Lectura Comunicacion Asertiva

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Lectura..

La comunicación asertiva es clave para lograr el éxito en la vida.

Ser asertivos implica ser firmes en nuestras decisiones sin llegar a la


pasividad. Es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros,
o pasen por alto nuestras ideas y valores. Y también implica no llegar al
extremo contrario: La agresividad.

Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y


concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás.
Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para
lograr lo que queremos.

No existe un líder que no sea asertivo.


Generalmente las personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar
a otros de manera mucho más sencilla que quienes no cuentan con este
rasgo. Por lo regular, las personas que siguen a líderes, son menos
asertivas que ellos. Esto no significa que quienes no son asertivos se
equivoquen con sus vidas, ni que quienes lo son tengan el cielo ganado.
Significa que al menos, cuando se tiene una visión clara del mundo y
del camino que queremos recorrer, y además contamos con la habilidad
de comunicarlo de forma asertiva, el éxito formará parte de nuestras
vidas indefectiblemente.
Uno de los valores que promueve la asertividad, es el respeto.
Pasividad vs. Agresividad vs. Asertividad

Un ejemplo claro de asertividad es el siguiente:


Estás en un restaurante, y pides una comida sin cebolla.

El mesero sin embargo, te trae justo la comida que pediste, pero


haciendo caso omiso a tu advertencia, y solicitándola al chef con
abundante cebolla.

Una persona pasiva, aceptaría la comida de forma sumisa, y la


consumiría incluso si no es de su agrado.
Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad) se enojaría y
trataría mal al mesero, al chef y a todo el que esté cerca.

Sin embargo, una persona asertiva, no se dejaría llevar, ni por la ira, ni


por el criterio de otros. De forma muy educada, le haría saber al mesero
que su pedido no fue entregado a satisfacción, y solicitaría que lo
cambiaran.

Otro ejemplo puede ser el adolescente cuyos amigos lo invitan a una


fiesta que no quiere ir y acepta.

Lo que ocurre es que carece de asertividad, pues no debería aceptar ir


donde no quiere.
Ni tampoco, claro, llegar al otro extremo.

Como estos pueden haber montones de ejemplos, lo importante es que


captes la idea de que la asertividad, es simplemente una manera de
forjar un carácter y personalidad sólidos como roca.
Ser asertivo no es ser maleducado.
Hay que tener esto muy en cuenta cada vez que empieces a cuestionar
tu asertividad. Si la asertividad que practiques no incluye respeto y
tolerancia hacia los demás, no es asertividad. Posiblemente es
atrevimiento.
Comunicándote Asertivamente

La comunicación asertiva viene desde nuestra mente subconsciente.


En realidad, cuando nos comunicamos asertivamente, estamos dando
a entender clara y concretamente nuestro punto de vista y lo que
queremos lograr.
Nuestro mensaje transmitido debe poder ser interpretado tal y como
queremos que sea interpretado.

Generalmente estamos acostumbrados a dar rodeos cuando tememos


a la reacción de los demás, a lo que vayan a pensar de nosotros y a si
estarán a favor o en nuestra contra.

Ser asertivo significa, decir las cosas como son y sin vergüenza, ni
temor a lo que los demás piensen.
Una persona homosexual de la cual nadie conozca su condición, no es
asertiva.

Un homosexual asertivo le diría a la sociedad que lo es,


independientemente de cómo esta pudiere juzgarlo.
Ejemplos de Comunicación Asertiva

Luz Jinet Rodríguez Jiménez (Bachiller en Relaciones Públicas y Master


en Comunicación Organizacional) ha publicado un interesante
documento sobre la comunicación asertiva, y en él se encuentran
algunos ejemplos, como los siguientes:
Comunicación no asertiva: Hola profesor, verás… no sé si podré
presentar el trabajo… Tengo muchas cosas que hacer y no me dará
mucho tiempo., ojalá pudiera pero no puedo, puedo intentarlo, podría
pero se me hará difícil y por eso le pido que por favor, si no le es molestia
y me haría un gran favor que si por favor me permite entregar el trabajo
un poco más tarde.
Comunicación asertiva: Hola profesor, me es completamente
IMPOSIBLE (recalcar la palabra imposible) entregar el trabajo a tiempo.
El motivo es que tengo 2 trabajos de historia, uno de física, uno de
ciencias sociales y además tengo que ir mañana y dentro de 3 días al
médico a 200 km de aquí para un tratamiento nuevo que me va a dejar
algo trastocado.

Así que por favor, DEME un respiro para que pueda entregarle un
excelente trabajo.

No se lo pediría si no fuera algo completamente EXCEPCIONAL.

En el primer caso de comunicación no asertiva centramos la mayor


parte del discurso en pedir perdón, titubear y estar inseguros.
A diferencia del segundo caso, en el que resaltamos las razones…

… y le hacemos entender al profesor nuestra postura con lo cual es


mucho más probable que acepte.

En caso de que no lo haga podemos insistir una vez más con nuestra
comunicación asertiva.
Esto implica sin embargo, que lo que se esté diciendo sea
completamente cierto.

Ser asertivo, no es mentir ni manipular para lograr lo que queremos.

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