Administracao Geral 1 1 Conceitos Introdutorios

ADMINISTRAÇÃO GERAL - AULA 00 - CONCEITOS INTRODUTÓRIOS
ADMINISTRAÇÃO • Definição Geral: É a utilização de todos os recursos organizacionais de forma:
o Planejada
o Organizada
o Dirigida
o Controlada
• Definição Mintzberg: A administração pode ser dividida em três pilares:
 Traz ideias.
o Arte:
 Criatividade e inovação.
o Habilidade Prática:  Aplicação prática das teorias científicas de administração.
 Área científica
o Ciência:  Fatos e evidências.
•ATENÇÃO!! Definição específica é diferente de outros autores.
CONTABILIDADE GERAL
97556297349 - CAMILA LEMOS DA SILVA ESTRATÉGIA CONCURSOS
ADMINISTRAÇÃO GERAL - AULA 00 - CONCEITOS INTRODUTÓRIOS - CONTINUAÇÃO
ORGANIZAÇÃO • Definição (enquanto ENTIDADE ESTRUTURADA):
o Conjunto de pessoas e recursos.
• Definição (enquanto FUNÇÃO ADMINISTRATIVA):
o Uma das funções administrativas (PODC).
• Existem 3 tipos de ambientes:
o Ambiente Geral:
 É o “macro ambiente”.
 Participantes influenciam de maneira indireta.
 Exemplos: economia, política, tecnologia e demografia.
AMBIENTES o Ambiente Operacional:

ORGANIZACIONAIS  Ambiente competitivo ou setorial
 Participantes influenciam de maneira direta.
 Exemplos: clientes, fornecedores, concorrentes.
o Ambiente Operacional:
 Elementos internos da organização.
 Exemplos: funcionários, administradores,
equipamentos. CONTABILIDADE GERAL
ESTRATÉGIA CONCURSOS
97556297349 - CAMILA LEMOS DA SILVA
NÍVEIS • As organizações podem ser divididas em 3 níveis:

ORGANIZACIONAIS
o Nível Estratégico:
 Mais elevada hierarquia.
 Diretores, presidentes.
 Decisões afetam a organização como um todo.
 Foco no longo prazo.
 Ambiente externo.
o Nível Tático:
 Nível gerencial (intermediário).
 Elo de articulação
 Gerentes e chefes de departamento.
 Unidades específicas
 Foco no médio prazo.
o Nível Tático:
 Nível administrativo mais baixo.

 Supervisores.
 Desempenho das tarefas.
 Foco no curto prazo.
• ATENÇÃO!! Questões pedem diferenciação entre nível estratégico x tático x operacional.

CONTABILIDADE GERAL
PROCESSO ADMINISTRATIVO (PROCESSO ORGANIZACIONAL)
• Definição: Funções administrativas formam o processo administrativo.
• O processo administrativo é composto pelas seguintes funções administrativas: (Mnemônico: PODC – “pódicê”).
o Planejamento: o Direção:
 Estabelece objetivos.  Conduz os trabalhos.

 Define os meios.  Liderança.
 Traça planos.  Comunicação.
 Foco em ideias.  Motivação.
 Foco em pessoas.
o Organização: o Controle:
 Atribui responsabilidades.  Monitorar atividades.

 Estabelece autoridades.  Fazer correções.
 Aloca os meios e os recursos.  Avaliação do desempenho
 Foco em "coisas" / recursos.  Foco em resultados.
• ATENÇÃO!! Questões pedem diferenciação entre as funções planejamento x organização x direção x controle.
CONTABILIDADE GERAL
PAPÉIS DO ADMINISTRADOR (MINTZBERG)
• Dividiu os papéis gerenciais em 3 categorias (interpessoais, informacionais, decisórios).
• Identificou 10 papéis específicos nessas categorias.
o Interpessoais: Relações pessoais do administrador com subordinados, chefes e clientes.
1. Papel de Símbolo/Representação:  É a “cara” da organização.

 Representa a organização.
 Orientar.
2. Papel de Liderança:  Influenciar.
 Motivar.
 Desenvolve rede de contatos.
3. Papel de Elemento de Ligação:  Ambiente interno.
o Informacionais: Coleta, processamento, disseminação e produção de informações.
 Coleta e analisa informações.
4. Papel de Monitor:  Ambiente interno.
 Repassa informações.
5. Papel de Disseminador:
6. Papel de Porta-voz:  Repassa informações.
CONTABILIDADE GERAL
• Identificou 10 papéis específicos nessas categorias - Continuação
o Decisórios: Utilizam as informações em suas decisões.
7. Papel de Símbolo/Representação:  É a “cara” da organização.

 Representa a organização.
 Orientar.
8. Papel de Liderança:  Influenciar.
 Motivar.
 Desenvolve rede de contatos.
9. Papel de Elemento de Ligação:  Ambiente interno.
HABILIDADES DO  Ambiente externo.
ADMINISTRADOR  Coleta e analisa informações.
10. Papel de Monitor:  Ambiente interno.
• Três habilidades fundamentais:
 Conhecimento técnico.  Visão sistêmica.
o Habilidades técnicas:  Conhecimento especializado. o Habilidades conceituais:  Pensar.
 Relacionado “ao fazer”.  Interpretar.
 Foco no nível operacional.  Abstração.
 Foco no nível estratégico.
o Habilidades humanas:  Relacionamento interpessoal.
 Comunicação.
 Liderar e motivar.
 Foco no nível tático.
• ATENÇÃO!! Questões pedem diferenciação entre habilidades técnicas x humanas x conceituais. CONTABILIDADE GERAL

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ADMINISTRAÇÃO • Definição Geral: É a utilização de todos os recursos organizacionais de forma:

• Definição Mintzberg: A administração pode ser dividida em três pilares:

o Habilidade Prática:  Aplicação prática das teorias científicas de administração.

•ATENÇÃO!! Definição específica é diferente de outros autores.

ORGANIZAÇÃO • Definição (enquanto ENTIDADE ESTRUTURADA):

o Conjunto de pessoas e recursos.

• Definição (enquanto FUNÇÃO ADMINISTRATIVA):

o Uma das funções administrativas (PODC).

• Existem 3 tipos de ambientes:

AMBIENTES o Ambiente Operacional:

NÍVEIS • As organizações podem ser divididas em 3 níveis:

 Nível administrativo mais baixo.

• ATENÇÃO!! Questões pedem diferenciação entre nível estratégico x tático x operacional.

PROCESSO ADMINISTRATIVO (PROCESSO ORGANIZACIONAL)

• Definição: Funções administrativas formam o processo administrativo.

 Estabelece objetivos.  Conduz os trabalhos.

 Atribui responsabilidades.  Monitorar atividades.

PAPÉIS DO ADMINISTRADOR (MINTZBERG)

• Dividiu os papéis gerenciais em 3 categorias (interpessoais, informacionais, decisórios).

• Identificou 10 papéis específicos nessas categorias.

o Interpessoais: Relações pessoais do administrador com subordinados, chefes e clientes.

1. Papel de Símbolo/Representação:  É a “cara” da organização.

• Identificou 10 papéis específicos nessas categorias - Continuação

o Decisórios: Utilizam as informações em suas decisões.

7. Papel de Símbolo/Representação:  É a “cara” da organização.

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