Semana 5

ORGANIZACIÓN
POR: Ericson Dolores Pariño

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OBJETIVO
1. Distribución de tareas
y responsabilidades a
fin de lograr los
objetivos planteados
en la empresa.
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INDICE
1. Generalidades, definición, importancia, el
proceso de organizar
2. Diseño y estructura organizacional.
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GENERALIDADES
Esencialmente, la organización nació de la
necesidad humana de cooperar. Los
hombres se han visto obligados a cooperar
para obtener sus fines personales.
En la mayor parte de los casos, esta

cooperación puede ser más productiva o
menos costosa si se dispone de una
estructura de organización.
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Definició
n
La organización consiste en el diseño y
determinación de las estructuras, procesos,
funciones y responsabilidades así como el
establecimiento de métodos, cuyo propósito es
simplificar el trabajo, coordinar y optimizar
funciones.
Podemos definir a la organización como establecer o

reformar una cosa, que debe estar sujeta a reglas,
orden, armonía y dependencia de las partes que la
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¿Qué es una organización?
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Importancia
 Ayuda a lograr los objetivos planteados
 Ayuda a utilizar mejor los medios y recursos disponibles que tiene una
empresa.
 Ayuda a tener una mejor comprensión y comunicación entre los miembros de
la empresa.
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.
 Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad
 Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.
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Resumiendo
Una organización, entendiendo por tal un conjunto de elementos y personas que

necesitan ordenarse para conseguir el logro de sus objetivos y metas. Como fase
del proceso administrativo es la segunda, a través de ella el sistema establece la
división del trabajo, las funciones, atribuir responsabilidades a las personas y
establecer mecanismos de comunicación y coordinación.
Es esencial no olvidar que la empresa es un sistema abierto y por lo tanto se deja

influir por el mundo, que cambia de forma rápida. Existen nuevos productos,
nuevos procesos y nuevos mercados a los que la estructura de la empresa tiene
que dar repuesta.
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Principios de la organización en el
proceso
Objetivo administrativo
Todas las actividades establecidas en la organización deben
relacionarse con los objetivos y los propósitos de la empresa, la
existencia de un puesto o área solo es justificable si sirve para
alcanzar realmente los objetivos.
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proceso administrativo
Especialización
El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a
la ejecución de una sola actividad; mientras más especifico sea el
trabajo en el campo de acción, mayor será su eficiencia y destreza.
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proceso
Jerarquía administrativo
Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación
necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad
fluyan desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo.
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proceso administrativo
Unidad de mando
Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función,
debe asignarse un sólo jefe, y que los subordinados no deberán
reportarse más que a un sólo jefe.
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proceso
Difusión administrativo
La obligación de cada puesto que cubre autoridad y responsabilidad
debe publicarse y ponerse por escrito a disposición de todos
aquellos miembros de la empresa que tengan relación con el mismo.
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PROCESOS
ORGANIZACIONALES
Los procesos organizacionales son el conjunto de pasos que
deben llevar a cabo los miembros de una organización para
lograr las metas, objetivos. Estos procesos son:
 Autoridad
 Poder
 Liderazgo
 Toma de decisión
 Comunicación
 Conflicto
 Innovación
 Cambio
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Autoridad:
Tiene que ver normalmente con el
puesto que ocupa una persona dentro
de la organización, se considera el
derecho inherente de un puesto
gerencial para dar órdenes y esperar
que éstas se cumplan. Para facilitar
este proceso se elabora una cadena
de mando y se le otorga a cada
gerente cierto grado de autoridad.
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Poder:
Es la capacidad para generar efecto o afectar los
elementos de la organización, es decir, es cualquier
cualidad que posee una persona sobre los demás
miembros de la organización, quien ejerce el poder
se considera un líder. Ejemplo,
Poder legitimo, cuando un presidente tiene poder
sobre su pueblo; P. coercitivo un jefe a su
subordinado,P. recompensa premiar o incentivar a la
mayor producción. Etc.
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Liderazgo:
“es el proceso de dirigir e influir en
las actividades de los miembros del
grupo” se considera las capacidades
y habilidades para reconocer, hallar,
usar y motivar a todo el talento
humano de la organización hacia el
logro de las metas y objetivos.
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Toma de decisiones: es el proceso
de contestar a una dificultad
eligiendo una salida viable la cual
todos los miembros de la
organización puedan acceder y la
respeten.
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Comunicación: es el proceso de
transmitir la información a quienes
tienen que tomar las decisiones, a su
vez posibilita la coordinación y el
control de las actividades de la
organización, siendo importante en
todas sus maneras
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Conflicto: El conflicto es inevitable y muy
importante dentro de las organizaciones
porque es allí cuando se hace notar cuales
son los procesos que tiene la organización
para resolverlos, bien sea desarrollando
nuevos métodos de resolución o aplicando
algunos ya presentes, por ejemplo la
negociación que a su vez es un proceso de
comunicación.
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Innovación:
Es el resultado de la imaginación, se basa en
la transformación de una idea en un producto
negociable o en otro caso en un proceso
eficiente para la organización. La importancia
de la innovación radica en integrar
colaboradores y clientes para generar
nuevas ideas, nuevo proyectos y nuevos
productos y/o modelos de negocio de
manera eficiente y eficaz.
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Cambio:
Proceso a través del cual una organización llega a ser de modo diferente de
lo que era en un momento dado anterior. Todas las organizaciones cambian
pero el reto que se plantean los directivos y, en general, todas las personas
de la organización es que el cambio organizacional se produzca en la
dirección que interesa a los objetivos de la organización. Cambio en el
equipo directivo, como la incorporación de un nuevo director
general o jefe de departamento. La fusión o adquisición de la
empresa. La reestructuración del negocio.
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Diseño
El Diseño organizacional es un organizacion
proceso en el cual se toman las decisiones para elegir la
estructura organizacional adecuadaal
para la estrategia de la organización y el entorno en el cual los
miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia.
Elementos para el diseño organizacional:

Estructura.- Aquí se establece las funciones, jerarquías y actividades necesarias para
lograr los objetivos.
Sistematización.- todas las actividades y recursos de la empresa, deben coordinarse
racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia.
Jerarquía.- Se origina la necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad
dentro de la empresa.
Simplificación de funciones.- uno de los objetivos básicos de la organización es establecer
los métodos mas sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible
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La estructura
organizacional
TIPS: cadena de valor refuerza el
vinculo entre proceso y desempeño
La estructura organizacional es la forma cómo se

asignan las funciones y responsabilidades que tiene que
cumplir cada miembro dentro de una empresa del cual
tiene desempeñarse con total profesionalismo ocupando
un puesto de trabajo claro esta cumpliendo el perfil
necesario, con el fin alcanzar los objetivos propuestos
por la organización.
Puesto que cada empresa funciona de manera
diferente, cada una tiene que adoptar una estructura
organizacional distinta que le ayude a alcanzar sus
metas y objetivos. Por lo tanto, toda empresa conforme a
la forma de operar debe planificar todo el proceso de sus
tareas laborales y definir los puestos y responsabilidades
de todas las personas que integran la organización.
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¿Qué tipos de estructuras
organizativas existen?
Una estructura puede variar en función de varios aspectos, por
ejemplo, el número de integrantes de las empresas, la naturaleza del
servicio o producto, el modelo directivo, los tipos de procesos, entre
otros.
En la actualidad se aplican algunos de ellos.
• Estructura simple.
• Estructura lineal.
• Estructura Funcional.
• Estructura en línea y asesoramiento.
• Estructura matricial.
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Un ejemplo de una organización con estructura simple, puede ser
una tienda que se dedica a la venta de calzado, que posee cuatro
señoritas vendedoras y que tiene como propietario a la misma
persona
> Aspectosque se desempeña como gerente.
a resaltar:
> Fortaleza: rápida, flexible, mantenimiento barato, responsabilidad definida.
> Debilidades: No es adecuada cuando la organización crece, la dependencia en una
persona es riesgosa.
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