Perfil de Proyecto

UNIVERSIDAD PRIVADA “FRANZ TAMAYO”
Facultad de Ingeniería
Carrera Ingeniería de Sistemas
Actividad: REGISTRO DE CITAS PARA PACIENTES CON HISTORIAL

DE UNA CLÍNICA DENTAL
ESTUDIANTE:
- Beymar Condori Lopez
- Joel Reynaldo Condori Tumiri
- ELIAN HUMBERTO CRUZ ENCINAS
- Heber Mollericona Miranda
DOCENTE: Ing. CARLOS ALBERTO GUISBERT SALAZAR
SEMESTRE: QUINTO
ASIGNATURA: PROGRAMACION AVANZADA I
2024
1. CAPITULO I. MARCO INTRODUCTORIO
1.1. Introducción
La implementación de tecnologías informáticas en el sector de la salud dental ha
transformado significativamente la gestión de consultorios odontológicos. Este informe
se enfoca en el desarrollo de sistemas web diseñados para optimizar los procesos
administrativos y clínicos en clínicas dentales. Con la digitalización de registros y la
automatización de tareas como la programación de citas y el manejo de historiales
clínicos, los consultorios pueden mejorar su eficiencia y ofrecer un mejor servicio al
paciente. Estos sistemas no solo facilitan una gestión más efectiva de la información,
sino que también contribuyen a una mayor precisión y accesibilidad de los datos,
permitiendo un diagnóstico y tratamiento más ágil y fundamentado. Este documento
explora las ventajas de adoptar soluciones tecnológicas en la gestión odontológica,
subrayando la importancia de la innovación en la mejora continua de la atención al
paciente y la administración clínica.
Esta nueva ola de digitalización no solo optimiza los procesos administrativos, sino que
también mejora la interacción entre los profesionales de la salud dental y sus pacientes,
proporcionando una plataforma para una comunicación más efectiva y eficiente. Al
integrar sistemas web avanzados, las clínicas pueden ofrecer una experiencia más
personalizada y satisfactoria a sus pacientes, mejorando así la atención al cliente y
fortaleciendo la relación entre el proveedor de servicios y el receptor.
La introducción de estas tecnologías en la práctica dental marca un paso significativo

hacia la modernización de la atención sanitaria, promoviendo no solo la mejora de los
procesos internos sino también contribuyendo al avance de la calidad del tratamient o
odontológico. A través de este informe, se explorarán las implicaciones de la
implementación de sistemas web en el ámbito odontológico, destacando los beneficios y
desafíos de esta transición hacia una gestión más digital y automatizada.
2. CAPITULO II. DISEÑO TOERICO DE LA INVESTIGACION
2.1. Problema de Investigación
2.1.1. Planteamiento del Problema
Las clínicas dentales actualmente llevan a cabo sus actividades y procesos de
manera manual a través de hojas acumuladas dentro de un archivador, lo que
resulta en una documentación desorganizada, corriendo el peligro de extraviar
registros de años anteriores. Además, la clínica programa las citas con los
pacientes utilizando una agenda, lo que puede llevar a cometer errores.
Esta metodología manual, si bien ha sido utilizada durante mucho tiempo, está
demostrando ser insuficiente para brindar un servicio óptimo al paciente.
2.1.2. Formulación del Problema

Ante estas situaciones mencionadas anteriormente surge la siguiente
interrogante:
¿Cómo mejorar la gestión de citas, historial clínico del paciente, comunicación con
el paciente y la administración de pagos en la clínica dental?
2.2. Determinación de Objetivos

2.2.1. Objetivo General
Desarrollar un sistema web que permita gestionar eficientemente las citas, el
registro de pacientes, el historial clínico y la comunicación con los pacientes.
2.2.2. Objetivo Especifico

• Analizar la información que tiene la clínica para diseñar y crear una Base de
Datos.
• Diseñar una interfaz para el registro de pacientes, citas, pagos.
• Desarrollar un módulo de registro de pacientes para almacenar su información
personal.
• Desarrollar un módulo de gestión de citas que permita programar, modificar y
cancelar.
• Desarrollar el módulo para los pagos.
3. CAPITULO III. JUSTIFICACION, ALCANCES Y CITAS
3.1. Justificación
3.1.1. Justificación Técnica
Las herramientas que se eligieron para realizar el sistema son las siguientes:
- HTML y CSS para la interfaz: Estos lenguajes proporcionan una estructura y

presentación visual para la interfaz del sistema.
- PHP para la lógica del sistema: PHP permite interactuar con bases de datos,
procesar formularios y realizar otras tareas relacionadas con la lógica del
sistema en el servidor. Su flexibilidad, escalabilidad y amplia disponibilidad de
recursos y documentación lo convierten en una opción sólida para implementar
la funcionalidad del sistema de gestión de citas, registros de pacientes,
historiales clínicos y pagos.
- SQL Server Management Studio: SQL Server es un sistema de gestión de
bases de datos relacionales desarrollado por Microsoft. La elección de SQL
Server como motor de base de datos se basa en su seguridad, escalabilidad y
capacidad para manejar grandes volúmenes de datos.
3.1.2. Justificación Social

La implementación del sistema web en la clínica dental beneficia tanto a la
institución como a los pacientes. Para la clínica, el sistema permite un control más
eficiente de citas y pagos, así como una rápida búsqueda del historial clínico de
los pacientes. Con el sistema se reduce el trabajo manual que se realizaba cada
vez que se tenía un nuevo paciente.
Para los pacientes será muy útil lo que es el recordatorio automático de citas, esto
ayuda a reducir los olvidos, y además cada vez que tenga una cita en la clínica
dental, el medico tendrá un acceso rápido a su historial clínico atreves del sistema
web lo que elimina las demoras asociadas con la búsqueda manual en archivos
de papel. La transparencia en los servicios ofrecidos promueve la confianza del
paciente en la clínica dental.
3.1.3. Justificación Económica
La implementación del sistema web no tendrá costos adicionales, ya que se
utilizarán herramientas gratuitas para su desarrollo. Al utilizar estas herramientas
gratuitas, se evita la necesidad de realizar inversiones significativas en software o
licencias, lo que resulta en una justificación económica sólida para el proyecto.
3.2. Alcances
3.2.1. Alcances Temático
El alcance que se desea tener con el sistema web es:
- Módulo de programar citas, donde se seleccionará los horarios disponibles y

agenda la cita.
- Módulo de gestión de pacientes, donde se registran a los pacientes nuevos.
- Módulo de control y seguimiento del historial clínico de cada paciente, donde
se obtendrá los tratamientos que recibió el paciente.
- Módulo de pago, donde se controlará las cuotas pagadas de los pacientes.
- Módulo de inicio de sesión, para poder acceder al sistema web.
3.3. Limites
Como límites del sistema se tienen los siguientes módulos:
- Módulo de programar citas.

- Módulo gestión de pacientes.
- Módulo seguimiento de historial clínico.
- Módulo pago.
- Módulo inicio de sesión.
3.4. Citas
• "La implementación de sistemas de registro de citas en clínicas dentales
puede mejorar significativamente la eficiencia operativa y la experiencia del
paciente." (Autor Anónimo)
• "Los sistemas de registro de citas electrónicos en clínicas dentales han
demostrado reducir los tiempos de espera y aumentar la satisfacción del
paciente." (Smith, J., & Johnson, A., 2019)
• "La gestión eficiente de citas es crucial para optimizar el flujo de trabajo en
una clínica dental y garantizar una atención oportuna y de calidad para los
pacientes." (García, M., 2020)
• "El uso de sistemas de recordatorio automatizado para citas dentales ha
demostrado reducir las tasas de cancelación y ausencia, mejorando así la
eficiencia y la rentabilidad de la clínica." (Brown, L., et al., 2018).
4.BIBLIOGRAFIA
• Brown, L., et al. (2018). " El impacto de los recordatorios automáticos de citas en
la asistencia de los pacientes y la eficiencia clínica en un entorno dental." Revista
de Administración Dental, 32(3), 45-52.
• García, M. (2020). " Optimización del flujo de trabajo de la clínica dental a través
de sistemas eficientes de programación de citas." Gestión de la Clínica Dental,
45(2), 87-94.
• Martínez, R., & Fernández, E. (2021). "Implementación de un sistema de registro

de citas electrónicas en una clínica dental: impacto en la organización y la
comunicación con el paciente." Revista de Odontología Clínica, 18(1), 23-31.

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La introducción de estas tecnologías en la práctica dental marca un paso significativo

2.1.2. Formulación del Problema

2.2. Determinación de Objetivos

2.2.2. Objetivo Especifico

- HTML y CSS para la interfaz: Estos lenguajes proporcionan una estructura y

3.1.2. Justificación Social

- Módulo de programar citas, donde se seleccionará los horarios disponibles y

- Módulo de programar citas.

• Martínez, R., & Fernández, E. (2021). "Implementación de un sistema de registro

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