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bnGestión y Logística (PRIMER TRIMESTRE)

Organización de taller y planes

de mantenimiento:
Proyecto
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Brandon Pozo, JoseMQ

Introducción

En este proyecto dedicado a la mecánica, fusionamos la experiencia con la innovación para ofrecer
servicios de reparación y mantenimiento de primera clase. Somos un equipo apasionado de expertos
que comparten pasión por la mecánica y un compromiso inquebrantable con la excelencia. Nuestra
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misión es proporcionar a nuestros clientes un servicio confiable y eficiente, respaldado por años de
experiencia y conocimientos técnicos.

Índice

1.-Organización física del taller………………………………………………………………….…..……2

1.1.- Estudió de la población………………………………………………………………….…..…….2

1.2.- Factores Económicos………………………………………………………………………..….….3

1.3.- Zonas anexas al área de servicio (taller)..............................................................3

2.- Tipos de taller…………………………………………………………………………………………..…..4

2.1.- Según rama……………………………………………………………………………………………4

2.2.- Según clase de taller……………………………………………………….……………………….4

2.3.- Según tamaño……………………………………………………………….……………………....4

3.- Dotaciones mínimas de equipamiento…………………………………….…………………………5

3.1.- Electromecánica y Específica…………………………………………………………………...5

4.- Instalaciones del área del taller……………………………………………………………………6

4.1.- Neumática……………………………………………………….……………………………..….....6

4.2.- Eléctrica……………………………………………………………………………………………....6

4.3.- Iluminación………………………………………………………………………………………......7

4.4.- Extracción de humos……………………………………………………………………………....8

5.- Dimensiones del taller……………………………………………………………………………………8

6.- Recursos humanos y Organización del taller/empresa……………………………..………..11

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7.- Bibliografía/Webgrafía…………………………………………………………………………………12

8.- Planos………………………………………………………………………………………………………..13

1. Organización física del taller

1.1.- Estudió de la población

En 2023, la población de Vicálvaro era de 83.804 habitantes, lo que lo convierte en el tercer

distrito menos poblado de la capital. La población del distrito es joven, con una edad media de 40
años.

Datos demográficos

● Población total: 83.804 habitantes (2023)

● Población extranjera: 15.026 habitantes (17,7%)

● Edad media: 35-40 años

La población de Vicálvaro es joven y diversa con muchas familias este tipo de población es más
probable que tenga vehículos que necesiten mantenimiento y reparación. Además, el crecimiento de
la población del distrito indica que existe un potencial mercado para un taller de mecánica.

Los siguientes tipos de servicios para un taller de mecánica en Vicálvaro:

● Reparaciones generales de automóviles, como cambios de aceite, frenos, neumáticos, etc.

● Reparación de vehículos eléctricos e híbridos.

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● Servicios de diagnóstico y reparación de averías.

● Venta de piezas y accesorios para automóviles.

Estos tipos de servicios son populares entre la población de Vicálvaro. Además, existen pocos
talleres de mecánica que ofrezcan estos servicios en el distrito, lo que indica que existe una demanda
potencial.

1.2.- Factores Económicos

Se vienen produciendo grandes restricciones en el acceso al crédito para las pequeñas y medianas
empresas. Esto se une a que tradicionalmente los costes financieros para las pequeñas y medianas
empresas han sido superiores, esto afectará en gran medida el crecimiento y sobre al inicio del
proyecto.

Algunos factores que afectan al crecimiento y desarrollo de un taller serían; el aumento de la

población abriendo un posible mercado para un taller, además Vicálvaro es un distrito con una
población joven con muchas familias, lo que abre todavía más posibilidades. El aumento del nivel de
vida en la zona también puede llevar a un aumento de la demanda. A medida que los habitantes
tengan más dinero estarán dispuestos a pagar por servicios de calidad.

1.3.- Zonas Anexas al área de Servicio

-Zona de descanso; Para los clientes es una buena idea para ofrecer un servicio más completo. Esta
zona puede incluir una sala de espera con sofás, una máquina de café y una televisión. También se
puede añadir una zona de juegos para niños, si el taller está dirigido a familias.

-Zona de lavado de coches; Una zona de lavado de coches es una forma de ofrecer un servicio
adicional a los clientes. Este servicio puede ser gratuito o de pago.

-Zona de venta de accesorios; Una zona de venta de accesorios para automóviles es una forma de
aumentar los ingresos del taller. Esta zona puede incluir productos como neumáticos, baterías,
aceite, filtros, etc. También se pueden vender productos de limpieza y mantenimiento para el
automóvil.
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La elección de las zonas anexas que se van a añadir a un taller de mecánica depende de las
necesidades de los clientes y de la estrategia del negocio.

2.- Tipos de taller

2.1.- Según rama

Taller de neumáticos; establecimiento especializado en la venta, reparación, mantenimiento y

montaje de neumáticos para vehículos. Los servicios que ofrecen incluyen reparación de
pinchazos, equilibrado de ruedas, alineación, rotación de neumáticos y venta de neumáticos
nuevos o usados. Los profesionales en estos talleres están capacitados para evaluar el estado de
los neumáticos y ofrecer recomendaciones sobre qué neumáticos son los adecuados para el
vehículo del cliente, teniendo en cuenta factores como el tipo de vehículo, el clima y el estilo de
conducción. También pueden proporcionar servicios de mantenimiento preventivo para
prolongar la vida útil de los neumáticos y garantizar la seguridad en la carretera.

2.2.- Según clase de taller

Taller independiente; Utilizar material homologado y no tener que cumplir los estándares de
calidad que los fabricantes recomiendan. Reparaciones más baratas. La desventaja es que el
gasto inicial debe ser muy elevado.

Distribución por puesto fijo: inmoviliza el producto en un lugar y las máquinas y operarios
tienen que moverse hasta él. Típico de talleres de mecánica.

2.3.- Según tamaño;

Pequeño; Taller con un par de operarios, incluyen recepción, zona de descanso, almacén y
aparcamiento
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3.- Dotaciones mínimas de equipamiento

MECÁNICA

-.Útiles y herramientas de equipo, motor de caja de cambios, de dirección, de ejes, ruedas y

frenos.

-.Dispositivos para la medida de la compresión.

-.Prensa hidráulica de 10 toneladas métricas.

-.Grúa o aparato de elevación de hasta 1.000 kilogramos.

-.Cuenta revoluciones de hasta 10.000 rpm.

-.Taladro portátil de hasta 10 milímetros de diámetro.

-.Foso o elevador adecuado.

-.Gato hidráulico sobre carrillo.

-.Bancos de trabajo y carrillos de transporte.

-.Juegos de útiles, herramientas manuales y material complementario.

REPARACION DE NEUMATICOS

-.Un compresor de aire.

-.Un gato hidráulico.

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-.Máquina para reparación de cámaras.

-.Una desmontadora automática de cubiertas.

-.Una máquina de equilibrar conjuntos de ruedas.

-.Inflador neumáticos.

-Martillos.

-Llaves de cruz.

-.Caballetes.

-.Cuadro de herramientas, llaves fijas, tubos y estrellas.

4.- Instalaciones del taller

4.1.- Neumática;

La instalación de aire comprimido será de red abierta, y estará constituida por una sola línea
principal de la cual se desprenden las secundarias y las de éstas, las terciarias. La poca
inversión inicial necesaria de esta configuración constituye su principal ventaja. La principal
desventaja de este tipo de redes es su mantenimiento. Ante una reparación es posible que se
detenga el suministro de aire lo que implica una detención de la producción. El aire comprimido
tiene que llegar desde el compresor hasta la unidad consumidora en la cantidad correcta y la
calidad necesaria y con la presión requerida.

4.2.- Eléctrica;
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Importante de la seguridad y la eficiencia del taller. La instalación debe estar diseñada y ejecutada
de acuerdo con las normas y reglamentos pertinentes.

Los requisitos básicos de la instalación eléctrica de un taller de mecánica son los siguientes:

● Debe ser capaz de suministrar la energía necesaria para todos los equipos y herramientas
que se utilizarán en el taller.

● Debe ser segura, para proteger a los trabajadores y al público de las descargas eléctricas.

● Debe ser eficiente, para evitar el desperdicio de energía.

Permiten disponer de tomas a través de cajas de suministro de 230 Voltios con magnetotérmicos de
protección de 16 o 25 amperios para usos generales y 50, 64 voltios para máquinas fijas general o
equipos de soldadura

4.3.- Iluminación;

Áreas de trabajo; Las zonas de trabajo deben tener un buen nivel luminoso. La precisión en los
detalles las hace zonas con mucha necesidad de luz. Se debe considerar un mínimo de 500 lux,
aunque en la mayoría de trabajos se necesita casi el doble. Entre 750 y 1200 lux es la
recomendación. Recepción y oficinas; Para un trabajo de oficina normal se necesitarán 500 lux,
si la iluminación natural no es suficiente. La recepción debe contar con una luminosidad de 300
a 600 lux. Zonas de paso; Son zonas con poca necesidad lumínica, pues sirven para desplazarse
caminando y sobra con distinguir el área de tránsito. Un mínimo de 100 lux son suficientes en
estas zonas, que incluyen la iluminación de emergencia. Almacenes y lugares de archivo. 150
lux. Un poco más que las zonas de paso, aunque no necesitan de una iluminación continua ni
fuerte. Fosos. Evidentemente, se hace necesario el uso de lámparas de mano, pero deberías
pensar en algún sistema que permita al mecánico tener las manos libres.
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4.4.- Extracción de humos

La normativa vigente en extracción de humo por ventilación mecánica que rige el uso de estos sistemas
es la UNE-EN 1366-1:2016 de Aenor.L. que nos dice que; los sistemas de ventilación y extractores de
humo han de ser resistentes al fuego en comunión con criterios de Integridad, Aislamiento y
Tiempo especificado en minutos. Se establece que los sistemas de extracción de humo han de
soportar una resistencia al fuego de una hora. En el caso de la ventilación, la resistencia ha de ser
idéntica a la del elemento de compartimentación que atraviesa el aire contaminado de humo. Estos
sistemas han de poder seguir funcionando en caso de incendio y evacuando el aire contaminado que
procede de los gases de combustión.

Es imprescindible que el funcionamiento de los extractores de humos y los sistemas de ventilación

mecánica se coloquen a partir de un estudio de las condiciones del lugar de trabajo que optimice los
sistemas de ventilación.
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5.- Dimensiones del taller

el taller cuenta con una superficie total de 586 metros cuadrados el cual cuenta con 11 salas
nuestro taller al disponer de elevadores necesitamos una gran altura al techo en el cual
disponemos de 3.50 metros las paredes exteriores son de un espesor de 0.25 metros y las
interiores de 0.15 metros

FÓRMULAS PARA EL DIMENSIONADO DE UN TALLER

rp∗tmr 10∗2.2
Para el cálculo del número de operarios up= up= =2.75 →3
h 8

rp = reparaciones diarias
h = horas jornada laboral
tmr = tiempo medio de reparación

Cálculo superficie de puestos de trabajo = SPT

Tenemos que puestos de trabajo PT siendo

PT= up * 1,5
PT =3∗1.5=4.5 → 3

SPT= PT . 35 m2
SPT=4∗35 m2=140 m2

Para la superficie de maquinaria = STM se sumarían todos los espacios que tuviéramos en el taller
(lavadero, elevadores, preparación superficies, zona de bancadas

STM =4 (elevadores)∗30 m 2=120 m 2

Área total de la zona de reparación del taller =AR

AR= (SPT + STM) . 1,4 (factor mínimo)

AR=(140+120)∗1.4
AR=364 m2

Otros espacios del taller

Superficie recepción
SR= (nº recepcionistas . 10m2) + 15m2
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SR=(1∗10 m 2)+15 m 2
SR=25 m 2

Superficie de recambios
ZR= AR . 30%
ZR=364 m2∗30 %
ZR=109.2 m2

Superficie aparcamiento de vehículos

SAV= (PT . 30 m2)
SAV =4∗30 m2
SAV =120 m2

Área total de aparcamiento.

ATA= SAV. (factor de corrección entre 1,4 y 1,6)

ATA=120 m2∗1.4
ATA=168 m2

STT= Superficie Total del Taller =AR+SR+ZR+ATA

STT=109.2 m 2+168 m2+364 m2+25 m2
STT=666.2m 2

Planta baja: volumen 2095 m3

Superficie del suelo 621 m2

● Garage: dimensiones principales 15.82 m x 20.70 m / superficie: 328 m2

volumen: 1146 m3
● Despacho: dimensiones principales 3.64 m x 5.10 m / superficie: 18.3 m2
volumen: 64.1 m3
● Almacén: dimensiones principales 6.29 m x 8.13 m / superficie: 51.1 m2
volumen: 179 m3
● Aseos mujeres: dimensiones principales 3,39 m x 1.86 m / superficie:5.96 m2
volumen: 20.9 m3
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● Aseos hombres: dimensiones principales 3.38 m x 1.77 m / superficie: 5.80 m2

volumen: 20.3 m3
● Sala de espera: dimensiones principales 2.53 m x 2.48 m / superficie: 6.27 m2
volumen: 22.0 m3
● Recepción: dimensiones principales 2.53 m x 2.50 m / superficie: 6.34 m2
volumen: 22.2 m3
● Pasillo: dimensiones principales 3.39 m x 3.35 m / superficie: 11.30 m2
volumen: 23.7 m3
● Servicios: dimensiones del taller 2.80 m x 7.24 m / superficie: 20.00 m2
volumen: 69.9 m3
● Otro (Sala de maquinaria): 3.50 m x 3.50 m / superficie: 12.2 m2
volumen: 42.9 m3
● Aparcamiento (portería): 22,26 m x 6.00 m / Superficie: 134 m2 volumen: 468 m3

6.- Recursos humanos y Organización del taller/empresa

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Personal Directo

3 Mecanicos;

● Diagnosticar y reparar vehículos según las normas y procedimientos establecidos.

● Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías automotrices.
● Colaborar con el equipo para resolver problemas y completar proyectos.

Personal Indirecto

Jefe de taller/Director/Recambios

● Supervisar y liderar al equipo de mecánicos y técnicos.

● Planificar y asignar tareas de trabajo.
● Evaluar el desempeño del personal técnico.
● Colaborar con Recursos Humanos en asuntos relacionados con el personal del taller.
● Encargado de recambios

Recepcionista/Administrativo,

● Proporcionar apoyo administrativo al equipo de recursos humanos.

● Mantener registros y archivos del personal.
● Coordinar eventos y actividades del personal.
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7.- Bibliografía/Webgrafía

-https://www.posventa.info/texto-diario/mostrar/2997818/css-describe-factores-que-afectan-a-
la-rentabilidad-del-taller

-https://www.madrid.es/portales/munimadrid/es/Inicio/El-Ayuntamiento/Estadistica/Distritos-
en-cifras/Distritos-en-cifras-Informacion-de-Barrios-/?
vgnextfmt=detNavegacion&vgnextoid=0e9bcc2419cdd410VgnVCM2000000c205a0aRCRD&v
gnextchannel=27002d05cb71b310VgnVCM1000000b205a0aRCRD

-https://diario.madrid.es/vicalvaro/2018/10/16/diagnostico-social-2017-asi-somos/

-https://e-archivo.uc3m.es/bitstream/handle/10016/25649/PFC_Manuel_Billon_Timon.pdf

-https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-1986-18896

-https://www.monografias.com/docs111/determinacion-tiempo-estandar-taller-mecanico-ppt/
determinacion-tiempo-estandar-taller-mecanico-ppt3

-https://www.siberzone.es/blog-sistemas-ventilacion/extractores-de-humos-normativa/

https://app.smartdraw.com/editor.aspx?templateId=f483e82a-84ac-43d7-abc0-
26f2b26dfce9&flags=128
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8-. Plano