Índice 13 Resumen ..........................................................................................

1 Introducción............... 1
2 Generalidades de la
Organización ................. 2
3 Objetivos de la
Organización ................. 2
4 Principios de la
Organización
Administrativa ............... 2
5 Importancia de la
Organización
Administrativa ............... 3
6 Características de la
Organización
Administrativa ............... 4
Objetivos
7 Elementos del Proceso
de Organización • Conocer la Organización: Sus objetivos, principios que
Administrativa ............... 5 lorigen,características que tiene, los elementos del proceso de
organización, su estructura y la departamentalización
8 El Organigrama ......... 5
9 Estructura
Organizacional .............. 5
1. Introducción
10 Elementos de la Las empresas son organizaciones totalmente cambiantes,
Estructura Organizacional no son estáticas. Tienen un proceso de constitución, un organismo que
...................................... 6 vive y palpita, que crece y se desarrolla, que necesita ser organizada y
11 La estructurada para lograr cumplir los objetivos propuestos.
Departamentalización ... 7
12 La Consideraciones a
Tener en Cuenta para la
Departamentalización ... 7
 2. Generalidades de autoridad, para que los objetivos sean alcanzados, los planes
la Organización ejecutados según lo establecido en los planes, es muy importante la
La organización distribución de las actividades y distribuir conveniente y eficientemente
es la segunda etapa del la línea de autoridad requerido para tal fin.
proceso administrativo, La organización se puede definir como establecer o reformar una cosa,
esto quiere decir que que debe estar sujeta a reglas, orden, armonía y dependencia de las
cualquier actividad en la partes que la conforman.
empresa antes de ser
ejecutada debe ser
planeada y organizada.
3. Objetivos de la Organización
Organizar es la función La organización administrativa sirve como herramienta
administrativa que se estratégica en la empresa, para agrupar y estructurar todos los
encarga de agrupar las recursos necesarios para que la empresa pueda funcionar
actividades planeadas eficientemente, entre estos recursos tenemos personas, recursos
en la empresa, para físicos y financieros, que se requieren para el cumplimiento de los
lograr el cumplimiento objetivos trazados en la empresa de la mejor forma posible.
de los objetivos.
• Agrupar adecuadamente a las personas en la empresa, para que
Agrupar las
desarrollen las actividades en conjunto orientadas a cumplir las
actividades involucra el
exigencias de los planes estratégicos de la empresa.
proceso de reunir a las
personas, asignación de • Generar sinergia entre procesos, de tal forma que se puedan
recursos empresariales realizar las actividades en armonía, cooperación, disciplina y
bajo la dirección de un responsabilidad
jefe. La organización
• Distribuir eficientemente los recursos de la empresa en los
necesita tratar con
diferentes planes establecidos.
personas, organismos y
relaciones de autoridad y • Definir adecuadamente las líneas de autoridad requerida para el
responsabilidad, para óptimo funcionamiento de la empresa.
lograr la realización
eficiente de las tareas, y
por ende, cumplir con los
4. Principios de la Organización Administrativa
objetivos propuestos en el
proceso de planeación. El Todo proceso administrativo, orientado a realizar la actividad de
proceso de organización organización, deberá basarse bajo los siguientes principios rectores:
con base en la unión de • Principio de la especialización: En este principio se deben
personas, asignación de orientar los esfuerzos encaminados a definir con claridad las
recursos y distribución de actitudes y aptitudes de los miembros del equipo de trabajo,
responsabilidades y teniendo en cuenta que todos no somos buenos para todo, pero si
 todos somos buenos aplicar este principio. Lo más importante, es que quede claro cuál
para algo. Por tal es la posición de cada persona en la conformación de la estructura
motivo, la de la empresa, su nivel de responsabilidad frente al desempeño y
organización deberá realización de las actividades.
fundamentarse en
• Principio de igualdad de responsabilidad y autoridad: Es un
división del trabajo,
principio que proviene de los principios generales de la
lo que conlleva a que
administración, el cual define la autoridad como la capacidad que
se asignen las tareas
se tiene para dar órdenes y exigir obediencia de las mismas, por
adecuadas a cada
otro lado, la responsabilidad es el deber de dar cuentas a algún
persona,
superior sobre las daciones tomadas en el proceso. El principio
conllevándonos a los
referente a la igualdad, destaca que debe haber una
que se conoce como
correspondencia entre el volumen de autoridad y la
la especialización,
responsabilidad atribuida a cada persona u organismo.
que de seguro
incrementará los
resultados en la Principio de gradación: Este principio está orientado a que cada
ejecución de los persona debe tener claro, saber a quién da cuentas y de quién debe
planes o tareas. recibir órdenes, está relacionado con la línea directa de autoridad
• Principio de la establecida en la empresa.
definición • Principio de las funciones de línea y de staff: Se debe definir de
funcional: El trabajo la manera más clara posible, no sólo en lo referido a la cantidad de
que realice cada autoridad que se ha dado a cada persona u organismo, sino
persona, la actividad también la naturaleza de la misma. Este principio está orientado a
de cada organismo y tener clara la diferencia entre autoridad de línea y de staff dentro la
las diferentes empresa. Se puede definir la función de línea a las actividades que
relaciones de están directamente relacionadas con los objetivos generales y
autoridad y principales de la empresa, en tanto que las funciones de línea staff
responsabilidad, son no están ligadas a los objetivos principales de la empresa.
situaciones que
deben estar muy
bien definidos en la
empresa de forma 5. Importancia de la Organización Administrativa
escrita. La importancia del proceso de organización en la empresa, está
Generalmente, en la dado por ser el dinamizador y activador de los planes diseñados,
empresa se utiliza el pero podemos citar otros aspectos que hacen que el proceso de
organigrama, la organización aun sea de mayor importancia en la empresa:
descripción de
cargos, el manual de
funciones para
• La organización funcionamiento de la misma
permite precisar las
• La organización permite la minimización de costosos puntos
actividades
débiles, porque evita la duplicidad de funciones, superposición de
requeridas para
esfuerzos y la ociosidad en la realización de los procesos y
cumplir los objetivos
actividades empresariales.
propuestos en los
planes estratégicos
de la empresa.
•Características de la Organización Administrativa
• La organización
permite que se haga
la agrupación o
distribución La organización es un proceso formal: En la organización se
eficientemente de las desarrollan un sinnúmero de tareas y actividades que realiza una o más
tareas y recursos en personas, que son coordinadas para el logro de los objetivos, es formal
la empresa. porque los miembros de la organización tienen disposición y voluntad de
cumplir con las exigencias, frente a la responsabilidad adquirida por
• Se crean los formar parte de la empresa.
mecanismos
adecuados para que
haya procesos de
delegación de Los elementos básicos que inciden en el desarrollo de un proceso de
autoridad, buscando organización eficiente son: los Insumos, el Proceso y, el Producto.
mayor eficiencia en
la realización en las
tareas. La organización es un proceso: La eficacia se logra gracias al
seguimiento de la serie de pasos ordenados, que sin ser inflexibles
• La organización
garantizan el diseño de la estructura más adecuada para la empresa.
permite desarrollar
destrezas y La organización no es perfecta: La organización por ser un proceso
habilidades desarrollado por personas, está sujeto a errores, es decir, debe tener
directivas. la capacidad de ajustarse a las nuevas necesidades de la empresa,
• La organización corregirse y, dar nuevos rumbos al proceso de acuerdo a las
permite que haya exigencias requeridas.
una relación directa La organización no es un fin: Es un instrumento al servicio de los
con todos los administradores, quienes deben tener la habilidad para aplicarla
recursos eficientemente en la empresa, para que le garantice el cumplimiento a
empresariales través de la reactivación de los planes según sea el caso.
requeridos para el
6. Elementos del por el cual, la empresa desarrolla toda la gestión administrativa en pro
Proceso de del cumplimiento de los objetivos propuestos.
Organización
Administrativa
Los elementos
7. El Organigrama
básicos que inciden en el
Es la representación de la organización formal de la empresa,
desarrollo de un proceso
representa los cargos u organismos en los cuales está constituida
de organización eficiente
la empresa, que están unidos entre sí por líneas que representan las
son:
relaciones de comunicación.
Insumos: Forman parte
de los recursos totales
con los que cuenta la
8. Estructura Organizacional
empresa, y los podemos La palabra estructura, es disposición u ordenación de las
definir como: Recurso partes que conforma un sistema, también se puede decir que la
Humano, capital, estructura organizacional es la disposición u orden de los órganos o
materias primas e cargos que conforman una empresa.
insumos, maquinaria y
equipo y, la
infraestructura de la En la actualidad existen dos tipos de estructuras
empresa. organizaciones:
El Proceso: Está dado • Estructura formal: Es la estructura legalmente
por el manejo adecuado constituida y aceptada por la dirección de la
de los recursos, mediante empresa, la cual está compuesta por los cargos
la utilización de y cargos de la misma.
reglamentos y
• Estructura informal: Es la red de relaciones
procedimientos, con el fin
sociales que surgen espontáneamente y
de que se permita la
libremente, por las personas que trabajan en
realización de las
una empresa, que al ocupar cargos y trabajar en
actividades
organismos de la empresa, en la cual las
empresariales, y que se
personas desarrollan relaciones de amistad que
desarrollen y se cumplan facilitan las relaciones de amistad en la
eficientemente. empresa. Las relaciones informales no cuentan
El Producto: Es el con organigramas, pero pueden facilitar o
resultado de la sinergia dificultar el funcionamiento de la estructura
de cada componente que formal de la empresa.
integran la empresa. El La estructura organizacional, es la forma como los
producto es el esfuerzo órganos y cargos están distribuidos en los
distint
os
niveles
jerárqu
icos, y
en los
distint
os
depart
ament
os que
confor
man la
empre
sa.

9. Elementos de la Estructura Organizacional

Autoridad: Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe,
para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.
Especialización: Grado en que las tareas en la organización se
subdividen en puestos separados.
Departamentalización: Identificación y clasificación de las
actividades, agrupación de dichas actividades para cumplir los
objetivos de la organización, asignación de las actividades a
administradores con autoridad para supervisarla, establecimiento de la
coordinación horizontal y vertical… Para lograr un proceso ideal de
departamentalización se deben considerar:

• Departamentalización y sus patrones más usados.

 • Entender la 10. La Departamentalización
Departamentalizació Se define como, el proceso por el cual en la empresa se
n moderna. determina la estructura organizacional, en donde se establecen las
áreas más importantes y necesarias que faciliten el cumplimiento de
• Entender que no hay
los objetivos.
un esquema
universal. El proceso de departamentalización, debe estar orientado a la
construcción de un sistema estructural formal e informal con
Cadena de Mando, línea
base en los departamentos, que permitan de esta forma las
de toma de decisiones:
estructuras y sus divisiones, garantizando el uso adecuado de los
Representa la cascada
recursos empresariales.
como se pueden
desarrollar las órdenes y La estructura organizacional se representa gráficamente en los
las responsabilidades en organigramas, en el cual se identifican subsistemas que conforman la
la empresa, por ejemplo empresa, la ubicación de los empleados, las relaciones del trabajo y
Gerente General al las líneas explicitas de comunicación empresarial.
Gerente de Finanzas al
Jefe de Tesorería al
Contador de Tesorería.
11. La Consideraciones a Tener en Cuenta para la
Tramo de Control, es la Departamentalización
respuesta a: ¿Cuántos
subordinados tiene un Para lograr un óptimo desarrollo del proceso de
jefe?, es de considerar departamentalización se deben tener en cuenta:
que en una estructura, los
tramos de control no El tipo de relaciones de la estructura: Se debe tener en cuenta que
pueden ser tan amplios por lo general, siempre encontramos este tipo de estructuras en la
que permitan control empresa, los cuales deben estar plenamente coordinados, con el fin
eficiente en los procesos que no existan conflictos, y afecten negativamente el cumplimiento de
empresariales. los objetivos de la empresa.
Centralización/Descentr Debemos recordar que, la estructura formal es la que tiene una
alización: Está relación directa entre los recursos de la empresa y su representación,
relacionada con la forma es el organigrama, y que su
como se darán las
órdenes y los niveles de
responsabilidad en la
empresa.
orientación de las acciones está dada al cumplimiento de los objetivos.
Mientras que la organización informal, se basa en las relaciones y el contacto
de las personas que trabajan en la empresa, y son los sentimientos,
actividades y las relaciones no planificadas basadas en las normas
establecidas en la organización formal.
La relación de los planes organizacionales con los objetivos: Las
características de las actividades que la empresa desea desarrollar debe estar
limitada por los planes, y son los que sirven para las funciones primarias, las
subdivisiones secundarias y, para seguir dividiendo la estructura de la empresa
en un orden lógico que permitan el cumplimiento de los objetivos. Para lograr
desarrollar un correcto de este proceso se recomienda:

• Defina las funciones existentes y la que se considere que pueden

necesitarse en un futuro cercano.
• Definir las funciones repetidas o similares en la empresa.
• Defina las funciones recomendadas y estén plasmadas en los manuales de
funciones diseñados para la empresa.
• Desarrolle un organigrama que tenga visión futurista de desarrollo de la
empresa.
La definición de las funciones en la empresa: Las funciones en el proceso
de departamentalización, deben permitir tener una división adecuada de
divisiones y áreas fundamentales como: Administración, finanzas, comercial y
marketing, producción y, las funciones adicionales que se requieran que
formen parte del organigrama de la empresa.
La composición de las funciones en la empresa: Todas las funciones del
organigrama deben estar compuestas por una serie de órganos, que a su vez
se encuentren constituidas por otras funciones secundaras que se apoyan
entre sí, para lograr cumplir los compromisos plasmados en los objetivos.

12. Resumen
Organizar es la función administrativa que se encarga de agrupar las
actividades planeadas en la empresa, para lograr el cumplimiento de los
objetivos.
• Los objetivos de la organización son: Agrupar adecuadamente a las
personas en la empresa, generar sinergia entre procesos, distribuir
eficientemente los recursos de la empresa en los diferentes planes
establecidos y, definir adecuadamente las líneas de autoridad requerida
para el óptimo funcionamiento de la empresa.
• Todo proceso administrativo, orientado a realizar la actividad de
organización, deberá basarse bajo unos principios rectores.
• La importancia del proceso de organización en la empresa está dado por
ser el dinamizador y activador de los planes diseñados.
• La organización es un proceso formal, no es perfecta y, no es un fin.
• Los Elementos del Proceso de Organización Administrativa son: Los
insumos, el proceso y, el producto.
• El organigrama representa los cargos u organismos en los cuales está
constituida la empresa.