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    Comprar Online. Las Plataformas Tecnológicas (PESTEL)

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    Juan Felipe Vasquez Ortiz
    El documento presenta un análisis PESTEL de Amazon y su modelo de negocio de compras en línea. Analiza factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que afectan a Amazon. También discute cómo estas fuerzas pueden influir en el desarrollo de empresas de comercio electrónico y las decisiones que podrían tomarse para aumentar las ventas de Amazon.

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    Comprar Online. Las Plataformas Tecnológicas (PESTEL)

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    Juan Felipe Vasquez Ortiz
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    El documento presenta un análisis PESTEL de Amazon y su modelo de negocio de compras en línea. Analiza factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que afectan a Amazon. También discute cómo estas fuerzas pueden influir en el desarrollo de empresas de comercio electrónico y las decisiones que podrían tomarse para aumentar las ventas de Amazon.

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    Comprar online. Las plataformas tecnológicas (PESTEL)

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    El documento presenta un análisis PESTEL de Amazon y su modelo de negocio de compras en línea. Analiza factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que afectan a Amazon. También discute cómo estas fuerzas pueden influir en el desarrollo de empresas de comercio electrónico y las decisiones que podrían tomarse para aumentar las ventas de Amazon.

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    Comprar Online. Las Plataformas Tecnológicas (PESTEL)

    Cargado por

    Juan Felipe Vasquez Ortiz
    El documento presenta un análisis PESTEL de Amazon y su modelo de negocio de compras en línea. Analiza factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales que afectan a Amazon. También discute cómo estas fuerzas pueden influir en el desarrollo de empresas de comercio electrónico y las decisiones que podrían tomarse para aumentar las ventas de Amazon.

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    Está en la página 1de 4

    Asignatura Datos del alumno Fecha

    Dirección Estratégica Apellidos: Vasquez Ortiz


    19/06/2023
    de la Empresa I Nombre: Juan Felipe

    Fundación Universitaria Internacional de


    La Rioja Pregrado en Contaduría Publica

    Actividad grupal:
    Comprar online.
    Las plataformas
    tecnoló gicas
    (PESTEL)
    Trabajo presentado por: Juan Felipe Vasquez
    Ortiz

    Profesor/a: Alejandrino Diaz Pelaez

    Cali Junio, 2023


    Asignatura Datos del alumno Fecha
    Dirección Estratégica Apellidos: Vasquez Ortiz
    19/06/2023
    de la Empresa I Nombre: Juan Felipe

    Análisis PESTEL de Amazon y su forma de compras por internet


    Político: Amazon está sujeto a regulaciones gubernamentales y leyes de protección del consumidor
    en los países donde opera, lo que podría afectar su modelo de negocios. Además, la empresa se ha
    enfrentado a críticas sobre su impacto en la industria minorista y la competencia en el mercado.
    Económico: La pandemia de COVID-19 ha llevado a un aumento significativo en las compras en línea,
    lo que ha beneficiado a Amazon, ya que la empresa se encuentra en una posición dominante en el
    mercado de comercio electrónico. Sin embargo, la economía en general y las fluctuaciones de la
    moneda también pueden afectar el rendimiento financiero de Amazon.
    Socio-cultural: La cultura de compras en línea y la conveniencia que ofrece Amazon son cada vez
    más populares entre los consumidores. Además, la empresa ha construido una marca fuerte y
    reconocida a nivel mundial, lo que contribuye a su éxito.
    Tecnológico: Amazon ha invertido fuertemente en tecnología, lo que ha permitido la
    en línea fácil de usar y eficiente, así como la integración de la y la automatización en sus
    operaciones.
    Ambiental: Amazon ha sido criticado por su impacto ambiental, especialmente en relación con su
    uso de envases y su huella de carbono. La empresa ha respondido a estas críticas con iniciativas para
    reducir su impacto ambiental.
    Legal: Amazon ha enfrentado demandas y críticas relacionadas con cuestiones como la protección
    del consumidor, la competencia en el mercado y los derechos de los trabajadores en sus
    instalaciones.
    En conclusión, Amazon ha aprovechado el aumento de las compras en línea y ha construido una
    marca fuerte y reconocida a nivel mundial. La tecnología ha sido un factor clave en el éxito de la
    empresa, aunque ha enfrentado críticas relacionadas con su impacto ambiental y su modelo de
    negocio. Además, Amazon está sujeto a regulaciones gubernamentales y leyes de protección del
    consumidor en los países donde opera.

    1. ¿Cómo se comprará en cinco años?


    Basado en la tendencia actual y el desarrollo tecnológico, es probable que las compras en línea sigan
    siendo una opción popular y conveniente en los próximos cinco años. La tecnología seguirá
    evolucionando para hacer que las compras en línea sean más rápidas, fáciles y seguras para los
    consumidores. Además, se espera que los métodos de pago móvil, como Apple Pay y Google Wallet,

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    Asignatura Datos del alumno Fecha
    Dirección Estratégica Apellidos: Vasquez Ortiz
    19/06/2023
    de la Empresa I Nombre: Juan Felipe

    sean más populares y que las entregas sean más rápidas y eficientes gracias a la automatización y el
    uso de drones los cuales reducirán los tiempos de entrega de las compras.

    2. ¿Cómo los elementos del marco PESTEL influyen sobre el desarrollo de las empresas
    tecnológicas que se dedican al comercio online?
    Los elementos del marco PESTEL pueden influir significativamente en el desarrollo de las empresas
    tecnológicas que se dedican al comercio en línea y la regulación gubernamental y la protección del
    consumidor pueden afectar la forma en que las empresas operan y compiten entre sí. Los factores
    económicos, como la fluctuación de las monedas, pueden afectar los costos y la rentabilidad de las
    empresas, lo que puede afectar su capacidad para invertir en innovación y tecnología. Las tendencias
    culturales y tecnológicas también pueden influir en la demanda de los consumidores y en la forma en
    que las empresas interactúan con ellos. Por último, las preocupaciones ambientales y las leyes y
    regulaciones asociadas también pueden influir en la forma en que las empresas operan y se
    desarrollan.

    3. Pregunta abierta, en un máximo de media hoja: ¿qué decisiones tomarías para aumentar las
    ventas de la empresa que has elegido?
    Para aumentar las ventas de Amazon, se podrían tomar varias decisiones. Una opción sería invertir
    en tecnología para mejorar la experiencia del usuario en línea y hacer que el proceso de compra sea
    más fácil y eficiente, y además las empresas podría buscar expandirse a nuevos mercados o
    segmentos de consumidores. También se podrían ofrecer promociones y descuentos especiales para
    fidelizar a los clientes existentes y atraer a nuevos compradores. Por último, Amazon podría
    enfocarse en mejorar su imagen ambiental y de sostenibilidad para atraer a los consumidores que
    son cada vez más conscientes del impacto ambiental de sus compras.
    En general, se trata de mantenerse al tanto de las tendencias y las preferencias de los consumidores,
    y de utilizar la tecnología y las herramientas de marketing adecuadas para llegar a ellos de manera
    efectiva. También es importante abordar cualquier preocupación regulatoria o de protección al
    consumidor que pueda afectar la reputación de la empresa.

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    Asignatura Datos del alumno Fecha
    Dirección Estratégica Apellidos: Vasquez Ortiz
    19/06/2023
    de la Empresa I Nombre: Juan Felipe

    Referencias Bibliograficas
    https://www.nytimes.com/2020/06/03/business/economy/amazon-sellers- antitrust.html
    https://www.nytimes.com/2020/10/29/technology/amazon-sales- profit.html
    https://www.businessinsider.com/amazon-is-winning-the-online-shopping- war-2019-11
    https://www.reuters.com/article/us-amazon-com-congress/amazon-under-scrutiny-from-u-s-
    regulators-lawmakers-and-activists-idUSKBN23W2VK

    https://www.bloomberg.com/news/articles/2020-11-02/amazon-faces-460- million-bill-as-india-
    supreme-court-asks-for-tax-payment

    https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/04/22/what- makes-amazons
    brand-so-powerful/?sh=12aa3d3f3e88
    https://www.businessinsider.com/amazon-is-winning-the-online-shopping- war-2019-11
    https://www.cnet.com/news/amazon-faces-fine-over-data-breach-under- European
    privacy-law/
    https://www.amazon.com/sustainability
    https://www.vox.com/recode/2021/3/2/22306683/amazon-union- organizing-
    alabama-bessemer-labor-issues-workers
    https://www.theguardian.com/technology/2019/sep/04/amazon-carbon- footprint-delivery-
    pollution-primark
    https://www.geekwire.com/2021/amazon-investing-heavily-ai-sustainability- expansion-says-
    jeff-bezos-final-letter-ceo/

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