Memoria Mercaderes de Datos
Memoria Mercaderes de Datos
Memoria Mercaderes de Datos
Teatro Foro
Sobre
cultura digital
Memoria del taller y experiencias
de las personas participantes
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Contenido
1.Presentación ����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 2
Sinopsis ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3
Ficha técnica������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
2.Justificación: ¿Tiene sentido reflexionar sobre la cultura digital a través del teatro?��������������������������������� 4
2.1 Una apuesta por la investigación-acción colectiva ����������������������������������������������������������������������������������������������� 4
6. Conclusiones ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15
Referencias �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 17
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1.Presentación
Mercaderes de Datos es una pieza teatral fruto de una investigación sobre la
Esta obra de teatro foro pretende así exponer un tema de rabiosa actualidad
Digital Crítica2.
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Sinopsis Ficha técnica
Juan es una joven promesa en la compañía para la que trabaja, Booble, un gigante Duración:
virtual cuyo buscador de Internet es internacionalmente conocido y empleado por 90 minutos (Representación: 30 minutos, Foro: 60 minutos)
miles de millones de personas a diario. Sus superiores le han encargado la impor-
tante tarea de hacer llegar al gran público la última iniciativa de la empresa, el lan- Escenario:
zamiento de una Operadora Móvil Virtual cuyos precios no tendrán competencia 6m x 4m
en el mercado y que ofrece conexión permanente a la red. El negocio para la com-
drá a su familia. Su madre y su padre, dueños de un pequeño negocio en declive, Moderación y facilitación: Moisés Mato e Inés Bebea.
entienden la oferta de Juan como una oportunidad más de ahorrar dinero a final de
mes sin tener que prescindir de las líneas telefónicas de la familia. Por ello, deciden
contratar los servicios de Booble sin pararse demasiado en la letra pequeña del
contrato. Pronto la familia de Manuel descubre que los términos y condiciones del
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2.Justificación: ¿Tiene sentido reflexionar sobre la cultura digital a través del teatro?
2.1 Una apuesta por la investigación-acción colectiva
Una investigación puede presentarse de múltiples formas. Tal vez la más fre- Este método de investigación, creación y comunicación nos lo proporciona el
cuente en nuestro entorno es una disertación, o bien una mesa redonda con Teatro Foro.
de comunicación es la que podemos encontrar en universidades, en programas 2.2 La temática: ¿Qué pasa con los datos?
televisivos de divulgación científica o incluso en las escuelas. Un método de estas
Vivimos en una sociedad que –debido a la centralidad que han adquirido las
características puede ser útil a la hora de transmitir ideas o relatar experiencias,
tecnologías y redes digitales- ha sido denominada con apelativos tales como
pero es insuficiente cuando buscamos vivir en primera persona aquello que inves-
Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC), Capitalismo cognitivo o in-
tigamos, y más aún, hacer al público partícipe de la misma.
formacional, Cibercapitalismo3, etc. Esta sociedad entiende su propio progreso
Esta forma de entender el proceso de investigación hace que hayamos apostado vinculado a la capacidad tecnológica para almacenar y transmitir grandes canti-
por un método que procura una transformación personal y colectiva, es decir dades de información en grandes distancias, atravesando fronteras y cubriendo
que permite: así, buena parte del territorio poblado. La tecnología que permite esto es lo que
conocemos como Internet, una red de máquinas, cables y otros aparatos distribui-
• A las personas investigadoras, vivenciar el proceso, vincularlo a la vida, a si-
dos en distintos países. La gestión de esta tecnología se realiza en una pequeña
tuaciones cotidianas y, de ese modo, comprender la realidad que nos rodea
parte a través de instituciones gubernamentales, como entes reguladores, y en
no sólo en un plano intelectual o discursivo, sino en los hechos y la experien-
3. Ya a finales del Siglo XX Manuel Castell en su famosa trilogía hablaba de de la So-
cia vital.
ciedad de la Información y el Conocimiento [1] como una sociedad-red para describir
una situación de total interconexión de los individuos a escala global y del capitalismo
• Al público, visualizar un relato en formato realista, identificándose en
informacional como superación de la fase industrialista del mismo. Otros autores (Blon-
situaciones y actitudes, en definitiva, verse a sí mismo reflejado en la deau et al, 2004)[2] hablan de capitalismo cognitivo. En ambos casos, lo que se pretende
hacer visible es la importancia creciente del control de la información y la apropiación
historia y de ese modo incorporar una lectura propia, una reflexión
del conocimiento social para creación de valor económico. Ya en nuestro siglo, cuando
compartida y una posibilidad de acción dialogada colectivamente. Un pro- se habla de cibercapitalismo (Muñoz, Fernández-Delgado, 2015)[3] o la hipótesis ciberné-
tica (Tiqqun, 2015)[4] se agrega una dimensión crítica más y es la del control y vigilancia
ceso que remueve, conmueve y que, en definitiva, lo saca de rol de mero
social que el capitalismo ha puesto en marcha a través de las redes sociales y del control
espectador para transformarlo en participante. de los flujos digitales, como la forma más sutil y ramificada de poder inventada.
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una gran parte a través de grandes empresas multinacionales, como beneficiarios mación es tremendamente valiosa para la compañía: de nuevo mediante algorit-
de su explotación económica. mos, la empresa cruza los datos de distintos servicios y usuarios, y acuerda que
mos el buscador elabora un índice de los sitios web, de manera que las personas A esta trayectoria, se suma la reciente noticia de que Google sigue ampliando su
usuarias pueden buscar palabras o términos de interés sin necesidad de conocer ámbito de actuación al sector de operadoras de telecomunicación: Project Fi se
la URL exacta del sitio web que quieren visitar. Así, el buscador ofrece un listado presenta como un nuevo Operador Móvil Virtual (OMV) de Google [8][9]. Es decir,
de resultados afines a dichos términos. Como todo el mundo sabe, el buscador la empresa ya no sólo está presente en los servicios virtuales sino también en el
era y es de uso gratuito. Pero entonces, ¿cómo consigue Google ser una de las em- acceso a la red. En esta investigación decidimos adelantarnos a la llegada a España
presas con mayor rentabilidad económica del mundo? La respuesta es sencilla: a de este nuevo modelo de negocio y plantear un escenario actual para conocer el
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2.3 Construcción de una cosmovisión colectiva
Desde la metodología y el lenguaje expresivo del Teatro Foro, tratamos de abor- algo de lo que ni siquiera somos conscientes que poseemos: la información que
dar una visión holística de la realidad en torno a la cultura digital: vinculamos as- generamos y que no nos parece, a priori, importante proteger. Sin embargo, es
pectos que tienen que ver con las condiciones de acceso a los servicios digitales, esta misma información la que nos hace aún más vulnerables a la influencia del
con el poder de los grandes grupos económicos que concentran la oferta tecno- marketing cuyo objetivo no es otro que quebrar nuestra conciencia y manipular
lógica, con nuestras propias subjetividades y con la necesidad de repensar las nuestro deseo, en la medida en que su finalidad es maximizar las ventas, el con-
a no ser gobernados por un Gran Hermano digital), cuestiones todas que parecen
Este tema no es solo complejo por la virtualidad del proceso, sino por el grado de
tener una relación conflictiva con las lógicas de mercado actualmente imperantes.
sutilidad de su violencia. A pesar de todo, nos parece evidente que no es más que
Por ello, el equipo de trabajo construyó y compartió una cosmovisión. Como ex- otro caso en el que los detentores del poder van tres pasos por delante de noso-
plicaremos más adelante, esta cosmovisión se compone de tres fases interrelacio- tros. Los tres pasos que nos permitirían ver violencia e injusticia en este trato con
nadas: Mirada (Ver), Posición (Juzgar) e Interpretación (Actuar) del grupo. Tras una las grandes empresas de la comunicación y la información, en el que son ellas las
etapa inicial de búsqueda de documentación, debate, renuncia y análisis colectivo, que ponen el precio a nuestra privacidad antes que nosotras y que hoy en día, al
el grupo decidió centrarse en el tema de la mercantilización de las personas a través parecer, es algo totalmente normalizado e, incluso, valorado como positivo por-
de las TICs. que “nos hace la vida más fácil” o “mejora nuestra experiencia”6.
El grupo identificó que esto es una forma de violencia5, ya que se trata del robo de
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2.4 Elaboración de un relato escénico
La investigación técnica y social realizada por el grupo toma la forma de la obra de teatro “Mercaderes de Datos” en la siguiente sucesión
de escenas:
Escena 3. En la que Juan va a su antiguo instituto a presentar, de forma semi-encubierta, el nuevo proyecto de Booble.
Escena 4. En la que los amigos de Manuel hacen bromas a su costa por no estar al tanto de las comunicaciones del grupo, ya que
no tiene datos en el móvil.
Escena 6. En la que los padres conversan en privado sobre la tentadora oferta, mientras Manuel y su hermana hablan de lo bueno
que sería poder conseguir el objeto de su deseo.
Escena 7. En la que ya no hay vuelta atrás (imagen de la crisis). Manuel y su padre se disponen a firmar el contrato con su nuevo
proveedor de servicios telemáticos. Mientras Juan da seguimiento a las nuevas altas del proyecto desde la oficina.
Escena 8. En la que Booble formaliza el acuerdo de venta de datos con un mayorista de publicidad, mientras los padres de Manuel
empiezan a perder el control de sus gastos, influenciados por la propaganda que reciben.
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3.Proceso de investigación y creación a través el teatro foro
El Teatro Foro utilizado en este proyecto social, es una técnica teatral originaria 3.1 Construcción de la mirada
del Teatro del Oprimido[7] promovido por Augusto Boal en Brasil en los años 70.
La primera fase del proceso consiste en definir la cosmovisión del grupo, es de-
Boal parte de que el conflicto es parte fundamental del teatro y lo incorporó para
cir, poner en común la mirada del grupo ante el marco de la Cultura Digital y su
el estudio de las relaciones opresor-oprimido en lo que fue su contexto social,
posición ante la injusticia que se identifica.
caracterizado fundamentalmente por las luchas de población campesina y los
terratenientes, o de los obreros y el patrón; una realidad en la que la violencia Se inició con un primer trabajo individual donde cada participante propuso un
estructural frecuentemente era visible a través de la violencia directa. tema de estudio sobre diversas situaciones conocidas en primera persona o
directa, y la manipulación de la conciencia (muy influenciada por elementos Esto nos permitió en primer lugar, elegir un tema, acotando el marco establecido
como la publicidad) y por consiguiente de las emociones y del deseo (alimento en torno a la Cultura Digital y siempre atendiendo al principio de universalidad.
Partimos de una metodología diseñada para que pueda ser realizada por cual- que sirviese de modelo, algo con lo que todo el mundo pudiera sentirse repre-
quier grupo, con independencia de si cuenta con experiencia previa en la prác- sentado. En este hecho, se destacaron las tres figuras básicas y necesarias para
Mirada Hilvanado Atendiendo al principio de coherencia, el grupo llegó a un consenso sobre el tipo
civiles.
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3.2. Determinación de la posición del grupo
A continuación se muestra el esquema de trabajo surgido desde la mirada del El posicionamiento del grupo se construyó mediante la práctica de ejercicios de
grupo: expresión corporal, trascendiendo así el diálogo más allá de la palabra. Con esta
Google sale al mercado de las telecomunicaciones En la historia ordenada se remarca aquella frase que se identifica como la
como un nuevo operador. Este operador realiza
una oferta muy buena por la contratación de servi- imagen de la crisis. En teatro foro, la imagen de la crisis es una escena con-
cios telemáticos; con un coste asociado al servicio gelada donde el grupo considera que ya se ha consumado la violencia, que
muy ventajoso con relación a la competencia, in-
corporando una nueva condición que reintegra el no hay vuelta atrás. Aquí cada participante elabora un relato individual que
Hecho coste por el volumen no consumido.
pone de manifiesto su sensibilidad, y que luego permite avanzar en un ejer-
Juan, comercial de Google, vende el paquete de
servicios a Manuel, persona de 16 años, que debe cicio de subjetivación primero personal y luego colectivo.
comunicárselo a su entorno familar ya que com-
parte paquete de líneas junto con su hermano y su
• La construcción corporal de la imagen de la crisis se realiza mediante la
madre.
técnica de estatuas. Este ejercicio ayudó a situar nuestra mentalidad política.
Oprimido-Oprimido Manuel y familia
• La elaboración de las causas de los personajes principales mediante el tra-
Oprimido-Opresor Juan
bajo con estatuas y movimientos mecánicos. Las causas son 6 ó 7 imágenes
Opresor-Opresor Google que nos cuentan la historia de vida del personaje: por qué actúa así en el
momento de la crisis.
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3.3. Práctica de interpretación: hilvanado de escenas y
técnicas de interiorización
gánicamente las escenas que dan vida a esas estatuas. El proceso fue revisado
atendiendo a los elementos propios del teatro: cuerpo, voz, espacio, tiempo, per-
naje sabe de sí mismo. Esta técnica nos alerta sobre nuestra historia.
• Monólogo interior: tiene que ver con lo que ocurre dentro del personaje,
lo que no dice, lo que ocupa su mente. Esta técnica nos alerta sobre lo que
somos.
• Esperpento: refleja las tripas del personaje. Esta técnica nos alerta sobre
Este proceso de trabajo personal y colectivo nos permitió profundizar en los te-
complejidad como seres humanos, como seres sociales. Y es que en este tipo de
con el público.
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4.Representación de la obra: diálogo con el público
Hemos visto cómo la metodología de teatro foro proporciona elementos para una tactor. Sustituye a los actores o actrices, convirtiéndose en uno de los personajes
investigación y una creación en lenguaje artístico dramático. El tercer elemento de la trama para, desde ahí, actuar de forma distinta buscando evitar que se
presente es la comunicación de todo lo anterior. Se trata de una comunicación produzca la injusticia, siempre antes de la imagen de la crisis.
La obra de Mercaderes de Datos se inicia con una presentación del modelo de tea- do en las imágenes, en el cuerpo, en la vida, en la acción. Es por ello que esta
tro y foro, y una dinámica de carácter lúdico con el objetivo de promover un am- dinámica nos permite entrenarnos (educarnos) en el diálogo. Sólo una sociedad
biente de escucha activa, confianza y cooperación. Comienza la primera parte de que dialoga puede cambiar su rumbo.
injusticia es inevitable, de modo es un compromiso de todos y todas impedir que En el foro de Mercaderes de Datos, las personas del público participaron “colán-
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comerciales en la tercera escena, poniéndose en la piel de un adolescente colega
de Manuel para que caiga en la cuenta de que hay “algo raro” en esas ofertas en
porque se trata de situaciones cotidianas, que todos hemos vivido alguna vez
o nos han contado, sin mayores requisitos de interpretación. Los intentos del
institucional, legal.
Cuando el foro terminó el público todavía tenía más preguntas que antes de em-
pezar, quería saber más y quería una solución. Pero no hay una única solución.
prender juntos el mundo en que vivimos. En definitiva, podemos decir que con
el teatro foro ganamos un tiempo precioso, jugamos a la vida para poder afinar
sente.
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5. Así lo vivimos las participantes
Pensamos que una sistematización de experiencias como ésta debía rescatar poca conciencia que hay en torno al uso de nuestros datos, se avanza hacia
también tanto las expectativas e ilusiones personales que nos motivaron como identificar esta práctica como una vulneración a los derechos de privacidad
las reflexiones que nos fueron surgiendo. Es decir, el testimonio de las propias y de intimidad, llegando incluso a concebirlo como una auténtica técnica de
personas participantes. Por ello, pusimos en marcha un diálogo que constó de poder y control social.
otra más orientada a sistematizar las visiones personales, a través de una reco- Eje 2: Sobre la utilidad del Teatro Foro (TF) como instrumento de concien-
gida de opiniones. tización y conciencia,
Tras la lectura de las entrevistas, destacamos algunos puntos relevantes para la • En general, no había experiencia actoral previa, pero esto no constituyó un
• Al comenzar el taller no había un conocimiento previo homogéneo sobre el representaciones teatrales basadas en esta modalidad de trabajo social.
• Y a la hora de enunciar con palabras propias la forma de injusticia que su- colaborativo que facilita la construcción de un posicionamiento del grupo
pone el tratamiento de datos que realiza Google, se apuntan una serie de sobre el tema. Y posteriormente, en las representaciones teatrales, que lo-
conceptos que –de alguna forma- recorre una gama de implicaciones que gra la transformación del público sacándolos del rol de asistente pasivo para
partiendo de la necesidad de un ejercicio crítico y desmitificador sobre la integrarlo como actor de una realidad social que es de todas.
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Eje 3: Sobre las vivencias y emociones generadas por la implicación del un día para otro y que tampoco es fácil “salirse” del uso de las redes digitales
cuerpo y las emociones a la investigación que se aplicó en los talleres. y los buscadores de información que registran nuestras actividades en la
ces corporales, genera una mayor exposición y compromiso con el grupo e Eje 5: Sobre qué podemos hacer como ciudadanos a partir de ahora
incluso, un aprendizaje de escucha del propio cuerpo; ii) a nivel colectivo,
• Hay una cuestión en la que prácticamente todas coinciden: la necesidad de
ya que permitió avanzar muy rápidamente en la construcción de la visión
ser más conscientes de lo que implica volcar datos a la red y de ser más
colectiva del grupo (posicionamiento frente a la injusticia), entre otras cosas,
críticas sobre la publicidad con que nos inundan a partir de los perfiles de
porque supera las dinámicas de esos debates intelectuales que tienden a
consumidores que se nos crea.
ser farragosos o a quedar estancados antes de llegar al consenso y porque
obliga a “vivenciar” la injusticia que se analiza. • Hecho esto, se aportan algunas ideas sobre cómo continuar con este pro-
Eje 4: Sobre que cambió en nuestras percepciones y conductas respecto al a colectivos más vulnerable frente a estas cuestiones; ii) reclamar ante las
uso y funcionamiento de los servicios de Google. asociaciones de usuarios y la propia Administración Pública para que haga
• Sin embargo, aunque hay conciencia de cómo nos afecta y por tanto, que nes multinacionales en nuestras vida.
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6. Conclusiones
Por medio de este documento hemos querido rescatar de la memoria el proceso dialogar y proponer alternativas, siendo protagonistas (como en la vida mis-
formativo del Taller de Teatro Foro sobre Cultura Digital, con una mirada amplia, ma) de una de las realidades más acuciantes del siglo XXI.
• La temática que abordan la investigación y el guión de “Mercaderes de Da- goritmo? ¿cómo funciona un buscador web? ¿qué hace un operador de te-
tos” es una cuestión de rabiosa actualidad. Se trata de un tema complejo lecomunicaciones y un OMV?), económicas (¿cuál es el modelo de negocio
y amplio, del que van surgiendo numerosas ramificaciones a medida que de una empresa como Google? ¿qué esquemas de tarifas existen? ¿cómo
avanzamos en su conocimiento técnico, económico, social, psicológico. An- funciona la economía familiar?), sociales (¿cómo afecta a las personas consu-
tes del taller, las personas participantes tenían algunas nociones de lo que midoras? ¿qué desigualdades genera? ¿cómo afectan los móviles a la forma
sucede, pero generalmente le habían dado poca importancia o pensaban de relacionarse de los adolescentes?), éticas (¿es legítimo lo que sucede? ¿es
que era algo demasiado complicado para opinar. Este proceso de aprendi- lo mismo legal que ético?), etc.
• El teatro foro ya había se había demostrado como una herramienta metodo- colectivo.
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En un momento en el que se reconoce ampliamente la utilidad de desarrollar las
no sólo lo que sucede en una pantalla sino lo que sucede detrás de ella, lo que
hacen esos famosos algoritmos, lo que vivimos en el día a día, lo que mueven
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Referencias
[1] Castells, M.
- (1998). La era de la información: Economía, sociedad y cultura. Volumen III. FIN DE dor
[2] Blondeau, O., Whitefordm D., Vercellone, C., Kyrou, A., Corsani, A., Rullani, E., do
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ciones históricas entre cibercapitalismo y postcapitalismo. Revista Teknokultura Vol 12(2).
337-363
[4] Tiqqun. (2015). La hipótesis cibernética. Acuarela Libros y Machado Grupo de Distri-
bución, S.L. Madrid
[5] Tom Simonite, Así funciona la compra-venta de tu información privada, 2014. URL: ht-
tps://www.technologyreview.es/internet/46008/asi-funciona-la-compra-venta-de-tu-in-
formacion/
[6] Jason Morris y Ed Lavandera, Empresas en Internet que venden tus datos o borran tus
huellas, 2012. URL: http://mexico.cnn.com/tecnologia/2012/09/02/empresas-en-inter-
net-que-venden-tus-datos-o-borran-tus-huellas
[7] Gemma Galdon, ¿Qué hacen con nuestros datos en Internet?, 2015. URL: http://tecno-
logia.elpais.com/tecnologia/2015/06/12/actualidad/1434103095_932305.html
[8] Mikel Cid, Project fi, el operador virtual de Google, ya es una realidad cumpliendo con
los rumores, 2015. URL: http://www.xatakamovil.com/mercado/project-fi-el-operador-
virtual-de-google-ya-es-una-realidad-cumpliendo-con-los-rumores
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