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    Herramienta de Mejora Continua Phva Actividad

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    Maria Carvajal Corena
    Este documento describe las cuatro etapas del ciclo de mejora continua PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), incluyendo las características de cada etapa y consideraciones generales para el diseño de un plan de mejora continua. El ciclo PHVA implica la identificación de áreas de mejora, implementación de cambios, monitoreo de resultados y ajustes continuos basados en la retroalimentación. Un enfoque efectivo requiere la participación de todos los niveles de la organización, datos para tomar decisiones, flexibilidad y comunic

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    Este documento describe las cuatro etapas del ciclo de mejora continua PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), incluyendo las características de cada etapa y consideraciones generales para el diseño de un plan de mejora continua. El ciclo PHVA implica la identificación de áreas de mejora, implementación de cambios, monitoreo de resultados y ajustes continuos basados en la retroalimentación. Un enfoque efectivo requiere la participación de todos los niveles de la organización, datos para tomar decisiones, flexibilidad y comunic

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    mhmuuutyfmuukuy

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    HERRAMIENTA DE MEJORA CONTINUA PHVA

    MARÍA JOSÉ CARVAJAL CORENA

    INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

    FACULTAD DE INGENIERÍA

    FUNDACIÓN UNIVERSITARIA ÁREA ANDINA

    BARRANQUILLA- ATLÁNTICO
    2023

    Definición de las Etapas del Ciclo PHVA:


    PLANIFICAR:
     Definición: En esta etapa, se establecen los objetivos y procesos necesarios para
    cumplir con los resultados deseados. Se identifican los problemas y se desarrollan
    soluciones potenciales.
     Características en Relación con el Diseño del Plan de Mejora Continua: En el diseño
    del plan de mejora continua, la etapa de planificación implica la identificación de
    áreas de mejora, establecimiento de metas claras, asignación de recursos y
    desarrollo de estrategias para abordar los problemas identificados.
    HACER:
     Definición: En esta etapa, se implementan las actividades planificadas. Se llevan a
    cabo los cambios y mejoras definidas en la etapa de planificación.
     Características en Relación con el Diseño del Plan de Mejora Continua: Implica la
    ejecución de las acciones propuestas en el plan. La implementación debe ser
    cuidadosamente supervisada, y se deben asignar responsabilidades claras. Además,
    es esencial proporcionar la formación necesaria al personal para asegurar la correcta
    ejecución de las mejoras.
    VERIFICAR
     Definición: En esta etapa, se monitorea y evalúa el desempeño del sistema después
    de la implementación de las mejoras. Se comparan los resultados con los objetivos
    establecidos en la etapa de planificación.
     Características en Relación con el Diseño del Plan de Mejora Continua: Implica el
    establecimiento de sistemas de monitoreo y evaluación. Se realizan auditorías y
    revisiones periódicas para asegurar que las mejoras estén generando los resultados
    deseados. La retroalimentación del personal y de otros stakeholders es esencial en
    esta etapa.
     Actuar:
     Definición: En esta etapa, se toman acciones correctivas basadas en los resultados
    obtenidos durante la etapa de verificación. Se ajustan y refinan los procesos para
    mejorar continuamente el desempeño.
     Características en Relación con el Diseño del Plan de Mejora Continua: Implica la
    adaptación y mejora continua del plan. Se deben identificar las lecciones aprendidas
    y realizar ajustes según sea necesario. Las acciones correctivas deben implementarse
    de manera oportuna para abordar cualquier desviación de los objetivos.

    CARACTERÍSTICAS GENERALES EN EL DISEÑO DEL PLAN DE MEJORA CONTINUA:

     Participación Activa: Involucrar a todos los niveles de la organización en el diseño e


    implementación del plan.
     Enfoque Basado en Datos: Utilizar datos y métricas para identificar áreas de mejora
    y evaluar el impacto de las acciones implementadas.
     Flexibilidad: El plan debe ser lo suficientemente flexible para adaptarse a cambios en
    el entorno empresarial o en los requisitos del cliente.
     Comunicación Efectiva: Garantizar una comunicación clara y abierta en todas las
    etapas del ciclo PHVA.
     Aprendizaje Continuo: Fomentar una cultura de aprendizaje continuo, donde las
    lecciones aprendidas se incorporen en futuras iniciativas de mejora.

    REFERENCIAS
     American Psychological Association (APA). (2021). Publication Manual of the
    American Psychological Association (7th ed.).
     Deming, W. E. (1986). Out of the Crisis. Massachusetts Institute of Technology,
    Center for Advanced Engineering Study.
     Shewhart, W. A. (1939). Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control.
    Dover Publications.

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