Manual de Politicas de Calidad

ASEGURAMIENTO FINANCIERO
TEMA
“MANUAL DE POLITICAS DE CONTROL DE CALIDAD”
INTEGRANTES:
Emilcen Jimena Arciniegas Erazo
Jesica Yorleidy Benavides Criollo
Leidy Cristina Chates Muñoz
Jesús Armando Paz Meneses
Samuel David Gonzales Muriel
DOCENTE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA
UNIVERSIDAD CESMAG
SAN JUAN DE PASTO
2023-II
INDICE
1. JAC. S.A.S., Auditores y Asesores
2. Misión-Visión
3. Hojas de vida
4. Introducción
5. Políticas.
5.1. Nombramiento del responsable del cumplimiento del control de calidad.
5.2. Procedimiento para la evaluación de principios éticos.
5.2.1. Procedimiento para evaluar la independencia entre el grupo.
5.2.2. Procedimiento para evaluar posibles amenazas contra la independencia
5.2.3. Procedimiento para mitigar el riesgo de amenazas contra la independencia
5.3. Continuidad y aceptación de clientes
5.3.1. Procedimiento para aceptar un nuevo cargo o cliente.
5.3.2. Procedimiento para la continuidad de aseguramiento financiero recurrente
5.4. Recursos Humanos
5.4.1. Procedimiento para el reclutamiento de personal

1. JAC. S.A.S AUDITORES Y ASESORES
La firma JAC AUDITORES Y ASESORES S.A.S., es una firma de Contadores
Públicos, Auditores y Revisores dedicada a la asesoría orientada a las actividades de
contabilidad, teneduría de libros, auditoría financiera y asesoría tributaria, con proyección y
convicción de prestar servicios de calidad y confiabilidad, con ética y responsabilidad,
ejecutando el proceso mediante la investigación y aplicación de la normatividad vigente,
cumpliendo con los requerimientos de los estándares internacionales aplicados a las firmas
de auditoría comprendido en el sistema de control de calidad.
Para una firma de auditoría, el control de calidad incluye los métodos que se utilizan
para asegurarse de que la firma cumple con sus responsabilidades profesionales con
clientes. Entre estos métodos se incluye la estructura organizacional de la firma, y los
procedimientos que establece dicha firma. (Arens, 1996).

2. MISIÓN
“Ser reconocida por nuestros clientes como la mejor opción en la prestación de
servicios profesionales para satisfacer las necesidades de la empresa en todos los sectores,
permitiendo alcanzar sus objetivos, por su calidad ética y confiabilidad integra en cada uno
de los aspectos logrando así la mejor toma de decisiones”.
VISIÓN
En cinco años ser reconocida como una de las mejores firmas de servicios
profesionales a nivel nacional y posicionarse como una firma sólida e integral líder en la
prestación de servicios profesionales especializados con excelencia, idóneos y
comprometidos con el desarrollo de clientes y grupos de trabajo.
VALORES CORPORATIVOS
Para asegurar que JAC Auditores y asesores S.A.S., se destaca entre sus
competidores en términos de ética, integridad y calidad, ha adoptado unos principios de
conducta de negocio, se define el comportamiento común de todos los profesionales dentro
de la firma:
Integridad: Veraces y dignos de confianza respecto a los servicios prestados.
Sinceridad y honestidad en sus opiniones profesionales.
Calidad: Su esfuerzo por generar resultados crea un impacto significativo en sus
clientes. Presta servicios basados en amplitud y profundidad de sus recursos, experiencia y
conocimientos.
Competencia: Fomenta la innovación de nuevas ideas para mejorar el valor y

realización de su trabajo.
Objetividad: No se permiten un juicio profesional influenciado por prejuicios o
conflicto de intereses. (Código de Ética).

3. INTRODUCCIÓN
La calidad en los servicios que prestan las Firmas de Auditoría es supervisada y
controlada con el fin de asegurar la calidad e integridad de los profesionales en desarrollo
de su actividad. se hace necesario proponer un Manual de Control de calidad en Auditoría,
que proporcione una seguridad razonable de que la firma cumple con los requisitos legales
y regulatorios.
Una firma de auditoría con proyección y convicción de prestar servicios de calidad
y confiables debe implementar y aplicar un Manual de Control de Calidad que cumpla los
requerimientos que fijan los estándares internacionales, cumpliendo así con los aspectos
que debe contener sobre la ética, responsabilidad, aceptación y retención de clientes,
recursos humanos, desempeño del trabajo realizado y documentación que soporten la
calidad mediante los formatos de seguimiento, evaluación y cumplimiento.
En la empresa JAC Auditores y asesores S.A.S., se evidencia la necesidad de
mejorar e incorporar las políticas de calidad a la firma comprendidas en el Manual de
Control de Calidad, para Pequeñas y Mediana Firmas de Auditoría (PYMFA); así como los
formatos de control y seguimiento que documenten el cumplimiento de las exigencias
comprendidas para los servicios de encargo prestados por la Firma.
De esta manera la Firma se verá beneficiada al establecer las políticas de calidad y
procedimientos encaminados a prestar un servicio cumpliendo en primer lugar con las
normas legales y reglamentarias, en segundo con las expectativas y necesidades del cliente,
proporcionando a la firma mayores posibilidades de ser adquiridos por este, logrando
fidelizarlos con la Firma de Auditoría.
Se espera, por lo tanto, que una adecuada aplicación de los requerimientos
proporcione la base necesaria para alcanzarlo. Sin embargo, debido a la variación de las
circunstancias, no se pueden prever todas, en este caso la firma de auditoría y asesoría
considerará si existen cuestiones o circunstancias específicas necesarias para establecer
políticas de calidad y procedimientos adicionales a los requeridos en esta NICC1 con el fin
de alcanzar el objetivo mencionado”. (IFAC, 2009).

POLITICA GENERAL
JAC Auditores y asesores S.A.S., debe establecer, implementar, mantener, realizar
un seguimiento y hacer cumplir un sistema de control de calidad con el fin de asegurar de
que la firma acata todas las normas profesionales, requerimientos reglamentarios legales
aplicables.
4. POLÍTICAS
► 5.1. Nombramiento del responsable del cumplimiento del control de calidad
El responsable del control de calidad será el GERENTE, así mismo asumirá la
responsabilidad y de esta manera promover una cultura basada en la calidad.
En la firma de JAC Auditores y asesores S.A.S., se designa más de una función a
alguno de los socios, con el fin de que el control de calidad sea adecuado y se haga el
mayor esfuerzo por mantenerlo actualizado de manera oportuna.
Objetivo.
Establecer procedimientos orientados hacia la promoción de una cultura interna de
la calidad, reconociendo la calidad como elemento esencial en la realización de todos los
encargos.
Procedimiento.
 Proporcionar recursos suficientes para que se puedan desarrollar, documentar y
apoyar todas las políticas y procedimientos de control de calidad diseñados por
la firma.
 Prevalecer la claridad y documentación sobre el grado de responsabilidad que
tiene cada una de las funciones asignadas a los socios.
► 5.2. Procedimiento para la evaluación de principios éticos.
Para atender este elemento la firma deberá establecer políticas y procedimientos
diseñados para proporcionar seguridad razonable de que la firma y su personal cumplen con
los requisitos éticos pertinentes.
Objetivo.
Establecer procedimientos orientados hacia la promoción de una cultura interna de
la calidad, reconociendo la calidad como elemento esencial en la realización de todos los
encargos.
Políticas
 En JAC Auditores y asesores S.A.S., se basa en el código de ética para
profesionales de la contabilidad del consejo de normas internacionales de ética
para profesionales de la contabilidad.
 En caso de detectar alguna amenaza a la independencia JAC Auditores y
asesores S.A.S., se informa y comunica de inmediato en los socios las acciones
tomadas para disminuir o eliminar dicha amenaza.
 JAC Auditores y asesores S.A.S., realiza un análisis diferente a los conflictos de
interés relevantes que se presentan cuando se ofrecen servicios adicionales a la
auditoría financiera, eso con el fin de mitigar el riesgo de la familiaridad con el
cliente y posibles amenazas de independencia.

Procedimientos.
 Para el cumplimiento de las políticas y procedimientos éticos se realizarán
declaraciones de independencia para cada uno de los socios y colaboradores antes
de aceptar un encargo.
 Se comunicará con inmediatez cualquier circunstancia que pueda generar una
amenaza a la independencia.
 La firma hará declaraciones a sus clientes sobre políticas de independencia en las
ofertas de servicio a los clientes en las cartas de compromiso.
► 5.2.1. Procedimiento para evaluar la independencia entre el grupo
Objetivo.
Un aspecto que enfatiza la norma internacional de control de calidad es la
independencia
Políticas.
En cuanto a ello la firma deberá establecer políticas y procedimientos diseñados
para proporcionar una seguridad razonable de que la firma su personal y según corresponda
otros estén sujetos a los requisitos de independencia incluyendo el personal de la red de
firmas mantiene la independencia requerida por los requerimientos éticos pertinentes tales
políticas y procedimientos deben permitir lo siguiente:
 Comunicar sus requisitos de independencia a su personal y según corresponda a
otros que deben cumplir con estos requisitos.

 Identificar y evaluar las circunstancias y relaciones que constituyen amenazas a la
independencia y tomar las acciones apropiadas para eliminarlas o reducirlas a un
nivel aceptable mediante la aplicación de salvaguardarlas o si se considera
apropiado retirarse renunciar al compromiso.
Procedimientos.
 Cuando La retirada sea factible en virtud de la legislación o normativa aplicable.
 Los socios del compromiso proporcionan a la firma la información pertinente acerca
de los compromisos con los clientes incluyendo el alcance de los servicios para
permitir la firma evaluar el impacto total si lo hubiera sobre los requisitos de
independencia.
 El personal notifica prontamente la firma sobre las circunstancias y relaciones que
constituyen una amenaza.
 Acumulación y comunicación el personal correspondiente de la información
pertinente de modo que la firma y su personal puedan determinar rápidamente si
satisfacen los requisitos de la independencia.
 La firma puede mantener y actualizar sus requisitos relacionados a la independencia.
 La firma puede tomar las acciones apropiadas respecto a las amenazas identificadas
a la independencia que no puedan ser reducidas a un nivel aceptable.

► 5.2.2. Procedimiento para evaluar posibles amenazas contra la independencia
Objetivo.
Según el Código de Ética para Profesionales en Contabilidad, las amenazas a la
independencia de los auditores se engloban en torno a cinco grandes causas: la
intimidación; la familiaridad o confianza; la actividad de “abogacía” (advocacy) o defensa
del cliente; la autorevisión del trabajo del auditor; y el conflicto entre el desarrollo de la
auditoría y los propios intereses del auditor.
Políticas.
 La intimidación supone la existencia de presión física o psicológica por parte de la
empresa auditada, a efectos de que el auditor no pueda realizar sus labores de
supervisión y control de la contabilidad. En muchos casos, conduce a la
intimidación la impresión que reciben los auditores de que su nombramiento
depende de los gestores de la empresa cuyas cuentas auditan.
 La familiaridad o confianza también está ligada a la compleja relación que existe
entre los gestores de la sociedad auditada y los auditores. En algunos casos, se trata
de relaciones familiares existentes entre el auditor y los gestores de la empresa
auditada. La realización de auditorías durante un largo período de tiempo puede
generar una relación de confianza o familiaridad entre los gestores de la empresa y
los auditores.
 La actividad de “abogacía” ha de entenderse en un sentido más amplio que el
derivado de la prestación de servicios jurídicos al cliente. Se comprenden aquí, en
realidad, todas aquellas situaciones en las que el auditor esté defendiendo al

cliente, aunque
sentido,
esa defensa no responda a las funciones de un abogado en un litigio. En este
el riesgo de “defensa” está íntimamente relacionado con el riesgo de auto-revisión,
ya que será frecuente que el auditor que se encuentre en una posición de defensa de
los intereses del cliente auditado se encuentre también en una situación de defensa
del propio trabajo de auditoría.
 La auto- revisión constituye uno de los ejemplos más claros de pérdida de
independencia del auditor. Si el auditor es la misma persona que formula las cuentas
o que realiza valoraciones de los activos de la empresa auditada, es claro que existe
un motivo para perder la independencia en la supervisión y control de las cuentas de
la sociedad cliente.
 El conflicto entre el desarrollo de la auditoría y los propios intereses del auditor
asume muy diversas formas: en los casos más flagrantes, el auditor tiene un interés
financiero en la sociedad objeto de auditoría el cual ha sido uno de los motivos de
pérdida de independencia más invocados por las recientes reformas del régimen de
auditoría.
 En efecto, la prestación de numerosos servicios de consultoría ha provocado, con
diversos matices, que la apariencia de independencia de las entidades auditoras, y,
en algunos casos, la independencia de hecho, apareciera disminuida por la
existencia de sustanciosos contratos de consultoría que ligaban a las empresas
auditoras con los clientes auditados. Este es, sin duda, uno de los puntos de mayor
controversia en las distintas aproximaciones al tema del reforzamiento de la
independencia del auditor.

► 5.2.3. Procedimiento para mitigar el riesgo de amenazas contra la independencia
Objetivo.
Para el ejercicio del Auditor Interno es de vital importancia conocer los riesgos y
amenazas que se presentan en el ejercicio de su Auditoria, así mismo debe tener muy claras
las salvaguardas que se puedan tener para cada riesgo que ponga en peligro su total
independencia mental frente a la organización en la que se está realizando el trabajo.
Políticas.
 Diseñar un Plan de Auditoria que será presentado a la gerencia, el cual se realizará
en el transcurso del año para mirar los procesos generales de la organización y
ayudará a mitigar los riesgos y el mejoramiento de los procesos.
 Establecer las salvaguardas que correspondan según sea el caso las cuales le
permitirán detectar las amenazas a la independencia mental, las evaluara, las
reducirá y en el caso que lo amerite o si es posible las eliminara.
Procedimiento.
Es de suma importancia identificar las diferentes amenazas o riesgos que se
presentan en el ejercicio de la Auditoria Interna, para que podamos eliminarlas o mitigarlas
con ayuda de las normas o leyes que vengan a lugar o con la ayuda de la organización y su
control interno. Por lo cual se debe tener establecido y aprobado un Plan de Auditoria como
elemento valioso para mitigar el riesgo de independencia.

Para mitigar algunas de las amenazas que se presentan en el transcurso de la
Auditoria Interna se plantean las siguientes estrategias:
 Dejar establecido la responsabilidad de la organización de establecer y realizar el
seguimiento al control interno.
 Que la organización y el Comité de Auditoría sean los que aprueben el riesgo que
se encuentre en el proceso de la Auditoria.
 Que el comité de Auditoría sea el que establezca la frecuencia de la Auditoria Interna.
 Incluir a un miembro del equipo de Auditoria para revisar el trabajo del Auditor
Interno.
 Recibir asesoramiento legal según sea el caso.
 Tener políticas y procedimientos donde esté claro que el Auditor Interno no puede
asistir la organización en toma de decisiones gerenciales.
 Si se tiene grado de familiaridad el Auditor debe ser retirado para evitar el riego de
familiaridad.
 Estructurar las responsabilidades del Auditor.
 Políticas y procedimientos que le den la facultad de comunicación.
 El Auditor Interno no deberá aceptar obsequios que lo puedan ayudar a
comprometer su independencia mental.
 Para alguna amenaza de intimidación el Auditor Interno deberá informar al Comité
de Auditoría.
► 5.3. Continuidad y aceptación de clientes.
Objetivo.
Para poder atender a este elemento la firma deberá establecer políticas y
procedimientos para la aceptación y continuación de las relaciones con el cliente y los
compromisos específicos diseñados para proporcionar seguridad razonable de que
solamente emprenderá o continuará las relaciones y compromisos cuando cumpla las
siguientes políticas:
Políticas:
 La firma debe se competente para realizar el compromiso tener las capacidades,
tiempo y recursos para hacerlo.
 Debe cumplir con los requisitos y principios éticos.
 Hayan considerado la integridad del cliente y no tenga información que lo conduzca
a concluir que el cliente carece de integridad.
Procedimientos:
 Que la firma obtenga la información que considere necesaria en las circunstancias
antes de aceptar un compromiso con un cliente nuevo, a la hora de decidir si
continúa con un compromiso existente, y cuando considere la aceptación de un
nuevo compromiso con un cliente existente.
 Si se identifica un potencial conflicto de interés al aceptar un compromiso de un
nuevo o un cliente existente, la firma determinará si es apropiado aceptar el
compromiso.
relación
 Si se han identificado los problemas, y la firma decide aceptar o continuar la
con el cliente o un compromiso específico, la firma documentará como se han
resuelto los problemas.
 La firma deberá establecer políticas y procedimientos para la continuidad de un
compromiso y la relación con un cliente, considerando las circunstancias en que la
firma obtiene información que habría causado declinar el compromiso y que ya lo
tenía disponible.
 La responsabilidad es profesionales y legales que se aplican en las circunstancias y
si existe algún requisito para que la firma informe la persona o personas que hayan
decidido la designación o coma en algunos casos, a las autoridades reguladoras.
 La posibilidad de retirarse del compromiso y de la relación con el cliente.
► 5.3.1. Procedimiento para aceptar un nuevo cargo o cliente.
Objetivo
Queda establecido que en JAC Auditores y asesores S.A.S., debe darse cumplimiento de lo
siguiente para la aceptación de un cliente prospectivo (nuevo):
Políticas
 Debe realizarse para cada cliente la debida diligencia que comprende una
investigación de la empresa como tal, además de sus socios y directivos.
 Debe completarse un cuestionario de aceptación del cliente de primera vez (cliente
prospectivo).
nuestro
 Se consultará el historial crediticio por cualquier medio permitido que esté a
alcance la integridad del cliente, sus socios, principales directivos, sus productos y
todo aquello que entienda necesario para conocer sobre el mismo y el riesgo que
representa para la firma.
 No se aceptarán clientes vinculados a hechos ilícitos como lavado de activos,
narcotráfico, trata de personas o similares.
 Todo cliente que desee contratarnos debe expresar las razones por las que rompió
su relación con la otra firma.
 Deben evaluarse los riesgos que representa para la firma la aceptación de un cliente
potencial.
 Debe verificarse la procedencia de los bienes de la entidad.
► 5.3.2. Procedimiento para la continuidad de aseguramiento financiero recurrente
► 5.4. Recursos Humanos.
Objetivos
En este caso la firma deberá establecer políticas y procedimientos diseñados a
proporcionar la seguridad razonable que tiene el personal con las competencias,
capacidades y compromisos con los principios éticos necesarios.
En cuanto a la asignación de los equipos para los compromisos la firma debe
asignar la responsabilidad por cada compromiso o a un socio y establecer políticas y
procedimientos que requieran lo siguiente:
Políticas
 Realizar el compromiso de acuerdo con las normas profesionales aplicables y los
requisitos legales y regulatorios.
 Permitir a la firma o a los socios del compromiso emitir informes que sean
apropiados en las circunstancias.
 La identidad y el rol del socio del compromiso se han comunicados a los miembros
principales de la administración del cliente y aquellos encargados del gobierno
corporativo.
 El socio del compromiso tenga las capacidades, competencias y autoridad
apropiadas para desempeñar este rol.
 La responsabilidad es del socio del compromiso estén claramente definidas y
comunicadas a este socio.
 Establecer políticas y procedimientos para asignar al personal apropiado con la
competencia y capacidades.
 Realiza los compromisos de acuerdo con las normas profesionales y requisitos
legales y requisitos aplicables.
► 5.4.1. Procedimiento para el reclutamiento de personal
Objetivos
 El proceso de reclutamiento de personal mantendrá en la base de datos a
diversos candidatos potenciales, respetando una edad mínima de 18 años.
 Las personas que se postulen deberán cumplir los requisitos impuestos en la
convocatoria.
 Las personas que cumplan con los requisitos impuestos se convierten en candidatos
y continúan en la etapa de entrevistas, caso contrario, se deben descartar.
 El reclutamiento del personal se efectuará bajo el siguiente esquema:
 El plan estratégico institucional.
 La estructura orgánica de la institución.
 Normas legales vigentes de contratación de personal.
 Consideraciones incluidas en el contrato colectivo vigente a la fecha de la
ejecución del proceso.
 La descripción funcional del puesto vacante.
 Entrevista: Los candidatos deberán cumplir con entrevistas realizadas
por el Director de Talento Humano o cualquier miembro de la Unidad de
Contratación y Capacitación de la institución.
 Se debe efectuar entrevistas semiestructuradas y estandarizadas para
todos los candidatos a fin de hacer un proceso transparente.
 Las preguntas deben corresponder con los temas y criterios según el
puesto a ocupar.
 En la entrevista se debe mantener un diálogo, en el cual se haga
preguntas indagativas relacionadas a los criterios de selección, como:
 Aclaración o mayor detalle sobre algunos puntos de la hoja de
vida presentada.
 Interés en ocupar el cargo.
 Motivo de la salida de su último trabajo.

 Logros importantes en su carrera profesional.
 Habilidad para manejar situaciones conflictivas 125.
 Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
 Capacidad para trabajar en equipo.
 Capacidad comunicativa (verbal y escrita).
 Trato a compañeros de trabajo y a usuarios de su servicio.
 Aplicación de pruebas Todos los candidatos deberán rendir pruebas
psicométricas, de conocimientos y habilidades tecnológicas y las pruebas
específicas a aplicar que el proceso así lo determine.
 Dichas pruebas podrán ser discriminatorias en función del cargo vacante,
esto es, según el campo de acción.
 Los aspectos que pudieran cubrir estas pruebas son:
 Razonamiento abstracto.
 Aptitud verbal.
 Aptitud numérica.
 Aptitud espacial.
 Aptitud motriz.
 Atención.
 Concentración.
Selección de personal La Dirección de Talento Humano:
A través de la Unidad de Selección y Capacitación, es la única autorizada para
realizar la selección y contratación respectiva para llenar una vacante. Debiendo llenar un
informe final con los perfiles y candidatos más adecuados.
El informe final será presentado ante la Rectora General y la Rectora Académica
(en caso de concurso de docentes) del cargo vacante para que tomen la decisión final.
Contratación de personal Los documentos a ser presentados para sustentar la contratación
son los siguientes:
 Copia de cédula de identidad.
 Certificado de votación.
 Arné del IESS (para el caso de personas que hayan laborado anteriormente)
 Certificados de estudios.
 Partida de matrimonio (para el caso de casados).
 Partida de nacimiento de hijos menores de 18 años.
 Carné ocupacional (extranjeros).
 Fotos tamaño carnet.
 Certificados de los tres últimos trabajos anteriores.
Si los documentos no están en regla y/o disponibles, no se podrá proceder con la
contratación del aspirante seleccionado. Estos documentos formarán parte de la carpeta
personal.
Referencias bibliográficas
https://www.contraloria.gov.co/manual-de-pol%C3%ADticas-y-procedimientos-
del-subsistema-de-control-de-calidad-de-auditor%C3%ADas-financiera-cumplimiento-y-
desempe%C3%B1o
https://actualicese.com/manual-del-control-de-calidad-9-secciones-que-debe-incluir/
https://incp.org.co/aspectos-claves-para-elaborar-un-manual-de-control-de-calidad-
en-una-firma-de-contadores/
HOJA DE VIDA
JESSICA YORLEIDY BENAVIDES CRIOLLO
Datos Personales
NOMBRE Y APELLIDO JESSICA YORLEIDY BENAVIDES CRIOLLO
DOCUMENTO DE IDENTIDAD 1.006.844.923 DE PUERTO ASIS
FECHA DE NACIMIENTO 02 DE JUNIO DEL 2002 LUGAR
DE NACIMIENTO PUERTO ASIS - PUTUMAYO
ESTADO CIVIL SOLTERA
DIRECCIÓN CALLE 3 N 27F – 38 CAPUSIGRA
CIUDAD PASTO
HOJA DE VIDA
TELÉFONO 3107605967
EMAIL jybenavides.4923@unicesmag.edu.co
Estudios Realizados
ESTUDIOS PRIMARIOS: I.E.R. LA

PAILA 5°
PRIMARIA
PUERTO ASIS
ESTUDIOS SECUNDARIO: I.E.M. INEM LUIS DELFIN INSUASTI

RODRIGUEZ
BACHILLER TECNICO
PASTO
OTROS ESTUDIOS: SENA TEGNOLOGO EN GESTION

CONTABLE FINANCIERA EN PUERTO
ASIS
CURSO EN LA UNIVERSIDAD MARIANA
DE CONTABILIDAD BASICA
CURSO DE PRIMEROS AUXILIOS EN LA

POLICIA
SENA TECNICO EN FINANZAS

UNIVERSIDAD CESMAG CURSE LA
CARRERA PROFESIONAL DE
CONTADURIA PUBLICA EN PASTO
HOJA DE VIDA
CARGO: AUXILIAR
CONTABLE TIEMPO
LABORADO: 2 AÑOS CIUDAD:
PASTO
EMPRESA: ASEGURANDO FUTUROS SAS

CARGO: AUXILIAR CONTABLE
TIEMPO LABORADO: 16 MESES
CIUDAD: PASTO
EMPRESA: CREDYSERF
CARGO: CONTADORA PUBLICA
TIEMPO LABORADO: 2 AÑOS
CIUDAD: PASTO
Referencias Personales
NARLY CRIOLLO DIAZ

REVISORA FISCAL CEL. 321 967 8575 PASTO
FERNANDA BENAVIDES
ASESORA COMERCIAL CEL. 313 507 5119 PASTO
HOJA DE VIDA
CERTIFICACIÓN: para efectos legales hago constar que la información

suministrada en la presente hoja de vida es totalmente cierta (c.s.t. art. 62 núm. 1°) y
puede ser verificada en su totalidad.

C.C. N° 1.006.834.823 DE PUERTO ASIS
HOJA DE VIDA
HOJA DE VIDA
HOJA DE VIDA
DATOS PERSONALES
Nombre Jesús Armando Paz Meneses

CC 1085301022
Dirección calle 16 A #8E-06 el Triunfo
Celular 3152772700
E-mail jear_3015@hotmail.com
Fecha de Nacimiento 30/09/1992 (30 años)
Lugar de Nacimiento Pasto / Nariño
Estado Civil Soltero
Nacionalidad Colombiana
PERFIL PROFESIONAL
Experiencia en análisis y ejecución de estrategias de inversión para carteras colectivas tradicionales y no

tradicionales, diseño y puesta en marcha de productos de carteras colectivas de acuerdo a las necesidades de los
clientes y las condiciones de los mercados. Manejo de inversiones en el mercado de renta fija y renta variable
colombiano. Experiencia en gestión de riesgos financieros y operacionales. Excelente habilidad para analizar los
mercados desde el punto de vista fundamental y técnico. Experiencia en lectura y análisis de información
contable y económica. Amplio conocimiento de la normatividad del sistema financiero Colombiano.
Director financiero autodirigido, motivado y orientado al detalle, con capacidad para gestionar todas las operaciones
financieras. Con experiencia en la elaboración y asignación de presupuestos, la gestión de cuentas financieras, la
realización de informes y previsiones de ingresos y la coordinación de equipos financieros. Director financiero
certificado con excelentes habilidades analíticas, extraordinarias habilidades de comunicación/liderazgo, gran
atención a la precisión y capacidad para trabajar bajo presión.
EXPERIENCIA LABORAL
GLOBAL SECURITIES S.A. 01/01/2013- 30/12/2017
Sociedad Comisionista de Bolsa, miembro de la Bolsa de Valores de Colombia y vigilada por la

Superintendencia Financiera de Colombia. Oficinas en las principales ciudades de Colombia, pertenece a un
grupo con presencia en Estados Unidos (matriz), México y Perú. Actualmente tiene más de 150 empleados y
tiene ingresos anuales cercanos a los Col$ 16.000 millones
Principales Responsabilidades:
► Ejecutar la Política de Inversión del Fondo: invertir los recursos captados por las carteras colectivas.
Diseñar y ejecutar estrategias de inversión para obtener la mejor relación de rentabilidad y riesgo en las
distintas carteras administradas.
► Velar por el correcto funcionamiento operativo del Fondo: verificar de procesos de tesorería
y cumplimiento operativo
► Velar por la adecuada valoración del Fondo: analizar la razonabilidad de la información procesada por
los sistemas de valoración y contabilización de las inversiones
► Administrar los informes dirigidos a los clientes internos y externos de la cartera colectiva
► Presentar informes a las sociedades calificadoras de riesgo y recibir las visitas realizadas por estas
► Diseñar y poner en ejecución nuevos productos de Carteras Colectivas
► Coordinar la implementación de los requerimientos necesarios para la puesta en marcha de los
nuevos productos: software, viabilidad jurídica, contabilidad
Logros más sobresalientes:
► Aumenté los recursos administrados en el producto de carteras colectivas de 6.000 millones a

110.000 millones en aproximadamente cinco años, incorporando 6 fondos nuevos
► Obtuve en los fondos administrados rentabilidades por encima del promedio del mercado
► Diseñé y puse en marcha nuevas carteras colectivas: fondo de acciones, fondos de mercados
internacionales y fondos de inversiones no tradicionales tales como títulos valores, y
descuento de facturas
GERENTE DE RIESGOS 13/09/2018- Actualidad
En este cargo reportaba a la presidencia de la compañía. Gestionaba los riesgos de mercado, crédito, contraparte,
liquidez y operacional en toda la organización.
► Identificar los riesgos financieros y operacionales a los que esta expuesta la compañía en las áreas
del front y back office
► Diseñar y ejecutar las metodologías de medición de acuerdo a cada tipo de riesgo: medir el
riesgo de mercado, crédito, contraparte, liquidez y operacional en cada uno de los productos
y actividades en que se desempeña la compañía
► Diseñar y ejecutar las políticas de control adecuadas para el manejo del riesgo, de acuerdo a las
directrices de la junta directiva y la alta gerencia.
► Monitorear el adecuado cumplimiento de las políticas de riesgo en todos los productos y reportar
el resultado de la verificación al comité de riesgo y a la presidencia
► Identificar los riesgos asociados a los nuevos productos
► Reportar a las distintas entidades de control los informes de riesgos requeridos por estas
► Analizar e implementar las nuevas normas y requerimientos de ley en materia de riesgos
► Identificar los riesgos asociados a los nuevos productos y proponer la estructura de riesgos para su
gestion
► Montaje de la estructura de gestión de riesgos en la Firma Comisionista: en este cargo logré consolidar
el área de riesgos para que abarcara la totalidad de los productos y procesos de la compañía y
atendiera los estándares de gestión de riesgo implementados por las entidades de supervisión y control
► Diseñé e implementé la estructura de limites y normas para el control del riesgo en la compañía
UNIVERSIDAD MARIANA
ASESOR PROYECTOS DE GRADO 20/08/2019-Actualidad
► Asesor en proyectos de grado en Pos-grado.
► Mejoré el proceso de valoración de la posición propia de acuerdo con los nuevos requerimientos de las
entidades de control
EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLIN

PRACTICA UNIVERSITARIA 1 15/06/2016- 15/12/2018
En este cargo reportaba al analista del área finanzas aguas, Sr Luis Fernando Yepes
► Documentar y mejorar el proceso de evaluación financiera de proyectos de de inversión en acueducto y

alcantarilladlo: estudiar y diseñar nuevas metodologías para la evaluación de los proyectos y
presentarlas al área para su evaluación e implementación
► Mejoramiento de los formatos y listas de información requerida como materia prima para la evaluación
de los proyectos de inversión
ESTUDIOS REALIZADOS
2022 UNIVERSIDAD MARIANA

Maestría en Administración Financiera (en curso,
pendiente de entrega del trabajo de grado)
2018 UNIVERSIDAD MARIANA

Especialización en Finanzas
2015 UNIVERSIDAD CESMAG

Posgrado: CONTADOR PUBLICO
2009 COLEGIO CIUDAD DE PASTO

Bachiller
Idioma Ingles. Universidad Eafit, Colombo Americano

Nivel Medio. 2007
JESUS ARMANDO PAZ MENESES

GERENTE
DATOS PERSONALES
Nombre Leidy Cristina Chates Muñoz

CC 1004631508
Dirección calle 11 A #7 Boyacá
Celular 3206092438
E-mail crischates@gmail.com
Fecha de Nacimiento 28/09/2000 (22 años)
Lugar de Nacimiento Las Mesas / Nariño
Estado Civil Soltera
Nacionalidad Colombiana
PERFIL PROFESIONAL
Contador Público, especializado en gerencia financiera con una trayectoria profesional en

el área contable y financiera de 6 años en distintos cargos de empresas del sector real, la
cual me han permitido adquirir un gran conocimiento y dominio general y específico sobre
el manejo y preparación de la información, Me considero una persona proactiva,
responsable, diligente, honesta y con iniciativa y esto me ha permitido desarrollar a
cabalidad las funciones asignadas en mis distintos cargos. Especialista en Legislación
Tributaria y Revisoría
Fiscal, Profesional en Contaduría Pública.
Cuento con una amplia experiencia en materia de impuestos, auditoría y contabilidad,

durante mi recorrido por empresas industriales y comercializadoras, he tenido la
oportunidad de realizar y ejecutar todo tipo de auditorías, financieras, tributarias y de
gestión; Además de desempeñarme como contador de empresas de la región.
Durante mis primeros años en el sector industrial desempeñe cargos que me permitieron
obtener experiencia en el manejo de costos de estándar.
✓ Columnista del periódico el Oriente (Temas tributarios)

✓ Manejo de personal.
ESTUDIOS REALIZADOS
✓ Especialista en Legislación tributaria de la Universidad Mariana, Pasto 2022
✓ Especialista en Revisoría fiscal de la Universidad Autónoma, Medellín 2020.
✓ Profesional en Contaduría Pública (tarjeta profesional No28092000-8
OTROS CURSOS Y CAPACITACIONES
⚫ I Congreso de Tributación y Política Fiscal 24 horas Pasto 19, 20, y 21 de octubre del
2011 Universidad Cesmag Pasto,
⚫ Seminario Declaración de Renta de Personas Naturales 2010, junio 15 del 2011, 8

horas
⚫ Diplomatura en impuestos Gil Gómez & Cia Ltda Año de finalización 2018 Intensidad
220 Horas.
⚫ Curso de auditor interno de calidad normas ISO 9000/2000 (INALCEC)Año de

finalización 2017 Intensidad 24 Horas.
⚫ Curso de auditor interno en norma BASC, Año de finalización 2018 Intensidad 16 Horas.
⚫ Curso de auditor interno en norma BASC Año de finalización 2009 Intensidad 16 Horas.
⚫ Curso de auditor de calidad norma ISO 9000/2000 (SENA)Año de finalización 2019

Intensidad 40 Horas.
04 (SENA), Año de finalización 2014 Intensidad 40 Horas.
⚫ Curso Excel avanzado (Universidad Católica de Oriente.), Año de finalización 2016
Intensidad 30 Horas.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y LOGROS:
1. Análisis del MRP (Planeación de requerimientos de materiales)
2. Realización del programa de producción.
3. Manejo de políticas de inventarios tales como punto de reorden, cantidad de reorden

inventarios de seguridad y cantidades mínimas, máximas y múltiples automatización para
el presupuesto del OPEX y desarrollo de plantillas presupuestales para cada una de las
áreas. Implementación y desarrollo de estrategias para el control de contratos y su
correcta ejecución. Actualización de aplicativo de Oracle R11 al Oracle R12 módulo de
activos fijos
4.Análisis de demanda
CARGO:
Coordinador de producción
Fecha de inicio: Julio del 2003
► Fecha de Terminación diciembre de 2003
► Principales Responsabilidades y Logros:
► 1Seguimiento a la ejecución de las órdenes de producción basado en las
► fichas técnicas de los productos. 2Control, distribución y manejo del personal de

acuerdo a las
► necesidades. 3Validar el programa de producción para suministrar los materiales

al
► proceso (aplicando el FIFO).

► 4.Seguimiento a los inventarios en proceso.
► 5.Velar por la preservación del producto en proceso almacenado. 6. Organización

de la planta en general
► 7.Verificar el adecuado funcionamiento de todos los equipos.
► EXPERIENCIA
CARGO:
✓ Asistente de programación de producción
Fecha de inicio: Marzo del 2018
Fecha de Terminación septiembre de 2022
EXPERIENCIA EN EL MANEJO DE SOFTWARE ANDMINISTRATIVOS
MAX: Sistema ERP que permite llevar el control de las distintas áreas de la empresa.
Comprende el control de producción y todas las demás áreas que interactúan con la
planta de producción, tales como: Inventarios Compras, Ventas, Planeación, costos y
contabilidad, entre otras.
PSL (Programa contable).
SIIGO (software administrativo y contable)

ESTUDIOS REALIZADOS.
Posgrado:
UNIVERSIDAD CESMAG: Especialización en AUDITORA (Actualmente)
UNIVERCIDAD CESMAG: Contaduría Pública 20013 – 2018
Diplomado en Bolsa y Mercado de Valores. 2016.
Complementarios: Técnico profesional en contabilidad y finanzas

Servicio Nacional de Aprendizaje. (2013 – 2015)
Auxiliar de Contabilidad.
Servicio Nacional de Aprendizaje. (2015- 2017)
Títulos Obtenidos: Contador Público.
Certificado de Aptitud Profesional (C.A.P) Técnico Profesional

Certificado de Aptitud Profesional (C.A.P) Auxiliar Contable
LEIDY CRISTINA CHATES MUÑOZ

AUDITORA
Hoja de Vida de Emilcen Jimena Arciniegas Erazo
Especialista tributario
Magister en Tributación y política fiscal
Contador Público Titulado
Celular: 3164902714
Email: jimena140292@gmail.com
San Juan De Pasto Nariño, septiembre 22 de 2023
EMILCEN JIMENA ARCINIEGAS ERAZO
DATOS PERSONALES
Lugar y fecha de nacimiento : Ospina Nariño, 14-febrero-1992
Edad : 31 años
Estado Civil : Casado

Dirección Residencia : barrio Atahualpa
Celular : 3164902714
Cédula de Ciudadanía : 1085297119
Tarjeta Profesional : T.P. 140292-T

Correo Electrónico : jimena140292@gmail.com
PERFIL PROFESIONAL
Celular: 3164902714
Profesional Integral, planifica, dirige, administra y garantiza las labores relacionadas en el campo
contable, administrativo y de la educación, así como también, la logística, gestión empresarial,
implementación de modelos de herramientas contables ytributarias, de acuerdo a los lineamientos
establecidos por la empresa y demás.
Experiencia en el sector contable, enfocado a manejos en Contabilidad, RevisoríaFiscal,

procesamiento de Información exógena, Tributario, régimen cambiario y deservicios de
salud; adicionado de buen desempeño en el sector público; 6 años de experiencia, excelentes
relaciones interpersonales, disponibilidad al aprendizaje continuo y adaptación al
cambio, amplio sentido de pertenencia, responsabilidad y
Celular: 3164902714
EXPERIENCIA LABORAL
UNIVERSIDAD CESMAG
DOCENTE UNIVERSITARIO EN LA MATERIA DE TRIBUTARIA; 16 FEBRERO
DE2017 A LA FECHA
Responsabilidades:
 Responsable del cumplimiento en dictar las horas cátedra por mi superior.

 Evaluar al estudiante en los cortes correspondiente
 Subir las notas al sistema integrado de la universidad.
 Asistir a las reuniones asignadas por mis superiores.
 Capacitar mediante diplomados temas relacionados con la materia.
 Las demás asignadas por mis superiores.
ASESORA EXTERNO TRIBUTARIO, 12 DE ENERO DE 2018 HASTA LA FECHA

ACTUAL.
Responsabilidades:
 Revisión mensual sobre las diversas obligaciones Tributarias (Retenciones en la fuente,

causaciones tributarias y registros de impuestos a las ventas).
 Análisis y revisión sobre los saldos en las declaraciones de Ingresos y patrimonio de la
Universidad.
 Análisis, revisión, consolidación y verificaciones de envíos de información exógena de
anteriores vigencias.
 Análisis, revisión, consolidación y verificaciones de envíos de información exógena de la
vigencia actual.
 Revisión de saldos de causaciones de retenciones en la Fuente tanto para
empleados, como para conceptos de honorarios.
 Verificación, análisis y revisión de las solicitudes de devoluciones de Iva a que tienen
derecho las universidades públicas.
 Verificación tributaria sobre de convenio con consorcio en Bogotá.
 Verificación de Procesamiento contable tanto en planeación, presupuesto, tesorería y talento
humano.
 Revisión de la consolidación contable y exposición a rectoría.
 Emisión de conceptos tributarios sobre determinados casos.
 Revisar, analizar y firmar las respectivas declaraciones e informaciones tributarias cuando
fuere el caso.
Celular: 3164902714
FUNDACION CLINICA SAN JOSE

REVISOR FISCAL, 1 DE MARZO DE 2018 AL 30 DE ENERO DE 2022.
Responsabilidades:
 Auditar, revisar y dictaminar procesos Jurídicos comerciales.

 Auditar, revisar y dictaminar procesos contables y financieros.
 Como ente externo de la sociedad velar por el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
 Como ente externo de la sociedad velar por el cumplimiento de las obligaciones
parafiscales.
 Como ente externo de la sociedad velar por el cumplimiento actas y procedencias de las
asambleas generales.
fuere el caso.
CONSTRUCTORA VALLEHERMOSO S.A.

REVISOR FISCAL, 1 DE ENERO DE 2020 A 30 DE AGOSTO DE 2021.
Responsabilidades:
 Auditar, revisar y dictaminar procesos Jurídicos comerciales.

 Auditar, revisar y dictaminar procesos contables y financieros.
 Como ente externo de la sociedad velar por el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
 Como ente externo de la sociedad velar por el cumplimiento de las obligaciones
parafiscales.
fuere el caso.
Celular: 3164902714
TEJAR DE PESCADERO S.A.

JEFE DE CARTERA Y MONEDA EXTRANJERA, DEL 9 DE DICIEMBRE DE 2017 A
LA FECHA
Responsabilidades:
 Responsable de las carteras Nacional y del exterior; estadista financiero del área de ingresos
y cartera.
 Responsable de los cupos de crédito de los clientes.
 Responsable en el registro en el sistema integrado de contabilidad.
 Responsable de comités de cartera e informes mensuales.
 Responsable del manejo cambiario de la empresa (giros y reintegros).
 Responsable de las Importaciones de la empresa.
 Encargado de la conciliación del anticipo de renta.
 Encargado de medios magnéticos e información exógena correspondiente al área de
cartera y facturación

Hoja de Vida de Carlos Alberto Carrillo Pacheco
Celular 3125421136;
Email: calincontable@hotmail.com; cacarrillop@outlook.com
ESTUDIOS REALIZADOS
POSTGRADOS : Universidad de Medellín, Maestría en Tributación y

Política Fiscal, 2 años aprobados.
: Unilibre de Colombia, Especialista en Gerencia

tributaria, 2 semestres aprobados.
UNIVERSITARIOS : Universidad Libre de Colombia seccional Cúcuta,

Profesional de Derecho, 5to año aprobado (En curso).
UNIVERSITARIOS : Universidad Francisco de Paula Santander,

Profesional de Contaduría Pública, 10 semestres
aprobados.
SECUNDARIOS : Instituto Técnico Nacional de Comercio de Cúcuta,

Bachiller Técnico Comercial
CONGRESO : PONENTE del I congreso Binacional en actualización

tributaria 2016
Celular 3125421136;
COMPLEMENTARIOS
Diplomado : Universidad Francisco de Paula Santander,

Docencia universitaria, 2 semestres.
Seminario : SOBRE ACTUALIZACION CAMBIARIA Y

ADUANERA PARA ZONAS FRANCAS 2.008 Unidad
de Practica Medellín,
Capacitación Técnica : FORMACIÓN EXPORTADORA Y COMERCIO

INTERNACIONAL Zeyki – Ministerio de Industria y
Turismo – Cámara de Comercio – Sena; 2.007
Seminario : SOBRE INFORMACION EXOGENA Y MEDIOS

MAGNETICOS 2.007 Unidad de Practica Cali,
Asistencia : ASISTENCIA SOBRE ACTUALIZACIÓN

TRIBUTARIA, Ley 633/2.000 FÉLIX QUINTERO.
Cámara de comercio de Cúcuta, 2.000.
Seminario : SEMINARIO SOBRE CONCEPTOS DE AJUSTES

INTEGRALES POR INFLACIÓN. Universidad
Francisco de Paula Santander, según reforma
tributaria 633/2.000.
Celular 3125421136;
REFERENCIAS
LABORALES:
 Ingrid Fernandez Fernandez; Directora ejecutiva IPS universitaria Unipamplona,

Teléfono 5892400.
 Avilio Villamizar Estrada; Jefe de personal (E) de la Unipamplona, Teléfono 5685306 Ext.
103 y 104.
 Ingrid Cecilia Colobon Medina, Gerente C.I. Expolazaro E.U. Celular 3213895899
 Gladys Mileny Muñoz Rosero, Gerente C.I. Word E.U. Celular 3212094464.
 María Delgado; representante legal constructora ValleHermoso S.A. 3163587857
 Marisol Antolinez; Jefe de Personal de Tejar de Pescadero, Teléfono 3172123454
 Jorge Eliécer Alarcón Fuentes; Gerente General de Almacén la Esquina del Mueble; Av.8
Calle 6 esquina, Teléfono 5718596.
 Rocío del Pilar Cárdenas Uribe; Jefe del Departamento de Relaciones Industriales de
Libros & libros; Carrera 4 Nº 75-33 Bogota, Teléfono 3124313
 Mariela Gallo, Jefe de Personal de Coagronorte Ltda., Av. 6 # 13-06 El salado,
Teléfonos 5874940 - 5874941.
 Alirio Mendoza, Gerente General de Indalsan Ltda. Calle 16 # 218 Barrio San Luis,
Teléfono. 5844440 - 5844441.
 José Robinsón Medina Botello, Contador Público de preconcretos, Teléfono.
5746084. celular 315-8133835.
 Isabel Stella Vergel Hernández, Jefe de Personal y Desarrollo Humano, de la
administración de Impuestos, Palacio Nacional 2° Piso. Teléfono 5780852.

Celular 3125421136;
San Juan De Pasto Nariño, septiembre 22 2013

Señores:
UNIVERSIDAD CESMAG
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Programa de Contaduría Pública
Ciudad
Respetados señores:
Presento a su consideración propuesta como candidato a la representación de los docentes de

contaduría pública ante el comité curricular, el cual tendrá como objeto impulsar actividades que
van en pro del programa de contaduría pública, tales como:
 Mejoramiento de relaciones entre la comunidad estudiantil y los docentes.

 Motivación a docentes a que propongan o creen sus respectivos proyectos de investigación, a
través de los respectivos semilleros, junto con el apoyo de los estudiantes interesados.
 Promover la interacción social con demás colegas del gremio de la docencia en Contaduría
Pública.
 Promover y participar en la actualización de los contenidos curriculares;
 Vigilar e impulsar el mejoramiento del Plan de estudios y del programa de contaduría pública.
 Los demás que se generen en pro del programa de contaduría pública.
Sin otro el particular, me despido.
Atentamente,
C.c. 1085297119 Pasto

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ASEGURAMIENTO FINANCIERO

“MANUAL DE POLITICAS DE CONTROL DE CALIDAD”

Emilcen Jimena Arciniegas Erazo

Jesica Yorleidy Benavides Criollo

Leidy Cristina Chates Muñoz

Jesús Armando Paz Meneses

Samuel David Gonzales Muriel

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE CONTADURIA PÚBLICA

SAN JUAN DE PASTO

1. JAC. S.A.S., Auditores y Asesores

5.1. Nombramiento del responsable del cumplimiento del control de calidad.

5.2. Procedimiento para la evaluación de principios éticos.

5.2.1. Procedimiento para evaluar la independencia entre el grupo.

5.2.2. Procedimiento para evaluar posibles amenazas contra la independencia

5.2.3. Procedimiento para mitigar el riesgo de amenazas contra la independencia

5.3. Continuidad y aceptación de clientes

5.3.1. Procedimiento para aceptar un nuevo cargo o cliente.

5.3.2. Procedimiento para la continuidad de aseguramiento financiero recurrente

5.4. Recursos Humanos

5.4.1. Procedimiento para el reclutamiento de personal

La firma JAC AUDITORES Y ASESORES S.A.S., es una firma de Contadores

Públicos, Auditores y Revisores dedicada a la asesoría orientada a las actividades de

contabilidad, teneduría de libros, auditoría financiera y asesoría tributaria, con proyección y

convicción de prestar servicios de calidad y confiabilidad, con ética y responsabilidad,

ejecutando el proceso mediante la investigación y aplicación de la normatividad vigente,

de auditoría comprendido en el sistema de control de calidad.

clientes. Entre estos métodos se incluye la estructura organizacional de la firma, y los

procedimientos que establece dicha firma. (Arens, 1996).

“Ser reconocida por nuestros clientes como la mejor opción en la prestación de

de los aspectos logrando así la mejor toma de decisiones”.

prestación de servicios profesionales especializados con excelencia, idóneos y

comprometidos con el desarrollo de clientes y grupos de trabajo.

competidores en términos de ética, integridad y calidad, ha adoptado unos principios de

conducta de negocio, se define el comportamiento común de todos los profesionales dentro

Integridad: Veraces y dignos de confianza respecto a los servicios prestados.

Sinceridad y honestidad en sus opiniones profesionales.

Calidad: Su esfuerzo por generar resultados crea un impacto significativo en sus

clientes. Presta servicios basados en amplitud y profundidad de sus recursos, experiencia y

Competencia: Fomenta la innovación de nuevas ideas para mejorar el valor y

conflicto de intereses. (Código de Ética).

La calidad en los servicios que prestan las Firmas de Auditoría es supervisada y

controlada con el fin de asegurar la calidad e integridad de los profesionales en desarrollo

de su actividad. se hace necesario proponer un Manual de Control de calidad en Auditoría,

Una firma de auditoría con proyección y convicción de prestar servicios de calidad

que debe contener sobre la ética, responsabilidad, aceptación y retención de clientes,

recursos humanos, desempeño del trabajo realizado y documentación que soporten la

calidad mediante los formatos de seguimiento, evaluación y cumplimiento.

En la empresa JAC Auditores y asesores S.A.S., se evidencia la necesidad de

mejorar e incorporar las políticas de calidad a la firma comprendidas en el Manual de

formatos de control y seguimiento que documenten el cumplimiento de las exigencias

comprendidas para los servicios de encargo prestados por la Firma.

De esta manera la Firma se verá beneficiada al establecer las políticas de calidad y

procedimientos encaminados a prestar un servicio cumpliendo en primer lugar con las

fidelizarlos con la Firma de Auditoría.

Se espera, por lo tanto, que una adecuada aplicación de los requerimientos

circunstancias, no se pueden prever todas, en este caso la firma de auditoría y asesoría

considerará si existen cuestiones o circunstancias específicas necesarias para establecer