今回の調査で明らかになったのは、テストツールの利用率は低いものの（前々回記事）、テストツールを利用している人の満足度は高い（前回記事）ということだ。では、なぜテストツールは使われないのだろうか――。 その理由を明らかにするために、テストツールを使っていない人にその理由を聞いている。単体テスト/結合テスト/システムテストツールのそれぞれで使わない理由を聞いたところ、1位～3位はいずれも同じ。1位は「導入コストが高い」、2位は「手作業で行った方が早い」、3位は「どんなツールがあるのか知らない」であった（図1、図2、図3）。
