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Presentation
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Contexto

¿QUIENES
SON ?
La Clínica Alemana La Paz es una institución
médica de referencia en Bolivia, con una
amplia gama de servicios, tecnología de
última generación, un equipo de
profesionales altamente calificado y un institución líder en la atención médica en Bolivia, y está
fuerte compromiso con la calidad, la comprometida a brindar a sus pacientes la mejor
investigación y la responsabilidad social. atención posible.
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Contexto

Dr. Luis Kushner Dr. Alberto Casanovas Dr. Federico Butikofer

Davalos Vargas Castillo
CEO-Director Ejecutivo Director Médico Sub-Director Médico
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Contexto

El año 1993, se suma al Directorio el

Dr. Alberto Casanovas, tras la venta de sus
acciones el Dr. Muñoz, posteriormente el
año 2010 los Dres. Federico Butikofer Castillo
y Luis Kushner Dávalos, por concesión
hereditaria.

Actualmente la Clínica Alemana ha atendido más de 200.000 casos de diversa

complejidad y se asistieron más de 20.000 partos, cuenta con más de 18 unidades
médicas, cerca de 100 médicos especializados en prestigiosos centros extranjeros y
equipos de alta tecnología.
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Contexto
OBJETIVO: Nuestro objetivo es brindar a nuestros
pacientes la mejor experiencia de atención médica
del país.
MISIÓN: Satisfacer las necesidades médico
asistenciales en el cuidado de las personas, con una
atención humanizada e integral en beneficio de la
comunidad.
VISIÓN: Ser líderes regionales en servicios médico
asistenciales contando con los mejores profesionales y
tecnología de última generación, fortaleciendo el
reconocimiento y confianza de la sociedad.
VALORES: Vocación del servicio, Honestidad,
Profesionalismo, Responsabilidad, Confidencialidad y
Trabajo en equipo.
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Contexto
PLANNING

Logros de la Clínica:
Primera cirugía laparoscópica en
Bolivia Todas ellas se encuentran
Primer Trasplante renal completamente equipadas para
Primera fecundación in vitro en la hacer tu estadía lo más grata posible
ciudad de La Paz
Primer colocación de protesis de
cadera bilateral
Primera cirugía artroscópica de cadera
en Bolivia
Primera protesis de rodilla en Bolivia
Primera cirugía artroscópica de
hombro
Primera cirugía de histeroscopía en
Bolivia
Entre otros...
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Espacio
UBICACIÓN

Av. 6 de agosto No. 2821, Zona San

Jorge
 Espacio
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HORARIOS DE
ATENCION
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Espacio
REDES SOCIALES

SITIO WEB FACEBOOK TWITTER X YOUTUBE INSTAGRAM LINKEDIN

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Espacio
SERVICIO
HABITACIONES
Dispone de habitaciones suite, exclusivas y compartidas, las que se
encuentran completamente equipadas cuenta con un sofá cama para un
acompañante sin costo adicional. por lo que cuentan con pantalla plasma
color, TV cable (no incluye canales premium), aire acondicionado y Wi-Fi.

ALIMENTACIÓN
Diariamente por una nutricionista, quien e ofrece alternativas de menú de
acuerdo al régimen indicado por su médico tratante.

ACOMPAÑANTE

El acompañante puede solicitar las 4 comidas, de acuerdo al menú

establecido y en el mismo horario de los pacientes (solo un acompañante
por habitación). El valor de cada comida es cargado a la cuenta del paciente.
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Espacio
SERVICIO
EGRESO E INGRESO

HORARIOS DE COBRO
SALIDA ADICIONAL
Entre las 12:00 y 14:00 50% del valor día/cama
hrs.
Después de las 14:00
100% del valor día/cama
hrs.

FARMACIAS CAFETERIAS
En el hall central del Edificio
Consultas y Diagnóstico, se EDIFICIOS UBICACION
encuentra ubicado un local de la
Consultas y Diagnóstico Piso 1
Farmacia SalcoBrand, cuyo
horario de atención es de lunes a
Consultas y Diagnóstico Piso 2
viernes, de 8:30 a 20:00 hrs. y
sábado, de 9:00 a 14:00 hrs.
Manquehue Oriente Piso 2
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Espacio
SERVICIO
PRESUPUESTOS, PRECIOS Y PAGO DE CUENTAS
Para consultas sobre la tramitación y pago de la cuenta, se debe dirigir a la
Plataforma de Atención al Cliente, ubicada en el Edificio Consultas y Diagnóstico,
piso 1, teléfono 22910 1115 o en el Edificio Manquehue Oriente, piso 1.

PRESUPUESTOS, PRECIOS Y PAGO DE CUENTAS

Diariamente por una nutricionista, quien e ofrece alternativas de menú de
acuerdo al régimen indicado por su médico tratante.

ACOMPAÑANTE

El acompañante puede solicitar las 4 comidas, de acuerdo al menú

establecido y en el mismo horario de los pacientes (solo un acompañante
por habitación). El valor de cada comida es cargado a la cuenta del paciente.
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Espacio
INVESTIGACION
Publicaciones: La clínica ha publicado diversos artículos en revistas científicas
Ensayos clínicos: Participa en ensayos clínicos para el desarrollo de nuevos
tratamientos
Investigación médica: Promueve la investigación en diferentes áreas de la medicina

DOCENCIA
Programas de formación: Ofrece programas de formación para médicos y otros
profesionales de la salud
Convenios con universidades: Colabora con universidades nacionales e
internacionales

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Programas de salud: Brinda atención médica gratuita a poblaciones vulnerables
Campañas de prevención: Promueve la salud y la prevención de enfermedades
Apoyo a la comunidad: Participa en actividades de apoyo a la comunidad

SEGUROS DE SALUD
Seguros de salud: Acepta la mayoría de los seguros de salud
Planes de financiamiento: Ofrece planes de financiamiento para
pacientes sin seguro
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Espacio
Los servicios que ofrece son:
Servicio De Ambulancias funciona las 24 horas del Servicio de Ambulancias: 78991100
día y los 365 días del año, ofreciendo seguridad, Cuenta con un helicóptero para emergencias
prontitud y atención personalizada. En conjunto, estos edificios suman 400 camas, 22
Cirugía De Abdomen y Coloproctología pabellones quirúrgicos y 202 mil mt2 construidos.
Cirugía Plástica Y Reconstructiva Cuenta con 200 parqueos.
Cirugía Torácica Somos más de 5.000 colaboradores en todas
Cirugía Urología Avanzada nuestras sucursales, de los cuales un 76% son
Cirugía Pediátrica mujeres
Cuidados Intensivos Adulto/Pediátrico/Neonatal Cuenta con un canal de Youtube con 8 seguidores y
Cuenta con dos laboratorios clínicos uno para un video de hace 6 años con 398 vistas.
emergencias y otro para pacientes. Cuenta con su pagina web
La unidad de Imagenología cuenta con: Rayos X Cuenta con una pagina de “encuentra a tus
digital, tomografía computada, mamografía digital, profesionales”
densitometría ósea.
COOLHUNTING Y Gracias a la ubicación estratégica
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Espacio de la Clínica Alemana, el servicio
Contactos oficiales de emergencias es rápido y
+(591) 2 243 2521 preciso, ya que nos encontramos a
+(591) 2 243 3676 10 minutos de la Zona Sur; a 7
+(591) 2 243 3023
minutos del Centro de la Ciudad; 7
Correo email oficial
minutos de la zona de Miraflores;
info@clinicalemana.com.bo
7 minutos de la zona de alto
Av. 6 de agosto No. 2821, Zona San
Jorge La Paz, Bolivia Obrajes y alrededores y 12 minutos
de la ciudad satélite (El Alto).

NUESTRA ATENCIÓN

Lunes - Viernes : 8:30AM a 17:00 PM

Sábado - Domingo : 8:30AM a 15:00 PM
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Tiempo
1992: Apertura del Centro de Diagnóstico y
La Clínica Alemana La Paz fue fundada en 1986 Tratamiento.
por un grupo de médicos bolivianos y alemanes. 1998: Apertura del Centro de Cirugía
motivado por el deseo de crear una clínica de alta Ambulatoria.
calidad que ofreciera el acceso a la mejor 2004: Apertura del Centro de Maternidad.
2010: Apertura del Centro de Oncología.
atención médica posible.
2016: Acreditación por la Joint Commission
International (JCI).
DOCTORES BOLIVIANOS
Dr. Fernando Romero
Dr. Mario Terán
Dr. Carlos Dabdoub
Dr. Jorge Siles
La clínica comenzó con un pequeño grupo de
médicos y enfermeras. Actualmente la Clínica
FUNDADORES ALEMANES
Alemana La Paz es una de las clínicas más grandes
Dr. Hans-Jürgen Diller.
y prestigiosas de Bolivia.
Dr. Klaus-Dieter Wolff.
Dr. Peter Paul.
Dr. Michael Wegener.
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PLANNING Tiempo

Los médicos elegidos fueron Dr. Federico Butikofer

El 20 de abril se conformó un comité de colonias
Rocha, Dr. Jorge Muñoz, Dr. Rolando Lara Stohmann, Dr.
alemanas, austriacas y suizas en presencia del emisario
Luis Kushner López y el Dr. José Villareal.
Konig, con el fin de asesorar la construcción y el
establecimiento de una Clínica Alemana en La Paz,
idea que ya había sido discutida hace años. El año 1990 se termina la construcción de la actual
ubicación (av. 6 de agosto No. 2821) del edificio de la
Ya el 24 de abril de 1933 se funda la “Sociedad Clínica Alemana, infraestructura pionera en Bolivia
Socorro Mutuo Aleman- Clínica Alemana” donde por ser reconocida como la primera construcción
fue nombrado presidente del Comité al señor Hans específica diseñada para “Clínica”, marcando un hito
Gwinner (Cónsul Imperial Alemán desde 1911 hasta en la medicina privada en nuestro país.
1914), como segundo Presidente fue elegido el
cuidadano suizo señor Oscar Obrist.
El año 1993, se suma al Directorio el Dr. Alberto
Casanovas, tras la venta de sus acciones el Dr. Muñoz,
En el año 1989 la congregación alemana se traslada a
posteriormente el año 2010 los Dres. Federico Butikofer
la ciudad de Cochabamba, y es entonces que se
Castillo y Luis Kushner Dávalos, por concesión
conforma la Sociedad Médica Alemana SRL. El plantel
hereditaria.
ejecutivo de dicha sociedad estaba compuesto por un
grupo de médicos selectos y de gran prestigio
profesional
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¿Cuáles Son Los Horarios De Visitas? ¿Trabajan A Nivel Social? ¿Con Que Proyectos?
Los horarios de visita son cómodos, y van de 07:30 La clínica Alemana a lo largo de su historia ha realizado un
a 20:00 sin número de asociaciones con instituciones de bien social,
logrando cirugías y la recuperación de varios enfermos de
¿Se Permite La Visita De Niños Menores A 10 bajos recursos.
Años?
Es conveniente que los niños menores a 10 años
no ingresen a la clínica por la susceptibilidad de
interrumpir el normal desarrollo de las
actividades médico asistenciales y/o contraer
alguna enfermedad.

¿Tienen Convenios Con Compañías De

Seguros?
Nuestra clínica trabaja con todas las compañías
de seguro nacionales e internacionales que
requieran nuestra atención.
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UNIDADES MEDICAS
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PLANNING Competencia
directa:
La competencia directa para la Clínica Alemana de La
Paz estaría formada por otras clínicas privadas
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PLANNING Competencia
directa:
Dirección: Av. Busch No 16 entre Carrasco y
Pasoskanqui, entrando al pasaje Busch - Miraflores
Teléfonos: 2184100 int 300 - 2220729 - 71558842
Horario de atención: 24 horas
Servicios:
Especialidades -Medicina General- Traumatología
Ginecología - Gastroenterología - Urología
Cirugía general - Medicina intena - Maxilofacial
Cardiología - Neumología - Pediatría
Nutrición - Ecografía - Radiografía
Servicios - Ecografías - Papanicolaou
Laboratorio - Farmacia - Emergencia
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PLANNING Competencia
directa:
La competencia directa para la Clínica Alemana de La
Paz estaría formada por otras clínicas privadas
COOLHUNTING Y
PLANNING Competencia
indirecta:
La competencia indirecta podría incluir instituciones
médicas de la ciudad que ofrecen servicios de salud de
manera pública.
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PLANNING Competencia
indirecta:
La competencia indirecta podría incluir instituciones

Hospital de Clínicas
médicas de la ciudad que ofrecen servicios de salud de
manera pública.

Especialidades clínicas:
Atiende consultas y tratamientos en:
cardiología, dermatología, endocrinología,
epidemiología, gastroenterología, geriatría,
hematología, infectología, medicina interna,
medicina general, medicina física,
rehabilitación, medicina paliativa, nefrología,
neurología, oncología clínica, proctología,
salud mental, reumatología y radioterapia.
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PLANNING Responsabilidad
social empresarial
R. S. E. Programa de Responsabilidad Social:
El programa lleva más de cuatro años en
funcionamiento.Su enfoque es salvar vidas,
especialmente en situaciones de emergencia.
Se centra en la distribución, colocación y
capacitación de estaciones de desfibriladores
externos automáticos (DEA).
Su objetivo es que cualquier persona, incluso sin
conocimientos médicos, pueda actuar de inmediato
para salvar una vida.Las estaciones de DEA se han
colocado en espacios públicos y de alta afluencia,
como estadios, clubes deportivos y recientemente
en un nuevo boulevard.
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Gracias
UNIFRANZ