Exposicion Final

SUSTENTACIÓN
Práctica profesional I o II| 2023

RECTORIA TOLIMA Y MAGDALENA MEDIO
PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
E.S.E Hospital San Felix
Mauricio Moreno Ospina ID 673085
PSICOLOGÍA
CONTENIDO
01 PLAN DE TRABAJO
02 RESULTADOS
03 PRODUCTO FINAL
Presentación general escenario práctica -
área disciplinar
LUGAR DE PRACTICAS: Hospital

San Felix
DEPENDENCIA: Sistema de information y

attention al usuario
AREA DISCIPLINAR: Social Comunitaria

TIPO DE CONVENIO: CONTRATO LABORAL
Diagnóstico de necesidades
Plan de trabajo: ejes de acción
Agresión a la misión Mal manejo de emociones

medica xxx
NOMBRE DEL
PROGRAMA
Capacitación con veedores de Talleres de manejos y
salud regulación de emociones
Conflictos y mala comunicación
Talleres de resolución de
conflictos y comunicación
acertiva
Referentes teóricos
• Modelo Aprendizaje Social Bandura (1997)

• La teoría del aprendizaje social se apoya en la idea de que las personas
aprenden en entornos sociales por medio de la observación y de la
imitación del comportamiento que vieron. También refuerza la idea de
que la persona se ve afectado por la influencia de otros.
Objetivos de la práctica
Objetivos específicos
Objetivo general Generar estrategias de Apoyar las funciones y
Disminuir agresión al control emocional y necesidades Diseñar estrategias de
personal prestador de resolución de conflictos psicosociales que bienestar emocional al
salud en el hospital san para los trabajadores del requiera el Sistema de personal colaborador
Félix de la dorada Hospital San Félix del Información y Atención del Hospital San Félix.
caldas área de consulta y al Usuario.
urgencias.
Metodología
• Se Trabajara desde un Modelo de Aprendizaje social

Metologia
basandonos en el enfoque cognitivo conductual
• Se realizaran talleres de manejo de emociones y resolucion

Metologia
de conflictos
• Se diseñan encuestas relacionada con la agresion ala masion

medica, emociones dominantes en el servicio de urgencias y
Metologia conflictos mas frecuentes
Resultados
• Apartir del ejercio de la practica professional se pudieron abordar

actividades que ayudaron a los coloboradores del Hospital San Felix a
generar estrategias de regulacion emocional y resolucion de
conflictos, esto con el fin de ayudar a reducer la agresion a la mision
medica y dar herramientas de vida, tanbien se desarrollaron
actividades sujeridas en lugar de practica con el fin de dar
cumplimiento al proceso de practicas profesionales
Resultados
ACTIVIDADES CANTIDAD REALIZADAS

Acompañamiento de intervenciones a 30
pacientes

Realización de actividades del plan de 14

participación ciudadana

Realización de informes del plan de 14

participación ciudadana

Notas de valoraciones psicológicas 15

Resultados
Resultados
Producto final
• PROYECTO DE BIENESTAR EMOCIONAL

• El bienestar emocional es fundamental para mantener un ambiente saludable y productivo en
cualquier organización, el personal de un hospital enfrenta diariamente situaciones estresantes,
emocionalmente desafiantes y demandantes que pueden afectar su salud mental y emocional. Por
lo tanto, implementar un proyecto de bienestar emocional es esencial para asegurar el bienestar y
la satisfacción de los trabajadores del hospital.
1.Impacto en la calidad de la atención al paciente: El bienestar emocional del personal tiene un

impacto directo en la calidad de la atención al paciente. Los trabajadores emocionalmente
equilibrados y satisfechos son más propensos a brindar un cuidado de alta calidad, mostrando
empatía, paciencia y compasión hacia los pacientes.
2.Reducción del estrés y el agotamiento: El entorno hospitalario puede ser extremadamente
estresante y agotador para el personal, lo que puede llevar a un aumento del ausentismo, la
rotación de personal y el agotamiento emocional. situaciones difíciles puede aumentar el riesgo
de problemas de salud mental entre el personal del hospital.
Conclusiones
• La realizacion de las practicas profesionales han sido incapie para el

fortalecimiento de los conocimientos psicologicos adquiridos a lo
largo de la Carrera, no solo teniendo en cuenta la teoria aplicativa de
la psicologia social comunitaria, sino, desarrollando y aprendiendo
nuevas habilidades que son base para la constitucion de valores
humanos, por medio del trabajo en equipo, la empatizacion de
diversas situaciones presentadas.
Competencias adquiridas
• Competencias cardinales: capacidad de escucha, manejo de grupos,

responsabilidad, etica y respeto.
• Competencias especificas: analisis de necesidades, evaluacion de
diagnostico, diseño e implementation de estrategias
• Competencias trasversales: autoevaluacion,etica y valores, manejo
confidencial de la informacion , lectura del contexto cultural y
adaptabilidad a población diversa.
AC IA S
GR

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LUGAR DE PRACTICAS: Hospital

DEPENDENCIA: Sistema de information y

AREA DISCIPLINAR: Social Comunitaria

Agresión a la misión Mal manejo de emociones

Conflictos y mala comunicación

• Modelo Aprendizaje Social Bandura (1997)

• Se Trabajara desde un Modelo de Aprendizaje social

• Se realizaran talleres de manejo de emociones y resolucion

• Se diseñan encuestas relacionada con la agresion ala masion

• Apartir del ejercio de la practica professional se pudieron abordar

ACTIVIDADES CANTIDAD REALIZADAS

Realización de actividades del plan de 14

Realización de informes del plan de 14

Notas de valoraciones psicológicas 15

• PROYECTO DE BIENESTAR EMOCIONAL

1.Impacto en la calidad de la atención al paciente: El bienestar emocional del personal tiene un

• La realizacion de las practicas profesionales han sido incapie para el

• Competencias cardinales: capacidad de escucha, manejo de grupos,

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