Tarea 11 Exposiciones Grupo 2

UNIVERSIDAD UTE
FACULTAD DE DERECHO, CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
6TO NIVEL
TEMA:
“TAREA 11: CASO LAS APLICACIONES
EMPRESARIALES SE CAMBIAN A LA NUBE”
ESTUDIANTES:
NAHOMI CEDEÑO
MATEO GUARTATANGA
JUAN IZQUIERDO
GABRIELA TOAQUIZA
ANA VIRACOCHA
DOCENTE:
ING. ALÉX CUELLAR
MATERIA:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
03/JUNIO/2024
9.1.¿CÓMO AYUDAN LOS SISTEMAS EMPRESARIALES A QUE LAS
EMPRESAS LOGREN UNA EXCELENCIA OPERACIONAL?
Los sistemas empresariales ayudan a las empresas a lograr la excelencia operacional al
unificar datos y procesos en una plataforma centralizada. Esto asegura consistencia y
eficiencia, permitiendo a los gerentes evaluar y mejorar el rendimiento organizacional de
manera efectiva.
¿Qué son los sistemas empresariales?
Los sistemas empresariales, o sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP),
están compuestos por una serie de módulos de software integrados y utilizan una base de
datos central unificada (Laudon & Laudon, 2012, p. 337).
Funcionamiento de los sistemas empresariales: La base de datos recopila datos de diversas
áreas y procesos empresariales importantes, como fabricación, finanzas, ventas, recursos
humanos, entre otros. Luego, estos datos son utilizados por aplicaciones que respaldan
prácticamente todas las operaciones internas de una empresa.

Un sistema de gestión empresarial es un conjunto de acciones, herramientas, recursos y
métodos que se usan para asegurar que una organización funcione bien en todos sus aspectos.
Según el tipo de empresa y lo que haga, puede elegir un sistema de gestión especializado que
cubra las necesidades específicas de cada uno de sus departamentos (Aguirre, 2020, p. 1).
Ventajas de los Sistemas Empresariales:
• Centralización de información y de procesos o cobertura funcional (Functional
Coverage).
• Adaptabilidad al tamaño de la empresa.
• Integridad en los datos, importante para hacer frente a la competencia internacional y
asegurar la buena toma de decisiones.
Software empresarial
El software empresarial se fundamenta en una multitud de procesos de negocios previamente
establecidos que representan las estrategias más efectivas y recomendadas (Laudon &
Laudon, 2012, p. 338).
Funcionamiento del Software Empresarial:
Las empresas deben seleccionar las funciones del software y luego vincular sus procesos
comerciales con los predefinidos en él, utilizando las herramientas de configuración
proporcionadas (Laudon & Laudon, 2012, p. 338).

Los principales procesos de negocios soportados por software empresarial son:
1. Procesos financieros y Contables.
2. Procesos de recursos humanos
3. Procesos de manufactura y producción.
4. Producción de ventas y marketing.
Los principales distribuidores de software empresarial son SAP, Oracle (tras adquirir
PeopleSoft), Infor Global Solutions y Microsoft. Ofrecen versiones para pequeñas empresas
y opciones bajo demanda, como servicios web.
Valor de negocios de los sistemas empresariales
Los sistemas empresariales agregan valor al mejorar la eficiencia operativa y proporcionar
información clave para la toma de decisiones. Grandes empresas los utilizan para estandarizar
prácticas y datos, asegurando una operación uniforme globalmente (Laudon & Laudon, 2012,
p. 339).
Ejemplo:
Coca Cola
La implementación del sistema empresarial SAP permitió estandarizar y coordinar procesos
comerciales en 200 países, lo que ayudó a aprovechar el poder de compra global y a responder
rápidamente a los cambios del mercado.

Estos sistemas integran datos de pedidos, fabricación y entrega, permitiendo producir lo que
los clientes han pedido y adquirir solo lo necesario para minimizar el tiempo en inventario
(Laudon & Laudon, 2012, p. 339).
9.2.¿CÓMO COORDINAN LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA
CADENA DE SUMINISTRO LA PLANIFICACIÓN, LA PRODUCCIÓN Y LA
LOGÍSTICA CON LOS PROVEEDORES?
Los sistemas de administración de la cadena de suministro automatizan el flujo de
información entre los miembros, mejorando la toma de decisiones sobre compras, producción
y envíos. La precisión de esta información reduce la incertidumbre y el efecto látigo. Además,
el software de gestión ofrece herramientas para planificación y ejecución, mientras que la
tecnología web facilita la gestión de cadenas globales al permitir la conexión entre
organizaciones de diferentes países. Esto mejora la comunicación entre los miembros y
agiliza la respuesta al cliente, impulsando hacia un modelo más eficiente (Laudon & Laudon,
2012).
1. La cadena de suministro
La cadena de suministro de una empresa es una red que incluye proveedores, plantas de
manufactura, centros de distribución, puntos de venta y clientes. Su función es adquirir
materias primas, transformarlas en productos intermedios y terminados, y distribuirlos a los
clientes. Esta cadena conecta los distintos elementos para llevar bienes y servicios desde su
origen hasta el consumidor final, con flujos de materiales, información y pagos en ambas
direcciones. Los productos evolucionan desde materias primas hasta productos intermedios
y, finalmente, productos terminados, que se distribuyen a través de centros de distribución y
minoristas hacia los consumidores. Los artículos devueltos siguen la dirección opuesta, desde
el cliente hasta el vendedor (Laudon & Laudon, 2012).
2. Sistemas de información y administración de la cadena de suministro
Las ineficiencias en la cadena de suministro, como la escasez de piezas, la capacidad no
utilizada, el exceso de inventario y los altos costos de transporte, se deben a información
imprecisa o inoportuna, desperdiciando hasta un 25% de los costos operativos. Con
información perfecta, se podría implementar una estrategia justo a tiempo, optimizando la
llegada de componentes y el envío de productos terminados. Sin embargo, las incertidumbres
como la demanda variable, envíos tardíos y defectos en materiales obligan a los fabricantes
a mantener inventarios de seguridad, lo que es costoso, pero necesario para evitar pérdidas
por desabastecimiento (Laudon & Laudon, 2012).

3. Software de administración de la cadena de suministro
El software de la cadena de suministro se divide en dos categorías: planificación y ejecución.
Los sistemas de planificación ayudan a las empresas a modelar sus cadenas de suministro,
prever la demanda y optimizar la producción y el inventario, mientras que los sistemas de
ejecución gestionan el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes. La
planificación ajusta los planes de producción y distribución ante cambios en la demanda,
como en el caso de Whirlpool, que utiliza software de i2 Technologies para mejorar la
disponibilidad de productos y reducir inventarios y errores de pronóstico. Los sistemas de
ejecución, como el WMS de Haworth, aseguran que los productos se entreguen de manera
eficiente, siguiendo planes basados en las condiciones actuales del almacén. Un ejemplo de
éxito es Southwest Airlines, que utiliza software de gestión de la cadena de suministro para
mantener su ventaja competitiva al optimizar el inventario de piezas y ofrecer un excelente
servicio al cliente con bajos costos (Laudon & Laudon, 2012).
3. Cadenas de suministro globales e Internet
Antes de Internet, la coordinación de la cadena de suministro se complicaba por la dificultad
de fluir la información uniformemente mediante los diferentes sistemas de compras,
administración de materiales, manufactura y distribución, y por la incompatibilidad entre las
plataformas tecnológicas de los socios externos. La tecnología de Internet ha mejorado estos
sistemas, permitiendo una mejor integración. Ahora, un gerente puede usar una interfaz web
para verificar si el inventario y la capacidad de producción de los proveedores coinciden con
la demanda. Los socios comerciales colaboran en línea usando herramientas de
administración de la cadena de suministro basadas en la web, y los representantes de ventas
pueden acceder a los programas de producción y la información logística de los proveedores
para monitorear el estado de los pedidos (Laudon & Laudon, 2012).
4. Valor de negocios de los sistemas de administración de la cadena de

suministro
Los sistemas de administración de la cadena de suministro ofrecen un valor significativo a
las empresas al modernizar tanto los procesos internos como externos de la cadena de
suministro, proporcionando información precisa a la gerencia sobre producción,
almacenamiento y distribución. Al implementar sistemas integrados y en red, las empresas
pueden igualar la oferta con la demanda, reducir inventarios, mejorar el servicio de entrega,
acelerar el tiempo de llegada al mercado y optimizar el uso de activos. Dado que los costos
totales de la cadena de suministro representan una parte considerable del presupuesto
operativo, reducir estos costos puede tener un impacto significativo en la rentabilidad.
Además, una gestión más precisa de la cadena de suministro puede aumentar las ventas al
garantizar la disponibilidad del producto cuando el cliente lo desea, lo que reduce la
posibilidad de que busquen alternativas en otros proveedores (Laudon & Laudon, 2012).
Bibliografía
Aguirre, M. (14 de Septiembre de 2020). appvizer . Sistema de gestión empresarial: ¿qué
ventajas le ofrece a tu empresa?: https://www.appvizer.es/revista/organizacion-
planificacion/sistema-erp/sistema-gestion-empresarial
Laudon, K. C., & Laudon, J. (2012). SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL.
PEARSON. https://doi.org/978-607-32-0949-6

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“TAREA 11: CASO LAS APLICACIONES

EMPRESARIALES SE CAMBIAN A LA NUBE”

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SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

EMPRESAS LOGREN UNA EXCELENCIA OPERACIONAL?

Los sistemas empresariales ayudan a las empresas a lograr la excelencia operacional al

unificar datos y procesos en una plataforma centralizada. Esto asegura consistencia y

eficiencia, permitiendo a los gerentes evaluar y mejorar el rendimiento organizacional de

¿Qué son los sistemas empresariales?

Los sistemas empresariales, o sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP),

datos central unificada (Laudon & Laudon, 2012, p. 337).

Funcionamiento de los sistemas empresariales: La base de datos recopila datos de diversas

áreas y procesos empresariales importantes, como fabricación, finanzas, ventas, recursos

prácticamente todas las operaciones internas de una empresa.

Ventajas de los Sistemas Empresariales:

• Centralización de información y de procesos o cobertura funcional (Functional

• Adaptabilidad al tamaño de la empresa.

• Integridad en los datos, importante para hacer frente a la competencia internacional y

asegurar la buena toma de decisiones.

El software empresarial se fundamenta en una multitud de procesos de negocios previamente

Laudon, 2012, p. 338).

Funcionamiento del Software Empresarial:

comerciales con los predefinidos en él, utilizando las herramientas de configuración

proporcionadas (Laudon & Laudon, 2012, p. 338).

1. Procesos financieros y Contables.

2. Procesos de recursos humanos

3. Procesos de manufactura y producción.

4. Producción de ventas y marketing.

y opciones bajo demanda, como servicios web.

Valor de negocios de los sistemas empresariales

Los sistemas empresariales agregan valor al mejorar la eficiencia operativa y proporcionar

La implementación del sistema empresarial SAP permitió estandarizar y coordinar procesos

rápidamente a los cambios del mercado.

(Laudon & Laudon, 2012, p. 339).

9.2.¿CÓMO COORDINAN LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA

CADENA DE SUMINISTRO LA PLANIFICACIÓN, LA PRODUCCIÓN Y LA

LOGÍSTICA CON LOS PROVEEDORES?

Los sistemas de administración de la cadena de suministro automatizan el flujo de

y envíos. La precisión de esta información reduce la incertidumbre y el efecto látigo. Además,

el software de gestión ofrece herramientas para planificación y ejecución, mientras que la

tecnología web facilita la gestión de cadenas globales al permitir la conexión entre

organizaciones de diferentes países. Esto mejora la comunicación entre los miembros y

manufactura, centros de distribución, puntos de venta y clientes. Su función es adquirir

materias primas, transformarlas en productos intermedios y terminados, y distribuirlos a los

el cliente hasta el vendedor (Laudon & Laudon, 2012).

2. Sistemas de información y administración de la cadena de suministro

Las ineficiencias en la cadena de suministro, como la escasez de piezas, la capacidad no

utilizada, el exceso de inventario y los altos costos de transporte, se deben a información

imprecisa o inoportuna, desperdiciando hasta un 25% de los costos operativos. Con

información perfecta, se podría implementar una estrategia justo a tiempo, optimizando la

llegada de componentes y el envío de productos terminados. Sin embargo, las incertidumbres

por desabastecimiento (Laudon & Laudon, 2012).

El software de la cadena de suministro se divide en dos categorías: planificación y ejecución.

prever la demanda y optimizar la producción y el inventario, mientras que los sistemas de

ejecución gestionan el flujo de productos a través de centros de distribución y almacenes. La

planificación ajusta los planes de producción y distribución ante cambios en la demanda,

como en el caso de Whirlpool, que utiliza software de i2 Technologies para mejorar la