Ciclo Phva

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NOMBRE: LUISSA FERNANDA MENDIETA

INFORME INDIVIDUAL CICLO PHVA

La adopción de un sistema de gestión de la calidad, es una decisión estratégica para


una organización que le puede ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar
una base solida para las iniciativas de desarrollo sostenible.

El ciclo PHVA emplea el enfoque en procesos, lo cual permite a la organización planear


sus procesos e interacciones.

El ciclo PHVA emplea el enfoque en procesos, lo cual permite a la organización planear


las diversas actividades que realizan y las interacciones dentro de su quehacer
permanente. La ventaja de este tipo de análisis, es que su aplicación es global y permite
su implementación dentro de cualquier tipo de proceso, luego de un estudio consiente
de las actividades que requieren una acción en pro de la mejora.

Es de tener en cuenta que el ciclo PHVA está compuesto por 4 fases en el mismo orden
de las iniciales que lo identifican: Planear, Hacer, Verificar y Actuar.

1. Planear: Es el primer paso del ciclo, porque requiero conocer cuál o cuales
van a ser mis objetivos y cuales conceptos requiero tener claros e identificados
en el proceso analizado.
2. Hacer: Implementar el proceso y generar toda la información necesaria para
toma de decisiones, dentro del mismo
3. Verificar: Realizar el seguimiento al proceso, con base a los lineamientos
establecidos en los documentos de la entidad
4. Actuar: Con base a los resultados obtenidos, determinar si existe una
desviación en el proceso que obligue a tomar una decisión y con ello una acción
correctiva, una oportunidad de mejora.

Este ciclo permite a una organización asegurarse de que sus procesos cuenten con
recursos y se gestionen adecuadamente y que las oportunidades de mejora se
determinen y se actúen consecuencia.
La comprensión y gestión de los procesos interrelacionados como un sistema contribuye
a la eficacia y eficiencia de la organización en el logro de los resultados previstos. Este
enfoque permite a la organización controlar las interrelaciones e interdependencias
entre los procesos del sistema, de modo que se pueda mejorar el desempeño global de
la organización.
El enfoque en procesos implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus
interacciones, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política
de la calidad y la dirección estratégica de la organización. La gestión de los procesos y
el sistema en su conjunto puede alcanzarse utilizando el cichlo PHVA, con un enfoque
global de pensamiento basado en riegos, dirigido a aprovechar las oportunidades y
prevenir resultados no deseados.
Podemos evidenciar el ciclo PHVA en la NTC: 9001:2015 resumida de la siguiente
manera:

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