Pregunta 1

Eres el director de proyecto para el desarrollo de un nuevo software. Este proyecto debe salir al mercado dentro de 30 días, caso
contrario, tu competencia habrá llegado antes con un producto similar y tu proyecto no será exitoso. El proyecto avanza acorde
a lo planificado hasta que un miembro del equipo descubre un error que debe ser reparado. Esta reparación implica un cambio
en el proyecto y la política de la empresa establece que requiere de la aprobación del Comité de control de cambios. Iniciar este
proceso y obtener una respuesta del Comité requiere un mínimo de 30 días, lo que pone en peligro el cronograma del proyecto.
¿Qué deberías hacer?

A. No cambiar el alcance del proyecto hasta que lo autorice el comité, mientras tanto seguir trabajando en el proyecto
acorde a lo planificado

B. Informar al equipo de trabajo que suspendan los trabajos hasta que se obtenga la aprobación del cambio por parte del
comité

C. Informar al equipo que reparen el error ya que tienes autoridad suficiente para implementar estos cambios de urgencia,
sin necesidad de esperar la aprobación del comité

D. Realizar el cambio sin consultar al comité, ya que se trata de un cambio menor

Retroalimentación
Realizar cambio sin consultar por ser algo menor: no es un cambio menor, si hubiera más plazo se debería consultar.
No cambiar el alcance: si se detecta un error que requiera cambio de alcance, hay que implementar el cambio lo antes posible.
Informar al equipo que reparen el error: en casos de urgencia, el DP tiene la autoridad suficiente para ejecutar cambios y
explicar luego al Comité el motivo de esa decisión.
Informar al equipo que suspendan los trabajos: no sería proactivo, seguramente esto empeora la situación.
(Seguimiento y control; Integración)
La respuesta correcta es: Informar al equipo que reparen el error ya que tienes autoridad suficiente para implementar estos
cambios de urgencia, sin necesidad de esperar la aprobación del comité
Pregunta 2
Eres director del proyecto para la puesta en marcha de una planta potabilizadora de agua de mar. Ya has finalizado con la
planificación y está todo listo para empezar con la ejecución. Para ello necesitarás adquirir a personal especializado para realizar
ciertas actividades. Sin embargo, no podrás contratar a quién tú quieras ya que en el acta de constitución del proyecto ya han
sido nombrados miembros del equipo para realizar esas funciones. ¿Esto sería un ejemplo de?

A. Requisito de recursos de las actividades

B. Gestionar a los interesados

C. Asignación previa

D. Adquisición
Retroalimentación
Asignación previa: personas que ya han sido asignadas al proyecto.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Asignación previa
Pregunta 3
Una empresa multinacional orientada por proyectos, cuenta con una oficina de gestión de proyectos (PMO). A su vez su
portafolio de proyectos está ordenado por programas, proyectos y sub-proyectos. ¿Cuál de los siguientes ítems NO es un rol de
la PMO?

A. Asignar directores de proyectos

B. Asignar los fondos para comenzar con los proyectos estratégicos

C. Dar soporte para gestionar proyectos a la organización

D. Proveer metodologías de dirección de proyectos

Retroalimentación
Asignar los fondos para comenzar con los proyectos estratégicos suele ser un rol de la alta gerencia o patrocinador.
(Iniciación ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Asignar los fondos para comenzar con los proyectos estratégicos
Pregunta 4
Durante la ejecución de un proyecto complejo, está utilizando la EDT para que los miembros de su equipo cumplan con el
alcance acordado. ¿Cuál de los siguientes enunciados NO es una ventaja principal de la estructura de desglose del trabajo?

A. Detalla el trabajo a realizar en cada paquete de trabajo y menciona a los responsables

B. Base para estimación de personas, tiempos, costos, asignación de roles y responsabilidades

 C. Facilita la comunicación

D. Facilita el control integrado de cambios

Retroalimentación
En la EDT no se menciona los responsables de cada paquete de trabajo. Esa información podría aparecer en el diccionario de la
EDT o en una matriz RAM.
(Ejecución ; Alcance)
La respuesta correcta es: Detalla el trabajo a realizar en cada paquete de trabajo y menciona a los responsables

Pregunta 5
Usted está trabajando como director de un proyecto de forestación que requerirá un gran número de trabajadores. Durante el
proceso de planificación de los recursos humanos obtiene la matriz de asignación de responsabilidades (RAM). ¿Cuál es la
utilidad principal de la matriz RAM?

A. Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden cuáles son sus roles dentro del proyecto

B. Conocer la distribución de los trabajadores y sus conexiones con el trabajo a través del tiempo

C. Establecer la disponibilidad de los miembros del equipo

D. Proveer una representación gráfica jerárquica de la estructura organizacional del proyecto

Retroalimentación
Histograma de recursos: distribución de los trabajadores a través del tiempo.
Matriz RAM: roles de los miembros del equipo.
Calendarios: disponibilidad de los miembros del equipo.
Organigrama: representación gráfica jerárquica de la estructura organizacional.
(Planificación ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden cuáles son sus roles dentro del proyecto
Pregunta 6
Si quieres estimar con un buen nivel de precisión los costos del proyecto, lo más apropiado sería utilizar una técnica de
estimación:

A. Paramétrica

B. Análoga

C. De abajo hacia arriba

D. Simulación de Monte Carlo

Retroalimentación
Estimar de abajo hacia arriba consiste en calcular en detalle el costo estimado de cada una de las actividades del proyecto, para
luego estimar el costo de los paquetes de trabajo, luego las cuentas de control y así sucesivamente hasta obtener el costo total
del proyecto. Es la técnica más lenta y costosa, pero la más precisa.
(Planificación ; Costos)
La respuesta correcta es: De abajo hacia arriba

Pregunta 7
Usted está trabajando en conjunto con el analista de negocios para identificar los principales entregables necesarios para
cumplir con los objetivos del proyecto. Luego de una reunión con el patrocinador, ya han escrito los requerimientos del negocio
y sus principales atributos. ¿Cuál será el próximo paso?

A. Usar plantillas para asegurar la consistencia de los requerimientos

B. Desarrollar la EDT

C. Definir los atributos de los requerimientos

D. Definir la matriz de trazabilidad de los requerimientos

Retroalimentación
1º - Escribir los requerimientos del negocio. Si fuera posible, utilizar plantillas para asegurar su consistencia. 2º - Definir los
atributos de esos requerimientos. Por ejemplo: métodos de verificación, esfuerzo requerido, prioridad, etc. 3º - Definir la matriz
de trazabilidad de los requerimientos para poder evaluar el impacto de su cumplimiento o cualquier cambio. 4º - Establecer una
estrategia para la gestión de los requerimientos. Para poder desarrollar la EDT es necesario disponer no sólo los requerimientos
del negocio, sino todo el resto de la documentación con los requerimientos del proyecto.
(Iniciación ; Alcance)
La respuesta correcta es: Definir la matriz de trazabilidad de los requerimientos
Pregunta 8
Un proyecto ha estimado gastar como más probable un valor de $100.000 para llevar a cabo todas las actividades. Si se quiere
trabajar con un nivel de precisión definitivo, ¿Cuál debería ser el costo estimado para el proyecto?

A. 100000

B. Menos de 100.000

C. Entre 90.000 y 115.000

D. Entre 30.000 y 180.000

Retroalimentación
Como estimación de costos definitiva se suele utilizar un rango aproximado de -10% +15%.
En grandes proyectos es poco común estimar con una precisión del 100%. Las estimaciones definitivas siempre están dentro de
un rango cercano al valor promedio.
Recuerda que el día del examen del PMI te encontrarás con varias preguntas con temas que no habrás visto ni en la Guía del
PMBOK® ni en ningún otro libro.
(Planificación ; Costos)
La respuesta correcta es: Entre 90.000 y 115.000

Pregunta 9
La gerencia quiere analizar cómo va evolucionando el proyecto en relación a otros proyectos similares realizados en el pasado.
Para hacer un juicio válido, la gerencia debería observar el proyecto en comparación con los otros utilizando la siguiente
herramienta:

A. Estudios comparativos (Benchmarking)

B. Diagramas de tendencia

C. Histogramas

D. Diagramas de flujo
Retroalimentación
Estudios comparativos (benchmarking): comparar los resultados o planes de nuestra empresa contra otras empresas del
mercado.
(Seguimiento y control ; Calidad)
La respuesta correcta es: Estudios comparativos (Benchmarking)
Pregunta 10
Según los datos de la tabla, señale el costo presupuestado total a la finalización (BAC):

A. 1502

B. 2225

C. 1850

D. 1827,67
Retroalimentación
EV = % avance x Presupuesto.
Presupuesto = EV / % avance.
Presupuesto A = 625 ; Presupuesto B = 600 ; Presupuesto C = 1000
Presupuesto total = BAC = 2225
(Seguimiento y control ; Costos)
La respuesta correcta es:
2225
Pregunta 11
Tú has sido asignado como director de un proyecto para la elaboración de una Sociedad de garantía Recíproca (SGR) a los fines
de financiar un clúster productivo en tu país. Estas trabajando en una organización matricial fuerte. Uno de los miembros de tu
equipo de proyecto está ocasionando problemas desde el momento de su concepción. No sólo está agotando tu paciencia sino
que tiene problemas con el resto de los miembros del equipo. Esta persona quiere sabotear el proyecto ya que no se siente
cómodo ni con el proyecto ni con sus compañeros de equipo. ¿Qué deberías hacer?

A. Suspender al miembro del equipo hasta que finalice el proyecto

B. Solicitar a la gerencia superior la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo

C. Convocar a una reunión a todos los miembros del equipo para votar sobre las acciones disciplinarias a tomar con esta
persona

D. Informar sobre la situación a la gerencia superior para que ellos resuelvan el problema
Retroalimentación
Convocar a reunión: no corresponde hacer una votación pública para resolver este conflicto.
Suspender al miembro: las acciones disciplinarias deberían ser una última opción.
Informar a la alta gerencia para que ellos resuelvan: no es proactivo, el DP debería recomendar medidas para la resolución del
conflicto.
Solicitar la re-asignación a otro proyecto: esta es una muy buena decisión ganar-ganar pensando en lo mejor para las personas y
el proyecto.
(Ejecución ; Interesados)
La respuesta correcta es: Solicitar a la gerencia superior la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta
más cómodo
Pregunta 12
El patrocinador ha firmado al acta de constitución del proyecto durante el grupo de procesos de iniciación. ¿Cuál es la PRINCIPAL
característica de este documento?

A. Es redactado por todos los interesados para autorizar a utilizar recursos de la organización

B. Debe ser un memo por escrito

C. Identifica al proyecto y su importancia para la organización

D. El proyecto podría comenzar sin ese documento

Retroalimentación
El acta de constitución lo redacta el Patrocinador (con ayuda del Director de Proyectos), NO todos los interesados.
Un proyecto no debería comenzar sin su Acta de Constitución.
El Acta de Constitución puede tener diferentes formatos a un memo. Por ejemplo, planilla formal con los ítems básicos para dar
comienzo al proyecto.
(Iniciación ; Integración)
La respuesta correcta es: Identifica al proyecto y su importancia para la organización
Pregunta 13
En un programa para el bien social, ya se ha definido con precisión el alcance del proyecto, aunque las actividades todavía no
están muy claras. Usted necesita definir las actividades del proyecto para realizar luego el cronograma. ¿Cuál de los siguientes
enunciados sería lo MÁS IMPORTANTE para poder realizar esto?

A. Diagramas de red

B. Diagrama de Gantt

C. Camino crítico

D. Estructura de desglose del trabajo

Retroalimentación
Una de las principales entradas para realizar el cronograma es la EDT, y esto sería lo más importante para empezar a definir las
actividades del proyecto. Los diagramas de red, Gantt y análisis de la ruta crítica se utilizarán luego de definir las actividades.
(Planificación ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
Estructura de desglose del trabajo
Pregunta 14
Si la actividad C cambia de 4 semanas a 11 semanas ¿Cuál sería el camino crítico cercano?
 A. B-E-F-G

B. B-E-G

C. A-C-F-G

D. A-B-D-F-G
Retroalimentación

El camino crítico es B-E-F-G. Por su parte, el camino crítico cercano es aquel que tiene menor holgura: A-C-F-G.
(Planificación ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
A-C-F-G
Pregunta 15
Un buen director de proyecto, en lugar de preguntar por el porcentaje de avance de las actividades, sin poder hacer una
verificación de avance real del proyecto, podría utilizar algún otro tipo de reglas para gestionar los avances del proyecto. Por
ejemplo, podría asignar un 50% de avance cuando la actividad comienza y colocar otro 50% de avance cuando la actividad
finaliza. ¿Cuál de los siguientes ítems NO está relacionado con técnicas para gestionar los avances del proyecto?

A. Regla 50/50

B. Asignar solamente 100% de avance una vez que la tarea finaliza, sino mantener la actividad con un avance de 0%

C. Principio 80/20

D. Regla 20/80
Retroalimentación
Ley de Pareto o Principio 80/20: el 80% de los problemas se debe al 20% de las causas.
(Seguimiento y control ; Tiempo)
La respuesta correcta es: Principio 80/20
Pregunta 16
Un proyecto de $200 millones cuyo plazo estimado de finalización será en dos años está en ejecución. ¿Quién tendrá la
autoridad para aceptar o rechazar un cambio solicitado?

A. El patrocinador

B. El comité de control de cambios

C. El director del proyecto

D. Los interesados
Retroalimentación
Mientras que el monitoreo y control del proyecto están a cargo del DP y su equipo de dirección, el proceso de control integrado
de cambios supera al director de proyecto y requiere de un comité integrado de cambios.
Este Comité de cambios puede estar compuesto, por ejemplo, por: Patrocinador, Cliente y DP (sin voto, sólo voz). Este Comité
es el único que puede aprobar cambios. La única excepción a la regla sería en caso de fuerza mayor donde el DP puede realizar
cambios de emergencia.
El DP no debería aprobar cambios, sino que él generalmente solicita cambios al Comité de Cambios.
(Seguimiento y control ; Integración)
La respuesta correcta es: El comité de control de cambios
Pregunta 17
Usted está realizando un monitoreo y control del proyecto en función de la tabla a continuación, ¿La línea base de costo al
finalizar el quinto mes será?

A. 590

B. 3440

C. 2920

D. 2330
Retroalimentación
La línea base de costos al mes 5, es el costo total acumulado hasta el mes 5.

(Seguimiento y control ; Costos)

La respuesta correcta es:
2920
Pregunta 18
En relación a los grupos de procesos de la dirección de proyectos, señale la respuesta CORRECTA:

A. En el grupo de procesos de planificación se define y autoriza el proyecto

B. Los grupos de procesos no son fases del proyecto

C. Los procesos descritos en la Guía del PMBOK® deben aplicarse siempre de manera uniforme en todos los proyectos

D. La aplicación de los procesos de dirección de proyectos a un proyecto se realiza por única vez sin necesidad de
reiterarlos o revisarlos
Retroalimentación
Iniciación: se define y autoriza el proyecto.
Los procesos descritos en la Guía del PMBOK® son sólo una guía, no hay necesidad de aplicarlos a todos en todos los proyectos.
La aplicación de los procesos a un proyecto se realiza de manera iterativa.
En cada fase del proyecto se deberían aplicar los grupos de procesos.
(Iniciación ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Los grupos de procesos no son fases del proyecto
Pregunta 19
Un proyecto de explotación de recursos naturales está entrando en su etapa final. ¿Qué es lo más importante que debe hacer
para cerrar el proyecto?

A. Planificar la re-asignación de los miembros del equipo a otros proyectos

B. Evaluar el desempeño de los miembros del equipo para colocarlo en el registro de lecciones aprendidas

C. Realizar un evento de cierre para celebrar con el equipo de trabajo la culminación del proyecto

D. Obtener la aprobación formal de finalización por parte del Cliente

Retroalimentación
Lo más importante de la fase de cierre es que el cliente apruebe formalmente los entregables del proyecto.
No siempre se re-asignan los recursos a otros proyectos.
La evaluación de desempeño y eventos informales de cierre también son importantes y no hay ninguna lógica dura para indicar
secuencia de esas actividades.
(Cierre ; Interesados)
La respuesta correcta es:
Obtener la aprobación formal de finalización por parte del Cliente
Pregunta 20
Tu Cliente no está conforme con el avance del proyecto y se queja porque uno de los entregables definidos en el contrato no se
tuvo en cuenta. Por otro lado, tu empresa afirma que ese entregable no estaba definido en el contrato, por lo que no forma
parte del proyecto. Es probable que las partes utilicen técnicas de arbitraje y mediación para poder llegar a un acuerdo. ¿Qué
tipo de técnicas son estas?

A. Paramétricas

B. Compromiso

C. Negociación

D. Comunicación
Retroalimentación
El arbitraje y la mediación son técnicas de negociación.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Negociación
Pregunta 21
Los siguientes interesados forman parte de un proyecto en una organización matricial balanceada. ¿Cuál de ellos cree usted que
puede influir MENOS en la definición de las actividades del proyecto?

A. Usuario final del producto o servicio

B. El gerente funcional

C. El equipo de trabajo del proyecto

D. El director del proyecto

Retroalimentación
El equipo, gerente funcional, patrocinador y DP participan activamente en la definición de actividades para realizar los
entregables del proyecto.
El usuario final podría ser el que tenga menor influencia en la definición de qué actividades se deberían realizar para lograr un
proyecto exitoso. Aunque su opinión debería tenerse en cuenta para definir el entregable final.
(Iniciación ; Interesados)
La respuesta correcta es: Usuario final del producto o servicio
Pregunta 22
En un proyecto se ha contratado a un grupo de vendedores bajo un contrato de precio fijo más incentivo. Cuando el proyecto
lleva un 75% de avance, el Cliente solicita un cambio en el alcance, por lo que los contratos deberán ser modificados. ¿Quién
tiene la autoridad para realizar los cambios en el contrato?

A. El cliente

B. El patrocinador

C. El gerente del contrato

D. El director del proyecto

Retroalimentación
En los grandes proyectos, el gerente de contrataciones tiene la autoridad para realizar cambios en el contrato y suele ser una
persona diferente al DP.
(Seguimiento y control ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: El gerente del contrato
Pregunta 23
Usted está realizando un análisis cuantitativo del riesgo del proyecto utilizando la simulación de Monte Carlo como
complemento de un software de gestión de proyectos. ¿Qué resultado NO obtendrá con esta herramienta?

A. La duración más probable de finalización del proyecto

B. Los riesgos del proyecto causados por el carácter impreciso o incompleto de los supuestos

C. La probabilidad de finalizar el proyecto antes de una determinada fecha

D. La probabilidad de finalizar el proyecto después de cierta cantidad de días

Retroalimentación
La simulación de Monte Carlo NO se utiliza para el análisis de supuestos y su impacto sobre los riesgos del proyecto.
(Planificación ; Riesgos)
La respuesta correcta es: Los riesgos del proyecto causados por el carácter impreciso o incompleto de los supuestos
Pregunta 24
El proyecto tiene una duración estimada de seis meses según su ruta crítica y sin considerar reservas para contingencia. El
Cliente le pide que debe entregar el proyecto 30 días antes de lo previsto, por lo que ahora el proyecto tiene una holgura
negativa. ¿Qué debería hacer?

A. Compresión

B. Ejecución rápida

C. Consultar con el patrocinador

D. Informar al Cliente sobre el impacto de ese cambio

Retroalimentación
El Director de proyectos debe ser proactivo. Lo primero que debe hacer es informar al cliente sobre los impactos de ese cambio
solicitado.
Antes de implementar cualquier cambio solicitado por el cliente, se deberá consultar con el patrocinador o comité de cambios.
(Ejecución ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
Informar al Cliente sobre el impacto de ese cambio
Pregunta 25
¿Qué ocurre con el proyecto si la actividad D demora 10 semanas más de lo planificado?

A. Incrementa el riesgo del proyecto

B. Disminuye la holgura del camino B-E-G

C. El proyecto terminará 10 semanas más tarde

D. Nada, porque la duración del proyecto se mantiene igual

Retroalimentación
ACFG = 24
ADG = 32
BEFG = 32
BEG = 27
Si hay 2 rutas críticas, en lugar de una, el proyecto tendrá mayor riesgo de retraso.
(Planificación ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
Incrementa el riesgo del proyecto
Pregunta 26
Usted está trabajando como director de proyecto en una mina a cielo abierto que produce diamantes. En este proyecto hay
cientos de interesados con intereses contrapuestos y la eficiencia con la que gestione a estos grupos de interés será la clave para
un proyecto exitoso. ¿Cuál de los ítems a continuación NO es necesario para la gestión de los interesados?

A. Identificar a todos los interesados lo antes posible

B. Dar a cada grupo de interés lo que solicitan

C. Comunicación fluida con los interesados para gestionar sus influencias

D. Determinar las expectativas y necesidades de los distintos grupos de interés, y convertirlos en requisitos del proyecto
Retroalimentación
Es imposible quedar bien o satisfacer siempre a todos los interesados. Una buena gestión de los interesados también consiste en
saber comunicar como decir "NO" a algunos intereses particulares que no estén alineados con los objetivos de un proyecto
exitoso.
(Ejecución ; Interesados)
La respuesta correcta es: Dar a cada grupo de interés lo que solicitan
Pregunta 27
En una reunión de avance de un proyecto de forestación, se están planteando varios temas al mismo tiempo. Además, hay
algunos miembros claves del equipo que no están participando de la reunión. ¿Qué debería haber realizado el director del
proyecto para una reunión efectiva?

A. Asegurarse que a la reunión lleguen las personas adecuadas

B. Programar la reunión con mayor anticipación

C. Publicar una agenda y un grupo de reglas para controlar la reunión

D. Controlar quien tiene autorización para hablar

Retroalimentación
Una reunión efectiva requiere que todos los participantes tengan una agenda clara predefinida con los temas de la orden del
día y objetivos.
Al finalizar la reunión debería documentarse en una minuta las decisiones tomadas, las acciones a realizar, las fechas límite para
cumplir dichas acciones y el responsable de cada acción.
(Ejecución ; Comunicaciones)
La respuesta correcta es: Publicar una agenda y un grupo de reglas para controlar la reunión
Pregunta 28
Eres el director del proyecto para la provisión de alimentos de un comedor escolar. Los miembros del equipo del proyecto te
tienen miedo porque te ven como si fueras el presidente de la empresa. Los miembros del equipo saben que una mala
impresión que te lleves de ellos, impactará negativamente en su bono salarial a fin de año. Esto sería un ejemplo de poder
__________

A. Experto

B. Formal

C. Referente

D. Coercitivo (Penalidad)
Retroalimentación
Tipos de poder
Formal: posición jerárquica en la empresa
Recompensas: autoridad para manejar los premios
Penalidad (Coercitivo): autoridad para manejar los castigos
Experto: se lo reconoce por sus conocimientos y formación
Referente: viene referido por algún superior
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Coercitivo (Penalidad)
Pregunta 29
Eres el director de un proyecto de construcción de un centro comercial. El SV indica un valor de -$50.000. Luego de una reunión
con tu equipo del proyecto, deciden en conjunto trabajar horas extras para ejecutar en forma acelerada algunas tareas. De esta
forma el proyecto volverá a un índice de desempeño del cronograma de 1 en un plazo de 15 días. Mañana tienes la reunión de
estado de avance del proyecto con el patrocinador y el cliente. ¿Qué deberías informar en esa reunión?

A. El proyecto está excediendo en los costos, pero volverá a su lugar después de implementar la ejecución rápida

B. El proyecto está retrasado, pero con el equipo de trabajo van a implementar medidas de ajuste para que vuelva a los
valores presupuestados en los próximos 15 días

C. El proyecto está en línea con el presupuesto, aunque un poco atrasado

D. El proyecto está excediendo el presupuesto

Retroalimentación
SV (variación del cronograma) negativo significa que el proyecto está retrasado. No hay información sobre el estado de los
costos del proyecto.
(Seguimiento y control ; Costos)
La respuesta correcta es: El proyecto está retrasado, pero con el equipo de trabajo van a implementar medidas de ajuste para
que vuelva a los valores presupuestados en los próximos 15 días
Pregunta 30
En un proyecto de producción en serie de perfumes para mujeres, el responsable de la calidad del proyecto es el _________

A. Gerente de aseguramiento de la calidad

 B. Inspector de calidad

C. Director del proyecto

D. Gerente de operaciones
Retroalimentación
Si bien el inspector de calidad y el gerente de aseguramiento de calidad serán responsables de los procesos de calidad, el
responsable final de la calidad del proyecto es el Director del proyecto.
(Ejecución ; Calidad)
La respuesta correcta es:
Director del proyecto

Pregunta 31
Según la siguiente matriz de riesgo probabilidad-impacto con celdas en blanco que usted debería completar, señale la respuesta
CORRECTA:

A. Un riesgo de probabilidad "B" e impacto "M" tendrá un puntaje de 5

B. Un riesgo de impacto y probabilidad "M" tendrá un puntaje de 3.

C. Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "B", tendrá una prioridad baja.

D. Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tendrá una prioridad media

Retroalimentación
Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tiene un puntaje de 12, o sea una prioridad media.

(Planificación ; Riesgos)
La respuesta correcta es:
Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tendrá una prioridad media
Pregunta 32
En un proyecto que ha entrado en su tercer año de ejecución, el director del proyecto siente que los empleados están
desmotivados, por lo que permanentemente debe decirles qué es lo que deben hacer. Además, luego tiene que estar
controlando que realmente hagan lo que se les dijo que hicieran. Qué teoría de la motivación explica esto:

A. Teoría X de Mc Gregor

B. Teoría de Herzberg

C. Teoría Z de Ouchi

D. Teoría Y de Mc Gregor
Retroalimentación
Teoría X de Mc Gregor: las personas son incapaces, evitan el trabajo y no quieren asumir responsabilidades. Deben ser
controlados por su superior.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Teoría X de Mc Gregor
Pregunta 33
Una de las herramientas al momento de solicitar respuesta de los vendedores del proyecto es la conferencia de oferentes. Estas
conferencias podrían tener un efecto perjudicial para el proyecto si el director del mismo no se asegura que __________

A. Las reuniones con cada vendedor sean por separado para cuidar la confidencialidad de la información

B. Cada oferente obtiene las respuestas a sus preguntas solamente

C. Todos los oferentes estén realmente interesados en la licitación

D. Todas las preguntas y respuestas son puestas por escrito y enviadas a todos los oferentes
Retroalimentación
Conferencias de oferentes: colocar la documentación a disposición de todos los proveedores (vendedores) y responder a las
dudas que surjan.
Durante la conferencia de oferentes, las preguntas y respuestas deberían ser públicas hacia los vendedores para todos que
tengan la misma información del proyecto.
(Ejecución ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Todas las preguntas y respuestas son puestas por escrito y enviadas a todos los oferentes
Pregunta 34
Un terremoto dañó las bases de datos de una Compañía de Seguros Internacional. ¿Qué debería utilizar el director del proyecto
para mitigar los daños de ese siniestro?

A. Re- aseguro

B. Reserva de gestión

C. Reserva para contingencias

D. Plan de gestión de riesgos

Retroalimentación
Si bien los terremotos en zonas sísmicas suelen ser riesgos conocidos, el impacto de destruir esas bases de datos suele ser algo
desconocido.
La reserva de contingencias se utiliza para riesgos conocidos y la gestiona el DP bajo su propio criterio.
La reserva de gestión se utiliza para riesgos desconocidos o imprevistos y requiere de la aprobación del comité de cambios.
(Seguimiento y control ; Riesgos)
La respuesta correcta es: Reserva de gestión
Pregunta 35
Su proyecto está atravesando por varios conflictos entre los interesados. Usted se está comunicando con ellos y registrando
todos los incidentes que ocurren en una planilla, pero tiene la sensación de que algo le está faltando para poder realizar esto de
manera más ordenada. ¿Qué podría estar faltando?

A. Solicitudes de cambios

B. Estructura de Desglose del Trabajo

C. Acta de constitución del proyecto

D. Registro de cambios
Retroalimentación
El registro de cambios es una entrada necesaria para gestionar la participación de los interesados. Una de las salidas de este
proceso es el registro de incidentes.
(Seguimiento y control ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es:
Registro de cambios
Pregunta 36
En el proyecto para puesta en marcha de un nuevo hotel ya han finalizado con la planificación de riesgos. ¿Cuál de los siguientes
enunciados NO es un resultado del plan de respuesta al riesgo?

A. Riesgos secundarios

B. Riesgos residuales

C. Síntomas y disparadores de riesgo

 D. Riesgos agrupados por categorías
Retroalimentación
Los riesgos agrupados por categoría son una salida del análisis cualitativo de riesgos.
(Seguimiento y control ; Riesgos)
La respuesta correcta es:
Riesgos agrupados por categorías
Pregunta 37
Uno de los miembros de tu equipo te informa que cometieron un error en una de las actividades, por lo que será imposible
cumplir con la fecha del próximo hito. ¿Qué es lo MEJOR que puedes hacer como director de este proyecto?

A. Reunirte con tu equipo para enseñarles a no cometer más errores

B. Desarrollar alternativas para cumplir con la fecha del hito

C. Aplicar el sistema de castigos a los involucrados en ese error

D. Cambiar la fecha del hito lo antes posible

Retroalimentación
Antes de cambiar la fecha del hito es importante evaluar alternativas para solucionar el problema.
(Ejecución ; Integración)
La respuesta correcta es: Desarrollar alternativas para cumplir con la fecha del hito
Pregunta 38
En un proyecto de diseño industrial el director del proyecto decide implementar una ejecución rápida entre algunas actividades.
¿Qué puede ocurrir en este proyecto?

A. Alargar la duración del proyecto

B. Un incremento en el nivel de riesgo

C. Que las personas trabajen menos horas extras

D. Secuenciar actividades inicio-fin

Retroalimentación
Con la ejecución rápida se realizan actividades en paralelo y esto suele aumentar los riesgos en relación a realizar las actividades
de manera secuencial.
Por ejemplo, si no terminaron de realizar la zanjas y retiraron todas las palas de la obra, no hay que entrar con la fibra óptica
porque alguien podría cometer el error de cortarla con un palazo.
(Planificación ; Tiempo)
La respuesta correcta es: Un incremento en el nivel de riesgo
Pregunta 39
Usted debe realizar las estimaciones de costo del proyecto lo más rápido posible. Para ello le comunica al patrocinador que va a
utilizar una técnica de estimación análoga, poco precisa, pero que cumplirá con la restricción del plazo. Esta técnica de
estimación es equivalente a una estimación:

A. Paramétrica

B. Ascendente

C. Por orden de magnitud

D. De arriba hacia abajo

Retroalimentación
Paramétrica: utiliza información histórica.
Ascendente: la más exacta, lenta y costosa.
De arriba hacia abajo: la más rápida, barata y poco precisa. Partiendo de un valor global de un proyecto similar (por analogía), se
asignan % de costo para cada paquete de trabajo.
Por orden de magnitud: se permiten grandes diferencias en el rango de estimación, por ejemplo -50% + 100%.
(Planificación ; Costos)
La respuesta correcta es: De arriba hacia abajo
Pregunta 40
Usted es el director de un proyecto que tiene un índice de desempeño del costo de 1,2 y un índice de desempeño del
cronograma de 1,1. El equipo del proyecto tiene 5 miembros. El cliente ha aceptado formalmente 10 entregables sin ninguna
queja y la matriz de asignación de roles y responsabilidades no ha cambiado desde que se inició el proyecto. El proyecto se
desarrolla en una organización matricial fuerte. Aunque el cliente del proyecto está muy conforme, dos miembros del equipo se
quejan constantemente por la cantidad de esfuerzo que están dedicando diariamente a las actividades de este proyecto. ¿Qué
es lo MEJOR que podría hacer el director del proyecto?
 A. Intentar mejorar el desempeño de agenda del proyecto

B. Negociar con el cliente una extensión en el cronograma del proyecto

C. Mejorar el sistema de recompensas del proyecto

D. Utilizar su poder formal para finalizar con las quejas de esos empleados
Retroalimentación
SPI = 1,1: el desempeño de agenda (cronograma) está bien, adelantado en un 10%.
Utilizar su poder formal de manera autoritaria no es lo más apropiado.
Mejorar el sistema de premios y reconocimientos podría ser de utilidad para motivar al equipo.
(Seguimiento y control ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Mejorar el sistema de recompensas del proyecto
Pregunta 41
María le informa privadamente que Jorge, un empleado de atención al cliente, está tratando de boicotear el proyecto. María ha
solicitado repetidamente a Jorge que no se comporte de esa manera, pero el problema persiste. ¿Cuál es el mejor curso de
acción en su rol de director del proyecto?

A. Sugerir a María que evite el contacto con Jorge

B. Contactarse con el gerente funcional a cargo de Jorge para coordinar una reunión en donde se discuta este
inconveniente

C. Reunirse privadamente con Jorge y amenazarlo con iniciar acciones legales si no cambia su conducta

D. Facilitar una reunión entre María y Jorge para que ambos trabajen amigablemente
Retroalimentación
Amenazas: no es lo más apropiado.
Reunión entre María y Jorge: ya han estado reunidos y el problema persiste.
Separar físicamente a María de Jorge: no soluciona el problema.
Reunirse con el jefe de Jorge para discutir la situación sería lo más recomendable en este caso.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Contactarse con el gerente funcional a cargo de Jorge para coordinar una reunión en donde se discuta
este inconveniente
Pregunta 42
Germán es el director del proyecto de instalación de una oficina administrativa en el centro de la ciudad y quiere que algún
proveedor le ofrezca un precio para realizar todo el trabajo que le ha detallado. ¿Qué tipo de documento está buscando
Germán?

A. Solicitud de Propuesta

B. Invitación a Licitación

C. Invitación a la negociación

D. Solicitud de Información
Retroalimentación
Solicitud de Información (RFI: request for information): se piden datos de los vendedores y del producto que ofrecen.
Invitación a Licitación (IFB: invitation for a bid): se presenta un precio general por toda la propuesta.
Solicitud de Propuesta (RFP: request for proposal): no sólo se analiza el precio, sino que suele ser muy importante la propuesta
técnica y las capacidades de cada oferente.
Solicitud de Presupuesto (RFQ: request for quotation): se presentan precios para cada ítem del proyecto.
(Planificación ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Invitación a Licitación
Pregunta 43
Tu eres un PMP® certificado y estás como director de un proyecto muy grande. Este proyecto no se ha realizado nunca en el
pasado, por lo que los procesos de dirección profesional de proyectos serán muy importantes. Dentro de tus responsabilidades
profesionales deberías aplicar los procesos correctos. Tu deberías asegurar que los siguientes procesos formen parte de ese
proyecto, a EXCEPCIÓN de:

A. Estructura de desglose del trabajo

B. Acta de constitución del proyecto

C. Plan de gestión del proyecto

D. Estilo de liderazgo situacional

Retroalimentación
Acta de constitución: si bien este proceso es responsabilidad del patrocinador, el DP debe asegurarse que este proceso exista
antes de avanzar con el resto de la planificación.
La EDT y el plan de gestión de proyectos son procesos necesarios para un proyecto exitoso.
Liderazgo situacional: aplicar diferentes estilos de liderazgo dependiendo de cada situación. Es muy importante que actúe de
esta forma el DP, pero no es uno de los procesos de la DP.
(Iniciación ; Integración)
La respuesta correcta es: Estilo de liderazgo situacional
Pregunta 44
La validación del alcance del proyecto finaliza cuando ________

A. Termina cada fase del proyecto

B. Termina el proceso de planificación

C. Termina el proyecto

D. Comienza el proyecto
Retroalimentación
Al finalizar cada fase del proyecto se produce un entregable que se debe validar o con el cliente o patrocinador.
(Seguimiento y control ; Alcance)
La respuesta correcta es:
Termina cada fase del proyecto
Pregunta 45
Usted quiere identificar y documentar en su proyecto las características funcionales y físicas del producto. ¿Cuál es la principal
herramienta que debería utilizar?

A. Sistema de control de cambios

B. Software de gestión de proyectos

C. Técnica del valor ganado

D. Sistema de gestión de la configuración

Retroalimentación
Sistema de gestión de la configuración. Conjunto de procedimientos formalmente documentados que se utilizan para
implementar la dirección y supervisión técnica y administrativa para: identificar y documentar las características funcionales y
físicas de un producto; controlar cualquier cambio a dichas características; registrar e informar cada cambio y su estado de
implantación; y brindar apoyo a la auditoría de productos para verificar que cumplan con los requisitos. Incluye los niveles de
aprobación necesarios para autorizar y controlar cambios.
(Planificación ; Integración)
La respuesta correcta es: Sistema de gestión de la configuración
Pregunta 46
En un proyecto para la elaboración de mosto concentrado para la producción de jugos de exportación, el patrocinador quiere
comenzar el proyecto sin cometer errores. Antes de finalizar con el acta de constitución del proyecto, el patrocinador necesitaría
conocer los siguientes ítems, a EXCEPCIÓN de:

A. Políticas y procesos de la organización

B. Enunciado del alcance del proyecto

C. Cultura organizacional, sistemas de la organización y habilidades de los recursos humanos disponibles

D. Información histórica y lecciones aprendidas de proyectos similares

Retroalimentación
El principal objetivo del acta de constitución es designar al DP durante la iniciación.
Si se tuviera un detalle del enunciado del alcance (ej. contrato firmado con el cliente), sería excelente incluir esa información en
el Acta de Constitución. Sin embargo, el detalle del alcance de un proyecto puede venir después de la iniciación (acta de
constitución), cuando el DP y su equipo comienzan con la planificación (gestión del alcance).
(Iniciación ; Integración)
La respuesta correcta es: Enunciado del alcance del proyecto
Pregunta 47
Tu último proyecto sobre la redacción de un libro sobre gestión de proyectos está a punto de finalizar. El diseño de tapas fue
tercerizado a un estudio de diseñadores gráficos. ¿Qué es lo último que deberías hacer en este proyecto?

A. Verificación de entregables con el Cliente

 B. Cierre de las adquisiciones

C. Liberación de recursos

D. Cierre del proyecto

Retroalimentación
Todo proyecto debería finalizar con el grupo de procesos de cierre que incluye el cierre de las adquisiciones y la liberación de
recursos.
La verificación de entregables se realiza a lo largo de todo el proyecto, cada vez que finaliza un entregable se presenta al
cliente/patrocinador para su aprobación.
(Cierre ; Integración)
La respuesta correcta es: Cierre del proyecto
Pregunta 48
En su empresa contrataron a Juan para la capacitación de PMP®. Sin embargo, este facilitador no cumplió con las expectativas
de los participantes. Por lo tanto, el gerente de recursos humanos implementó el plan de respuesta al riesgo y decidió cambiar a
este facilitador por otro capacitador pre-calificado en la lista de posibles vendedores. La próxima capacitación en este tema la va
a dictar la facilitadora María en otra de las sucursales de esta Compañía. María está cumpliendo con el alcance de lo pactado
mucho mejor que Juan, sin embargo todavía quedan algunos puntos del contrato sin cubrir de manera adecuada por María.
¿Qué es lo que explica esta situación?

A. Riesgos residuales

B. Plan de respuesta al riesgo defectuoso

C. Riesgos secundarios

D. Propietario del riesgo

Retroalimentación
Riesgo residual: subsiste después de haber implementado la respuesta. Debe ser aceptado y administrado para verificar que se
mantenga dentro de límites aceptables para el proyecto.
Riesgo secundario: es el que se origina como consecuencia directa de la implementación de respuestas a otros riesgos.
Propietario del riesgo: persona responsable de implementar lo establecido en el plan de respuesta al riesgo.
(Ejecución ; Riesgos)
La respuesta correcta es: Riesgos residuales
Pregunta 49
Durante el grupo de procesos de iniciación, se están evaluando una serie de proyectos de inversión para ver con cuál de ellos
comenzar. El costo de oportunidad del dinero de la Empresa es del 12% anual. El proyecto A tiene una TIR de 8%, el proyecto B
tiene una TIR del 10% y el proyecto C tiene una TIR del 6%. Estos proyectos son excluyentes entre sí y no son repetibles en el
tiempo. ¿Cuál de estos proyectos debería seleccionar?

A. Proyecto A

B. Ninguno

C. Proyecto C

D. Proyecto B
Retroalimentación
Cuando la TIR es inferior al costo de oportunidad del dinero, el VAN es negativo. En este caso todos los proyectos dan VAN
negativo, por lo que no debe seleccionar ninguno de ellos.
(Iniciación ; Costos)
La respuesta correcta es: Ninguno
Pregunta 50
Un proyecto para la elaboración y comercialización de productos lácteos involucrará a 320 interesados. Planificar las
comunicaciones será importantísimo a los fines de hacer un trabajo proactivo en relación a los conflictos que enfrentará este
proyecto. ¿En qué grupo de procesos de la dirección del proyecto tendrás que gestionar la participación de los interesados?

A. Iniciación

B. Monitoreo y control

C. Ejecución

D. Planificación
Retroalimentación
Inicio: identificar a los interesados.
Planificación: planificar la gestión de los interesados.
Ejecución: gestionar la participación de los interesados. Comunicarse de manera frecuente y proactiva para involucrarlos con el
proyecto y satisfacer sus necesidades.
Control: controlar la participación de los interesados.
(Ejecución ; Interesados)
La respuesta correcta es:
Ejecución
Pregunta 51
Durante la fase de ejecución de un proyecto de mejoras de una refinería, usted está gestionando las expectativas de los
interesados en función de los lineamientos del plan de gestión de los interesados. ¿Cuál sería la forma más apropiada de
mantener las relaciones con los principales interesados?

A. Primero reunirse de manera individual con cada uno de ellos, antes de convocarlos a una reunión grupal

B. Documentar la relación amorosa que existe entre el interesado más influyente y un miembro clave de su equipo

C. Mantener reuniones cara a cara semanales, de manera individual, con cada uno de los interesados

D. No involucrarnos en relaciones emocionales con los interesados

Retroalimentación
Como regla general, primero debería mantener reuniones personales con los principales interesados para discutir sus
necesidades y objetivos individuales, antes de convocarlos a una reunión grupal.
Si bien podría ser importante conocer el hecho de que un interesado esté teniendo una relación romántica con uno de los
miembros de su equipo, debería ser muy cauteloso y no sería recomendable documentar esta información sensible.
Si bien es muy importante tener reuniones cara a cara, usted debería conocer las preferencias de comunicación de cada
persona en lugar de mantener siempre reuniones semanales. ¿Email? ¿Teléfono? ¿Reuniones sólo si hay problemas con el
Proyecto? Etc.
Establecer conexiones emocionales con los interesados es una gran oportunidad para mantener buenas relaciones. Por
ejemplo, compartir experiencias deportivas, hijos de similar edad, hobbies, libros, viajes, etc. Una vez que conozcamos mejor a
la persona, será más fácil conectarnos con ellos emocionalmente, lo que facilitará gestionar sus expectativas y obtener mayor
soporte de ellos en el proyecto.
Fuente: Anthony C. Mersino, Emotional Intelligence for Project Managers, AMACOM.
(Ejecución ; Comunicaciones)
La respuesta correcta es: Primero reunirse de manera individual con cada uno de ellos, antes de convocarlos a una reunión
grupal
Pregunta 52
Un proyecto complejo para detectar la demanda potencial de un nuevo producto se desarrolla en varios países
simultáneamente, con interesados localizados físicamente entre los distintos países. Los paquetes de trabajo de la estructura de
desglose del trabajo necesitan integrarse con aquellos definidos y realizados por el cliente. ¿Qué es lo MEJOR que puede utilizar
el director de proyectos para controlar esta situación?

A. Supuestos

B. Información histórica

C. Sistema de autorización del trabajo

D. Comité de control de cambios

Retroalimentación
El sistema de autorización del trabajo define los procedimientos para notificar a los interesados cuándo deben comenzar el
trabajo y con qué secuencia.
(Iniciación ; Integración)
La respuesta correcta es: Sistema de autorización del trabajo
Pregunta 53
Juan y María siempre discuten por temas relacionados con su proyecto. Durante las últimas reuniones el clima de las discusiones
está siendo demasiado agresivo. Ambos miembros del equipo están ubicados en el mismo espacio físico. Usted es el director del
proyecto y necesita mejorar esas comunicaciones. ¿Qué debería hacer?

A. Enviar un mail a Juan y María para que ambos expliquen la situación con copia a ambos

B. Solicitar una reunión cara a cara con Juan y María

C. Enviar un mail a ambos por separado para que cada uno explique lo que está pasando

D. Separar físicamente a Juan de María, para que no trabajen más juntos en la misma oficina
Retroalimentación
La mejor forma de comunicación para la resolución de conflictos es cara a cara.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es:
Solicitar una reunión cara a cara con Juan y María
Pregunta 54
¿Con qué herramienta se examina la efectividad de las estrategias de respuesta al riesgo en un proyecto de hidrocarburos?

A. Estrategia de respuesta para contingencias

B. Análisis de variación y tendencias

C. Evaluación de la urgencia del riesgo

D. Auditorías de los riesgos

Retroalimentación
Urgencia: herramienta para el análisis cualitativo de riesgos.
Auditorías: herramienta del control de riesgos que sirve para evaluar el impacto o efectividad de las acciones implementadas
para dar respuesta a un riesgo.
Estrategia de respuesta ante contingencias: herramienta para planificar la respuesta a los riesgos. Las respuestas se activan sólo
si ocurren ciertos disparadores de riesgo.
Variación: herramienta del control de riesgos para analizar como pueden impactar los desvíos del proyecto sobre sus objetivos
(ej. tiempo y costo).
(Seguimiento y control ; Riesgos)
La respuesta correcta es: Auditorías de los riesgos
Pregunta 55
Tú has sido asignado como director de proyecto para el lanzamiento del próximo cohete espacial. Junto a tu equipo de proyecto
están identificando los posibles riesgos que puede enfrentar ese lanzamiento. ¿Cuál sería la MEJOR técnica para utilizar en esta
situación?

A. Matriz de riesgo

B. PERT

C. Delphi

D. Simulación de Monte Carlo

Retroalimentación
Delphi: herramienta para la identificación de riesgos.
Monte Carlo: herramienta para el análisis cuantitativo de riesgos.
PERT: técnica para la estimación de duración de una actividad.
Matriz de riesgo: herramienta para el análisis cualitativo de riesgos.
(Planificación ; Riesgos)
La respuesta correcta es: Delphi
Pregunta 56
Un Director de proyecto en una estructura matricial fuerte está con bastantes dificultades para recibir cooperación de los
miembros claves de su equipo. ¿Por qué puede estar pasando esto? Porque los miembros del equipo______________

A. No reciben una retroalimentación de 360º

B. No tienen capacidades para trabajar en ese proyecto

C. No participaron en la creación de la estructura de desglose del trabajo

D. No reconocen la autoridad limitada del director del proyecto

Retroalimentación
Es muy importante que los miembros claves del equipo participen desde el inicio en el desarrollo de la EDT para definir el
alcance del proyecto.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: No participaron en la creación de la estructura de desglose del trabajo
Pregunta 57
¿Cuál es el camino crítico?
 A. A-C-F-G

B. A-B-D-F-G

C. B-E-F-G

D. B-E-G
Retroalimentación

(Planificación ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
B-E-F-G
Pregunta 58
Durante la gestión del alcance de un proyecto para instalar fibra óptica en un edificio de departamentos, el director del proyecto
debería estar involucrado en los siguientes procesos:

A. Planificar, definir, estimar, validar y controlar

B. Planificar, crear EDT, validar y controlar

C. Recopilar requisitos, definir, estimar, desarrollar y controlar

D. Planificar, recopilar requisitos, definir, Crear EDT, validar y controlar

Retroalimentación
Los procesos para la gestión del alcance son: planificar alcance, recopilar requisitos, definir alcance, Crear EDT, validar alcance y
controlar alcance.
(Ejecución ; Alcance)
La respuesta correcta es:
Planificar, recopilar requisitos, definir, Crear EDT, validar y controlar
Pregunta 59
En su empresa deciden que van a invitar a los vendedores a una licitación para proveer uno de los entregables del proyecto de
alcance bien definido. ¿Qué tipo de contrato generalmente se utiliza para este tipo de documentación?

A. Precio fijo

B. Reembolso de costo

C. Costo más incentivo

D. Por tiempo y materiales

Retroalimentación
Si el alcance está bien definido, los contratos por precio fijo suelen ser los más utilizados.
(Ejecución ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Precio fijo
Pregunta 60
En un proyecto con una estructura matricial fuerte, las principales características serán que el director del proyecto tendrá:

A. Alta autoridad, baja disponibilidad de recursos, y una dedicación parcial

 B. Total autoridad, alta disponibilidad de recursos y una dedicación completa

C. Total autoridad, alta disponibilidad de recurso y una dedicación parcial

D. Alta autoridad, moderada disponibilidad de recursos y una dedicación completa

Retroalimentación
Total autoridad: organización por proyectos
Baja disponibilidad de recursos: matricial débil
Alta autoridad, moderada disponibilidad de recursos y una dedicación completa: matricial fuerte
(Iniciación ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Alta autoridad, moderada disponibilidad de recursos y una dedicación completa
Pregunta 61
Usted necesita acortar la duración de su proyecto que ya está en ejecución. Según los datos de la tabla, ¿Qué actividades
seleccionaría para una ejecución rápida?

A. A, B, C, E

B. D, F

C. C, E

D. A, B
Retroalimentación
La ejecución rápida tiene como objetivo acortarla duración del proyecto. Se trabaja con actividades en paralelo, lo que
incrementa los riesgos.
Para acortar la duración debería seleccionar actividades sin holgura, o sea, las que están sobre la ruta crítica. En este ejemplo sin
holgura solo tenemos D y F.
(Ejecución ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
D, F
Pregunta 62
Un proyecto grande y complejo para la ampliación de un puerto se llevará a cabo en un país extranjero, por lo que requiere gran
coordinación para mover equipos por las calles de ese país. Cuáles actividades serán las que le demanden MENOS esfuerzo
durante la ejecución de ese proyecto:

A. Distribuir la información

B. Realizar reuniones de coordinación

C. Implementar planes de contingencias

D. Definir la estructura organizacional del proyecto

Retroalimentación
Durante la ejecución: distribuir información, implementar planes de contingencias y realizar reuniones de coordinación.
Durante la planificación: definir estructura organizacional.
(Ejecución ; Integración)
La respuesta correcta es:
Definir la estructura organizacional del proyecto
Pregunta 63
Durante la ejecución de un proyecto de construcción de un patio de comidas rápidas en un shopping center, los indicadores de
avance están muy bien. Sin embargo, los miembros del equipo de trabajo se quejan porque deben elaborar informes a dos áreas
distintas dentro de la empresa y nadie les paga extra por esta duplicación de funciones. ¿En qué tipo de organización se está
llevando a cabo este proyecto?

A. Matricial

B. Orientada a proyectos
 C. Funcional

D. OPM3
Retroalimentación
En la organización matricial los miembros del equipo de proyecto deben reportar a dos jefes: director de proyectos y gerente
funcional.
(Ejecución ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Matricial
Pregunta 64
Uno de los miembros del equipo está trabajando con 5 proyectos. Le informa al director de proyecto que no tiene claro a cuál de
esos proyectos debe asignarle mayor importancia. ¿Quién es el encargado de priorizar los proyectos en la empresa?

A. El equipo de proyecto

B. El director del proyecto

C. La oficina de gestión de proyectos

D. El cliente
Retroalimentación
La oficina de gestión de proyectos o PMO (Project Management Office) es una entidad de la organización que facilita la dirección
centralizada y coordinada de proyectos.
Entre los principales roles de la PMO se encuentran: Proveer metodologías de dirección de proyectos, Dar soporte para
gestionar proyectos (ej.: capacitación) y Asignar directores de proyectos.
Algunas de las actividades que suele realizar la PMO son: Gestionar las interdependencias entre proyectos, Proveer lecciones
aprendidas a nuevos proyectos, Colaborar en la asignación de recursos compartidos e Involucrarse en los procesos de inicio del
proyecto.
(Iniciación ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: La oficina de gestión de proyectos
Pregunta 65
Para cerrar exitosamente un proyecto es fundamental documentar los siguientes ítems, a EXCEPCIÓN de:

A. Alcance final del proyecto y su apego a las métricas de calidad

B. Aceptación formal del producto

C. Método de selección del proyecto

D. Lecciones aprendidas
Retroalimentación
Los métodos de selección del proyecto podrían haberse utilizado a nivel de gestión del portafolio antes de que comience
formalmente el proyecto con su acta de constitución.
(Cierre ; Integración)
La respuesta correcta es: Método de selección del proyecto
Pregunta 66
Usted está terminando con la fase de inicio de un proyecto de ampliación de balnearios en una ciudad costera con playas.
¿Cuáles son los principales entregables de este inicio de proyecto?

A. Enunciado del alcance y Estructura de desglose del trabajo

B. Acta de constitución del proyecto y Estructura de desglose del trabajo

C. Acta de constitución del proyecto y Enunciado del alcance

D. Acta de constitución del proyecto y Registro de interesados

Retroalimentación
Todo proyecto debe comenzar con un acta de constitución y el registro de interesados.
(Iniciación ; Integración)
La respuesta correcta es:
Acta de constitución del proyecto y Registro de interesados
Pregunta 67
El cliente solicita al director del proyecto realizar un cambio sustancial en la tecnología que se quiere utilizar para este proyecto.
Solicita reemplazar el cable coaxial por fibra óptica. ¿Cuál es el impacto más importante que debería considerar el director del
proyecto?

A. Duración de las actividades

 B. Restricciones del proyecto: alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos.

C. Opinión del patrocinador

D. Plan de comunicaciones del proyecto

Retroalimentación
Cada vez que se propone un cambio, debería evaluar el impacto sobre las restricciones del proyecto: alcance, tiempo, costo,
calidad, recursos y riesgos.
(Seguimiento y control ; Integración)
La respuesta correcta es: Restricciones del proyecto: alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos.
Pregunta 68
Eres el director de un proyecto que fabricará químicos innovadores para la extracción eficiente de petróleo. Has sido contratado
por la empresa "Petrol" para dirigir este proyecto. Cuando el proyecto lleva un 80% de avance, la empresa "Gasolina",
competidora directa de la empresa "Petrol" solicita tus servicios profesionales para fabricar productos iguales a los que estás
realizando para la empresa "Petrol". ¿Qué deberías hacer?

A. Hacer el proyecto para la empresa "Gasolina" utilizando los mismos recursos de la empresa "Petrol"

B. Hacer el proyecto para la empresa "Gasolina" utilizando nuevos recursos

C. Revisar la cláusula de la propiedad intelectual del proyecto realizado para "Petrol" antes de tomar una decisión

D. No realizar el proyecto para la empresa "Gasolina" dado que existe un conflicto de intereses
Retroalimentación
Si una empresa de la competencia lo convoca para ofrecerle trabajo, antes de aceptar o rechazar la oferta, lo primero que
debería hacer es revisar las normas para que lo ayuden a esclarecer si existe o no conflicto de intereses.
(Ejecución ; Integración)
La respuesta correcta es:
Revisar la cláusula de la propiedad intelectual del proyecto realizado para "Petrol" antes de tomar una decisión
Pregunta 69
En un proyecto para la elaboración de bio-gas que utiliza los excrementos de gallinas, el equipo está planificando cuántas naves
deberá construir y cómo integrará el proyecto con la producción de alimentos. ¿Cuál será el proceso MENOS utilizado?

A. Desarrollar el equipo

B. Crear la EDT

C. Recopilar requisitos de los interesados

D. Realizar análisis cuantitativo de riesgos

Retroalimentación
Planificación: recopilar requisitos, crear EDT y análisis de riesgos.
Ejecución: desarrollar el equipo.
(Planificación ; Integración)
La respuesta correcta es: Desarrollar el equipo
Pregunta 70
Durante la ejecución de un proyecto de construcción de una red de distribución de energía, el subcontratista propone cambiar
algunos materiales que figuran en el contrato de precio fijo por otros más modernos. Este cambio mejorará la calidad del
entregable sin afectar las otras restricciones del proyecto. Después que el cambio sea aprobado, ¿en qué documento debería
registrarse ese cambio?

A. Activos de los procesos de la organización

B. Línea base

C. Plan de gestión de las comunicaciones

D. Plan de gestión de las adquisiciones

Retroalimentación
El plan de gestión de las adquisiciones actualizado incluye la gestión de materiales.
(Seguimiento y control ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Plan de gestión de las adquisiciones
Pregunta 71

Usted es el director de un proyecto de ampliación de un aeropuerto que funciona como hub. Una de las
actividades de ese proyecto consiste en cambiar los pisos actuales por pisos más modernos. Esta actividad va a ser
 tercerizada a un vendedor. Pero usted necesita conocer cómo va a realizar esa actividad la empresa vendedora sin
interrumpir con el normal funcionamiento del aeropuerto. ¿Qué tipo de documentación sería lo más apropiado
para que elabore el gerente de contrataciones?

A. Contrato por tiempo y materiales

B. Solicitud de Oferta (RFQ)

C. Solicitud de Propuesta (RFP)

D. Invitación a la Licitación (IFB)

Retroalimentación
RFP: Request for proposal o solicitud de propuesta.
Con la RFP se solicita a los proveedores que provean información detallada con el alcance de la propuesta que van
a ofrecer al cliente. En este caso particular, la propuesta debería especificar cómo van a trabajar sin interrumpir el
normal funcionamiento del aeropuerto.
(Planificación ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Solicitud de Propuesta (RFP)

Pregunta 72

Usted tiene la opción de alquilar andamios para un proyecto de construcción a un costo de $120 por día
con los gastos de mantenimiento y custodia incluidos. La alternativa que enfrenta es comprarlos por
$3.000 y hacerse cargo del costo de vigilancia por $90 día. ¿Cuántos días debería utilizar los andamios en
ese proyecto de construcción para que el costo de comprar sea equivalente al costo de alquilar?

A. 120

B. 100

C. 33

D. 25
Retroalimentación
120 x = $3000 + 90 x
30 x = $3000
x = 100 días
(Planificación ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: 100

Pregunta 73

Tú eres el director de proyecto y estás trabajando con 7 interesados en la etapa de planificación. Durante
la ejecución del proyecto se incorporan 5 nuevos interesados. ¿Cuántos canales de comunicación se
agregaron al proyecto?

A. 66

B. 50

C. 45

D. 78
Retroalimentación
 Son 7 interesados más el director de proyecto, lo que da un total de 8 personas.
Canales iniciales = (8x7)/2 = 28.
Canales finales = (13x12)/2 = 78 Canales incrementales = 78-28 = 50
(Ejecución ; Comunicaciones)
La respuesta correcta es:
50

Pregunta 74

En su proyecto están utilizando un software de gestión de proyectos para la etapa de monitoreo y control.
El director del proyecto le entrega un reporte con la siguiente información. ¿Cómo está ese proyecto?

A. Lento pero gastando menos que lo planificado

B. Rápido y gastando menos que lo planificado

C. Rápido pero gastando más que lo planificado

D. Lento y gastando más que lo planificado

Retroalimentación
SPI = 0,84: lento!
CPI = 1,05: eficiente (gasta menos de lo que debería)
(Seguimiento y control ; Costos)
La respuesta correcta es:
Lento pero gastando menos que lo planificado

Pregunta 75

Acabas de empezar a administrar un contrato cuando la gerencia general decide rescindirlo. ¿Qué es lo
primero que deberías hacer?

A. Cerrar las adquisiciones

B. Solicitar respuestas del contratista

C. El cierre administrativo del proyecto

D. Mejorar el plan de adquisiciones

Retroalimentación
La rescisión de un contrato suele ser un ejemplo de cierre adelantado del proyecto. Lo primero que debe
hacer es finalizar formalmente con ese contrato (cierre de las adquisiciones).
Durante el cierre de las adquisiciones tenemos que: verificar los entregables con el cliente, cerrar los
acuerdos legales firmados, cerrar los contratos individuales, enviar carta de finalización del contrato (libre
deuda), cancelación de garantías, evaluación de satisfacción del cliente, etc.
(Cierre ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Cerrar las adquisiciones

Pregunta 76
 Tú estás en el proceso de validar el alcance de un entregable con el cliente. ¿Qué es lo más importante
que deberías asegurarte?

A. Tener a mano el diccionario de la estructura de desglose del trabajo

B. La aceptación formal del cliente

C. Cumplir con los plazos y no exceder el presupuesto

D. Precisión del entregable a entregar

Retroalimentación
El proceso de validación del alcance consiste en conseguir la aceptación formal del alcance por parte del
cliente o patrocinador.
(Seguimiento y control ; Alcance)
La respuesta correcta es: La aceptación formal del cliente

Pregunta 77

Un proyecto tiene al mes 3 un valor planificado de $300, un costo actual de $220 y un valor ganado de
$250. El costo presupuestado a la finalización en el mes 6 asciende a $600. ¿Cuál será la variación del
costo y el índice de desempeño del cronograma?

A. -50 ; 1.14

B. 30 ; 0.88

C. -50 ; 1.2

D. 30 ; 0.83
Retroalimentación
PV = 300 ; AC = 220 ; EV = 250 ; BAC = 600
VC = EV - AC = 250 - 220 = 30
SPI = EV / PV = 250 / 300 = 0, 83
(Seguimiento y control ; Costos)
La respuesta correcta es: 30 ; 0.83

Pregunta 78

A lo largo del ciclo de vida de un proyecto de construcción de $23 millones y un plazo de ejecución de 3
años, se sigue el control integrado de cambios para asegurar que cualquier cambio en el proyecto sea
beneficioso. ¿Cuál de los siguientes ítems es necesario para comenzar el control integrado de cambios en
ese tipo de proyectos?

A. Sistema de información de la dirección del proyecto

B. Cambios solicitados

C. Actualizaciones al plan de dirección de proyectos

D. Solicitudes de cambio aprobadas

Retroalimentación
Los cambios solicitados son una entrada del control integrado de cambios.
Las solicitudes de cambio aprobadas y las actualizaciones son una salida del control integrado de cambios.
El PMIS es una herramienta de la dirección y control de proyectos.
(Seguimiento y control ; Integración)
La respuesta correcta es:
 Cambios solicitados

Pregunta 79

Se esperan 30 personas asistentes a la próxima reunión de avance del proyecto para analizar el
desempeño del mismo. Señale la respuesta CORRECTA:

A. El número de participantes a la reunión es razonable para una reunión efectiva

B. Existen 450 líneas de comunicación

C. Existen 435 líneas de comunicación

D. Existen pocas personas en la reunión para tomar decisiones efectivas

Retroalimentación
Canales de comunicación: (N x (N-1)) / 2 = (30 x 29) / 2 = 435
(Ejecución ; Comunicaciones)
La respuesta correcta es: Existen 435 líneas de comunicación

Pregunta 80

Usted ha finalizado la ejecución de 4 proyectos y en el informe de cierre va a incluir criterios financieros

como la TIR (tasa interna de retorno). La tasa que se utilizó en estos proyectos para descontar el flujo de
fondos fue del 8%. ¿Qué proyecto fue el mejor desde el punto de vista financiero?

A. Proyecto D

B. Proyecto B

C. Proyecto A

D. Proyecto C
Retroalimentación
Si no hay otra información, mientras más alta sea la TIR, mejor es el proyecto. Si la TIR es menor a la tasa
de descuento el VAN es negativo.
(Cierre ; Costos)
La respuesta correcta es:
Proyecto C

Pregunta 81
Eres el director de proyectos de la sala de entretenimientos infantil "Niño Feliz". El edificio donde se desarrollarán las reuniones
infantiles está en construcción. Estás terminando los cálculos de fechas de finalización temprana, finalización tardía, comienzo
temprano y comienzo tardío de las actividades del proyecto, sin tener en cuenta las restricciones de recursos. Acabas de obtener
la estimación de la duración para cada actividad del proyecto y el cronograma. ¿Cuál podría ser el próximo paso?

A. Aplicar el método de diagramación por precedencia

B. Nivelación de recursos y compresión del cronograma

C. Secuenciar las actividades

D. Aplicar el método de la ruta crítica

Retroalimentación
Pasos: 1º Definir actividades, 2º Secuenciar, 3º Estimar recursos, 4º Definir duración, 5º Cronograma, 6º Nivelación /
Compresión.
Al mencionar cálculos ES, EF, LS, LF, seguramente se está trabajando con PDM y Ruta crítica.
(Planificación ; Tiempo)
La respuesta correcta es:
Nivelación de recursos y compresión del cronograma
Pregunta 82
Un proyecto se encuentra con un nivel de avance del 67%. La semana pasada el proyecto tuvo que ser frenado porque el
principal contratista fue suspendido de las obras por violar una cláusula de calidad establecida en el contrato. Recientemente se
acaba de contratar a otro vendedor para que continúe con las actividades del proyecto. ¿Qué es lo más importante que debería
comunicar al nuevo contratista en la reunión inicial?

A. Aclarar los objetivos del proyecto

B. Entregar el diccionario de la estructura de desglose del trabajo

C. Definir los niveles de autoridad

D. Introducir a los miembros del equipo del proyecto

Retroalimentación
Aclarar objetivos: esto es lo primero que debería hacer, no suponga que todos ya la saben.
Definir niveles de autoridad: es importante mostrar la matriz RAM, pero luego de que todos tengan claros los objetivos.
Introducir al equipo: es lo primero que debería hacer, pero no es lo más importante a comunicar.
Entregar el diccionario de la EDT: es muy importante, pero luego que todos tengan claros los objetivos.
(Seguimiento y control ; Integración)
La respuesta correcta es: Aclarar los objetivos del proyecto
Pregunta 83
Se está trabajando en un proyecto para planificar el layout de una fábrica de productos súper congelados gourmet. Para poder
llevar a cabo ciertas actividades de este proyecto es necesario que el Cliente provea las especificaciones técnicas de las
maquinarias importadas, pero esta información no estará disponible hasta dentro de 20 días. Esto sería un ejemplo de:

A. Factores ambientales de la empresa

B. Asunción

C. Activos de los procesos de la organización

D. Restricción
Retroalimentación
Asunción: supuesto.
Restricción: planificar el layout depende de que se cumpla con la obtención de las especificaciones técnicas.
Factores ambientales: cultura organizacional, ambiente laboral, etc.
Activos: normas, procedimientos, procesos, etc.
(Iniciación ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Restricción
Pregunta 84
La PRINCIPAL clave para el éxito de un proyecto se da cuando:

A. El director del proyecto es un buen líder

B. El patrocinador creó al acta de constitución del proyecto

C. El director del proyecto tiene un alto nivel de autoridad formal

D. Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio y los entregables del proyecto
Retroalimentación
El éxito de un proyecto comienza cuando sus objetivos están alineados con la visión y estrategia de la organización.
(Iniciación ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio y los entregables del proyecto
Pregunta 85
Un director de proyectos investiga las causas por las cuales varias actividades no se han realizado cuando deberían haberlo
hecho. El director se basa en un informe que le entregó su equipo de trabajo con las tendencias del proyecto. ¿Cuál podría ser el
indicador que está utilizando el director del proyecto para investigar esta situación?

A. El índice de desempeño del cronograma es de 0,95

 B. El índice de desempeño del costo es de 0,80

C. La variación del cronograma de la actividad A asciende a $5.000

D. El costo estimado a la finalización será un 25% superior a lo planificado originalmente

Retroalimentación
El CPI y CEF está indicando ineficiencia de costos, no indican sobre el estado de avance de actividades.
SV de $5000 para la actividad A, informa que esa actividad está adelantada, lo cuál no sería un problema.
SPI menor que uno está indicando el retraso del proyecto y podría ser el punto de partida para investigar la causa raíz de esos
retrasos.
(Seguimiento y control ; Costos)
La respuesta correcta es: El índice de desempeño del cronograma es de 0,95
Pregunta 86
En un proyecto para la construcción de un astillero, ¿Cuál de los siguientes ítems necesita para comenzar a controlar el alcance
del proyecto?

A. Juicio de expertos

B. Datos de desempeño

C. Inspección

D. Cambios solicitados
Retroalimentación
Los datos de desempeño son una entrada del proceso controlar el alcance. La inspección y el juicio de expertos son
herramientas. Los cambios solicitados son una salida.
(Seguimiento y control ; Alcance)
La respuesta correcta es:
Datos de desempeño
Pregunta 87
Tú eres el director de un proyecto y junto con tu equipo de trabajo están a punto de finalizar con las actividades. El proyecto va
a finalizar antes de lo previsto por lo que recibirás un bono de $50.000 por superar los objetivos. Todo lo pactado en el contrato
con el Cliente ha sido completado perfectamente, pero descubres que el entregable podría causar daños ambientales dentro de
unos años. Para solucionar este problema deben realizar algunas modificaciones al producto, por lo que el proyecto se retrasará
y no cobrarás tu bono. ¿Qué es lo mejor que puedes hacer?

A. Cumplir con lo que dice el contrato entregando el producto y cobrando el premio. A futuro, corregir los productos para
evitar los daños ambientales.

B. Finalizar el proyecto acorde al contrato y luego informar sobre la posible contingencia al Cliente

C. No entregar el producto hasta que la reparación haya finalizado, a pesar que el proyecto se retrase

D. Explicar la situación al Cliente para buscar alternativas de solución

Retroalimentación
La más importante es informar lo antes posible al cliente sobre los potenciales daños ambientales.
(Cierre ; Integración)
La respuesta correcta es: Explicar la situación al Cliente para buscar alternativas de solución
Pregunta 88
Estas trabajando como director de proyecto para la construcción y puesta en marcha de 30 nuevas escuelas para el sector
público. Luego de realizar la conferencia de oferentes para aclarar dudas a los vendedores, cinco vendedores responden la
solicitud de propuesta. Dos de ellos envían propuestas de precio fijo, uno envía una propuesta de reembolso de costos, otro
envía una propuesta de precio fijo con ajuste de precio económico y el último envía una propuesta por tiempo y materiales.
¿Cuál de esas propuestas tendrá menor riesgo de costo para el comprador?

A. Precio fijo

B. Precio fijo con ajuste de precio económico

C. Por tiempo y materiales

D. Reembolso de costos
Retroalimentación
Precio fijo: menor riesgo para el comprador porque se conoce el valor a pagar.
Precio fijo con ajuste de precio económico: al no saber cuál será la inflación, el comprador tiene más riesgo.
Reembolso de costos: al no conocer los costos finales del proyecto, este es el contrato más riesgoso para el comprador.
Por tiempo y materiales: se conoce el precio aunque no la cantidad final. Es una opción de riesgo intermedio entre precio fijo y
reembolso de costos.
(Ejecución ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Precio fijo
Pregunta 89
Usted es el director de un proyecto para la puesta en marcha de una planta que fabricará botellas de plástico para bebidas
gaseosas. Por lo general, ¿Cuál será el estilo de liderazgo que debería aplicar durante las fases iniciales de ese proyecto?

A. Participativo

B. Autocrático

C. Directivo

D. Consultivo
Retroalimentación
Durante el grupo de procesos de inicio, es necesario un estilo de liderazgo directivo para marcar el rumbo del proyecto. A
medida que se avanza sobre los procesos de planificación y ejecución, el estilo de liderazgo podrá ser consultivo, participativo o
facilitador.
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es: Directivo
Pregunta 90
El proyecto está llegando a su fin y el equipo de trabajo está muy ansioso y un tanto preocupado. ¿En qué tipo de organización
seguramente están trabajando?

A. Matricial débil

B. Orientada a proyectos

C. Matricial fuerte

D. Funcional
Retroalimentación
En las organizaciones orientadas a proyectos, cuando el proyecto está por finalizar los trabajadores están preocupados porque
no saben en dónde podrán trabajar a futuro.
(Ejecución ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Orientada a proyectos
Pregunta 91
Un proyecto que consiste en la elaboración de un plan para la dirección del proyecto para la apertura de un nuevo Banco, está a
punto de culminar. El gerente de contrataciones está realizando una auditoría para determinar en qué estado de cumplimiento
se encuentra el contrato con el vendedor. ¿A qué grupo de procesos corresponde esta actividad?

A. Monitoreo y control

B. Cierre

C. Planificación

D. Ejecución
Retroalimentación
Las auditorías para determinar el estado de cumplimiento de un contrato se llevan a cabo durante la fase de monitoreo y
control.
(Seguimiento y control ; Adquisiciones)
La respuesta correcta es: Monitoreo y control
Pregunta 92
Según el siguiente informe de desempeño del proyecto con celdas en blanco que usted debe completar, ¿Cuál es el valor ganado
de la actividad B?
 A. 0

B. 100

C. 80%

D. 80
Retroalimentación
CPI = EV / AC
0,80 = EV / 100
AC = 80
(Seguimiento y control ; Costos)
La respuesta correcta es:
80
Pregunta 93
¿Quién será el responsable de la calidad en un proyecto de producción en serie?

A. El director del proyecto

B. El equipo de proyecto

C. El gerente de aseguramiento de la calidad

D. El gerente de control de calidad

Retroalimentación
Los gerente de aseguramiento de calidad y control de calidad trabajan para que los entregables cumplan con las métricas de
calidad. Pero el responsable final de la calidad de un proyecto es el DP.
(Seguimiento y control ; Calidad)
La respuesta correcta es: El director del proyecto
Pregunta 94
En un proyecto relacionado con la desnutrición infantil, las maestras comentan que los niños no aprenden en el colegio.
Según las necesidades de Maslow, ¿Cuál de los siguientes ítems está en la base y podría estar explicando el comentario de las
maestras?

A. Agentes higiénicos

B. Satisfacción fisiológica

C. Seguridad o Supervivencia

D. Auto-estima o Auto-actualización
Retroalimentación
(Ejecución ; Recursos Humanos)
La respuesta correcta es:
Satisfacción fisiológica
Pregunta 95
El diagrama de dispersión y el muestreo estadístico son herramientas utilizadas durante el proceso de:

A. Realizar aseguramiento de la calidad

B. Verificación del alcance

C. Realizar control de calidad

D. Control de riesgos
Retroalimentación
Diagrama de dispersión: muestra la relación entre dos variables. Herramienta que se utiliza durante la planificación y control de
calidad.
Muestreo estadístico: seleccionar parte de una población para su análisis. Herramienta que se utiliza durante el control de
calidad.
(Seguimiento y control ; Calidad)
La respuesta correcta es: Realizar control de calidad
Pregunta 96
Con tu equipo de trabajo ya han finalizado la EDT y estiman un plazo de duración del proyecto más probable de 8 meses y un
costo estimado de $150.000. A pesar que ya comenzaron a ejecutar el proyecto, el Patrocinador no está conforme con esa
estimación y te solicita que recortes ese presupuesto en un 10%. ¿Qué es lo MEJOR que podrías hacer?

A. Realizar el recorte que sugiere el patrocinador, pero explicar los riesgos asociados de esa acción

B. No aceptar el recorte que pide el patrocinador

C. Evaluar alternativas de ejecución rápida y/o intensificación

D. Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-estimación de costos

Retroalimentación
Antes de aceptar o rechazar ese recorte, tenemos que evaluar el impacto de ese recorte en el resto de las restricciones del
proyecto (alcance, tiempo, calidad, recursos, riesgos).
Ejecución rápida: no ayuda a recortar el presupuesto.
Intensificación: incrementaría más los costos.
Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-estimación de costos sería lo más apropiado.
(Ejecución ; Integración)
La respuesta correcta es:
Evaluar alternativas de reducción del alcance y/o re-estimación de costos
Pregunta 97
Un proyecto tiene al mes 3 un valor planificado de $300, un costo actual de $220 y un valor ganado de $250. El costo
presupuestado a la finalización en el mes 6 asciende a $600. ¿Cuál será el costo estimado hasta la conclusión (ETC), bajo el
supuesto que a futuro se mantendrá un comportamiento similar del proyecto a lo que indican los índices de desempeño hasta el
mes 3?

A. 350

B. 528

C. 300

D. 308
Retroalimentación
CPI = EV / AC = 250 / 220 = 1.1364
EAC = BAC / CPI = 600 / 1,1364 = $528
ETC = EAC - AC = $308
Nota: si en el examen no se aclara el tipo de estimación, estimar el EAC con la fórmula BAC / CPI.
(Seguimiento y control ; Costos)

La respuesta correcta es: 308

Pregunta 98
En un proyecto complejo se ha definido a la variable "calidad" como la restricción más importante del proyecto. Este proyecto
no se ha realizado antes en tu organización ni en otras empresas. ¿Qué es lo MEJOR que podrás hacer en tu rol de director del
proyecto?

A. Mejorar el sistema de gestión de la configuración

B. Auditar el trabajo mientras se va completando para identificar acciones de mejora continua

C. Utilizar diagramas de flujo para detectar la causa-raíz de los problemas

D. Actualizar en forma periódica el plan de gestión del personal

Retroalimentación
Si no hay experiencia previa en este proyecto, es muy importante la mejora continua a medida que se va auditando el trabajo.
Con las lecciones aprendidas y mejora continua, se podría seguir mejorando el PMIS y los diferentes planes de gestión.
(Seguimiento y control ; Calidad)
La respuesta correcta es: Auditar el trabajo mientras se va completando para identificar acciones de mejora continua
Pregunta 99
En un proyecto de cierre de una central nuclear, durante la etapa de ejecución, el director del proyecto les entrega a los
interesados, incluyendo al patrocinador, un informe de avance informando el desempeño del proyecto. ¿Cuál será ese informe?

A. Diagrama de GANTT

B. Diagrama de redes

C. Diagrama de hitos

D. Diagrama del valor ganado

Retroalimentación
Los diagramas de redes, hitos y Gantt sirven para fijar la línea base de tiempo (cronograma).
Las gráficas de valor ganado (líneas S) se utilizan para analizar el desempeño del proyecto.
(Ejecución ; Costos)
La respuesta correcta es: Diagrama del valor ganado
Pregunta 100
Durante la ejecución de un proyecto, el Cliente solicita un cambio en el alcance. El director del proyecto evalúa el impacto de
este cambio y busca alternativas para su implementación. Luego le envía un informe al Cliente informando los impactos de ese
cambio sobre las otras restricciones del proyecto. ¿Cuáles serán las restricciones que habrá considerado el Director del
Proyecto?

A. Alcance, tiempo y costo

B. Alcance, calidad y costo

C. Alcance, tiempo, costo y calidad

D. Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos

Retroalimentación
Las restricciones a tener en cuenta en todo proyecto son: alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos.
Hace varios años atrás sólo se menciona la restricción triple: alcance, tiempo, costo.
(Ejecución ; Marco conceptual)
La respuesta correcta es: Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos