Cours de TR CV-LM 2016

Année universitaire 2015 - 2016
UFR DE SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DÉVELOPPEMENT

UFR-SED
CONNAISSANCES FONDAMENTALES
OPTION : MONDE DES AFFAIRES
TECHNIQUES DE REDACTION DE CV ET
DE LETTRE DE MOTIVATION
1ère version, juin 2016

Support de cours
Elaboré par
Dr AKAFFOU Epouse YAO
Economiste des ressources humaines
Spécialisée en économie du travail
Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 1

PRE-REQUIS
Cours de techniques de recherche d’emploi
OBJECTIF GENERAL
Permettre aux étudiants de Master1 gestion de maîtriser les techniques de rédaction de CV et

de lettre de motivation
OBJECTIFS SPECIFIQUES
Au terme de ce cours, l'étudiant devra pouvoir :

- préparer ses arguments en vue de la rédaction d’un CV ou d’une lettre de motivation ;
- connaître la marche à suivre pour la rédaction d’un bon CV ou d’une bonne lettre de
motivation ;
- adapter un CV et/ou une lettre de motivation aux différents modes de recherche
d’emploi.

SOMMAIRE
Introduction générale
Partie 1 : Technique de rédaction de CV

Chapitre 1 : Comment préparer ses arguments
I – Répertorier les destinataires
II – Faire son bilan personnel et professionnel
Chapitre 2 : Comment rédiger son CV
I – Rubriques du CV
II – Présentation et rédaction du CV
Partie 2 : Technique de rédaction de lettre de motivation

I – En réponse à une offre d’emploi
II – Candidature spontanée
Chapitre 4 : Comment rédiger une lettre de motivation
I – Rubriques de la lettre de motivation
II – Présentation et rédaction de la lettre de motivation
Conclusion générale
Références bibliographiques
Annexes
Table des matières

INTRODUCTION GENERALE
La recherche d’emploi suppose l’existence d’un marché où demandeurs et offreurs

d’emploi se rencontrent pour des échanges. Par conséquent, faire un cours sur les techniques
de rédaction de curriculum vitae (CV), ou « chemin de vie » en latin, et lettre de motivation
(LM), qui sont des éléments, outils ou moyen de recherche d’emploi, implique de faire une
typologie, d’une part des demandeurs d’emploi, d’autre part des modes de recherche d’emploi.
En effet, les demandeurs d’emploi sont des personnes à la recherche d’emploi. Elles peuvent
soit être encore en activité et en rechercher une autre en vue d’améliorer leur bien-être, soit
avoir perdu leur emploi et en rechercher un nouveau, soit être à la recherche d’un premier
emploi. Mais généralement, les plus nombreuses parmi elles sont les personnes sans emploi
(au chômage). Pour la recherche d’emploi, toutes n’ont pas la même vision du chemin à suivre
et/ou des moyens à leur disposition d’où l’intérêt porté sur la typologie 1 des demandeurs
d’emploi, des modes de recherche d’emploi et des outils de recherche d’emploi ou éléments de
contact utilisés.
1. Typologie des demandeurs d’emploi
La typologie des demandeurs d’emploi est différente d’une typologie du chômage.

Selon le terme retenu pour la classification, plusieurs typologies sont possibles. On peut en
effet les classer soit selon : leurs caractéristiques individuelles ou personnelles ; leurs
caractéristiques professionnelles ; la durée de chômage ; le motif du chômage ; leur attitude
face à la recherche d’emploi ; etc. Pour ce cours sur les techniques de rédaction de CV
(curriculum vitae) et de lettre de motivation (LM), les facteurs qui sont source
d’inemployabilité et de vulnérabilité sont ceux qui jouent un rôle dans la compétitivité d’un
individu donné. L’employabilité est la probabilité de sortir du chômage en accédant à un
emploi et la vulnérabilité, la probabilité de se retrouver au chômage pendant une période
donnée. En outre, les qualifications professionnelles sont les variables les plus discriminantes.
A celles-ci, on peut adjoindre le sexe, l’âge ainsi que d’autres caractéristiques
sociodémographiques des personnes à la recherche d’emploi. Ainsi peut-on distinguer :
- un candidat jeune sans expérience professionnelle ;
- un candidat âgé avec expérience professionnelle ;
- une femme à un poste de responsabilité ;
- un candidat sans diplôme avec une solide expérience professionnelle ;
- un candidat sans diplôme avec peu d’expérience professionnelle ;
- un candidat avec une carrière papillon ;
- un candidat avec immobilisme ;
- un candidat avec interruption de carrière ;
- un candidat avec période de chômage.
1
(Cf. définitions des dictionnaires Maxidico et universel) La typologie se définit comme la « science qui, à partir
d’ensembles, vise à élaborer des types, constitués par regroupement de données ayant en commun certains traits
caractéristiques » ou encore « la science qui a pour objet la description des éléments composants une réalité complexe et
leur classification, sous forme de type, en fonction de leurs singularités respectives ».

2. Typologie des modes de recherche d’emploi et canaux de recrutement
Plusieurs modes d’obtention et de recherche d’emploi existent. Une revue synthétique

de la littérature a permis de faire une typologie des différents modes de recherche d’emploi et
des canaux de recrutement utilisés par les demandeurs d’emploi et les employeurs.
Les modes de recherche d’emploi utilisés par les personnes à la recherche d’emploi
sont de plusieurs ordres. Ils comprennent : l’entourage, c’est à dire la famille, les amis, les
relations professionnelles ; les organismes spécialisés dans l’intervention sur le marché du
travail que sont par exemple les structures étatiques, les agences d’intérim et les cabinets de
recrutement ; les institutions locales dont la vocation première n’est pas d’agir sur le marché
du travail, c’est à dire les mairies, les organismes consulaires, les associations du champ social
(missions locales, ONG…) ; et le contact direct avec les employeurs potentiels, c’est le cas
par exemple des candidatures spontanées et des réponses à de petites annonces.
Ces différents modes peuvent être classés en trois grands groupes de procédures :
- les procédures marchandes, que sont les candidatures spontanées et les petites
annonces ;
- le recours aux intermédiaires institutionnels, qui comprend les organismes
spécialisés dans l’intervention sur le marché du travail ainsi que les institutions locales ;
- et le réseau social, qui n’est autre que le recours aux relations personnelles et
professionnelles.
Outre ces trois procédures, on peut citer l’usage d’Internet. Ce dernier mode de
recherche d’emploi, bien que répandu dans les pays développés, n’est pas très fréquent en Côte
d’Ivoire.
Parallèlement, les manifestations professionnelles sont des lieux de rassemblement des
entreprises où ces dernières communiquent de multiples contacts (foire, salons, journées portes
ouvertes…). Le chômeur peut s’y rendre pour prendre des contacts. Pour cela, il doit d’abord
faire la liste de toutes les manifestations professionnelles en contactant les Chambres de
Commerce, de Métiers, les Agences Locales de placement ainsi que les Missions Locales et les
Délégations Départementales du Travail…
Au niveau des canaux de recrutement utilisés par les employeurs, on relève d’abord
la sélection à distance à l’aide des CV et lettres de motivation, ensuite l’entretien d’embauche,
enfin les tests de sélection. Les repères collectifs qu’ils recherchent dans le CV sont les
suivants : repères démographiques (sexe, âge) ; coordonnées pour être contacté ; description de
la formation initiale et continue ; différentes expériences professionnelles ; et salaire de
réservation.
Dans la réalité, pour recruter, une entreprise passe souvent par des intermédiaires.
Elle n’a pas accès directement aux candidats qui peuvent l’intéresser. Elle a donc recours aux
services des intermédiaires suivants :
- l’agence emploi jeune ;
- les missions locales ;
- des organismes comme les syndicats professionnels, les chambres de commerce et
d’industrie ou de métiers, etc. ;
- des agences d’intérim (ou entreprises de travail temporaire) ;
- des cabinets de recrutement ;
- des associations d’anciens élèves ;
- la presse.

Parfois, les recrutements se font par relations grâce au réseau de connaissances des membres
de l’entreprise ou de leurs partenaires. Ce sont par exemple les salariés de l’entreprise, les
fournisseurs, les clients, les sous-traitants, ou les responsables d’entreprises « alliées »…
3. Observations empiriques
Dans la pratique, le type ou la nature de l’emploi ou de l’activité recherché induit le

mode de recherche d’emploi à adopter. Ainsi, le concours est le mode par excellence pour
intégrer la fonction publique ; les services publics et privés de placement, les petites annonces,
les relations professionnelles sont les meilleurs modes pour accéder à un emploi du secteur
moderne privé ; l’initiative personnelle et le contact direct avec l’employeur sont les modes
d’accès aux emplois du secteur moderne privé et du secteur informel.
Selon une étude réalisée en 2008 en Côte d’Ivoire pour l’agence d’études et de
promotion de l’emploi (AGEPE2) et portant sur les stratégies de recherche d’emploi, les modes
de recherche d’emploi se distinguent en : relations personnelles (parents ou amis) ; directement
auprès de l’employeur ; petites annonces (radio, journaux, etc.) ; AGEPE et cabinets privés de
placement ; concours ; etc. Les résultats de l’enquête-emploi exploitée donnent les proportions
suivantes pour les trois modes de recherche d’emploi les plus utilisés : 67,83% pour les
relations personnelles ; 10,13% pour les concours ; et 10,05% pour l’embauche directe.
4. Problématique
Le CV comme la lettre de motivation permettent d’obtenir un entretien et non de

décrocher un emploi. Ce sont donc des outils de recherche d’emploi qui doivent être rédigés
selon le mode de recherche d’emploi envisagé. Les modes de recherche d’emploi d’emplois
sont des canaux par les quels on peut passer pour obtenir un emploi. Ceux concernant les
emplois salariés répertoriées sont classés généralement en trois groupes : les procédures
marchandes (candidatures spontanées et réponse aux petites annonces), le recours aux
intermédiaires institutionnels (services publics et privés de placement) et le réseau social
(relations personnelles et professionnelles).
Le CV et la lettre de motivation doivent répondre aux exigences des employeurs, c’est-
à-dire, donner envie à ceux-ci de recruter un candidat donné. De ce fait, la rédaction d’un bon
CV et d’une bonne LM suppose l’existence de règles à respecter. Il y a donc des étapes à
suivre :
1. d’abord, préparer ses arguments, ce qui suppose répertorier les destinataires du CV et de
la LM, ainsi que faire son bilan personnel et professionnel ;
2. ensuite, rédiger son CV en connaissant les différentes rubriques qui le compose et les
différentes formes suivant lesquelles on peut le présenter ; cela conduit au choix de le
forme la mieux adaptée à son profil personnel et professionnel ;
3. finalement, rédiger sa LM en en connaissant aussi les différentes rubriques, les modes
d’analyses graphologiques et les différentes tournures françaises possibles.
Il faut donc une certaine préparation, d’où l’objet de ce cours de « techniques de rédaction de
CV et de lettre de motivation ».
2
Agence dissoute le 26 juin 2015 au profit de l’Agence emploi jeunes

L’objectif général du cours vise à permettre aux étudiants de Master1 Gestion de
maîtriser les techniques de rédaction de CV et de lettre de motivation. Les objectifs
spécifiques que cela induit sont d’apprendre aux étudiants de master 1 gestion à :
- préparer les arguments en vue de la rédaction d’un CV ou d’une lettre de motivation ;
- connaître la marche à suivre pour la rédaction d’un bon CV ou d’une bonne lettre de
motivation ;
- adapter un CV et/ou une lettre de motivation aux différents modes de recherche
d’emploi.
Aussi, le cours sera-t-il présenté en deux parties subdivisées chacune en deux chapitres.
La première partie traitera des techniques de rédaction de CV et la seconde se préoccupera des
techniques de rédaction de LM.

Partie 1
TECHNIQUE DE REDACTION DE CV
Que le candidat à l’emploi soit un jeune diplômé ou une personne expérimentée, le CV

est devenu quasiment indispensable. Il apparaît comme « la carte d'identité de l'emploi »
recherché. Le CV et la lettre de motivation (LM) doivent répondre aux exigences des
employeurs, c’est-à-dire, donner envie à ceux-ci de vous recruter. De ce fait, le CV doit avoir
une double fonction :
- informer (expérience, compétence, formation, hobbies)
- et communiquer (porter un message).
Le message à porter consiste en ceci : « Voici les compétences et le savoir-faire que je veux
apporter à votre entreprise ». Il est souvent accompagné par la lettre de motivation. Il en est
ainsi à cause des canaux de recrutement que sont :
- la sélection à distance (CV, lettre de motivation) ;
- l’entretien d’embauche ;
- et les tests de sélection.
Les repères collectifs contenus dans le CV sont :
- Repères démographiques (sexe, âge) ;
- Coordonnées pour être contacté ;
- Description de la formation initiale et continue ;
- Différentes expériences professionnelles ;
- Et Salaire de réservation.
Le CV est donc un document qui détaille le parcours scolaire et professionnel d’une
personne donnée, tout en donnant des informations sur son état civil. C’est donc un
document descriptif qui synthétise les informations pertinentes sur votre parcours et
votre profil au regard d’un poste donné.
La nécessité de faire un bon CV répond aux contraintes auxquelles un recruteur est
confronté. Par exemple, certaines grandes entreprises reçoivent des centaines de candidatures
par jour et dans la plupart des cabinets de recrutement, les personnes chargées du recrutement
reçoivent plusieurs CV différents. Par conséquent, un recruteur ne peut prendre près de 2 à 5
minutes pour lire un CV. Dans la pratique, il y a un premier tri dès la première lecture. Les CV
lus sont classés sous trois (3) rubriques (ou piles, ou classeurs) du bureau du recruteur :
- Classeur 1 : candidat à contacter ;
- Classeur 2 : candidat à contacter si la première pile ne permet pas d’avoir le
candidat idéal ;
- Classeur 3 : candidat à ne pas contacter, CV pas intéressant (poubelle).
Il existe donc, comme relevé à l’introduction générale, des difficultés qui se présentent
sous forme de barrage de la sélection à l’aide du CV. Ce que ce cours tente de résoudre en
vous aidant à mieux écrire et présenter votre CV. Aussi, apprendrez-vous comment préparer
vos arguments afin d’écrire un CV qui soit, selon l’expression de LE BRAS [2001] « Le CV
des gagnants ». En effet, même si vous êtes le meilleur candidat, si votre CV n’est pas bien
fait, il sera classé dans la troisième pile. Pour éviter cela et augmenter ses chances d’être dans

la première pile, il faut tout mettre en œuvre pour passer ce premier barrage. Il faudra donc
prendre le temps de travailler son CV (consacrer une à deux journées entières pour la rédaction
de son CV). Les qualités d’un bon CV, selon LE BRAS, sont répertoriées dans l’encadré 1 ci-
dessous.
Encadré 1 : Les qualités d’un bon CV

Il transmet à l’entourage ce message :
« Voici ce que j’ai fait, ce que je sais faire, ce que je peux faire pour vous. Je vous en dirai
plus si vous me conviez à vous rencontrer. »
Pour être lu et apprécié, il doit être :
Impeccable
Tapé ou imprimé sur un beau papier, bien présenté, sans fautes d’orthographe ;
Personnalisé
Envoyé à un destinataire identifié, et non à Monsieur le Directeur général ou à Monsieur le
chef du personnel ;
Complet
Avec toutes les rubriques indispensables ; le recruteur a besoin, pour vous connaître, de
renseignements précis ; s’ils manquent, il ne prendra pas le temps de les rechercher ;
Clair
Formulé en phrases courtes et précises ;
Sincère
Sans mensonges, bluff, omissions ou termes ambigus ; aucune étape de votre carrière ne doit
être occultée, encore moins travestie ;
Ciblé
Adapté à l’entreprise à laquelle vous l’envoyez, nourri d’informations susceptibles
d’intéresser votre interlocuteur.
Source : LE BRAS [2001] page 5
Le CV, en fait, est l’outil primordial qui permet d’avoir un entretien d’embauche.
Selon certain, c’est « un passeport » pour l'entretien. Il est la première étape d'un parcours
qui peut parfois être long et difficile, surtout si l’on a recours aux intermédiaires
institutionnels (service public et cabinets privés de placement). Il se présente comme votre
carte de visite en format plus détaillé. Il doit donc refléter votre parcours personnel et
professionnel ainsi que votre personnalité. Par conséquent il doit permettre au recruteur de
savoir :
- ce que vous êtes ;
- ce que vous avez fait ;
- ce que vous avez appris ;
- et ce que vous êtes capable de faire.
Il doit donc être bien présenté et être cohérent sur le fond et la forme. Il permet en effet au
recruteur d’avoir un aperçu de vous par rapport à sa pertinence et son attractivité. Un CV
bien fait doit rassurer, suggérer et donner envie à celui qui recrute de vous rencontrer. Il le
lira de prime abord en diagonal, pendant 30 secondes ou moins, pour vérifier que votre
profil correspond aux exigences minimales requises par le poste à pourvoir en termes
d'âge, de formation, d'expérience (essentiellement la dernière), de type de sociétés, et de
secteur d'activités. Vous devez donc lui donner ces points de repère par une présentation
claire et aérée (qu'il ne cherche pas). Si votre CV passe cette première barrière, il prendra

alors le temps de "l'éplucher" en détail pour se faire une opinion. En étant synthétique,
précis, concret, positif, faites en sorte qu'il soit le meilleur possible, et que votre
candidature soit classée dans le lot "à convoquer".
Finalement, la recherche d’emploi est une épreuve pour tout être humain. Elle est en
effet une période pleine d’incertitudes portant aussi bien sur les méthodes de recherche, les
secteurs porteurs, que sur l’avenir (la durée, la réorientation, l’ajustement des prétentions), les
moyens financiers, etc. Par ailleurs, plus cette période se prolonge, plus la confiance du
chômeur s’érode (s’effrite) car son employabilité est affectée. Cela indique que les méthodes
de recherche d’emploi ne sont pas d’emblée connues (maîtrisées) par le demandeur d’emploi.
Il y a des difficultés d’évaluation de cette épreuve (le chômage) car il existe un barrage de la
sélection à l’aide du CV. Il y a par exemple le manque de diplômes reconnus et la barrière de
l’âge.

Chapitre 1
COMMENT PREPARER SES ARGUMENTS
Pour permettre aux recruteurs de mieux appréhender qui vous êtes, il vous faut trouver
de bons arguments à votre candidature. Bien argumenter équivaut à mettre en valeur vos
expériences, vos savoir faire, vos connaissances et vos qualités. C’est pouvoir montrer
comment vos points forts pourront être utiles, expliquer comment vous pouvez compenser vos
points faibles par d’autres atouts, tout en faisant ressortir votre motivation, votre intérêt pour le
poste à pourvoir et pour l’entreprise « demanderesse ».
Dans la partie préparation des arguments, qui correspond à la phase de réflexion, on
écrit d’abord de manière large, exhaustive, tout ce qui nous vient à l’esprit par rapport à notre
formation, nos compétences, notre expérience, notre personnalité… on fait cela sans se
préoccuper du style et de la présentation. Après, on fait une sélection pour ressortir les
informations qu’on souhaite garder et transmettre au recruteur. Une fois cela fait, on peut
passer à la rédaction proprement dite. Mais pour être plus efficace, il faudra d’abord répertorier
les destinataires du CV selon la stratégie de recherche d’emploi adoptée (mode de recherche
d’emploi). Car, selon que le marché de l’emploi est ouvert3 ou caché4, il faut savoir adapter
son CV.
I – REPERTORIER LES DESTINATAIRES
Qui sont vos interlocuteurs lors d’une recherche d'emploi ?

Dans une entreprise, plusieurs personnes peuvent intervenir dans le processus de
décision d’embauche :
- le responsable hiérarchique direct de la personne à embaucher ;
- le responsable du service du personnel ou le responsable du recrutement ;
- un membre de la direction.
Aussi, les destinataires du CV sont-ils à répertorier selon le mode de recherche d’emploi
utilisé : le contact direct (petites annonces, candidature spontanée), l’utilisation
d’intermédiaires institutionnels (conseils en recrutement) et l’utilisation des réseaux sociaux
(relations personnels)
A - Cas de contact direct
Le contact direct est une partie intégrante des procédures marchandes (candidatures
spontanées et réponse aux petites annonces) de recherche d’emploi. Pour un candidat à
l’emploi qui choisit le contact direct, les manifestations professionnelles sont des lieux de
rassemblement des entreprises, où ces dernières communiquent de multiples contacts (foire,
3
Le marché de l’emploi est dit «ouvert» quand les entreprises publient leurs offres d’emploi ou les rendent visibles aux
potentiels candidats (cas des offres d’emploi dans les journaux, dans les cabinets de recrutement, les concours
administratifs…).
4
Le marché de l’emploi est dit «caché» quand il y a des emplois vacants non publiés ni affichés. On ne peut accéder à ce
genre d’emploi que par les candidatures spontanées et le réseau social.

salons, journées portes ouvertes…). Le chômeur s’y rend pour prendre des contacts. Pour cela,
il doit d’abord faire la liste de toutes les manifestations professionnelles en contactant les
Chambres de Commerce, de Métiers, les Agences Locales de l’Agence Emploi Jeunes, les
Missions Locales et Délégations Départementales du Travail… Il doit se faire adresser une
documentation sur chaque salon et/ou foire par les organisateurs afin d’y découvrir les
entreprises qui ont des stands ; et s’y rendre pour prendre les renseignements qui l’intéressent
sur les entreprises. Son objectif sera de placer au minimum 10 CV par manifestation
répertoriée ainsi que des cartes de visite.
1. Cas des petites annonces
C’est la stratégie classique. Les statistiques indiquent que 10 à 20% des recrutements se
font par ce seul biais. A ce niveau, l’acte de candidature c'est la lettre d'accompagnement, ou
encore lettre de motivation à laquelle il faut joindre son CV (preuve que le candidat correspond
bien au poste proposé). Pour trouver les offres d’emploi (petites annonces), le candidat doit
pouvoir consulter régulièrement les quotidiens nationaux et régionaux, certains
hebdomadaires, des magazines économiques, les offres d’emploi sur Internet, etc. Il doit
pouvoir lire les annonces dès leur parution. A cet effet, il doit établir un carnet d’adresses avec
les rubriques suivantes :
- la presse ;
- les annuaires ;
- les revues spécialisées ;
- les lieux d’information ;
- les salons ou foires spécialisées ;
- les sites Internet…
Comment faire ? Il faut découper ou recopier l’offre d’emploi qui vous intéresse pour
constituer un dossier ou une fiche. On collera d’abord l’offre sur une feuille mobile avec les
références du journal ou de la revue ou du site Internet concerné, avec la date de parution.
Ensuite, on relèvera dans l’offre les principaux critères de sélection. Cela permet d’apprécier si
vous avez le profil requis pour y postuler afin de bien cibler le CV. Puis, il faudra faire un tri
afin de ne retenir que les annonces pour lesquelles vous répondez au moins aux deux tiers des
critères de sélection. Vous pourrez à ce niveau refaire votre CV en fonction des critères relevés
en prenant le soin de mettre en valeur vos points communs avec le profil demandé. Il est
conseillé d’envoyer son CV le jour même de la parution de l’offre d’emploi ; car « le premier
bon CV arrivé sur le bureau de l’employeur sera le bon »5.
Pour faire acte de candidature ou répondre à l’annonce, il faut bien cibler l’annonce en
étant réaliste. Le candidat doit choisir l’annonce qui correspond à son profil ; la décoder en en
faisant une analyse ligne par ligne afin de noter les besoins exprimés. Cela lui permettra
d’écrire une bonne lettre de motivation. Il suivra la même démarche pour écrire le CV à
joindre à la lettre. C’est à dire qu’il doit l’adapter au contenu de l'annonce en l’actualisant et en
choisissant le type de CV adéquat.
5
La méthode Jouve, cf. LE BRAS page 8

a) Erreurs à ne pas commettre
Quelques erreurs à ne pas commettre ont été relevés par LE BRAS page 9. Nous les
présentons ci-dessous:
- Poser sa candidature à son propre employeur. Celui-ci, sans que vous le sachiez, a peut-
être sollicité les services d’un intermédiaire institutionnel (cabinet privé ou structure
publique de recrutement). Pour éviter cela si vous travaillez et voulez changer
d’employeur (prudence), il faudra demander aux intermédiaires institutionnels dont
vous solliciterez les services de ne pas adresser votre CV à l’adresse de votre employeur
(entreprise, société).
- Envoyer sa candidature à une même structure pour plusieurs offres d’emploi. Cela est
mal vu et peut signifier que vous ne savez pas ce que vous voulez (indécision). Pour
l’employeur, vous ne pouvez pas être bon à plusieurs postes.
b) Comment lire les annonces ?
Deux types d’informations doivent vous intéresser dans une offre d’emploi :
- Les critères objectifs spécifiés (âge, formation, expérience professionnelle…) ;
- Les conditions proposées (lieu de travail, déplacements, horaires, rémunération
salariale…).
Aux critères objectifs, la question suivante vous permettra de mieux répondre : « Ai-je bien
l’âge requis, le diplôme indispensable, l’expérience souhaitée ? ». Et aux conditions de l’offre,
vous pourrez répondre par la question suivante : « La ville ou la région me convient-elle ?
Suis-je prêt et capable pour faire beaucoup de déplacements ? Pourrais-je respecter les horaires
de travail ? Le salaire proposé est-il conforme à mes prétentions salariales ?... ». Il faudra
souligner (au marqueur si possible) et relever les éléments du profil du candidat demandé par
l’offre d’emploi à partir du texte de l’annonce. Notez les critères qui correspondent à votre
profil ainsi que les conditions que vous pouvez accepter. Cela permet de bien décortiquer
l’annonce. (cf. LE BRAS pages 10 et 11)
2. Cas des candidatures spontanées
A ce niveau, le candidat à l’emploi prend l’initiative d’aller au devant en envoyant sa

candidature. Il lui est recommandé de suivre une approche très marketing en cinq (5) points
clés : cibler d’abord l’entreprise ; ensuite enquêter sur elle ; puis trouver le bon interlocuteur ;
personnaliser son courrier ; enfin aller au contact direct.
Le ciblage d’une entreprise ne se fait pas au hasard. Ce ne sont pas tous les secteurs et
toutes les entreprises qui recrutent. Il faut donc choisir celles qui recrutent : ce ne sont pas
toujours ou forcément les plus grandes. Pour cela, il faut se rendre ou consulter : l’agence
nationale qui s’occupe de l’emploi (l’Agence Emploi Jeune en Côte d’Ivoire) ; la Chambre de
Commerce ; la Chambre des Métiers ; les Revues économiques et commerciales ; les Revues
sur l'emploi ; les Revues professionnelles ; les Quotidiens ; les pages jaunes des annuaires
téléphoniques ; et les sites d’emploi et/ou les rubriques de recrutement de site d’entreprise sur
Internet.
Une fois l’entreprise ciblée, il faut enquêter sur elle en ayant une série de questions
auxquelles il faut répondre, comme par exemple : Est-ce une entreprise familiale ? Quelle est

sa forme juridique ? Où est son siège social ? Est-elle nationale ou internationale ? Quelle est
sa gamme de produits ? Son réseau de distribution ? Quel est son chiffre d'affaire ? Sa
croissance depuis cinq (5) ans ? Combien de personnes emploie-t-elle ? Quelle est la pyramide
des âges ? Quelle est son image de marque ? Etc. Puis s’interroger aussi sur le marché : Quelle
est l'importance du marché ? Est-il porteur ? Quels sont les concurrents ? A quel rang se place
l'entreprise ? Quelles sont les perspectives de développement ? Y a-t-il des concentrations, des
fusions ? Etc. Selon le BRAS page 18, les renseignements (informations) sur l’entreprise
portent sur : son activité, sa localisation (voire son siège social, ses filiales, son usine), ses
marchés, ses dirigeants, ses partenaires, ses concurrents, ses produits, son chiffre d’affaires, ses
effectifs, sa position sur le marché, sa rentabilité, sa réputation, ses projets. Après avoir
recherché toutes ces informations, le candidat à l’emploi voit si ce secteur et cette entreprise
l’intéressent et, s’il a les compétences requises. Enfin il s’informe sur le bon interlocuteur pour
le dépôt de sa demande, ou candidature, spontanée.
Comment trouver le bon interlocuteur ?
Pour trouver un bon interlocuteur, tout dépend de l'entreprise, et surtout de sa taille. Si
c’est une petite et moyenne entreprise (PME), il faut écrire au président directeur général
(PDG). Si c’est une grande entreprise, il faut écrire au directeur des ressources humaines
(DRH). A l’endroit du PDG, il ne faut pas écrire comme un demandeur d’emploi, mais plutôt
comme un professionnel. C’est à dire : pas de lettre manuscrite mais un courrier court et tapé
ou saisi ; pas de CV mais une simple demande de rendez-vous sur un papier à lettre de qualité
où le demandeur imprime son nom, sa fonction et son adresse. A l’endroit du DRH c’est une
autre démarche : il faut écrire au DRH et envoyer un dossier complet avec CV.
Le courrier doit être personnalisé et ciblé. L’objectif est d’obtenir un rendez-vous coûte
que coûte, car pour le recrutement spontané, les probabilités indiquent que 70% se font par
contact direct et 30% par des organismes de recrutement. Les statistiques en la matière révèlent
que le taux de réponses est faible comme c’est le cas des petites annonces : 2% à 3%
maximum. Il faut donc téléphoner huit (8) jours après l’envoie de votre candidature spontanée.
B – Utilisation d’intermédiaires institutionnels et relations personnels
Recourir aux intermédiaires institutionnels et aux relations personnelles (réseau social)

permet de savoir à qui adresser son CV
1. Recours aux intermédiaires institutionnels
Les intermédiaires institutionnels (services publics et privés de placement) se chargent

de toutes les étapes du recrutement et laissent la décision finale aux entreprises.
Recours au service public de placement
En Côte d’Ivoire, l’Agence emploi jeune est la structure publique de placement. Elle
dispose en son sein de conseillers en emploi qui peuvent conseiller les demandeurs d’emploi
sur la rédaction de CV et de lettre de motivation. Ces derniers forment régulièrement les
personnes au chômage sur les techniques de recherche d’emploi.
Recours aux cabinets privés de placement
Les cabinets privés agréés par l’Etat figurent dans les annuaires téléphoniques (pages
jaunes éventuellement).

2. Utilisation des réseaux sociaux
Le réseau social (relations6 personnelles et professionnelles) ou réseau de relations, est

constitué de l’ensemble des personnes qui, par leur travail, leur position dans une entreprise,
leur propre réseau, peuvent faire avancer votre recherche d’emploi. Ce n’est donc pas un
ensemble de personnes qui peuvent vous trouver un travail. Par conséquent, la mise en place
d’un tel réseau revient à solliciter plusieurs personnes à des niveaux différents. Ce sont par
exemple :
- la famille,
- les amis,
- les personnes rencontrées à l’occasion d’activités culturelles, sportives, syndicales,
- le voisinage,
- l’entreprise où vous avez déjà travaillé, effectué un stage, dans laquelle exerce votre
conjoint (e) (lieu où vous avez rencontré des collègues, des clients, des fournisseurs...).
Selon les statistiques de différents pays, c’est la meilleure stratégie ; 80% des emplois
ayant été obtenus par la mobilisation de contacts personnels. La technique à adopter, la
démarche à choisir et comment procéder dans la pratique sont exposés ci-dessous.
Qu’est ce que la technique de l’arbre pyramidale
La technique conseillée est celle de « l’arbre pyramidal ». Elle consiste à constituer un
réseau de contacts suivant trois étapes (pyramide). Dans la première étape, le chômeur établit
la liste de toutes les personnes qu’il connaît bien (amis, parents, anciens collaborateurs…). Il
rencontre chacune d’elles selon la technique 20-80. Il leur expose clairement sa situation ainsi
que la technique qu’il utilisera pour trouver un emploi. Pour cela il leur demande s’il y a dans
leur entourage un emploi qui peut lui convenir ; s’ils ont des amis ou connaissent des
personnes qui peuvent le recommander chaudement. Dans la seconde étape, il établit une
deuxième liste des amis de ses amis (ceux chez qui il a été recommandé), en face de la
première. Il rencontre aussi chacun des membres de cette deuxième liste. S’il n’obtient pas
d’emploi, alors il doit à nouveau demander des noms et des recommandations qu’il ira à
nouveau rencontrer personnellement pour exposer sa situation. Dans la troisième étape, il
constitue une troisième liste dont la particularité est son ouverture maximale vers l’extérieur,
c’est à dire tous les milieux (professionnels, associatifs, religieux, communautaires…). Il
planifie sur un (1) mois la rencontre des personnes de son réseau relationnel.
Quelle méthode utiliser dans son réseau personnel
Pour démarrer ses rencontres sur le mois choisi, le chômeur utilise une méthode appelée
« la liste 20-80 ». Il divise sa liste en deux parties. La première concerne les personnes qui sont
susceptibles de mieux lui venir en aide, l’employer, influentes, bien disposées à son égard et
qu’il connaît bien. La seconde liste comprend tous les autres noms. Il s’apercevra que la
première liste regroupe 20% du total des noms relevés. C’est celle qui lui donne 80% de
possibilité d’emplois. De ce fait, la seconde liste qui comprend 80% des contacts répertoriés ne
représente que 20% des possibilités d’emploi. Il doit donc exploiter prioritairement la liste I
avec pour objectif de trouver absolument un emploi grâce à elle. Ce n'est qu'après, lorsqu’il
aura tout épuisé sans rien trouver qu’il abordera la seconde liste.
s6 Ne confondez pas «piston» et relations : le « piston » c’est recommander un ami, un cousin, moins sur ses qualités
professionnelles qu’en raison du lien de parenté ou d’amitié.

Pour aborder les personnes de son réseau, la personne à la recherche d’emploi doit être
vraie, authentique, brève et transparente et ne rien cacher de son « background ». Elle doit
s’expliquer simplement en disant qu’elle est à la recherche d’un emploi, donner le pourquoi et
l’emploi recherché. Elle ne doit pas directement demander un emploi, mais plutôt des conseils,
des orientations. Pour cela, elle doit préciser son parcours, ses expériences et ses
responsabilités. Qu’elle amène son interlocuteur à parler de son métier et des débouchés
possibles. Qu’elle se montre franche et dynamique. Son interlocuteur pourra lui faire des
propositions ou, soit lui donner des conseils, soit la recommander.
Vu l’importance de rencontrer directement les personnes de sa liste (contact direct), le
chômeur doit se préparer. Son premier objectif c’est de décrocher un rendez-vous par appel
téléphonique. Le second, c’est de préparer l’entretien. Pour cela, il doit se renseigner sur
l’entreprise et sur la personne à rencontrer, préparer les questions à poser et les conseils à
demander. A l’entretien, qu’il laisse son interlocuteur parler : ne pas le harceler ; rester
toujours naturel et vrai, tout en étant toujours professionnel ; être sobre, concis, et surtout sans
flagornerie. Il ne doit laisser son curriculum vitae (CV) que si son interlocuteur le demande.
Après l’entretien, il doit envoyer un courrier 48 heures après pour remercier son interlocuteur,
il pourra alors y glisser son CV suivi d’un petit mot demandant des conseils.
Comment vos relations peuvent-elles vous aider
Vos relations peuvent vous aider de plusieurs manières. Selon le BRAS page 17, elles
peuvent :
- Vous recommander par une lettre de recommandation ;
- Accepter d’être citée par vous comme personne à qui se référer ;
- Vous aider à réfléchir sur les opportunités d’emploi dans l’entreprise qui les embauche ;
- Vous permettre de contacter les personnes de leur carnet d’adresse ;
- Vous donner une piste, ou une entreprise qui pourra vous embaucher ;
- Vous aider à identifier le destinataire de votre CV ;
- Vous aider dans la diffusion de votre CV.
Dans votre lettre de motivation, vous pouvez rappeler le nom de la personne qui vous
recommande…
II – FAIRE SON BILAN PERSONNEL ET PROFESSIONNEL
Les qualités d’un bon CV sont d’être impeccable, personnalisé, complet, clair, sincère et
ciblé. Argumenter, selon les documents de l’ANPE, c’est faire correspondre les éléments
suivants :
Ce que vous savez faire <=> Ce qui est nécessaire dans ce poste
Vos compétences <=> Ce qui est utile dans cette entreprise
Vos qualités <=> Ce qui est exigé pour ce recrutement
Vos ambitions, vos souhaits professionnels <=> Ce qui est souhaité pour ce recrutement
Faire son bilan personnel et professionnel revient donc à faire le point sur son
expérience, ses connaissances et aussi ses envies. Cela permet de trouver des arguments
(matière première) qui permettent d’écrire un bon CV. De ce fait, il faudra commencer par
faire le bilan de votre expérience acquise en cernant bien vos points forts et vos points faibles
sur les plans personnel et professionnel, sans oublier de prendre en compte vos contraintes
familiales et votre degré de mobilité. Vous pourrez donc faire votre bilan en vous aidant des
questions suivantes :

- Qu’est ce que j’ai fait et je sais faire ?
- Qu’est ce que je ne veux plus faire ?
- Qu’est ce que je suis capable de faire ?
- Qu’est ce que j'ai envie de faire ?
La réponse à ces questions permet de poser les bases d'un projet professionnel solide et
cohérent, en accord avec votre personnalité. Généralement, c’est ce qu’on aime et ce qui
nous correspond qu’on met du cœur à bien faire. Cet exercice peut vous permettre de
réaliser que vous avez besoin de formation complémentaire, c'est-à-dire une formation
nécessaire qui vous manque pour y arriver, surtout si votre projet est éloigné de vos
compétences actuelles. Aussi, cette sous section permet-elle en premier lieu de faire votre
bilan personnel et en second de faire votre bilan professionnel.
A – Bilan personnel
Pour s'épanouir professionnellement et réussir sa carrière, il est nécessaire de bien se

connaître afin de comprendre ce dont vous avez besoin pour rendre votre vie
professionnelle passionnante. Faire son bilan personnel consiste donc à réfléchir sur sa
personnalité, son comportement, ses dispositions et aptitudes ainsi que sa formation. Voici,
ci-dessous (cf. Encadré 2) une liste de qualités et défauts qui peuvent vous aider dans cette
démarche. A cette liste, vous pouvez ajouter d’autres qualités ou défauts vous concernant
mais qui n’ont pas été répertoriés.
Encadré 2 : Listes de qualités et défauts

Organisé (e) Sens de l’humour Rêveur (se) Curieux (se)
Orgueilleux (se) Capacité à fédérer Modeste Irresponsable
À l’écoute Perfectionniste Extravertie Prise d’initiatives
Obstiné (e) Timide Bon goût Enthousiaste
Maniaque Patient (e) Égocentrique Pessimiste
Logique Sociable Conciliant Rigoureux (se)
Entêté (e) Critique Intuitif (ve) Anxieux (se)
Individualiste Autonome Disponible Indépendant
Ambitieux (se) Calme Raisonnable Diplomate
Refus de l’autorité Etourdis Concentré (e) Susceptible
Autoritaire Discret (e) Créatif (ve) Cynique
Prévoyant (e) Ponctuel (le) Ironique Fiable
Insatisfait (e) Puéril Appliqué Studieux (se)
Mature Désorganisé (e) Persévérant (e) Fainéant (e)
Distrait (e) Impatiente (e) Bavard (e) Constant
Cochez les qualificatifs qui vous correspondent. Ensuite choisissez plusieurs personnes
de votre entourage (surtout celles de votre entourage proche, celles qui vous connaissent bien,
et qui, si possible, vous ont côtoyé à différentes occasions) et soumettez-leur la même liste.
Elles devront la remplir le plus honnêtement possible. Ensuite, vous pourrez comparer votre
liste à celle de vos proches. Cette étape est un moyen de savoir comment votre entourage vous
perçoit et, vous permet d’avoir un élément de réponse à une question classique lors de
l’entretien d’embauche : « Que pensent vos amis de vous ? ».

1. Personnalité et comportement
Votre personnalité et votre comportement ont des incidences directes sur votre vie et
votre projet professionnel.
a) Personnalité
Connaître les différentes facettes de votre caractère est un atout. Cela vous permettra de
mettre en valeur les aspects considérés comme positifs, surtout pour répondre aux petites
annonces. LE BRAS [2001], pages 46 à 47, en relève plusieurs dont la liste exhaustive est
donnée ci-dessous :
- Maîtrise de soi ; Affirmation de soi ; Combativité ;

- Résistance au stress ; Ouverture d’esprit ; Timidité ;
- Dynamisme ; Ambition ; Agressivité ;
- Impulsivité ; Stabilité ; Conscience professionnelle ;
- Extraversion ; Discrétion ; Calme ;
- Obstination ; Anxiété ; Confiance en soi ;
- Goût de l’effort ; Sens de l’organisation ; Rigueur ;
- Méthode ; Rapidité ; Perfectionniste ;
- Réalisme ; Esprit pratique ; Impatience ;
- Fiabilité ; Efficacité ; Etc.
Cerner votre personnalité sera utile lors de l'analyse des petites annonces et aussi pour
déceler si vous correspondez au profil recherché. Pour vous connaître, vous devez dégager en
toute objectivité vos qualités et vos défauts.
b) Comportement
Le travail vous met généralement en contact avec d’autres personnes. Il y a donc des
relations qui se tissent avec autrui. Cet autrui concerne la hiérarchie, les collègues de travail
ainsi que les subordonnés. Par conséquent, votre comportement social est important pour votre
profil de carrière. LE BRAS [2001], pages 48 à 49, relève quelques traits comportementaux sur
lesquels il faudrait insister :
Capacité d’adaptation Sociabilité Rythme de travail
Autorité Sens des responsabilités Extraversion
Ouverture d’esprit Esprit d’équipe Dépendance
Apparence Aisance Elocution
Diplomatie Sens de la hiérarchie Rapport avec les subordonnés
Rapports avec vos pairs Compétitivité Discipline
Participation Susceptibilité Sens du dialogue
Autonomie Exactitude Rapports à l’argent
Le bilan sur la personnalité et le comportement conduit à celui des dispositions et
aptitudes tout comme celui de la formation.

2. Dispositions, aptitudes et formation7
Le bilan sur vos dispositions, vos aptitudes et votre formation vous permettra de bien
faire votre bilan professionnel, surtout la partie concernant votre projet professionnel.
a) Dispositions et aptitudes
Quelles sont vos dispositions et aptitudes personnelles ? Le tableau ci-dessous distingue

les caractéristiques personnelles concernées par ces deux traits liés à votre intelligence.
Dispositions Aptitudes
Mobilité Créativité A compter A coordonner
Indépendance Abstraction A vendre A gérer
Concentration Logique A rédiger A hiérarchiser les
Mémoire Objectivité A diriger problèmes
Intuition Esprit d’analyse A déléguer A réaliser
Subtilité Esprit de synthèse A communiquer A innover
Sens critique A décider A créer
C’est une liste vous permettant de faire le bilan de vos dispositions et aptitudes naturelles.
b) Formation
Au niveau de la formation, le bilan vous permet de retracer votre cursus scolaire, vos
séjours à l’étranger, vos stages et vos activités extrascolaires qui ont contribué à forger votre
caractère. Pour cela, il faudra dans un premier temps noter toutes les informations qui vous
viennent à l’esprit et, en second lieu, choisir celles qui vous apparaissent utiles pour votre CV.
Il faudra remonter aux études secondaires pour aboutir aux activités extrascolaires ou extra-
universitaires, en procédant par exemple comme suit.
Pour les études scolaires et universitaires, indiquer :
- la ou les ville(s) où vous les avez faites ;
- le collège, le lycée, l’université ou la grande école concerné(e) ;
- les enseignements suivis ;
- les matières dans lesquelles vous étiez forts ;
- les matières dans lesquelles vous étiez faibles ;
- les diplômes et les années de leur obtention ;
- les causes d’échec.
Pour chaque stage :
- la date ;
- le motif ;
- l’entreprise ;
- le service ;
- la fonction ;
- l’appréciation du maître de stage ;
- les compétences acquises ;
- les indemnités reçues ;
- les détails sur le mémoire de fin de stage.
7
LE BRAS [2001] pages 50 à 53

Il faudrait en faire de même pour les séjours à l’étranger et les activités extrascolaires ou extra-
universitaires.
Pour la sélection des informations utiles pour le CV, il faudra procéder comme suit :
- tenir compte du diplôme le plus élevé ;
- décrire le stage le plus valorisant ;
- développer beaucoup plus la rubrique formation si vous êtes jeune et pratiquement sans
expérience professionnelle ;
- ne pas mentionner les échecs scolaires ainsi que les causes de ces échecs ;
- mettre en gras ou en majuscule celui de vos diplômes qui concerne le poste recherché.
Au bilan personnel, il faudrait ajouter le bilan professionnel pour avoir un bilan
complet.
B – Bilan professionnel
Le bilan professionnel s’intéresse à votre expérience professionnelle, votre projet

professionnel, vos handicaps et les moyens d’y remédier.
1. Expérience professionnelle et projet professionnel
L’expérience professionnelle et le projet professionnel sont les deux points les plus
importants qui permettent d’écrire un CV ciblé.
a) Expérience professionnelle (ce que je sais faire)
Le bilan de votre expérience professionnelle (compétences professionnelles) est la partie

la plus importante de votre CV. A ce niveau, vous devez noter toutes vos expériences en
matière d’emploi, même celles que vous considérez comme inutiles. C’est un bilan exhaustif.
Comme on le dit dans l’adage courant « Il n’y a pas de sot métier ». Ne laissez donc rien de
côté (pas même les expériences de moniteur, baby-sitter, saisonnier, répétiteur, gérant de
cabine téléphonique…). Bien que certaines expériences correspondent moins à votre projet
professionnel, elles vous serviront à définir vos qualités, vos compétences et vos souhaits pour
votre futur travail. Il en est de même pour les jeunes diplômés, ces derniers doivent faire la
même chose pour leurs stages et les divers jobs (petits boulots) qu’ils ont pu avoir.
Vous devez faire ce bilan en procédant par ordre chronologique, année après année
(certains conseillent de faire des fiches par entreprise ou par poste occupé). Il faudra noter pour
chaque poste toutes les informations possibles. Vous pouvez procéder comme présenté ci-
dessous.
Informations concernant la ou les entreprise(s) dans lesquelles vous avez travaillé
Nom de la société, ses coordonnées, ses activités, le nombre total de salariés, son chiffre
d’affaires, nom et contacts d’au plus trois personnes pouvant vous recommander.
Informations vous concernant dans l’entreprise X
Votre titre, votre position dans la hiérarchie, votre chef de service, votre environnement de
travail (collègues, subalternes, partenaires, concurrent…), votre fonction dans l’entreprise,
l’intitulé du poste occupé, votre mission et vos activités (description des tâches, des
responsabilités), les résultats obtenus, vos dates d’entrée et de départ de l’entreprise, vos

rémunérations à l’entrée et au départ de l’entreprise, le détail sur vos réussites et échecs
professionnels, ce que vous avez appris (connaissances et compétences particulières), ce que
vous avez ou non apprécié (votre avis sur le poste), la nature et la durée de votre contrat de
travail...
b) Projet professionnel (ce que je veux faire)
Votre projet professionnel est une étape essentielle de réflexion et de mise à plat de
votre parcours et passé professionnel. Partant du bilan de vos compétences actuelles et de
votre désir d'évolution et d'intégration, il va vous permettre de vérifier votre
"employabilité" sur le marché du travail. Cette étape vous permet de faire le bilan sur
vos désirs, vos motivations, c'est-à-dire comment vous voulez orienter votre carrière
professionnelle.
Pour définir votre projet professionnel, vous devez pouvoir cerner vos besoins, vos
souhaits ainsi que ce que vous n’aimez pas en matière d’emploi. Vous pouvez faire ce
bilan à l’aide des questions suivantes sur vos objectifs, le marché de l’emploi visé, vos
atouts, ce qui pour vous constitue un frein ou un obstacle :
- Quels sont mes objectifs en termes de métiers ou de fonctions ?
- Quelles sont les compétences réelles et concrètes que j'ai à vendre à de futurs clients
ou à un employeur potentiel ?
- Quels sont les secteurs d'activités où je peux raisonnablement le faire ?
- Quelles sont mes cibles? Sont-ce les grandes entreprises, les PME/PMI, les
structures sociales ou associatives, les sociétés de services, d'intérim, les cabinets
d'étude ou de conseil, d'autres encore ?
- Quel est mon marché potentiel, celui que je connais le mieux et où j'ai le plus de
chances d'être crédible ?
- Quelles sont mes cibles spécifiques en termes d'entreprises privilégiées ?
- Quels sont mes facteurs de succès en termes de qualités personnelles et de
compétences professionnelles acquises ?
- Quels sont mes facteurs de différenciation, les « plus » que je peux apporter ?
- Quelles sont mes motivations pour ce métier ou cette fonction ?
- Quelles sont mes opportunités actuelles immédiates ?
- Quels sont mes résistances et mes freins naturels, les actions correctrices à mener
pour les surmonter ?
- Quels sont les obstacles auxquels je risque de me heurter ?
- Comment puis-je les recadrer et les rendre positifs en source d'énergie ?
Vous pouvez aussi vous servir du questionnaire ci-dessous (beaucoup plus condensé) en
remplacement des questions ci-dessus :
- dans quel environnement professionnel aimeriez-vous travailler ? (type d’entreprise,
secteur d’activité, travail en équipe ou non…)
- aimeriez-vous faire évoluer votre carrière ? (Quel profil de carrière aimeriez-vous ?)
- avez-vous les moyens d’y parvenir ? Comment ?
- quelles sont les tâches que vous avez les plus apprécié ?
- quelles sont celles que vous avez le moins aimé ?
- quels sont vos souhaits prioritaires en matière d’emploi ? (salaire espéré, horaires de
travail, profil de carrière, responsabilités, conditions de travail, tâches, position
sociale…)

- quelles sont les contraintes que vous pouvez accepter ? (intensité de l’activité, stress
fréquent, mobilité fréquente, formation complémentaire…)
Dans la pratique, votre projet professionnel a un double avantage. Il vous permet :
d’une part de mieux cibler les destinataires de votre CV ; d’autre part de mieux orienter
votre CV. Aussi, les erreurs à ne pas commettre dans votre CV sont-elles aussi de deux
ordres. Il faudra éviter d’annoncer : plusieurs projets professionnels à la fois dans une
candidature spontanée ; un projet professionnel sans lui trouver de sérieux arguments.
Par conséquent, un vrai projet professionnel est clair, précis, spécifique et détaillé. En
l’écrivant, des idées nouvelles pourront surgir de vos pensées. C'est une phase
d'éclaircissement et d'approfondissement personnel. Elle doit être mûrie et confrontée
régulièrement au principe de réalité pour aboutir à une démarche concrète, claire, précise,
spécifique, détaillée et validée, ayant alors toutes les chances d'aboutir. Sûr de votre projet,
vous serez alors capable de l'argumenter, de le défendre et de le "vendre" en étant crédible et
convaincant. Il est conseillé de faire lire votre projet professionnel par d’autres personnes
(interlocuteurs relais) afin de recueillir leurs avis ou critiques. Ces personnes sont en général
constituées de votre entourage, vos amis, vos relations. Vous pouvez aussi solliciter l’avis de
Chefs d'entreprise ou Responsables d'agence ou de service, tout comme de Responsables des
ressources humaines ou de recrutement. Toutes ces personnes devront vérifier si votre projet
professionnel est clair, concret et précis, réaliste et bien compris. Que votre projet correspond
bien aux attentes du marché et du secteur que vous visé. Si toutes ces conditions sont réunies,
votre projet professionnel pourra vous servir comme un guide pour les entretiens d’embauche
ainsi que la rédaction de CV ciblés et de lettre de motivation.
2. Handicaps et moyens d’y remédier8
Il est rare de trouver un candidat idéal, ayant un parcours scolaire ou professionnel

impeccable, pour qui la rédaction de CV ne représente pas un problème majeur. Dans la réalité
les personnes à la recherche d’emploi ont plusieurs handicaps. Cette étape permet donc de
répertorier les différents handicaps possibles et les solutions qu’on peut trouver pour y
remédier.
a) Handicaps
Les handicaps sont parfois appelés les barrières à la sélection par CV. On en dénombre
plusieurs dont :
- l’âge (Trop jeune ? Trop âgé(e) ?) ;
- le sexe (exemple : crainte de l’absentéisme pour les femmes en âge de procréer) ;
- l’absence de diplômes reconnus ;
- une carrière professionnelle « papillon » (taux élevé de turn-over, exemple 3 à 4
entreprises en cinq ans) ;
- l’immobilisme (longue durée de travail dans une même entreprise) ;
- l’interruption de carrière (par exemple pour une femme, carrière professionnelle
entrecoupée d’un temps pour élever les enfants) ;
- des « trous » dans le CV (carrière professionnelle entrecoupée de périodes d’inactivité,
de chômage à répétition) ;
- le chômage de longue durée.
8
Cf. LE BRAS [2001] pages 56 à 59

b) Moyens de correction
Pour corriger les handicaps relevés ci-dessus, la personne concernée doit s’évertuer à
développer ce qui chez elle (le plus) peut les compenser. Quelques pistes sont répertoriées dans
le tableau ci-dessous.
Handicap Moyen d’y remédier
Age Trop jeune Développez :
- Manque d’expérience - vos diplômes ;
- vos stages ;
- Instabilité - vos activités extra-professionnelles et les
compétences acquises.
Dans la LM, insistez sur :
- immaturité - vos qualités ;
- votre adaptabilité ;
- votre désir de stabilité.
Trop âgé Développez :
- manque d’adaptabilité - votre expérience ;
- vos réalisations ;
- absence de dynamisme - vos talents d’expert ;
- votre disponibilité ;
- votre probable fidélité.
Sexe Vous êtes une femme Rassurez les employeurs en :
Absentéisme dû aux : - précisant l’âge des enfants ;
- congés de maternité - le mode de garde (scolarisés, garde à
- congés pour soins des domicile…) ;
enfants… - etc.
Pas de diplômes Vous avez de l’expérience mais Développez les aspects de votre expérience
reconnus pas de diplôme professionnelle qui peuvent compenser votre
manque de diplôme
Vous êtes jeune, autodidacte, sans Valorisez les qualités et compétences acquises lors
diplôme, avec peu ou pas de stages ou de petits jobs.
d’expérience Dans la LM, insistez sur votre motivation.
Carrière papillon Vous ne restez pas longtemps Acquisition de compétences variées
dans la même entreprise - Choisissez d’écrire un CV thématique
- Instabilité (chapitre 2)
- Touche à tout - En réponse à une annonce, développez les
- Opportuniste compétences les plus concernées par l’offre
Immobilisme Peur du changement Signe de votre fidélité
Grande aversion pour le risque Mettez en valeur votre expertise
Sédentaire (esprit maison) Si vous avez occupé plusieurs postes, mettez
l’accent sur votre adaptabilité
Interruption de Pour élever vos enfants (femme) Mentionnez cet arrêt dans le CV entre deux postes.
carrière Si c’est pour retravailler, donnez la cause de l’arrêt
et insistez sur les formations ou stages suivis pour
vous remettre à niveau.
CV avec des Périodes de chômage à répétition Evitez le CV chronologique et privilégiez le CV
« trous » Périodes d’inactivités entre deux thématique (chapitre 2)
boulots Relevez vos activités (bénévoles ou non), les
emplois saisonniers que vous avez eu pour montrer
que vous n’êtes pas resté inactif
Chômage de Déconnection du monde du travail Décrivez dans votre CV les activités pratiquées
longue durée Oubli du savoir faire acquis durant votre période de chômage

C – Synthèse des bilans
Pourquoi une synthèse des bilans ?

La synthèse des bilans vous permet de sélectionner (dans tout ce que vous avez écrit
précédemment) les informations intéressantes pour celui qui vous lira, en prenant en compte le
profil de l’entreprise ou du poste proposé. Cette synthèse peut vous servir pour écrire un CV de
base où sont mentionnés vos différents domaines de compétence. Ce CV servira pour écrire,
par la suite, des CV ciblés selon votre projet professionnel, les exigences d’une offre d’emploi
(petite annonce), le poste convoité dans une candidature spontanée, etc.
Quelle est la procédure à suivre9 ?
Vous devez relire (passer en revue) tout ce que vous avez écrit dans votre bilan
personnel et professionnel, afin de sélectionner les informations utiles pour la rédaction de
votre CV.
- Pour cela, il vous faudra disposer d’un stabilo ou d’un stylo de couleur.
- Vous surlignez ou soulignez toutes les informations qui correspondent à votre objectif
professionnel.
- Vous classez ces différentes informations de manière cohérente. Par étape ou d’un poste
à un autre, vous cherchez la réalisation qui est la plus importante ; c'est-à-dire celle qui
est en relation directe avec votre objectif.
- Vous chercherez aussi à classer les autres réalisations par ordre d’importance
décroissante, en terminant par celle qui a le moins d’importance. Ces dernières sont vos
réalisations annexes.
- Vous repassez en revue l’ensemble des informations sélectionnées en soulignant tous
les points qui reviennent plusieurs fois : ceux-là représentent vos points forts.
- Vous devez en dresser une seconde liste car ce sont les points forts qui permettent de
réaliser votre « accroche ». L’accroche est le message principal à mettre en avant dans
votre CV.
Cet exercice vous permettra de disposer des trois éléments qui vous serviront de base pour la
rédaction de votre CV. Ce sont :
- votre projet professionnel ;
- une sélection de vos expériences ;
- vos points forts.
En général, avoir plus de deux projets professionnels est un signe de dispersion ou d’indécision
(vous ne savez pas ce que vous voulez).
En résumé, avant de rédiger votre CV et votre lettre de motivation il est indispensable
que vous ayez effectué un bilan sur vous, votre parcours de formation et vos expériences
professionnelles, et que vous vous soyez positionné sur un projet à court et à moyen termes.
(Mon projet professionnel). Ce bilan exhaustif vous facilitera la mise en adéquation entre votre
profil et le poste visé et ce, quelle que soit la stratégie de recherche choisie (offres d’emploi,
candidatures spontanées, etc.). Il vous permettra également d’être plus clair avec vous-même et
de gagner du temps lors de la rédaction de votre CV et de votre lettre de motivation.
9
Cf. REBONDIR [1995] page 17

Chapitre 2
COMMENT REDIGER SON CV
Votre CV, que vous le voulez ou non, est un document de communication, voire de
communication marketing. C’est la publicité que vous faites de votre vie en, au plus, deux
ou trois pages. Votre objectif est donc d'aller très vite à l'essentiel, comme dans toute
publicité bien faite, afin d'éviter la poubelle. Aussi, la forme et le fond sont–ils très
importants. En effet, les rubriques du CV seront présentées en respectant le fond et la
forme. Car, comment faire pour que votre CV soit d’abord vu avant d’être lu ?
Si vous avez fait votre bilan personnel et professionnel, et si vous êtes certain de votre
projet, vous pouvez commencer la rédaction de votre CV. Prenez tout le temps nécessaire pour
réaliser un CV de qualité. Il vous suivra pendant les semaines, ou les mois, que durera votre
recherche d'emploi. Soyez donc le plus classique possible, utilisez, si vous en avez la
possibilité, le traitement de texte Word sans faire de mise en page complexe. Pour le nombre
de page de votre CV, souvenez vous toujours que le recruteur passe peu de temps à lire chaque
CV. Il faudra donc se limiter à une page, voire deux dans le cas d'une longue expérience
professionnelle. L'entretien d'embauche est là justement pour développer tous les sujets
abordés sur votre CV. Soyez donc concis mais aussi percutant.
Une fois terminé, faites relire ce CV par un proche et, si possible, par une personne un
peu moins concernée (ancien collègue, ancien professeur, cousin éloigné, etc.). Cette dernière
sera plus objective. Vous vous rendrez vite compte que vous souhaiterez souvent adapter votre
CV aux différentes offres d'emploi, en fonction du poste vraiment proposé ou de l'entreprise
ciblée. Il est toutefois recommandé de faire autant de CV que vous avez de projets
professionnels (une candidature = 1 CV ; un projet professionnel = 1 CV), car il est normal
d'en avoir plusieurs. En effet, il n’existe pas de modèle type de CV, ce qui importe c’est de
pouvoir l’adapter et être clairvoyant face aux attentes des recruteurs. Par conséquent, vous
devez rédiger votre CV en vous appuyant sur les documents que vous avez produits lorsque
vous recherchiez vos arguments (chapitre 1 de la présente).
Pour chaque information que vous voulez mettre sur votre CV, vous devez vous poser
trois questions essentielles :
(1) Cette information est-elle utile et pertinente par rapport à votre objectif, au poste et aux
attentes du recruteur ?
(2) Quelle image cette information donne-t-elle de vous ? Vous sert-elle ou vous dessert-
elle ?
(3) Cette information est-elle clairement exposée et compréhensible par les lecteurs ?
Si votre CV tient la forme, il tiendra aussi le fond. L’art d’écrire, c’est d'être
intéressant en restant simple, accessible et pédagogue. Comment donc allier le fond à la
forme ? Ce chapitre sur comment rédiger son CV nous permettra de traiter des différentes
rubriques du CV, de ses différentes formes et des astuces pour élaborer un CV « gagnant ».

I – RUBRIQUES DU CV
La forme concerne la vue et le fond alimente la lecture. La forme répond à la

question suivante : « Comment faire pour que mon CV soit vu et remarqué parmi une pile
de CV ? ». Quand au fond, il est constitué des différentes rubriques que doit contenir un
CV. A ce niveau, on notera que le CV comporte deux grands groupes de rubriques :
- les rubriques obligatoires que sont l’Etat-civil, le Titre ou la Fonction (les Mots
clés), la Formation et l’Expérience ;
- les Rubriques libres composées des Compétences (Objectifs), des Langues, de la
photo, des Centres d'intérêt ainsi que des qualités de Mobilité et disponibilité.
Deux grands groupes de rubriques sont donc distinguées dans le CV : celles qui sont
obligatoires et celles considérées comme libres. Parmi les rubriques libres, vous devez choisir
celles qui apparaissent plus intéressante pour votre candidature ou votre profil. Cependant, le
CV comprend au minimum 4 rubriques : l'état civil, le titre, la formation et l’expérience
professionnelle. Entre la formation et l’expérience, l’ordre dépend de votre profil. Par exemple,
on conseille aux débutants de mettre en avant leur formation. Veillez donc à ce que, dans votre
CV, la forme rejoigne le fond dans une démarche de qualité.
A – Rubriques obligatoires
Les rubriques obligatoires du CV sont : l’état civil, le titre (ou la fonction), la formation
et l’expérience. Comment les présenter dans votre CV ? C’est la question à laquelle nous nous
attellerons à répondre dans cette sous-section.
1. Titre et état civil
Le titre et l’état civil sont les deux premières rubriques obligatoires. Ils se situent en
haut du CV, partie réservée aux indications générales sur vous.
a) Etat civil
La première rubrique du CV est l’état civil. Elle regroupe des informations qui
permettent de vous identifier sur le plan civil. Vous devez être clair et précis. De ce fait, il ne
faut pas la surcharger avec des éléments qui ne sont pas réellement importants. En effet,
positionnée toujours en haut, que ce soit à gauche, au milieu ou encore à droite, la rubrique
« Etat civil » vous permet de donner vos coordonnées (nom, prénom, adresse, numéro de
téléphone et adresse électronique). Les autres renseignements personnels vous concernant,
comme par exemple l’âge, la nationalité, la situation familiale et le permis de conduire, sont
facultatifs. Vous aurez à évaluer leur utilité pour chacune de vos candidatures.
Pour plus de détails, la rubrique état civil comporte : votre identité, vos coordonnées,
votre âge, votre statut matrimonial, votre nationalité… nous les développons ci-dessous.
(1) Votre identité concerne vos nom et prénom(s) dans cet ordre en Côte d’Ivoire ; le nom
s’écrit en majuscule pour le différencier du prénom (première lettre en majuscule). Il est
déconseillé d’écrire « monsieur », « madame » ou « mademoiselle » avant votre nom. En
France le nom vient toujours après le(s) prénom(s). Il n'est pas nécessaire de le mettre en

majuscule, sauf dans le cas où votre patronyme peut se confondre avec un prénom. Cela évite
au recruteur de se poser des questions.
(2) Vos coordonnées regroupent tous les moyens qui permettent au recruteur de vous joindre
facilement. Ce sont votre adresse, votre téléphone, etc. Comment les écrire ?
- L’adresse : évitez les abréviations, si jamais vous recherchez un emploi dans une ville autre
que celle dans laquelle vous résidez, donnez une adresse postale d’un parent ou d’un ami qui
habite la ville dans laquelle vous voulez travailler. Cela a pour but de rassurer le recruteur qui
pourra compter sur vous rapidement.
- Le téléphone : pensez à indiquer si vous disposez d'un répondeur ou, encore, s'il s'agit de
votre téléphone professionnel ou personnel (exemple : tél. domicile ; tél. bureau). Pour le
téléphone fixe de la maison, indiquez entre parenthèse à partir de quelle heure on peut vous
joindre facilement. Si vous avez un téléphone portable, indiquez-le. Les recruteurs savent alors
qu'ils pourront vous joindre à tout moment. Ils le feront donc plus volontiers, ne serait-ce que
pour vous demander des précisions sur votre CV. Notez les chiffres en les regroupant deux par
deux, par exemple 00 00 00 00, et non en un bloc 00000000. D'autres informations, notamment
votre adresse e-mail, peuvent aussi prendre place dans cette partie. A ce niveau, évitez les
adresses E-mail fantaisistes.
- Enfin, si vous avez créé un site Internet personnel ou que vous avez un blog susceptible
d'intéresser un recruteur (parce qu'il parle d'une de vos passions, d'un de vos talents, ou parle
d'un art que vous maîtrisez), citez l'adresse.
(3) Pour l’âge, choisissez de l’indiquer en chiffre plutôt que de donner votre date de naissance.
Cela évite au recruteur un calcul mental pour connaître votre âge. Faites attention pour cette
information car l'âge est une information discriminante. Aussi n’est-il pas obligatoire de
l'indiquer. Cependant, puisque le recruteur cherchera toujours à connaître votre âge, vous
pouvez le mentionner dans la dernière partie de votre CV, non pas pour le dissimuler, mais
pour ne pas que cet élément joue contre votre candidature. De plus, si vous tenez à mentionner
votre date de naissance, faites le comme suit : 7 août 1960 (56 ans).
(4) La situation de famille (matrimoniale) ou statut marital (marié, divorcé, célibataire, vie
maritale) et le nombre d'enfants : Vous n'y êtes pas obligé, mais vous pouvez indiquer l’âge
des enfants entre parenthèses afin de rassurer votre recruteur sur leur autonomie, par exemple.
Toutefois, si vous êtes une femme et que vous avez des enfants en bas âge, vous pouvez
préciser le mode de garde de vos enfants (moyen de préciser à votre futur employeur que vous
n'aurez pas cela en tête et, surtout que la question est déjà réglée au moment de l'embauche). Si
vous n’avez pas d’enfant, n’indiquez rien. La profession du conjoint peut être utile si c’est un
poste qui nécessite beaucoup de déplacements.
(5) Pour les emplois qui l'exigent, précisez le ou les permis que vous possédez. Vous pouvez
même mentionner que vous avez votre propre voiture si c’est le cas.
Etat civil Présentation
Identité (nom et prénoms) KOFFI Dominique
Adresse BP 3535 Bouaké
Numéro de téléphone Tél. domicile : 01 00 00 00 00 (après 15 heures)
Cel. : 00 00 00 00
Date de naissance 7 août 1980 (35 ans)
E-mail koffidominique@.....
Situation familiale Mariée, deux enfants de 7 et 4 ans scolarisés

b) Titre/fonction ou accroche du CV
L’accroche du CV est un petit texte qui figure entre l’état civil et le premier
paragraphe du CV (la formation ou l’expérience professionnelle). Elle a pour objectif de
délivrer un message simple et clair au recruteur : « Voici ce que je vous propose ». C’est un
message qui peut être très bref et ne concerner que votre métier ; ou être un peu long si vous
voulez mettre en relief l’un de vos points forts, ou exprimer ce que vous voulez faire.
Généralement, l’accroche doit permettre au recruteur de mieux appréhender votre objectif
professionnel. Elle ne doit pas excéder deux lignes. Bien entendu, celle-ci se module en
fonction du poste (ou de l'offre) que vous convoitez, surtout si vous avez eu plusieurs métiers
ou fonctions dans l'entreprise. Elargissez votre fonction autant que vous le pouvez tout en
restant précis.
Pour cette rubrique, deux tendances sont à relever. Pour certains conseillers en emploi,
il n’est pas obligatoire de donner un titre, une fonction ou une accroche à son CV. Pour eux,
cela peut nuire à votre candidature car, l’accroche peut sembler trop ciblée, trop vague, mal
adaptée, ou prétentieuse, au recruteur. Pour d’autres, il est indispensable de donner un titre à
son CV. C’est le titre qui définit votre objectif (le poste visé, votre fonction, etc.). Cela vous
permet d’être cohérent, car le contenu du CV doit converger le plus possible vers ce titre. De
plus, le titre du CV permet au recruteur de savoir ce que vous attendez de lui, ainsi que votre
objectif.
Ecrivez le titre (accroche) en majuscule pour le rendre beaucoup plus visible. Vous
pouvez le mettre dans un encadré blanc ou gris, le mettre en gras ou le souligner. Si vous
envoyez votre CV à un cabinet de recrutement, préférez un titre plus large, pas trop ciblé pour
pouvoir postuler à un éventail plus large de postes ou d’emploi. Dans le cas d’une offre
d’emploi, vous pouvez le remplacer par l’intitulé du poste à pourvoir. Voici quelques exemples
présentés dans le tableau ci-dessous.
Candidat à l’emploi Sujet de l’accroche/titre Exemple
Etudiant en quête de stage Le projet professionnel « Je recherche un poste de
Jeune diplômé en quête d’un Cela montre que vous êtes comptable »
premier emploi déterminé et que vous avez des « Mon projet professionnel : le
projets, un objectif à atteindre
journalisme sportif »
Domaine d’activité : Le niveau d’études « Pharmacien de laboratoire »
médecine, pharmacie, Il détermine votre carrière et « BTS trilingue »
architecture… annonce au premier coup d’œil « Maîtrise de droit – 3ème cycle
Jeune diplômé en quête d’un votre qualification. C’est le point de management »
premier emploi fort de votre CV. « Ingénieur en informatique »
Candidature spontanée La fonction recherchée « Comptable »
Cela permet à l’employeur, au « Commercial »
premier regard, de voir si votre
« Gestionnaire de stock »
profil l’intéresse. « Responsable de formation »
Candidat ayant une solide L’expérience professionnelle « 10 ans d’expérience dans la
expérience professionnelle Tout recruteur apprécie un gestion de personnel »
candidat expérimenté « Concepteur multimédia (5
ans d’expérience) »
Candidat ayant d’autres points Les points forts/compétence « Responsable marketing (10
forts ou spécificités particulière ans d’expérience dans le
tels que la connaissance d’un Cela montre au recruteur que vous secteur bancaire) »
secteur d’activité, maîtrise avez des points forts ou « Secrétaire de direction
d’un domaine particulier. compétences particulières bilingue : français – anglais »

Après l’état civil et le titre, la formation et l’expérience professionnelle sont les deux
autres rubriques obligatoires du CV. Ces dernières font l’objet du point suivant.
2. Formation et expérience
La formation et l’expérience sont deux rubriques indispensables dans un CV. Leur ordre
de présentation diffère selon le niveau d’expérience professionnelle du candidat à l’emploi.
Pour les écrire, vous devez vous appuyer sur le travail que vous avez effectué dans le premier
chapitre.
a) Formation
La rubrique formation concerne vos études, vos diplômes et vos stages (stages de fin
d’études) en entreprise. Elle regroupe par conséquent votre formation initiale (Bac, Licence,
Master…) ainsi que votre formation continue (formation en entreprise). A ce niveau, précisez
la date, l'intitulé de la formation, le lieu d’obtention des diplômes. Vous pouvez, selon la
pertinence, préciser les domaines (matières, filières) étudiés, les travaux de recherche et les
projets effectués. Détaillez les options de vos diplômes si vous pensez que c’est adapté au
poste. Par exemple, si vous postulez à un poste de chargé de recrutement dans une société
industrielle, faites mention de l’option Industrie de votre Licence en ressources humaines. Pour
les mémoires rédigés à l’issue d’un stage, mentionnez le titre et le thème développé.
Pour les jeunes diplômés, ou plus généralement en l'absence d'expérience
professionnelle significative, cette rubrique constitue l'argument majeur du CV. Accordez-lui
une attention toute particulière, car elle sera placée avant l’expérience professionnelle. Si vous
avez un diplôme supérieur au BAC, il est conseillé de mentionner aussi le BAC (année
d’obtention et série).
Pour les candidats ayant une solide expérience professionnelle (ayant déjà travaillé),
expérimenté, il est conseillé d’indiquer le dernier diplôme obtenu en évitant les diplômes
intermédiaires. Par exemple, si vous avez un Bac + 2 ou plus, inutile de préciser que vous avez
le BAC. Vous pouvez également, indiquer les formations techniques acquises en cours
d'emploi, ainsi que les séminaires de formation continue significatifs auxquels vous avez
participé : c’est votre formation continue. C’est une possibilité offerte, généralement après
trois ans d’expérience professionnelle, aux personnes en activité. C’est aussi une formation qui
peut être faite dans un cadre universitaire (un congé de formation par exemple). Pour beaucoup
plus de clarté, vous pouvez présenter cette rubrique en deux paragraphes : formation initiale
d’une part et, formation continue d’autre part.
b) Expérience
La rubrique expérience s’intéresse à votre parcours professionnel. Elle est plus

particulièrement dédiée aux véritables contrats de travail. Elle vous permet de présenter
succinctement vos stages et emplois, vos réalisations et vos résultats. Précisez la date et la
période, l’intitulé du poste, le nom de la structure, la ville et le département ainsi que la nature
du contrat de travail (stages, intérim, CDD ou CDI, saisonnier…). Faites un tri dans vos
expériences et sélectionnez les plus pertinentes. Si celles-ci sont nombreuses et que vous les
jugez toutes utiles, vous pouvez les réorganiser et les regrouper par thèmes (secteurs d'activité,

stages/expériences professionnelles, postes, etc.). Pour chaque expérience, détaillez les
missions, les activités et/ou les compétences acquises ou développées. Par ailleurs, dans le cas
d’une réponse à une offre d’emploi, détaillez bien les missions des postes qui se rapprochent
du profil de l’emploi auquel vous postulez. Sachez qu’un bon CV est un CV adapté à l’offre.
Parallèlement, parler des années d’expérience revient à parler du temps que vous avez
passé dans le domaine de l’emploi qui vous intéresse. Vous pouvez présenter vos expériences
de manière chronologique ou de manière thématique. Toutefois, la plupart des recruteurs
recommandent de présenter cette rubrique de façon anti-chronologique, c'est-à-dire en
commençant par l'emploi le plus récent. En effet, c'est votre dernière fonction (ou celle que
vous occupez encore) qui est la plus significative. Cependant, vous pouvez avoir eu des erreurs
de parcours telles que des périodes de chômage ou d'inactivité (« les trous » comme on les
désigne). Ces dernières seront beaucoup plus visibles que si vous présentez votre expérience de
manière thématique. Une présentation thématique met beaucoup plus en valeur vos aptitudes.
En outre, si votre expérience n'est composée que de stages ou de « petits boulots », ce qui est
naturellement le cas des jeunes diplômés, écrivez cette rubrique sous le nom de « stages
professionnels » au lieu de « expérience professionnelle ».
Pour écrire cette rubrique, vous devez indiquez pour chacune de vos expériences :
- la durée du contrat de travail en mois ou année (dates du début et de la fin), par exemple
« sept 2014 », « 2013-2015 », « août 2010 – janv 2015 ». N’écrivez pas par exemple
« 10 sept 2009 – 12 juin 2012 » ;
- le nom exact de l’entreprise dans laquelle vous avez acquis cette ou ses expériences (sigle et
signification du sigle), si cette entreprise est une PME/PMI (pas de dimension nationale voire
internationale), précisez sa domiciliation, son chiffre d’affaires, son secteur d'activité, sa taille,
le groupe éventuel auquel elle appartient... ces informations permettront de mieux cerner le
contexte de votre travail ;
- l'intitulé précis de votre fonction, un résumé synthétique de vos responsabilités et de vos
tâches.
Par ailleurs, il y a des recommandations à prendre en compte selon votre niveau
d’expérience :
- pour les commerciaux et managers, il est conseillé de parler de chiffres, c'est-à-dire de
l’évolution du chiffre d’affaires, de la marge commerciale, du nombre de personnes
encadrées, etc. ;
- pour les techniciens et ingénieurs, il est conseillé de faire ressortir les « mots-clés » de
l’emploi convoité sans être trop fermé aux non-spécialistes : langage, environnement
technique maîtrisé, matériel... ;
- pour les débutants, il est conseillé de mettre en valeur les stages effectués ;
- pour les personnes expérimentées, il est conseillé de faire ressortir pour chaque poste,
leurs responsabilités, les atouts que cela leur a apportés, les techniques qu’elles ont été
amenées à utiliser…
Au total, si vous êtes un jeune diplômé, affichez le bloc « Formation » avant le bloc
« Expériences professionnelles ». Par contre, si vous êtes plus expérimenté, vous pouvez vous
permettre de mettre en avant votre parcours professionnel. Le tableau ci-dessous présente, de
manière synthétique, comment procéder pour les rubriques formation et expérience selon votre
niveau d’expérience.

Niveau d’expérience Elément à mettre en valeur Procédure
Jeune diplômé (0 à 1 CV anti-chronologique
an d’expérience) et Le cursus scolaire Rubrique « formation » en premier
Junior10 (1 à 4 ans CV en une page, sobre Rubrique « expérience » ou « stages
d’expérience) professionnels » en second
Confirmé (à partir Cursus scolaire CV anti-chronologique
de 4 ansExpérience professionnelle CV thématique conseillé si le profil
d’expérience) Domaines de compétence du poste convoité n’est pas conforme
CV en une page conseillé à votre expérience et s’il y a des trous
Expérimenté/Sénior Expérience professionnelle CV thématique conseillé (met en
(à partir de 10 ans Synthèse des expériences valeur vos compétences, vos atouts)
d’expérience) Mise en avant des points forts Rubrique « Expérience » en premier
CV en deux pages acceptable Rubrique « Formation » en second
B – Rubriques libres
Les rubriques libres concernent des informations complémentaires à votre CV ou vos

activités extraprofessionnelles. Ce sont des rubriques concernant : vos compétences ; vos
connaissances en informatique et langues ; le cas particulier des photos ; vos centres d’intérêt ;
ainsi que votre mobilité et votre disponibilité. Les rubriques libres sont très importantes. Elles
donnent une dimension plus personnelle à votre CV. Elles permettent de vous démarquer en
donnant des indices sur votre personnalité, vos goûts et vos centres d’intérêt. Vous devez
décrire vos expériences associatives, vos passions, vos loisirs, etc. Ne mentez pas et évitez de
faire une liste comme suit : lecture, cinéma, sport, Internet, etc. Préférez des descriptions telle
que : passionné de sport de glisse ; judoka ceinture noire ; lecture de romans du 18ème siècle…
1. Compétences, informatique et langues
Vos compétences professionnelles, vos connaissances en informatique et en langues

peuvent faire l’objet de rubriques particulières.
a) Compétences
La rubrique « compétences » peut être créée en plus de celle de « expérience

professionnelle », si vous jugez que cela est pertinent. Dans ce cas, la rubrique « expérience
professionnelle » sera beaucoup plus succincte (date, entreprise, poste, missions). Vous devez
faire la liste de vos compétences et les classer, si possible, en domaines de compétences. Par
exemple, si vous êtes professionnellement suffisamment expérimentés, vous pouvez afficher
une rubrique « Compétences » en haut du CV. L’exemple ci-dessous est donné par un
conseiller en recrutement, dans le cas où une personne postule pour un poste de commercial :
10
On entend par jeune diplômé et junior toute personne qui débute dans un domaine et n'a que très peu d'expérience
professionnelle : un étudiant qui vient de finir ses études, une personne qui a dû faire une pause dans son parcours
professionnel et n'a que peu travaillé auparavant, ou encore une personne qui décide de changer d'orientation et se lance
dans un nouveau domaine.

Vous pouvez aussi créer une rubrique « autres compétences » dans laquelle vous ferez
figurer des compétences acquises lors de stages ou d'expériences professionnelles précédentes.
Pour les techniciens, cette rubrique peut leur permettre de mentionner leurs compétences en
informatique par exemple, tout comme les outils qu’ils maîtrisent et qui présentent un atout
pour le poste recherché.
b) Informatique et langues
Les connaissances en informatique et en langues sont des compétences

complémentaires. La rubrique « informatique et langue » permet de détailler vos compétences
en informatique et en langue, en précisant les logiciels, les outils utilisés et, éventuellement le
degré de maîtrise. Notons que dans tous les emplois, une langue étrangère, en particulier
l’anglais pour les francophones, est un atout qu’il faut mettre en évidence dans votre CV.
Aussi existe-il différentes manières de présenter les langues que vous maîtrisez. Celles-ci
peuvent faire l'objet d'une nouvelle rubrique ou venir compléter la rubrique compétences, voire
être mises en avant dans le titre de votre CV, notamment si vous êtes bilingue ou trilingue.
Comme vous devez être précis, l'expression « lu, écrit, parlé » n’est pas conseillée.
Choisissez de vous exprimer en terme de notions ; « notions, (très) bonnes notions, courant,
bilingue » pour que le recruteur puisse mieux cerner votre niveau. Afin de mieux aider ce
dernier, n’oubliez pas d’indiquer la manière dont vous avez atteint ce niveau : voyage(s),
stage(s) de langue, expérience(s) professionnelle(s)... Si vous avez obtenu un diplôme de
langue spécifique tels que le TOEFL (Test Of English as a Foreign language) ou le TOEIC
(Test Of English for International Communication)... Indiquez cela pour mieux situer votre
recruteur sur votre niveau de langue. Pour l’informatique, précisez les logiciels sur lesquels
vous savez travailler, le type d'ordinateur (Mac et/ou PC).
Notez que les mentions telles que notion, avancé, courant… donnent les informations
suivantes :
- « notions » signifie niveau scolaire, vous avez des bases rudimentaires mais vous ne pouvez
pas soutenir une conversation ;
- « avancé » signifie que vous avez les bases du vocabulaire et êtes capable de répondre aux
questions que l'on vous pose ;
- « courant » veut dire que vous êtes très à l'aise à l'écrit et à l'oral, vous pouvez soutenir une
conversation ;
- « bilingue » signifie que parler dans cette langue ne vous pose aucune difficultés, vous
pouvez jongler entre les langues ;
- « langue maternelle » veut dire que vous êtes aussi à l'aise que pour le français (peut-être
même plus !) car c'est la langue maternelle de l'un de vos parents.

2. Photo, centres d’intérêt, mobilité et disponibilité
Les modules photo, centres d’intérêt, mobilité et disponibilité font aussi partie des
informations complémentaires. Mais contrairement aux autres modules, la photo est expressive
par elle-même. Certains intermédiaires institutionnels la jugent obligatoire, d’autres non.
a) Photo
La photo n’est pas un élément obligatoire dans un CV. Mais si le recruteur l’exige, vous
devez savoir comment vous y prendre. D’un côté, la présence de la photo implique un risque
de discrimination (positive ou négative), mais de l’autre elle permet au recruteur d’associer
votre candidature à un visage. Si vous décidez d’en joindre une à votre CV, utilisez une photo
récente, de bonne qualité et cadrée sur votre visage. Evitez d’utiliser les photos de votre album
personnel (même découpées) et ayez une présentation professionnelle.
Votre photo est votre outil de communication, vous devez donc être à l’aise avec la
totalité du document (le fond et la forme). Par conséquent, certains conseillers en emploi
recommandent une photo souriante et avenante, professionnelle et vous mettant physiquement
en valeur : une photo où vous semblez regarder votre interlocuteur en face, une photo qui
donne vie, présence, humanité et couleurs à un document qui, par nature est austère. Notez
bien qu’une photo réussie vous valorise, et qu’une photo ratée peut nuire à votre candidature.
Pour certains métiers comme ceux concernant la représentation (hôtesse d'accueil par
exemple) la photo est très souvent souhaitée, voire obligatoire, car votre apparence est un
élément important du poste. A cause du contact avec le public, le recruteur cherche à savoir si
vous pouvez être souriant, ouvert et avoir un contact facile avec les gens qui seront en relation
avec vous. Le format adopté est celui d'une photo d'identité.
b) Centre d’intérêt, mobilité et disponibilité
La rubrique centre d’intérêt est souvent placée en dernière position dans un CV. La
plupart des experts en recrutement conseillent de préférer ce titre « centre d’intérêt » à celui de
« divers ». En effet, alors que « divers » donne souvent l'impression d'un incroyable fourre
tout, la rubrique « centre d’intérêt » peut aider à mettre en valeur certains traits de votre
caractère. Par exemple, si vous êtes un sportif accompli, dites-le en précisant votre niveau. Il
en va de même pour des responsabilités associatives, à condition d'être toujours précis sur
votre rôle exact dans cette association. Ces dernières peuvent être proches de vos futures
responsabilités professionnelles et vous valoriseront. D’ailleurs, cette rubrique est
généralement consacrée aux informations qui n’ont pas trouvé leur place ailleurs. Vous
pouvez, de ce fait l’intituler « informations complémentaires ». Vous pourrez alors y faire
figurer des informations concernant les autres rubriques, mais ne répondant pas au profil du
poste convoité. Il s’agit par exemple de votre âge, votre situation matrimoniale, certaines
études, vos notions de langues vivantes, etc. Vous pourrez y faire figurer vos activités
extraprofessionnelles.
Dans le cas des commerciaux ou des prestataires de services, la rubrique « mobilité et
disponibilité » peut être différenciée de celle de « centre d’intérêt ». Elle apparaît en effet
comme obligatoire car elle donne une réponse aux questions du recruteur à la première lecture
de votre CV : Serez-vous prêt à vous déplacer ? Sous quels délais ? Etc.

Les rubriques libres peuvent être regroupées sous une seule rubrique ou distinguées en
plusieurs modules. Certains conseillers en emploi préconisent l’appellation « Atouts
complémentaires » ou « Atouts supplémentaires » ou « Informations complémentaires »
comparativement à la formule « autres » ; « informations diverses », « Divers » ou autre
tournure trop simple. Cela permet ainsi d’y faire figurer votre permis, votre véhicule personnel,
votre attestation de formation aux premiers secours, vos projets associatifs, vos loisirs, vos
passions, etc.
C – Exemple d’agencement des rubriques et conseils
Il n’existe pas d’ossature unique de CV. Aussi, des exemples d’agencement des
différentes rubriques, ainsi que quelques conseils, font l’objet de ce point.
1. Exemple d’agencement des rubriques
Les tableaux ci-dessous présentent différents exemples d’agencement possibles des

rubriques pour la rédaction d’un CV :
- CV type selon LE BRAS ;
- CV type pour étudiant ;
- CV type pour une personne expérimentée ;
- et d’autres exemples d’agencement de CV.
Un CV type selon LE BRAS11
Etat civil Photo

(facultative pour les candidatures spontanées)
Accroche
(facultative)
Formation
Stages
Langues
Expérience professionnelle
Activités extraprofessionnelles
« Divers »
(facultative)
Date
(souhaitable)
11
LE BRAS pages 20 à 21

Un CV type pour étudiant
Etat civil Photo
TITRE DU CV – POSTE SOUHAITE
FORMATION
Début – Fin Titre de votre Formation - Ecole / Université
- Spécialisation éventuelle choisie
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Stages Professionnels
Mois AA - Mois AA Nom de l'Entreprise - Titre du poste occupé
- Description brève d'un point clé
- Responsabilité, tâche, réalisation...
- Autre responsabilité, tâche, réalisation
Emplois Saisonniers / Etudiants
LANGUES ET INFORMATIQUE
Anglais courant
Informatique Word, Excel, Internet, Access, PowerPoint
CENTRE D’INTERET
Association Description de votre activité associative / culturelle
Sport Description du sport pratiqué, niveau

Un CV type pour une personne expérimentée
Etat civil Photo
TITRE DU CV – POSTE SOUHAITE
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
FORMATION
LANGUES ET INFORMATIQUE
Anglais courant
Informatique Word, Excel, Internet, Access, PowerPoint
CENTRE D’INTERET
Association Description de votre activité associative / culturelle
Sport Description du sport pratiqué, niveau

Autres exemples d’agencement de CV
Candidat jeune sans expérience Candidat âgé avec expérience Candidat sans diplôme
Etat civil Etat civil Etat civil

Projet professionnel Accroche
Formation Accroche Compétences
Expérience professionnelle Expérience professionnelle
Compétences acquises Expérience professionnelle Formation
Autres informations (divers) Informations complémentaires Divers
Carrière papillon Immobilisme Interruption de carrière

Titre
Expérience professionnelle Diplômes Compétences
Formation Langues Diplômes
Stages Expériences professionnelles Expérience professionnelle
Activités extra-professionnelles
Périodes de chômage
Etat civil Etat civil
Etat civil
Emploi recherché Accroche
Compétence professionnelle
Autres expériences Formation Expérience professionnelle
professionnelles Savoir faire professionnel Formation
Formation initiale Expérience en entreprise Langues
Formation complémentaire Connaissances particulières Loisirs
Divers Divers
Titre
Formation Titre Titre
Langues
Expérience professionnelle Expérience professionnelle Expérience professionnelle
Expérience dans le cadre de la Formation Formation
formation
Centre d’intérêt Divers Centre d’intérêt
Votre CV doit être le reflet de votre personnalité, mais il doit avant tout vous plaire.
Malheureusement, il n'existe pas une unique présentation miracle qui vous garantisse le succès.
C’est donc à vous de le rendre percutant dans la forme et dans le fond : dans la forme en
choisissant la plus adaptée au poste recherché ; dans le fond, en respectant le formalisme que
ce document impose. C’est parfois en restant classique qu'on a le plus de chances de se
différencier !

2. Conseils
Voici ci-dessous, quelques conseils qui pourront vous guider dans la bonne direction.
a) Douze conseils pour rédiger un CV gagnant
Quelques astuces sont reportées ci-dessous (cf. encadré 3). Lorsqu’on quitte ou perd son
emploi, la première chose à faire pour retourner sur le marché du travail le plus rapidement
consiste à mettre son CV à jour. Pour la plupart, refaire ou même faire son CV est très exigeant
et intimidant. Car écrire son CV n’est pas aussi facile que cela. Il n’est pas du tout évident que
l’on sache par où commencer. Il en est de même pour les personnes à la recherche d’un
premier emploi.
Encadré 3 : 12 conseils pour rédiger un CV gagnant
1. Déterminez votre objectif de carrière
Prenez le temps nécessaire pour choisir un objectif professionnel clair qui puisse permettre aux
employeurs de connaître vos attentes. Puis servez vous en pour écrire le contenu de votre CV.
2. Réalisez votre CV comme un outil marketing
L’unique fonction du CV est de vendre vos compétences aux employeurs. Il doit donc répondre aux
questions suivantes : quels sont vos caractéristiques et avantages? Qu’est-ce qui vous rend unique?
Quels sont vos derniers succès?
3. Servez-vous de votre CV pour obtenir un rendez-vous, pas un emploi
Le but d’un CV est de vous permettre d’obtenir un entretien d’embauche. Ne donnez pas trop de
détail lors de la rédaction. Soyez clair et précis. L’entretien sera le bon moment pour insister sur
certains aspects de vos compétences et de votre parcours professionnel.
4. Faites des phrases courtes
Préférez des phrases courtes avec des puces pour structurer votre CV.
5. Utilisez des verbes d’action
L’utilisation des verbes d’action facilite l’entrée en matière d’une tâche accomplie ou d’une
compétence qu’on veut inscrire dans son CV.
6. Les symboles sont acceptés, mais pas les abréviations
Les symboles courants sont utilisés dans la rédaction d’un CV ($, %, etc.) par contre, les abréviations
ne sont pas recommandées.
7. Une liste de vos points forts devrait apparaître au début de votre CV
La première chose que l’employeur lira sur votre CV, après votre nom, sera votre Profil ou votre
Sommaire. Vous voulez donc que vos points forts et compétences s’y trouvent. Écrivez au moins 3 à 4
lignes concernant vos points forts et compétences, pour vous démarquer des autres candidatures.
8. Utilisez les mots clés!
Pour répondre à une offre d’emploi, n’hésitez pas à reprendre les mots et phrases utilisés dans
l’affichage de poste dans votre CV. Ces mots clés permettront à l’employeur de vous comprendre.
9. Soyez à la mode
Utilisez des termes qui démontrent vos compétences dans le domaine auquel vous postulez.
10. Attirez l’intérêt de l’employeur
N’allez pas en profondeur dans votre CV. Si vous en dites trop, il se peut que l’employeur ne veuille
pas aller plus loin, car il pensera que vous n’avez plus rien à offrir. Laissez donc des zones sujettes à
questionnements volontairement dans votre CV.
11. Facilitez la lecture de votre CV
N’ayez pas un CV trop chargé, laissez des espaces et utilisez une police de caractère entre 10 à 12.
12. Demandez une deuxième opinion
Pour être certain que votre CV est facile à comprendre et que vous avez bien passé tous les points en
revue, faite le lire par un ami afin d’avoir son opinion. Encouragez-le à poser des questions et à
corriger les fautes d’orthographe et de grammaire, s’il y a lieu.

b) Neuf compétences à mettre en avant sur son CV
Certaines compétences sont polyvalentes car elles peuvent convenir pour différents
postes. Ci-dessous sont présentées neuf compétences indispensables pour tout bon CV.
(1) L’aptitude à travailler en équipe : c’est l’une des compétences les plus essentielles d’un
CV. Dans la plupart des postes, les équipes abordent des projets ensemble et il est primordial
d’être capable de travailler efficacement avec les autres.
(2) La prise d’initiatives et la résolution de problèmes : il faut être capable de résoudre des
problèmes, de trouver des solutions et de prendre des initiatives, de manière efficace et rapide,
quel que soit le domaine dans lequel vous évoluez.
(3) Une bonne organisation et une bonne planification : il faut être organisé pour pouvoir
s’en sortir. Il faut également être très efficace, savoir gérer et organiser sa journée ainsi que son
activité. Il en est de même pour la planification ; en effet, une grande partie de ce que vous
allez faire, quel qu’en soit le domaine, doit être planifié.
(4) L’aptitude à analyser des données : beaucoup d’emplois aujourd’hui sont tournés vers
l’analyse de données, surtout dans les métiers de marketing, communication, commerce ou
encore des nouvelles technologies.
(5) La capacité à s’adapter : face à l’évolution constante et rapide des technologies, les
manières (façons) de travailler changent aussi. C’est pourquoi vous devez impérativement
savoir vous adapter rapidement aux évolutions professionnelles qui vous entourent, et ce,
même au sein de votre profession (métier).
(6) La gestion de projet : dans nombre d’emplois, vous devez savoir gérer correctement des
projets, c'est-à-dire les conduire de A à Z. Par conséquent, avoir des compétences en gestion de
projet, c’est montrer que vous êtes polyvalent et que vous savez faire de nombreuses choses.
(7) L’amélioration des processus d’expertise : ces mots semblent gros, mais ils sont
cependant très importants. En effet, dans tout métier, vous devez être capable de rendre les
choses plus efficaces et être à la pointe de ce qui se fait de mieux. Pour cela, vous devez
toujours vous remettre en question afin d’être toujours plus efficace.
(8) Savoir utiliser un WordPress : WordPress est le système de gestion de contenu le plus
populaire dans le monde, en effet, les 2/3 des sites Web basés sur des CMS sont construits sur
WordPress, alors, vous n’allez pas pouvoir y échapper ! Surtout si vous recherchez des postes
dans les domaines de la communication ou marketing. Si vous n’êtes pas encore familier,
essayez de vous y mettre rapidement !
(9) Savoir utiliser Photoshop et d’autres compétences graphiques
Idem que pour WordPress, dans des métiers proches des domaines de communication et de
marketing, il est très important de savoir manier ce genre d’outils.
En conclusion on peut dire que, si vous avez défini la présentation générale de votre
CV, il faut y ajouter le contenu. Pour cela vous devez connaître les rubriques obligatoires et les
rubriques libres. Dans tous les cas, ne mentez pas. N'indiquez pas une fausse expérience, un
faux diplôme ou des connaissances que vous n'avez pas : vous serez mal à l'aise en entretien et
serez forcement démasqué un jour ou l'autre.

II – PRESENTATION ET REDACTION DU CV
Comme tout document officiel, le CV a des règles de présentation et de rédaction. Cette

dernière partie du présent chapitre nous permettra de traiter des différentes formes de CV et
des règles de sa rédaction.
A – Différentes formes de CV
Il y a plusieurs types de présentation de CV12. Le schéma ci-dessous en présente quatre

(4) exemplaires tirés du site MyCVfactory.com. généralement, quatre types de CV sont retenus,
même si certains recruteurs n’en retiennent que trois. Ce sont les présentations chronologique,
anti-chronologique, thématique et mixte. Les plus utilisées par les candidats sont les CV anti-
chronologique et thématique.
1. CV chronologique et CV anti-chronologique
Les CV chronologiques et anti-chronologiques font référence au temps, à l’évolution

dans le temps.
a) CV chronologique
C’est la forme la plus traditionnelle de rédaction de CV. Elle ne demande presque pas
d’efforts pour sa composition. Il s’agit d’écrire les différentes composantes des rubriques
formation et expérience par ordre chronologique croissant ; c’est dire de la date la plus
ancienne à la date la plus récente. Ce type de CV se fait rare et n’est plus à la mode.
Toutefois, il peut être intéressant si votre début de carrière a été beaucoup plus
valorisant et significatif que votre situation actuelle. Car, ce qui est vu en premier a beaucoup
plus d'impact (marketing) et de rémanence que ce qui est vu en dernier. Il peut être aussi utilisé
en annexe dans certains cas ; par exemple pour les prestataires et les consultants. Ceux-ci
disposent ainsi d’un créneau pour souligner l'ensemble des missions qu'ils ont effectué au
cours de leur carrière, ou dans le cadre de leur dernier contrat de travail. En outre, on peut le
conseiller en tant que CV annexe et parcours détaillé de vie (c'est là où la terminologie latine
de "curriculum vitae" prend tout son sens), pour des cadres supérieurs ou des dirigeants,
notamment dans la préparation d'un entretien d’embauche.
12
LE BRAS op cit. pages 80 - 87

Par ailleurs, c’est le type de présentation qui convient à votre CV de base. Cela permet
de noter de manière chronologique votre parcours scolaire puis professionnel. Il pourra vous
servir de support dans le déroulement d’un entretien d’embauche. Par conséquent, ce type de
CV peut être aussi long que vous le souhaitez, sans limitation d'espace.
Comme avantage, cette présentation met en valeur la progression de votre carrière. Elle
permet aussi d’apprécier la cohérence de votre parcours professionnel. C’est une présentation à
choisir par exemple si :
- votre parcours professionnel n’a pas connu d’interruption et suit une évolution logique
et favorable pour vous ;
- vous n’avez pas eu une carrière papillon (changer plusieurs fois d’employeurs) ;
- vos études correspondent à votre profil de carrière.
Par contre, ce type de CV ne convient pas aux personnes ayant eu une carrière papillon ou,
connu une ou plusieurs périodes d’inactivité.
b) CV anti-chronologique
Le CV anti-chronologique (ou rétro-chronologique) est une présentation d’origine

américaine. Au début critiquée en Europe (années1980), cette présentation est devenue la
plus utilisée et reconnue sur le plan international. C’est le type de CV à la mode.
Contrairement au CV de type chronologique, on part de la date la plus récente pour
terminer par la plus ancienne. En effet, au lieu de suivre le cours de votre cursus scolaire
ou votre parcours professionnel dans l'ordre, le CV anti-chronologique met plus en avant
votre dernière formation, ou diplôme, tout comme votre dernière expérience
professionnelle. Il a donc l’avantage de faire ressortir les compétences acquises le plus
récemment, qui sont la plupart du temps vos expériences les plus significatives.
Ce type de CV est conseillé si vous avez connu une progression de carrière régulière
et cohérente ; si votre dernier poste met en valeur vos compétences et vous valorise dans
l’emploi que vous recherchez ; et si le dernier poste correspond au profil recherché dans
l’offre d’emploi à laquelle vous postulez. Par contre, dans le cas contraire et s’il y a des
trous dans votre parcours, le CV anti-chronologique est déconseillé.
Le CV anti-chronologique est donc généralement profitable aux personnes ayant eu une
progression de carrière sans « trou » ni accident de parcours. Il montre que leur progression de
carrière est cohérente et continue, avec une prise de responsabilités croissante dans le temps.
2. CV thématique et CV mixte (résumé)
Le CV thématique (ou par compétence) et le CV mixte (ou résumé) sont les deux
dernières formes possibles du curriculum-vitae. Leurs caractéristiques sont présentées ci-
dessous.
a) CV thématique ou fonctionnel
Le CV thématique (fonctionnel) est un type de CV peu répandu, car il est difficile à

concevoir. Cependant, il est avantageux pour le candidat à l’emploi dans certains cas. Il est par
exemple conseillé pour les personnes ayant exercé plusieurs métiers différents sans continuité
ou cohérence. Mais il est aussi indiqué si vous avez eu une erreur de parcours ou un trou dans

votre expérience professionnelle. Il a en effet l’avantage de vous permettre de mettre l'accent
sur telle ou telle de vos compétences beaucoup plus significative pour l’emploi que vous
recherchez.
Ce type de CV est organisé par grands thèmes, soit par exemple : Commercial,
Management, Technique... Chaque compétence doit être soutenue par une ou plusieurs
expériences significatives. Les dates et les sociétés (entreprises) dans lesquelles vous avez
travaillé figurent généralement dans le corps du texte du CV. Par conséquent, il commence par
une section « Compétences Professionnelles » en lieu et place de la rubrique « Expérience
Professionnelle » placée un peu plus loin.
(1) La rubrique « compétences professionnelle » permet de classer vos responsabilités
par thèmes, chapitres ou grandes fonctions clé de l'entreprise (la Gestion, le Commercial, le
Management, les Ressources Humaines, etc.). N’oubliez pas de donner des preuves en relatant
quelques faits majeurs de votre parcours professionnel, et en indiquant vos résultats. Les faits
majeurs concernés sont des points (réalisations) dont vous êtes fier(e) et qui vous valorisent.
(2) Dans la rubrique « Expérience Professionnelle » qui vient après, vous pouvez donner
succinctement pour chaque poste occupé : uniquement les dates, le nom de l'entreprise et sa
localisation, le titre de votre fonction (avec en dessous un ou deux points clé si nécessaire). Ce
type de CV est particulièrement indiqué pour les personnes suivantes :
- les cadres seniors ayant acquis une grosse expérience professionnelle ;
- des cadres polyvalents, ayant exercé plusieurs métiers assez différents les uns des
autres, avec des responsabilités variées sans continuité ou cohérence évidente les unes
avec les autres ;
- si vous avez eu un accident de parcours, un "trou" dans votre CV que cette
présentation permet plus ou moins de minimiser ou de gommer ;
- si vos derniers emplois ne correspondent à l’emploi que vous recherchez ;
- si vous êtes à la recherche d’un premier emploi et que, lors de vos stages, vous avez
acquis certaines compétences.
Le CV thématique est déconseillé si votre carrière a une évolution logique et progressive ; si
votre dernier emploi correspond bien aux compétences recherchées.
C'est donc un CV moins rigide que les deux premiers types de CV vus auparavant. Il
vous permet, en effet, de mettre un accent particulier sur tel ou tel partie de votre parcours.
Cela vous donne l’opportunité de concevoir plusieurs (ou différents) CV pouvant être adaptés
aux différentes fonctions ou métiers de votre carrière professionnelle.
L'inconvénient majeur de ce type de C.V provient du fait qu’il demande de beaucoup
rédiger (souvent trop rédactionnel). Il y a beaucoup plus de textes à écrire et cela est lourd à
lire. De ce fait, il peut ressembler beaucoup plus à une « Fiche de fonction » générique qu'à un
réel parcours personnalisé. En outre, les compétences décrites sont détachées des contextes et
des entreprises où elles ont été acquises. Par ailleurs, le lien entre expérience, durée, et société
n'est pas évident à faire rapidement. C'est pourquoi les recruteurs n'aiment pas trop ce type de
CV qui leurs demande beaucoup plus d’attention dès la première lecture. Il est donc beaucoup
plus recommandé dans ce type de CV, comparativement aux autres types, d’être concis, précis,
clair, court et de rechercher une mise en page aérée et ergonomique13.
13
Selon Wikipédia, l’ergonomie est « l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieux
de travail » et l'application de ces connaissances à la conception de systèmes « qui puissent être utilisés avec le maximum
de confort, de sécurité et d'efficacité par le plus grand nombre. »

b) CV mixte
Comme son nom le suggère, le CV mixte est une combinaison de deux autres types de
CV. Il commence comme un CV par compétences (développe quelques compétences
recherchées pour le poste convoité) et, par la suite, revient sur le parcours professionnel de
l’expérience la plus récente à la plus ancienne (combinaison de CV par compétence et CV anti-
chronologique). Il est conseillé pour des candidats à l’emploi qui possèdent les caractéristiques
professionnelles ci-dessous :
- si vous avez occupé des postes différents dans un même domaine, pour plusieurs
employeurs ;
- si vous avez accompli beaucoup de missions ou avez eu des beaucoup de contrats
temporaires ;
- si vous avez changé souvent de travail.
Conséquences
Ce type de CV a l’avantage d’être présenté comme une synthèse ou un résumé des le
CV anti chronologique et par compétences. Il a donc la particularité d’être beaucoup plus
facile à lire que le CV par compétence parce qu’il suit une certaine logique dans la carrière du
candidat, en revenant sur les expériences de ce dernier d’une manière anti-chronologique. Il est
pratique, voire idéal, pour les candidats ayant exercé différents emplois dans leur parcours
professionnel.
Cependant, comme inconvénients, le CV mixte est très laborieux dans sa conception car
il exige beaucoup de temps. Par conséquent, il est souvent plus long que les autres types de
CV. Aussi s’avère t-il très long à lire. Il vous est donc conseillé, si vous choisissez d’écrire un
CV mixte, de veiller à rester concis.
B – Rédaction du CV
Le CV doit être rédigé selon une forme qui puisse convaincre en 30 secondes et un fond
qui retienne l’attention du recruteur. Il vous faudra utiliser une stratégie de communication à
même de faciliter la lecture du recruteur et permettant de vous démarquer de vos concurrents
(vous faire sortir du lot). Aussi, traiterons-nous de la mise en page, du vocabulaire et de la
typographie dans le cadre d’un CV.
1. Mise en page
Votre CV doit avoir une présentation soignée et aérée. Il doit être agréable à voir. Vous
devez donc connaître les règles de rédaction et les couleurs possibles d’un CV.
a) Règles de rédaction
Il faudra synthétiser et illustrer votre CV de façon à susciter la curiosité du recruteur. La

mise en page est donc importante.

Le Format d'écriture
Le CV doit être dactylographié ou réalisé à l’aide d’un traitement de texte (sur un
ordinateur). La dernière possibilité est à retenir compte tenu de l’évolution technologique de
nos jours. Le CV étant un document de travail, il faudra préférer des polices de caractères qui
soient proportionnelles, sobres et classiques telles que le Times New Roman ou l'Arial 14. Pour
le style, un mélange de polices n’est pas conseillé. Mais si vous voulez le faire, utilisez au
maximum deux polices de caractères différentes. Limitez aussi l’utilisation des Gras, Souligné
et Italique. Adoptez une taille classique : une police 10 ou 11 ou 12 est suffisante car votre CV
doit rester lisible.
Pour la mise en page, pour rester clair et avoir une présentation aérée, préférez
l’interligne 1,5 au dessus du corps du texte. En outre, créez des marges d'au moins trois cm aux
quatre bords de la feuille, distinguez les différentes rubriques en sautant quelques lignes. Quant
aux encadrés, utilisez-les de manière intelligente. Bien qu’ils permettent une mise en valeur
des titres de rubriques, ils occupent assez d’espace. Aussi, en cas de manque de place,
remplacez-les par des barres de soulignement. Votre objectif dans la mise en page étant
d’attirer l’attention du recruteur, soyez visuel et ergonomique : faites ressortir ce qui doit l’être.
Vous pouvez utiliser des couleurs, mais pas trop, en faisant attention à l'harmonie.
Le support d'écriture
Il est évident que votre CV doit être propre. A cet effet, n’utilisez pas trop de
photocopies au risque de le rendre illisible. Préférez l’impression à la photocopie. Utilisez du
papier blanc de bonne qualité (80 g minimum). Evitez les papiers trop fins qui résistent mal à
de multiples manipulations, les papiers trop épais qui ne peuvent être pliés, ainsi que les
papiers de couleur, filigranés ou encore texturés. L’idéal est d'utiliser un papier de 90g, c'est
celui qui a le plus de tenue. Mais vous pouvez utiliser un papier entre 80 et 100g. Pour vous
démarquer, vous pouvez choisir un papier d'une couleur blanc cassé (vous devez utiliser le
même papier pour le CV et la lettre de motivation, pour être en accord).
Le Format d'impression
Pour l’impression, le format standard est le format A4 classique (21 x 29,7) en version
portrait. C’est le format utilisé partout depuis plusieurs années : il faudra donc le respecter,
même si vous voulez être original, pour des raisons de commodité de lecture et de classement.
Le CV doit avoir au maximum deux (2) pages imprimées en recto. Pour les débutants et les
jeunes diplômés, une seule page est largement suffisante. Par contre pour certains vétérans, on
peut tolérer trois pages recto. Il est conseillé de faire une impression à l'aide d'une imprimante
Laser afin d’avoir une meilleure finition, comparativement aux imprimantes à jet d'encre.
Une approche à deux niveaux pour un résultat de qualité15
Un CV est en premier examiné comme un tout, avec ses propres qualités de
présentation et d'organisation globales et, en second dans chacune de ses parties, de façon
plus précise et fouillée. Ces deux approches sont distinctes et complémentaires. Il faut
donc un équilibre subtil et étudié entre ces deux approches : l'une est visuelle et globale,
d'ordre perceptif ou subjectif (la forme) ; l'autre est analytique et rationnelle, d'ordre
14
Pour un CV à envoyer par Email, vous pouvez utiliser les polices Times New Roman, Arial, Garamond, Tahoma, MS
Trebuchet, Verdana ou Calibri.
15
Un CV performant et agréable doit être à double lecture/détente (au sens propre comme au sens figuré) : la
première, visuelle, synthétique et globale permet en 5 secondes maxi de lire votre CV en diagonale et de savoir
globalement qui vous êtes, ce que vous avez fait et où, sans même être obligé de lire son contenu dans le détail (cela
détend !) et détermine bien souvent le choix de la pile (oui / possible / non) ; la deuxième, plus analytique et fouillée,
permet d'approfondir les choses et de rentrer dans les détails à tête reposée .

intellectuel ou objectif (le fond). Le fond et la forme doivent se renforcer mutuellement et
non pas s'opposer ou se concurrencer.
La forme
Votre CV sera vu avant d’être lu. La perception et le cerveau de l’être humain
fonctionnent ainsi. La première impression visuelle est toujours décisive car elle renseigne
aussi bien sur le candidat que sur ce qu’il dit dans son CV. Par conséquent, vous devez
considérer votre CV comme votre premier outil de communication marketing (publicité).
Votre CV doit donc obéir à des règles précises : transparence, clarté, concision, impact du
message, etc. Il doit donc avoir une forme élégante afin d’atteindre le résultat final qui est de
sortir du lot. Selon CV conseil (site Internet), cela repose sur :
- une présentation irréprochable, c'est-à-dire claire, limpide, aérée, visuelle, facile à lire,
engageante et incitant à poursuivre la lecture ;
- une simplicité dans la conception graphique ;
- et une rigueur dans la présentation.
Il existe d’autres formes de CV qui ne feront pas l’objet de ce cours. Ce sont :
- Le CV Web, très différent d'un CV Word, il nécessite une conception et une architecture
spécifique, différente d'un CV textuel, tant dans sa mise en page que dans son organisation
générale. Il constitue souvent une première étape dans la création d'un site web personnel.
- Le CV vidéo peut être la meilleure ou la pire des choses pour vous. La vidéo comporte des
pièges ou des dangers si elle est mal maîtrisée. Elle nécessite d’avoir un vrai talent de
communicateur. S'il est réussi et original, ce CV peut vous valoir un « buzz » intéressant sur
internet qui sera forcément remarqué et vous vaudra des contacts.
Le fond
Votre CV est un document personnalisé qui donne le résumé de votre parcours
professionnel. C’est votre vie présentée en une ou deux pages, voire trois. Il faut donc le rendre
le plus attractif possible. Aussi, doit-il avoir un fond solide. Il doit donc privilégier les faits et
les résultats tout en mettant en évidence votre valeur ajoutée. De ce fait il doit tenir compte des
différentes rubriques qui font l’objet du fond du CV : les mentions obligatoires et les autres
informations qui font le plus de votre CV, que nous résumons ci-dessous.
- Votre état civil : nom et prénom, âge, enfants.
- Votre adresse, numéro de téléphone, E-mail, fax.
- Votre objectif : inscrivez-le en titre, soit en le soulignant, soit en l’encadrant, soit en
caractères gras.
- Votre profil : quelques lignes décrivant ce que vous avez réalisé, et ce que vous pouvez
apporter à la nouvelle entreprise.
- Votre formation : les langues étrangères que vous pratiquez, votre niveau en informatique en
mentionnant les logiciels ou techniques que vous maîtrisez, les différents stages et séminaires,
les réalisations, les projets auxquels vous avez participé, en n’oubliant pas de mentionner les
noms des entreprises (sociétés) ainsi que les fonctions que vous y avez exercées.
- Votre permis de conduire ou votre mobilité géographique.
- Vos activités extra-professionnelles et vos loisirs, qui sont en rapport avec votre profession.
Les erreurs à ne pas commettre
Faites attention à la présentation de votre CV. Eliminez les mentions inutiles et soyez précis.
- N’écrivez jamais recto verso.
- Evitez une mise en page bâclée, sans aération, surchargée et sans titre.
- Limitez toute fantaisie.

- N’utilisez pas un papier de mauvaise qualité.
- N’envoyez pas la photocopie d’une photocopie.
- Ne collez pas sur le CV une photo de mauvaise qualité, ou trop ancienne, ou encore qui ne
vous met pas en valeur.
- Ne mentionnez pas « BEPC » lorsque vous êtes bachelier, ni la catégorie de votre BAC, si
vous avez une ou deux licences et + 10 ans de vie professionnelle.
- Ne mentionnez pas sur un CV vos prétentions salariales.
- Ne mentionnez pas sur le CV vos origines ou votre appartenance religieuse.
- Précisez le niveau des langues étrangères (courant, notions, pratique commerciale).
- Ne mettez pas trop de rubriques.
- Faites attention aux fautes d’orthographes, faites-vous relire.
- Evitez à tout prix les répétitions.
- Evitez les formulations négatives.
- Ne mentez pas.
Conseils et règles d’or
Pour vous aider, voici quelques conseils à respecter.
- Le titre, accompagné au besoin d'un sous-titre explicatif, doit être bien en évidence.
- Soyez descriptif, précis et synthétique.
- Utilisez de préférence des verbes et des mots symbolisant l’action.
- Gardez toujours votre projet (le titre de votre CV) à l’esprit.
- Soyez cohérent dans le vocabulaire que vous utilisez.
- Votre CV doit vous ressembler, vous serez plus à l’aise pour le défendre.
- Votre CV est votre affiche publicitaire, il doit être accrocheur.
Finalement, en tant que jeune diplômé, votre CV doit tenir sur une page. Il doit être
imprimé. Le choix de la mise en page vous incombe car il est personnel. Vous pouvez être
créatif mais ayez toujours votre objectif en vue. Soyez clair, précis et adaptez votre support au
secteur d’activité ciblé. N’écrivez pas trop petit et préférez la police Times New Roman.
N’hésitez pas à demander l’avis d’un tiers sur la conception finale de votre CV.
b) Couleurs du CV
Les couleurs sont omniprésentes autour de nous. Elles nous insufflent des états d'esprit,
des sentiments. Elles nous donnent la force d'avancer ou nous enfoncent dans un mutisme
profond. Selon les pays, les cultures et les époques, les couleurs ont des significations
différentes, parfois aux antipodes de celles des cultures voisines. Par exemple, le blanc est
associé en Occident à la pureté, alors qu'il est lié au deuil dans la plupart des pays asiatiques.
Porteuse d'un sens et d'une symbolique, la couleur ne peut donc être choisie à la légère. Aussi,
devez-vous tenir compte de l'ambiance que vous désirez créer, de l'information qui
accompagne la couleur, etc.
Pourquoi utiliser des couleurs dans votre CV
Les couleurs ont pour but de rendre votre CV beaucoup plus lisible pour le recruteur,
ainsi que de faire passer un message clair au travers de couleurs qui vous ressemblent. Les
couleurs de votre CV permettent également de mettre en avant les points-clés et de clarifier la
structure du CV. Un CV avec plusieurs couleurs fait déduire que vous n’êtes pas organisé.
Faites donc attention à ce que vous choisissez, et veillez à respecter la règle des 2 couleurs
maxima. De plus, si vous envoyez votre CV par mail, ayez à l’esprit que les services RH

l’imprimeront en noir et blanc. Il faut donc choisir des couleurs visibles en blanc et noir. Parmi
les couleurs les plus communément utilisées (Noir, Gris, Bleu), le bleu est bien reçu par les
recruteurs ; moins stricte que le noir, il permet d'égayer le CV tout en restant sobre.
Les couleurs à utiliser sur votre CV selon votre domaine d’activité
La couleur du CV dépend du poste auquel vous prétendez. Pour un poste de graphiste,
on s’attendra à un format de CV sophistiqué ; alors que pour un poste de comptable, il vaut
mieux rester classique (en noir et blanc) avec quelques mots en gras et quelques lignes
graphiques. Dans un CV, les couleurs n’ont pas qu’un rôle esthétique. Elles possèdent
également des significations qu’il est important de connaitre avant de réaliser votre CV.
Lorsque vous rédigez votre CV, de nombreux éléments doivent être soignés comme le
contenu, la mise en page, la photo ou les couleurs. Le CV est votre vitrine ; comme un site
internet, il vous définit et montre au recruteur vos atouts en une seule page. (cf. tableaux et
images ci-dessous)
Autre Signification positive Signification Représentation
couleur négative
Le noir Elégance, simplicité, Mort, deuil, tristesse, Ténèbres (nuit), certains
sobriété, rigueur, vide, obscurité animaux (merle, corbeau,
mystère chats)
Le blanc Pureté, innocence, Aucune Neige, lumière, lait
virginité, mariage
Le gris Calme, douceur Tristesse, solitude, Animaux (souris,
monotonie, éléphants), poussière
mélancolie

Pauline LAHARY, fondatrice du site MyCVfactory, a présenté les couleurs possibles de CV, ainsi que leurs significations. Son objectif est d’aider ceux
qui veulent mettre des couleurs dans leur CV à faire un choix qui leur donne un plus. Le tableau suivant fait la synthèse de ses propositions.
Couleur Nature Signification dans un CV Sens positif Sens négatif Représentation
Le bleu Primaire Couleur de l’action, de l’impulsion. Renvoie Rêve, sagesse, sérénité, Mélancolie Océan, ciel, fleurs
une image de votre personnalité très positive. vérité, loyauté, fraîcheur (bleuet)
Conseillé pour tous les domaines et métiers
Le rouge Primaire Représente l’énergie, inspire sérieux et rigueur.Amour, passion, chaleur, Colère, Sang, feu, lave,
Conseillé pour les domaines Finance et Banque sexualité, ardeur, triomphe interdiction, végétaux (fraise)
danger
Le jaune Primaire Couleur du soleil. Evoque la joie et l’amitié. Fête, joie, chaleur, ego, Traîtrise, Boîtes aux lettres,
Permet d’égayer un CV car stimulante et puissance, connaissance, mensonge, sable, soleil, œuf,
chaleureuse. Couleur pour les domaines amitié tromperie fleurs (marguerite)
gastronomie et restauration, car donne faim.
Le vert Secondaire couleur naturelle. Signifie l’espoir et la Espérance, chance, stabilité, Echec, infortune Végétaux, légumes
bleu + jaune stabilité. Conseillé pour les professions concentration (poivrons, petits
d’ameublement, ingénieurs et écologique. pois)
L’orange Secondaire Représente tonicité, créativité et Joie, créativité, Kitch (mauvais Fruits (orange,
rouge + jaune communication. Apporte une touche de bonne communication, sécurité, goût volontaire abricot, melon)
humeur et d’optimisme. Conseillé pour la optimisme ou non)
gastronomie (guides, chefs, restaurants).
Le violet Secondaire Couleur gaie et à la mode. Saillante, rêve, délicatesse, paix, Mélancolie, Végétaux (raisin,
rouge + bleu parfaitement adaptée au CV. Correspond à la amitié, méditation solitude aubergine), fleurs
spiritualité et la stabilité. (violette)
Le marron Tertiaire Couleur de la terre. Douce, naturelle et neutre Nature, douceur, neutralité Aucune Terre, arbres,
orange + bleu dont on ne se lasse pas. Conseillé la police du aliments (cacao,
violet + jaune CV ou pour des encadrés. café)
Le rose Autre Symbolique historique qui touche à l’identité et Féminité, romantisme, Couleur Fleurs (roses)
rouge + blanc aux rapports avec les autres. Inspire séduction, séduction, bonheur, réservée aux
romantisme et optimisme. Conseillé pour les tendresse, jeunesse filles
secteurs de l’animation, événementiel et
communication.

Ci-dessous sont présentés des exemples de CV colorés (site internet MyCVfactory).

2. Vocabulaire et typographie16
Ecrire son CV sur une page demande qu’on utilise des termes concis et un vocabulaire
bien choisi. De plus, la mise en page suppose qu’on connaît les règles de la typographie. La
typographie doit être la plus adaptée, claire et concise possible pour permettre au lecteur
d’arriver très rapidement à vos dernières expériences. En outre, s'il y a beaucoup de fautes
d'orthographe, cela donne de vous une image défavorable au recruteur. Evitez donc les fautes
d'orthographe, car à certains postes, cela devient une exigence pour l'emploi.
a) Vocabulaire du CV
Il vous faudra choisir avec attention le vocabulaire de votre CV. Les recruteurs prennent
votre CV comme référence pour vous identifier, vous connaître. Par conséquent, les mots que
vous choisissez doivent permettre de vous mettre en valeur. Les deux tableaux ci-dessous, tirés
des recherches sur Internet, conseillent de privilégier les verbes d’action afin de donner
beaucoup plus de dynamisme à votre CV. Le premier est une image qui donne, pour décrire
certaines actions ou domaines, des verbes beaucoup plus adaptés ; le second en fait de même
mais de manière beaucoup plus large pour un CV et une lettre de motivation.
Verbes d’action
16
LE BRAS pages 89 - 93

Vocabulaire de CV et Lettre de Motivation
EMPLOI DIMINUER BENEFICE PRODUIRE
Activité, Fonction, Baisser, Freiner, Réduire Avantage, Chiffre Appliquer, Effectuer,
Poste, Tâche, Travail d’affaires, Marge, Profit Exécuter, Faire, Réaliser
DECIDER PERSEVERANT/E CONCEVOIR MODERNISER
Arrêter, Choisir, Accrocheur/se, Edifier, Mettre au point, Actualiser, Adapter,
Conclure, Déterminer, Combatif/ve, Mettre en place, Améliorer, Reformer,
Eliminer, Fixer, Entreprenant/e, Mobiliser, Planifier, Redéfinir, Réorganiser,
Juger, Opter, Régler, Gagnant/e, Obstiné/e, Préparer, Programmer, Restructurer
Résoudre, Trancher Pugnace, Tenace, Prospecter
Travailleur/se
COMPETENCE OBJECTIF SUPERVISER VENDRE
Aisance, Faculté, Ambition, Intérêt, Coordonner, Conseiller, Convaincre, Conclure,
Aptitude, Qualités, Attrait, Souhait, But, Consulter, Contrôler, Marchander, Négocier,
Capacité, Connaissance, Projet, Envie, Dessein Gérer, Surveiller Persuader
Compétence
ENTREPRISE OBTENIR APPROCHE COLLABORER
Affaire, Etablissement, Acquérir, Avoir, Cheminement, Aider, Contribuer,
Firme, Organisme, Posséder, Réaliser, Direction, Parcours, Faciliter, Participer,
Société Réussir Progression Seconder
SECTEUR IMPORTANT/E CONSTRUIRE METHODIQUE
Branche, Département, Avantageux/se, Bâtir, Consolider, Créer, Appliqué/e, Logique,
Domaine, Métier, Décisif/ve, Essentiel/le, Equilibrer, Elaborer, Organisé/e, Rationnel/le,
Milieu, Monde, Nécessaire, Primordial/le Réaliser, Stabiliser, Rigoureux/se,
Profession, Spécialité Structurer Minutieux/se
CONTROLER DIRIGER DEVELOPPER CHERCHER
Apprécier, Enquêter, Animer, Présider, Accroître, Améliorer, Analyser, Apprécier,
Eprouver, Evaluer, Agencer, Piloter, Amplifier, Augmenter, Appréhender, Anticiper,
Examiner, Expérimenter, Assumer, Manager, Commercialiser, Calculer, Consulter,
Gouverner, Ordonner, Commander, Conduire, Conquérir, Elargir, Définir,
Maîtriser, Mesurer, Confier, Coordonner, Etendre, Déclencher, Enquêter, Etudier,
Prendre en charge, Définir, Décupler, Doubler, Examiner,
Présider, Prouver, Déléguer, Encadrer, Implanter, Lancer, Expérimenter, Juger,
Tester, Valider, Vérifier Gérer, Gouverner, Progresser, Promouvoir, Observer, Prospecter,
Guider, Impulser, Redresser, Renforcer, Rechercher, Sonder
Inspirer, Instituer Rentabiliser
ADMINISTRER COMMUNIQUER FORMER CONSEILLER
Classer, Compter, Dialoguer, Discuter, Animer, Apprendre, Clarifier, Comprendre,
Enregistrer, Etablir, Echanger, Ecouter, Conduire, Développer, Diagnostiquer, Eclairer,
Gérer, Inventorier, Exprimer, Informer, Eduquer, Entraîner, Ecouter, Guider, Inciter,
Ranger, Recenser, Régir, Interviewer, Négocier, Eveiller, Instruire, Orienter, Préconiser,
Répertorier Partager, Rédiger, Sensibiliser, Proposer, Recommander
Renseigner, Transmettre Transformer
ORGANISER NEGOCIER GERER CREER
Aménager, Anticiper, Acheter, Arbitrer, Acquérir, Amortir, Adapter, Améliorer,
Arranger, Coordonner, Argumenter, Conclure, Budgéter, Assainir, Concevoir, Construire,
Distribuer, Etablir, Consulter, Convaincre, Comptabiliser, Découvrir, Démarrer,
Planifier, Préparer, Démontrer, Discuter, Consolider, Economiser, Fonder, Elaborer,
Prévoir, Programmer, Influencer, Persuader, Enrichir, Equilibrer, Imaginer, Implanter,
Répartir, Structurer Placer, Proposer, Exploiter, Initier, Innover,
Sélectionner Gagner, Investir, Inventer, Lancer,
Optimiser, Rentabiliser Transformer, Trouver

C’est donc un grand éventail de verbes d’action dans lesquels vous pouvez puiser pour
élaborer, rédiger votre CV. En outre, choisissez des phrases courtes et une énumération en
style télégraphique. Utilisez des termes optimistes (positifs) et techniques. N’utilisez pas des
expressions anglo-saxonnes (background, time sharing…) ou des termes négatifs (problème,
échec, revers, embarras, doute…).
b) Typographie
La typographie concerne la coupure des phrases et des mots, les règles de ponctuation et
d’écriture des sigles et des nombres. Les règles élémentaires de la typographie, selon LE
BRAS, sont présentées ci-dessous (voir aussi JACQUENOD [1993]).
Coupure des phrases
Vous ne devez pas séparer :
- les lettres abréviatives du nom auquel elles sont rattachées (Mme / KOFFI) ;
- un nombre exprimé en chiffres d’avec le mot qu’il accompagne (200 / travailleurs) ;
- les pourcentages des chiffres qu’ils quantifient (19 / %) ;
- les éléments qui constituent une date (8 juillet / 2016) (8 / juillet 2016) ;
- l’abréviation « etc. » du mot qui la précède (marketing, management / etc.) ;
- enfin la ponctuation du mot qui la précède (distribution de courriers / .).
Coupure des mots
Vous devez toujours couper les mots entre :
- deux consonnes (sup / port) ;
- une voyelle et une consonne (vi / vement) ;
- deux voyelles si la division suit un préfixe (anti / atomique) ;
- une voyelle et une consonne si les composantes du mot sont discernables
étymologiquement (micro / scope) ;
- après le trait d’union quand ce sont des mots composés (mieux- / être) (savoir- / faire).
Vous ne devez pas (jamais) diviser :
- un nom propre ou un prénom ;
- un mot après la première syllabe si elle est composée d’une seule lettre (é / cole) ;
- un mot après les lettres x ou y, si elles sont précédée d’une voyelle (ex / amen)
(vo / yelle) ;
- un mot avant ou après une apostrophe (aujourd / ’hui) (aujourd’ / hui) ;
- un mot lorsque la division amène un mot qui sonne mal (con / sonne) (con / vive) ;
- les sigles et les abréviations ;
- les nombres exprimés en chiffres (10 / 200) ;
- les symboles et les formules chimiques.
Sigles
Vous pouvez présenter les sigles de quatre (4) façons, en lettres capitales :
- suivies d’un point et d’un espace (A. G. E. P. E.) ;
- suivies d’un point sans espace (A.G.E.P.E.) ;
- sans points séparées (A G E P E) ;
- et sans points ni espace (AGEPE).

Nombres
D’abord, vous devez employer des chiffres arabes pour exprimer les mesures (longueur,
surface, volume, capacité, vitesse, poids, puissance), les quantités physiques, les sommes, les
pourcentages, les numéros d’immeuble, les dates, les titres des alliages, les numéros des
divisions et des régiments.
Ensuite, vous devez utiliser les chiffres en toutes lettres pour les âges (une femme de
trente ans), les durées, les adjectifs numéraux et ordinaux indiquant l’ordre et le rang (la
septième année) et les fractions employées isolement (le tiers de l’effectif).
Enfin, vous devez utiliser les chiffres romains pour les numéros d’arrondissement des
villes, des congrès, des salons, des siècles, des armées et régions militaires.
Ponctuation
Il faudra observer les règles suivantes pour les ponctuations :
- la virgule est collée au mot qui la précède et séparée d’un espace du mot qui la suit ;
- le point final est collé au mot qui le précède et séparé d’un espace de la phrase suivante,
lorsqu’il ne termine pas un paragraphe ;
- le point virgule est séparé d’un espace du mot qui le précède et du mot qui le suit ;
- les points d’exclamation et d’interrogation, les deux points, les tirets, les guillemets, les
signes arithmétiques sont séparés d’un espace du mot qui précède et du mot qui suit ;
- le trait d’union et l’apostrophe sont collés aux mots qui les unissent ;
- enfin, les parenthèses et les crochets sont collés aux mots qu’ils enferment, mais ils sont
précédés et suivis d’un espace.
Une fois le CV rédigé, une relecture attentive permet d’étudier le fond et la forme afin
d’en corriger les erreurs, les omissions et les fautes d’orthographe. Pour donner toutes les
chances à votre CV, vous devez être attentifs aux exigences des recruteurs. Il faudra pour cela
rester sobre dans la présentation. Même si un CV original attire l'attention, il peut être mis de
côté s'il n'arrive pas vite aux points essentiels. Toutefois, dans les métiers artistiques, de la
publicité, de l'événementiel ou de l'infographie (PAO, DAO), un CV original est une manière
pour vous de montrer votre savoir-faire. Faites donc à l'orthographe des noms des entreprises,
aux intitulés de postes, au nom des écoles, universités, et établissements fréquentés ainsi
qu’aux fautes de frappe. Une fois le CV terminé, soumettez-le à votre entourage pour recueillir
leurs avis et critiques.
C – Cas pratiques
Exemple de CV bien rédigé

Reb p 35
Exemple d’un bon CV gâché par une mauvaise présentation
Reb p 40
CV d’un candidat jeune sans expérience professionnelle
LB P 60
CV d’un candidat âgé avec expérience professionnelle
LB P 62
CV d’une femme à un poste de responsabilité
LB P 64
CV d’un candidat sans diplôme avec une solide expérience professionnelle
LB P 66
CV d’un candidat sans diplôme avec peu d’expérience professionnelle
LB P 68
CV d’un candidat avec une carrière papillon
LB P 70
CV d’un candidat avec immobilisme
LB P 72
CV d’un candidat avec interruption de carrière
LB P 74
CV d’un candidat avec période de chômage
LB P 76
CV en réponse à une annonce
LB P 98 - 103
CV pour candidatures spontanées
LB P 104 - 111
CV CAE P 14 à 33
NB : Tous les exemples du cours peuvent servir pour la rédaction de votre CV et de votre
LM. Ils ne doivent pas être recopiés.
Le CV européen
Alors que les déplacements des salariés s'internationalisent, le CV européen se développe
pour faciliter les échanges au sein de la communauté.
Le CV européen a aujourd'hui pris forme depuis 2002, un modèle est proposé au
téléchargement sur le site Europass. Il a pour vocation de faciliter l'accès à l'emploi pour tout
Européen souhaitant postuler hors de son pays.
S'il n'est pas si différent de ceux proposés ci-dessus, il met plus l'accent sur les compétences
acquises dans et hors contexte professionnel. C'est un CV qui englobe plus généralement votre
personnalité contrairement au CV français qui repose essentiellement sur des données
objectives.
Un CV « original » est l’un des moyens pour attirer l’attention des recruteurs en Europe.
Différencier son CV par sa créativité permet de booster la probabilité d’être recruté.
Cependant, la majorité des recruteurs au Japon veulent que les étudiants présentent des CV
manuscrits. Comment expliquer cette attente d’un document rédigé à la main en pleine ère
digitale ?
Les principales différences CV Anglais-Français :
– Pas de photo sur son CV
– Pas d’informations personnelles (sexe, âge…)
– Mentionner vos activités parascolaires

– Contrairement au CV français qui doit contenir une seule page quand on est jeune diplômé,
le CV anglais peut être plus long
Avant d’aller plus loin, gardez bien à l’esprit qu’à l’étranger, les recruteurs ne connaissent pas
forcément les entreprises françaises pour lesquelles vous avez travaillé. Il faut donc donner des
« clé de lecture » aux recruteurs, en ajoutant pour chaque expérience professionnelle, les
détails suivants :
 – Chiffre d’affaires de l’entreprise : cela aidera le recruteur à se faire une idée du
« poids »» de l’entreprise
 – Nombre d’employés : pour indiquer s’il s’agit d’une start-up, PME, ou grands
comptes
 – Secteur/Industrie : afin de montrer les connaissances que vous avez
certainement acquises dans ce domaine
 – Activités de l’entreprise : vous expliquez en une ligne les activités de l’entreprise.
Concrètement, vous pouvez reprendre la ligne explicative qui apparaît dans les premiers
résultats sur un moteur de recherche.
Pour l’Expérience professionnelle
Les pays anglo-saxons sont particulièrement attentifs à vos expériences extracurriculaires qui
en disent long sur vous… Ces expériences démontrent que :
 – vous savez mener plusieurs projets de front
 – vous êtes ouverts sur le monde
 – vous avez développé des compétences utiles pour travailler en entreprise
CONCLUSION PARTIELLE
Le Curriculum Vitae a pour but de résumer en une page (voire deux) votre
parcours professionnel et votre formation, les étapes par lesquelles vous êtes passé, et vos
centres d'intérêts. Il vous présente au recruteur de manière à éveiller chez lui de l'intérêt pour
votre candidature, afin qu’il vous sélectionne et vous propose un entretien d’embauche. C'est
donc un document à part entière dans votre recherche d'emploi : il est le cœur de votre travail
d'investigation et il est à bien séparer de la lettre de motivation.
Le CV est un document qui est le constat de ce que vous êtes à un moment de votre vie.
C’est pour cela qu'il est constamment en évolution, il faut donc régulièrement le mettre à jour.
C’est comme une photographie de vous le jour où vous le remettez à un recruteur. Pour mettre
toutes les chances de votre côté, prenez le temps de le réaliser, de le relire et surtout de le
parfaire. Aussi, au regard de tout ce qui a été développé, vous vous êtes rendu compte qu’un
CV nécessite un long travail d'élaboration, du temps et beaucoup de précision. Voici ci-
dessous un récapitulatif des conseils pour élaborer et rédiger un CV gagnant (dossier Internet) :

Les 10 commandements du CV
(1) Un CV sans photo tu privilégieras
S'il y a encore 10 ans, mettre une photo sur son CV était indispensable pour décrocher un
entretien d'embauche, les mentalités ont aujourd'hui évolué. A l'exception des métiers de
représentation tels que "hôtesse d'accueil", la photo n'est plus obligatoire. Certains services de
recrutement les effacent même automatiquement pour ne pas être accusés de délit de faciès.
Dans d'autres entreprises, joindre une photo à votre candidature pourrait desservir votre
dossier : les DRH voient parfois d'un mauvais œil le fait que vous mettiez en avant votre
physique.
Si toutefois vous décidez de mettre une photo sur votre CV, choisissez-en une ou vous êtes
souriant et naturel : les photos trop apprêtées ou celles qui ressemblent à des books de
mannequins vous feront passer pour quelqu'un qui mise tout sur son apparence.
(2) Un titre à ton CV tu trouveras
Le titre doit permettre à l'employeur de déterminer au premier coup d'œil si votre candidature
correspond à ses attentes. Il doit donc être à la fois court (3 ou 4 mots maximum) et résumer
votre parcours. Ainsi, si vous êtes ingénieur, précisez ce que vous faites: « ingénieur dans la
recherche agroalimentaire » ou « ingénieur spécialiste des nanotechnologies ». Il ne faut pas
non plus tomber dans l'excès inverse : si vous donnez un titre trop précis, vous risquez de vous
fermer des portes.
(3) Entre le CV anti-chronologique et par compétences tu choisiras
Vous pouvez organiser votre CV soit de manière chronologique, c'est-à-dire en retraçant votre
carrière de l'expérience la plus récente à la plus ancienne, soit par compétences. Cette dernière
méthode, inspirée des techniques anglo-saxonnes, consiste à répertorier toutes vos
compétences avant de lister succinctement les entreprises dans lesquelles vous avez travaillé.
(4) A une page tu te limiteras
En règle générale, un CV doit tenir sur une page. Les recruteurs ne consacrent qu'une à deux
minutes par CV, il faut donc faire preuve d'un esprit de synthèse au moment de sa rédaction.
Chaque poste doit être expliqué en quelques lignes afin de permettre au DRH de se rendre
compte de vos compétences. Mais cette règle ne s'applique pas lorsqu'on a déjà une longue
expérience derrière soi. Un CV de deux- voire trois pages en fin de carrière, bien construit et
détaillé, ne choquera pas les recruteurs.
(5) Aux mots clés tu feras attention
Pour gagner du temps, de nombreux recruteurs lisent les CV en diagonale. Ils s'arrêtent
lorsqu'ils tombent sur certains mots clés qui correspondent au poste pour lequel vous êtes
candidat. Travaillez donc sur la formulation de votre CV pour « taper dans l'œil » des
recruteurs. Si vous postez votre CV sur des sites de recrutement comme Monster, Cadre
Emploi ou Cadresonline, veillez à utiliser ces mots clés dans le titre afin que votre CV puisse
être facilement repéré par le moteur de recherche.
(6) Ton CV à l'entreprise tu adapteras
Le CV n'est pas exhaustif, ne faites figurer que les expériences qui vous semblent pertinentes
aux yeux du recruteur. Inutile donc de mentionner vos jobs d'été ou vos petits boulots. Les
entreprises dans lesquelles vous postulez doivent avoir l'impression que vous connaissez leurs
activités et que ce CV leur est uniquement destiné.
(7) De la couleur tu n'abuseras pas
Mettre de la couleur sur son CV n'est pas obligatoire et ne le rendra pas forcément plus clair.
De plus, de nombreux services de ressources humaines impriment votre CV en noir et blanc.
Vous pouvez toutefois mettre quelques touches de couleur, notamment pour les titres de

parties, pour alléger votre CV et en faciliter sa lecture. N'utilisez pas plus de deux couleurs
pour ne pas le surcharger et, assurez-vous qu'il est lisible s'il est imprimé en noir et blanc.
De même, n'utilisez les fonctions « gras », « italique » ou « souligner » qu'avec parcimonie. Il
ne faut mettre en valeur que ce qui vous semble pertinent et qui permettra au recruteur
d'analyser rapidement vos compétences.
(8) L'orthographe tu soigneras
Les entreprises n'hésitent pas à écarter des candidatures dès la première coquille. Pour les
prévenir, prenez le temps de vous relire attentivement et tentez, si possible, de faire relire votre
CV par une, voire deux autres personnes.
(9) La rubrique « centre d'intérêt » tu personnaliseras
Cette rubrique est sujette à débat. Certains DRH estiment qu'elle n'apporte rien à votre
candidature, d'autres au contraire, y sont très attachés. Si vous choisissez d'en faire une,
personnalisez-la. Il faut qu'au travers de cette rubrique, on puisse vous cerner, connaître votre
personnalité. Le traditionnel « lecture, cinéma, sport » n'a aucun intérêt aux yeux des
recruteurs. Si vous avez une passion ou que vous vous occupez d'une association, décrivez en
quoi cela consiste. Si vous êtes un lecteur assidu, précisez quel genre de livre vous aimez. De
même, si vous avez voyagé, citez quelques destinations que vous avez appréciées.
(10) De l'originalité tu te méfieras
Faire preuve d'originalité dans son CV pour se démarquer des autres candidats est un pari
risqué. Certaines entreprises apprécieront votre audace et pourront juger en un coup d'œil vos
capacités informatiques et votre créativité. D'autres au contraire, vous trouveront trop
excentriques. A l'exception de certains secteurs comme la communication, la publicité ou le
graphisme, dans lesquels la forme du CV compte autant que le fond, réfléchissez bien avant de
prendre cette décision. Dans tous les cas, restez relativement sobre : jouez surtout sur la palette
de couleur et la mise en page.

Partie 2
TECHNIQUE DE REDACTION DE LETTRE

DE MOTIVATION
La lettre de motivation (LM) a pour but d’accrocher l’intérêt du recruteur de manière

beaucoup plus personnelle. Elle lui parle de ce qui vous motive (pousse) à lui proposer vos
services et lui explique aussi en quoi vous répondez aux besoins de son entreprise. La LM est
un peu comme le mode d’emploi de votre CV. C’est donc un document complémentaire
important, notamment un élément clé ou déterminant dans le cas d'un poste de Direction
Générale. Elle sera lue dans 100% des cas si votre CV a pu retenir l’attention du recruteur. Il
faut donc la rédiger avec soin. Elle vous permet de préciser tout ce que vous n’avez pas pu
développer dans le CV : vos objectifs, vos ambitions, vos points forts et vos attentes, ainsi que
ce qui vous intéresse dans le poste et/ou l'entreprise.
L’objectif de la LM est d'expliquer le pourquoi et le comment de votre candidature. Il
s’agit particulièrement de montrer ce qui vous attire dans le poste, ce qui vous donne
l’assurance que vous êtes capable de le tenir, et pourquoi vous pensez que vous êtes l'homme
ou la femme qu’il convient à ce poste. Vous devez donc préciser vos motivations. Aussi,
existe-il deux types de LM : la lettre de candidature spontanée et la lettre qui répond à une
annonce. D’autres conseillers en emploi en distinguent trois types :
- la lettre de motivation en réponse à une offre d’emploi ou annonce, ciblée sur un poste
donné ;
- la lettre de motivation pour une candidature spontanée, plus ouverte et ciblée plutôt sur
l'entreprise que sur un poste précis ;
- la lettre de motivation à destination des cabinets de recrutement, si vous avez un profil
vendeur susceptible de les intéresser.
Cependant, l'organisation de la LM évolue en fonction du niveau d'expérience du
candidat. Etant un complément du CV, la LM doit être adaptée à l'entreprise et au poste
convoité. Elle doit par conséquent refléter votre compréhension du poste, votre sens tactique,
votre maîtrise de la langue et votre culture, et, d'une façon plus large, votre intelligence et votre
personnalité. Elle comporte donc des données subjectives et objectives. Les données objectives
concernent les diplômes, le parcours professionnel, l’expérience, les langues parlées, les outils
informatiques et les logiciels maîtrisés. Quant aux données subjectives, elles regroupent tout ce
qui forme votre caractère, vos qualités (appliqué, sérieux, ponctuel, organisé, motivé,
rigoureux…).

Chapitre 3
COMMENT PREPARER SES ARGUMENTS
Avant d’aborder ce chapitre sur « comment préparer ses arguments » dans le cadre de
l’élaboration d’une lettre de motivation (LM), sachez que tout le travail abattu pour préparer
vos arguments en vue de la rédaction de CV (cf. chapitre 1) doit aussi vous servir pour la
rédaction de la LM. En effet, avant d’écrire votre LM, vous devez prendre un temps de
réflexion. Pour cela, faites un « brouillon » pour préparer vos arguments. Voyez si vos qualités
et votre parcours professionnel sont conformes ou se rapprochent du profil du candidat
recherché par l'entreprise. Faites le point sur ce qui vous attire, vous plaît dans cette
entreprise : les conditions de travail, le métier...
On distingue trois formes de LM en analogie aux trois types de modes de recherche
d’emploi (réponse à une offre d’emploi, intermédiaires institutionnels, candidature spontanée).
Ces trois types induisent deux manières d’organisation de vos arguments en vue d’écrire une
LM : en rapprochant le cas des intermédiaires institutionnels de celui de répondre à une
annonce. Par conséquent, ce chapitre nous permet de traiter en premier de la préparation des
arguments en vue de répondre à une offre d’emploi ; et en second, de considérer le cas où la
LM est écrite comme le support d’une candidature spontanée.
I – EN REPONSE A UNE OFFRE D’EMPLOI
Comment s’y prendre pour préparer ses arguments en vue de répondre à une offre
d’emploi, ou une « petite » annonce ? La réponse à cette question amène à traiter des points
suivants :
- A – Comment lire l’offre d’emploi ;
- B – Comment préparer sa réponse à l’aide d’un tableau ;
- C – Comment passer du tableau à la lettre de motivation.
A – Comment lire l’offre d’emploi
Nous vous présentons, ci-dessous, deux exemples pris sur Internet que nous avons
trouvés très intéressants pour vous montrer comment procéder pour lire une offre d’emploi.
1. Exemple 1
« Pour répondre à une annonce (exemple Aérocontact, Par Anne-Claire Dugas, dernière mise
à jour le 28/04/2016) »
Afin de mieux vous aider à décrypter une annonce, nous allons nous appuyer sur des exemples
concrets. A partir de véritables annonces toutes différentes, nous allons tenter de couvrir
l'ensemble des types d'offres auxquelles vous pouvez être amené à répondre. L'exemple des

annonces diffusées sur Aérocontact vous permet d'avoir entre les mains un modèle clairement
organisé.
(1) - Le titre
Cette partie est l'en-tête, le titre de l'annonce qui vous permet de
savoir quelle est l'annonce sur laquelle vous êtes et, sert au
référencement sur le site.
(2) - Les informations

Cette deuxième partie vous donne toutes les informations utiles sur
le poste : l'entreprise, le lieu, le secteur, le niveau d'expérience, le
type de contrat, le salaire.
Vous obtenez beaucoup d'informations sur le poste et connaissez

rapidement les compatibilités de l'annonce avec vos attentes.
C'est également l'espace dans lequel se situe la référence de

l'annonce qu’on vous demande souvent pour une réponse.

(3) - L'entreprise
Partie qui vous permet de connaître en quelques mots l'entreprise, les

grandes lignes du poste, et son intitulé.
(4) - Le candidat
Partie fondamentale où l'entreprise expose le profil recherché, donc
le type de candidat idéal pour ce genre de poste.
A cette étape vous devez dégager dans le corps du texte les données
objectives et subjectives énoncées dans l'annonce, d'une part pour
déterminer si vous correspondez au profil et, d'autre part pour
construire votre lettre de motivation.
Face à ce type d'annonce, les données objectives tournent autour de
votre diplôme et votre expérience.
Données objectives :
- Diplômé d'une grande école d'ingénieurs généralistes à dominante mécanique ;
- stages significatifs ou expérience opérationnelle ;
- domaines : fabrication, méthodes, qualité ou gestion de production, acquise idéalement dans
un environnement industriel aéronautique ou automobile.
Les données subjectives seront, quant à elles, axées sur votre personnalité.
Données subjectives :
- capacité de management ;
- potentiel d'engagement ;
- maîtrise parfaite de l'anglais.
(5) - Coordonnées de réponse

Enfin, grâce à cette dernière partie vous savez exactement à qui vous
devez adresser votre LM et de quelle manière. Par exemple ici, vous
pouvez répondre soit par courrier soit par e-mail, vous avez le choix.

C’est une offre d’emploi qui fourni cinq groupes d’informations que nous retraçons dans le
tableau suivant :
Rubriques Contenu
Le titre Ingénieurs Programmes Avions / Fabrication / Planification (H/F)
Date : 06/02/2006 Réf. : ACTPAE017294
Les informations Localisation : Ile de France, France [BIDOS (64)]
Entreprise : MESSIER DOWTY
Secteur : Etudes, Recherche, Projet
Contrat : Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Date de début : Dès que possible
Salaire indicatif : A négocier
Niveau d’expérience : 2 à 3 ans d’expérience
L’entreprise Description du poste : MESSIER-DOWTY, filiale du groupe SAFRAN,
équipementier aéronautique, est leader mondial dans la conception, fabrication et
et maintenance des trains d’atterrissage pour avions civils, militaires et hélicoptères.
Pour accompagner le développement de notre site industriel (800 personnes) situé
le poste dans les Pyrénées Atlantiques, nous recherchons :
Ingénieurs Programmes Avions / Fabrication / Planification (h/f)
Profil du candidat : diplômé d’une grande école d’ingénieurs généralistes à
Le candidat dominante mécanique, vous justifiez de stages significatifs ou d’une expérience
opérationnelle dans les domaines de la fabrication, des méthodes, de la qualité ou
de la gestion de production, acquise idéalement dans un environnement industriel
aéronautique ou automobile.
Vous possédez des capacités de management et un fort potentiel d’engagement au
service du client et de la performance. Vous maîtrisez parfaitement l’anglais.
Pour postuler : Merci d’adresser vos CV et lettre de motivation sous la référence
Les coordonnées INGE/SP/Aérocontact de préférence par mail à : recrutement-bidos@messier-
de réponse dowty.com ou par courrier à MESSIER-DOWTY SA – service recrutement –
BP39 – 64401 OLORON SAINTE MARIE
Contact : DRH
Adresse postale : MESSIER-DOWTY SA – service recrutement – BP39 – 64401
OLORON SAINTE MARIE.
Tél. :
Fax :
Email : recrutement-bidos@messier-dowty.com
Référence à rappeler : INGE/SP/Aérocontact
Comme son nom l'indique, la LM se doit d'être très motivée. En effet, le recruteur ou la
personne qui la reçoit doit avoir l'impression que le candidat a réellement choisi l'annonce,
s'est investi pour y répondre comme il pourra le faire dans son futur métier. Pour réussir une
bonne LM, vous devez connaître l'entreprise, ses caractéristiques, ses implantations afin de
vous en servir dans le corps du texte. C’est un véritable travail d'enquête (d’investigation) qui
vous est demandé. La lettre de motivation est la démonstration d'un effort de recherche de
la part du candidat sur l'entreprise et, d'une véritable démarche dans sa recherche.
Une fois que vous avez bien repéré toutes les informations contenues dans l’offre
d’emploi, portez toute votre attention sur les données objectives et subjectives. Cela permet de
prendre en compte tout ce qui concerne l’offre dans votre LM. Vous devez faire en sorte que
toutes les exigences de l’annonce soient visibles.

2. Exemple 2
Exemple d'offre fictive l'APEC17
Partie 1 : le titre
Intitulé du poste qui permet un référencement et une idée directe du
contenu de l’annonce.
Partie 2 : informations complémentaires

Vous y trouvez des informations complémentaires au corps du texte
qui vous seront utiles pour répondre. De plus, vu le positionnement
de la fenêtre, c’est un moyen rapide d’avoir accès à ces
informations.
17
APEC : Association Pour l’Emploi des Cadres en France. S’adresse à tous les cadres et jeunes diplômés à partir de
Bac+4. Son rôle est de faire le lien entre les recruteurs et les cadres, en aidant chacun dans leurs recherches et leurs
démarches autour de l’emploi.

Partie 3 : l’annonce
Dans ce choix d’annonce, toutes les informations sont réunies. Il n’y
a pas de séparation claire entre la présentation de l’entreprise, les
attentes du poste et le profil recherché. Le format est moins clair,
mais la hiérarchie reste la même, vous y trouvez dans l’ordre une
présentation succincte de l’entreprise, une description du poste à
pourvoir, le profil recherché et les coordonnées pour la réponse. »
C’est une offre d’emploi qui donne seulement trois groupes d’informations, comparativement à
la première. Toutes les données sont objectives. Nous la reprenons dans le tableau suivant :
Rubriques Contenu
Le titre Ingénieur aéronautique (H/F)
Référence : 7025552-2120-6322
Les informations Date de publication : 04/01/2007
complémentaires Société : AIRSPACE
Lieu : Toulouse
Salaire : 24/30 KE
Expérience : Débutant accepté
L’annonce ECA FAROS (43 salariés), est une société spécialisée dans la conception et la
commercialisation de simulateurs pour la formation aéronautique, automobile et
marine.
Pour répondre à de nouveaux contrats, nous recrutons dans le cadre d’un CDD de
6 mois (CDI envisageable).
Rattaché au responsable du service Etudes et Technique, vous participerez au
développement de logiciels de simulation de systèmes d’avion au sein de l’équipe
aéronautique composée de 10 ingénieurs.
Votre formation d’ingénieur Aéronautique et votre première expérience ou stage
éventuels d’un an minimum dans le secteur aéronautique, vous confèrent des
compétences quant à l’utilisation des outils visual C++ sous Windows. Maîtrise
de l’anglais indispensable.
Candidature S/ref INGE02/Apec – AIRSPACE – M. Duprès Pascal – Parc Pégase
– rue Blaise Pascal – 31703 BLAGNAC – contact.cv@airspace.com
Cette annonce ne mentionne pas de données subjectives. Elle ne donne que des
informations d’ordre objectif. Il vous revient donc de chercher, en décortiquant l’offre, les
données subjectives qui pourraient intéresser l’entreprise. Par exemple pour cette offre où le
secteur concerné, l’aéronautique, demande une grande mobilité, vous pouvez mettre en avant
les qualités de mobilité et d’adaptabilité.

3. Autres exemples d’annonces
Voici des exemples d’offres d’emploi, essayez de faire le même exercice que ci-dessus.
Offre 1
Société recherche rédacteur indépendant et confirmé pour réaliser rédaction et intégration de
contenu sur différents sites et blogs – Travail à temps partiel flexible et évolutif.
Profil demandé :
Posséder un excellent niveau d'orthographe et d’expression écrite, maîtriser parfaitement la
langue française et son orthographe.
Avoir des bases de langage HTML et de rédaction adaptée au référencement.
2 ans d’expérience au minimum.
Vous êtes rigoureux et organisé avec un sens du professionnalisme ?
Envoyez votre dossier de candidature : CV, exemples de différentes rédactions réalisées,
prétentions salariales à webrealisation@outlook.fr
Connaissance du Web, des techniques de référencement et des moteurs de recherche appréciée.
Date limite : 30 Avril 2016
Offre 2
Description du poste
Resoft International recrute pour le compte d’une entreprise exerçant dans le domaine de la
télécommunication un technicien réseaux et télécommunications.
Mission
Installation d’équipement BTS, RBS et FH
Installation d’équipement Erickson, Aviat
Profil du poste
BAC +2 et plus en informatique réseaux et télécommunications
Expérience professionnelle réussie d’au moins 2 ans dans le domaine de la télécommunication
Excellente maitrise de l’outil informatique
Bonne connaissance du monde de la télécommunication
Capable de travailler en équipe et sous pression
Déterminé, honnête et rigoureux
Dossiers de candidature
Veuillez envoyer votre candidature (incluant un CV et une lettre de motivation) à l’adresse
électronique : stagelog@resoftinter.com
Date limite : 20 Avril 2016
Offre 3
- 2A assurance recrute des assistantes.
- profil : Avoir la maîtrise de Word et Excel, savoir bien s'exprimer en français.
- Expérience : au moins 1 an d'expérience dans le service Informatique
Dossiers à fournir: un cv, 2 photos d'identités, 2 photocopies de la pièce d'identité/attestation/
passeport ou permis de conduire.
- lieu de dépôt des dossiers : Angré Pétro-Ivoire non loin de BATILUX en allant au terminus
avant l'école Notre Dame
NB: les personnes habitant Angré, 2-plateaux et Abobo sont plus sollicitées pour cause de
transport.
contact: 07516536
- date d'expiration : 22/04/2017
Salaire : 35000 F CFA

Offre 4
Introduction
Kerawa.com est un site de petites annonces créé en 2009 par des jeunes africains afin de pallier
aux difficultés d’accéder aux informations de la vie quotidienne (trouver un logement, acheter
un véhicule, trouver des bons prix, etc.)
Le site génère un trafic de +1.000.000 de pages vues, en constante augmentation. Nous
préparons actuellement l’ouverture de bureau dans plusieurs autres pays (Congo, Sénégal, Côte
d’ivoire, etc.)
Principales activités
Les principales tâches du commercial sont de prendre contact avec les utilisateurs du site et de
leur proposer nos offres de service.
Pour cela, il met en œuvre toutes les techniques de négociation qu'il tire de sa fine
connaissance du milieu professionnel ivoirien.
Parallèlement à ces activités, il peut être emmené à insérer des annonces en ligne pour le
compte de ses clients.
Il doit être force de proposition sur les produits et services pouvant répondre à sa clientèle.
Compétences
Idéalement BAC+2 à BAC+5, le candidat dispose d'un ordinateur, d'une connexion Internet. Il
maitrise les techniques de négociation téléphoniques, et connait l'environnement des
entreprises à Abidjan.
Rémunération
La rémunération est à définir en fonction du profil du candidat; mais elle est très attractive au
prorata du chiffre d'affaires réalisé.
B – Comment préparer sa réponse à l’aide d’un tableau
Le but du tableau est de vous permettre de voir si vous correspondez au mieux à

l’annonce. En outre, c’est une méthode qui vous permet de répondre intelligemment dans la
LM aux attentes de la société, tout en vous mettant en valeur. Cette technique est à utiliser
pour chaque annonce à laquelle vous voulez postuler. Cela permet de gagner du temps : d’une
part vous pouvez cibler les demandes (exigences, désirs…) du recruteur immédiatement,
d’autre part vous ne répondrez pas à une annonce qui ne vous correspond pas.
Deux exemples de tableaux font l’objet de cette sous section. Le premier est tiré de
Rebondir [1995] et le second du site internet MyCVfactory et du guide pour l’emploi de
l’ANPE18.
1. Premier exemple de tableau
Dans la première méthode19, nous avons un tableau à double entrée qui permet, pour
chacune des rubriques de l’annonce (l’entreprise, le poste à pourvoir et le profil du candidat)
de donner des arguments sur :
- les informations contenues dans l’offre d’emploi ;
- pourquoi vous pouvez répondre à l’annonce ;
- et le plus de votre candidature.
18
ANPE : Agence Nationale Pour l’Emploi, créé en 1967 en France, établissement public, ministère de l’emploi.
19
Rebondir [1995] pages 125 à 129

Le tableau relevant les arguments pour répondre à l’annonce se présente comme suit :
Arguments pour répondre Les informations Pourquoi je peux Les plus de ma
à l’annonce contenues dans l’offre répondre à cette candidature
d’emploi annonce
L’entreprise
Le poste à pourvoir et les

différentes missions du poste
Le profil du candidat
Un exemple tiré des pages 128 et 129 de Rebondir [1995] se présente comme suit :
Importante société industrielle (92)
recherche une
Secrétaire bilingue
Niveau BTS
Missions : sténo, TTX, gestion de fichier
Connaissance de Word 5
2 ans d’expérience minimum
Autonomie et grande disponibilité
Envoyer lettre, CV et prétention
----------------------------------------
La candidate Anne LEPETIT remplit le tableau de la manière suivante :
Les informations Pourquoi je peux répondre à Les plus de ma candidature
contenues dans cette annonce
l’offre d’emploi
L’entreprise Société industrielle De 1990 à 1995, j’ai travaillé J’habite dans le 92,
Grande entreprise dans une grande entreprise à Courbevoie
Région parisienne industrielle
(92 : Hauts-de-Seine)
Le poste à Secrétaire Dans mon dernier emploi, j’étais J’étais responsable de la
pourvoir et les Sténodactylo secrétaire du directeur formation des stagiaires du
différentes Traitement de texte commercial. Je prenais son service
missions du Gestion de fichier courrier en sténo, que je devais
poste taper et mettre en page (15 J’ai également conçu sur
lettres par jour en moyenne) ordinateur des modèles de
fiches clients
J’étais responsable de la saisie
informatique de tout le fichier
clients (250 fiches), que je
devais réactualiser tous les mois
Le profil du Une candidate Je suis une femme Je connais le tableur Excel, et
candidat BTS J’ai un BTS d’action un peu le logiciel de mise en
2 ans d’expérience commerciale page Quark Xpress
minimum Je travaille depuis 5 ans
Word 5 Je connais Word 5 Pendant deux ans, j’ai été en
Autonomie Je suis autonome : je devais contact direct avec le directeur
Disponibilité moi-même organiser mon de la communication. J’ai suivi
planning l’édition de tous les documents
Je suis disponible : mes deux commerciaux de l’entreprise
enfants sont scolarisés

Cela lui a servi pour écrire sa lettre de motivation comme suit :
-----
-----
-------------
-------------
Courbevoie, le 17 juin 1995
Objet : votre annonce parue dans « Le figaro »
Du 15 juin pour un poste de secrétaire
Vos références : SX22
Monsieur,
Mon parcours professionnel m’a conduite à tenir plusieurs emplois de secrétaire bilingue dans
des secteurs très différents, dont de très importantes entreprises industrielles.
Mon sens de l’organisation et ma disponibilité, associés à de bonnes connaissances du
secrétariat, notamment la maîtrise du traitement de texte, seront, je l’espère, des qualités
décisives à vos yeux.
C’est avec plaisir que je vous exposerai les motivations qui m’animent à l’occasion d’un
prochain entretien.
Je vous prie de croire, Monsieur, à l’assurance de ma considération distinguée.
Anne LEPETIT
2. Deuxième exemple de tableau
D’une manière générale, toutes les annonces suivent le même ordre, la même hiérarchie.
Les données objectives mentionnées dans l’annonce doivent faire partie de vos capacités pour
que vous puissiez y répondre. Dans la mesure où il y a une mention « obligatoire » ou
« indispensable », il n’est pas nécessaire d’y répondre si vous n’avez pas ce qui est exigé. Si
l’entreprise exprime des souhaits, vous devez répondre positivement dans votre profil à ceux
qui sont essentiels, sinon il est inutile de postuler.
a) Exemple de l’offre d’Aérocontact et de l’APEC
Lors de la lecture de l’annonce, vous avez séparé les données objectives des données
subjectives. Vous allez à présent les disposer dans un tableau afin de pouvoir faire le point sur
les corrélations entre votre profil et les attentes de l’entreprise. Ce tableau se présente comme
ci-dessous pour les exemples 1 et 2 d’offres d’emploi vues plus haut.
Données Objectives Subjectives Bilan Mots clés
Des exemples montrant comment remplir ce tableau sont présentés ci-dessous, selon le
niveau d’expérience du candidat, pour le premier exemple d’offre d’emploi.

Un autre exemple pour remplir le tableau est donné pour le second exemple d’offre
d’emploi. (Exemple 2)

b) Exemple de l’ANPE
L’ANPE propose le tableau suivant :

Information Elément objectif Commentaires Eléments subjectif Commentaires
Sur l’entreprise Ex : « PME de Ex : « Leader sur
50 personnes » son marché »
Sur le poste Ex : « Assurer Ex : « un poste
l’entretien évolutif »
de… »
Sur le profil Ex : « Niveau Ex : « esprit de
BTS décision »
Dans les colonnes « commentaires » il faudra porter les mentions « important » ou
« impératif », « secondaire » ou « souhaité » selon les exigences de l’offre d’emploi. Les
critères pour lesquels vous avez donné le commentaire « impératif » ou « importants » doivent
forcement apparaître dans votre LM. Par contre pour les critères « secondaires » ou
« souhaités », vous les valoriserez si vous y correspondez ; dans le cas contraire, vous pourrez
évoquer d’autres atouts que vous jugez favorables pour votre candidature.
C – Comment passer du tableau à la lettre de motivation
Le tableau que vous avez rempli vous donne des arguments pour répondre aux deux
préoccupations suivantes :
- pourquoi vous écrivez à l’entreprise ;
- quelles sont les compétences que vous pouvez offrir à cette entreprise.
Pour le premier exemple de tableau tiré de REBONDIR, nous avons reporté une LM écrite à
partir des données du tableau. Pour les deux autres qui sont axés sur les données objectives et
subjectives (MyCVfactory et ANPE), cela n’a pas été le cas. Toutefois, pour l’exemple de
MyCvfactory, la colonne « mots clés » est celle qui doit vous servir pour écrire la LM.
Concernant le tableau de l’ANPE, la procédure ci-dessous est conseillée. Il faudra remarquer
que cette procédure est valable pour tous les tableaux. Elle consiste en effet à :
- d’abord relever les exigences du poste et du profil ;
- ensuite à classer vos arguments ;
- enfin à rédiger la LM selon des rubriques conventionnelles.
1. Comment construire votre argumentaire
Le tableau construit vous a permis de donner des commentaires pour chaque donnée
objective ou subjective de l’annonce, notamment pour le poste à pourvoir et le profil du
candidat. Pour chaque poste et chaque profil, vous avez noté les exigences (une qualification,
un diplôme, une compétence précise, une durée d’expérience, des réussites, une qualité, etc.).
Pour chaque exigence, donnez des preuves en écrivant (notant) selon la procédure ci-dessous :
- ce qui vous intéresse dans l’offre ;
- ce qui est exigé dans l’offre et que vous possédez ;
- ce qui est souhaité pour le poste et que vous connaissez ou savez faire ;
- ce qui est demandé et que vous n’avez pas ;
- les points forts, qui peuvent compenser vos handicaps.

(Cf. chapitre 1 pour le bilan personnel et professionnel)
2. Comment classer vos arguments
Comment procéder pour classer vos arguments et sept règles d’or tirés de l'ANPE
[2003] font l’objet du présent : comment classer vos arguments ?
a) Procédure à suivre
Pour classer vos arguments, choisissez les exigences (ou un point fort de votre
candidature) une par une. Cherchez ensuite, l’ordre des arguments qui aidera le mieux votre
démonstration.
(1) Si votre profil correspond exactement à celui demandé par l’offre, vous pourrez donner des
arguments « point par point ». Faites l’effort de ne prendre en compte que les arguments
positifs qui répondent aux exigences de l’annonce, ou développent d’autres atouts. Voici
présenté ci-dessous une manière d’argumenter (ANPE 2003) :
« Mon dernier emploi, dans le secteur de (...) m’a permis de connaître très bien (...), ce qui
pourrait se révéler très utile dans votre entreprise… ».
« En plus de mes compétences en (...), j’ai acquis la pratique de (...) qui sera précieuse pour
(...) ».
« D’autre part, chez (...), j’ai eu pendant deux ans la responsabilité de (...), je suis très (...) et
je connais (...) ».
« Le poste de (...) que vous présentez dans votre annonce exige des qualités de (...). J’ai
développé ces qualités en travaillant avec (...). »
(2) Si vous avez une expérience, une compétence particulière conforme à ce que l’annonce
recherche, vous pouvez axer vos arguments sur ce point (ANPE 2003) :
« Vous recherchez un (...) qui sache (...) : c’est justement cette fonction qui m’était confiée
chez (...) »
« La connaissance de (...) que vous demandez correspond à ma pratique professionnelle
depuis (...) ».
« Vous recherchez quelqu’un qui sache (...). Justement, j’ai exercé 5 ans comme (...). »
b) Sept règles d’or
Les sept règles d’or pour trouver de bons arguments à sa candidature sont les suivantes
(cf. ANPE, 2003)
(1). Soyez positif.
Tout ce qui se présente comme un handicap peut être tourné à votre avantage.
(2). Soyez authentique.
Il ne s'agit pas de « vendre » un personnage imaginaire mais de mettre en valeur ce que vous
êtes et ce qui vous distingue des autres.
(3). N’affirmez pas mais démontrez.
Il faut rechercher ce qui peut illustrer vos propos. Prouvez ce que vous avancez.
(4). Pensez toujours à ce qui est important pour vos interlocuteurs.
Quels sont les aspects qui comptent pour eux ?
(5). Associez toujours un savoir-faire, une qualité et leur utilité pour l'entreprise ou l’emploi
proposé.
(6). Pensez à insister sur ce qui vous rend opérationnel tout de suite.
Montrez que vous pouvez immédiatement rendre service à l'entreprise.
(7). Adaptez votre argumentaire à votre interlocuteur.
Parlez technique à un technicien, pas à quelqu'un qui n’y connaît rien.
La section sur comment préparer ses arguments dans le cas d’une candidature spontanée
sera développée après celle que nous venons de traiter : comment préparer ses arguments pour
répondre à une offre d’emploi.
II – CANDIDATURE SPONTANEE
Pendant votre recherche d’emploi, vous pouvez prendre l’initiative d’envoyer votre
candidature à une entreprise qui vous intéresse, mais qui ne semble pas avoir de poste vacant.
Vous pouvez aussi être dans le cas où vous avez appris qu’un poste allait être vacant dans une
entreprise ; cela vous intéresse et vous voulez déposer votre candidature. Comment devez-vous
procéder pour préparer vos arguments dans ce cas (candidature spontanée) ? Répondre à cette
question nous amène à traiter :
- A – du destinataire de la lettre de motivation ;
B – des Astuces pour bien rédiger votre lettre de motivation ;
C – du cas où vous écrivez sur les conseils de quelqu’un.
A – Destinataire de la lettre
Dans le cas d’une candidature spontanée, vous devez établir une liste des entreprises
que vous souhaitez contacter. Après avoir établi cette liste, il vous faudra identifier la personne
à qui vous devez adresser votre LM. Cette préoccupation a été traitée plus haut, au chapitre 1
pour le cas de la recherche d’arguments en vue de l’élaboration d’un CV. Par conséquent, nous
ne développerons ici que la procédure à utiliser. En effet, si vous arrivez à cibler votre
interlocuteur rapidement, le plus de votre candidature est le fait que cela démontre au recruteur
que vous vous êtes intéressé à l'entreprise et à sa hiérarchie.
Comment donc devez vous procéder pour choisir le bon interlocuteur ? A qui devez
vous adresser votre lettre ? La peur de ne pas s'adresser à la bonne personne ne doit pas vous
freiner. Le poste que vous convoité ayant été bien ciblé, vous devez vous adresser à celui qui
est le supérieur direct de la personne qui occupera ce poste. Aussi, devez-vous chercher à
connaître l’organigramme hiérarchique de l’entreprise. Il vous est conseillé de faire cela par le
biais du téléphone.
Passez un coup de fil (de téléphone) à l’entreprise. Le standardiste ou la secrétaire que
vous aurez au téléphone pourra mieux vous renseigner. Pour cela, vous devez être discret.
Dites que vous avez un courrier à faire parvenir au supérieur hiérarchique que vous avez ciblé.
Profitez en pour vérifiez sa fonction dans l'entreprise ainsi que l'orthographe de son nom. « La
lettre doit être nominative. Elle est adressée à quelqu'un, avec son titre, ce qui nécessite là
encore un effort de recherche d'informations. »

B – Astuces pour bien rédiger sa lettre
Bien argumenter est capital pour votre candidature, quelle que soit votre stratégie de
recherche d’emploi. Cela l’est dans tous les contacts que vous avez pendant votre recherche
d’emploi : dans un CV, dans une lettre, en entretien… Votre futur employeur a besoin d’être
convaincu de vos atouts pour réussir dans l’emploi proposé. Argumenter ne consiste pas
seulement à écrire ou à dire : « Je peux tenir ce poste » ou « J’ai vraiment envie de cet
emploi » ou « Je sais que j’y arriverai ». C’est aussi démontrer que vous avez les
compétences, les qualités, la motivation nécessaires pour cet emploi. Aussi, même si vous ne
vous adressez pas à la personne qui doit prendre la décision de vous embaucher, vous avez
intérêt à « argumenter » en votre faveur auprès de :
- un intermédiaire (une agence de recrutement, un proche qui vous met en contact, etc.) ;
- la personne chargée d’évaluer votre candidature dans l’entreprise.
Voici quelques astuces qui peuvent vous permettre de bien argumenter dans la rédaction
de votre LM. Comme dans le cas du CV (dont l’argumentaire doit aussi vous servir pour la
lettre de motivation), dressez d’abord la liste de tous vos savoirs faire, qualités, compétences,
passions. Ensuite sachez dans le détail ce qui est exigé, recherché, pour le type d’emploi que
vous souhaitez. Enfin trouvez des liens, des correspondances entre ce que vous possédez et ce
qu’attendent les employeurs auxquels vous vous adressez.
Réfléchissez à comment procéder pour convaincre le recruteur quand vous parlez de vos
qualités et de votre savoir-faire. Pour chaque point ou argument, donnez des preuves, des
exemples d’expériences réussies, des illustrations prises dans la vie professionnelle ou
extraprofessionnelle, des chiffres, des faits… Sélectionnez vos principaux atouts (points forts)
pour les mettre en valeur, relever leur importance. Quelques conseils sont donnés ci-dessous.
(1) Pour prouver que vous êtes dynamique, parlez de :
- vos activités extra-professionnelles ;
- vos enfants, et vos loisirs avec eux ;
- la formation que vous avez entreprise en cours du soir.
(2) Pour prouver que vous êtes méthodique, parlez de :
- votre goût pour un loisir qui demande patience et rigueur ;
- l’évolution de votre carrière, preuve d’une vraie stratégie ;
- les exigences de votre dernier emploi comme par exemple une remise en ordre de dossiers,
une réorganisation des stocks...
(3) Le métier que vous voulez exercer exige d’être minutieux et organisé ? Vous avez noté
dans vos savoir-faire que vous aviez ces qualités. Démontrez-le en parlant par exemple :
- des tâches qui vous ont été confiées dans vos emplois antérieurs,
- de vos loisirs, s’ils exigent des qualités de rigueur et de précision,
- de votre vie personnelle, si elle démontre une capacité d’organisation notable.
N’oubliez pas que tout peut être présenté de façon positive : « Dans le secteur du (...), il faut
maîtriser (...), ce que j’ai appris en exerçant l’activité de (...). »
(4) Vous êtes débutant ? Dites que cela vous donne ainsi un œil neuf, l’envie d’apprendre, de
l’enthousiasme, de la souplesse, etc.
(5) Vous avez eu de nombreux contrats de courte durée ? Mettez en avant vos facultés
d’adaptation, la richesse de diverses expériences, votre énergie pour rechercher chaque fois un
nouvel emploi, etc.

Pour préparer vos arguments, un conseiller en emploi propose la grille suivante pour
vous donner de l’inspiration :
1. Vous voulez obtenir un emploi de :
…………………………………………………………..……………………………………………
Qualités requises :
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………….……………………………………………………………………
Connaissances et savoir-faire intéressants ou nécessaires dans ce poste, cette entreprise, ce secteur :
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
2 Vos compétences, vos savoir-faire sont :
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………..………………………
Exemples, illustrations, preuves :
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………….……………………………..
3 Vos qualités sont :
……………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………..…………………………………………………………
Exemples, illustrations, preuves :
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………..………
4 Vous pouvez donc postuler à cet emploi ou à ce type d’emploi parce que :
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………..
Vous devez donc noter vos atouts en faisant correspondre vos caractéristiques personnelles
avec celles du poste convoité.
C – Cas où on écrit sur les conseils de quelqu’un20
Les employeurs ont souvent recours à leur réseau de relation pour le recrutement de
travailleurs. Cela leur permet de gagner du temps et d’économiser en argent car, cela leur évite
de :
- faire appel à un cabinet de recrutement ;
- faire un tri parmi des centaines ou milliers de réponses à leur annonce d’emploi.
Quelqu’un vous a donné l’information sur l’existence d’un poste vacant, d’un poste en
création, du départ prochain à la retraite d’un travailleur, etc. Vous êtes donc dans une position
intéressante parce que vous disposez d’une information qui, en principe, n’a pas été divulguée
largement. Cependant vous êtes aussi dans une position délicate : vous devez montrer que vous
connaissez bien l’entreprise et que vous êtes le candidat idoine, c'est-à-dire celui qu’il faut à ce
poste.
Vous êtes dans une situation correspondant à celle où votre CV a réussi à passer dans
les mailles du premier tri. Mais, vous ne savez pas s’il y a d’autres candidats qui sont dans le
même cas que vous pour le même poste vacant ou en création. Ce sont donc des concurrents
20
REBONDIR op cit. pages 145 - 147

sérieux pour vous. Aussi, la première chose à faire est de tout faire pour avoir de plus amples
informations sur l’entreprise concernée et le poste dont il s’agit. Pour y parvenir, procédez
comme pour répondre à une offre d’emploi : servez-vous d’un tableau pour argumenter. Vous
pouvez toujours rappeler, ou rendre visite, à la personne qui vous a donné l’information sur le
poste vacant, pour vous donner de plus amples informations. Demandez-lui surtout ce qui l’a
poussé à vous parler du poste. Sa réponse vous aidera à mieux argumenter pour votre LM.
Si vous écrivez de la part de quelqu’un, suivez la même démarche que ci-dessus.
Cherchez à qui adresser la LM et des informations sur l’entreprise. La seule différence c’est
que vous êtes mieux renseigné sur l’entreprise, le poste et le destinataire de la LM. Toutefois,
vous devez vérifier que votre contact connaît bien la personne à qui elle vous recommande.
Cherchez donc à connaître la nature des relations entre ces deux personnes (depuis quand ne se
sont-ils plus fréquenté ? Se connaissent-ils ? Sont-ils des amis ou simplement des inconnus
l’une pour l’autre ? Etc.).
Si la personne qui vous a conseillé de déposer votre candidature à l’entreprise est fiable,
elle peut vous conseiller de téléphoner directement au recruteur. Profitez de cela pour vous
présenter, vous faire décrire le poste et obtenir un rendez-vous. N’oubliez pas de proposer
d’envoyer votre CV au recruteur avant votre entretien. Au CV, joignez aussi une LM. Cela
augmentera la probabilité pour vous d’avoir un entretien d’embauche.
Pour résumer, en cas de candidature spontanée, votre argumentaire doit prendre en

compte : d’une part tous les éléments que vous pouvez mettre au service de l'entreprise, dans
tel ou tel emploi ; d’autre part tous les points forts de votre expérience passée (formation,
emplois, activités diverses) qui peuvent intéresser une entreprise de ce secteur, selon les
caractéristiques que vous lui connaissez. Le chapitre suivant permet de voir comment doit être
rédigée une lettre de motivation.

Chapitre 4
COMMENT REDIGER UNE LETTRE DE

MOTIVATION
La LM n’est pas une redite de votre CV (CV bis). Elle a pour fonction d’être un
complément de votre CV en vue de convaincre toute personne qui la lira sur la convergence
entre vos expériences, vos compétences, vos motivations et le contenu du poste à pourvoir.
Elle vous permet de montrer que vous avez une vision de votre métier. Son contenu peut donc
être adapté en fonction des caractéristiques de l’offre d’emploi. Pour que ce contenu soit
pertinent, il est nécessaire que vous ayez effectué un bilan exhaustif de votre parcours/profil et
que vous ayez une bonne connaissance de votre environnement professionnel. Cela a été déjà
effectué dans le chapitre 1, complété par le chapitre 3. Tout ce que vous avez écrit lors de votre
argumentaire vous sera très utile pour la rédaction de vos différentes lettres de motivation.
I – RUBRIQUES DE LA LETTRE DE MOTIVATION
La lettre de motivation s’écrit en cinq (5) parties. Chacune d’elle doit être rédigée avec
soin. Ces parties concernent :
- l’entreprise destinataire ;
- l’emploi concerné ;
- vos compétences en rapport avec l’emploi ;
- l’éveil de la curiosité du recruteur ;
- et la prise de congé.
Cependant, dans la construction d’une lettre de motivation, il est conseillé de commencer par
un « Vous » (qui interpelle le représentant de l’entreprise) en passant par un « Je » (qui lui
donnera une idée de vous) pour terminer sur un « Nous » (qui met en valeur les compétences
de la société ainsi que les vôtres) pour arriver à un but commun avec le recruteur.
A – Entreprise destinataire et emploi concerné
Dans la LM, vous devez mentionner l’entreprise destinataire et l’emploi pour lequel
vous postulez. Mais comment vous y prendre ? C’est à cette question que veut répondre la
présente sous-section.
1. Entreprise destinataire
Au niveau de la préparation des arguments, vous avez fait des recherches sur
l’entreprise et le destinataire de la LM. Mais comme toute lettre, vous devez vous identifier
afin que le destinataire ne reçoive pas une lettre anonyme. Vous devez donc y faire figurer
votre état civil et apposer votre signature.

a) Partie 1 : l’adresse
La partie « adresse » comprend votre état civil, les coordonnées du destinataire de la

lettre (entreprise et personne à qui vous écrivez dans l’entreprise) ainsi que la date à laquelle
vous écrivez la LM. Vous devez savoir à qui vous vous adressez et la personne qui reçoit
cette lettre également. Notez soigneusement votre nom, prénom, coordonnées (cela permet
aussi de pouvoir facilement retrouver le CV qui correspond à la lettre), ainsi que le nom et les
coordonnées de la personne à qui vous envoyez la lettre.
La lettre doit être de préférence nominative. C’est pourquoi il vous est demandé, lors de
la préparation de vos arguments, de vous renseigner sur le nom et la fonction exacte du
destinataire de la lettre. Si vous n’avez pas ces informations, adressez votre lettre
anonymement au « Directeur (trice) des Ressources Humaines » ou directeur/responsable du
service qui vous intéresse. Sachez que cela joue contre votre candidature.
Indiquez la date et l’objet de la lettre. Voici des exemples possibles d’objets de LM :
demande de stage, candidature spontanée, demande d’emploi, réponse à l’annonce du (date)/
de (nom de journal)… Lorsque vous répondez à une annonce, à cet emplacement indiquez la
référence de l’annonce, la date de parution, et le journal/le site Internet s’il y a lieu.
Cette première partie ainsi que la formule de politesse (que nous aborderons ci-dessous)
sont obligatoires pour toute lettre. C’est le tronc commun de chaque lettre. Un exemple
français est donné dans l’image suivante :
b) Partie 2 : L’entreprise
Cette partie vous permet de montrer que vous connaissez bien l’entreprise ainsi que son
parcours. C'est-à-dire que vous avez des renseignements sur :
- les objectifs récents de l’entreprise ;
- les différents mouvements qui y ont eu lieu (embauches massives, restructuration,
ouverture d’un nouveau secteur, rachat d’entreprise…).
Résumez en quelques lignes et de manière vivante ce que représente l’entreprise dans la
société (ceci est très facile pour les grands groupes, pour les petites entreprises, trouvez un
angle positif pour montrer le dynamisme de la société). Si l’entreprise évolue dans un secteur
qui vient d’être réorganisé, de connaître des changements… mentionnez-les. C’est un moyen
pour le recruteur de jauger votre motivation, voire l’intérêt que vous portez au(x) secteur(s)
convoité(s). Un exemple est présenté dans le schéma ci-dessous.

2. Emploi concerné
Cette partie correspond généralement à l’introduction de la lettre. Certains la

considèrent comme une accroche car la première phrase est primordiale. La réussir est
important pour la suite de votre candidature. Elle donne un aperçu de votre profil au recruteur.
Elle doit être courte, construite avec des phrases simples, courtes qui donnent de vous une
image dynamique. Il n’est pas nécessaire de donner ici les références de l’annonce si vous
répondez à une offre d’emploi. Les références sont placées dans l’objet de la lettre. Cela
permet un gain d’espace dans la lettre pour vos arguments.
Par ailleurs, les qualificatifs de votre profil (dynamique et autonome, persévérant…) ne
sont pas à rappeler dans cette partie. Vous les déclinerez dans la suite de la LM avec des
preuves à l’appui. Exemple : « Vous souhaitez recruter un/e X pour renforcer votre pôle X,
mes qualités professionnelles correspondent au profil que vous recherchez ».

Un conseiller en emploi a relevé les dix pires accroches suivantes :
Accroche A ne pas faire Réaction du recruteur A faire
Super héros « Vous cherchez … Je suis la personne qu’il vous Trop se vendre, c’est Prouvez le en expliquant que vous avez déjà
faut. » ; « Je suis l’homme qu’il vous faut » s’exposer au ridicule participé à des projets similaires ou que vous
comprenez les enjeux de leur développement
Héro de « Je me permets de vous adresser ma lettre de Le recruteur sait déjà que Rayer cette mention et continuer avec la suite.
l’ancien candidature » ; « Je recherche actuellement un vous êtes en train Dites par exemple que vous êtes en veille active
temps emploi » d’écrire une lettre pour trouver l’emploi qui correspond parfaitement
à tel ou tel critère
CV « J’ai déjà une très longue expérience… » ; C’est une perte de temps Il est plus judicieux de faire cela subtilement dans
« Titulaire d’un master 2 en management… » un second paragraphe
« Fan de » « Votre entreprise souhaite se développer en… » ; C’est risqué de donner Evitez les généralités. Assurez-vous de la véracité
« Vous êtes une entreprise familiale qui… » des détails sur la santé des faits avant de les mentionner.
financière ou les valeurs
Politique « Le travail le dimanche fait débat. Pour ma part, je C’est extrêmement Garder ses opinions politiques pour soi.
n’ai pas peur de… car la productivité n’attend pas. » périlleux
Philosophique « Entreprendre, c’est oser prendre des risques…pour Cela ne dit rien sur vous Citation pas totalement interdite mais vous devez
atteindre ses objectifs » ; « Croire en quelque chose dire en quoi cela permet de voir votre personnalité
et ne pas le vivre, c’est malhonnête, disait Gandhi »
Intime (trop) « Mon épouse est pharmacienne… » ; « Après avoir Cela est gênant et ne Si vous postulez pour un poste éloigné de votre
divorcé suite à une infidélité, j’ai besoin de… » vous aidera pas à obtenir lieu de résidence, vous pouvez mentionner que
un entretien votre vie personnelle vous amène à déménager
Faute « En réponse à votre annonce parue dans la « Eliminé » Relire, faire relire. Re-relire.
d’orthographe télévision… » « Votre entreprise correspont… »
Désespoir « Vous vous apprêtez peut-être à lire la dixième Dire que l’on est prêt à Projetez-vous au poste que vous convoitez plutôt
candidature de la journée… » « Permettez-moi de tout accepter, c’est que de penser à la situation dans laquelle vous
vous adresser ce courrier, cela fait… » contre-productif » êtes actuellement.
En faire trop « J’ai l’honneur de venir par la présente solliciter Ça ne suffit pas pour Ne cherchez pas à marquer par la forme. Cherchez
votre haute bienveillance, de bien vouloir décrocher un entretien plutôt à le faire par le fond.
m’accorder un emploi au sein de votre honorable
établissement… »

B – Nos compétences en rapport avec l’emploi
Vous avez fait votre bilan personnel et professionnel. Vous vous êtes donc fixé un
objectif professionnel (projet professionnel). Vous en avez profité pour faire un bilan de vos
compétences. Vous devez choisir parmi ces compétences celles qui sont en rapport avec
l’emploi ou l’annonce qui vous intéresse. Vous avez donc deux types d’informations à
délivrer :
- les compétences demandées dans l’annonce ou pour le poste à pourvoir ;
- les compétences que vous avez en plus et qui n’apparaissent pas dans l’annonce, ou
pour le poste à pourvoir.
Cette partie vous permet de parler de vous (MOI). Vous mettez en avant l’atout que
vous seriez pour l’entreprise. En quelques lignes, vous présentez votre profil. Vous mettez en
avant votre expérience, vos emplois précédents (ou stages), et tout ce qui peut intéresser
l’employeur (membre actif d’une association…). Indiquez aussi si vous êtes en fin d’études, en
recherche d’emploi pour permettre au recruteur de se faire une idée de votre disponibilité. Par
ailleurs, pour un jeune diplômé, cette partie précèdera celle concernant l’entreprise. Il est alors
plus intéressant de mettre en avant sa formation, le diplôme que l’on vient d’obtenir afin de
dynamiser le début de sa lettre.
Un exemple vous est présenté ci-dessous :
Pour la réponse à une offre d’emploi, dans le premier tableau proposé en exemple (cf.
chapitre 3), la dernière colonne vous a permis de relever toutes les compétences que vous avez
en plus. Vous devez en parler ici pour personnaliser votre lettre. En effet, non seulement vous
dites à l’employeur « Je réponds à vos besoins », mais vous ajoutez aussi « Voila ce que sais
faire en plus comparativement aux autres candidats ». Une manière de l’écrire dans la lettre
peut être comme suit : « En plus de mes attributions, je peux prendre en charge la formation
des stagiaires ».

C – Eveil de la curiosité du recruteur et prise de congé
Les deux dernières rubriques de la LM sont celles de l’« éveil de la curiosité du

recruteur » et de la « prise de congé ».
1. Eveil de la curiosité du recruteur
Cette partie peut s’intituler : « l’entreprise et moi ». Vous devez mettre en avant ce qui
sera déterminant dans votre collaboration avec l’entreprise. Les questions suivantes peuvent
vous aider à cet effet :
- Quel sera votre apport en tant que collaborateur à l’entreprise ?
- Quelles sont vos compétences qui leurs seront utiles ?
- Comment envisagez-vous votre carrière au sein de cette entreprise ?
Vous devez donc valoriser les compétences que vous voulez mettre au service de l’entreprise,
dans l’annonce ou un emploi donné, afin de susciter la curiosité et l’intérêt du recruteur en vue
d’un entretien.
Un exemple vous est présenté ci-dessous :
Un autre exemple est tiré de REBONDIR page 143, comme suit :

« Une entreprise comme la vôtre attend d’une secrétaire un sens solide de l’organisation, le
goût des contacts, de la discrétion… »
2. Prise de congé
La dernière partie, la prise de congé peut être intitulée : « Demande d'entretien et

formule de politesse ». C’est un protocole auquel vous ne pouvez pas échapper dans la LM.
Savoir prendre congé est une étape indispensable. En effet, Après avoir exposé votre rapport
au poste et à l’entreprise, vous devez solliciter un entretien. Cette proposition vous permet de
rencontrer le recruteur afin de parler ensemble du poste. Une fois l’entretien sollicité, vous
devez terminer par une formule de politesse.
Pour solliciter un entretien, certaines formules (de base) existent que nous rapportons ci-
dessous. Elles peuvent vous aider à rester dans le « bon ton » (ni trop injonctif, ni trop
familier) :
- « Je reste à votre disposition pour tout entretien que vous jugerez nécessaire » ;
- « Dans l’attente de vous rencontrer » ;
- « Dans l’attente de vous rencontrer, je vous prie… » ;
- « En espérant vous rencontrer prochainement » ;

- « Restant à votre entière disposition pour m’entretenir avec vous d’une possibilité de
collaboration… » ;
- « Je me propose de vous recontacter prochainement, afin de fixer un rendez-vous » et vous ne
devez pas oublier de faire ce que vous avez écrit.
Vous devez terminer votre LM par une formule de politesse et une signature. La
formule doit être conforme aux règles conventionnelles. Quelques exemples sont relevés ci-
dessous :
- « Veuillez agréer, Monsieur/Madame l’expression de mes salutations distinguées » ;
- « Veuillez agréer, Monsieur/Madame, mes salutations les plus respectueuses » ;
- « Je vous prie d’agréer, Monsieur/Madame, l’expression de ma sincère considération » ;
- « Je vous prie d’agréer, Monsieur/Madame l’expression de mes salutations les meilleures » ;
- « Je vous prie d’agréer, Monsieur…
- « Je vous prie de croire, Madame…
- « Veuillez agréer, Madame (Monsieur)…
- « Veuillez croire, Monsieur…
… l’expression de mes salutations distinguées »
… à l’expression de ma considération »
… à l’assurance de mes salutations distinguées »
Parallèlement, il faut noter qu’un homme n’adresse jamais de « sentiments » à une
femme, c’est pourquoi vous devez favoriser les formules les plus neutres possibles. En outre,
dans le cas où vous ignorez si votre courrier sera lu par un homme ou une femme, indiquez
dans votre formule de politesse « Madame, Monsieur ». Évitez aussi d’utiliser la formule « je
vous envoie mes respectueux hommages » car cela renvoie aux siècles passés. De plus, la
signature de fin se fait à la main (sauf dans le cas d’un envoi par e-mail). Evitez aussi d’écrire
votre nom directement à l’ordinateur. Le schéma suivant donne un exemple de prise de congé
(sollicitation d’un entretien et formule de politesse) :
Vous pouvez aussi utiliser d’autres expressions comme par exemple : « Me tenant à votre
disposition pour un prochain entretien, je vous prie d’agréer, monsieur, mes sincères
salutations ».
Par ailleurs, les conseilleurs en emploi et les recruteurs ont relevés cinq groupes
d’erreurs qui apparaissent fréquemment dans les lettres de motivation des candidats. Le tableau
suivant nous permet d’en faire un récapitulatif.

Tableau des erreurs fréquemment rencontrées dans les formules de politesse des LM
Intitulé A ne pas écrire A écrire
Les abréviations Diminutifs approximatifs abréviation + nom de famille du destinataire
ou abréviation + fonction du destinataire
- Monsieur - Mr - M.
- Madame - Mme. - Mme
- Messieurs - Mrs - MM.
- Mesdames - Mmes. - Mmes
- Mademoiselle - Melle - Mlle
Formule de politesse A l’intention de A l’attention de + destinataire de la lettre
(pour, en l’honneur de) = formule de politesse
≠ formule de politesse
Expression Etre gré Savoir gré (expression de reconnaissance)
Préposition Remercier pour + verbe Remercier de + verbe infinitif
infinitif « Je vous remercie de prendre ma candidature
en considération »
« … d’avoir accepté de me recevoir »
Remercier pour + nom dénombrable
« Je vous remercie pour les précieux conseils
délivrés en entretien. »
Préférez des formules « Je vous prie d’agréer… « Me tenant à votre disposition pour un
sobres l’expression de ma profonde prochain entretien, je vous prie d’agréer,
considération. » Monsieur, mes sincères salutations. »
« … l’assurance de mon
infinie bienveillance. »
Certaines offres d’emploi ou annonces demandent vos prétentions salariales. Deux

attitudes sont à adopter de votre part dans cette situation. Sachez que le salaire se négocie
toujours.
- Première attitude : si on vous demande vos prétentions salariales, donnez une fourchette
« je souhaite gagner entre x et y F CFA brut par an. ». il ne faut jamais donner un
chiffre net, mais une fourchette de plus ou moins 10% par rapport à ce que vous gagniez
auparavant, ou que vous espérez selon vos informations. Donnez vos prétentions après
avoir parlé de vos compétences et qualités.
- Deuxième attitude : si on vous demande vos prétentions salariales, proposez d’en parler
lors de l’entretien. Vous pouvez utiliser les formules suivantes « Nous pourrions fixer
mes prétentions de salaires après avoir étudié, lors d’un entretien, les différentes
responsabilités qui me seront confiées. » ou « Quant aux prétentions salariales, nous
aurons l’occasion d’en discuter au cours de l’entretien, en fonction des responsabilités
du poste. ». Pour la dernière réponse, mentionnez la question de l’entretien dans la
troisième partie de la lettre (vos compétences).
Après avoir préparé vos arguments et pris connaissance des différentes rubriques de la
LM, nous allons aborder la dernière section du cours : la présentation et la rédaction de votre
lettre de modification.

II – PRESENTATION ET REDACTION DE LA LETTRE DE MOTIVATION
La lettre de motivation, comme son nom l’indique, est une lettre. Etant francophone,
vous allez l’écrire en langue française. Comme la langue évolue au cours des siècles, les
conseils de rédaction valables il y avait 10 années plutôt peuvent paraître dépassées (obsolètes)
aujourd’hui. Toutefois, cela ne nous empêche pas de prendre en compte ce qui prévaut
aujourd’hui, au regard de ce qui prévalait par le passé. En effet, les responsables des ressources
humaines ne sont pas tous issus de la même génération. De ce fait, ils n’attendent pas du tout la
même chose d’une lettre de motivation.
Cette dernière section portant sur les techniques de rédaction de lettre de motivation
permettra de traiter de :
A – Disposition des différentes rubriques
B – Rédaction de la lettre de motivation
C – Cas pratiques
Les différentes rubriques doivent suivre une étape logique selon la nature de votre
candidature et votre profil professionnel. Aussi, nous intéresserons-nous en premier au cas
général et en second aux cas spécifiques.
1. Disposition générale
Voici comment peut se présenter votre lettre de motivation :
a) Agencement des différentes rubriques de la LM
Comme présenté dans le schéma ci-dessus, les différentes rubriques de la LM ont un

ordre d’agencement conventionnel. Nous vous les présentons en commençant par le haut pour
aller vers le bas :
- en haut à gauche, vous indiquez vos coordonnées complètes (nom et prénom, adresse
complète, téléphone et adresse email) ;
- en haut à droite, écrivez le lieu et la date, ainsi que le destinataire de la LM ;
- ensuite, vous donnez l’objet ou le contexte de la lettre ;
- puis vous écrivez votre lettre en développant vos arguments, c’est le corps de la lettre
qui occupe le plus de place ;
- vous concluez le corps de la LM par une formule de politesse ;
- finalement, en bas et un peu plus vers la droite vous apposez votre signature.
Comparativement aux autres éléments, le corps du texte est beaucoup plus complexe. Il faut
pouvoir le construire de manière logique, avec un agencement cohérent des éléments que vous
utilisez pour démontrer votre motivation.
Cas particulier du corps de la LM
Le corps de la LM peut comporter trois à quatre paragraphes, ou parties. Cependant, la
majorité s’accorde sur trois grandes phases rédigée selon les idées directrices suivantes :
(1) Pourquoi vous vous intéressez à l’entreprise (vous) ;
(2) Qu’est ce que vous pouvez apporter à l’entreprise (moi) ;
(3) Quelle sera la collaboration entre l’entreprise et vous (nous).
Le (1) et le (2) peuvent être intervertis, c’est-à dire que le (2) peut être écrit avant le (1).
L’essentiel est de pouvoir susciter la curiosité du recruteur lorsqu’il lira votre lettre.
D’abord le (1) constitue la phase d’accroche, voire l’introduction de votre LM. Votre
objectif est de faire comprendre au recruteur pourquoi vous le sollicitez, surtout dans le cas
d’une candidature spontanée. Vous devez dès ce premier paragraphe susciter l’intérêt du
lecteur. En effet, après avoir recueilli des informations sur l’entreprise dans la presse, les
annuaires, les sites Internet (fonctionnement, besoins, projets de développement, clientèle,
produits, etc.), vous devez définir votre propre vision de la structure et expliquer pourquoi
celle-ci vous intéresse (enjeux, activités, etc.). Puis, en quelques lignes, indiquez l’objet de
votre candidature, présentez votre situation et mettez-la en rapport avec le poste et l’entreprise
visés. Dans le cas particulier d’une réponse à une offre d’emploi, il s’agira dès le départ, de
rappeler le bien fondé de votre lettre en reprenant l’intitulé du poste pour permettre au
recruteur de mieux comprendre de quoi il s’agit.
Ensuite, le (2) vous permet de démontrer que votre profil correspond au poste,
c'est-à-dire de parler de vous. C’est en quelque sorte le point focal, le cœur de votre LM. Aussi
cette partie est-elle la plus longue et la plus importante de votre courrier. Elle vous permet en
effet de vous présenter de manière beaucoup plus personnelle que dans le CV. Son objectif est
de vous présenter, de parler de votre projet professionnel en mettant en rapport vos
connaissances, vos compétences et vos qualités avec le contenu du poste proposé. Par ailleurs,
le style de votre lettre est très important. Par conséquent, soyez synthétique, faites le tri dans
les informations que vous avez pu recueillir durant votre étape de bilan et montrez votre
motivation. Ne parlez pas de toutes vos expériences, sélectionnez et regroupez uniquement les
informations successibles d’intéresser le recruteur. Vous devez démontrer que votre demande
reste cohérente avec votre projet professionnel. Faites la synthèse de vos savoirs, savoir-faire,
savoir être, vos expériences, vos loisirs...
Finalement, le (3) vous permet de parler de vous et de l’entreprise (nous). C’est la
partie qui vous permet de montrer beaucoup plus explicitement votre motivation. L’objectif
visé est de synthétiser ce que vous pouvez apporter à l’entreprise dans le cadre du poste. Même
si votre motivation doit transparaître dans toute votre lettre, ce paragraphe vous permet de
démontrer en quoi le poste vous semble intéressant et d’exprimer les avantages et bénéfices de
votre candidature pour l'entreprise. Le détail de votre motivation permet ainsi de montrer au

recruteur que vous avez bien cerné l'emploi auquel vous postulez et, que le poste vous
intéresse. A la fin de la lettre, précisez que vous restez à la disposition du lecteur (vous pouvez
même solliciter un entretien).
b) Quelques conseils pratiques
Comme présenté dans le schéma suivant, l’ordre d’agencement des trois parties du
corps de la LM n’est pas la même pour tous les candidats. Pour un jeune diplômé, il est
conseillé de suivre le déroulement « Moi », « Vous » et « Nous ». Pour les autres candidats
c’est le déroulement « Vous », « Moi » et « Nous » qui est conseillé.
D’autres conseils portent sur ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire.
Que faut-il faire ?

 Soyez court mais efficace : une seule page suffit pour la LM.
 Argumentez vos informations en apportant des preuves et en donnant des exemples.
 Utilisez des termes à connotation positive et privilégiez les verbes et les mots qui
symbolisent l’action.
 Suivez les consignes de rédaction de la LM, qu’elle soit manuscrite ou dactylographiée.
Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?

 Ne faites pas de lettre type, personnalisez-la au poste et à l’entreprise.
 Evitez les phrases trop longues et les formules trop pompeuses.
 Ne faites pas une redite de votre CV (CV bis).
 Faites attention aux fautes d’orthographe ; faites-vous relire pour cela.
NB : La liste de vocabulaire relevé lors du chapitre 2 sur la rédaction du CV est aussi

valable pour la rédaction de la LM.

2. Différentes présentation de la LM
La lettre de motivation doit être adaptée à l’entreprise, au poste et au type de

candidature. La lettre écrite en réponse à une annonce est différente de celle qu’on écrit pour
une candidature spontanée. Quelques exemples sont donnés ci-dessous.
a) Exemples de présentation de la LM
LM en réponse à une offre d’emploi Candidature spontanée

(1) Nom Prénom Date (1) Nom Prénom Date
Adresse Adresse
Téléphone Destinataire Téléphone Destinataire
(2) Référence à l’annonce (2) Votre intérêt pour l’entreprise

(date et support)
(3) Vos compétences (3) Mise en avant de votre atout majeur

(diplôme et expérience en citant les résultats
obtenus)
(4) Annonce de votre CV et suggestion
(4) Eveil de la curiosité du recruteur d’entretien
(5) Prise de congé (5) Prise de congé
Signature Signature
Si vous écrivez sur les conseils de quelqu’un, votre LM peut se présenter selon la
procédure du tableau suivant :
(1) Adresse
(2) Rappelez au recruteur votre premier contact téléphonique :
« Comme nous en sommes convenus, je vous adresse mon CV pour vous donner une première
idée de mon parcours professionnel. »
(3) Confirmez votre candidature :
« C’est avec enthousiasme que j’envisage de rejoindre votre société » ou « Je vous confirme
mon vif intérêt pour le poste que vous m’avez décrit. »
(4) Rappelez vos compétences et votre point fort :
« Mon expérience de… » ou « x ans de…. m’ont permis d’appréhender les besoins … d’une
entreprise comme la vôtre. »
(5) Terminez sur votre prochain rendez-vous et enchaînez par la formule de politesse :
« Dans l’attente de notre rendez vous du à je vous prie d’agréer, »
(6) N’oubliez pas votre signature

b) Conseils selon la nature de la candidature
En réponse à une petite annonce

Voici sept règles d’or donnés par l’ANPE dans le cas où la LM est écrite pour répondre
à une offre d’emploi :
(2) Analysez avec rigueur l’annonce et rédigez votre lettre de candidature en ayant
le texte sous les yeux ;
(3) Mettez en valeur tous vos points forts (pour vous rapprocher du candidat idéal
décrit dans l’annonce) ;
(4) Dans une lettre, écrivez de façon tonique : une à deux pages maximum, avec des
phrases courtes, un ton dynamique ;
(5) Pensez à indiquer vos nom, prénoms, adresse et téléphone ;
(6) Soignez la forme autant que le contenu : du papier et une enveloppe de qualité,
une écriture appliquée, etc.
(7) Respectez les instructions données dans l’annonce :
- joignez votre CV s’il est demandé,
- collez votre photo (ou glissez-la avec votre nom au dos) si l’annonce l’exige,
- donnez une fourchette de rémunération si l’annonce mentionne : « indiquer
prétentions ».
(8) N’oubliez pas d’indiquer la référence de l’annonce.
Candidature spontanée
Pour une candidature spontanée, la démarche sera différente de la LM en réponse à une
petite annonce. Le plus important est de tout faire pour attirer l’attention du recruteur. La
personne qui reçoit votre courrier n'est pas en attente officiellement de collaborateur. Vous
devez la séduire en montrant que votre candidature n'est pas le fruit du hasard ; que le choix de
son entreprise est motivé. En effet, si votre candidature est spontanée, vous devez avoir une
démarche active auprès du recruteur : c'est vous qui le sollicitez, ce n’est pas lui qui vient vous
chercher par le biais d'une annonce. Vous devez donc vous montrer combatif et faire en sorte
que votre candidature attire l’attention du lecteur. Pour cela vous devez tenter d'imaginer
quelle pourrait être l'annonce que l'entreprise aurait passée si elle cherchait quelqu'un pour ce
poste : quelles sont les données objectives et subjectives qui lui sembleraient importantes. De
cette façon, vous pourrez avoir une annonce précise, qui donne l'impression que vous vous êtes
posé des questions en rédigeant votre lettre. Contrairement à la LM classique, pour la
candidature spontanée, il est utile de préciser, en bas de votre page, que vous avez envoyé avec
cette candidature un CV. Le recruteur saura ainsi quelles sont les pièces qui composent votre
courrier.
Avant de rédiger votre LM, utilisez les documents produits aux chapitres 1 et 3
(comment préparer vos arguments) pour :
 d’abord construire le plan général de votre lettre, en listant les principales idées que
vous souhaitez faire apparaître (informations sur l’entreprise, expériences, qualités,
motivation, etc.) ;
 ensuite détailler votre plan et développer un peu plus vos idées (servez vous des mots
clés principalement) ;
 finalement rédiger autour de cette trame, des phrases simples et explicites.

Vous aurez ainsi toutes les cartes en main pour rédiger vos lettres de motivation selon
les règles conventionnelles que nous présenterons ci-dessous :
- la mise en page et l’écriture ;
- l’analyse graphologique.
1. Mise en page et écriture
Comme tout document écrit, la lettre de motivation a ses critères de mise en page. Il est
conseillé d’utiliser un papier de format standard, c'est-à-dire A4 (21 x 29,7 cm), et de masse 80
grammes minimum. Il ne faut pas utiliser du papier quadrillé (appelé généralement papier
ministre) ou du papier à lettre (ayant des lignes pour vous guider). Ecrivez toujours sur une
seule face de la feuille (recto).
Vous devez soigner votre style. Pour cela, faite d’abord le plan de votre lettre. Ensuite
servez vous-en pour écrire plusieurs brouillons de votre lettre. Vous êtes sur la bonne voie
lorsque les phrases arrivent sans difficulté. Il n’y a pas de style unique. C’est votre style qui
doit prévaloir tout en respectant certaines règles d’écriture.
a) Mise en page
Mise en page proposée par l’ANPE
Nom, prénom Lieu et date Marge

Marge adresse (1 cm)
(5 cm) téléphone
Interlocuteur
entreprise
adresse
Objet
Madame, monsieur (selon le cas)
Corps de la lettre
Formule de politesse
Signature
Il est conseillé d’observer une marge de 5 cm à gauche et de 1 cm à droite. De laisser de

l’espace en haut et en bas.
b) Ecriture
La lettre de motivation n'est pas le roman de votre vie, mais un exercice de style
imposé, totalement libre cependant. Comme le CV, il n'y a pas de formules miracles. Tout au
plus peut-on indiquer une méthode ou un plan de rédaction en quatre étapes :

 la phrase d'accroche bonjour
 la qualification des points clés de l'offre vous
 la réponse argumentée et quantifiée moi
 la sollicitation d'entretien nous
En réponse à une offre d’emploi
La lettre de motivation est toujours spécifique à une offre donnée et doit coller au plus
près des impératifs du poste à pourvoir. Après une courte phrase d'introduction, utilisez le plan
prescrit, en 4 étapes. Vous pouvez par exemple procéder comme suit :
« Madame, Monsieur,
Je vous prie de bien vouloir trouver mon dossier de candidature en réponse à votre offre de
collaboration. [Bonjour]
J'y vois la possibilité de ... [Reprendre les points clés de l'annonce en les reformulant de façon
synthétique. Vous]
Comme vous pourrez le constater à la lecture de mon CV ... etc ... [Moi]
Persuadé que mon profil correspond bien à vos attentes, je serais très heureux de pouvoir vous
rencontrer pour vous faire part plus avant de mon parcours et de mes motivations, et envisager
ensemble une possible collaboration. [Nous]
Dans cette perspective, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, ... etc ... »
Manuscrite ou dactylographiée ?
Pour écrire votre LM, utilisez un papier blanc. Veillez à utiliser le même type de papier
pour le CV et la LM si vous les adressez à la même entreprise. Chacune des parties de la LM
doit former un paragraphe. Il faut au maximum quatre paragraphes dans la lettre. Chaque
paragraphe doit être bien identifié et séparé des autres par un espace. Vous pouvez commencer
le paragraphe par un léger retrait (formule française), ou les aligner sur la gauche (formule
anglo-saxonne). Si vous adoptez la première formule, il faudra aussi faire de même pour les
mentions « Monsieur » et « Madame ». S’il n’est pas spécifié dans l’offre d’emploi que la LM
doit être manuscrite, vous pouvez la saisir à l’ordinateur (traitement de texte). Par contre, si
vous avez peu de lettres à faire et une belle écriture (facile à déchiffrer), vous pouvez la rédiger
à la main, tout en conservant les codes conventionnels. Elle doit être, entre autres, personnelle,
soignée, percutante et pertinente.
Si la lettre est manuscrite
La LM manuscrite permet de personnaliser votre envoi. Ecrivez la avec de l’encre de
préférence noire ou bleue. Veillez à ce que les lignes soient droites ; vous pouvez vous servir
d’un guide-ligne par exemple.
Si la lettre n’est pas manuscrite
Aujourd’hui, avec le développement technologique et d’Internet, c’est devenu usuel
d’envoyer une lettre de motivation en traitement de texte ou dactylographiée. Cette
présentation est beaucoup plus lisible pour le recruteur et pratique pour le candidat. Elle
permet de gagner du temps. Toutefois sa rédaction exige de la rigueur. La taille des caractères
doit être supérieure à 10. Il faudra choisir une police moderne, qui corresponde à l’entreprise :
Times New Roman, Verdana, Century gothic, par exemple. Chaque ligne ne doit pas dépasser
60 à 70 signes, avec un interligne de 1 à 1,5. Utilisez de l’encre noire.

Quelques règles d’écriture
Faites attention au vocabulaire et aux fautes d’orthographe et de grammaire. Certains
termes utilisés révèlent l’état d’esprit d’un candidat. Pour éviter cela, il vous faudra bannir les
termes ou tournures négatives. Tout ce qui qualifie une expérience, une formation, un
résultat… doit être formulé de manière dynamique. Il vous faudra veiller à ne pas utiliser les
suppliques suivantes : « … Je vous prie de bien vouloir examiner ma candidature, car je dois
absolument trouver un emploi. ». Vous ne devez pas supplier mais plutôt vendre vos
compétences. Axez votre lettre sur des arguments positifs quant à vos expériences qui sont en
rapport avec le poste visé. Ne donnez pas au recruteur de douter de vous : « … Je pense être à
la hauteur de ce poste et être en mesure, le cas échéant de l’assumer, si vous souhaitez. »
(Excès de modestie et de politesse). La phrase peut être écrite autrement : « … Pour toutes ces
raisons, je pense correspondre au profil décrit dans votre annonce. ». Vous devez donc tout
faire pour inspirer confiance au recruteur. N’oubliez pas de faire relire votre LM par un
proche, ou quelqu’un qui s’y connait.
Voici, pour terminer, rapporté ci-dessous quelques conseils pour la rédaction de la LM
Ce que vous devez faire
o utilisez le style direct et écrivez des phrases courtes et claires
o Rédigez votre lettre sous traitement de texte si elle n’est pas manuscrite ;
o donnez une image positive de vous-même ;
o Soyez particulièrement attentif à la syntaxe ainsi qu'à l'orthographe ;
o Soignez la présentation de votre lettre ainsi que votre écriture ;
o Utilisez le présent ou le futur, soyez direct et percutant ;
o Votre lettre de motivation doit venir compléter votre CV ;
o Pensez à répondre à l'attente du recruteur, orientez le ;
o Adaptez votre lettre de motivation à chaque candidature ;
o Indiquez vos coordonnées (Email, Téléphone...) ;
o Faites court, condensé, tonique : une page suffit ;
o Aérez vos paragraphes, en allant à la ligne plusieurs fois.
Ce que vous devez éviter

o Evitez le verbiage, ne soyez pas trop pompeux ;
o Ne mentionnez pas votre âge ;
o Evitez les détails personnels (marié, divorcé, célibataire endurci, nombre d’enfants…) ;
o Ne donnez pas la durée de votre recherche d’emploi ;
o Ne cherchez pas à être original à tout prix ;
o Ne faites pas trop court ! 5 lignes ne suffiront pas ;
o Ne faites pas d'allusions négatives dans vos formulations ;
o Evitez d'utiliser certains temps comme le conditionnel ;
o Evitez les banalités et ne recopiez pas votre CV (Curriculum Vitae) ;
o Ne faites pas allusion à l’état de vos relations avec votre (ancien) employeur ;
o Ne jamais mentir dans votre lettre de motivation ;
o N'oubliez pas de signer votre lettre ;
o Ne parlez pas uniquement de vous, abordez les besoins de l'entreprise.

Les erreurs à ne pas commettre
- La banalité
Tout le monde peut affirmer être : « travailleur », « dynamique », « ouvert », « motivé »...
Cherchez plutôt ce qui vous caractérise vraiment.
- Les arguments en forme de plaidoirie
« J'ai seulement 1 an d'expérience mais c'est parce que...»
« J'aurais voulu apprendre (telle technique) mais j'en ai été empêché par... »
- Les arguments non étayés
« J'aime les contacts » : dites ce qui le prouve dans votre expérience, dans votre vie. (La
pratique d’un sport d’équipe, une activité dans une association de parents d’élèves, un emploi
dans la vente...).
- Les arguments peu crédibles
Affirmer, par exemple, que vous pourrez apprendre en un mois ce qui s'apprend en un an.
- L'argumentaire sans rapport avec le poste que vous visez
Il faut créer des liens entre vous et le besoin de l'entreprise. Inutile d’expliquer pourquoi vous
parlez anglais couramment, si vous postulez à un emploi où cette langue n’est pas utilisée...
- Accoler deux verbes qui n’appellent pas la même construction
« Assister et travailler en collaboration avec les équipes » n’est pas une bonne tournure. Il
faudra supprimer l’un des deux verbes. Vous pouvez écrire « assister mon directeur » ?
- La formule de politesse incorrecte (bancale)
« En espérant une réponse favorable de votre part, veuillez recevoir… » car la personne qui
espère est différente de celle qui doit recevoir. Il vaut mieux écrire « En espérant…, je vous
prie d’agréer… ».
- Un verbe à deux sujets
« Douze ans de missions réussies dans l’humanitaire, je suis titulaire d’un DESS… ». Cette
phrase a deux sujets : « douze ans de missions réussies » et « je » pour un seul verbe. Il faut
deux phrases pour ici. Par exemple : « Douze ans de missions réussies… m’amènent à… Je
suis titulaire d’un DESS… ».
- La manière de faire se succéder des verbes d’action à l’infinitif
« J’ai été chargé de créer et animer des vitrines virtuelles, effectuer des recommandations…,
traiter des commandes et fidéliser la clientèle ». Il vaut mieux écrire : « J’ai été chargé de créer
et d’animer des vitrines virtuelles, d’effectuer des recommandations…, de traiter des
commandes et de fidéliser la clientèle. »
Tableau de quelques règles de grammaire et d’orthographe à respecter
Intitulé Règle A écrire
Emploi du participe Pas d’accord avec le sujet si J’ai acquis une expérience de manager
passé conjugué avec le verbe avoir
Accord en genre et en nombre L’expérience de manager que j’ai acquise
avec le complément d’objet La procédure que nous avons conçue
direct
Le participe passé des verbes Les résultats qu’il m’a suffi d’obtenir
impersonnels est invariable Les capacités managériales qu’il m’a suffi
de démontrer
Le terme « technico- S’accorde en genre et en nombre Une technico-commerciale
commercial » Des technico-commerciaux
Les chiffres Ne pas écrire 10.9 millions 10,9 million
L’abréviation des Ne pas écrire 2eme, 3eme, 4eme 1er, 2e, 3e, 4e …
nombres ordinaux

Lire des exemples de LM dans : Reb pages 150, 152, 154, 156, 158, 161
Voici un exemple de lettre de motivation pris sur Internet. Elle émane d’une chargée d’études
marketing qui répond à une offre d’emploi. Elle est écrite selon les normes françaises.
Prénom NOM
Votre adresse complète
Tél : 06.00.00.00.00
Email : adresse@email.zz
Nom de l'entreprise
A l'attention de ...
Adresse complète
Paris, le Jeudi 07 Avril 2016
Madame, Monsieur,
J'ai récemment pris connaissance de votre offre de recrutement et je souhaite vous soumettre ma
candidature en tant que chargé(e) d'études marketing.
Jeune diplômé(e) de l'institut XX, j'ai acquis une excellente connaissance des techniques de
développement et suis, de fait, tout à fait en mesure de procéder à l'analyse des attentes de la clientèle ainsi que
de l'offre de la concurrence et, ce, afin d'assurer au maximum le succès commercial de l'entreprise.
Afin de pouvoir vous convaincre de mes qualifications et de mes motivations à rejoindre votre équipe,
je vous propose de nous rencontrer à la date de votre convenance, et vous laisse parcourir, dans l'attente de
cette entrevue, mon CV ci-joint.
Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l'assurance de ma considération distinguée.
Votre Signature
2. Analyse graphologique
Quand le recruteur demande que la LM soit manuscrite, c’est qu’il a prévu une analyse
graphologique21. La graphologie est une analyse de votre écriture qui permet de révéler la
forme de votre intelligence. Elle peut donner des indications sur votre profil psychologique
(votre personnalité, votre intelligence, votre comportement). La graphologie est utilisée par les
entreprises pour différentes raisons :
- avoir des données sur le candidat (exemple sur vos qualités) ;
- confirmer des intuitions (ses impressions) ;
- sélectionner plusieurs candidats (l’analyse graphologique révèle des informations
complémentaires sur votre profil psychologique).
La graphologie est donc une technique, qui vise à déduire les caractéristiques
psychologiques d'un individu, à partir de l'observation de son écriture manuscrite. La forme
des lettres, la place du texte dans la page, la pression du trait sont autant de signes qui aident à
21
REBONDIR page 153

décrypter la personnalité d'un candidat. Mieux vaut donc connaitre les grilles de lecture des
graphologues quand on sait que son écriture va être analysée par leurs soins.
Selon Wikipédia
La graphologie est une technique pseudo-scientifique d'analyse de l'écriture qui affirme
pouvoir déduire systématiquement des caractéristiques psychologiques de la personnalité d’un
individu à partir de l’observation de son écriture manuscrite. Celle-ci est décrite sous forme de signes
graphiques qui, groupés en syndromes, amènent le graphologue à faire correspondre un type d'écriture
ou de mouvement d'écriture, à un type de personnalité ou de caractère dans une classification
préexistante.
La grande majorité des études reposant sur une méthode expérimentale scientifique
démontrent que les hypothèses et les résultats obtenus par la graphologie sont invalides, elle est
aujourd'hui considérée comme une pseudo-science. Malgré l'accumulation de preuves contre sa
validité prédictive, elle a longtemps été utilisée dans certains pays, notamment en France comme outil
d'évaluation de candidats à l'embauche.
La graphologie doit être distinguée de l'expertise en écriture qui est une technique
d'investigation visant à attribuer un écrit manuscrit à son scripteur, que ce soit pour l'identification
judiciaire de l'auteur d'un écrit anonyme ou pour l'attribution historique de documents manuscrits.
Aux États-Unis et au Canada, la graphologie est très peu utilisée, et il est d'usage de répondre
aux offres d'emploi avec une lettre de motivation dactylographiée.
De même qu'une personne droitière qui « tire » son écriture aurait tendance à pencher vers la
droite lorsqu'elle écrit vite (vers le futur…) tandis qu'une personne gauchère qui « pousse » son
écriture aurait tendance à pencher à gauche (le passé en graphologie)…
Une analyse graphologique se base sur l’analyse de différents éléments : la direction de

l’écriture, la forme, la continuité, la vitesse, la pression sur le papier, la dimension des
caractères et l’ordonnancement des lettres. Tous ces éléments sont examinés à la fois et non un
à un. En effet, pris séparément ils ne veulent rien dire.
Analyse de la dimension de l’écriture
L’examen de la dimension de l’écriture concerne la taille des lettres, l'exagération des
mouvements, l'espacement des lettres, des mots et des lignes, ainsi que la hauteur des hampes
et jambages. La dimension de l'écriture est le sentiment que nous avons de notre propre
importance, le type de relation que nous entretenons avec les autres et la réalité. En effet, le
graphisme de l'écriture comprend trois zones : la hampe, partie supérieure de l'interligne ; la
zone médiane, la partie centrale ; le jambage, la partie inférieure. Selon certains
graphologues, « la partie médiane correspond au sentiment de soi. Des hampes et jambages
prononcés sont bien souvent synonymes d'une motivation à aller chercher en dehors de soi
d'autres choses, de sortir de sa zone de confort ». Par conséquent, une hampe prononcée pourra
être le symbole d'un idéalisme, d'une ambition importante ; un jambage accentué représentera
le besoin de puiser dans des réserves, se ressourcer.
Par ailleurs, une écriture grande représente souvent une extériorisation amplifiée, un
besoin de s'affirmer, de prendre de la place. Elle peut aussi être le symptôme d'une audace,
d'une ambition, d'un orgueil mal placé, d'une vanité. Un tel jugement se fera sur la base de
l'analyse des autres éléments de l'écriture. En outre, dans le cadre d'une petite écriture, il
s’agit souvent de quelqu’un qui n'est pas obsédé par sa propre personne, quelqu'un qui observe
beaucoup plus qu’il n’agit. Cela signifie parfois une minutie, un travail plus important de la
pensée.

Analyse de la direction de l’écriture
La direction de l'écriture regroupe plusieurs points tels que : l'inclinaison de l'écriture
(angle formé par les traits descendants avec la base de la ligne) ; l'orientation de la base de la
ligne ; l'orientation droite-gauche du tracé (direction de la plupart des éléments graphiques) ; et
la sinuosité de la base de la ligne. En premier, pour l'inclinaison des lettres, la gauche
représente souvent le passé et la droite l'avenir. Si une personne a tendance à incliner ses lettres
vers la gauche, on pourra penser qu'elle est tournée vers son passé, qu'elle se base sur son vécu
et a peut-être du mal à se projeter vers l'avenir. Si l'écriture penche vers la droite, cela indique
une certaine ouverture sur le présent et l'avenir, mais aussi une ouverture sur les autres, un
besoin d'aller de l'avant. Par contre, l'irrégularité dans les inclinaisons peut indiquer que
« l'individu est tiraillé entre plusieurs tendances contradictoires, préférant des solutions de
compromis ».
En second, la direction des lignes représente souvent l'humeur du moment de la
personne qui écrit. Sur une page blanche, il est plus difficile de garder un cap d'écriture,
symbole de stabilité, de respect des règles et contrôle de ses émotions. C'est pourquoi une
étude graphologique ne se fait qu'à partir de plusieurs textes. Ainsi, une écriture ascendante
est le signe « d'un enthousiasme passager, d'une tendance à s'exalter si c'est fréquent, voire de
l'utopie ». À l’opposé, une écriture descendante signifie le découragement, la fatigue. La
distinction entre ces deux états se fait en fonction de la récurrence de la tendance à descendre
ou à monter sur plusieurs textes.
Analyse de la continuité de l’écriture
L’analyse de la « Continuité » de l'écriture est l’étude : du degré de liaison de l'écriture ;
de la régularité de l'écriture et du graphisme ; de l’aisance ou inhibition du graphisme ; de
l’aspérité de l'écriture. Un exemple d’écriture lié est présenté ci-dessous. On observe, en effet
parfois, des personnes dont l'écriture est caractérisée par une liaison à outrance des lettres et
même parfois des mots. Cela peut-être le besoin de lier les choses entre elles et/ou d'entretenir
des liens avec les autres.
Analyse de la pression de l’écriture
L’analyse de la pression de l'écriture distingue : le degré de pression ; la netteté du trait
graphique (écritures nettes, pâteuses…) ; le tonus de la pression ; le sens de la pression ; ainsi
que la continuité de la pression. Cela ramène à l’examen de la vitesse de l'écriture. Cet
examen n'est pas facile pour le graphologue. Ce dernier n'est pas présent lorsque vous écrivez.
Il ne peut donc pas mesurer la vitesse de votre écriture avec un chronomètre. Cependant,
plusieurs indices (éléments) tels que les simplifications, les finales de mots, la netteté des
traits, entre autres, permettent d'y remédier. C’est pourquoi, une écriture lente sera synonyme
de recherche d'esthétique ou de laisser-aller, alors qu'une écriture rapide symbolisera plutôt
une forme de spontanéité, un dynamisme certain.
Par ailleurs, la pression que l'on applique sur la feuille en écrivant renseigne sur
l'intensité des instincts, leur constance et leur orientation. Pour une pression forte, le trait est
appuyé. Cela est signe d’une certaine énergie, d’une forte personnalité, d’une volonté
puissante. Si la pression est très irrégulière, cela peut être le signe d’une résistance aux
difficultés. Dans le cas d'une pression faible, l’écriture est légère, peu appuyée. Elle laisse
penser que la personne fait preuve de délicatesse, de discrétion. Cependant, cela peut
également s’interpréter comme un manque de tempérament. « L'écriture légère effleure le

papier en douceur, soit par manque de stabilité, soit par souci de préserver son indépendance et
de garder sa vitesse d'intervention ; elle s'investit moins, mais réagit plus vite. Réceptive,
hypersensible, elle peut avoir une intuition développée. » Parallèlement, pour étudier la
pression de l’écriture, il convient aussi d'étudier la qualité du trait. Si le trait est épais, il
reflètera plutôt la sensualité, une importance de l'instinct. S'il est fin, il est signe de davantage
de maîtrise des émotions.
Analyse de la forme de l’écriture
L’examen de la forme de l'écriture correspond à l'aspect général de l'écriture, par
exemple une écriture arrondie ou anguleuse, simple ou compliquée, calligraphique ou
typographique… mais aussi à la forme des lettres elles-mêmes. La forme de l'écriture a ceci de
particulier qu'elle est la partie la plus consciente de l'écriture. Elle est en effet directement
influencée par notre vécu. La forme de notre écriture se ressentira donc de l'apprentissage que
nous avons fait de la vie et mesurera souvent l'originalité mais aussi l'esprit d'indépendance de
la personne. Par conséquent, la forme des lettres est souvent ce qui saute le plus aux yeux ; elle
traduit aussi le degré d'affranchissement des modèles scolaires. L’écriture arrondie, par
exemple, est souple et plus accueillante. Elle reflète une personne plus affective. C'est
d'ailleurs souvent une forme très féminine. Quant à l’écriture en guirlande, elle se caractérise
par des m et des n tracés comme des u. Elle est un bon exemple de l’apprentissage scolaire.
Elle est le signe des personnes qui écoutent, qui s’adaptent sans heurts (facilement). C’est le
symptôme d'une grande faculté de réceptivité de celui ou celle qui écrit.
En outre, on distingue la calligraphie de la typographie. L’écriture calligraphique est
celle qui est enseignée à l'école. Concernant la typographie, elle « correspond à un geste de
simplification de l'écriture, une rationalisation qui, si elle devient excessive peut devenir trop
schématique, désincarnée ». Une écriture peut alterner typographie et calligraphie dans un
souci de facilitation du geste. C’est un signe, selon les cas « d'une façon intelligente de
s'adapter ou d'une indécision ».
Analyse de la mise en page
L’analyse de la mise en page concerne l’étude de la position de la signature par rapport
au texte, l’étude des marges, l’ordonnancement et la proportion de l'écriture, tout comme le
rapport noir/blanc qui correspond à l’espacement entre les lettres et les lignes.
D’abord, pour les marges, « la marge de gauche symbolise notre relation au passé ;
celle de droite notre relation avec l’avenir, le monde extérieur ». Tout excès dans ces
domaines peut s’analyser comme une difficulté à tirer un trait sur le passé (la marge de gauche)
et à appréhender le futur (marge de droite). Si un texte est long et a tendance à buter sur le bas
de page, la marge inférieure peut aussi avoir une portée symbolique. « Lorsqu'elle est faible
on peut avoir affaire à un impulsif, un passionné qui ne se donne pas le temps et bute sur le bas
de page ».
Ensuite, l'analyse graphologique observe l’ordonnance du noir et du blanc, de l'écrit
et du non écrit. La façon dont l'écriture occupe la page (de manière dense ou aérée) représente
l'espace personnel. Par conséquent, « la dominance du noir montre le besoin de prendre
possession de l'espace, d'agir, d'imposer sa marque ». Lorsque le blanc l'emporte, la vie
inconsciente, le besoin de solitude, de rêve dominent ; cela peut aller jusqu'à l'isolement, la
peur des autres et du monde ».

Finalement, la position et la forme de la signature ont aussi leur signification. Notre
signature est la projection de notre image, la trace que nous laissons socialement. Ainsi
l'adolescent, en recherche d'identité, aura tendance à imiter celle de son père ou de sa mère,
modèle en lequel il se projette pour le moment. Un autre aspect assez symptomatique est le
temps d'adaptation nécessaire à la jeune femme mariée, entre le passage de sa signature de
jeune fille à celle d'épouse. Dans les schémas ci-dessous, en haut figure la signature avant le
mariage, en bas la signature après. On remarque que la signature du bas, post mariage, a gardé
l'essence de la première, modifiant cependant la paraphe.
En outre, un autre élément d'analyse plutôt révélateur est l'étude de la finale de la
signature. « Ainsi une ligne sur laquelle on écrit son nom, sur laquelle on s'appuie, peut
traduire le besoin de soutien ou d'affirmation de ce que l'on dit être socialement ». De même,
« le rail au sein duquel on intègre notre signature peut être une façon de se protéger, de se
sentir guidé... » C'est la même symbolique que l'on retrouve dans la signature enclavée dans
un cercle, pour laquelle le cercle fait office de protection face aux intrusions extérieures.
Parallèlement, la position de la signature par rapport au texte est tout aussi symbolique que sa
forme. « Collée au texte elle peut être interprétée comme une manière de s'impliquer à
l'extrême dans ce que l'on écrit ». A l'inverse, une signature éloignée du texte peut signifier
une prise de recul, « une manière de se mettre en retrait, une façon de se réserver le droit de
revenir sur ce que l'on a dit ».
Pour résumer, selon les graphologues, la présentation et la position de l’écriture sont les
deux premiers éléments qu’ils prennent en compte. Il faudra donc que vous écriviez de façon
lisible et aéré, dans un ensemble harmonieux. Ci-dessous sont présentés quelques conseils à
prendre au sérieux et des exemples types d’écriture et de signature :
Les marges
La marge de gauche représente votre goût pour le risque et votre esprit d’initiative. Elle
doit être large d’au moins 3 cm.
La marge de droite symbolise le manque de confiance en soi. Réduisez-la au maximum.
La marge du bas est signe de prévoyance, de savoir-vivre.
La direction de l’écriture
Une écriture montante est signe de dynamisme et d’ambition
Une écriture descendante est signe de fatigue et de pessimisme (se servir d’un support)
L’écriture
N’écrivez que si vous êtes dans les meilleures conditions psychologiques car, le stress,
l’angoisse ou la déprime transparaissent dans votre écriture.
La signature
Signez en bas, à droite, ni trop près, ni trop loin du corps du texte.
La taille de votre signature doit être proportionnelle à la taille de votre écriture.

Exemples tirés d’Internet.
L'écriture petite La forme arrondie La forme en guirlande La continuité de l'écriture
La calligraphie et la typographie La dimension des lettres La ligne ascendante La ligne descendante

La vitesse de l'écriture La pression forte La pression faible L'inclinaison des lettres
La symbolique des marges L'ordonnance du noir et du blanc La signature : projection sociale La signature enclavée
La position de la signature

C – Cas pratiques
Lettre de motivation en réponse à une petite annonce

LB page 114
REB pages 122, 124, 126, 128, 130, 132,134
Lettre de motivation pour une candidature spontanée
LB page 115
REB pages 140, 142, 144
Lettre de motivation écrite sur les conseils de quelqu’un
REB page 146 148
Comment combiner CV et LM
Reb 136 - 138
CAE pages 50 à 75
Cas particulier du mail de motivation

Une fois vos outils de candidature construits en cohérence avec la structure et le poste
visé, vous avez plusieurs possibilités pour la diffusion : l’envoi par mail, l’envoi par courrier,
la remise en main propre, la remise par le biais d’un autre interlocuteur (réseau). Dans certains
cas, le moyen de diffusion vous est indiqué (à la fin d’une offre d’emploi par exemple).
Seulement pour une candidature spontanée, c’est à vous de choisir. Vous pouvez l’envoyer par
courrier même si depuis quelques années, c’est l’envoi par mail qui est le plus souvent utilisé.
Voici quelques règles à respecter :
(1) Ciblez votre destinataire
(2) Précisez l’objet de votre mail
Choisissez un objet en rapport avec votre candidature (ex : « candidature pour le poste de
chargé de mission _ Annonce 1115XZY »).
(3) Rédigez un mail d’accompagnement
Adaptez votre message à chaque candidature. Ne faites surtout pas de mails groupés ni de
publipostage.
(4) Indiquez vos coordonnées
Vous pouvez les indiquer à la fin du mail d'accompagnement.
(5) Placez votre CV et votre lettre de motivation en pièces jointes
Evitez de les inclure au corps du texte, vos mails seront trop long et votre mise en page initiale
sera modifiée (nous avons vu précédemment que la forme d’un CV est primordiale). De plus,
pour le recruteur, l’archivage ou l’impression de vos outils de candidature sera simplifié si
vous les placez en pièce jointe
(6) Faites attention au format de vos outils de candidature
Vous pouvez utiliser Word ou Open Office. Mais si votre destinataire ne possède pas la même
version que vous, la mise en page risque d’être modifiée lors de l’ouverture du fichier. Pour
remédier à ce problème, vous avez la possibilité de convertir vos fichiers Word en format PDF.
(7) Nommez pertinemment vos pièces jointes
Choisissez un nom pertinent. Ex : « CV_MarieX ».
(8) Ayez une adresse mail professionnelle
Ex : prénom.nom@mail.com

CONCLUSION PARTIELLE
(Cet article tiré d’un site Internet sert de conclusion au présent chapitre.
Pour rédiger une lettre de motivation, vous foncez sur Google pour copier-coller des
modèles ? Grosse erreur. Evitez à tout prix la candidature bateau. Pour vraiment vous aider,
voici le portrait-robot de la lettre de motivation parfaite.
1 Abandonnez votre stylo
L’usage est depuis longtemps dépassé, pourtant de nombreux candidats pensent toujours que
la lettre de motivation se rédige à la main. Défaites-vous de vos préjugés et optez pour des
lettres de motivation sous format Word. « Elles sont généralement plus lisibles donc plus
rapides à lire »,
2 Ni trop court, ni trop long
Que vous ayez une expérience professionnelle de trois ou trente ans, la règle est la même : « la
lettre de motivation ne doit pas excéder une page recto ».
Pour le mail de motivation qui accompagnera votre candidature, le texte ne doit pas aller au-
delà d’une quinzaine de lignes. Par ailleurs, gardez en tête que votre missive ne doit pas
répéter les informations déjà présentes dans votre CV, mais plutôt apporter un éclairage
concret de votre parcours professionnel. Vous pouvez, par exemple, détailler une de vos
réalisations en lien avec le poste convoité.
3 Un style simple et sans (trop) de fautes
S’il y a bien une chose qui énerve les recruteurs, ce sont les fautes d’orthographe. Si vous
n’avez pas de Bescherelle en guise de livre de chevet, faites relire votre lettre de motivation
par un proche. Quoiqu’il en soit, bannissez les phrases interminables et tournures
alambiquées (compliquées). Pour éviter que votre lettre ne rejoigne la mauvaise pile, « soyez
clair, simple et concis ». « Et évitez les phrases toutes faites qui donnent l’impression
d’avoir été copiées-collées ».
4 Faites l’effort de chercher le nom de votre interlocuteur
Débuter sa missive par « Madame, Monsieur » traduit un manque de curiosité envers
l’entreprise. « La lettre de motivation doit être nominative et adressée au bon interlocuteur. Si
le nom du responsable RH n’est pas indiqué dans l’offre d’emploi, c’est au candidat
d’effectuer sa propre recherche. » Si vous postulez au sein d’une PME où les processus de
recrutement sont moins figés, « n’hésitez pas à doubler votre lettre et à l’envoyer au
manager du service que vous souhaitez intégrer ».
5 Allez droit au but
La sempiternelle phrase « Très intéressé par votre annonce, je vous adresse ma candidature
pour le poste d’analyste financier à pourvoir » ne fait qu’enfoncer des portes ouvertes. Entrez
directement dans le vif du sujet et placez, dès le premier paragraphe, les informations qui
vous semblent les plus stratégiques au vue du descriptif de poste : la maîtrise d’un logiciel
rare, un savoir-faire technique, une expérience à l’étranger… Pour être encore plus
convaincant, laissez tomber le conditionnel au profit du présent ou du futur.
6 Parlez de l’entreprise
En lisant votre lettre de motivation, le recruteur doit être persuadé que vous lui avez écrit
en pensant à SON entreprise. Et pas à une autre. « Pour être le plus pertinent possible,

consultez le site web de l’entreprise et imprégnez-vous de ses actualités ainsi que des valeurs
qu’elle véhicule ». Dans un second temps, renseignez-vous également sur le poste. Où se situe-
t-il dans l’organisation ? À quel service est-il rattaché ? Qui le dirige ? « Cela vous permettra
d’expliquer plus facilement pourquoi vos compétences sont en adéquation avec les exigences
du poste ».
7 Des faits, rien que des faits !
Les résultats concrets valent mieux que de longs discours. Pour les missions abordées dans la
lettre de motivation, faites état de vos réalisations et de vos résultats chiffrés. « L’idéal est de
trouver un angle nouveau. Au lieu de parler de ses objectifs, un ingénieur d’affaires peut, par
exemple, expliquer sa démarche commerciale avec ses clients. C’est une manière de se
différencier par rapport aux autres candidats.»
8 Finissez en beauté
Ne relâchez pas vos efforts à la fin de la lettre. En guise de conclusion, privilégiez les
tournures proactives : « Je serais ravi de vous présenter les atouts de ma candidature lors
d’un éventuel entretien » ou encore « Persuadé que mon profil pourra vous intéresser, je serais
heureux(se) de vous rencontrer pour vous préciser mes motivations ».

CONCLUSION GENERALE
Ce cours avait pour objectif général de vous permettre de maîtriser les techniques de
rédaction de CV et de lettre de motivation. De manière spécifique, il s’agissait de vous
apprendre :
- comment préparer vos arguments en vue de la rédaction d’un CV ou d’une lettre de
motivation ;
- à connaître la marche à suivre pour la rédaction d’un bon CV ou d’une bonne lettre de
motivation ;
- et à adapter vos CV et/ou lettres de motivation aux différents modes de recherche
d’emploi.
Pour cela, nous avons procédé en deux grandes étapes que nous avons nommées parties. C’est
ainsi que la première partie nous a permis de traiter des techniques de rédaction de CV et la
secondes de celles des lettres de motivation. Ce sont au total quatre chapitres dont deux pour
chaque partie.
Le premier chapitre a permis d’apprendre comment préparer ses arguments en vue de la
rédaction de CV. Il s’est agit de répertorier les destinataires du CV selon le mode de recherche
d’emploi (réponse à une annonce, candidature spontanée, recours aux intermédiaires
institutionnels et utilisation des réseaux sociaux), de faire son bilan personnel (personnalité,
comportement, dispositions, aptitudes, formation) et professionnel (expérience professionnelle,
projet professionnel, handicaps, moyens de correction) ainsi que la synthèse des bilans en vue
de la rédaction de votre CV.
Dans le second chapitre, il s’est agit de voir comment, à partir de la préparation des
arguments, rédiger un CV gagnant. Aussi, il fallait tout savoir sur la rédaction du CV. Ce qui a
permis de passer en revue les différentes rubriques du CV (rubriques obligatoires et rubriques
libres), comment les agencer selon son niveau d’expérience professionnel, comment présenter
son CV dans la forme et dans le fond (CV chronologique, CV anti-chronologique, CV
thématique ou fonctionnel ou par compétence, et CV mixte ou résumé), et comment s’y
prendre pour la rédaction (règles de rédaction, couleurs, vocabulaire et typographie). Des
exemples pratiques ont permis de conclure ce chapitre. Ils ont concerné des exemples de :
- CV bien rédigé ;
- bon CV gâché par une mauvaise présentation ;
- CV d’un candidat jeune sans expérience professionnelle ;
- CV d’un candidat âgé avec expérience professionnelle ;
- CV d’une femme à un poste de responsabilité ;
- CV d’un candidat sans diplôme avec une solide expérience professionnelle ;
- CV d’un candidat sans diplôme avec peu d’expérience professionnelle ;
- CV d’un candidat avec une carrière papillon ;
- CV d’un candidat avec immobilisme ;
- CV d’un candidat avec interruption de carrière ;
- CV d’un candidat avec période de chômage ;
- CV en réponse à une annonce ;
- CV pour candidatures spontanée ;
- CV Jeune diplômé à la recherche d’un premier emploi ;
- CV européen.
Le chapitre 3 a permis, par analogie au premier, de voir comment préparer ou organiser
ses arguments en vue de la rédaction d’une LM. Toutefois le travail fait au premier chapitre a
permis de mieux construire ce chapitre. Il s’est agit pour nous de voir comment préparer ses
arguments pour répondre à une offre d’emploi (comment lire l’offre, comment préparer sa
réponse à l’aide d’un tableau, comment passer du tableau à la LM) et pour une candidature
spontanée.
Dans le dernier chapitre, nous avons vu comment à partir de l’argumentaire, vous
pouvez écrire votre LM. Comme pour le CV, nous avons fait la revue des différentes rubriques
de la LM, traité de la mise en page et de la rédaction (manuscrite ou traitement de texte) selon
le niveau d’expérience du candidat, sans oublier le pourquoi de l’analyse graphologique et
quelques conseils à prendre en compte pour écrire une bonne LM. Des exemples pratiques ont
permis de clore ce chapitre. Il s’est agit d’exemples de lettre de motivation écrite pour
certaines circonstance :
- Lettre de motivation en réponse à une petite annonce ;
- Lettre de motivation pour une candidature spontanée ;
- Lettre de motivation écrite sur les conseils de quelqu’un ;
- Comment combiner CV et LM ;
- Cas particulier du mail de motivation.
Le meilleur CV et la meilleure LM sont ceux pour lesquels on aura su faire passer un
message personnel. Le CV et la LM vont de paire, ils doivent donc être complémentaires. Le
CV donne un aperçu de votre parcours, qui sera traité plus en profondeur dans la LM. Ne
détaillez dans la LM que les expériences / compétences significatives vis-à-vis de la mission
convoitée.

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
AKAFFOU K. K. Agnès Epse YAO [2014]: Analyse de la discrimination des femmes sur le marché du
travail en Côte d’Ivoire, pages 91 – 125, thèse pour le doctorat nouveau régime en économie des
ressources humaines (spécialité : économie du travail), Université Félix HOUPHOUET BOIGNY,
Abidjan.
ANPE [1998] : Collection guides pour agir, mars
Centre d’Aide à l’Emploi : LE GUIDE COMPLET DE L’EMPLOI, toutes les réponses à vos questions
sur : le CV, l’entretien d’embauche, la lettre de motivation, comment négocier son salaire, Volume 1,
Direction générale de l’emploi (Côte d’Ivoire).
Raymond JACQUENOD [1993] : La ponctuation maîtrisée, éd. Marabout, octobre, 317 pages.
Florence LE BRAS [2001] : Le CV des gagnants : guide pratique, éd. Marabout, mars, 128 pages.
Rebondir [1995] : CV et lettre de motivation : le guide indispensable pour faire la différence, hors
série, p. 5 - 43 et 121 – 162.
Documents internet
ANPE [2003] : Guides pour agir de Pôle Emploi, fichiers PDF à télécharger sur le site www.anpe.fr
Réaliser son CV (20 pages)
Rédiger une lettre de motivation (16 pages)
Faire des candidatures spontanées (16 pages)
Trouver de bons arguments à sa candidature (16 pages)
Négocier avec un futur employeur (16 pages)
Réussir un entretien (16 pages)
Enquêter dans les entreprises (16 pages)
Développer son réseau (16 pages)
Sélectionner ses entreprises (16 pages)
Choisir ses annonces (16 pages)
Contacter une entreprise par téléphone (16 pages)
Répondre à une petite annonce (16 pages)
S'informer sur les métiers et les entreprises (16 pages)
Université du Québec [2010] : Outils techniques de recherche d’emploi, document PDF, service
d’emploi-service aux étudiants, 33 pages, octobre.
fiche-ip4-les-techniques-de-recherche-demploi, pdf
Extrait du guide de la lettre de motivation, de Michel HOLTZ, Groupe Express
Editions.
Site internet
code-couleur.com
MyCVfactory
OCV / Objectif CV/ Copyright 2007
https://sites.google.com/site/cvcompetences/home (navigateur google chrome)
www.exemples-cv.net
Cadremploi.fr

Table des matières
Introduction générale
1. Typologie des demandeurs d’emploi
2. Typologie des modes de recherche d’emploi et canaux de recrutement
3. Observations empiriques
4. Problématique
Partie 1 : Technique de rédaction de CV
I – Répertorier les destinataires
A - Cas de contact direct
1. Cas des petites annonces
a) Erreurs à ne pas commettre
b) Comment lire les annonces ?
2. Cas des candidatures spontanées
B – Utilisation d’intermédiaires institutionnels et relations personnels
1. Recours aux intermédiaires institutionnels
2. Utilisation des réseaux sociaux
II – Faire son bilan personnel et professionnel
A – Bilan personnel
1. Personnalité et comportement
a) Personnalité
b) Comportement
2. Dispositions et aptitudes, formation
a) Dispositions et aptitudes
b) Formation
B – Bilan professionnel
1. Expérience professionnelle et projet professionnel
a) Expérience professionnelle (ce que je sais faire)
b) Projet professionnel (ce que je veux faire)
2. Handicaps et moyens d’y remédier
a) Handicaps
b) Moyens de correction
C – Synthèse des bilans
Chapitre 2 : Comment rédiger son CV
I – Rubriques du CV
A – Rubriques obligatoires
1. Titre et état civil
a) Etat civil
b) Titre/fonction ou accroche du CV
2. Formation et expérience
a) Formation
b) Expérience

B – Rubriques libres
1. Compétences, informatique et langues
a) Compétences
b) Informatique et langues
2. Photo, centres d’intérêt, mobilité et disponibilité
a) Photo
b) Centre d’intérêt, mobilité et disponibilité
C – Exemple d’agencement des rubriques et conseils
1. Exemple d’agencement des rubriques
2. Conseils
a) Douze conseils pour rédiger un CV gagnant
b) Neuf compétences à mettre en avant sur son CV
II – Présentation et rédaction du CV
A – Différentes formes de CV
1. CV chronologique et Cv anti-chronologique
a) CV chronologique
b) CV anti-chronologique
2. CV thématique et CV mixte (résumé)
a) CV thématique ou fonctionnel
b) CV mixte
B – Rédaction du CV
1. Mise en page
a) Règles de rédaction
b) Couleurs du CV
2. Vocabulaire et typologie
a) Vocabulaire du CV
b) Typologie
C – Cas pratiques
Conclusion partielle
Partie 2 : Technique de rédaction de lettre de motivation
I – En réponse à une offre d’emploi
A – Comment lire l’offre d’emploi
1. Exemple 1
2. Exemple 2
3. Autres exemples d’annonces
B – Comment préparer sa réponse à l’aide d’un tableau
1. Premier exemple de tableau
2. Deuxième exemple de tableau
a) Exemple de l’offre d’Aérocontact et de l’APEC
b) Exemple de l’ANPE
C – Comment passer du tableau à la lettre de motivation
1. Comment construire votre argumentaire
2. Comment classer vos arguments
a) Procédure à suivre
b) Sept règles d’or

II – Candidature spontanée
A – Destinataire de la lettre
B – Astuces pour bien rédiger sa lettre
C – Cas où on écrit sur les conseils de quelqu’un
Chapitre 4 : Comment rédiger une lettre de motivation
I – Rubriques de la lettre de motivation
A – Entreprise destinataire et emploi concerné
1. Entreprise destinataire
a) Partie 1 : l’adresse
b) Partie 2 : l’entreprise
2. Emploi concerné
B – Nos compétences en rapport avec l’emploi
C – Eveil de la curiosité du recruteur et prise de congé
1. Eveil de la curiosité du recruteur
2. Prise de congé
II – Présentation et rédaction de la lettre de motivation
1. Disposition générale
a) Agencement des différentes rubriques de la LM
b) Quelques conseils pratiques
2. Différentes présentations de la LM
a) Exemples de présentation de la LM
b) Conseils selon la nature de la candidature
1. Mise en page et écriture
a) Mise en page
b) Ecriture
2. Analyse graphologique
C – Cas pratiques
Conclusion partielle
Conclusion générale
Références bibliographiques

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Année universitaire 2015 - 2016

UFR DE SCIENCES ÉCONOMIQUES ET DÉVELOPPEMENT

1ère version, juin 2016

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 1

Cours de techniques de recherche d’emploi

Permettre aux étudiants de Master1 gestion de maîtriser les techniques de rédaction de CV et

Au terme de ce cours, l'étudiant devra pouvoir :

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 2

Partie 1 : Technique de rédaction de CV

Partie 2 : Technique de rédaction de lettre de motivation

Table des matières

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 3

La recherche d’emploi suppose l’existence d’un marché où demandeurs et offreurs

1. Typologie des demandeurs d’emploi

La typologie des demandeurs d’emploi est différente d’une typologie du chômage.

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 4

Plusieurs modes d’obtention et de recherche d’emploi existent. Une revue synthétique

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 5

Dans la pratique, le type ou la nature de l’emploi ou de l’activité recherché induit le

Le CV comme la lettre de motivation permettent d’obtenir un entretien et non de

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 6

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 7

Que le candidat à l’emploi soit un jeune diplômé ou une personne expérimentée, le CV

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 8

Encadré 1 : Les qualités d’un bon CV

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 9

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 10

COMMENT PREPARER SES ARGUMENTS

I – REPERTORIER LES DESTINATAIRES

Qui sont vos interlocuteurs lors d’une recherche d'emploi ?

A - Cas de contact direct

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 11

1. Cas des petites annonces

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 12

b) Comment lire les annonces ?

2. Cas des candidatures spontanées

A ce niveau, le candidat à l’emploi prend l’initiative d’aller au devant en envoyant sa

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 13

B – Utilisation d’intermédiaires institutionnels et relations personnels

Recourir aux intermédiaires institutionnels et aux relations personnelles (réseau social)

1. Recours aux intermédiaires institutionnels

Les intermédiaires institutionnels (services publics et privés de placement) se chargent

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 14

Le réseau social (relations6 personnelles et professionnelles) ou réseau de relations, est

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 15

II – FAIRE SON BILAN PERSONNEL ET PROFESSIONNEL

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 16

Pour s'épanouir professionnellement et réussir sa carrière, il est nécessaire de bien se

Encadré 2 : Listes de qualités et défauts

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 17

- Maîtrise de soi ; Affirmation de soi ; Combativité ;

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 18

Quelles sont vos dispositions et aptitudes personnelles ? Le tableau ci-dessous distingue

Techniques de rédaction de CV et lettre de motivation, M1 Gestion UFR-SED (UAO Bouaké) 19

Le bilan professionnel s’intéresse à votre expérience professionnelle, votre projet

1. Expérience professionnelle et projet professionnel

a) Expérience professionnelle (ce que je sais faire)

Le bilan de votre expérience professionnelle (compétences professionnelles) est la partie