Nota: Datos Del Alumno: Recomendaciones

Escuela Profesional: ESTOMATOLOGÍA
Curso: ADMINISTRACIÓN PROFESIONAL
Mg. C. D. YOLANDA VICTORIA FERREYRA DE CANEPA

Docentes:
Mg. C. D. ANTONIO AURELIO DURAND VÁSQUEZ
Mg. C. D. MARIELA DEL ROSARIO ESPEJO TIPACTI
Ciclo: IX Sección: 01-1 Nota:
Datos del alumno

Apellidos y nombres: SALOME EMPERATRIZ RODRIGUEZ APAZA
Código de matrícula: 2019127336 Filial de matrícula: AREQUIPA
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Hasta el día: 17/11/2022
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Recomendaciones
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3. Las fechas de publicación de los trabajos académicos en el Campus Virtual
UAP están definidas de acuerdo al cronograma académico 2022-2. No se
aceptarán trabajos extemporáneos.
4. Recuerde que no debe copiar de internet. Las copias de internet son
verificadas con el sistema Antiplagio UAP y serán calificados con la nota cero
(“0”)
Criterios de evaluación del Trabajo Académico

El trabajo académico es calificado considerando los criterios de evaluación
según la naturaleza del curso:
1. Presentación adecuada del trabajo. Evalúa la redacción, ortografía, y
presentación del trabajo.
2. Investigación bibliográfica. Considera la revisión de diferentes fuentes
bibliográficas y electrónicas confiables y pertinentes a los temas tratados de
acuerdo a la normativa VANCOUVER.
3. Situación problemática o caso práctico. Considera el análisis
contextualizado de casos o la solución de situaciones problematizadas de
acuerdo a la naturaleza del curso.
4. Otros contenidos. Abarca la aplicación de juicios valorativos ante
situaciones y escenarios diversos, componentes actitudinales y éticos.
Trabajo académico 06:
1. Leer, analizar y responder las siguientes preguntas según la lectura:

http://personal.us.es/jvrios/pdf/nojcr/calidad08salvat.pdf
a) Conceptúe Calidad en atención odontológica.
El control de calidad es una práctica desarrollada dentro de la industria, que surgió cuando
los procesos de manufacturación se hicieron suficientemente complejos como para que
fuese necesario verificar que los productos finales se ajustaban al patrón o modelo
deseado. De la calidad del producto final depende, en definitiva, su aceptación por el
consumidor y, en consecuencia, la supervivencia de la misma empresa la cual se ve
enfrentada a la competencia de otras que elaboran el mismo producto o similares.
b) Elabore un sistema de control de calidad asistencial.
ACCESIBILIDAD
PRESENTACIONES EN COMPETENCIA
EL LUGAR Y TIEMPO CONOCIMIENTOS Y
ADECUADO ADECUADOS Y
EFICIENCIA REEVALUADOS.
RESULTADOS
AL MENOR
CONSUMO DE:
TIEMPO, CALIDAD EFECTIVIDAD
PRUEBAS, ASISTENCIAL PRESENTACIONES
EQUIPOS Y LLEVAN A AUMENTO
MEDIOS. EN SUPERVIVENCIA
O CALIDAD DE VIDA.
ACEPTABILIDAD SEGURIDAD ADECUACION

ACTIVIDADES RIESGOS SE TRATAMIENTO
SATISFACEN MINIMIZAN O EVITAN NECESARIO Y
EXPECTATIVAS DEL Y SON EXPLICADOS CORRECTO.
ENFERMO Y FAMILIAR AL ENFERMO.
c) ¿Cuáles serían los objetivos y ventajas del control de calidad?
Funciones y Objetivos del Control de Calidad.

Ofrecer a los clientes productos y servicios confiables y satisfactorios a bajo costo. En tanto,
lo importante es que el producto o servicio sea adecuado para su uso. La calidad es el
cumplimiento de los requerimientos de calidad de cada compañía, o, dicho de otra forma,
da cumplimiento a las especificaciones. Partiendo de una perspectiva diferente podemos
definir la calidad como el compromiso ético con la excelencia, porque sólo una empresa
que ha definido en sus valores supremos el generar productos y servicios de calidad, estará
realmente comprometida en su consecución. La excelencia debe perseguirse como un
objetivo estratégico a los efectos de mantener la competitividad, pero también constituye
una filosofía de vida y una ética de trabajo. Llevar a la empresa a la cima mediante
la generación de productos y servicios de alto nivel con un uso eficiente de los recursos
debe ser el objetivo supremo de directivos y personal de la empresa. Cada directivo y
empleado debe sentirse orgulloso de los productos y servicios que genera, de tal forma la
calidad se convierte en un fuerte elemento motivador, con lo cual da lugar a una espiral de
crecimiento en los niveles de calidad y satisfacción. La calidad debe comprender todos los
rincones de la empresa.
Si no se genera calidad interna, mal puede ofrecerse una calidad apropiada a los agentes
externos. Por ello la calidad se construye y genera en cada actividad, tarea y proceso de la
compañía.
-Edificar la excelencia implica dar cumplimiento puntos fundamentales de calidad.
-Concientización de propietarios, directivos y empleados acerca de la importancia crucial
de la calidad como base y fundamento de la productividad, los costos, la diferenciación, la
cuota de mercado, el nivel de ventas, la supervivencia de la empresa, la competitividad y
la rentabilidad del capital.
-Tomar la calidad definida por los clientes y/o consumidores, en función a sus necesidades
y deseos, procediendo a fijar las especificaciones de los productos y servicios en función
de aquellos.
-Determinar los parámetros de los insumos, componentes y procesos a los efectos de
lograr cumplir con las especificaciones de los productos y servicios.
-Planificar a los efectos de fijar objetivos y políticas en materia de calidad, y determinar
consecuentemente las estrategias, tácticas y acciones pertinentes para hacerlas realidad
d) Analizar y desarrollar los métodos para establecer calidad.
MÉTODOS DE CONTROL DE CALIDAD ASISTENCIAL
Desde sus orígenes se han descrito diferentes variantes para el

Control de Calidad, siendo la propuesta por Donabedian en 1.966 la más
aceptada. Clasifica los métodos de Control de Calidad en:
MÉTODOS
 INDIRECTOS (analizan la estructura y el proceso asistencial)

 DIRECTOS (intentan evaluar los resultados obtenidos).
Actualmente, estos métodos se consideran más bien como fases sucesivas de un
mismo
Sistema.

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1. Leer, analizar y responder las siguientes preguntas según la lectura:

a) Conceptúe Calidad en atención odontológica.

b) Elabore un sistema de control de calidad asistencial.

ACEPTABILIDAD SEGURIDAD ADECUACION

Funciones y Objetivos del Control de Calidad.

d) Analizar y desarrollar los métodos para establecer calidad.

MÉTODOS DE CONTROL DE CALIDAD ASISTENCIAL

Desde sus orígenes se han descrito diferentes variantes para el

 INDIRECTOS (analizan la estructura y el proceso asistencial)

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