Universidad de Panamá

Centro Regional de Coclé

Extensión Universitaria de Aguadulce

Facultad de Administración de empresas y Contabilidad

Lic. En Administración de Mercadeo, Promoción y Ventas.

Estudiantes
Lisbeth Ramos 2-756-2021
Olmedo Ramos 2-751-647
Milvia Aguilar 2-756-1670
Sthefany González 2-752-2381

Materia
Marketing I

Profesora
Damaris Torres

Tema
Ambientes del Marketing
Macroambiente
 2024

INDICE

1. Índice
2. Introducción
3. Macroambiente
4. Ambiente demográfico
5. Ambiente económico
6. Ambiente político
7. Ambiente cultural
8. Ambiente natural y tecnológico
9. Anexos
10. Conclusión
11. Bibliografías
INTRODUCCION

El marketing es una disciplina dinámica que no se desarrolla en un vacío, pero es sujeto a

innumerables factores externos que forman el macroambiente. El ambiente demográfico,
económico, político, cultural, natural y tecnológico es un conjunto de factores que están
presentes en todas las industrias y afectan a cada negocio. Para tener éxito y seguir
siendo competitiva en el mercado, las organizaciones deben de ser capaces de prever los
cambios y adaptar sus enfoques y estrategias para mantenerse relevantes. La importancia
del macroambiente en el marketing y la forma en que influyen en las decisiones se
discuten es este trabajo escrito.
MACROAMBIENTE

El macroambiente de una empresa es el entorno que le rodea y le influye, pero sobre el

que no puede actuar. Es decir, aquellos factores que pueden afectar a su producción de
forma externa y sin posibilidad de ser modificados por la propia organización.
El macroambiente hace referencia a factores económicos, demográficos, tecnológicos,
políticos, socioculturales y ecológicos que afectan o inciden en el desarrollo y
consolidación de toda organización.

Las diferentes empresas que existen en el mundo están rodeadas de un ambiente que se
puede diferenciar en dos tipos diferentes, el macroambiente y el microambiente. El
macroambiente hace referencia al entorno en el que la empresa no puede actuar, pero que
sí afecta a su funcionamiento.
En cambio, el microambiente es aquel que tiene relación con todo aquello que depende
directamente de la empresa. Como puede ser su personal, la toma de decisiones o las
estrategias a seguir.
Un buen macroambiente permite que la organización pueda disfrutar de estabilidad para
poder llevar a cabo su actividad, pero no le garantiza ningún logro. Sumado a esto,
también hay que destacar que el macroambiente es una fuente de oportunidades.

En función de la tendencia de los diferentes factores del macroambiente, se pueden

identificar futuras necesidades del mercado y cubrirlas antes de que el mercado se sature.
Por ello, es importante realizar un profundo análisis del macroambiente cuando se va a
montar una empresa y actualizarlo con el paso de los años.
AMBIENTE DEMOGRÁFICO

El ambiente demográfico en marketing abarca una serie de variables clave que los
especialistas en marketing analizan para comprender mejor a su audiencia objetivo. Estas
variables incluyen características como la edad, el género, el nivel educativo, el ingreso, la
ocupación y la composición familiar. Al comprender estos factores demográficos, los
especialistas en marketing pueden adaptar sus estrategias y mensajes publicitarios para
que resuenen con su público objetivo de manera más efectiva. Por ejemplo, si están
promocionando un producto dirigido a adultos jóvenes, es probable que utilicen canales de
comunicación como las redes sociales, mientras que si su público objetivo son personas
mayores, podrían optar por anuncios en medios tradicionales como la televisión o el
periódico. El ambiente demográfico también influye en la segmentación del mercado,
permitiendo a las empresas identificar grupos específicos dentro de su mercado más
amplio y personalizar sus productos y servicios para satisfacer las necesidades y deseos
únicos de cada segmento demográfico.
El ambiente demográfico también juega un papel crucial en la planificación de productos y
la toma de decisiones relacionadas con el desarrollo de nuevos productos o la
modificación de los existentes. Por ejemplo, si una empresa identifica que hay un
segmento demográfico específico con necesidades no satisfechas en el mercado, puede
desarrollar productos diseñados específicamente para satisfacer esas necesidades. Del
mismo modo, el análisis demográfico puede influir en la ubicación de tiendas minoristas o
la selección de canales de distribución para asegurarse de que los productos estén
disponibles donde la demanda es más alta. El ambiente demográfico proporciona
información importante para la fijación de precios, ya que los consumidores de diferentes
grupos demográficos pueden estar dispuestos a pagar diferentes precios por un producto o
servicio en función de factores como sus ingresos y su percepción de valor.
El ambiente demográfico también influye en la estrategia de posicionamiento de una
marca. Cómo una marca se percibe en relación con su competencia puede variar según el
grupo demográfico al que se dirige. Por ejemplo, una marca de lujo puede posicionarse de
manera diferente para atraer a consumidores con altos ingresos que para aquellos con
ingresos moderados. Además, el análisis demográfico puede ayudar a las empresas a
identificar tendencias emergentes y cambios en la composición de la población que
podrían afectar sus estrategias a largo plazo. Por ejemplo, el envejecimiento de la
población en muchos países desarrollados está impulsando la demanda de productos y
servicios dirigidos a personas mayores, lo que podría representar una oportunidad para las
empresas que pueden adaptarse a estas necesidades cambiantes.
el ambiente demográfico no solo se limita a las características de la población, sino que
también puede abarcar tendencias culturales y sociales que influyen en el comportamiento
del consumidor. Por ejemplo, los cambios en las actitudes hacia la sostenibilidad o la salud
pueden afectar las preferencias de compra de ciertos grupos demográficos. Los avances
tecnológicos y la globalización también están moldeando el panorama demográfico, con un
aumento en la conectividad digital y una mayor diversidad cultural que impacta en la forma
en que las empresas diseñan sus estrategias de marketing. En este sentido, el ambiente
demográfico es dinámico y está en constante evolución, lo que requiere que las empresas
estén atentas a los cambios y adapten sus estrategias en consecuencia para mantenerse
relevantes y competitivas en el mercado.
El ambiente demográfico también puede tener implicaciones significativas en la forma en
que las empresas abordan cuestiones de diversidad e inclusión en sus estrategias de
marketing. Comprender la composición demográfica de su audiencia no solo les permite a
las empresas adaptar sus mensajes y productos para satisfacer las necesidades
específicas de diferentes grupos, sino que también les brinda la oportunidad de promover
la representación y la equidad en sus campañas publicitarias.
La inclusión de una variedad de voces y experiencias en la publicidad no solo puede
fortalecer la conexión emocional con los consumidores, sino que también puede ayudar a
construir una imagen de marca más auténtica y receptiva a las diversas comunidades a las
que sirven. En resumen, el ambiente demográfico es un factor crucial que influye en todas
las facetas del marketing, desde la segmentación del mercado hasta el desarrollo de
productos, la estrategia de comunicación y el compromiso con la diversidad y la inclusión.
AMBIENTE ECONOMICO

Es un conjunto de variables y fenómenos económicos que ejercen mayores influencias en

el desarrollo financiero de un país, tales como tasas de inflación y de interés, producto
interno bruto, balanza de pagos, cotizaciones y política monetaria, deuda pública, etc.
La evaluación del ambiente económico significa evaluar los factores que influyen al
consumidor y los patrones de compra en los negocios, como la cantidad de confianza que
tienen las personas en la salud de la economía.
La situación de la economía en la que una empresa lleva a cabo negocios es vital para el
éxito de sus planes de marketing. El patrón global de cambios o fluctuaciones en una
economía se denomina ciclo económico. Todas las economías experimentan ciclos de
prosperidad (altos niveles de demanda, empleo e ingresos), recesión (caída de la
demanda, empleo e ingresos) y recuperación (mejora gradual en la producción, menor
desempleo e incremento de ingresos).
El ciclo económico es de especial importancia para los ejecutivos del marketing, debido a
su efecto directo en el comportamiento adquisitivo del cliente. En tiempos de prosperidad,
el consumidor y los clientes comerciales compran más productos y servicios. Los
ejecutivos de marketing están ocupados primero en tratar, primero de hacer crecer el
negocio y segundo, en mantener los niveles de inventario para satisfacer la demanda de
los clientes.
En este sentido, a través del análisis del entorno es posible identificar las oportunidades,
los riesgos, los puntos fuertes y los puntos débiles. El análisis del entorno se visualiza
como una planificación estratégica, utilizada en varias áreas, como recursos humanos,
equipo financiero, equipo de marketing, etc. Incluso después del análisis, es necesario
definir soluciones para cada cuestión, ya sean los puntos fuertes o los débiles.
Hay dos grandes factores del entorno económico que afectan el funcionamiento de los
modelos de negocio: la demanda y la oferta.

La demanda es cuán dispuesto y capaz está un consumidor de comprar lo que ofrece una
empresa y la oferta es cuán capaz es la empresa de poner a disposición lo que el
consumidor necesita.
Por ejemplo, cuando se introduce en el mercado un teléfono móvil equipado con la última
tecnología, se obtiene un precio más alto debido a la gran demanda en los mercados, y los
precios siguen siendo altos si la demanda es mayor que la oferta.

La banca facilita las políticas monetarias y fiscales que afectan a los negocios y al entorno
económico; también a los consumidores de las empresas. El dinero en circulación dicta la
demanda de los consumidores.

Por el contrario, la facilidad bancaria dicta la capacidad de endeudamiento de los

individuos y de las empresas. Las políticas bancarias juegan un papel crucial al afectar los
precios de los bienes y las tasas de interés junto con los precios de los activos y las
inversiones.

Las actividades del entorno económico y la inflación están influenciadas por las políticas
monetarias de un país en particular. A toda esta situación dinámica se le conoce también
como mecanismo de transmisión de la política monetaria.
AMBIENTE POLÍTICO

Son decisiones en el ámbito del Marketing que tienen influencia por parte de un sedimento
político y determinaciones, que se pueden tomar de el. Un entorno político puede estar
conformado por leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que pueden influir en
individuos y las organizaciones de una sociedad en especifico. Dentro de este ambiente
político se puede recalcar que las siguientes fuerzas que te mostraremos a continuación,
influyen dentro de la empresa:

 Legislación para empresas: Esta legislación tiende a componerse de diferentes

características que se dedican a la protección de las empresas hacia sus consumidores
, con el fin de proteger de las prácticas comerciales desleales, que pueden están en
contra de la sociedad, sin restricciones.
 Las leyes siguen desarrollándose, por lo que las empresas deben estar al tanto del
desarrollo, con el fin de adaptar los programas de Marketing a las leyes actuales o las
que pueden llegar.

Está conformado por leyes de agencias gubernamentales y grupos de presión que

pueden influir en individuos y organizaciones de una sociedad definida. El gobierno
puede afectar a las empresas en su totalidad, a todas las empresas y aspectos de vida.
En cuanto se refiere a negocios, se puede desempeñar papeles principales: los
fomenta y además los limita.

Variables que se considera

 Partidos, ideologías–Gobierno
• Ejecutivo, Legislativo), oposición.

 Reglamentación sobre la competencia

 Leyes de protección ecológica (medio ambiente)
 Leyes de protección de los recursos naturales
 Convenios internacionales
 Incentivos de promoción industrial. Proteccionismo.
AMBIENTE CULTURAL

El ambiente cultural crea y promociona productos o servicios que están influidos o

inspirados por elementos culturales específicos. Esta estrategia busca conectar con los
consumidores a través de aspectos culturales compartidos, ya sean tradiciones, valores,
símbolos, o experiencias culturales. Sin embargo, este concepto puede tener diferentes
interpretaciones. El entorno cultural también consiste en la influencia de los sistemas
religiosos, familiares, educativos y sociales en el sistema de comercialización de los
vendedores que pretenden comercializar sus productos en el extranjero pueden ser muy
sensibles a las culturas extranjeras
AMBIENTE NATURAL Y TECNOLOGICO

El ambiente tecnológico es uno de los factores externos que afectan de manera

determinante el ambiente empresarial, ya que la evolución de las tecnologías influye sobre
la forma de hacer las cosas, cómo se diseñan, producen, distribuyen y venden los bienes y
los servicios mientras él. Ambiente natural incluye los recursos naturales que las empresas
necesitan como inputs o que son afectados por actividades de marketing de la compañía.
La protección del entorno natural es y seguirá siendo un tema mundial clave al que se
enfrentan las empresas y las personas

Ambiente natural
 Ambiente Tecnológico

CONCLUSION

En conclusión, el Macroambiente del marketing es un grupo de factores externos que

influyen significativamente en las operaciones y planes de una empresa; comprender y
analizar estas fuerzas, incluidas las fuerzas económicas, políticas, demográficas,
culturales, naturales y tecnológicas es crucial para cualquier empresa que busque su
desarrollo y crecimiento en medio de las constantes tendencias cambiantes. Al completare
la evaluación del macroambiente, las empresas pueden identificar las principales
tendencias, adaptarse a nuevas oportunidades de expansión al tiempo que limitan los
riesgos asociados. En general una evaluación eficiente del macroambiente permite a las
empresas sobrevivir y competir en el entorno global complejo y lleno de dinamismo.
 BIBLIOGRAFÍA

https://economipedia.com/definiciones/entorno-demografico.html

https://www.eoi.es/blogs/madeon/2012/01/25/el-ambiente-economico-dentro-del-
marketing/#:~:text=La%20evaluaci%C3%B3n%20del%20ambiente%20econ
%C3%B3mico,la%20salud%20de%20la%20econom%C3%ADa

https://glosario.mott.pe/marketing/palabras/ambiente-politico