La infraestructura para la inclusión y el desarrollo de

competencias de los alumnos con barreras físicas en

UANE campus Piedras Negras

Autores:
Ximena Abigail Serrato Felán
Katya Aguilar Alemán
Iván de Jesús Delgado Sandoval
Ivett Fabiola Flores Rodarte
Paola Shadai Méndez de Luna

Asesor:
Anabell Martínez Arzola

Fecha:
Piedras Negras Coahuila México a loa 07 días del mes de julio del año 2023
 Dedicatoria
Esta investigación representa un gran logro académico a la terminación de
una etapa muy importante en nuestras vidas como profesionistas, dedicado a todas
las personas que más han influenciado en nuestra vida, dándonos los mejores
consejos y guiándonos, sobre todo a nuestros docentes y asesores que brindaron
herramientas para lograr ser profesionales de bien, sin su apoyo incondicional esto
no hubiera sido posible.
 ÍNDICE

CAPITULO 1 ............................................................................................................................... 4
1.1 Introducción......................................................................................................................... 4
1.2 Planteamiento del problema ............................................................................................. 6
1.3 Preguntas de investigación .............................................................................................. 6
1.4 Objetivo general .................................................................................................................. 7
1.5 Objetivos específicos ........................................................................................................ 7
1.6 Hipótesis .............................................................................................................................. 7
1.7 Justificación ........................................................................................................................ 7
CAPITULO 2 ............................................................................................................................... 8
2.1 Marco contextual ................................................................................................................ 8
2.2 Marco teórico....................................................................................................................... 9
2.2.1 Infraestructura .............................................................................................................. 9
2.2.2 Inclusión Educativa ................................................................................................... 11
2.2.3 Diseño Universal........................................................................................................ 12
2.2.4 Barreras Físicas ......................................................................................................... 13
2.2.5 Calidad educativa ...................................................................................................... 15
2.3 Marco conceptual ......................................................................................................... 16
2.3.1 Infraestructura ........................................................................................................ 16
2.3.2 Planes y estrategias educativas ......................................................................... 16
2.3.3 Barreras físicas ...................................................................................................... 17
2.3.4 Calidad educativa .................................................................................................. 17
2.3.5 Inclusión educativa ............................................................................................... 17
2.3.6 Diseño Universal .................................................................................................... 18
2.3.7 Motivación Educativa ............................................................................................ 18
Capítulo 3. Metodología ......................................................................................................... 19
Anexo 1. Tabla de congruencia .................................................................................... 22
Anexo 2. Definición de variables .................................................................................. 24
Anexo 3. Cuestionario Método de expertos ................................................................... 26
Experto 1. Docente ............................................................................................................ 26
Experto 2. Arquitecto ......................................................................................................... 27
Experto 3 Fisioterapeuta ................................................................................................... 29
CAPITULO 4 ............................................................................................................................. 32
4.1 Tablas y graficas ........................................................................................................... 32
INFRAESTRUCTURA .......................................................................................................... 32
PLANES Y ESTRATEGIAS EDUCATIVAS ........................................................................ 33
DISEÑO UNIVERSAL .......................................................................................................... 34
EDUCACION DE CALIDAD ................................................................................................ 35
INCLUSION EDUCATIVA .................................................................................................... 36
BARRERAS FISICAS .......................................................................................................... 37
Motivación educativa.......................................................................................................... 38
4.2 Concentrado de resultados ............................................................................................ 38
4.3 Cuestionario .................................................................................................................. 40
4.4 Presupuesto ................................................................................................................... 46
Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones ................................................................ 47
5.1. Conclusiones.................................................................................................................... 47
5.3 Limitaciones ...................................................................................................................... 47
5.4 Futuras Investigaciones .................................................................................................. 48
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................... 48

CAPITULO 1

1.1 Introducción
El principal motivo que nos impulsó a realizar esta investigación es debido a
los numerosos casos sobre la incapacidad de acceder a las instalaciones por
cuestiones de discapacidad que se han presentado en la universidad americana del
noreste y actualmente uno de ellos se sitúa en nuestro salón.

Un ejemplo de ello es que una compañera de clase la cual, sufrió un

accidente en donde su rodilla derecha se fracturó, lo cual no le permitió seguir con
sus estudios presencialmente debido a que la infraestructura del campus no cuenta
con las adecuaciones necesarias para personas discapacitadas. Por ende, nuestra
compañera se vio en la necesidad de proponer el continuar con sus estudios en la
modalidad a distancia lo cual afectó en su proceso de aprendizaje; sin embargo,
esta variable no fue aceptada completamente por la institución, lo cual, obligó a
nuestra compañera a asistir presencialmente.

No obstante, a la hora de llegar al campus los directivos notaron la

incapacidad de que ella accediera de forma cómoda y posible al campus
deslindando un caso único en donde ella continuara los dos últimos módulos de la
carrera en línea.

Con base a la experiencia, surgió como propuesta la iniciativa de

investigación de este tema, debido a que continuamente en el campus se observan
momentos de incomodidad y frustración de personas con discapacidad en la
experiencia de acudir a las instalaciones generando emociones negativas y malas
recomendaciones para asistir a la continuación del aprendizaje en el campus o
actividades clase en los diversos niveles educativos. Es de suma importancia
resaltar que este impedimento ha limitado la experiencia en el proceso de
fortalecimiento del sentimiento de pertenencia en el campo escolar, por ende, es
importante reconocer la necesidad de mejora en la búsqueda de expandir el número
de matrículas en el campus.

Así mismo, la investigación pertinente busca generar un enlace entre el

sentido de pertenencia e inclusión con su personal, alumnos y personas visitantes
a este, en este sentido lo anterior se respalda con la siguiente declaración, ya que
define que “Una arquitectura experta es aquella que brinda accesibilidad y diseño
inclusivo para que todos podamos formar parte de la experiencia educativa
completa generando oportunidades y caminos hacia una ciudad inclusiva” (Pilar
Vázquez, 1998)

Encontramos como otro sustento a la presente investigación lo que nos

comenta el autor Edward Steinfeld (2008), el mismo hace mención a que las
instituciones deben tener como principal punto y guía la planificación de entornos
accesibles para todas las personas, incluyendo aquellos con discapacidades, por lo
que, las remodelaciones pertinentes que se están realizando en la institución
deberían implementar esta perspectiva en los procesos de infraestructura.

1.2 Planteamiento del problema

Se desconoce el modelo de infraestructura inclusiva para el desarrollo
igualitario de actividades académicas y competencias integrales de los alumnos con
discapacidad desarrollando que esta situación vuelva vulnerable el derecho de los
estudiantes de educación superior a una educación de calidad, señala el documento
“Políticas para el fortalecimiento de la infraestructura escolar en México”; realizado
por el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE), en donde se
presenta un panorama amplio en el sector emitiendo una serie de recomendaciones
(Vega, 2018)

Por ende, se considera que dentro de las instalaciones de la Universidad

Americana del Noreste, campus Piedras Negras cuenta con una infraestructura
deteriorada, debido a que este no satisface las necesidades educativas de los
alumnos y genera un gran problema a alumnos con capacidad diferente,
impidiéndole un desarrollo óptimo para la adquisición de habilidades, destrezas,
conocimientos y aptitudes correspondientes al proceso de aprendizaje educativo,
generando un gran rechazo y desmotivación al ingreso generando una gran
cantidad de bajas.

1.3 Preguntas de investigación

¿Cómo beneficiaría en los alumnos una infraestructura inclusiva en su educación?

¿Cómo impacta la ergonomía educativa en los procesos de aprendizaje?

¿Qué recursos son de suma necesidad para que la misma educación sea de
calidad?
 1.4 Objetivo general
Proponer un procedimiento encaminado a la implementación de
planes y estrategias para brindar una mejora en la accesibilidad de la institución
educativa, en búsqueda del incremento y la posibilidad de adquirir una experiencia
educativa satisfactoria e inclusiva en los alumnos, personal docente, administrativos
y personas ajenas a la institución UANE campus Piedras Negras.

1.5 Objetivos específicos

• Identificar las causas de las deficiencias que existen en la institución.
• Plantear un sistema ergonómico para una mejor experiencia de inclusión
infraestructural.
• Realizar un diagnóstico de la instalación educativa para identificar las
barreras físicas y arquitectónicas que dificulten el acceso y movilidad de
estudiantes con discapacidad.

1.6 Hipótesis
Una buena inversión en una infraestructura inclusiva posibilitará que los
estudiantes con capacidades diferentes mejorarán su desempeño en un 60%, de
esta manera se promueve la asistencia e interés progresiva por el aprendizaje, por
otro lado, el número de matrículas aumentaría permitiendo que los alumnos con
capacidades diferentes tengan la oportunidad de acudir a instalaciones adecuadas
a sus necesidades generando una experiencia educativa más enriquecedora.

1.7 Justificación
En los últimos años nos hemos ido familiarizando con un nuevo termino;
“Diseño Universal”. Este busca que el desarrollo de productos comerciales pueda
ser utilizados por cualquier tipo de persona. Esto está orientado al diseño de
soluciones que se relacionan a la construcción y a los objetos que satisfacen las
necesidades de una gran gama de usuarios.

Este concepto se basa en siete principios: la igualdad de uso, flexibilidad, uso

simple y funcional, información de uso comprensible, tolerancia al error, bajo
esfuerzo físico y espacio y tamaño para el acercamiento de uso. Es por esto que, al
momento de realizar las construcciones, en este caso, educativas, es fundamental
que se incorporen los criterios que incluye el Diseño Universal. Diseñar y construir
infraestructuras inclusivas facilita el acceso a estas para las personas que presenten
cualquier tipo de discapacidad.

Sin embargo, a pesar de la existencia de este concepto y de diversas

medidas y ayudas posibles, se ha observado que dentro de UANE Campus Piedras
Negras no se cuenta con una infraestructura funcional y siguen existiendo distintas
limitaciones que no permiten o dificultan el acceso para las personas con
discapacidad, por ejemplo, a quienes necesitan una silla de ruedas o muletas.

__________________PRIMERA PARTE_________________

CAPITULO 2

2.1 Marco contextual

La escuela de educación superior Universidad Americana del Noreste

(ubicada en Arq. Germán Robles Gil Maza #310 Fracc. San Felipe, Sur, 26070
Piedras Negras, Coah) es uno de los 5 campos en Coahuila. Esta es una escuela
privada la cual ofrece servicios de educación media superior y superior de calidad
global, la cual, genera, persiste y aplica diversos conocimientos de las áreas de la
ciencia, tecnología y humanidades. Esta institución tiene la misión de “generar
oportunidades para desarrollar personas ejemplares comprometidas con el futuro”
esto nos da a entender que generan en los estudiantes valores universales para
una adecuada formación integral donde sustentan conocimientos generales tanto
del sector público y privado para el desarrollo óptimo de los profesionistas
generando un enfoque universal y de equidad.

Esta institución está compuesta por 1 laboratorio de cómputo, cancha de

baloncesto y futbol, biblioteca, una cafetería, una cámara Gesell, una cámara de
radio, dos edificios, el edificio de preparatoria cuenta con 2 niveles y el edificio de
universidad cuenta con 3 niveles, finalizando con 25 aulas en donde se encuentran
distribuidos un total de 430 alumnos (tarea de normatividad educativa, 2022), de los
cuales el grado de estudios de los padres de familia dan un promedio entre
bachillerato, licenciatura y maestría. Para finalizar, la Universidad Americana del
Noreste campus Piedras Negras cuenta con 67 docentes dentro de todas las
carreras y 29 trabajadores administrativos tomando en cuenta trabajadores
manuales; personal de intendencia y mantenimiento.

En la actualidad la universidad ha pasado por diversos cambios

administrativos, los cuales han enfocado en sus programas hacer sentir a los
estudiantes como en su hogar por las largas jornadas educativas, impulsando la
inclusión y la equidad en los estudiantes, basándose en que la educación debe ser
un espacio abierto y oportuno para los estudiantes en búsqueda de generar
profesionistas dedicados al impulso académico evitando así la continuación del
rezago educativo pospandemia y el abandono escolar.

Siendo contextuales con nuestra problemática y enfocándonos en la zona en

la que vivimos donde los ciudadanos universitarios van de los 18 años a los 24 años
constituyendo el 10.57% de la población en la ciudad de Piedras Negras (Censo de
población y vivienda, 2021), siendo este nuestro punto central, ya que, ellos son a
quienes está enfocada nuestra investigación. En la ciudad de Piedras Negras,
donde está basada nuestra investigación existe 3167 personas con discapacidad el
cual equivale al 4.7% de la población, observando que en números reales constituye
a 135 personas en este rango de edad las cuales sufren alguna discapacidad.

2.2 Marco teórico

2.2.1 Infraestructura
La infraestructura es un aspecto importante en el desarrollo educativo de los
estudiantes, aunque mucha gente no lo considere de esa manera, esta misma
brinda a los estudiantes la oportunidad de desarrollarse de manera óptima, un
ejemplo es lo que nos menciona el arquitecto estadounidense Christopher
Alexander, el cual sostiene que “ el diseño arquitectónico de las escuelas debe ser
centrado en los usuarios, fomentando la interacción y la participación de los
estudiantes, creando entornos estimulantes que promuevan el aprendizaje”
(Christopher Alexander, 1997), esto nos brinda un panorama amplio en donde el
diseño de la infraestructura educativa es la base de la educación centrada en los
estudiantes, donde esta debe fomentar ampliamente la interacción social y la
participación colectiva, logrando que esta realidad nos haga visualizar el gran
compromiso con la minoría de la estudiantes en situación de discapacidad la cual
no se siente atendido al enfrentar como reto principal las instalaciones inadecuadas
impidiéndoles alcanzar su éxito en plena totalidad.

El entorno en términos de la inclusión hace un referente a diferentes

situaciones en donde el estudiante refleja el ritmo en el cual desarrolla sus
habilidades comprensivas e intereses para el desarrollo educativo, demostrando al
docente las necesidades y demandas necesarias para una educación adecuada,
que muchas veces el docente no puede cubrir a falta de atención a la problemática,
esta teoría del aprendizaje es desarrollada por James Gibson en colaboración con
otros psicólogos cognitivos sostienen que “el entorno físico influye en la forma en
que las personas perciben y procesan la información” (James Gibson, 1979). Esto
es aplicado al contexto educativo el cual se puede argumentar que la infraestructura
educativa debe de ser diseñada de una manera en la que se facilite la
concentración, la atención e interacción para la mejora del aprendizaje.

Es de importancia resaltar que las personas con capacidades especiales

tienen una percepción del mundo de diversa manera, no obstante, en la
investigación estamos centrados en las discapacidades físicas que pueden persistir
en un impedimento para el desarrollo de sus actividades diarias, y la misma
institución tiene la obligación ética de proseguir con acciones y gestiones que
faciliten la mayor igualdad entre alumnos, esto lo menciona la teoría del capital
humano creada por el arquitecto Gary Becker, el cual nos argumenta que ”la
inversión en la educación genera una infraestructura educativa que invierte en el
capital humano, lo cual, resulta en el aumento de la productividad y el crecimiento
en matrícula de la institución” (Gary Becker, 2011). Lo mencionado nos da un amplio
panorama acerca de la persistencia sobre la inclusión, si una institución no se
preocupa por el desarrollo óptimo de sus alumnos y el aumento de oportunidades
equitativas, la misma no genera un repertorio de gran amplitud, ya que, esta misma
no genera espacios amplios para el desarrollo de profesionistas, lo cual afecta en el
ámbito económico y la reputación de una institución.

2.2.2 Inclusión Educativa

La inclusión debe ser primordial en las instituciones educativas, pues esta
debe ver por las mismas oportunidades de cada uno de los estudiantes sin importar
su condición física o mental, es necesario atender las necesidades de aprendizaje
de todos los niños, jóvenes y adultos. Según el planteamiento de (Marchesi, 2014)
“el respeto a las diferencias se aprende desde una etapa temprana, en la cual los
estudiantes puedan aprender de estas, por ello en el proceso de inclusión se
necesita de la participación del equipo de profesionales en pro de mejorar las
condiciones en la educación” consideramos que más que en las instituciones
educativas, la inclusión debe ser promovida en la sociedad, pues como menciona
el autor, esta debe ser inculcada desde edad temprana y por ello debe estar 100%
incluida en las escuelas desde el nivel inicial y por lo tanto, contar con personal
capacitado en las instituciones para ayudar a aquellos alumnos con capacidades
diferentes o con alguna discapacidad física y lograr las mismas metas en todos los
estudiantes.

Por otro lado, (Andújar & Rosoli, 2014) nos dice que “la inclusión se centra
en las capacidades de los estudiantes en la que enseñar y aprender desde las
diferencias es posibilitar una educación de calidad que no genere exclusión y en el
que se brinde más oportunidades educativas” esto nos puede dar el ejemplo de que
se les debe dar una atención personalizada a cada uno de los alumnos para que
estos puedan tener los mismos beneficios de aprendizaje tal como los demás, por
ello el personal docente debe estar correctamente capacitado o bien, en distintos
casos, contar con un especialista para sacar el mayor provecho del estudiante y
ofrecer las estrategias didácticas ideales para este, esto sin excluir a estos alumnos
de su aula de clases, ya que es muy dado el caso en el que los aíslan en otro salón
y se pierde la interacción y socialización con sus compañeros, lo cual también
perjudica su aprendizaje y desarrollo social, pues se deben tener las mismas
condiciones que con los alumnos que no poseen de estas discapacidades.
 Para mostrar un claro ejemplo de una de las condiciones que debe tomarse
para incorporar de manera efectiva la inclusión en las instituciones educativas, los
autores (Peter McLaren Y Sonia Nieto 1999) declaran que “va más allá de la
integración de estudiantes con necesidades especiales, es más un enfoque en
valorar y celebrar la diversidad en todas sus formas, incluyendo diferencias
culturales, lingüísticas y socioeconómicas”. Esta teoría propone la creación de
entornos educativos inclusivos que promuevan la equidad, la justicia social y el
respeto mutuo de manera que tanto docentes como alumnos reconozcan el valor y
el esfuerzo tanto de las personas con discapacidad o de condiciones diferentes
como los que no la poseen y cuentan con algunas otras disimilitudes específicas
tales como las numerosas culturas que puede haber en la institución como las
disparidades socioeconómicas existentes que se presenten entre los alumnos en
cada una de las aulas de clase, el promover los valores en las instituciones es una
tarea primordial, pues es la base de un aprendizaje efectivo y una enseñanza de
calidad.

2.2.3 Diseño Universal

El arquitecto y usuario de silla de ruedas, (Ron Mace, 1998) propone que el
diseño de productos y entornos necesitaban un nuevo enfoque para que pudieran
ser utilizados por la mayor cantidad de personas posibles. El Diseño Universal sigue
siendo un concepto que confunde a muchos. Es necesario darle e la importancia a
este tema por el constante aumento de población de mayor edad o con alguna
limitación física y su derecho a participar activamente. Debido a que nuestro cuerpo
envejece, algunas de nuestras capacidades más disminuyendo; se debilita nuestra
fuerza, movilidad, visión y audición. De esta misma manera, el grado de
discapacidad va dependiendo de las condiciones en las que se encuentre el
entorno, si no es favorable, esto provocara una restricción de participación o
accesibilidad aumentando su grado de discapacidad.

(Selwyn Goldsmith en su libro “Designing for the Disabled”, 1963), nos brindó
el concepto de acceso gratuito para personas con discapacidades. El logro más
reconocido de Glodsmith fue el “bordillo caído” que es la rampa que se encuentra
en las banquetas o estacionamientos utilizadas para que las personas con
discapacidad motriz tengan una mayor accesibilidad a un nivel más alto del suelo.
Por esto, a Goldsmith se le considera como el pionero en el concepto de libre acceso
para las personas con discapacidad. Goldsmith en su libro se centra en la idea de
que todas las personas, incluyendo a los discapacitados deben de tener
accesibilidad a su entorno físico y los objetos diseñados. Así mismo, argumenta que
el diseño universal es esencial para habilitar la participación de las personas con
discapacidad en nuestra sociedad. Este es un ejemplo de la gran importancia e
impacto que tiene el interesarnos cada vez por la contar con un entorno incluyente
en el tema de las discapacidades y como un pequeño cambio en la construcción de
las cosas puede dar mayor accesibilidad a las personas con alguna discapacidad.

De acuerdo con los profesores e investigadores del Centro para el Diseño

Inclusivo y Ambiental en la Universidad de Buffalo, (Edward Steinfeld y Jordana
Maisel, 1997) su objetivo “es avanzar en la comprensión y la aplicación del diseño
inclusivo en diversos entornos”. Esto engloba viviendas, instalaciones educativas y
laborales, espacios públicos y entornos digitales realizando investigaciones para
desarrollar reglas, herramientas y un enfoque de diseño que promueva la inclusión
y la accesibilidad. (Steinfeld y Maisel, 2012 )dieron un concepto más amplio sobre
los que es el diseño universal, mencionando que este concepto va más allá de la
“usabilidad” de entornos y productos, por lo que sostienen cinco objetivos: que el
diseño se adapte a una diversos tamaños y capacidades corporales, que se
consideren los límites que se desean de la función, que se asegure que la
información necesaria para su uso se perciba fácilmente, que los métodos de uso
sean claros haciendo mínimo el marco de erros y que prevenga enfermedades o
lesiones.

2.2.4 Barreras Físicas

Las barreras físicas forman parte de la teoría sobre la accesibilidad universal,
esta teoría, desarrollada por (Ronald L. Mace, 1991) propone que los entornos
físicos educativos deben de estar diseñados de manera inclusiva para garantizar
una variable y fácil accesibilidad a todas las personas, independientemente de sus
característica o habilidades individuales. La accesibilidad universal antes
mencionada busca erradicar cualquier tipo de barreras físicas y así mismo,
promover la autonomía e igualdad de oportunidades. Es de suma importancia la
infraestructura dentro de una institución educativa, siendo esta parte fundamental e
influyente es el proceso de aprendizaje de los alumnos, por lo tanto, es necesario
que cualquier tipo de institución educativa cuente con su infraestructura adecuada
para el correcto desenvolvimiento por parte de las personas que la conforman.

Respecto a la ergonomía educativa basada campo de estudio, este se enfoca

en como el diseño de los objetos y los entornos educativos puede adaptarse a las
características y capacidades humanas para mejorar la eficiencia y seguridad del
participante de las instituciones educativas, brindando una excelente comodidad,
así como también un ambiente de desarrollo adaptable para cualquier persona con
discapacidad. Los investigadores y expertos en ergonomía (Alphonse Chapanis y
Donald Broadbent, 1940) han identificado y analizado las barreras fiscas
relacionadas con la interacción humana respecto a los objetos y espacios, por lo
cual han propuesto soluciones para superar estas barreras físicas existentes en el
ámbito educativo mayormente referente a la infraestructura interna de las
instituciones educativas. La ergonomía educativa busca adaptar los espacios de los
ambientes educativos a una excelente comodidad facilitando los procesos de
aprendizaje para cualquier tipo de estudiantes que padezcan o no de alguna
capacidad diferente.

La arquitectura inclusiva es una idea que se basa en que la arquitectura debe

de ser diseñada considerando las necesidades y capacidades de cada una de las
personas. Los arquitectos e investigadores (Edward Steiner y Jordana Maisel, 2012)
han desarrollado la teoría de la arquitectura inclusiva, así como también dedicado a
la identificación y erradicación de barreras físicas en entornos de públicos y
educativos. La arquitectura inclusiva se basa en principios de diseño universal y
diversificado, y tiene como propósito crear entornos que sean utilizables y
compatibles con todas las personas, sin la necesidad de modificaciones o
adaptaciones posteriores. Cabe destacar que esto implica tomar en cuenta las
necesidades y demandas del personal educativo, así como una información general
de la población incluyendo aquellos con discapacidades visuales, auditivas, motoras
o cognitivas.

2.2.5 Calidad educativa

David Ausubel, fue un psicólogo pedagogo nacido en el año del 1918, y es

uno de los referentes de la psicología constructivista y ponía en alto el "elaborar la
enseñanza, a partir de conocimientos que tiene el alumno"(David Ausubel 1963),
dio a entender que nuestro trabajo como docentes, es indagar que es lo que conoce
el estudiante y averiguar cómo lo aprendió para ver qué hay detrás del modo de
pensar y actuar en consecuencia. La idea del aprendizaje significativo con la cual
trabajó Ausubel es "el conocimiento verdadero solo puede nacer cuando los nuevos
conocimientos tienen un significado a la luz de los conocimientos que ya se tienen",
el cual comprende que es más fácil para los alumnos aprender mediante el
conocimiento previo que tienen, ya que solo enlazan la información nueva con la
vieja construyendo nuevos conocimientos, y no porque sea el mismo, sino porque
es algo que ya sabía y solo creó un nuevo significado.

Verónica Edward menciona que "la calidad de la educación es el valor que

se le atribuye a un proceso o a un producto educativo, y que ese valor compromete
a un juicio, en tanto se está afirmando algo comparativamente respecto a otro"
(Verónica Edward 1991). Establece que la evaluación de calidad implica tomar en
cuenta que la educación es un fenómeno cultural complejo, en el cual logra una
mejora sustancial en la calidad, de creer que el papel principal cae en el profesor, el
cual desempeña un papel fundamentar en el proceso. Destaca que la evaluación
debe abordar las prácticas institucionales en su conjunto, la calidad educativa debe
llevarse con una perspectiva holística, lo que implica que sea condenada la
integridad de los procesos educativos y la interrelación entre el proceso y el
producto educativo, es decir, no solo los resultados si no también el proceso que se
llevó acabo.
 Para Bolaños "la calidad de la educación, es la facultad de proporcionar a los
alumnos el dominio de diversos códigos culturales; dotarlos de la habilidad para
resolver problemas; desarrollar en ellos los valores y actitudes acordes con nuestras
aspiraciones sociales; capacitarlos para una participación activa y positiva en las
acciones diarias de una vida ciudadana y democrática; así como prepararlos para
que mantenga permanentemente su deseo de seguir aprendiendo" (Bolaños 1998).
Esto nos refiere que evaluar la calidad de la educación, nos referimos a realizar un
análisis en profundidad y valorar diversos atributos o conjuntos de ellos, al evaluar
la calidad, se busca determinar la eficacia de los insumos utilizados, como los
materiales didácticos, las instalaciones y los recursos tecnológicos disponibles.
Asimismo, se evalúan los procesos educativos implementados, tales como las
estrategias de enseñanza, la planificación curricular y la interacción entre docentes
y alumnos. La evaluación de calidad nos permite identificar fortalezas y áreas de
mejora en el sistema educativo, así como también establecer criterios claros para el
desarrollo y la implementación de políticas educativas efectivas.

2.3 Marco conceptual

2.3.1 Infraestructura
Al referirnos al término arquitectura podemos definir a este como las
instalaciones básicas que brindan un servicio específico necesario para la adecuada
función de los registros económicos que brindan un abastecimiento no solo a la
sociedad, sino también al fortalecimiento económico para el impulso global, según
nos relata la organización para la cooperación y el desarrollo económico (OCDE) el
gobierno se fortalece en la currícula al brindar los recursos e insumos para una
adecuada funcionalidad, permitiéndole al alumno tener al alcance de su mano las
posibilidades de crecimiento a través de la ergonomía educativa.

2.3.2 Planes y estrategias educativas

El autor Frida Díaz Barriga nos establece que los planes y estrategias de
aprendizaje son funcionales al plantear procedimientos que permitan la creación de
habilidades y operaciones que el estudiante o educando emplea de una manera
controlada pero al mismo tiempo consciente con instrumentos flexibles que le
generen la oportunidad de aprender de manera significativa, sin ellas no sería
posible la resolución de problemas y los aprendizajes serían inadecuados, de esta
manera logramos la inclusión educativa con diversas raíces de aprendizaje.

2.3.3 Barreras físicas

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) definen
las barreras físicas como "obstáculos estructurales en entornos naturales o creados
por el hombre que impiden o bloquean la movilidad (moverse en el entorno) o el
acceso" para personas con discapacidades. Las personas con discapacidad pueden
tener menos oportunidades de participar en la vida comunitaria como resultado de
estos obstáculos. Los obstáculos físicos incluyen cosas como escaleras y aceras
que dificultan que alguien con problemas de movilidad ingrese a un edificio o use la
acera, así como también el ingreso a los sanitarios los cuales la mayoría de las
veces en las instituciones educativas de nuestro país no cuentan con la
accesibilidad requerida para las personas con capacidades diferentes.

2.3.4 Calidad educativa

(Barba 2021) menciona que la calidad educativa tiene un carácter relativo,
que dependen de factores normativos ya establecidos en el sistema, la formación
ética se moldea por los valores y principios que debe de hacerse, menciona que la
calidad educativa es un elemento multidimensional que abarca criterios como la
estrategia, los discursos, los sentidos y las practicas, que definen si cumple o no
con el proceso constituidos, también va consigo, los factores invariables como los
procesos formativos, la visión curricular, aprendizaje de los estudiantes y
participación de las personas en su entorno.

2.3.5 Inclusión educativa

La inclusión según Piaget es una teoría de aprendizaje que se basa en la
interacción entre el niño y el entorno para desarrollar habilidades cognitivas. Esta
teoría se centra en la adquisición de conocimientos y habilidades a través de la
experiencia, por otro lado, para Farrel (2001), la inclusión educativa es el grado en
que una comunidad o una escuela acepta a todos como miembros de pleno derecho
del grupo y les valora por su contribución, enfatizando así el derecho que toda
persona tiene a participar en la sociedad, es decir, la creación de un entorno que
promueva el sentido de pertenencia de una persona de manera que se sienta
apoyada, respetada y valorada.

2.3.6 Diseño Universal

Constantemente se habla de la accesibilidad para referirse al mismo derecho
que tienen las personas con discapacidad de entrar, salir y comunicarse con el uso
cómodo y seguro en espacios o transporte público. En ocasiones se tienen que
realizar ciertas modificaciones o adaptaciones en ciertos productos, instalaciones
con el fin de eliminar todo obstáculo que le impidan a las personas discapacitadas
realizar sus actividades diarias, participar o recibir servicios en las mismas
condiciones que los demás.

Como lo menciona el arquitecto y creador del concepto de diseño universal,

la importancia de esto es proponer “el diseño de productos y entornos para que
puedan ser utilizados, en la mayor medida posible, por todas las personas, sin la
necesidad de realizar adaptaciones” (Ron Mace,1997)

2.3.7 Motivación Educativa

Uno de los principales aspectos para que el proceso de aprendizaje sea
adecuadamente es la motivación. No cabe duda que sin motivación dentro del aula
de clases, los estudiantes difícilmente van a aprender.

Según Anita E. Woolfolk “la motivación se define usualmente como algo que
energiza y dirige la conducta”. Es decir, una persona motivada estará con más
energía para realizar sus actividades. Llevando esto al contexto educativo,
mantener a los alumnos motivados permitirá que ellos se sientan hábiles, capaces
e inspirados para cumplir sus metas.
_________________ segunda parte______________________

Capítulo 3. Metodología

En la realización de este mismo proceso de investigación se tomó la decisión

de en primera instancia realizar una exhausta revisión en referencias bibliográficas
sobre los diversos conceptos que se utilizaron para la investigación del tema “La
infraestructura para la inclusión y el desarrollo de competencias de los alumnos con
discapacidad en UANE campus Piedras Negras”

A continuación, se adjunta el procedimiento general que se realizó para el

logro general de la investigación:

Se realizó un
Diseño de un
análisis completo
cuestionario
de la información Por ultimo, se
acorde con
brindada a través dedujo, concluyo y
preguntas
de la recolección elaboró una
diversas y
de datos, propuesta en pro
variables
posteriormente se del mismo avance
anexadas del
midió su fiabilidad
mismo estudio
y validez

La investigación que se utilizó en este estudio es del tipo investigación-acción, ya

que este tipo de investigación nos relata que tienen como objetivo el diagnóstico de
los problemas sociales, laborales, políticos, económicos, etc., de una naturaleza
colectiva, su utilidad es conocer sobre las causas y consecuencias de las
problemáticas y sus posibles soluciones, generando de esta manera la oportunidad
de lograr conocer el mismo comportamiento de nuestras variables y como estas se
vinculan directamente con la problemática de forma tanto negativa como positiva.

Logrando darle de igual manera un valor cuantitativo a la investigación

conociendo los conceptos de correlación que aportan información acertada para la
relación congruente de las variables permitiendo comprender su muestra en la
práctica de resolución para una comprensión mejor hacia el concepto que se busca
llegar a continuación se explicará el siguiente ejemplo, (Montessori, 1943) nos
demuestra que la falta de un correcta aula educativa , es decir, una infraestructura
adecuada e inclusiva genera una correlación significativa en el correcto
aprendizaje, arrojando que un 47% de los alumnos que no cuentan con las
instalaciones y herramientas adecuadas cuentan con una minimización de su
capacidad de comprensión.

Dentro del objetivo fundamental de la aplicación pertinente de la metodología

se generó dentro de una población específica del campus UANE Piedras Negras
una indagación de la relación que existe entre las variables propuestas con las
descritas dentro de nuestra hipótesis planteada para analizar de esta manera las
causas existentes y los efectos de las variables propuesta centrándose en un interés
en conjunto para poder dar una razón a la ocurrencia de los fenómenos a identificar
con la relación misma de las variables en la investigación.

Para el logro específico de todo lo descrito es necesario un enfoque

cuantitativo lo que nos permitirá utilizar la recolección de datos utilizando las
herramientas medibles y el análisis conjunto para formar una estadística con datos
que nos permitirán establecer estrategias y probar teorías existentes al aplicar un
cuestionario en la población afectada del contexto que estamos estudiando. Esto
como nos menciona (Strauss y Corbin, 1990) “cualquier tipo de investigación que
produce resultados a los que nos ha llegado por procedimientos estadísticos u otro
tipo de cuantificación”, lo cual fundamenta nuestra metodología para la
manipulación de forma intencional de los datos permitiéndonos observar y definir
nuestros datos.
 En la aplicación de nuestro cuestionario se arrojaron los datos de una
población de 15 personas con unas determinadas circunstancias de barreras físicas
para evaluar la exposición de este tratamiento , por ende en esta investigación
analizaremos los lineamientos del tipo contextual para la recolección e
interpretación de los datos con el propósito de describir por variable su incidencia y
relación con el estudio brindando en base a lo que nos comparte (Hernández 2003,
p. 270) ''Son los que recolectan datos en un solo momento, en un tiempo único. Su
propósito es describir variables y analizar su incidencia e intercalación en un
momento dado''. Puesto que tiene como principal propósito la indagación de una
nueva manera de observar a la población en la cual se enfoca nuestra investigación.
Anexo 1. Tabla de congruencia

PROBLEMA OBJETIVO GENERAL HIPOTESIS VARIABLES

Se desconoce el modelo de Proponer un procedimiento Una buena inversión

infraestructura inclusiva encaminado a la implementación en una infraestructura
para el desarrollo igualitario de planes y estrategias para inclusiva posibilitará que los
de actividades académicas brindar una mejora en la estudiantes con capacidades
y competencias integrales accesibilidad de la institución diferentes mejoren su
de los alumnos con educativa, en búsqueda del desempeño en un 60%, de
discapacidad desarrollando incremento y la posibilidad de esta manera se promueve la -Infraestructura
que esta situación vuelva adquirir una experiencia asistencia e interés -Inclusión educativa
vulnerable el derecho de los educativa satisfactoria e inclusiva progresiva por el aprendizaje,
estudiantes de educación en los alumnos, personal por otro lado, el número de -Calidad educativa
superior a una educación de docente, administrativos. matrículas aumentaría -Diseño universal
calidad, permitiendo que los alumnos
con capacidades diferentes -Planes y estrategias
tengan la oportunidad de educativas
acudir a instalaciones
-Barreras Físicas
adecuadas a sus
necesidades generando una -Motivación educativa
experiencia educativa más
enriquecedora.

PREGUNTAS DE LA
OBJETIVOS ESPECIFICOS
INVESTIGACION
¿Cómo beneficiaría en los Identificar las causas de las
alumnos una infraestructura deficiencias que existen en la
inclusiva en su educación? institución.

Plantear un sistema ergonómico

para una mejor experiencia de
¿Cómo impacta la inclusión infraestructural.
ergonomía educativa en los
procesos de aprendizaje?

¿Qué recursos son de suma Realizar un diagnóstico de la

necesidad para que la instalación educativa para
misma educación sea de identificar las barreras físicas y
calidad? arquitectónicas que dificulten el
acceso y movilidad de
estudiantes con discapacidad.
Anexo 2. Definición de variables

VARIABLE -Infraestructura -Inclusión -Calidad -Diseño Planes y -Barreras -Motivación

educativa educativa universal estrategias Físicas educativa
educativas

DEFINICION instalaciones es el es un el diseño de los planes obstáculos La

básicas que grado en elemento productos y y estructurale motivación se
CONCEPTUAL
brindan un que una multidimensi entornos estrategias s en define
servicio comunidad onal que para que de entornos usualmente
específico o una abarca puedan ser aprendizaj naturales o como algo
necesario para escuela criterios utilizados, e son creados por que energiza
la adecuada acepta a como la en la mayor funcionales el hombre y dirige la
función de los todos estrategia, medida al plantear que impiden conducta
registros como los posible, por procedimie o bloquean
económicos miembros discursos, todas las ntos que la movilidad
que brindan un de pleno los sentidos personas, permitan la (moverse
abastecimiento derecho y las sin la creación en el
no solo a la del grupo practicas, necesidad de entorno) o
sociedad, sino y les que definen de realizar habilidades el acceso
también al valora por si cumple o adaptacione y
fortalecimiento su no con el s operacione
económico contribució proceso s que el
para el impulso n, constituidos, estudiante
global enfatizand también va o
o así el consigo, los educando
derecho factores emplea de
que toda invariables una
persona como los manera
tiene a procesos controlada,
participar formativos, pero al
en la la visión mismo
sociedad curricular, tiempo
aprendizaje consciente
de los con
estudiantes instrument
y os flexibles
participación que le
de las generen la
personas en oportunida
su entorno d de
aprender
de manera
significativ
a
 DEFINICION - Cuestionario del - Cuestionario - Cuestionario - Cuestionario - Cuestionario - Cuestionario - Cuestionario del
OPERACIONAL método de del método de del método de del método de del método de del método de método de
expertos expertos expertos expertos expertos expertos expertos

- Cuestionario a 12 - Cuestionario - Cuestionario - Cuestionario a - Cuestionario - Cuestionario a - Cuestionario a

a 12 personas 12 personas con a 12 personas 12 personas 12 personas con
personas con a 12 personas con preguntas preguntas con preguntas con preguntas preguntas
preguntas variadas con preguntas variadas variadas variadas variadas variadas
variadas

Anexo 3. Cuestionario Método de expertos

Experto 1. Docente
CONSULTA A EXPERTOS
Estimado experto (a), la presente encuesta forma parte de una investigación que está dirigida al estudio y desarrollo de “La infraestructura para la
inclusión y el desarrollo de competencias de los alumnos con discapacidad en UANE campus Piedras Negras” por lo que estamos convencidos de
que sus valoraciones acerca de los asuntos que sometemos a su consideración nos servirán de considerable ayuda, le solicitamos la más
responsable atención a esta consulta.

Datos generales del encuestado:

Institución y Dpto. donde labora: UANE DOCENCIA

Título universitario: Lic. Ciencias de la Educación
Grado científico: Maestría Administración y Liderazgo
Años de experiencia Docencia: 6 años Industria o los Investigación: 0
en: servicios: 0
Kc: COEFICIENTE DE CONOCIMIENTO O INFORMACIÓN

ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS Evaluar entre 1 y 10

Conocimiento 9
Competitividad (Mi ranking) 7
Disposición 8
 Creatividad 9
Profesionalidad 9
Capacidad de análisis 9
Experiencia 7
Intuición 7
Actualización 7
Capacidad de trabajo en equipo 8

Ka: COEFICIENTE DE ARGUMENTACIÓN O FUNDAMENTACIÓN (Indicar con una “X”)

No FUENTES DE ARGUMENTACIÓN Alto Medio Bajo

1 Análisis teóricos realizados por usted X

2 Experiencia que posee en estos temas X

3 Conocimiento de trabajos de autores nacionales X

4 Conocimiento de trabajos de autores extranjeros X

5 Consultas bibliográficas de estos temas X

6 Cursos de actualización X

Nombre y Firma: Flor Alicia Padilla Vásquez Fecha: 24 de julio de 2023

Experto 2. Arquitecto
CONSULTA A EXPERTOS
Estimado experto (a), la presente encuesta forma parte de una investigación que está dirigida al estudio y desarrollo de “La infraestructura para la
inclusión y el desarrollo de competencias de los alumnos con discapacidad en UANE campus Piedras Negras” por lo que estamos convencidos de
que sus valoraciones acerca de los asuntos que sometemos a su consideración nos servirán de considerable ayuda, le solicitamos la más responsable
atención a esta consulta.

Datos generales del encuestado:

Institución y Dpto. donde labora: Arquitectura

Título universitario: Ing. Civil

Grado científico:

Años de experiencia Industria o los Investigación: 0

en: servicios: 32 años

Kc: COEFICIENTE DE CONOCIMIENTO O INFORMACIÓN

ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS Evaluar entre 1 y 10

Conocimiento 10

Competitividad (Mi ranking) 9

Disposición 8

Creatividad 10

Profesionalidad 9

Capacidad de análisis 9

Experiencia 10

Intuición 8

Actualización 10
 Capacidad de trabajo en equipo 8

Ka: COEFICIENTE DE ARGUMENTACIÓN O FUNDAMENTACIÓN (Indicar con una “X”)

No FUENTES DE ARGUMENTACIÓN Alto Medio Bajo

1 Análisis teóricos realizados por usted X

2 Experiencia que posee en estos temas X

3 Conocimiento de trabajos de autores nacionales X

4 Conocimiento de trabajos de autores extranjeros X

5 Consultas bibliográficas de estos temas X

6 Cursos de actualización X

Nombre y Firma: Omar de Luna Zúñiga Fecha: 24 de julio de 2023

Experto 3 Fisioterapeuta
CONSULTA A EXPERTOS
Estimado experto (a), la presente encuesta forma parte de una investigación que está dirigida al estudio y desarrollo de “La infraestructura para la
inclusión y el desarrollo de competencias de los alumnos con discapacidad en UANE campus Piedras Negras” por lo que estamos convencidos de
que sus valoraciones acerca de los asuntos que sometemos a su consideración nos servirán de considerable ayuda, le solicitamos la más
responsable atención a esta consulta.

Datos generales del encuestado:

Institución y Dpto. donde labora: Fisioterapia
Título universitario: Lic. Fisioterapia
Grado científico:
Años de experiencia Docencia: Industria o los Investigación: 0
en: servicios: 7 años
Kc: COEFICIENTE DE CONOCIMIENTO O INFORMACIÓN

ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS Evaluar entre 1 y 10

Conocimiento 8
Competitividad (Mi ranking) 8
Disposición 8
Creatividad 10
Profesionalidad 9
Capacidad de análisis 9
Experiencia 10
Intuición 10
Actualización 10
Capacidad de trabajo en equipo 8

Ka: COEFICIENTE DE ARGUMENTACIÓN O FUNDAMENTACIÓN (Indicar con una “X”)

No FUENTES DE ARGUMENTACIÓN Alto Medio Bajo
1 Análisis teóricos realizados por usted X

2 Experiencia que posee en estos temas X

3 Conocimiento de trabajos de autores nacionales X

4 Conocimiento de trabajos de autores extranjeros X

5 Consultas bibliográficas de estos temas X

6 Cursos de actualización X
Nombre y Firma: Flor Alicia Padilla Vásquez Fecha: 24 de julio de 2023
CAPITULO 4
4.1 Tablas y graficas
INFRAESTRUCTURA

El mayor porcentaje de los estudiantes creen que para hacer que las personas con capacidades diferentes sean parte de
la institución se debe de contar con una infraestructura inclusiva en donde se estas personas puedan realizar sus
actividades igual como todos los demás.
PLANES Y ESTRATEGIAS EDUCATIVAS

De acuerdo con lo que se refleja en estas graficas los estudiantes consideran que los planes y programas que rigen nuestra
educación en México son inclusivos en la mayor parte de sus aspectos, así mismo, que deben de estar en constantes
cambios.
DISEÑO UNIVERSAL

La mayor parte de la institución considera que la UANE campus Piedras Negras no es una institución apta para aquellas
personas que presenten algún tipo de barreras físicas debido a la carencia de infraestructura apta para que estas
personas puedan tener una experiencia mas accesible a la institución.
EDUCACION DE CALIDAD

De estos 4 aspectos que se dieron a conocer a los estudiantes, la mayoría voto por que un área en donde UANE cumple
con educación de calidad es en que los docentes cuentan con una alta experiencia dentro de su campo, lo que permite
que estos puedan transmitir sus conocimientos y guiar a los alumnos en el logro de la obtención de las competencias
para cada una de las áreas.
INCLUSION EDUCATIVA
Podemos determinar dentro de nuestra población el 92.9% de ellos conoce el termino infraestructura inclusiva, lo cual,
nos dio un hincapié para lograr continuar realizando un análisis comparativo entre su conocimiento y la práctica de la
universidad, recordando que inclusión educativa adjunta todos los factores sociales, ergonómicos y de aprendizaje para
que el alumno complete su formación integral.

BARRERAS FISICAS
Los alumnos han mostrado su inconformidad con la localización de los baños ya que estos solo se encuentran en la segunda
planta de los dos edificios, lo que hace más difícil el acceso para las personas en situación de silla de ruedas, muletas,
embarazo, o en estado que sea difícil hacer algún esfuerzo.
Motivación educativa

Los alumnos demostraron dentro de esta gráfica que el apoyo que presentaron de parte del equipo docente y administrativo
a la hora de tratar su lesión o discapacidad fue entre regular a deficiente, lo que nos refleja que no existe un gran apoyo ni
buen manejo de estas situaciones que se presentan en el proceso de aprendizaje algunas ocasiones

4.2 Concentrado de resultados

Valor de
Variables de importancia Interpretación de resultados
estudio
70% - 100%
 Infraestructura 71.4% Hipótesis: “Una buena inversión en una infraestructura inclusiva posibilitará
que los estudiantes con capacidades diferentes mejorarán su desempeño en
Inclusión
78.6% un 60%, de esta manera se promueve la asistencia e interés progresiva por el
educativa
aprendizaje, por otro lado, el número de matrículas aumentaría permitiendo que
Educación de los alumnos con capacidades diferentes tengan la oportunidad de acudir a
78.6% instalaciones adecuadas a sus necesidades generando una experiencia
calidad
educativa más enriquecedora”.
Diseño Universal 92.9%
De acuerdo al cuestionario realizado y los resultados que se obtuvieron hemos
Motivación logrado interpretar y analizar que la situación que presenta la universidad es
50%
educativa una organización deficiente para el manejo, dirección y gestión de recursos
Planes y económicos, a su vez, concordamos con que tienen un gran propósito de
estrategias 64.3% brindar una educación de calidad, no obstante, esto no será posible si la
educativas universidad no genera espacios adecuados para que personas con barreras
físicas puedan acceder a las instalaciones, se afirma que una buena inversión
no solo posibilita que los estudiantes mejoren su desempeño en un 78.6%, sino
que, el número de matrículas podría aumentar un 37% si nos damos la
oportunidad de atender las necesidades de esa población en específica. Se
Barreras físicas 92.9% puede determinar que con el fin de reconocer los resultados obtenidos en
relación con la hipótesis afirmamos que el generar instalaciones adecuadas y
atender correctamente las situaciones de fuerza mayor que se puedan
presentan generaría una experiencia más enriquecedora en un 50%.
4.3 Cuestionario
1. En la escala del 1-5, siendo 1 “muy insatisfactorio” y 5 “muy satisfactorio”, ¿que
tan importante consideras la infraestructura en una institución educativa?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

2. ¿Crees que es fundamental contar con un elevador en un edificio de 3 niveles?

o Si
o No
o Talvez

3 ¿Por qué es importante contar con rampas acceso?

o Garantizar seguridad a la persona con capacidades diferentes
o Crear una mayor accesibilidad a los edificios
o Fomentar la inclusión

4. ¿Del 1-5 que tan importante consideras que es contar con baños adaptados
para personas con capacidades diferentes?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

5. ¿Por qué crees que las instituciones educativas deben de contar con una
infraestructura inclusiva?
o Hacer parte de la misma a las personas con capacidades diferentes
o Brindar una mayor accesibilidad
o Ser una universidad más completa referente a la infraestructura

6. En la escala del 1-5 que tan inclusivo consideras que es el nuevo plan y
programa de estudios en nuestro país?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5
 7. ¿Por qué crees que es importante contar con un programa inclusivo en
nuestro país?

o Para asegurar que todas las personas tengan acceso a un ambiente

escolar seguro
o Por el desarrollo de la educación en nuestro país
o Para ayudar a romper el círculo de la pobreza en las sociedades

8. ¿Consideras fundamental hacer constantes cambios en los planes y

programas?
o Sí
o No
o Tal vez

9. ¿Del 1-5 que tanta influencia crees que tiene el nuevo plan y programa en la
educación de nuestro país?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

10. ¿Sabes a que se refiere el Diseño Universal?

o Sí
o He escuchado un poco
o No conozco ese concepto

11. ¿Consideras que las instalaciones están adaptadas para que personas con
alguna discapacidad tengan un fácil acceso a los edificios?
o Sí
o No
o Tal vez

12. ¿En qué áreas de las instituciones consideras que se deberían hacer
adaptaciones para personas con discapacidad?
o Mas rampas para personas con discapacidad
o Baños/ Aulas de clase en el primer piso
o Elevador
o Otros: ________
13. En tu opinión, ¿consideras que UANE es una Institución apta para personas
en silla de ruedas, con lesiones en extremidades inferiores, embarazadas,
adultos mayores, asma, etc.?
o Sí
o No
o Tal vez

14. ¿Consideras que UANE toma en cuenta las situaciones de personas con
esta condición?
o Mucho
o Poco
o Nada

15. En una escala del 1 al 5, siendo 1 "muy insatisfactorio" y 5 "muy

satisfactorio", ¿cómo calificaría la calidad educativa en su contexto actual?

o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

16. ¿Cuáles cree que son los aspectos más fuertes de la calidad educativa en
su entorno? (Puede seleccionar más de una opción)
o Experiencia de los docentes
o Disponibilidad de recursos educativa
o Variedad de programas educativos y actividades extracurriculares
o Infraestructura y mantenimiento de las instalaciones escolares

17. ¿Cuáles son los principales desafíos o debilidades que enfrenta la calidad
educativa en su contexto?
o Falta de recursos financieros para mejorar la infraestructura y adquirir
materiales didácticos
o Insuficiente capacitación y formación continua para los docentes
o Altas tasas de deserción escolar o abandono temprano de la educación
o Desigualdad en el acceso a la educación de calidad entre diferentes
grupos socioeconómicos

18. ¿Cree que el sistema educativo de su país o región está preparando

adecuadamente a los estudiantes para enfrentar los desafíos del futuro?
o Sí
o No
o No estoy seguro
 19. ¿Considera que la calidad educativa ha mejorado, empeorado o se ha
mantenido igual en los últimos años? (Seleccionar una opción)
o Ha mejorado
o Ha empeorado
o Se ha mantenido igual

20. ¿Ha notado alguna diferencia en la calidad educativa entre escuelas

públicas y privadas en su área?
o No
o Sí
o No aplica

21. ¿Consideras que en UANE campus Piedras Negras promueve la inclusión a

los alumnos y maestros con condiciones físicas?
o Si
o No
o En ocasiones

22. ¿En la escala del 1 al 5, que tanta consideración se les da a los alumnos con
condiciones físicas referente a su inasistencia por tiempo de recuperación?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

23. ¿Como consideras la aceptación e inclusión por parte de la comunidad escolar

a los alumnos con discapacidad o alguna condición física en UANE?
o Excelente
o Buena
o Regular
o Deficiente

24. ¿Consideras que las aulas en UANE están correctamente adaptadas para los
alumnos con discapacidad o alguna condición física?
o Si
o No
o No estoy seguro
25. ¿Piensas que las actividades educativas en UANE son aptas para alumnos
con discapacidad o alguna condición física?
o Si
o No
o En ocasiones
26. ¿Conoces el término infraestructura inclusiva?
o Sí
o No
o Tal vez
27. ¿Los ambientes donde se realizan las actividades académicas tienen el
equipamiento que requieren los procesos de enseñanza aprendizaje e
investigación y administración?
o Si
o No
o Tal vez
28. De la escala del 1 al 5 que tanto consideras que campus UANE piedras negras
debe mejorar en cuestión de una infraestructura inclusiva para el acceso a
personas con barreras físicas
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

29. En tu cuestión personal ¿qué tanto consideras que las renovaciones a la

infraestructura de la institución han sido de utilidad para los alumnos con barreras
físicas?
o Es excelente
o Es buena
o Es regular
o Es deficiente

30. ¿Qué tanto consideras que una causa de la deserción de matrículas se debe a
la calidad de la infraestructura de UANE campus Piedras Negras?
o Mucho
o Poco
o Regular
o Deficiente
31. Del 1 al 5 ¿Que tan motivada(o) te sentías para venir a la escuela mientras te
encontrabas o encuentras en una condición limitada de salud?
o 1
o 2
o 3
o 4
o 5

32. Cuantos días te tuviste que ausentar debido a esta lesión o condición de
salud?
o 1-3 días
o 4-5 días
o Ningún día
33. ¿Qué tanto apoyo recibiste por parte de tus maestros y administrativos?
o Mucho
o Regular
o Poco
o Deficiente

34. ¿Cuál fue la solución o apoyo que te dio la institución?

Tu respuesta

35. ¿Este apoyo o solución fueron útiles?

o Si
o Muy poco
o No
4.4 Presupuesto

PRESUPUESTO PROYECTO:

CONCEPTO CANTIDAD TOTAL,

APROXIMADO

RECURSOS HUMANOS O STAFF

Investigador 3 9,000

Recursos Materiales

Office (Word, Excel, Power Point 3 1,050

Recursos en Equipo

Computadora 3 27,000

Cañón 1 4,000

Recursos de communication

Internet renta por mes 1 350

Logistical

Gasolina Mensual 5 2,500

Gasto Total Aproximado $43,900

 Capítulo 5. Conclusiones y Recomendaciones
5.1. Conclusiones
Los resultados obtenidos después haber llevado a cabo la investigación
cuantitativa sobre la importancia de una infraestructura adecuada para la inclusión
educativa, de la aplicación del instrumento a una población de 12 personas
incluyendo estudiantes y docentes de la Universidad Americana del Noreste y
después de haber realizado diversas consultas a expertos en las áreas de
psicología, arquitectura y fisioterapia, nos han permitido clarificar los puntos que
han sido de mayor impacto.
a) De acuerdo con nuestro objetivo: “Realizar un diagnóstico de la
instalación educativa para identificar las barreras físicas y
arquitectónicas que dificulten el acceso y movilidad de estudiantes con
discapacidad, en búsqueda del incremento y la posibilidad de adquirir
una experiencia educativa satisfactoria e inclusiva en los alumnos,
personal docente, administrativos y personas ajenas a la institución
UANE campus Piedras Negras” y según los resultados obtenidos
podemos concluir que esta institución no cuenta con la infraestructura y
accesibilidad suficiente para que personas con discapacidades y/o
barreras físicas accedan a las instalaciones con facilidad.
b) Así mismo, nuestro objetivo específico es “Identificar las causas de las
deficiencias que existen en la institución” pudimos obtener algunas de
ellas:
• Existe una administración no adecuada en los recursos
económicos que no permiten que la institución invierta en gastos
tan grandes como la construcción de un elevador para facilitarle
la movilidad a personas que no puedan subir las escaleras
temporal o definitivamente.
• Debido al reciente cambio de administración de la universidad no
se ha generado un sistema óptimo de administración de recursos,
por lo cual se dedujo que se pierde un alto nivel de ingreso de
matrículas a la Universidad hablando casi de 85 alumnos de cada
2 años que optan por otra Universidad adecuada a sus
necesidades y no la Universidad Americana del Noreste campus
Piedras Negras.

5.3 Limitaciones
En este trabajo se restringe a la investigación de las dificultades que tienen
alumnos con barreras físicas dentro de la Universidad Americana del Noreste
campus Piedras Negras lo cual disminuye la motivación de estos alumnos pues no
es de su agrado asistir a la Universidad presentando situaciones que limite su
movimiento. De igual manera, se logró identificar una urgencia muy notoria de una
correcta administración de recursos económicos para hacer frente a los alumnos y
personal en situación de discapacidad/barreras físicas que genera un obstáculo
como resultado de la deficiencia económica, haciendo hincapié a la deficiencia en
la gestión y dirección por parte de propietarios dedicados a este rubro.

5.4 Futuras Investigaciones

Lo ideal sería que en futuras investigaciones se tome como punto focal el
impacto que esta falta de atención a las necesidades del alumnado y docentes
tiene en sus actividades diarias; para el alumno en su proceso de aprendizaje y
para el docente en su tarea pedagógica, así como la motivación de ambos.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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15. Steinfeld, E. (2008). Evidence Based Practice in Universal Design.
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