GRUPAL 3

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 12

Universidad Central del Ecuador

Facultad de Ciencias de la Discapacidad, Atención Prehospitalaria y Desastres

Carrera de Fonoaudiología

Cátedra: Gerencia y administración de Fonoaudiología

GRUPO 3
Motivación, dirección y liderazgo. Factores que influyan en la eficiencia de liderazgo.
Objetivos organizacionales. Eficiencia, control y crecimiento. La misión y visión como
punto de partida de la organización y empresa.

Docente: MSc. Mercy Guerrero

Integrantes:

• Jenifer Cuichan
• Johanna De la Cruz
• Carlos Diaz
• Karla Encarnación
• Alejandra Velasco

Fecha: 27 de noviembre de 2024


Contenido
1. Motivacion, direccion y liderazgo. ............................................................................................ 3
2. Factores que influyan en la eficiencia de liderazgo ............................................................ 4
Cultura organizacional: .......................................................................................................... 6
Políticas organizacionales: ..................................................................................................... 6
3. Objetivos Organizacionales ......................................................................................................... 6
4. Eficiencia ............................................................................................................................................ 8
5. La mision y vision como punto de partida de la organizacion y empresa. .............10
Ejemplo 2: Guardería ............................................................................................................11
Ejemplo 3: Cafetería ...............................................................................................................11
1. Motivación, dirección y liderazgo.
Dirección

Es una de las funciones esenciales de la administración. Refiriéndose a esta la relación


gerente-subordinado.

La dirección, se basa en trabajar con otras personas y asegurar la eficacia de organización


(alcanzar los objetivos de la empresa en un tiempo determinado).

La dirección puede ser realizada de dos maneras: mediante el poder formal y el liderazgo.

1. Poder formal: poder adquirido por el hecho de ocupar un cargo o posición dentro
de la organización, dándole al individuo la capacidad para tomar decisiones de
obligado cumplimiento para quienes estén en un rango de jerarquía inferior.

Ejemplo: Cuando en el gerente de ventas de una empresa, ordena a sus empleados


realizar nuevas estrategias para aumentar las ventas de un determinado producto.

2. Liderazgo: es aquella capacidad que tiene una persona de influir, motivar,


organizar y llevar a cabo acciones, para lograr sus fines y objetivos que involucren
a personas y grupos en un marco de valores.

Ejemplo: Cuando el coordinador de ventas toma parte de su tiempo de trabajo para


escuchar nuevas ideas sobre como aumentar las ventas, y de paso motiva al personal.

Motivación

Es la fuerza que causa, canaliza y sostiene el comportamiento del ser humano. Se da por
el surgimiento de una dirección y persistencia de un comportamiento. Está estrechamente
vinculada con la dirección del trabajo.

Teorías de la motivación

• Teoría del contenido


Toma en cuenca necesidades humanas y su relación con la organización, con el
fin de desarrollarlas armónicamente. Es decir, satisfacer las necesidades de
alimentación, relaciones sociales y reconocimiento de logros.
• Teoría de los procesos
Basada en comprender los procesos de pensamiento de las personas en función de
la satisfacción de sus propias necesidades, mismas que influyen en su
comportamiento.
• Teoría del reforzamiento
Llamada también teorías de las recompensas, satisfacen necesidades intrínsecas,
por el trabajo realizado, y extrínsecas, las proporciona el medio, no son netamente
motivantes, simplemente disminuyen el nivel de insatisfacción.

Liderazgo

El liderazgo gerencial es el proceso de dirigir e influir de manera positiva en las


actividades realizadas por los miembros del grupo relacionado con las tareas. Se produce
una adhesión natural a las posibles propuestas del líder.

Consecuencias del liderazgo:

1. El liderazgo debe incluir a más personas, en este caso a los subordinados o


seguidores.
2. El liderazgo supone una distribución desigual de poder entre el líder y los
miembros de la organización.
3. Los lideres tienen por, sobre todo, influir positivamente en la coherencia de las
propuestas tanto de los objetivos organizacionales y los individuales de los
miembros del equipo.

Elaborado por Karla Encarnación

2. Factores que influyan en la eficiencia de liderazgo


a) Personalidad del líder, sus experiencias y expectativas
Las características y rasgos individuales del líder, como su estilo de
comunicación, confianza, empatía y toma de decisiones, así como a las
experiencias previas que han influido en su enfoque y liderazgo, tales como
logros, fracasos y aprendizajes a lo largo de su carrera. Además, incluye las
expectativas del líder respecto a los resultados que desea alcanzar, tanto para sí
mismo como para su equipo, y las metas que espera lograr en el futuro, lo que
guía sus decisiones y su interacción con los demás.
b) Las expectativas y comportamientos de los superiores
Se refieren a las demandas, objetivos y normas que los líderes o jefes esperan que
sus subordinados cumplan, como el rendimiento, el compromiso, el respeto a los
plazos y la alineación con los valores de la organización. Los comportamientos de
los superiores incluyen cómo actúan al interactuar con su equipo, como su
capacidad para dar dirección, tomar decisiones, brindar retroalimentación,
motivar y gestionar conflictos, lo que influye en el ambiente de trabajo y en el
desempeño de los empleados.
c) Caracteristicas , expectativas y comportamientos de los subordinados
Son atributos y cualidades de los empleados, como sus habilidades, actitudes y
valores, así como las expectativas que tienen respecto a su trabajo, como el
desarrollo profesional, la compensación y el reconocimiento, y finalmente, los
comportamientos que muestran en el entorno laboral, que incluyen su actitud
hacia las tareas, su disposición a colaborar y cómo responden a las demandas del
trabajo y a las relaciones con sus superiores. Estos tres aspectos son esenciales
para entender cómo los subordinados contribuyen al ambiente organizacional y
cómo se gestionan de manera efectiva.
d) Necesidades de la tarea como actividades poco o muy estructuradas

Actividades poco estructuradas:

• Tienen flexibilidad en su ejecución.


• No siguen pasos rígidos o predefinidos.
• Requieren creatividad, improvisación y toma de decisiones ad hoc.
• Son comunes en tareas complejas, dinámicas o nuevas, donde no hay un protocolo
claro.
• Ejemplo: brainstorming para ideas de marketing o resolución de problemas
inesperados.
Actividades muy estructuradas:

• Siguen un proceso claro, definido y repetible.


• Están guiadas por protocolos, normas o procedimientos establecidos.
• Ofrecen menos espacio para la improvisación, ya que el éxito depende de la
adherencia a las instrucciones.
• Son ideales para tareas repetitivas o con bajo nivel de incertidumbre.
• Ejemplo: procesos de ensamblaje en una línea de producción o el cumplimiento
de un informe financiero.

e) Cultura y políticas organizacionales

Cultura organizacional:

Es el conjunto de valores, creencias, actitudes y prácticas compartidas por los miembros


de una empresa. Representa la identidad de la organización y guía la forma en que las
personas interactúan entre sí toma decisiones y trabajan hacia los objetivos.

• Ejemplos:
o Si la empresa valora la innovación, los empleados estarán motivados a
proponer ideas y tomar riesgos.
Políticas organizacionales:

Son las normas y procedimientos formales establecidos por la empresa para regular el
comportamiento de sus empleados y garantizar la coherencia en sus operaciones.

• Ejemplos:
o Política de recursos humanos: cómo se manejan las contrataciones,
evaluaciones y despidos.

f) Expectativas y comportamientos de los colegas

El liderazgo se convierte en un tema muy trascendente, en la administración y las


organizaciones de hoy y del futuro. Se puede decir que el líder es facilitador para
el buen desempeño de los individuos y los grupos de trabajo. Es mediante un líder
funcional, que los individuos se comunican, se entrenan, aprenden, ejecutan sus
tareas, se motivan, participan, se identifican y, en consecuencia, logran un mejor
desempeño.

Elaborado por: Jenifer Cuichan

3. Objetivos Organizacionales
Las organizaciones buscan principalmente su supervivencia. Esto implica mantener su
estructura y funcionamiento a lo largo del tiempo, adaptándose a cambios y desafíos.
Estas metas se fundamentan en una convergencia de intereses y deben ser perseguidas de
manera consistente. Según Mintzberg, existen cuatro tipos de objetivos
• Ideológicos (valores y creencias)
• Formales (definidos por la estructura organizativa)
• Propios de los sistemas (eficiencia operativa)
• Personales compartidos (intereses individuales de los miembros con poder
Los primeros dos son más concretos y específicos, mientras que los últimos son más
variables y dependen de los intereses de los individuos dentro de la organización

Objetivos Claves para la Supervivencia:

• Intención clara y consistente:


Las organizaciones deben tener una dirección y propósito definidos.
• Adaptación a cambios:
Deben ser flexibles frente a cambios internos y externos (económicos,
sociales, tecnológicos).
• Protección del sistema organizacional:
Asegurar que los recursos y la estructura no se vean amenazados por factores
externos.

• Ejemplos:
Una empresa en crisis financiera debe reorganizarse para poder seguir
operando, como ocurrió con muchas empresas durante la recesión

• ¿Por qué la supervivencia es esencial?


Las organizaciones están diseñadas para mantenerse a largo plazo no pueden
perder su razón de ser. Si una organización falla en su objetivo de sobrevivir,
podría desaparecer.

• Objetivo primordial: La supervivencia es el fin esencial que guía todas


las decisiones y acciones de la organización.
• Adaptación a nuevos objetivos: Tras cumplir su misión inicial, las
organizaciones deben buscar nuevos objetivos para evitar la disolución.
• Reemplazo de misión: Algunas organizaciones redefinen sus fines para
mantenerse activas tras alcanzar su propósito original.
• Protección en crisis: Durante crisis profundas, la organización prioriza su
supervivencia, a veces sacrificando sus valores o misión original.
• Diversificación: Para reducir vulnerabilidades, las organizaciones
amplían su alcance a diferentes productos, servicios o mercados.
• Valor psicológico y social: La disolución de una organización no solo
afecta su estructura, sino que también impacta emocionalmente a sus
miembros y la sociedad.
• Seguridad a través de reservas: Las organizaciones acumulan recursos
económicos para garantizar su estabilidad frente a imprevistos o cambios
adversos.

La lucha contra la adversidad: En ocasiones, las organizaciones deben enfrentarse a


circunstancias extremas y tomar decisiones difíciles, como cortar recursos o cambiar de
enfoque, para asegurar su supervivencia.
• Ejemplo:
El Plan de Apoyo a los Ancianos Un ejemplo de un sistema de ayuda
económico estructurado para mantener en pie una organización que apoya
a personas vulnerables.

Elaborado por Carlos Diaz

4. Eficiencia
Ser eficiente significa obtener el máximo posible de cualquier objetivo que una
determinada organización desee perseguir, utilizando la mínima cantidad de recursos
necesarios de forma óptima.

La eficiencia es un objetivo intrínseco que debe ser para toda la organización, su


significado es el beneficio máximo dado a un nivel de costos; ya que los recursos, además
de implicar dinero o material, también conlleva el tiempo humano y la energía de los
empleados participantes.

Al hacer un buen manejo de los recursos, se consigue un aumento significativo en la


productividad, Identificando y eliminando cualquier actividad, proceso, recurso que no
agrega valor al producto o servicio final, optimizando los procesos para un apropiado
funcionamiento y reduciendo costos.

Control

Toda organización con un sistema tiene el objetivo de intentar ejercer algún control sobre
su propio entorno, es la búsqueda de la autonomía de la empresa frente a la multitud de
fuerzas externas diseñadas para restringir y controlar sus acciones.

Este proceso implica la supervisión continua de las actividades y el análisis de los


resultados en comparación con los estándares establecidos.

Los principios del control son fundamentos que guían la implementación efectiva de este
proceso:

1. Establecimiento de Estándares: Define los estándares y criterios de desempeño.


2. Medición del Desempeño: Implementar sistemas para medir el desempeño real
frente a los estándares establecidos.
3. Comparación y Evaluación: Comparar el desempeño real con los estándares y
evaluar las diferencias.
4. Acciones Correctivas: Tomar medidas para abordar las desviaciones y mejorar
los procesos.

Crecimiento

Objetivo que puede ayudar a la organización a solucionar las tensiones internas y cumplir
con los otros objetivos organizacionales: sobrevivir, ser eficiente y controlar su
entorno, dando a entender que puede existir una correlación entre ellos, con el
crecimiento puede ser necesario para sobrevivir, al igual que la supervivencia, con un
cierto grado de control, permita que se dé el crecimiento, y por otro lado, el crecimiento
puede ser un requisito precio para el control y en ciertas condiciones, lleva a la eficiencia.

Todos los agentes internos pueden obtener beneficios personales con el crecimiento de la
organización, como oportunidades para ascender o términos de salarios más altos, más
poder y prestigio.

Una empresa puede considerar la posibilidad de expandirse o tomar otras vías para
generar más ingresos en una etapa de desarrollo organizativo. El crecimiento organizativo
suele estar impulsado por las tendencias de crecimiento del sector, el ciclo de vida de la
empresa y el deseo de los propietarios de crear valor patrimonial.

Existen distintas estrategias para lograr un crecimiento empresarial, como la alianza de


empresas, fuentes de financiación externas o la expansión o ampliación del producto o
servicio para aumentar las ventas y los beneficios.

Elaborado por Alejandra Velasco

5. La misión y visión como punto de partida de la organización y empresa.


La misión y la visión son elementos fundamentales para cualquier organización o
empresa. Sirven como el punto de partida y la guía que orienta las acciones presentes y
la planificación futura, definiendo el propósito y las aspiraciones a largo plazo de la
entidad. Además, ayudan a alinear a todos los participantes hacia objetivos comunes.

La misión describe el propósito fundamental de la organización o empresa, explicando


por qué existe y qué hace para cumplir ese propósito. Es una declaración que guía las
acciones presentes y define el enfoque central.

Funciones:

• Dirección y Enfoque: Proporciona una guía clara sobre qué debe hacer la
organización o empresa y hacia dónde debe dirigir sus esfuerzos.
• Motivación y Compromiso: Ayuda a inspirar y motivar a los empleados al recordarles
el propósito mayor de su trabajo.
• Comunicación y Coherencia: Facilita la comunicación interna y externa, asegurando
que todos entiendan la esencia de la organización.
La visión es una declaración inspiradora sobre lo que la organización o empresa aspira a
ser en el futuro. Proporciona una imagen a largo plazo y describe las metas y aspiraciones
deseadas.

Funciones:

• Inspiración y Motivación: Motiva a los empleados a trabajar hacia un objetivo


común, ofreciendo una imagen clara del futuro deseado.
• Guía Estratégica: Ayuda en la toma de decisiones estratégicas, asegurando que todas
las acciones estén alineadas con el objetivo a largo plazo.
• Atracción de Talento y Recursos: Ayuda a atraer a individuos y recursos que
compartan la misma visión y estén dispuestos a contribuir a su realización.

EJEMPLOS PRÁCTICOS

Ejemplo 1: Organización Cultural (Centro de Arte y Cultura)

Misión: Fomentar el desarrollo cultural y artístico de la comunidad, ofreciendo espacios


y programas que impulsen la creatividad, la inclusión y la apreciación de las artes.

Visión: Convertirnos en un referente cultural internacional, reconocido por nuestra


capacidad de inspirar, educar y conectar a personas de todas las edades y orígenes a través
del arte y la cultura.

Ejemplo 2: Guardería

Misión: Proveer acceso a educación de calidad y oportunidades de aprendizaje para


comunidades desfavorecidas, promoviendo la igualdad y el empoderamiento a través del
conocimiento.

Visión: Ser un referente en educación inclusiva y equitativa, transformando vidas y


comunidades a través del poder del aprendizaje.

Ejemplo 3: Cafetería

Misión: Ofrecer café delicioso y un espacio cómodo para que las personas se relajen y
socialicen.

Visión: Convertirnos en la cafetería favorita de la ciudad, reconocida por nuestro


ambiente acogedor y excelente servicio.

Elaborado por Johanna De la Cruz


Bibliografía:

1. Lemus, D. Administración hospitalaria y de organizaciones de atención en la


salud. Corpus. (2009). Capítulo 2-5. [Libro].
2. Kotler P, Keller KL. Marketing Management. 15th ed. Pearson Education; 2016.
p. 30-35.
3. Kaplan RS, Norton DP. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action.
Harvard Business Review Press; 1996. p. 24-40.
4. Drucker PF. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. Harper & Row;
1974. p. 61-75.
5. Factores en la eficacia del liderazgo [Internet]. Angelfire.com. [citado el 25 de
noviembre de 2024]. Disponible a en:
https://www.angelfire.com/ar/aivx/liderazgo/factores.html
6. Chavez J. Eficiencia organizacional: Qué es, características e importancia
[Internet]. Ceupe. [citado el 27 de noviembre de 2024]. Disponible en:
https://www.ceupe.com/blog/eficiencia-organizacional.html
7. CONTROL ADMINISTRATIVO: OBJETIVOS, CONCEPTO, IMPORTANCIA
Y PRINCIPIOS [Internet]. Komercioweb.com. [citado el 27 de noviembre de
2024]. Disponible en: https://www.komercioweb.com/blog/control-
administrativo-objetivos-concepto-importancia-y-principios
8. Crecimiento Organizacional: Definición, beneficios, inconvenientes y etapas
[Internet]. Historiadelaempresa.com. 2022 [citado el 27 de noviembre de 2024].
Disponible en: https://historiadelaempresa.com/crecimiento-organizativo

También podría gustarte