Correction Devoir Stratégie

Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Sousse
Correction du Devoir surveillé

Stratégie d’entreprise
Département de Sciences Economiques de Gestion| Management des Affaires 3
Enseignant : Issam BEN HASSEN | Durée 1h30
Question :
Proposez une analyse stratégique pour la Générale Industrielle Electrique GIE et identifiez les axes
de développement à moyen et long terme
Eléments de Réponse
A/ Synthèse des points stratégiques :
la méthode de Harvard (Forces, faiblesses, Opportunités et menaces) semble mieux convenir au cas de la
GIE. En effet l’entreprise a une faible valeur ajoutée et commercialise ses produits selon les
recommandations des donneurs d’ordre pour combler des besoins de certains marchés. Même si la GIE
couvre un vaste marché elle reste peu concurrentielle à cause de sa capacité de production limitée.
L’étude des données du cas, fait apparaître en particulier les points suivants :
Analyse interne
Forces Faiblesses
- Une parfaite maîtrise des techniques et - Absence d’une stratégie de communication

procédés de production destinée aux clients européens
- Une optimisation des moyens de - Capacité et possibilité de production
production, une bonne organisation du limitées comparativement à certains
processus et une flexibilité de l’outil de concurrents
production - Absence de structure ou de démarche de
- Un portefeuille produit diversifié et un veille stratégique
rapport qualité prix compétitif - Absence d’une démarche de recherche et de
- Des marques de renommée mondiale dans développement visant à innover les
le portefeuille client et large couverture produits.
des marchés étrangers
- Un faible taux de réclamation
- Des résultats financiers encourageants
- Flexibilité de l’outil de production
Analyse externe
Opportunités Menaces
- Concurrence des pays asiatiques et
- Croissance soutenue des importations récemment les PECO sur le marché de l’UE.
mondiales en matière de luminaires et - Délocalisation des produits basiques vers
dérivés les pays à faibles coû ts de main d’œuvre.
- un marché à grand potentiel - Ouverture des frontières européennes aux
- Demande de marché européen importations à bas prix.
favorablement orientée vers - Renforcement des barrières non-tarifaires :
l’écoconception et les produits design et contrô le douanier, éco-label, normes
personnalisés éthiques, certification ISO (9000-14000)…
- Consommateurs de plus en plus exigeants - Concurrence Agressive au niveau national
en matière de prix, de confort, de sécurité, et international et grande pression sur les
de style, de design prix et les marges imposées par le jeu de la
- Proximité linguistique et géographique de concurrence.
la Tunisie à l’Europe. - Renforcement de la régionalisation des
- Coû ts de production très élevés en Europe échanges suite à l’élargissement de l’UE à
et besoins accrus des distributeurs en 25 pays membres au 01 mai 2004.
services de qualité et à bas prix - Conditions strictes de pénétration du
- Encouragement au développement des marché (qualité, petites séries, livraisons
exportations : FOPRODEX, FAMEX, … JAT, prix compétitifs, produits différenciés
avec apport d’innovation).
B/Recommandations et actions à entreprendre
L’analyse du marché fait apparaître la nécessité, pour la GIE, de disposer d’une structure de veille
commerciale lui permettant de mieux gérer et anticiper les contraintes et les aléas liés au marché de
mondial. Malgré les difficultés que connaît le secteur à cause de la crise financière, la taille du marché et
l’avantage qualité- coû t dont dispose la société, peuvent faire évoluer les ventes.
Objectifs à atteindre
En considérant la situation actuelle et les tendances du marché mondial, un ensemble d’actions doivent
être intégrées dans le plan de la GIE afin d’atteindre les objectifs escomptés :
1- améliorer en permanence la qualité de produits de la GIE pour satisfaire les exigences chaque
jour renouvelé des clients (existants et potentiels) et partenaires.
2- améliorer sans relâ che la productivité et la rentabilité des procédés
3- développer de nouveaux produits en réponse ou en anticipation aux demandes du marché :
(économie d’énergie, sécurité, et design) et adéquation du produit au marché en terme de
technologie, de performances techniques et de prix.
4- assurer une veille active des derniers développements internationaux dans les domaines de
l’éco conception et de l’éco-technologie, qui sont étroitement liées aux métiers de la GIE
5- Initier un projet interne sur l'amélioration des performances environnementales de toute la
gamme de produits : les clients étant en effet davantage attirés par des produits éco-
labellisés.
6- Renforcer du volet immatériel de la mise à niveau : marketing, qualité, gestion de la
production, plannings.

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