Formation GRH
Formation GRH
Formation GRH
Pour exercer au mieux leurs activités professionnelles, les salariés doivent disposer d'un certain nombre de
compétences. Celles-ci s'acquièrent dans un premier temps par la formation initiale puis au travail grâce à la
formation continue.
I/ Formation initiale :
C'est la formation dispensée avant l'entrée dans la vie active. Elle est reçue au cours du cycle scolaire enrichie de
connaissances théoriques mais elle reste toujours insuffisante au sens qu'elle ne peut adapter un employé à un
poste précis ; Cependant, elle peut être, dans certains cas, en alternance c'est–à-dire accompagnée d'un stage
pratique d’adaptation ou de visites d'entreprises.
A/ Définition :
La formation continue ou professionnelle correspond à l’ensemble des actions de formation dont bénéficie le salarié
au cours de sa vie professionnelle.
Différentes actions sont envisagées : entretien de connaissances professionnelles, de changement de métier,
d’adaptation aux nouveaux outils, procédés, méthodes.
B/ Objectifs :
La politique de formation poursuit deux sortes d’objectifs : économique pour l’entreprise et personnel pour
l’employé.
C/ Modalités de formation :
D/ Plan de formation :
1/ Définition :
Le plan de formation regroupe l’ensemble des actions de formation prévues et organisées au sein de l’entreprise. Le
plan de formation traduit les choix de l‘entreprise en matière de formation :
Les objectifs de l'entreprise,
Les actions de formation (Programmes ou contenu) ;
Les personnes concernées ;
Les moyens matériels et humains (lieu, intervenants…) ;
Le budget prévisionnel ;
Le calendrier des actions de formation.
2/ Contenu de la formation :
Le programme de formation comporte plusieurs volets en fonction des objectifs visés par l'entreprise :
Contenu de
Objectifs visés Exemples
la formation
- Entraînement à l'expression orale ;
Les actions de formation générale permettent
- formation aux communications écrites ;
Formation
- perfectionnement en langues ;
peuvent s'adresser à l'ensemble du personnel
- initiation à l'économie, à l'informatique ;
ou à certaines catégories, les cadres par
- méthodes de perfectionnement (lecture rapide)
exemple.
…
Les actions spécifiques ont pour but, dans le - Efficacité téléphonique ;
cadre d'un métier déterminé : - graphique et statistiques ;
Formation
spécifique
psycho-
(et des autres), afin d'améliorer les relations - les communications dans l'entreprise ;
de travail et parvenir à une bonne intégration - la prise de décision ;
du personnel. - créativité…
3/ Méthode de formation :
On distingue :
La formation interne : l'entreprise organise la formation avec ses moyens matériels, financiers et
pédagogiques et choisit des animateurs parmi son personnel (cadres, psychologues….) ou fait appel à des
intervenants extérieurs. Cette formation est bien adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise. C'est
aussi un moyen assez coûteux si des supports pédagogiques spéciaux doivent être créés ;
La formation externe : l'entreprise s'adresse à un organisme de formation continue. C'est un procédé bien
adapté à une formation générale ; son coût est souvent moins élevé ;
Le e-learning : formation à distance utilisant les N.T.I.C. (Nouvelles Technologies de l’Information et de la
Communication).
Un questionnaire d'évaluation est remis à chaque participant à la fin du stage. Parfois, le même questionnaire est
proposé 6 mois plus tard : complété par l'appréciation du supérieur, il donne une évaluation fiable de l'efficacité de
l'action et indique de nouveaux besoins en formation.