Tesis
Tesis
Tesis
AUTORES:
Johan Alejandro Villanueva Anlas
Alonso Leonel Blancas Alegre
Williams Alexander Rodríguez León
Franco Gerardo Orcada Reátegui
Luis Antony Aguilar Bonifacio
Matías Calmet Arana Cisneros
ASESOR:
Pablo Fernando Orihuela Astupinaro
1
ÍNDICE
2.4.2. Contratista....................................................................................................... 12
2
2.8.1. Criterios de selección de subcontratistas ........................................................ 17
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................. 42
ANEXOS A .............................................................................................................................. 45
3
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Componentes de un problema MCA. Fuente: Zarghami & Szidarovszky (2011) .... 23
4
LISTA DE TABLAS
5
RESUMEN
ABSTRACT
The choices that are made for the subcontracting of items in some building works do not have
a criterion behind, which can indicate the specific reasons for their subcontracting. The purpose
of this research is to propose a set of criteria that can serve as a guide for the choice of a
subcontractor and apply these in the most subcontracted items in conventional building projects.
In order to obtain the aforementioned criteria, an analysis of the four most subcontracted items
will be carried out, these will be obtained according to information that is collected from the
field, where interviews will be conducted with resident engineers who have experience in works
where subcontracts have been made. The first step that will be carried out is an analysis of field
information, which allows us to know which are the most subcontracted items. The second step
is to analyze the tool that will be used for decision-making based on the criteria collected in the
interviews that will be carried out with the resident engineers. Finally, the decisional criteria
for each of the four selected items are assigned as the most outsourced based on the information
collected from the field.
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1. GENERALIDADES
1.1. Introducción
Los proyectos de edificación involucran la planificación de una serie de actividades en el diseño
preliminar, como la realización de estas durante la ejecución de la obra. Es esencial que el
proyecto se desarrolle cumpliendo el cronograma y los costos establecidos, puesto que el atraso
en el plazo de entrega de la edificación significa la pérdida de recursos económicos. Por esta
razón, las empresas constructoras delegan las funciones de la planificación y ejecución de
proyectos a terceros competentes en su especialidad, por medio de los subcontratos. De esta
manera, las constructoras reducen las responsabilidades del diseño o ejecución de ciertas
actividades específicas del proyecto, o bien gran parte del mismo.
El subcontrato es el contrato formal que permite encargar las tareas específicas del proyecto a
un contratista que ofrece los servicios requeridos, a partir de un equipo de trabajo especializado
en la ejecución (Casanova et al., 2020). El contratista, al ser el encargado de supervisar el
avance de las actividades asignadas, es el responsable del tiempo y la calidad de lo que se
ejecuta en obra, de acuerdo con lo estipulado en el contrato. Ante esto, las empresas
constructoras deben asegurar la más adecuada elección del contratista para evitar percances en
la entrega de la edificación.
1.2. Justificación
En la etapa de construcción de las obras de edificación, la determinación de las partidas a
subcontratar es una decisión que no recibe la importancia que necesita. Generalmente, se decide
subcontratar una partida por costo o porque se quiere trasladar el riesgo al subcontratista. Sin
embargo, estos criterios carecen de un análisis de valor sofisticado y de un fundamento teórico
apropiado. Por lo tanto, la razón del trabajo responde a la falta de un criterio decisional sólido
de las partidas que se deben subcontratar.
7
realizadas a cinco ingenieros civiles residentes con experiencia laboral en proyectos de
edificaciones.
1.4. Objetivos
1.5. Metodología
Dado el objetivo central de la investigación, se recurrió a un diseño de investigación no
experimental transversal. Esto se debe a que se recopilan datos referentes a un momento
específico del desarrollo del proyecto (cuando se subcontratan las partidas) que ya sucedió al
igual que sus efectos. Por ende, las variables no se manipulan, sino que solamente se observan
y analizan. Este diseño se desarrollará bajo el planteamiento metodológico del enfoque mixto,
pues este se adapta mejor a las necesidades y características de la investigación. La herramienta
de toma de decisiones Scoring considera aspectos cualitativos, así como criterios cuantitativos
(económicos). A continuación, se explica la metodología para la presente investigación.
8
contratos más usuales para estas partidas y el porqué. Adicionalmente, en las entrevistas se
consultaron los criterios para el control y monitoreo de los subcontratistas.
En el siguiente capítulo explicó cómo se llevó a cabo la recopilación de información, las etapas.
Esto con el objetivo de resumir la información de los criterios, tipos de contratos y la forma
adecuada del monitoreo y control del subcontratista. En el siguiente capítulo, se aplicó la
herramienta Scoring en un ejemplo, se decidió al subcontratista y se hizo el análisis de las
encuestas del capítulo 3. Finalmente, se termina con las conclusiones y recomendaciones.
9
2. REVISIÓN DE LA LITERATURA
La subcontratación no es un fenómeno nuevo, sino que cuenta con una extensa tradición en
distintas industrias como construcción, minería, agricultura, entre otros. Por otro lado, recién
ha sido agregado en otras industrias; por ejemplo, en la contratación de servicios y labores que
se han empezado a desarrollar. Con ello, se muestra que la subcontratación fue una práctica
limitada a ciertas actividades; sin embargo, ha ido transformándose como estrategia de los
empleadores para obtener mayores beneficios (Bronstein, 1999).
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subcontratación puede llegar a ser más beneficiosa para el proyecto en ejecución, debido a que
permite una reducción de trabajo, costo y tiempo. Sin embargo, la decisión de subcontratación
en los distintos proyectos de obras de edificación ha llegado a ser rutinario y sin un detallado
análisis, pudiendo generar que sea contraproducente en el aspecto de costos o calidad. La falta
de control en las subcontrataciones, la ausencia de supervisión y contar personal sin
experiencia, produce que los proyectos de construcción no se terminen en el tiempo estipulado.
(Gordo, Potes, Vargas, 2017). Por otro lado, según Sambasivan y Soon (2007), quienes
investigaron acerca de los retrasos en la industria de la construcción en Malasia, señalan como
una de las principales causas a la mala relación de los contratistas con los subcontratistas. Ante
la problemática mencionada se debería tomar buenas decisiones en la gestión de subcontratos
para no generar incrementos de costos en la construcción.
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● El subcontratista deberá cumplir con la documentación de seguridad y salud en el trabajo
en concordancia con la ley N 2978, Ley de seguridad y salud en el trabajo, priorizando
los exámenes médicos ocupacionales, registros de seguridad y procedimientos de
trabajo.
● El subcontratista deberá respetar el reglamento de obra y plan de seguridad, además de
contar con los EPP para su personal.
2.4.1. Cliente.
El cliente o el propietario, aunque también en algunos textos se le menciona como
“mandante”, es una persona natural o jurídica que tiene los recursos y la necesidad de ejecutar
un proyecto de construcción, esta necesidad puede ser para su uso permanente o para la
comercialización del resultado del proyecto (Benavides, 2016). El cliente como persona
natural puede ser cualquier persona con nombre y DNI, mientras una persona jurídica es
alguien que cuenta con derechos y obligaciones, pero que existe como una institución creada
por una o por un conjunto de personas que representan una institución para realizar alguna
actividad económica.
2.4.2. Contratista.
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el realizado por el mismo y el del subcontratista. En el contrato principal de la obra entre el
cliente y el contratista, este último siempre es la segunda parte de dicho contrato después del
cliente.
2.4.3. Subcontratista.
El subcontratista es una organización la cual, a través de un contrato, asume la responsabilidad
de realizar parcial o totalmente un trabajo en la obra. Este contrato es realizado entre el
subcontratista y el contratista, quien es el que emplea a esta empresa (subcontratista) para que
se encargue de trabajos, en su mayoría, en donde se requiera una mayor especialización
(García et al, 1999).
Las subcontratistas son conocidas principalmente por ser empresas especializadas en ciertos
tipos de trabajos de construcción, lo cual proporciona una mayor eficiencia en el trabajo
elegido. Estos cuentan con personal especializado con gran experiencia en una determinada
área de trabajo, además de tener los equipamientos necesarios para la realización del trabajo
a realizar, estos pueden ser la construcción misma, acabados, etc.
Los carpinteros son los encargados del armado de encofrados y también están los carpinteros
de acero quienes son los encargados de las armaduras de los aceros. Además, están los
electricistas quienes se encargan de todo el armado de los cableados de electricidad en toda la
edificación. Otros tipos de trabajos especializados, según la información obtenida de la página
web “Nationwide” en el cual se hace mención a los tipos de contratista que se necesitaran para
la construcción de una vivienda, son las instalaciones de sistema de seguridad, especialistas
en la calefacción, ventilación, aire acondicionado, etc.
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2.5.1. Por su finalidad
Táctico. - Se externaliza la función que es secundaria para la empresa con la finalidad de
reducir costos.
Off-shoring. - Se subcontrata con una empresa de origen extranjero para reducir costos en
caso una empresa subcontratista nacional exceda el presupuesto del contratista.
Por otro lado, según Palacios (2015) clasifica en tres tipos de subcontrato:
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2.6. Importancia de los subcontratos
“La subcontratación permite en muchos casos un mayor grado de especialización, de
cualificación de los trabajadores y una más frecuente utilización de los medios técnicos que se
emplean, lo que influye positivamente en la inversión en nueva tecnología” (Sempere, 2009).
Debido a la llegada de la globalización y la evolución de los mercados, las empresas
consideraban la posibilidad de delegar algunas de sus funciones hacia otras compañías a fin de
optimizar recursos (Conde, 2015). La subcontratación en general está logrando una mayor
tendencia para cumplir objetivos que demanda el contratista. La industria de la construcción no
es ajena a ello y en la actualidad las empresas contratistas designan actividades a terceros para
cumplir actividades que forman parte del proyecto a construir.
Según un estudio realizado por la Universidad Autónoma Metropolitana de México, señala que
un 27% de las empresas que subcontratan lo hacen por la necesidad de contar con personal más
especializado, un 28%, por cubrir incrementos de demanda y un 20% por tener más eficiencia
(De la Garza, 1994). La importancia en la subcontratación en la construcción radica en cómo
se puede tener una mejor mano de obra; dado que el personal del subcontratista cuenta con vasta
experiencia en la partida a ejecutar. Por otro lado, dependiendo del tipo de contrato, la empresa
contratista se libera de la responsabilidad en la compra de materiales por lo que el subcontratista
asumiría cualquier caso de incremento de costos. Por último, la eficiencia se basa en que la
empresa subcontratista cumpla con el objetivo propuesto dentro de los plazos establecidos
generando valorización en la obra.
15
(Palacios, 2010). Al haber definido los fundamentos para el proceso de selección del
subcontratista, se tiene un principal enfoque para establecer criterios en los contratos con
proveedores: non-cost/non-price.
Como se mencionó anteriormente, uno de los principales motivos del subcontrato es bajar los
costos de la construcción al tercerizar actividades técnicas. Es por esta razón que se puede
presentar una cierta preferencia a las ofertas de subcontrato más baratas. Sin embargo, evaluar
solo el criterio de oferta de menor valor no garantiza que las actividades tercerizadas se lleven
con éxito, puesto que es posible un menor rendimiento en la ejecución o el atraso de los plazos
del cronograma. De esta forma, se pueden aplicar una serie de criterios que no toman en cuenta
el precio del contrato. Los investigadores Waara y Bröchner (2006) afirman que estos criterios
son evaluados por méritos absolutos, los cuales son recomendaciones de terceras personas al
haber requerido el servicio de los subcontratistas evaluados, o por méritos relativos, al evaluar
diversos criterios entre los subcontratistas participantes de la convocatoria. Para el primer caso,
se presenta una mayor confiabilidad de la elección al ser recomendadas por una fuente cercana;
mientras que, para la elección en una convocatoria, Hatush y Skitmore (1997) clasifican los
multicriterios en cinco categorías: la solvencia financiera, la habilidad técnica, la capacidad de
gestión, la reputación y la seguridad.
De una manera más detallada y actualizada, Marzouk et al. (2013) han realizado una
investigación de los factores que influencian la selección de los subcontratos a partir de 6
principales criterios:
Costo:
Este criterio se basa en la evaluación de factores que impliquen el aumento del costo, a partir
de las dificultades que presente el subcontratista en la ejecución del trabajo, o la garantía del
uso adecuado de la financiación para realizar el trabajo. Entre estos factores se tiene el
sobrecosto de los precios especificados en la planificación del proyecto, la flexibilidad del
subcontratista para reducir el costo de las partidas, la falta de completar el contrato por
problemas de financiación o no garantizar la fuente con la que financia el trabajo.
Calidad:
El presente criterio evalúa el nivel de calidad del subcontratista para ejecutar el trabajo, a partir
del estándar de calidad con el que ha trabajado en proyectos pasados, experiencia de trabajos
realizados con baja calidad o la garantía de contar con ingenieros de calidad.
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Experiencia y comportamiento del equipo de trabajo:
Este criterio expone las características del equipo de trabajo del subcontratista, a partir de la
experiencia del personal técnico, la energía de los obreros para ahorrar material y para usar las
instalaciones, como también las habilidades de comunicación y de resolución de conflictos de
los trabajadores.
Seguridad y salud:
El criterio evalúa el uso responsable del espacio de trabajo por parte del staff del subcontratista.
En este caso se considera la limpieza de estos espacios luego de finalizar los trabajos, la
concientización para reducir la contaminación del agua y del aire, como también reducir los
desperdicios de materiales.
Tiempo:
Este criterio detalla el uso del tiempo del subcontratista, a partir de la resolución de los retrasos
del avance en proyectos pasados o la flexibilidad del equipo de trabajo para manejar el retraso
de actividades críticas. Por otra parte, también se considera importante conocer los años de
trabajo de la empresa en la industria.
Experiencia de la empresa:
Se presentan los criterios de selección del contratista según investigaciones y tesis consultadas.
Asimismo, en el capítulo 3 también se presentan criterios según las encuestas realizadas. Se
realizará un análisis entre los criterios obtenidos de la teoría y los obtenidos de las encuestas.
Según Casanova et al. (2020), en una investigación de selección de subcontratistas en proyectos
de carreteras mediante el análisis multicriterio se identificaron siete criterios relevantes, los
cuales se presentan en la siguiente tabla:
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Tabla 1. Clasificación de criterios cualitativos y cuantitativos. Fuente: (Casanova et al.,
2020).
UNIDAD DE
CRITERIO TIPO DIMENSIÓN
MEDIDA
Cantidad de trabajos
Capacidad de completar
Cuantitativo cumplidos según el Cantidad de trabajos
el trabajo a tiempo
cronograma
Excelente, Bueno,
Relación con el Confianza brindada
Cualitativo Regular, Malo, Muy
contratista principal por el contratista
Malo
Excelente, Bueno,
Calidad del trabajo Satisfacción del
Cualitativo Regular, Malo, Muy
realizado cliente (supervisión)
Malo
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Adicionalmente, Reto (2009) propone los siguientes factores para la elección de
subcontratistas:
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4. Especificaciones técnicas
Se definen los requerimientos de calidad, técnicos, normas que se exigen. Se indican los
parámetros constructivos para lograr la calidad requerida de los resultados. Asimismo,
se incluyen las especificaciones técnicas de los estudios realizados, por ejemplo, los
estudios geotécnicos.
5. Planos y otros documentos técnicos
Se entregan los planos contractuales relativos a los trabajos subcontratados, el desarrollo
de los detalles constructivos, los planos As-Built en caso existan y el acta de recepción
de los trabajos.
6. Documentos corporativos
Se detallan los documentos referentes a los requerimientos del cliente respecto a calidad,
seguridad, medio ambiente, etc. Entre estos se incluye el Dossier de calidad y los
entregables de seguridad según el alcance del contrato, por ejemplo, plan de emergencia,
plan de seguridad y política de prevención de riesgo.
7. Formatos
Los formatos son estandarizados, por ejemplo, hoja resumen de la propuesta económica,
formato de consultas, formato de valorización, hoja de ruta, etc.
Según Reto (2009), los contratistas necesitan asegurarse de que el subcontratista seleccionado
pueda cumplir con el alcance del trabajo, por lo que se proponen disposiciones subcontractuales
para intentar asegurar la ejecución completa de los trabajos necesarios. Estas disposiciones
principalmente comprometen al subcontratista a ejecutar el trabajo indicado en los planos y
especificaciones técnicas. Asimismo, es usual indicar en el contrato que los subcontratistas
asumen toda la responsabilidad de reparación de cualquier daño ocasionado sin importar quién
lo ocasionó, incluso debido a factores externos, por ejemplo, el clima, desastres naturales, robos,
etc. Esto refleja la práctica común de trasladar el riesgo o responsabilidad al subcontratar.
Por lo tanto, a partir de la información consultada, se puede notar que en los contratos también
se indican los criterios de control y monitoreo del subcontratista durante la etapa de
construcción. Entre los principales criterios se incluyen los requerimientos de calidad
específicos para cada partida y el cumplimiento de los trabajos en los plazos establecidos según
el cronograma y los hitos. Asimismo, también existen criterios de seguridad y de financiamiento
que debe cumplir el subcontratista.
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2.8.3. Criterios de monitoreo y control de los subcontratistas durante la construcción
Una vez que se firma el contrato se inician trabajos de construcción de las partidas indicadas en
este. En esta etapa, el monitoreo de los subcontratistas es importante para realizar sus pagos
respectivos hasta el cierre del trabajo. Primeramente, es necesaria una comunicación fluida
entre el contratista y el subcontratista para asegurar que se responda cualquier duda del
subcontratista y que comprenda bien sus trabajos. El principal criterio para el monitoreo son los
requerimientos de calidad detallados en el contrato (Reto, 2009). Adicionalmente, Orosco et al.
(2017), divide el control de los subcontratistas en tres aspectos:
Cabe mencionar que, aunque el trabajo sea ejecutado por los subcontratistas, el contratista es el
responsable de estos trabajos ante el cliente. Por ende, se resalta la importancia de estos criterios
para un correcto seguimiento con resultados positivos. Por otro lado, se puede notar que los
21
principales criterios para el control se establecen desde el contrato y que principalmente es la
calidad de los trabajos, que respete lo indicado en los planos y especificaciones, que el avance
del subcontratista cumpla con el cronograma y los hitos. Asimismo, se resalta la importancia
de una comunicación constante para evitar reclamos que terminen en sobrecostos y bajas en la
rentabilidad.
El análisis de criterios múltiples (MAC) es una herramienta para evaluar las opciones de
decisión contra criterios múltiples (Hajkowicz & Higgins, 2006). La amplia variedad de
términos utilizados para referirse a MCA, incluyen en su aspecto más amplio a toma de
decisiones con criterios múltiples (MCDM), toma de decisiones con objetivos múltiples
(MODM), análisis de objetivos múltiples (MOA) (Madani & Lund, 2011), toma de decisiones
de atributos múltiples (MADM), análisis de decisiones de criterios múltiples (MCDA), entre
otros. Estos enfoques comparten la misma teoría fundamental y al conjunto se denomina como
Análisis de criterios múltiples (MCA). Según Hajkowicz & Collins (2006), esto se puede definir
como un modelo que contiene lo siguiente:
22
Entonces, todo problema de decisión enfrentado con MCA tiene tres componentes principales:
los tomadores de decisiones (DM, por sus siglas en inglés), alternativas y criterios, los cuales
notan en el siguiente esquema de Zarghami & Szidarovszky (2011):
En referencia a la figura anterior, los Tomadores de decisiones (DM) pueden ser una o varias
personas u organizaciones encargadas de la toma de decisiones. En el caso existan más de un
DM, puede suceder que la decisión tomada no satisfaga a todos los involucrados. En esas
situaciones se debe llegar a un consenso o decisión colectiva, lo cual depende de la disposición
a cooperar de cada uno.
Respecto a las alternativas, estas hacen referencia a las posibilidades a elegir. El conjunto de
todas las alternativas posibles se llama espacio de decisión. Asimismo, Zarghami &
Szidarovszky (2011) indican que existen dos casos de problemas relacionados a las alternativas:
Respecto a los criterios, estos son características o requisitos que las alternativas deben cumplir.
Las alternativas se evalúan según cómo se alinean a los criterios. En el caso de tener que elegir
entre varias alternativas factibles, se debe medir el beneficio de estas alternativas mediante
23
evaluaciones con respecto a los criterios. Estas evaluaciones se pueden describir mediante
números, valores lingüísticos o números aleatorios.
Por otro lado, cabe resaltar que el objetivo de MCA es apoyar en la toma de decisiones, mas no
para tomar la decisión. Considerando esto, el proceso de toma de decisión con MCA se puede
dividir en ocho pasos generales resumidos a continuación (Government, Department for
Communities and Local, 2009):
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importantes y sus pesos respectivos según la importancia. Se usará una escala de importancia o
preferencia del 1 al 5, donde 1 es la menos importante y 5 es la más importante, para luego
determinar la ponderación de cada criterio.
Mano de
Peón HH 0.22 9.62 2.12 - - - -
obra
TOTAL (S/.xm2) 14.30 13.80
Como se puede observar, a partir de la Tabla 1, se concluye que la mejor alternativa, es decir,
la de menor costo, sería la alternativa de mortero predosificado. Además, al realizar el análisis
cualitativo que se muestra en la Tabla 2, se verifica que dicha alternativa también es la que
cumple mejor los criterios y tendría el mejor comportamiento durante la construcción. Por lo
tanto, se sustenta la decisión de utilizar mortero predosificado. En el caso que los resultados de
las alternativas sean muy cercanos, se debe realizar un análisis de sensibilidad.
25
3. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIÓN DE CAMPO
Luego de todo lo anteriormente descrito en el capítulo anterior, se han propuesto cuatro partidas
que, por sus características en costo y subcontratación frecuente en la ejecución de obra, son
relevantes para el análisis. Un adecuado análisis y elección del subcontratista dependerá que la
obra pueda ejecutarse sin retrasos que generen algún tipo de desperdicios.
ETAPA DE CASCO:
Este tipo de encofrado está conformado por estructuras temporales que tienen la finalidad de
confinar los elementos verticales de la obra, y así poder realizar el vaciado del concreto. Esta
partida representa uno de los mayores costos que afronta una empresa constructora y puede
llegar a alcanzar hasta un 60% del costo total empleado para el concreto (Rudeli, 2014). Uno
de los principales problemas que se afronta en estos encofrados es el desconocimiento que
se tiene respecto a los tiempos de desencofrado para cada uno de los elementos verticales.
Es por esto, que conviene subcontratar a una empresa especializada que cuente con gran
experiencia en los tiempos y calidad de los desencofrados y de esta manera evitar algún costo
económico adicional que se pueda presentar ante alguna falla.
MUROS DE TABIQUERÍA
El tabique no está preparado para soportar los diversos tipos de fuerzas presentes en una
estructura; solo puede soportar, sin ninguna dificultad, su propio peso, y los efectos de un
sismo actuando sobre su masa (en general, son fuerzas pequeñas en relación a las que soporta
la estructura completa). Este tipo de muro debe usarse solamente para dividir espacios o
ambientes dentro de una edificación. (Aceros Arequipa). Además, esta partida se presenta
en la etapa de los acabados, cuando se realiza la separación de ambientes. Uno de los
aspectos más importante a cuidar en esta partida es la calidad de los muros, por lo que se
suele subcontratar a empresas especializadas que cuenten con una gran reputación en estos
tipos de trabajos.
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ETAPA DE ACABADOS:
PINTURA
CERÁMICOS Y PORCELANATOS
La colocación de los cerámicos y porcelanatos es una tarea que no todas las empresas
constructoras saben realizar, ya que para esta debe contar con los materiales necesarios y
con la mano de obra capacitada. Estos se realizan en la etapa de acabados, se suelen colocar
en los ambientes de las cocinas y baños, ya que estos tienen las propiedades de ser materiales
impermeables que no permiten el paso de la humedad ni de las grasas, además ofrecen
estética a los ambientes. Para la colocación de estos se debe saber diferenciar cuáles son para
los pisos y cuáles son para las paredes, debido a que cada uno tiene una resistencia diferente
según el uso.
27
ETAPA DE SELECCIÓN DE SUBCONTRATISTAS:
En esta etapa, se tiene como objetivo la valoración que cada experto tenga respecto a los
distintos criterios (costo, capacidad financiera, referencia, etc) propuestos para la selección de
los subcontratistas. Asimismo, se muestran los criterios que los propios entrevistados
consideran importantes.
28
ETAPA DE SELECCIÓN DEL TIPO DE CONTRATO:
El objetivo de dicha sección es determinar qué tipo de contrato es el más conveniente según el
tipo de partida, así como el motivo de la elección de cada uno de los encuestados.
29
ETAPA DE MONITOREO Y CONTROL:
Esta sección tiene como objetivo recopilar información sobre la forma de control y monitoreo
qué permitan cumplir con los alcances establecidos en la ejecución total del proyecto.
30
3.3. Identificación de factores más relevantes para la elección de subcontratistas
Costo
ENCOFRADO DE Experiencia El contrato Se valida el avance y la
ELEMENTOS
VERTICALES Capacidad preferido es a calidad con formatos
financiera todo costo estandarizados. Una vez
Sistema de aprobado, se procede con
encofrado los pagos de valorización.
Costo
MUROS DE Experiencia en El contrato Se valida el avance y la
TABIQUERÍA
proyectos preferido es a calidad con formatos
(Ladrillo Sílico
Calcáreo) similares todo costo estandarizados. Una vez
Capacitación aprobado, se procede con
del personal los pagos de valorización.
Costo
CERÁMICO Y Experiencia en El contrato Se valida el avance y la
PORCELANATO
proyectos preferido es por calidad con formatos
similares Mano de Obra estandarizados. Una vez
Mano de obra aprobado, se procede con
calificada los pagos de valorización.
Costo
PINTURA Disponibilidad El contrato Se valida el avance y la
de trabajadores preferido es a calidad con formatos
Capacitación todo costo estandarizados. Una vez
de mano de aprobado, se procede con
obra los pagos de valorización.
31
De igual forma, se solicitó a los entrevistados puntuar del 1 al 5 la importancia de los criterios
propios que se eligieron. Los criterios más repetidos según la partida fueron los siguientes:
De esta manera, se obtendrán los promedios con el objetivo de añadir estos criterios a las
correspondientes partidas, ya que se consideran de importancia para la elección del
subcontratista. Esta información se encuentra especificada en el anexo.
Encofrados de verticales:
EXPERTO 2 4 5 4 4 4
EXPERTO 3 5 4 4 4 -
EXPERTO 4 4 5 4 5 -
EXPERTO 5 4 5 3 4 4
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Muros de tabiquería:
EXPERTO 1 5 5 4 4 -
EXPERTO 2 3 5 4 5 4
EXPERTO 3 3 5 4 4 5
EXPERTO 4 4 4 4 4 -
EXPERTO 5 2 5 4 5 4
EXPERTO 1 5 5 5 5 -
EXPERTO 2 4 5 4 5 4
EXPERTO 3 4 5 4 5 4
33
EXPERTO 4 5 4 4 4 -
EXPERTO 5 5 5 4 5 4
A continuación, con los promedios hallados, se procederá a aplicar el método de scoring, que
permitirá tomar una decisión para la elección del subcontratista. Para ello, se propone un
ejemplo para cada partida:
EVALUACIÓN CUANTITATIVA
El costo por metro cuadrado para cada opción subcontratista son montos promedios de acuerdo
a experiencias otras obras de edificación.
EVALUACIÓN CUALITATIVA
Tabla 13. Ejemplos de puntaje obtenido en los criterios cualitativos de cada opción en
encofrados
SUBCONTRATISTA SUBCONTRATISTA
IMPORTANCIA PESO
ENCOFRADO VERTICALES A B
REFERENCIA 4,8 0,231 4 3
CAPACIDAD FINANCIERA 3,8 0,183 4 2
EXPERIENCIA 4,2 0,202 5 2
SISTEMA DE ENCOFRADO 4 0.238 3 2
16.8 1.000 4.01 2.29
Los pesos se calculan en base al puntaje de “Importancia” de acuerdo a cada criterio dividido
entre el total del puntaje de “Importancia”. Luego de ello, se establece una escala de desempeño
del 1 al 5 a cada opción subcontratista (Muy bueno, Bueno, Regular, Malo, Muy Malo).
34
Finalmente, a cada puntaje de desempeño se le multiplica por los pesos asignados y se suma
los valores obtenidos para cada opción.
Cabe resaltar que para esta partida de encofrado vertical se adicionó el criterio de “calidad de
material” puesto que, dadas las opiniones de los expertos, concordaron que, uno de los aspectos
más importantes para la evaluación de un subcontratista en la partida de encofrado vertical, es
la calidad del material. Asimismo, para las demás partidas de cerámico y porcelanato, muros de
tabiquería y pintura, los ingenieros opinaron que el criterio de “capacitación de personal” esuno
de los criterios más importantes a evaluar para la selección de subcontratistas.
EVALUACIÓN FINAL
A continuación, se mostrará los puntajes obtenidos para las demás partidas indagadas, en donde
se seguirán los mismos procesos que en la partida de encofrado vertical:
35
SELECCIÓN DE SUBCONTRATISTAS PARA MUROS DE TABIQUERÍA
EVALUACIÓN CUANTITATIVA
EVALUACIÓN CUALITATIVA
Tabla 17. Ejemplos de puntaje obtenido en los criterios cualitativos de cada opción en muros
de tabiquería
SUBCONTRATISTA SUBCONTRATISTA
IMPORTANCIA PESO
MUROS DE TABIQUERÍA A B
REFERENCIA 4,6 0.280 3 4
CAPACIDAD FINANCIERA 3,8 0.232 2 2
EXPERIENCIA 4 0.244 3 3
CAPACITACIÓN DE PERSONAL 4 0.244 2 3
16,4 1.000 2.52 3.05
EVALUACIÓN FINAL
36
SELECCIÓN DE SUBCONTRATISTAS PARA CERÁMICO Y PORCELANATO
EVALUACIÓN CUANTITATIVA
EVALUACIÓN CUALITATIVA
Tabla 20. Ejemplos de puntaje obtenido en los criterios cualitativos de cada opción en
cerámico y porcelanato
SUBCONTRATISTA SUBCONTRATISTA
IMPORTANCIA PESO
CERÁMICO Y PORCELANATO A B
REFERENCIA 4.8 0.274 4 3
CAPACIDAD FINANCIERA 4 0.228 2 4
EXPERIENCIA 4.4 0.251 3 2
CAPACITACIÓN DE PERSONAL 4.33 0.247 1 2
17.53 1.000 2.55 2.73
EVALUACIÓN FINAL
EVALUACIÓN CUANTITATIVA
37
EVALUACIÓN CUALITATIVA
Tabla 23. Ejemplos de puntaje obtenido en los criterios cualitativos de cada opción en
pintura
SUBCONTRATISTA SUBCONTRATISTA
IMPORTANCIA PESO
PINTURA A B
REFERENCIA 4.8 0.270 5 4
CAPACIDAD FINANCIERA 4.20 0.236 2 3
EXPERIENCIA 4.8 0.270 3 4
CAPACITACIÓN DE PERSONAL 4 0.225 3 3
17.80 1.000 3.30 3.54
EVALUACIÓN FINAL
De acuerdo a los resultados podemos notar como los criterios cualitativos y cuantitativos
pueden definir la elección final. En el caso de la partida de la partida de instalación de cerámico
los aspectos cualitativos de la opción B son superiores a los de la opción A, Sin embargo, el
costo de la opción A al ser considerablemente menor determina la elección de dicha opción. Se
puede apreciar el mismo resultado para la partida de encofrado de verticales. Así como el
aspecto cuantitativo puede definir la elección final también podría darse el caso contrario
definiendo la elección por aspectos cualitativos como la experiencia, referencias, capacidad
económica o capacitación del personal.
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Tabla 25. Resultado del scoring por partida
SUBCONTRATISTA SUBCONTRATISTA SUBCONTRATISTA
PARTIDAS ANALIZADAS A B SELECCIONADO
SUBCONTRATISTA
ENCOFRADO VERTICALES 1,12 0,88 A
SUBCONTRATISTA
MUROS DE TABIQUERÍA 0,92 1,08 B
SUBCONTRATISTA
CERÁMICO Y PORCELANATO 1,01 0,99 A
SUBCONTRATISTA
PINTURA 0,98 1,02 B
Podemos notar que el tipo de contrato va a depender de la partida. Por ejemplo, para la partida
de encofrado de verticales, se prefiere trabajar con un contrato a todo costo debido a la posible
pérdida de elementos de encofrado y cuidado de los equipos. En este caso el subcontratista
asume todos los gastos por pérdida o daños en equipos de encofrado.
Para la partida de cerámico podemos verificar que la preferencia es trabajar con contrato por
mano de obra. Esto debido a los posibles cambios de tipo de material por parte del cliente que
se realizan a último momento.
TIpo de Contrato
PARTIDAS ANALIZADAS
ENCOFRADO VERTICALES Todo Costo
MUROS DE TABIQUERÍA Todo Costo
CERÁMICO Y PORCELANATO Mano de Obra
PINTURA Todo Costo
39
pago de la valorización al subcontratista. Esto lo realiza un Ing. de costos u Oficina técnica. Se
puede verificar que algunos de los entrevistados realizan el control adicionando cláusulas al
contrato que restringen los pagos en función al avance y calidad esperados.
Seguimiento de avance
Control de asistencia del personal
Protocolo de avance
Protocolo de calidad
Aprobación de la valorización
Restricciones de pago en cláusulas de contrato
40
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
5.2. Recomendaciones
41
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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44
ANEXOS A
45
46
47
CRITERIOS DE SELECCIÓN DE CONTRATO
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CRITERIOS DE MONITOREO Y CONTROL
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54