Este documento describe las estrategias de marketing y ventajas competitivas que Uber utiliza para tener éxito. Uber segmenta geográfica y demográficamente a los clientes y fija precios según esas variables. También se posiciona como una opción económica para atraer clientes de diferentes estratos sociales. Sus principales ventajas competitivas son su presencia global, amplia gama de servicios y asociaciones estratégicas con fabricantes de automóviles. El público objetivo que busca atraer son personas de 28-40 años de clase media-al
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Este documento describe las estrategias de marketing y ventajas competitivas que Uber utiliza para tener éxito. Uber segmenta geográfica y demográficamente a los clientes y fija precios según esas variables. También se posiciona como una opción económica para atraer clientes de diferentes estratos sociales. Sus principales ventajas competitivas son su presencia global, amplia gama de servicios y asociaciones estratégicas con fabricantes de automóviles. El público objetivo que busca atraer son personas de 28-40 años de clase media-al
Este documento describe las estrategias de marketing y ventajas competitivas que Uber utiliza para tener éxito. Uber segmenta geográfica y demográficamente a los clientes y fija precios según esas variables. También se posiciona como una opción económica para atraer clientes de diferentes estratos sociales. Sus principales ventajas competitivas son su presencia global, amplia gama de servicios y asociaciones estratégicas con fabricantes de automóviles. El público objetivo que busca atraer son personas de 28-40 años de clase media-al
Este documento describe las estrategias de marketing y ventajas competitivas que Uber utiliza para tener éxito. Uber segmenta geográfica y demográficamente a los clientes y fija precios según esas variables. También se posiciona como una opción económica para atraer clientes de diferentes estratos sociales. Sus principales ventajas competitivas son su presencia global, amplia gama de servicios y asociaciones estratégicas con fabricantes de automóviles. El público objetivo que busca atraer son personas de 28-40 años de clase media-al
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CLAVES PARA EL ÉXITO
MARCA: UBER Estrategias de marketing que utilizo Uber para el éxito * La segmentación geográfica y demográfica es importante porque Uber necesita saber a qué áreas apuntar para los clientes que están listos para usar un «servicio de transporte a pedido» sobre los servicios de transporte público.
* Uber utiliza una combinación de variables de segmentación demográfica y
geográfica que ayudaron a la compañía a fijar el precio de sus servicios en consecuencia.
* Uber utiliza la estrategia de posicionamiento de precios y basada en los beneficios
del usuario para atraer clientes de diferentes estratos de la sociedad. Debido a que el viaje diario es un costo enorme para los clientes, el posicionamiento basado en la economía marca una gran diferencia en la mentalidad de los clientes. Ventajas competitivas frente a su competencia • Presencia global: Tener experiencia y experiencia operando en más de 70 países a nivel mundial es lo que lo hace competitivo por delante de sus competidores. Su presencia en las áreas más remotas y la disponibilidad fácil y oportuna de los servicios son algunos de los principales factores para su éxito y que es necesario mencionar.
• Amplia cartera de servicios: en segundo lugar, citamos su amplia gama de servicios (Uber Go, Uber X, Uber XL y el más famoso y económico Uber Pool con sistema de seguimiento basado en aplicaciones con GPS).
• Asociación estratégica: y en tercer lugar, la compañía se ha estado vinculando con muchas
empresas de fabricación de automóviles para producir conjuntamente vehículos personalizados exclusivamente para Uber. ¿Qué significa este punto? Pues que le brinda una ventaja competitiva a la empresa sobre los demás competidores de su sector. Recientemente se asoció con Daimler para construir vehículos autónomos que operarán en la red de transporte de Uber. Publico objetivo que quiere atraer Uber
El mercado meta que queremos atacar con la propuesta de
marketing son personas de entre 28-40 años, empleados, clase media-alta, que nunca han usado o han tenido que dejar de usar los servicios de Uber debido a la situación mundial actual, sin embargo, necesitan encontrar una alternativa para transportarse sin poner en riesgo la salud de su familia Fortalezas Amenazas Debilidades • App • COVID • Marca reconocida • Incremento de gasolina • Pago con tarjeta • Tarifa bajo demanda • Competencia directa • Disminuye confianza y • Control del viaje • Competencia indirecta seguridad • Verificación de datos • Inseguridad • Castigo por cancelaciones • Evaluación de chofer y • Restricciones • Incertidumbre en el tiempo servicio gubernamentales de espera • Calidad del servicio • Nuevos impuestos • Disponibilidad • Autos de clase • Poca relacion precio-calidad • Pago automático • Disponibilidad • Diversificación
