楽天の社員の方には口頭で直接言いましたが、他にも困っている人もいると思いますので、書いておきます。 2回目のチェック メルマガの受け取りがデフォルトでチェックされているのは嫌ですが、まぁ、我慢するとしましょう。 でも、1回目でチェックを外した場合、ユーザはメルマガを欲しくないと分っているのですから、2回目以降はデフォルトでチェックしないで下さい。 メールアドレスの変更 楽天に登録したメールアドレスは、関連会社にも通知されます。楽天に登録したメールアドレスを変更したら、古いアドレスが関連会社に残ることがあります。 古いメールアドレスではログインできませんし、新しいメールアドレスでは、古いメールアドレスへの配信を停止できません。あまりにヘボいシステムですね。 しょうがないので、電話を掛けようと思うと、電話番号はどこにも載っていません。必死に探した結果、Web の窓口がありました。分らない人は、
楽天証券でシステムトラブルが発生し、早朝のサービス開始から米国株式を除く全商品の新規発注と訂正注文、取消注文ができない状態となっている。同社によると11月11日午前10時時点で「原因の究明とサービス再開に全力を尽くしているが、復旧の見通しが立っていない」としている。 トラブルを起こしているのは、前日までのデータを処理する夜間バッチのシステムとみられる。通常夜間から未明にかけて処理が終了し、午前6時にサービスを再開する。これが何らかの原因で大幅に遅れ、いわゆる「バッチ処理の突き抜け」が起きている。 復旧に向けて一部サーバーを再起動するため、11日の午前中はサービスへのログインができなくなったり接続が切れる場合があるという。
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