Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Facultad de Negocios

TRABAJO PARCIAL

Ética y Responsabilidad Social Empresarial

Sección:

AH45

Docente:

Llanos Tarazona, Sandra Jesús

Empresa elegida:

Maderera Bozovich S.A.C

Link del Video: https://youtu.be/OIa-v1D-7ew

Integrantes:

Apellidos y Nombre Código

Castillo Roig, Kiara U201716970

Cuchca Florindez, Rosalina Allison U201312770

Garmendia Castañeda, Renzo Jose U201422726

Lasteros Alferes, Yazmin U201722660

Ochoa Vásquez, Leonardo Fabricio U201517982

2021-1

Lima, Perú
 ÍNDICE
Introducción…………………………………………………………..…………….2
1. Puntos relacionados con la empresa……………………………………………...…...3
1.1. Breve historia de la empresa………………………………………………...…….3
1.2. Origen…………………………………………………………………………...……3
1.3. Trayectoria………………………………………………………………………...…4
1.4. Premios………………………………………………………………………...…….4
1.5. Visión…………………………………………………………………………...…….5
1.6. Optimización de la visión……………………………………………………...…...5
1.7. Misión…………………………………………………………………………….......5
1.8. Optimización de la misión……………………………………………………….....5
1.9. Valores corporativos/empresariales…………………………………………...….6
1.10. Objetivos……………………………………………………………….………...…..6
1.11. Análisis del entorno…………………………………………………………...…....6

2. Código de Ética……………………………………………………………………….…….8
2.1. Objetivo.………………………………………………………………………....…...8
2.2. Alcance.………………………………………………………………………...…....9
2.3. Beneficios del Código de Ética. ……………………………………………...…...9
2.3.1. Beneficios internos.…………………………………………………………....….9
2.3.2. Beneficios externos.………………………………………………………….....10
2.4. Compromisos……………………………………………………………………....10
2.4.1. En relación con los estándares de conducta dentro y fuera de la
organización…………………………………………………………………………......10
2.4.2. Trato a los empleados…………………………………………………….……..11
2.4.3. Relación a la salud, seguridad y protección…………………………….…….11
2.4.4. En relación con los clientes.……………………………………………....…....12
2.4.5. En relación con los proveedores.……………………………………....……...12
2.4.6. En relación con la obediencia de la ley.……………………………...……….13
2.4.7. En relación con la propiedad intelectual……………………………....………13
2.4.8. En relación con la información privilegiada.……………………………...…..14
2.4.9 Con respecto a las sanciones…………………………………………………..15
2.4.10 Con Respecto a Conflictos de interés………………………………………...19
3. Revisión del Plan Estratégico …………………………………………………............20
3.1. Evaluación del plan estratégico ……………………………………………………..20
3.2. Propuesta de mejora del plan estratégico …………………………………………21
3.3. Retos y Dificultades del proyecto……………………………………………………22

1
 Introducción

En la actualidad, la población en general está preocupada por el cambio climático,

sus consecuencias y causas de la misma. A raíz de esto, se desprenden mayores
problemas como la tala indiscriminada en diversos bosques de nuestro país como
en la amazonía. Es así que se debe contar con empresas del rubro maderero que
cuenten con diversas certificaciones que aseguren un correcto cumplimiento del
cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad de su negocio con el medio que les
rodea como comunidades, colaboradores, flora, fauna y sellos de huellas de
carbono.

La empresa seleccionada es Bozovich, la cual es una compañía maderera que fue

fundada en 1948. La empresa mantiene una trayectoria de éxito gracias a sus
valores, sistema de retribución enfocado en el cuidado de la naturaleza y en la
calidad de su trabajo. El valor de la empresa generó confianza en el mercado
internacional, dando así el salto a la internacionalización. Puesto que consolidó un
fuerte apego a la calidad de su trabajo, podemos encontrar que la empresa es un
exponente por los grandes logros mencionados en el presente trabajo.

El objetivo de la empresa es ,principalmente, ser la principal fuente de madera

sostenible a nivel latinoamericano. Los medios por los que desea lograrlos son los
siguientes. Primero, con la búsqueda de nuevas zonas de explotación legales,
trabajando de la mano de SERFOR (Servicio Nacional Forestal y de Fauna
Silvestre), de esta manera generar un respaldo de producto legal y confiable.
Segundo, encontrar la trazabilidad del producto, es decir, mantener una calidad
estándar en todos sus productos.

2
1. Puntos relacionados con la empresa

1.1 Breve historia de la empresa

Grupo Bozovich es un grupo empresarial peruano el cual cuenta con más de

60 años de experiencia dedicados al aprovechamiento, industrialización y
distribución de productos de maderas finas alrededor del mundo.

Se inició en 1948 con Batrich Bozovich, el cual vio una oportunidad de

desarrollo en el bosque amazónico y fundó “Aserradero Bozovich” en
Oxapampa.

Desde su inicio Grupo Bozovich se caracterizó por mantener niveles altos de

calidad en sus servicios y productos. Con esto, lograron generar relaciones
de largo plazo tanto con clientes como con proveedores, convirtiéndose en
una de las organizaciones comercializadoras de productos de madera más
importantes.

Cuenta con empresas propias ubicadas en Perú, Estados Unidos y México;

así como oficinas de representación para la compra y/o venta de productos
ubicadas en Brasil, Taiwán y Puerto Rico.

La madera que utiliza Grupo Bozovich proviene de bosques certificados en

Madre de Dios, con los estándares del Forest Stewardship Council (FSC) o
Consejo de Manejo Forestal, el cual garantiza un proceso de distribución y
producción transparente y ordenado, con el que permite ofrecer madera
certificada a todo el mundo.

1.2 Origen

Bozovich fue fundada en 1948 por Batrick Bozovich, veterano de la segunda

guerra mundial. Él encontró en los bosques amazónicos del Perú una
oportunidad, de esta manera fundó el aserradero bozovich en la ciudad de
Oxapampa. Por medio del conocimiento y los ideales del fundador se generó
la iniciativa de venta internacional originando la fundación de Bozovich USA
el año 2001, siguiendo con su historia de internacionalización al año siguiente
se creó Bozovich México.

3
1.3 Trayectoria

● En el año 1980 la empresa se consolidó, empezando a exportar sus

primeros productos a el Caribe y América del Norte.
● En el 2002 obtuvieron el premio sectorial “Maderas” de la Asociación de
Exportadores (ADEX). Asimismo, se fundó Bozovich Timber Productos en
Estados Unidos, con el objetivo de llevar sus operaciones al mercado de
madera más grande del mundo y al año siguiente siguieron la misma
estrategia en México con Bozomex (Bozovich).
● En el 2011 construyeron una nueva fábrica y casa matriz en Lurín, y
apostaron por darle un valor agregado al fabricar productos con
maquinaria y tecnología europea de última generación. Además
obtuvieron la certificación de Cadena de Custodia (CoC) FSC y Manejo
Forestal (SFM) FSC en su concesión “Otorongo” en Madre de Dios, con
esto garantizan una gestión responsable y sostenible con los bosques.
Tres años después obtuvo el certificado para las empresas que
conforman Bozovich en Perú, Estados Unidos y México.
● En el 2015 implementaron una línea de barnizado UV para los pisos de
madera, de esta manera se incrementa la durabilidad, resistencia y rápida
instalación en sus productos.
● En el 2017 obtuvieron la certificación al 100% de Chullachaqui en donde
se elevó el estándar de Madera Controlada a Manejo Forestal.

1.4 Premios

● Obtuvieron el premio a “Mayor Exportador” de ADEX por dos años

consecutivos (2004 y 2005).
● Premio en la Categoría “Mayor diversificación de especies” (2006).
● Empleadores (ABE) de la Cámara de Comercio Americana del Perú: La
Asociación de Buenos Empleadores (ABE), certificaron a Maderera
Bozovich como una empresa que brinda condiciones idóneas de trabajo.
● Premio LEC - Líderes Empresariales del Cambio: El gerente general
Drago Bozovich obtuvo este premio en el 2017 de parte de El Comercio y
ASBANC (Asociación de Bancos del Perú).

4
● Premio Israel Trade Award 2012: Entregado por el Ministerio de Industria
y Comercio Israel, por destacar en las operaciones comerciales de
exportación e importación.
● Reconocimiento con el premio “Mercurio de Oro” por el Ministerio de
Comercio Exterior y Turismo del Perú, por mantener prácticas
comerciales exitosas y desarrolladas dentro de los valores y principios
éticos.

1.5 Visión

La visión de la empresa es :

“Ser la principal corporación de América Latina en brindar soluciones de

madera fina, promoviendo el manejo sostenible de los bosques.”

1.6 Optimización de la visión

La propuesta de mejora en la visión es que el manejo sostenible que tenga a

través de los bosques sea también para generar uno nuevo y asegurar la
reforestación de diversas zonas de su localidad.

1.7 Misión

La misión de la empresa es :

“Llevar al mundo productos de madera fina, de manera sostenible y eficiente,

beneficiando a nuestros clientes, proveedores, colaboradores y al medio
ambiente.”

1.8 Optimización de la misión

La propuesta de mejora en la misión es incluir a las comunidades y/o

personas que vivan en zonas aledañas a sus operaciones, de esta forma se
mejora también la calidad de vida de ellos, dándose un plan de desarrollo
íntegro con la empresa.

5
1.9 Valores corporativos/empresariales

La misión de la empresa son :

- Calidad
- Honestidad
- Responsabilidad
- Disciplina
- Profesionalismo
- Tradición

1.10 Objetivos

Objetivo General:

Lograr ser la principal fuente de madera sostenible a nivel latinoamericano a

través de políticas que aseguren la viabilidad de nuestro negocio en
responsabilidad con las personas y el medio ambiente.

Objetivos específicos:

● Lograr certificar a proveedores de Maderera Bozovich en busca de

fuentes legales para una tala responsable y sostenible.
● Verificar la trazabilidad de sus productos desde su origen en el bosque
a través de fuentes legales.
● Asegurar la sostenibilidad en todos el proceso de la generación de
madera.

1.11 Análisis del entorno:

La empresa Bozovich maneja un sistema de control documentario y físico por

el cual es necesario que se cumpla con los requisitos de la normatividad
peruana, por ello los encargados de que se cumplan dichas normas recae
sobre la gerencia de abastecimiento.

El personal involucrado en el abastecimiento son:

● Gerencia General

6
● Personal administrativo
● Asesoría legal externa
● Área de ventas

Es necesario recalcar que todo el personal de la empresa está debidamente

capacitado.

En relación con los proveedores de la empresa Bozovich, los proveedores

comerciantes deben contar con la documentación necesaria de manera que
se pueda legalizar la madera y su trazabilidad. Por otra parte, los
proveedores concesionarios controlan la legalidad y el control de sus
operaciones basado en la implementación de un sistema de gestión.

Además, la empresa Bozovich realiza visitas a los proveedores de manera

que se puede verificar la información dada por los mismos, la cual es
analizada con lo registrado en el estado, stakeholders y otros proveedores.

7
 Fuente: Política de compras responsables

2. Código de ética

2.1 Objetivos

La meta de Maderera Bozovich es fomentar en sus proveedores lograr los

estándares de calidad de manera que permita certificar sus bosques nombrados
como Madera Controlada FSC además de otros sistemas de certificación sostenible
y forestal. Además, la incentivación a sus proveedores de realizar inspecciones de
manera voluntaria previas a la realización del título a aprovechar.

8
La manera de monitoreo a la cadena de abastecimiento es a través de seguimiento:

● Externo:

Realización de pre-auditoría externa de la política de compras responsables

realizado por una certificadora independiente

● Interno:

Se realizan visitas de proveedores de manera que se puede verificar la

información dada por los mismos. De esta manera se verifica de manera
cruzada con el registro de los organismos del estado.

● Acciones correctivas y preventivas:

Luego de la auditoría interna y externa es recomendado acciones preventivas

y correctivas de las cuales se dejará constancia en los files de proveedores.

2.2 Alcance

En maderera Bozovich el nivel de alcance del código de ética es de manera total en

los trabajadores de la empresa, tanto desde la parte más baja como alta del
organigrama. Además incluye socios y directorio de la empresa quienes toman las
decisiones y se deben acoger a los códigos éticos para realizar estas acciones.

2.3 Beneficios del código de ética

2.3.1 Beneficios internos

1. Mantener a flote la empresa de manera que los colaboradores y los

altos rangos gerenciales ejerzan de forma adecuada ante
determinadas situaciones.
2. Genera confianza y da lealtad de seguir con los objetivos de la
organización dentro de los empleados.
3. Se da a conocer de manera adecuada los valores y pilares que tiene la
organización.
4. Genera mejores resultados en cuanto a la rentabilidad y procesos
empresariales dado que los colaboradores contratados deben estar de

9
 acuerdo con estos pilares y generaría menor control por parte de sus
supervisores.

2.3.2 Beneficios externos

1. Da un mayor valor a la marca frente a sus clientes al seguir un código

de ética alineados o con mayores expectativas de este.
2. La imagen que genera frente a los competidores y clientes genera una
mayor reputación frente a otros grupos madereros que son menos
formales y no son sostenibles.
3. Posibilidad de atracción de buenos elementos de capital humano para
trabajar en la empresa dado el buen ambiente laboral que se genera
gracias al código de ética seguido.
4. Genera mayor interés de grupos inversores para poder ampliar el
negocio y crecer gradualmente siguiendo los pilares del código de
ética.

2.4 Compromisos

2.4.1 En relación con los estándares de conducta dentro y fuera de la

organización

Los colaboradores deben velar por la buena convivencia, desarrollo ético y moral
de sus trabajos. Como se mencionó, los colaboradores deben ceñirse en base a
los valores de la empresa para la realización de sus actividades. Además, los
colaboradores son reflejo de la empresa y mantienen una imagen pública.
Bozovich clasifica los comportamientos de conductas enfocados en 2 grandes
grupos: Derechos y deberes.
Los derechos son toda facultad o atribución conseguida otorgada al trabajador
por su condición.

Todo trabajador tiene derecho a realizar su trabajo óptimo y eficiente. de la misma

manera, tiene la facultad de comunicar, solicitar y aclarar sus dudas e
increpancias con respecto al mismo.

10
Tienen derecho al goce de un sueldo, beneficios laborales correspondientes a su
puesto, beneficios de los convenios de la empresa.

La empresa se compromete a mantener, proteger y generar un ambiente laboral

libre de malas prácticas que vayan en contra de la moral y buenas costumbres.

La empresa da oportunidades laborales y de crecimiento a todos los

colaboradores.

La empresa defiende la diversidad, orientación, identificación y Creencias a todo

trabajador.

El trabajador tiene derecho a generar todo acto, que no busque beneficio del
trabajador con desmedro al empleador, cualquier compañero o colaborador de la
empresa, de representación de la empresa con la limitación de no revelar
información sensible que genere desmedro a la empresa ó beneficios personales
en desmedro de la misma.

Los trabajadores tienen derecho a generar lazos amicales o relaciones amorosas.

siempre y cuando estas no generen un desmedro a la productividad, sea
consensuado entre las dos personas y sea comunicado al área correspondiente.

Todo trabajador puede mantener imágenes en sus zonas laborales, siempre y

cuando estas no generen un ambiente laboral incómodo para otros trabajadores,
políticas, acoso, desmedro al género, religión, personas lascivas y/o de la
competencia.

Los deberes de los trabajadores

Todo trabajador tiene el deber de cumplir, generar y completar sus tareas

asignadas por contrato, superior ó relevancia para el puesto.

Todo trabajador tiene el deber de mantener una imagen basada en los valores de
la empresa ya sea dentro o fuera de la empresa.

Todo trabajador tiene el deber de mantener su estancia limpia, ordenada y libre

de alimentos.

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Todo logo, pegatina o icono relacionado con la empresa debe ser tratada con los
valores de la empresa.

Los colaboradores están obligados a realizar pruebas de sangre, orina y otras.

siempre y cuando se le soliciten. sin embargo, esta regla sólo puede ser aplicada
1 vez a 3 meses. a menos que exista incidente laboral.

Los colaboradores tienen la obligación de leer el reglamento de ética para el

desempeño de sus funciones.

2.4.2 Trato a los empleados

En Bozovich cumplir con lo que se describe a continuación es una forma de

fortalecer la relación que tiene la empresa hacia los empleados y viceversa.

● El respeto es uno de los valores más importantes,es fundamental para lograr

una interacción armoniosa hacia los empleados, ya su vez, de ellos entre sí.
Este respeto debe ser mutuo y recíproco.
● No será tolerada cualquier conducta abusiva, ofensiva u hostil. Es por esto,
que los trabajadores deben tratarse con respeto y propiciar relaciones
cordiales en un entorno de trabajo agradable y seguro.
● Está estrictamente prohibido los actos de discriminación o cualquier tipo de
opinión, ya sea para agraviar a compañeros de trabajo.
● Bozovich rechaza cualquier manifestación de acoso psicológico, moral, físico
o cualquier conducta que genere un entorno ofensivo o intimidatorio con
respecto a los derechos de las personas.

2.4.3 Relación a la salud, seguridad y protección

Bozovich es consciente de la necesidad de brindar y conservar un ambiente

laboral saludable y seguro tanto a colaboradores como a clientes. Es por esto,
que pone a disposición de los empleados los recursos y herramientas necesarias
para que puedan desempeñar sus actividades en un entorno adecuado, en donde
los riesgos que amenazan su salud y seguridad estén correctamente
administrados. Como empresa, se compromete a respetar la normativa que se
aplica en todos los lugares en donde se desarrollen sus actividades de

12
comercialización, producción y demás servicios que la empresa brinde, y
actualizar de manera permanente medidas de prevención de riesgos laborales.

Asimismo, los trabajadores se comprometen a utilizar de manera responsable los

equipos que tengan asignados cuando realicen sus actividades de riesgo y
difundirán entre sus compañeros los conocimientos que tienen de estos,
promoviendo el cumplimiento de prácticas de protección de riesgos.

Por otro lado, nuestros trabajadores son responsables de notificar cualquier

problemática o accidente que se presente y pueda representar condiciones de
inseguridad.

2.4.4 En relación con los clientes

Los clientes son aliados estratégicos, pues se tiene un compromiso con ellos y se
les ofrece productos madereros y afines de la más alta calidad. Es por ello que
Bozovich ha ganado un fuerte posicionamiento tanto a nivel nacional como
mundial, siempre adaptándose a las necesidades de los clientes, además de las
nuevas tendencias en cuanto a diseño, colores y acabados.

● En Maderera Bozovich, estamos comprometidos y nos esforzamos por

brindarles una amplia variedad de productos. Tenemos el compromiso de
mantener los más altos estándares de calidad en la fabricación y distribución
de nuestros productos.
● Ganamos la confianza de nuestros clientes, brindándoles información
transparente de la procedencia de las maderas u otros aspectos relacionados
a la elaboración del producto final.
● Mantenemos la lealtad de nuestros consumidores mediante la mejora
continua de nuestros procesos y productos.

2.4.5 En relación con los proveedores

Los ejecutivos dedicados al área de abastecimiento y todo el equipo participa de

la revisión anual del sistema considerando que las auditorías de segunda parte
aleatorias de los files de proveedor por región, realizar la verificación del
cumplimiento del sistema de gestión de diligencia y medir la eficacia.

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Además, de contar con la documentación necesaria que pueda sustentar la
legalidad y la revisión con el análisis del proveedor y su desempeño.

2.4.6 En relación con la obediencia de la ley

● Maderera Bozovich es una empresa que está enfocada en ser transparentes

en todas las actividades que realice. Es por ello que cooperamos con los
auditores externos e internos, brindándoles información exacta y real. Nos
encontramos comprometidos con el cumplimientos de las leyes, normas y
reglamentos, referente a aspectos sanitarios, laborales, etc. Cumplimos
también con las normas internacionales.
● Nos encontramos comprometidos con la protección y conservación del medio
ambiente y nuestros recursos naturales. Es por ello que se cumple con las
leyes ambientales aplicables para el sector maderero. Se hace uso de los
recursos de manera racional, teniendo una cosecha escalonada, para no
afectar el equilibrio de los ecosistemas presentes en la amazonía.
● Se administra de manera adecuada los residuos que se generan en los
aserraderos, tratando siempre de emplear todas las mermas que se genera
en el proceso de transformación. Es por ello que se está en una constante
capacitación del personal en temas medioambientales.
● Los colaboradores se encuentran en la obligación y el libre derecho de
denunciar algún acto que vaya en contra de las leyes, o de los derechos
humanos.

2.4.7 En relación con la propiedad intelectual

Por nuestras labores tenemos acceso a información confidencial sobre la

empresa, proveedores, clientes, consumidores, accionistas u otros
colaboradores. Es responsabilidad de la empresa proteger y no revelar esta
información, comprendemos que la información confidencial es un activo crítico y
muy importante, por lo que todos nosotros tenemos como responsabilidad
salvaguardar y ser cuidadosos de que su divulgación puede perjudicarnos.

Maderera Bozovich es respetuosa de la información, por lo que utilizamos

exclusivamente información personal o comercial necesaria para hacer nuestro
trabajo. Esta información la empleamos de manera segura durante el ciclo de

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vida de la misma, considerando su respectiva división: información privada
(extrema seguridad), confidencial (alta seguridad) y no protegida (baja seguridad).

2.4.8 En relación con la información privilegiada

Bozovich garantiza el respeto de privacidad y confidencialidad de los datos

suministrada por los colaboradores, la cual será protegida tomando las medidas
necesarias. Esta información sólo será utilizada para las actividades relacionadas
a sus cargos dentro de la compañía y se prohíbe el uso inadecuado en beneficio
personal, pues contrapone los intereses de Bozovich.

Los trabajadores que, por el labor que desempeñen, tengan acceso a la

información de otro trabajadores de la empresa, promoverán y respetarán la
confidencialidad de esta y harán uso profesional y responsable de la misma, y
sólo utilizarla para fines laborales.

Los trabajadores que tengan acceso a información confidencial , están en la

obligación de suscribir una Declaración Jurada de Cumplimiento, la cual está
contenida en el Código de Ética y Estándares de Conducta Profesional.

2.4.9 Con respecto a las sanciones

Es función de la Empresa el velar por la disciplina y el orden como condiciones

necesarias e indispensables para el buen y eficiente desenvolvimiento del trabajo,
señalando entre otros aspectos su normatividad.

Es política de la Compañía brindar a sus trabajadores sin distinción la

oportunidad de corregir las faltas que sean leves, debiéndose aplicar las
regulaciones del presente Reglamento para la calificación y corrección de las
mismas.

Las faltas contra la disciplina en el trabajo están constituidas por aquellas

acciones u omisiones del servidor que impliquen violaciones de sus obligaciones
en perjuicio de la producción, productividad, armonía en el centro de trabajo y por
todos aquellos actos que por su gravedad están configurados como causal de
despido.

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Las medidas disciplinarias que se registrarán en el file personal de cada
trabajador y que serán comunicadas a la Autoridad Administrativa de Trabajo,
son las siguientes:

Amonestación verbal :Es la medida correctiva que se aplica cuando la falta es

primaria, leve y no puede revestir gravedad o consecuencias mayores.Será
aplicada por el Jefe inmediato con la siguiente anotación en su file personal.

Las sanciones de esta índole pueden ser ingresadas al generar alguno de los
siguientes puntos:

- Llegar tarde o faltar injustificadamente al centro de trabajo en forma

independiente del descuento que corresponda, siempre y cuando la tardanza
o ausencia no comprometa seriamente el proceso productivo y/o
administrativo de la empresa.
- Hacer mal uso de los materiales, equipos, instrumentos, herramientas o
similares de la empresa.
- Excederse el tiempo asignado al descanso o refrigerio
- No iniciar las labores en el horario asignado
- Permanecer en el centro laboral tiempo mayor a 30 min después de acabada
la jornada
- No mantener en buenas condiciones la zona de trabajo y lugares asignados
para la realización de sus actividades.
- No usar o usar de manera inapropiada los elementos de seguridad laboral y
equipo asignado
- No respetar las señalizaciones asignadas a las zonas de trabajo
- No informar sobre condiciones peligrosas al superior
- No proporcionar los datos, documentos o información de cualquier índole en
el momento o tiempo asignado.
- Colocar publicidad no asignada al puesto laboral

Amonestación escrita: Es la medida correctiva aplicada cuando el infractor es

reincidente en falta leve o comete falta de mayor envergadura que la que motivó
la amonestación verbal.

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Las sanciones de esta índole pueden ser ingresadas al generar alguno de los
siguientes puntos:

- Reincidencia de una amonestación verbal

- Uso reiterado de la tolerancia del ingreso a las oficinas, conecciones
laborales y/o centros de trabajo.
- Incurran en abandono de su lugar de trabajo durante la jornada laboral sin
justificación o permiso correspondiente
- El ingreso a la planta de maletines, mochilas o paquetes en general de parte
del área administrativa o externos al área de trabajo asignado
- No participar en las capacitaciones sobre primeros auxilios, controles de
salud e higiene personal
- Negarse a realizar exámenes de salud y/o controles contratados por la
empresa
- Leer revistas, libros o artículos que no sean relativos a las actividades de la
empresa.
- Introducir propaganda de índole religioso, político o discriminatorio.

Suspensión: Procede en aquellos casos en que la falta, sin ser grave para
merecer despido, requiere ser reprimida con una sanción más severa que la
amonestación escrita.La suspensión implica la separación del trabajo sin goce de
haber y pérdida de beneficios colaterales.

- Participar en juegos de apuestas o de azar en el centro laboral o con

respecto al ambiente laboral
- Realizar actividades como rifas, colectas o de índole colectivista en el centro
laboral.
- Dormir en el centro laboral
- Presentarse en estado de ebriedad o embriagarse dentro del centro laboral
- Negarse a la revisión del contenido de mochilas, paquetes, maletas, bolsas o
similares al ingreso y salida del centro laboral. a la negativa se comunicará a
la policía.
- Hacer corrección, enmendadura o borrones en las tarjetas de control de
tiempo

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- Causar daño intencional o negligente a los artículos de trabajo, servicios,
maquinarias, sanitarios, muebles o similares que porten.
- Marcar tarjeta de control fuera del horario de trabajo.
- Ingresar sin autorización al centro laboral
- Presentar documentación falsa
- Realizar actos soeces o proliferar palabras que atenten la moral y buenas
costumbres.

Despido: Es procedente cuando el trabajador comete falta grave o causa justa

prevista y penada con el rompimiento del vínculo laboral, de acuerdo con los
dispositivos legales vigentes.

- El incumplimiento injustificado de las obligaciones de trabajo, la reiterada

resistencia a las órdenes de sus superiores relacionadas con sus labores.
- La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento de su labor, sea del
volumen o calidad de producción, salvo los casos no atribuibles al trabajador.
- La utilización y disposición de los bienes o servicios del Centro de Trabajo o
de los que se encuentren bajo su custodia en perjuicio del empleador y en
beneficio propio o de terceros.
- El uso o entrega a terceros de procedimientos de trabajo considerados
secretos, así como informaciones de igual naturaleza.
- La realización de actividades idénticas a las que ejecuta para el empleador
atrayéndolo a la clientela de éste sin su autorización escrita, así como
proporcionar intencionalmente información falsa al empleador, causándole
perjuicio.
- La concurrencia reiterada al trabajo en estado de embriaguez o bajo la
influencia de drogas o sustancias estupefacientes y aunque no sea reiterado,
cuando por la naturaleza de la función o del trabajo que desempeña, revista
excepcional gravedad.
- Las ausencias injustificadas por más de tres días consecutivos, por más de
cinco días en un período de 30 días calendario, o más de 15 días en un
período de 180 días calendario.

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2.4.10 Con Respecto a Conflictos de interés:

El conflicto de intereses tiene lugar en cualquier situación en que un interés

interfiere con la capacidad de una persona o la empresa para actuar de acuerdo a
los intereses de la otra parte.

Los conflictos de intereses pueden ser numerados como:

- Familiares: conflicto de interés cuando dos personas son familiares con un

grado mayor al 3er grado de consanguinidad
- Amicales: conflicto de interés cuando se determina que las personas se
conocen a un nivel personal.
- Organizacional: conflicto que se da entre una persona y una institución

Toda negociación, tratado o de índole de gasto será manejado por el personal de

supervisión de cuentas en la cual determinara si en los casos no exista ningún
tipo de interés.

Todo trabajador debe informar con antelación si existe un conflicto de interés.

para realizar los actos correspondientes.

En caso se encontrase un conflicto de interés no reportado. se realizarán los

siguientes actos

- Renegociar el contrato, tratado, relación.

- Amonestación correspondiente al acto.
- Cambio de agente en el tratado.
- Revisión de toda cuenta, trabajo o ordenanza que se tenga en relación las
dos partes identificadas.

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3. Revisión del Plan Estratégico:

3.1. Evaluación del plan estratégico:

En base a los datos que se pudieron recaudar de la empresa Bozovich,

determinamos que ya cuenta con un plan estratégico, el cual consiste en involucrar
a toda su fuerza laboral para obtener buenos resultados, además de obtener los
recursos sin afectar el medio ambiente, para que de esta manera la empresa sea
sostenible y tenga una fuerte responsabilidad tanto ambiental como social. Es por
ello que se ha identificado el FODA de la empresa, teniendo en cuenta los factores
internos y externos:

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

Debilidades Amenazas

- Rotación de personal con - La tala ilegal de árboles e

información sensible. incremento de suelos
improductivos
- Falta de integración con otras - Empresas no reguladas
empresas que se encuentran en el - Narcotráfico
mismo sector. - Competencia ilegal con
empresas informales
- Políticas de precios defectuosos - Preferencias por pisos de
(desconocimiento de los niveles competidores con menor precio
de precios con los que se opera - Inestabilidad económica
en el mercado) - Aparición de nuevas plagas y
enfermedades forestales

Fortalezas Oportunidades

- Aprovechan los bosques de - Conciencia social sobre el

manera sostenible. cambio climático y las
- Certificaciones de buenas prácticas al cambio climático
prácticas empresariales. - Tendencia en el mercado
- Premio “Mercurio de Oro” por ser internacional por productos
el mejor exportador de rústicos y ecológicos
manufacturas. - Plantaciones forestales con
- Comercializa productos que especies de alta productividad
provienen de bosques certificados. y valor comercial.
- Diversificación de los

20
 productos forestales
maderables

3.2. Propuesta de mejora del plan estratégico:

Con respecto a la información recabada, por parte de nuestro equipo de trabajo de

la empresa Bozovich, determinamos la propuesta de mejora del plan estratégico que
logre convertirlo en uno más arraigado a la actividad de la organización.

Lo primero que determinamos es el planteamiento de nuevos valores:

- Cooperación
- Compromiso
- Solidaridad

En segundo lugar, se planteó inducir objetivos que sean de apoyo a la empresa:

- Considerar a la participación de la comunidad industrial de manera que sea

un elemento principal en la gestión
- Promover el desarrollo del sector maderero a partir de políticas, con el
propósito de aumentar la productividad.
- Observar constantemente los fenómenos coyunturales de naturaleza social y
ambiental
- Aumentar la calidad operativa de los procesos

3.3 Retos y dificultades del proyecto:

● Se presenta como reto la adversidad o resistencia al cambio, el cual

puede verse representado como una costumbre de los colaboradores
a la cultura actual, la cual puede chocar con el proyecto propuesto por
lo que se recomienda realizarlo de forma escalada.
● La empresa al mantener 2 sedes existe una problemática con respecto
a la adaptación en la organización, la cultura organizacional y el
control de las sedes.

21
 ● La capacitación para mantener una estandarización se ve afectada en
las locaciones. aunque, las sedes se encuentran en países con una
alta similitud con respecto a sus culturas. son muy diferentes en visión
y progreso.
● La amenaza de la tala ilegal genera un incentivo a los trabajadores a
compartir información privada a la competencia.

Bibliografía

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CONTROL DE COVID-19 EN EL TRABAJO BASADO EN LA RM 972–2020-MINSA.
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ySM/edit

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