UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO.

MAESTRA EN EDUCACIN.
CUARTO CUATRIMESTRE.

TAREA 3:
MAPA CONCEPTUAL LA COMUNICACIN EDUCATIVA.
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
COMUNICACIN EDUCATIVA.

PRESENTA:
YENI GELISTA IBARRA.
CORREO ELECTRNICO:
madi-dereck@hotmail.com
DOCENTE:
MTRO. EDGAR JESS JAIMES GMEZ.
TEJUPILCO, MX A 23 DE ENERO DE 2016.

LA COMUNICACIN EDUCATIVA.
Muchas y muy variadas son las definiciones que se encuentran acerca de la
comunicacin. Sin embargo, todas ellas coinciden en que es un proceso en el que
se produce un intercambio modificador para los involucrados, y que tiene como
elementos un emisor, un receptor, un canal, un cdigo y algunos elementos que
pueden aparecer, como el medio y el ruido.

Sin entrar en mayores detalles sobre el proceso de comunicacin en s, digamos

que en la comunicacin humana, emisores y receptores intercambian sus roles
alternativamente, producindose lo que en la jerga comunicacional se denomina
feedback o realimentacin de contenido y consiste en que la respuesta del primer
receptor se constituye en agente modificador de la nueva emisin del emisor
original.

Es necesario aclarar, que el canal es soporte en el que se produce el proceso

comunicativo, y que, aunque coloquialmente se lo suele denominar medio, para los
especialistas en comunicaciones, canal y medio no son estrictamente lo mismo.

Mientras el canal o soporte es elemento concreto que canaliza la informacin (papel,

cinta, disquete, CD), el medio es el dispositivo o equipo que el canal o soporte
requiere para cumplir su funcin transmisora.

Por ejemplo, si como tutores un alumno nos enva un trabajo para su correccin
utilizando el correo electrnico, y nosotros se lo devolvemos comentado, en ese
proceso comunicativo el medio fue la computadora, y el canal o soporte fue el correo
electrnico. Si el intercambio es a travs de disquetes, lo que cambi es el soporte
o canal, pero no el medio.

El cdigo, est compuesto de un conjunto de smbolos cuyo significado debe ser

conocido y consensuado entre emisor y receptor, y el ruido se supone es el conjunto

de perturbaciones que se producen en el canal de comunicacin y que afectan la

recepcin del mensaje o su decodificacin.

La comunicacin educativa, es una comunicacin que se produce en un contexto

especial (el mbito educativo) y se la considera condicin de posibilidad de la
educacin misma. Sin comunicacin no existe educacin posible. Es por ello que,
la adquisicin de capacidades comunicativas es uno de las competencias
especficas ineludibles del docente.

La comunicacin educativa es un tipo de comunicacin humana que persigue logros

educativos. Segn la perspectiva constructivista, la comunicacin educativa
constituye el proceso mediante el cual se estructura la personalidad del educando,
lo cual se logra a travs de las informaciones que este recibe, quien las reelabora
en interaccin con el medio y con los propios conceptos construidos. Segn lo dicho,
el proceso de aprendizaje humano no es reducible a un esquema comunicativo de
carcter mecnico, por cuanto el receptor no est pasivo, sino que reelabora los
mensajes segn sus propios esquemas cognitivos.

1.1 GENERALIDADES SOBRE LA COMUNICACIN EDUCATIVA.

A partir del desarrollo que han tenido los estudios realizados en las dos ltimas
dcadas en torno a la relacin comunicacin- educacin emerge La Comunicacin
Educativa como un rea especfica de las Ciencias de la Educacin y cuya
elaboracin terica metodolgica no es an una construccin acabada.

El trmino Comunicacin Educativa no ha sido empleado solamente en relacin con

la educacin escolarizada, sino que est vinculado a diferentes reas de la prctica
social.

Por ejemplo, en el rea poltica-ideolgica, en la prctica de los medios de difusin

masiva y en el rea pedaggica, que es la que nos interesa abordar, esta ltima

referida por algunos autores como Comunicacin Pedaggica (trmino menos

aceptado por su menor grado de generalidad).

1.2 LA COMUNICACIN EDUCATIVA COMO UN PROCESO.

Analizaremos el proceso de la comunicacin con el objeto de conocer cmo se
produce, cules son sus componentes, qu factores intervienen y cmo influir en
ellos para lograr un proceso eficiente.

Tomaremos como referencia el modelo comunicativo diseado por Berlo en 1969

que establece como actores en el proceso de la comunicacin educativa al docente
y al discente. Los elementos involucrados, segn este modelo son los contenidos
educativos, el soporte educativo, los medios didcticos, y los procesos son el de
codificacin y decodificacin y el de realimentacin. El modelo finaliza incorporando
el concepto de ruido, que involucra todas las barreras o perturbaciones que
dificultan el proceso.

En este modelo, el docente, como emisor inicial del mensaje, realiza el proceso
mental de codificacin del contenido educativo, creando un mensaje y lo transmite,
a travs de un canal hacia el discente, inicialmente receptor del mensaje.

El discente recibe el mensaje (afectado o no por ruido) y realiza el proceso mental

de decodificacin e interpretacin. Este mensaje recibido, acta como estmulo para
la generacin de un mensaje de respuesta (que puede ser de coincidencia o de
discrepancia entre otros) y hace que los roles de emisores y receptores se
intercambien.

Es ahora el alumno el que realiza un proceso de codificacin de la respuesta, y,

utilizando el canal, emite el mensaje respuesta que llegar (afectado o no por ruido)
al receptor, que en esta etapa es el docente.

Este receptor realiza la decodificacin e interpretacin del mensaje respuesta del

alumno, estmulo ste que desata otro proceso de emisin. Es as como se cierra el
crculo de la comunicacin.

La comunicacin educativa establecida por este mecanismo, tiene como fin ltimo
el intercambio recproco de conocimientos, procedimientos y actitudes que
constituyen la finalidad de la educacin.

1.3 CARACTERSTICAS DE LA COMUNICACIN EDUCATIVA.

La comunicacin educativa, pues, ha de tener ciertas caractersticas tales como:
Postura abierta en el emisor y receptor para lograr un clima de mutuo
entendimiento.
Bidireccionalidad del proceso, para que el flujo de los mensajes pueda circular en
ambos sentidos, si bien mayoritariamente lo haga de educador a educando.
Interaccin en el proceso, que suponga la posibilidad de modificacin de los
mensajes e intenciones segn la dinmica establecida.
Moralidad en la tarea, para rechazar tentaciones de manipulacin.

1.4 REQUISITOS FUNCIONALES DE LA COMUNICACIN EDUCATIVA.

Para que este proceso sea eficiente, y cumpla con su fin ltimo (es decir el logro
de objetivos educativos) la comunicacin debe tener ciertos requisitos, clasificados
como "funcionales" por Murga Menoyo.

A continuacin enumeramos brevemente algunos de los requisitos funcionales a

nuestro criterio ms importantes. La comunicacin educativa eficiente debe ser:
Motivadora: El docente debe transmitir en la comunicacin educativa estmulos
que permitan captar y mantener la atencin del alumno, ya sea por la creacin de

una necesidad o por la satisfaccin de ella. Debe crear en el alumno la

disponibilidad para aprender.
Persuasiva: Debe lograr su finalidad tanto en funcin a los objetivos como a las
metas. Los procedimientos y actitudes deben verse modificados de acuerdo a lo
previsto.
Estructurante: La comunicacin debe ser capaz de orientar, facilitar y promover la
construccin personal del educando. Por la teora del aprendizaje significativo de
Ausubel (1976) que el aprendizaje duradero es un proceso que se produce por la
interaccin o intrincacin de los contenidos nuevos en el esquema cognoscitivo
formado por el conjunto de los conocimientos previos del alumno. Es importante
entonces que la comunicacin sea estructurante, ayudando no slo a identificar la
estructura jerrquica en la que se inscribe el conocimiento que se transmite, sino
tambin su relacin con los organizadores previos de la estructura cognoscitiva de
los discentes. Deber tener entonces coherencia interna y externa. Interna dentro
de los componentes de la comunicacin y externa con el resto de los elementos
de la estructura cognoscitiva previa de los alumnos.
Adaptativa: Esta caracterstica de la comunicacin educativa es la que tiende a
facilitar la de interaccin del discente con el medio en el que ste se desenvuelve,
a travs del mejoramiento del repertorio de conductas del sujeto.
Generalizadora: La comunicacin educativa debe tener capacidad para inducir a
nuevas interconexiones o relaciones que permitan la aplicacin del conocimiento
adquirido a circunstancias anlogas.
Facilitadora de la Inteligibilidad: Esta meta se consigue cuando se logra "adaptar
la informacin a las circunstancias que posibilitan su captacin por el sujeto". Esto
supone un cuidadoso anlisis de los canales, los medios de reforzamiento de
mensajes, los ritmos y la progresin, etc. Debe tenerse en cuenta el viejo adagio
"se recibe en funcin del recipiente". El ritmo de la comunicacin de contenidos
debe estar adecuado al quien lo recibe tanto en volumen como en nivel y
frecuencia.

1.5 FACTORES QUE DETERMINAN LA EFECTIVIDAD DE LA COMUNICACIN

EDUCATIVA.
Existen numerosos factores cuya influencia es innegable en el proceso de
comunicacin educativa. Dichos factores debern ser maximizados por el docente,
con el objetivo de obtener un proceso eficiente.

Es nuevamente Berlo quien hecha luz sobre estos factores, mencionando cuatro
categoras de factores que determinan la fidelidad o congruencia de la
comunicacin. Ellos son: Las habilidades comunicativas del docente, sus actitudes,
sus conocimientos y su posicin en el sistema educativo.

Analizaremos a continuacin brevemente algunos de estos factores categorizados

por Berlo en 1979.
Competencias comunicativas del profesorado: Se refiere el autor en este caso a
las destrezas necesarias para traducir los contenidos cognitivoafectivos y para
expresar con precisin e interpretar con fidelidad la respuesta que recibe del
alumno. En la educacin a distancia, el docente y en especial el tutor, aparte de
poseer las habilidades codificadoras y decodificadoras clsicas de la lectura y
escritura, debern dominar los lenguajes icnicos, grficos y audiovisuales, y
emplear con maestra los medios ms adecuados, teniendo en cuenta la ecuacin
costo/beneficio del medio. Es importante tambin la habilidad para realizar el
reforzamiento de las partes estructurales de la comunicacin a travs de la
redundancia de canales.
Actitudes del docente: Engloba el autor aqu la propia concepcin que el docente
tiene de s mismo y de su entorno. Destaca Berlo tres actitudes principales del
docente: Hacia s mismo, (seguridad, y confianza en sus propias capacidades que
se transmite involuntaria e inexorablemente a los alumnos) hacia los contenidos
educativos (en funcin de su conviccin sobre la pertinencia de los contenidos a
transmitir) y hacia sus alumnos (en funcin a su disponibilidad, apertura y
capacidad de empata).

 Nivel de conocimientos: La relacin entre el nivel de conocimientos del docente y

su repercusin en la transmisin del mensaje resulta obvia, dado que no se puede
comunicar fielmente lo que no se conoce cabalmente o se comprende de manera
parcial o confusa. El nivel de conocimientos tambin influir en la eleccin del
cdigo y el canal y tambin en los medios didcticos utilizados, con particulares
efectos sobre la eficiencia de la comunicacin.

Deber el docente y en particular el tutor, manejar los contenidos de la disciplina

impartida, las aportaciones de los saberes psicolgicos de la educacin y dominar
el conocimiento pedaggico en lo que al fenmeno educativo respecta.

1.6 TEORAS INVOLUCRADAS EN LA COMUNICACIN EDUCATIVA.

La teora de la comunicacin constituye junto con la teora de sistemas y las
teoras del aprendizaje- uno de los pilares fundamentales de la actual concepcin
de la tecnologa de la educacin.

1.7 ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIN EDUCATIVA.

El esquema: Emisor-Mensaje-Receptor, puede resumir el conjunto de elementos
que intervienen en el proceso, con la nica salvedad que en educacin se contempla
la simetra en la orientacin del proceso para evitar la exclusiva unidireccionalidad.
Aunque en el sistema escolar es el profesor quien ejerce mayormente las funciones
de emisor, actualmente hay que considerar que la configuracin personal se logra
a travs de mltiples fuentes personales e institucionales, con especial mencin
para los medios de comunicacin de masas, cuya influencia es tan controvertida
como evidente

Hoy se insiste en un nuevo rol del profesor, asignndole la responsabilidad de actuar

como mediador entre el educando y la compleja red informativa que sobre l
confluye.

1.8 ENFOQUES DE LA COMUNICACIN EDUCATIVA.

En el rea pedaggica se distinguen dos enfoques:
La comunicacin educativa instrumental: Se enfatiza la comunicacin como
tcnica e instrumento valioso para la educacin. Se atiende aqu a la didctica de
los medios de enseanza y el control del sistema de transmisin entre docente y
alumnos con vistas al logro de los objetivos propuestos, as como al uso de
tcnicas comunicativas utilizadas por el profesor como recursos para que el
mensaje llegue al alumno mejor. Este enfoque se corresponde con el primer y
segundo modelo de educacin ya analizados.
La comunicacin educativa procesual: En este enfoque los procesos
comunicativos no son instrumentos o estrategias de aprendizaje, sino que
constituyen su esencia. En este caso se centra la atencin en el proceso mismo y
no solamente en sus resultados. Se destaca el papel de la interaccin, de la
elaboracin conjunta de significados entre los participantes como caracterstica
esencial del proceso pedaggico. Se tiene en cuenta la contextualizacin de la
accin educativa, considerando los factores socio- polticos que intervienen en la
determinacin social y el papel de lo individual, lo que se corresponde con el tercer
modelo de educacin.

Un proceso realmente educativo tiene lugar solamente cuando las relaciones

humanas que se producen en el proceso pedaggico no son nicamente de
transmisin de informacin, sino de intercambio, de interaccin e influencia mutua,
lo que propicia el desarrollo del individuo, su personalidad y del grupo escolar, as
como del profesor, ya sea como profesional y persona.

BIBLIOGRAFA.

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