Actividad 1.3
Actividad 1.3
Actividad 1.3
originan resultados
que representan
entradas o
recursos a dichos
procesos, los nuevos hábitos que exige la
(Proveedores) De calidad total es actuar, decidir y
esta forma se solucionar con base en métodos y
Es el juicio que éste tiene sobre un definen los clientes estrategias que partan de una
producto o servicio y resulta por / proveedores información objetiva sobre el
internos y externos problema: antecedentes,
lo general en la aprobación o rechazo del del Sistema a la frecuencia, localización, etc.
producto. Sociedad.
Es una forma de
Cadena Cliente- Rrecolección de datos.
es una técnica sistemática CALIDAD organizar la información
Proveedor
de preguntas utilizada reunida en sesiones de
durante la fase de 30 Lluvia de Ideas.
análisis de problemas para
buscar posibles causas
principales de un HERRAAMIENTAS
problema. Diagrama de afinidad
Porque- ADMINISTRATIVAS Y
porque
ESTADISTICAS DE LA CALIDAD Diagrama de
relaciones.