por ello, se rodeó
de un equipo de profesionales para compensar esta carencia “busque a cinco
expertos en moda, producción, administración, I+D y marketing para crear la
estructura de la compañía y he delegado la gestión en ellos”.
Mario Moretti no es un empresario común; siempre le está dando vueltas a las
cosas, tratando de hacer cosas nuevas, sigue creando patentes para sus zapatos,
es la segunda cadena mundial de zapatos tras Clark, para ropa transpirable como
chaquetas y anoraks y hasta diseña gafas, ahora ha ideado una nueva estrategia,
sobre todo respecto a las mujeres
El elemento distintivo de GEOX es la alta tecnología, que permite combinar calidad,
respirabilidad e impermeabilidad en sus productos, que protege con patentes. En la
actualidad tiene 49 patentes.
No obstante; Mario Moretti es un empresario dispuesto a compartir conocimiento y
tecnología. En 2011, firmo un acuerdo de colaboración con Red Bull para vestir a
sus pilotos de formula 1 y compartir tecnología.
Steve Jobs

Considerado por muchos como uno de los visionarios más grandes del siglo XXI,
Steve Jobs marcó un antes y un después como cofundador de Apple, NeXT
Computer y financiando y reformulando a Pixar. Aunque mucho se ha especulado
de su vida personal, sigue siendo un ejemplo de innovación y creatividad para más
de uno.
Steven Paul Jobs (San Francisco, 24 de febrero de 1955-Palo Alto, 5 de octubre de
2011) fue un empresario, diseñador industrial, magnate empresarial, propietario de
medios e inversor estadounidense. Fue cofundador y presidente ejecutivo de Apple
y máximo accionista individual de The Walt Disney Company.
Fundó Apple en 1976 junto con un amigo de la adolescencia, Steve Wozniak, con
ayuda del excompañero de Jobs en Atari, Ronald Wayne, en el garaje de su casa.
Aupado por el éxito del Apple II, Jobs obtuvo una gran relevancia pública, siendo
portada de Time en 1982. Contaba 27 años y ya era millonario gracias a la exitosa
salida a bolsa de la compañía a finales del año anterior. La década de los 80 supuso
la entrada de potentes competidores en el mercado de los ordenadores personales,
lo que originó las primeras dificultades empresariales.
Su reacción fue innovar, o mejor dicho, implementar: a principios de 1984 su
compañía lanzaba el Macintosh 128K, que fue el primer ordenador personal que se
comercializó exitosamente que usaba una interfaz gráfica de usuario (GUI) y un
ratón en vez de la línea de comandos. Después de tener problemas con la cúpula
directiva de la empresa que él mismo fundó, renunció. Jobs vendió entonces todas
sus acciones, salvo una. Ese mismo año recibía la Medalla Nacional de Tecnología
del presidente Ronald Reagan, cerrando con este reconocimiento esta primera
etapa como emprendedor. Regresó en 1997 a la compañía, que se encontraba en
graves dificultades financieras, y fue su director ejecutivo hasta el 24 de agosto de
2011. En ese verano Apple sobrepasó a Exxon como la empresa con mayor
capitalización del mundo.
Durante los años 1990 transformó una empresa subsidiaria adquirida a Lucasfilm
en Pixar, que revolucionó la industria de animación con el lanzamiento de Toy Story.
La integración de esta compañía en Disney, de la que era proveedor, convertiría a
Jobs en el mayor accionista individual del gigante del entretenimiento. En el año de
su muerte, su fortuna se valoraba en 8300 millones de dólares21 y ocupaba el
puesto 110 en la lista de grandes fortunas de la revista Forbes.
En su segunda etapa en Apple, también cambió el modelo de negocio de la industria
musical: aprobó el lanzamiento del iPod en 2001, y en 2003 la tienda On-line de
música de iTunes, que en siete años vendió más de 10 000 millones de canciones
y dominó completamente el negocio de música en línea, a un precio de 0,99 USD
por canción descargada. Ya en 2009 lograba acaparar el 25 por ciento de la venta
de música en los Estados Unidos, y es la mayor tienda musical por volumen de
ventas de la historia. Según el registro de patentes de los Estados Unidos, 323
patentes de Jobs figuran a nombre de Apple
Su secreto mejor guardado: No te rindas. Aun cuando seas despedido de la
compañía que tú fundaste, siempre se puede regresar y hacerlo en grande.
Frase que inspira: “Estoy convencido que la mitad de lo que separa a los
emprendedores exitosos de los que no triunfan es pura perseverancia”.
Arturo Calle

La historia de Arturo Calle comenzó a tejerse hace más de 70 años, en el barrio

Manrique de Medellín. Allí nació Arturo Calle el 13 de agosto de 1938. Con tan solo
diez años de edad este paisa ya se había convertido en un experto vendedor de
frutas, hortalizas y flores en la plaza de mercado en el barrio Robledo en Medellín
Desde entonces, los negocios siempre hicieron parte del ADN de Arturo Calle y a
medida que crecía, aumentaba su interés por involucrarse en diversos sectores de
la economía. Fue así como logró vincularse como mecánico industrial a Hilanderías
Pepalfa, una fábrica dedicada a la confección de medias, que podría definirse como
su primer contacto con la industria textil. En este mismo escenario, nació su sueño
de ser independiente, un ideal que lo motivó a ahorrar casi la totalidad de su sueldo
durante dos años y medio
Pero fue en Bogotá, en donde encontró su verdadera vocación, la cual lo marcaría
para toda la vida. Luego de trabajar de domingo a domingo en un almacén de
camisas en el sector comercial de San Victorino, Arturo Calle adquiere -en 1966- el
suyo propio denominado “Danté” y ubicado en el mismo sector en la calle 13 con
carrera 14.
Este primer almacén de 8 m2 le costó 17.000 pesos de la época, dinero que recaudó
gracias al capital ahorrado y a un préstamo de $4.000 pesos, que según recuerda,
es la única deuda que ha adquirido en su vida.
El empresario viajaba periódicamente a la ciudad de Pereira en búsqueda de
fabricantes que hicieran las prendas formales que luego comercializaba en su
primer punto de venta. Sus habilidades como comerciante y la calidad de sus
productos atrajeron nuevos clientes, lo cual facilitó la apertura de un segundo
almacén “Danté” a pocas cuadras del primero.
Al cabo de 2 años Arturo Calle adquiere un tercer almacén (contiguo al de la carrera
10) y gracias a la sugerencia de uno de sus clientes, decide ponerle su nombre,
ARTURO CALLE, tendencia que luego emularon otros diseñadores de la industria
de la moda en Colombia. Este hecho da inicio oficial a una de las compañías más
prósperas del país, que hoy celebra 50 Años de historia y evolución.
Para ese entonces, Arturo Calle, compraba sus productos a los fabricantes
existentes pero el mercado era muy limitado puesto que no se podía innovar en el
diseño, ofrecer mejores precios y decidir directamente el grado de calidad y diseño
de las prendas.
Fue así como el empresario vio la necesidad de surtir sus propios almacenes. Por
ello, decidió fabricar directamente sus productos forjando una alianza con empresas
de manufactura y confección que evolucionaron y que en la actualidad son
CO&TEX, FRAC y Baena Mora. Esta sinergia le ha permitido a ARTURO CALLE
garantizar a sus clientes la mejor relación calidad precio; característica que, sumada
a un buen servicio, ha sido determinante para el éxito comercial de la firma.
De hecho, su pasión por brindar al cliente una atención excepcional, lo llevó a
implementar desde los inicios del negocio, el servicio de sastrería, que sigue siendo
uno de los valores agregados de la marca de cara a sus consumidores.
Bajo el nombre de ARTURO CALLE, la compañía abrió por primera vez sus puertas
en un Centro Comercial -Unicentro Bogotá-, lo que consolidó su imagen en el
mercado capitalino y lo proyectó hacia otras ciudades del país. Fue entonces,
cuando a finales de la década de los 90 ARTURO CALLE llega a las ciudades de
Cali y Medellín con una fuerte estrategia de posicionamiento que implicaba la
apertura de varios almacenes en cada una de las ciudades, el mismo día y a la
misma hora.
Estas palabras del empresario dejan entrever dos de sus claves para el éxito, la
paciencia y el nivel cero de endeudamiento. Y es que, como él mismo señala, “hay
que crecer lentamente y sin afán, evitando incurrir en gastos innecesarios. Por eso,
mi fórmula financiera es: un porcentaje de utilidad fijo, igual para todos los
productos, un portafolio amplio de productos que se debe renovar con frecuencia, y
el no pago de arriendo”.
Arturo Calle tuvo la fortuna de entender que su negocio podría crecer siempre y
cuando se mantuviesen los atributos de calidad, diseño y precio justo que hoy
siguen representando a la marca en Colombia y el exterior.
Y es que, para el empresario, ARTURO CALLE no sería lo que es hoy en día, si no
fuese por el trabajo arduo y comprometido de los más de 4.500 colaboradores con
los que cuenta la compañía en sus plantas de producción, áreas administrativas y
puntos de venta. En ese sentido, el desarrollo del talento humano ha sido esencial
para garantizar un clima laboral favorable, en el que imperan la honradez, el respeto
y la vocación de servicio.
Esta visión reflexiva de su pasado y presente, le permite a ARTURO CALLE definir
su futuro de cara a las nuevas realidades de los mercados nacionales e
internacionales. Ello se traduce en el diseño de una estrategia de expansión en
Colombia y en el exterior -a través de las marcas Arturo Calle, AC KIDS y AC
Leather, que sustentará la continuidad de la compañía que revolucionó la industria
de la moda masculina en Colombia.