Analisis de Contenido Desfalco Al Banco Union

FICHA DE IDENTIFICACIN DE TRABAJO DE INVESTIGACIN
Anlisis comparativo del nivel de cobertura y enfoque que le han dado los
Ttulo medios impresos de circulacin nacional al tema del Desfalco al Banco
Unin
Nombres y Apellidos Cdigo de estudiantes
Sarah Araceli Patty Callejas 36069
Autores Vctor Armando Terceros Cruz 34949
Carlos Miguel Villegas Riveros 44247
Fecha 23 de noviembre de 2017
Carrera Comunicacin
Asignatura Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I
Grupo A 1er. Semestre
Docente Lic. Soraya Daisy Mallo Barriga
Periodo Acadmico II/2017
Subsede La Paz
Copyright 2017 por Patty Callejas, S.; Terceros Cruz, V.; Villegas Riveros, C. Todos los derechos reservados.
.
Ttulo: Anlisis comparativo en medios impresos de la cobertura al tema
Desfalco al Banco Unin
Autores: Patty Callejas, S.; Terceros Cruz, V.; Villegas Riveros, C.
RESUMEN:
La forma como los medios informan respecto de temas de inters comn, tiene estrecha
relacin con la lnea que sigue el medio, especialmente si est vinculado en una dependencia de
sostenimiento econmico a un grupo de poder.
Es evidente tambin, que los temas que ameritan un seguimiento diario de la informacin,
son aquellos que rompen con el orden establecido en un sistema dado, por lo que la agenda
informativa, hace una cobertura cotidiana del tema, con el propsito de otorgar y revelar datos
nuevos y frescos a su audiencia, pero tambin para reforzar las consecuencias de la accin
ejecutada.
Finalmente, el tratamiento informativo de los diferentes temas de inters pblico, deben
ser abordados con objetividad y rigurosidad periodstica, apelando a la fuente adecuada y el
contraste de los datos obtenidos.
Palabras Clave: Informacin, fuentes informativas, cobertura, funcionalismo, inters pblico.
ABSTRACT:
The way in which the media reports on issues of common interest is closely related to the
line the media follows, especially if it is linked in a dependency of economic support to a power
group.
It is also evident that the topics that warrant a daily follow-up of the information, are those
that break with the order established in a given system, so the informative agenda, makes a daily
coverage of the subject, with the purpose of granting and revealing new and fresh data to its
audience, but also to reinforce the consequences of the action taken.
Finally, the informative treatment of the different topics of public interest must be
approached with journalistic objectivity and rigor, appealing to the appropriate source and the
contrast of the obtained data.
Keywords: Information, informative sources, coverage, functionalism, public interest.
Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 2 de 33

Carrera: Comunicacin
Tabla de Contenidos
Tabla de Contenidos ....................................................................................................................... 3

Lista de grficos .............................................................................................................................. 4
Introduccin .................................................................................................................................... 5
Captulo 1. Planteamiento del Problema ......................................................................................... 6
1.1 Formulacin del Problema ............................................................................................... 6
1.2 Objetivos .......................................................................................................................... 7
1.2.1 Objetivo general ............................................................................................................... 7
1.2.2 Objetivos especficos........................................................................................................ 7
1.3 Justificacin ...................................................................................................................... 8
1.4 Planteamiento de hiptesis ............................................................................................... 9
Captulo 2. Marco Terico ............................................................................................................ 10
2.1 rea de estudio ............................................................................................................... 10
2.2 Marco Terico ................................................................................................................ 10
2.2.1 Paradigma funcionalista de la comunicacin ................................................................. 10
2.2.2 Anlisis de contenido ..................................................................................................... 12
2.2.3 Caractersticas del anlisis de contenido ........................................................................ 15
2.2.4 Recoleccin de datos en el anlisis de contenido ........................................................... 16
2.2.5 Elementos del anlisis de contenido............................................................................... 17
Captulo 3. Mtodo ....................................................................................................................... 20
3.1 Tipo de Investigacin ..................................................................................................... 20
3.2 Tcnicas de Investigacin .............................................................................................. 21
Captulo 4. Resultados y Discusin .............................................................................................. 23
Captulo 5. Conclusiones .............................................................................................................. 31
Referencias .................................................................................................................................... 33

Lista de grficos
Grfico 1: Anlisis de datos del Peridico Cambio ...................................................................... 23

Grfico 2: Anlisis de datos Peridico La Razn ......................................................................... 25
Grfico 3: Anlisis de datos Peridico El Deber .......................................................................... 28

Introduccin
El abordaje de los temas cotidianos que se constituyen en noticias, las mismas que son
difundidas a travs de los diferentes medios masivos de informacin, se constituye en permanente
objeto de estudio e inters de la academia, debido a que se constituyen en referentes de otro tipo
de fenmenos sociales que hacen a las actividades de la sociedad en su conjunto.
En ese sentido, desde lo comunicacional, el paradigma funcionalista de la comunicacin,
facilita el explicar el fenmeno de la relacin entre los hechos, la audiencia y los medios de
informacin, que por lo general establecen una relacin de dependencia con las normas
establecidas por el sistema para garantizar su funcionamiento coordinado, de ah que cuando
sucede algo que pretende romper esa armona genera inmediatamente un inters especial en los
medios y por ende en la audiencia.
Es el caso de la noticia sobre el desfalco al Banco Unin, que ha ocupado gran espacio de
cobertura en diferentes medios de alcance nacional e internacional, en el presente estudio se han
considerado los medios impresos Cambio, La Razn y El Deber, para establecer comparativamente
el enfoque y nivel de cobertura que le dieron al tema en cuestin.
Anticipadamente, se observa que dos de los medios analizados, responden ms a una lnea
institucional que periodstica, lo cual incide en la calidad de informacin que se pone en
consideracin de los lectores.

Captulo 1. Planteamiento del Problema
1.1 Formulacin del Problema
La irrupcin de los medios masivos de informacin y comunicacin en la vida de las
personas se ha dado desde diversos mbitos: la propia informacin, el entretenimiento y la
educacin, por lo tanto, es inevitable que la audiencia est al margen de lo que sucede en su entorno
si est expuesta a los contenidos de los medios.
Desde la comunicacin una manera de explicar y describir la influencia de los medios en
la sociedad, es hacer un anlisis de sus contenidos, es as que el anlisis de contenido se constituye
una de las tcnicas que con ms frecuencia se usa para conocer de cerca la forma en que los medios
construyen la informacin, hacen el seguimiento y definen el enfoque periodstico que le van a
dar.
Aproximadamente hace un mes, Bolivia, tom conocimiento a travs de los medios, de un
hecho sin precedentes, una noticia haca referencia a una institucin bancaria, el Banco Unin, que
haba sido vctima de un desfalco de algo ms de 400 mil bolivianos, indicaban las primeras
indagaciones, la sustraccin del dinero desde las bvedas del banco involucraban a funcionarios
de la misma entidad financiera, en una agencia ubicada en el rea rural, concretamente la poblacin
de Achacachi.
A medida que pasaban los das, tambin sumaba y creca la cantidad de dinero desaparecido
desde el ao 2016, los medios informaban con avidez sobre el tema, principalmente porque el
Banco Unin es una entidad financiera que maneja el 100 por ciento de las cuentas fiscales, adems
de las cuentas privadas de la totalidad de los funcionarios pblicos.

En base a lo expuesto, se plantea la siguiente pregunta de investigacin:
Cul ha sido, comparativamente el nivel de cobertura y el enfoque que le han dado los
medios impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El Deber al tema del desfalco del
Banco Unin, en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017?
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo general
Establecer comparativamente el nivel de cobertura y enfoque que han dado los medios
impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El Deber al tema del desfalco al Banco
Unin en el periodo comprendido entre el 1 y 31 de octubre de 2017, considerando que se ha
constituido en un tema de inters pblico.
1.2.2 Objetivos especficos
Identificar la frecuencia de cobertura que ha tenido la informacin sobre el desfalco al
Banco Unin en los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El Deber en el
periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, para inferir el inters del medio en la
informacin.
Determinar el gnero periodstico utilizado con ms frecuencia para informar sobre el
desfalco al Banco Unin en los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El
Deber en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, con el propsito de
establecer el estilo de informacin que sigue el medio en casos relevantes como el estudiado.
Describir el tipo y la cantidad de fuentes periodsticas a las que acuden para construir la
noticia sobre el desfalco al Banco Unin, los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La

Razn y El Deber en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, para establecer
la objetividad e imparcialidad en el abordaje de la informacin.
1.3 Justificacin
El inters investigativo del presente estudio radica en la relevancia del tema informativo y
la accin periodstica desarrollada por importantes medios impresos de circulacin nacional como
los peridicos Cambio, La Razn y El Deber.
Respecto de la seleccin de los medios impresos responde al criterio de lnea periodstica
que sigue cada uno de ellos:
Peridico Cambio, es un medio de propiedad estatal, que sigue de cerca las actividades
gubernamentales y partidarias del partido gobernante, por lo general su cobertura destaca los
aspectos positivos de los hechos informativos, favoreciendo en gran medida la imagen del partido
gobernante como de los lderes visibles, en particular la figura del presidente del Estado, Evo
Morales Ayma.
Peridico La Razn, es un medio de amplia trayectoria informativa en el pas, se caracteriza
por tener la preferencia de los lectores y la cantidad de informacin que suele publicar tanto en su
formato impreso como en su edicin digital, aunque se comenta que gran parte de sus acciones
empresariales son favorables a la lnea gubernamental, se mantiene con un perfil informativo
ganado por el prestigio que se le atribuye.
Peridico El Deber, es un medio emblemtico del oriente boliviano, considerado
abiertamente opositor a la lnea poltica gubernamental, sin embargo, tambin se caracteriza por
un prestigio ganado en el mbito informativo nacional e internacional.

Sobre la tcnica de investigacin aplicada, se debe indicar que el Anlisis de Contenido,
permite hacer un acercamiento descriptivo del objeto de estudio, en el caso de la investigacin en
curso, es establecer el nivel de cobertura y el enfoque periodstico, que se traducen en la frecuencia
de seguimiento del tema informativo, como en el tipo de gnero periodstico que eligen para
presentar la informacin los medios impresos, reforzados por el manejo de las fuentes de
informacin consultadas para la construccin de la noticia.
1.4 Planteamiento de hiptesis
La cobertura y el enfoque que han dado los medios impresos de circulacin nacional
Cambio, La Razn y El Deber al tema del desfalco al Banco Unin en el periodo comprendido
entre el 1 y 31 de octubre de 2017, se establece mediante el anlisis de la frecuencia de
seguimiento, el gnero periodstico empleado y el manejo de la fuente informativa.

Captulo 2. Marco Terico
2.1rea de estudio
El rea de estudio de la investigacin es el anlisis de los medios, aplicando la tcnica del
anlisis de contenido.
2.2 Marco Terico
2.2.1 Paradigma funcionalista de la comunicacin
El funcionalismo caracterizado por el utilitarismo otorgado a las acciones que deben
sostener el orden establecido en las sociedades, es una corriente terica surgida en Inglaterra en
los aos 1930 en las ciencias sociales, especialmente en sociologa y tambin de antropologa
social. La teora est asociada a mile Durkheim y, ms recientemente, a Talcott Parsons adems
de a otros autores como Herbert Spencer y Robert Merton.
El funcionalismo se caracteriza por un enfoque empirista que preconiza las ventajas del
trabajo de campo. En este sentido, los tericos funcionalistas identifican en sus textos
comunicacin con comunicacin de masas porque esa es la realidad de la sociedad moderna. Hasta
el siglo XIX, la mayora de las labores se realizaban en un gabinete, mediante relatos sesgados de
viajeros.
El funcionalismo abri el camino de la antropologa cientfica, desarrollndose luego con
gran xito en Estados Unidos. La corriente funcionalista es la escuela ms extendida; se ha llegado
a naturalizar y se estudia como el paradigma de las ciencias de la comunicacin. Esta circunstancia
se ha entendido como lgica porque es la perspectiva que mejor se identifica con la dinmica y los
intereses del sistema audiovisual.

La escuela propone una serie de teoras concretas con continuidad basadas en distintas
disciplinas: la teora hipodrmica, la teora de los efectos limitados, la teora matemtica de la
comunicacin y otros enfoques ms particulares. Son esquemas de accin cuyo objetivo es
construir un proyecto integrador que aporte conocimientos sobre cmo funciona la comunicacin
social y cmo debe funcionar. Bajo esta mirada, las instituciones sociales seran medios
colectivamente desarrollados para la satisfaccin de las necesidades biolgicas y culturales; los
define, por lo tanto, por el cumplimiento de una funcin social, y no como se haca
generalmente por las circunstancias histricas de su desarrollo. Enfatiza, por lo tanto, las
medidas que las instituciones toman para alcanzar los fines socialmente valorados.
En la escuela funcionalista americana, basada sobre todo en la obra de Talcott Parsons, se
pone un nfasis particular en el mantenimiento de la estabilidad social. En el contexto
estadounidense ayuda pensar que EE.UU. es una nacin que todava est construyndose a partir
de inmigrantes de distintas procedencias (melting pot) y que, por tanto, era necesario la integracin
poltica. (Lischetti, 1995)
Loss medios de comunicacin, entendidos como emisores de informacin, siempre tienen
la intencin de obtener un efecto sobre el receptor, es decir, se intenta persuadir a los espectadores.
Para conseguirlo se formulan las siguientes preguntas: quin, dice qu, a quin, a travs de qu
medio y con qu efecto. Los receptores, por su parte, tienen un conjunto de necesidades que los
medios deben satisfacer. La funcin de esta institucin tiene tres niveles.
Por un lado, se estandarizan los fenmenos sociales. Adems esclarece las condiciones de
los modos de vida y por ltimo, analiza las funciones de las operaciones repetidas dentro de una

sociedad. Respecto de la influencia de los medios de comunicacin en la sociedad, la teora
funcionalista habla de que los medios son utilizados por el Estado, el Gobierno, para vigilar el
sistema, controlarlo y para transmitir la herencia social, antes transmitida mediante la educacin.
Los medios de comunicacin social son desde esta perspectiva un subsistema dentro del
sistema social. Como representantes de esta teora tambin se pueden destacar a Marshall
McLuhan, Berelson y Charles Wright.
2.2.2 Anlisis de contenido
El anlisis de contenido implica aplicar una serie de reglas y procedimientos metdicos,
pero primero se debe establecer qu se entiende por anlisis en el campo de las ciencias sociales,
ya que no puede limitarse a la mera identificacin o cuantificacin de componentes, elementos o
principios, sino que se concibe al anlisis como una descripcin argumentada de contenidos y la
determinacin lo ms exacta posible de sus caractersticas, sus principios y relaciones. (Telmo)
Por su parte Karl Krippendorf, define al anlisis de contenido como:
conjunto de mtodos y tcnicas de investigacin destinados a facilitar
la descripcin e interpretacin sistemtica de los componentes semnticos y
formales de todo tipo de mensaje, y la formulacin de inferencias vlidas acerca
de los datos reunidos...
Respecto de la comunicacin, Berelson (1942) comentaba que el anlisis de contenido es
una tcnica de investigacin para la descripcin objetiva, sistemtica y cuantitativa del contenido
de la comunicacin. (Daz)

Por su parte Paisley (1964) indica que es una fase del procesamiento de la informacin en
la que el contexto de la comunicacin es transformado a travs de aplicaciones objetivas y
sistemticas de reglas de categorizacin en datos que puedan ser analizados.
En general, las definiciones pueden ser mltiples, destacndose fundamentalmente tres
grandes tipos (Clemente y Santalla, 1990):
1. Las que realizan un nfasis en los aspectos metodolgicos de la tcnica, generalmente
en lo que se refiere a la objetividad, a la codificacin y a la cuantificacin.
2. Las que se centran en el origen de la tcnica y en sus habituales aplicaciones,
enfatizndose que es una tcnica que permite el anlisis de los mensajes de los medios
de comunicacin de masas.
3. Las que, conscientes de que con la misma se descubren ideologas, valores y datos que
permiten evaluar posibles efectos persuasivos en la audiencia, y cambios de opinin y
de actitudes, enfatizan que es una tcnica que permite el anlisis de los discursos
polticos.
La definicin propuesta de anlisis de contenido, derivada de los razonamientos
presentados anteriormente, es la siguiente (Clemente y Santalla, 1990):
El anlisis de contenido es una tcnica, y como tal, sirve nicamente
para la recogida de informacin. Como toda tcnica es susceptible de estudiarse
y perfeccionarse por s sola, y aplicarse despus a una u otra cuestin cientfica.
Debe reunir los requisitos de cualquier tcnica de recogida de
informacin. Como sistema de clasificacin y codificacin que es, debe cumplir

con los requisitos de objetividad (es decir, no estar sujeto a varias
interpretaciones en funcin de quin utilice el sistema), sistematizacin (es
decir, se deben construir una serie de categoras idneas para que el texto o
mensaje analizado encaje en ellas) y relevancia social (acorde e importante
con el problema de investigacin). la objetividad y la sistematizacin, por otra
parte, implican la exhaustividad, la representatividad, la homogeneidad y la
pertinencia de las categoras que se creen y, habitualmente, el que estas
categoras son excluyentes entre s.
Debe ofrecer resultados de fiabilidad y validez adecuados; es decir, si el
investigador tiene que elegir entre varias tcnicas, debe poseer datos sobre la
fiabilidad y validez de todas ellas, y por tanto, tambin del anlisis de contenido.
Es utilizable slo dentro de un esquema general de la investigacin que
se realice en cada caso, y depender por tanto del problema y de las hiptesis
de dicha investigacin.
Su aplicacin permite transformar un documento en una serie de
resultados cuantitativos y numricos, a partir de los cuales el investigador
puede realizar ciertos anlisis matemticos (ya sean estadsticos o no).
La finalidad primordial es determinar, de forma no obstrusiva (de hecho,
es la tcnica menos obstrusiva que se conoce), lo que connotan los mensajes, su
contenido habitualmente no explcito, las intenciones, deseos y actitudes que se

manifiestan en el documento, tomando como base nica y exclusivamente al
contenido manifiesto del mismo, es decir, si bien sirve para realizar inferencias,
stas slo se derivan, mediante una serie de reglas, del propio documento.
Es una tcnica de gran utilidad para el estudio de los procesos de
influencia social (ya sea de influencia de los medios de comunicacin de masas,
de personas relevantes, etc.) y, por lo tanto, en temticas tales como la
comunicacin, las actitudes, la publicidad, etc.
A manera de resumen, por tanto, se define el anlisis de contenido como
(Clemente y Santalla, 1990) Una tcnica de recogida de informacin, que debe
reunir todos los requisitos cientficos necesarios como tcnicas de medida, ms
los que se refieren a un sistema de creacin de categoras que, empleado dentro
del esquema general de una investigacin, obtiene informacin numrica y
cuantificaste a travs del contenido manifiesto de un documento, con lo que
permite 'descubrir' aspectos del mismo que no figuran en l de manera directa,
evitando el problema de la obstrusividad, y que es de gran ayuda para el estudio
de todos aquellos procesos en los que est implcita la influencia social. (Daz)
2.2.3 Caractersticas del anlisis de contenido
El anlisis de contenido, por sus caractersticas de tcnica desarrollada desde los inicios de
las investigaciones sobre comunicacin, se ha convertido, casi con exclusividad, en la forma de
determinar la influencia que los medios de comunicacin de masas ejercen sobre la conducta

humana; y recurriendo a las definiciones de autores clsicos, por ende, a la forma de medir la
influencia de la prensa, puesto que este medio es el que ms se presta a ser investigado, su
informacin viene en un soporte escrito, lo que permite un anlisis sin necesidad de realizar una
transcripcin previa del material, es un medio que llega a millones de personas, y quiz, por ltimo,
posea un lugar privilegiado entre los investigadores que se interesan por la influencia y el cambio
de conducta humana. (Daz)
En concreto, con materiales escritos, lo normal es que, tras una lectura detallada de los
mismos, cada uno trate de entresacar una serie de ideas, o de vislumbrar una sede de conceptos,
que no estn explcitos como tales en el texto, sino que se obtienen tras un proceso de abstraccin
y de elaboracin.
2.2.4 Recoleccin de datos en el anlisis de contenido
Si se desea cuantificar, de forma objetiva y sistemtica, de acuerdo a la propuesta de
Berelson, se debe proceder de la siguiente manera: crear un sistema de categoras, que
inequvocamente permita codificar las diversas partes del mensaje en cada una de ellas; es decir,
categoras que sean excluyentes entre s y pertinentes al anlisis, que se refieran al objeto de
estudio.
A partir de ello se debe codificar adecuadamente el mensaje, es quiz por esta razn por la
que Cartwright (1953) comenta que los trminos anlisis de contenido y codificacin son
intercambiables, refirindose ambos a la descripcin objetiva, sistemtica y cuantitativa de una
conducta simblica. Cartwright aade un dato ms, a la hora de referirse a las conductas
simblicas, es decir, al contenido; de acuerdo con este autor se excluiran de su definicin, por lo

tanto, asuntos tales como el que un mensaje posea una determinada proporcin de adjetivos
calificativos, o de verbos.
Dado que el anlisis de contenido es til para obtener informacin que no est directamente
expresada en el mensaje, algunos autores han entendido que esta tcnica est ligada a los aspectos
de procesamiento de la informacin que el sujeto debe realizar para adquirir conocimientos sobre
el mundo. (Daz)
2.2.5 Elementos del anlisis de contenido
Recordando muy abreviadamente, que las unidades de anlisis son los elementos sobre los
que se focaliza el estudio, se distinguen tres tipos de unidades en el Anlisis de Contenido:
Las unidades de muestreo son las unidades materiales que, en su conjunto, conforman la
realidad a investigar y que deben, en algn momento, ser recogidas y conservadas para permitir el
estudio. Por ejemplo: El diario, un texto escolar, etc.
Las unidades de registro son las "partes analizables" en que se divide la unidad de
muestreo, no necesariamente delimitables mediante identificadores fsicos; son segmentos de
contenido que pueden ser categorizados, medidos, descritos, analizados e interpretados
sistematizadamente, sin destruir sus posibles relaciones con otras unidades de registro de una
misma o distinta unidad de muestreo. Siguiendo con el ejemplo anterior: la eccin del diario que
interesa investigar, captulo del libro, etc.
Las unidades de contexto son unidades ms amplias que las unidades de muestreo,
contienen la informacin contextual del medio editor. Que se requiere o admite para caracterizar
al medio editor de los textos a analizar y que pueden influir en la interpretacin o valoracin de

las unidades de muestreo o de registro. Siguiendo con el ejemplo: La editorial del diario o del texto
a investigar. (Telmo)
A continuacin, deben definirse las variables e indicadores que se van a utilizar de acuerdo
a las unidades de anlisis presentadas y que cobran importancia a la hora del anlisis e
interpretacin.
Para definir la nocin de "variable" en Ciencias Sociales, se recurre a Francis Korn, quien,
en un breve recorrido por el uso del trmino, dice: "En realidad, el uso indiscriminado contribuy
a que perdiera su preciso significado original y se convirtiera en un sinnimo de "aspecto" o
"dimensin". Lo que normalmente se llama "variable" en el discurso sociolgico no significa otra
cosa que un aspecto o dimensin de un objeto." (Korn, 1969)
Las variables, por lo tanto, son los elementos que sintetizan o abrevian conceptualmente
los aspectos que se desean conocer acerca de las unidades de anlisis, que cobran distinto valor y
significado al interior de la posicin terica adoptada.
El conjunto de valores en que se divide una variable puede denominarse como "sistema de
valores" o "sistema de categoras", que no son fijos para una variable dada. Normalmente, las
proposiciones sociolgicas se expresan en trminos que se refieren a cualidades de objetos o
relaciones entre ellos, tornndose necesario definir las variables tericas contenidas en una
hiptesis en trminos de variables empricas.
A stas ltimas se las llama indicadores y la cantidad que se utilice para representar una
variable depender en parte, de la complejidad conceptual de la misma y de los requerimientos
para su validacin.

Finalmente, resta la interpretacin de los datos obtenidos, proceso que implica un acuerdo
entre las hiptesis planteadas inicialmente y del modo de tratamiento que se d a la informacin y
que dan el sentido al trabajo. (Krippendorf, 1990)

Captulo 3. Mtodo
3.1Tipo de Investigacin
La presente investigacin tiene un alcance descriptivo con enfoque cuantitativo, a decir de
Hernndez Sampieri:
El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de
procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no
podemos brincar o eludir pasos.3 El orden es riguroso, aunque desde luego,
podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea que va acotndose y, una vez
delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigacin, se revisa la
literatura y se construye un marco o una perspectiva terica. De las preguntas
se establecen hiptesis y determinan variables; se traza un plan para probarlas
(diseo); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las
mediciones obtenidas utilizando mtodos estadsticos, y se extrae una serie de
conclusiones. (Hernndez Sampieri, Fernndez Collado, & Baptista Lucio,
2014, pg. 4)
Y respecto del alcance descriptivo indica:
Con los estudios descriptivos se busca especificar las propiedades, las
caractersticas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier otro fenmeno que se someta a un anlisis. Es decir,
nicamente pretenden medir o recoger informacin de manera independiente o

conjunta sobre los conceptos o las variables a las que se refieren, esto es, su
objetivo no es indicar cmo se relacionan stas. (Hernndez Sampieri,
Fernndez Collado, & Baptista Lucio, 2014, pg. 92)
3.2 Tcnicas de Investigacin
Para la presente investigacin se ha aplicado la tcnica de anlisis de contenido,
determinando en primer lugar los elementos del anlisis:
Las unidades de muestreo son las unidades materiales que, conforman la realidad a
investigar y que deben ser recogidas y conservadas para permitir el estudio.
En el caso de la investigacin, las unidades de muestreo fueron las publicaciones diarias de
los impresos Cambio, La Razn y El Deber, en el periodo de tiempo comprendido entre el 1 y el
31 de octubre de 2017.
Las unidades de registro son las "partes analizables" en que se divide la unidad de
muestreo, son segmentos de contenido que pueden ser categorizados, medidos, descritos,
analizados e interpretados sistematizadamente, sin destruir sus posibles relaciones con otras
unidades de registro de una misma o distinta unidad de muestreo.
Para la investigacin las unidades de registro fueron las noticias, editoriales, columnas de
opinin, reportajes y entrevistas que constituyen la esencia de los medios impresos.
Las unidades de contexto son unidades ms amplias que las unidades de muestreo,
contienen la informacin contextual del medio editor. Que se requiere o admite para caracterizar
al medio editor de los textos a analizar y que pueden influir en la interpretacin o valoracin de
las unidades de muestreo o de registro.

Las unidades de contexto del estudio, estn enmarcadas en toda la informacin que ha
abordado el tema del Desfalco al Banco Unin.
En cuanto a las categoras de anlisis se ha trabajado con las siguientes: hechos, gneros
periodsticos, fuentes periodsticas y frecuencia del seguimiento informativo.

Captulo 4. Resultados y Discusin
De la aplicacin de la tcnica de anlisis de contenido a los medios impresos de circulacin
nacional Cambio, La Razn y El Deber, respecto del Desfalco al Banco Unin, una vez
categorizadas las variables de estudio, se han obtenido los siguientes resultados:
Grfico 1: Anlisis de datos Peridico Cambio
Hechos contextuales
40
20
0
1 2
Series1 3
El peridico Cambio, en todas sus publicaciones ha contextualizado la informacin
basndose en los hechos sucedidos en el Banco Unin desde el ao 2016.
Gnero periodstico
40
30
20 Series1
10
0
1 2 3 4 5
Respecto del gnero periodstico, el Cambio, elige la noticia por encima de otras formas de
desarrollar la informacin.

Tipo de fuentes
40
30
20 Series1
10
0
1 2 3 4
En tipo de fuentes que consulta el Cambio para la recopilacin de informacin, son fuentes
primarias, lo cual no siempre es positivo para ser objetivo en la construccin de la noticia, se
recomienda siempre contrastar la informacin de una fuente con lo que otra pueda aportar.
Nmero de fuentes
40
30
20 Series1
10
0
1 2 3
En consonancia con el dato anterior, el peridico Cambio, utiliza en su informacin slo
una fuente, lo que disminuye notablemente la calidad de la informacin.

Frecuencia de publicacin
40
20 Series1
0
1 2 3 4
En cuanto a la frecuencia de seguimiento informativo al hecho del desfalco al Banco Unin,
el peridico Cambio, ha informado diariamente sobre el tema en el periodo de tiempo elegido para
el estudio.
Grfico 2: Anlisis de datos Peridico La Razn
Hechos contextuales
30
25
20
15 PASADO
10
5
0
1 2 3
En el periodico La Razn, se observa que la noticia del desfalco al Banco Unin, tiene
como contexto informativo los hechos iniciales sucedidos en el pasado inmediato.

Gnero Periodstico
30
25
20
15 NOTICIA
10
5
0
1 2 3 4 5
Sobre el tema del desfalco al Banco Unin, se observa de acuerdo a los datos recopilados
que, el gnero periodstico preferido es el informativo a travs de la noticia.
Tipos de Fuente
1
0.8
0.6
SECUNDARIAS
0.4
0.2
0
1 2 3 4
La Razn, para informar sobre el desfalco al Banco Unin, utiliza con mayor frecuencia
las fuentes secundarias, que traducen e interpretan los hechos desde distintos aspectos, lo cual
permite contextualizar los hechos de forma ms objetiva y neutral.

Nmero de Fuentes
1
0.8
0.6
2 FUENTES
0.4
0.2
0
1 2 3
En La Razn, para la construccin de la noticia, es su caracterstica consultar al menos dos
fuentes que aporten datos contrastados sobre los hechos alrededor del desfalco al Banco Unin.
0.8
0.6
DIARIO
0.4
0.2
0
1 2 3 4
En el peridico La Razn, han informado sobre el desfalco al Bancon Unin diariamente,
en consecuencia de la relevancia e inters suscitado por la magnitud del evento.

Grfico 3: Anlisis de datos Peridico El Deber
Hechos contextuales
60
40
20
0
1 2 3
PASADO
En el peridico El Deber la informacin sobre el desfalco al Banco Unin utiliza como
contextualizacin los hechos sucedidos en el pasado inmediato, sin nuevos datos sobre el tema.
Gnero periodstico
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
NOTICIA
Respecto de los gneros periodsticos para informar sobre el desfalco al Banco Unin, el
peridico El Deber, utiliza con mayor frecuencia los gneros informativos, donde la noticia se ha
destacado sobre los dems.

Tipos de fuentes
40
30
20
10
0
1 2 3 4
OFICIAL
En el peridico El Deber, sobre el tema del desfalco al Banco Unin, se observa que se
consultan fuentes oficiales, secundarias y primarias, en ese orden de importancia, lo cual permite
una construccin noticiosa equilibrada.
Nmero de fuentes
20
15
10
5
0
1 2 3
2 FUENTES
Para El Deber, el contraste informativo es una prioridad, lo que se refleja en el nmero de
fuentes que consulta, ya que acude a dos o ms fuentes para informar sobre el desfalco al Banco
Union .

50
40
30
20
10
0
1 2 3 4
DIARIA
En cuanto a la frecuencia de publicacin, el peridico El Deber ha informado diariamente,
entre el 1 y el 31 de octubre sobre el tema del desfalco al Banco Union.

Captulo 5. Conclusiones
De la recopilacin y anlisis de los datos obtenidos en la investigacin, se ha llegado a las
siguientes conclusiones, que adems responden a los objetivos planteados:
En relacin con la frecuencia de cobertura que ha tenido la informacin sobre el desfalco
al Banco Unin en los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El Deber en
el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, los tres medios hicieron cobertura
diaria al tema, lo cual muestra claramente la prioridad de inters del medio en la informacin
referida.
Respecto del gnero periodstico utilizado con ms frecuencia para informar sobre el
desfalco al Banco Unin en los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El
Deber en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, los tres medios eligieron
aplicar el gnero informativo, mediante la noticia, lo cual denota que el estilo de informacin que
ha seguido el medio en el caso estudiado, procura apegarse a los hechos dejando de lado la opinin
y la interpretacin, evitando de esta manera la distorsin del suceso.
En cuanto al tipo y la cantidad de fuentes periodsticas a las que acuden para construir la
noticia sobre el desfalco al Banco Unin, los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La
Razn y El Deber en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, se ha
establecido que el nico medio que contrasta las fuentes para establecer la objetividad e
imparcialidad en el abordaje de la informacin es el peridico El Deber, mientras que Cambio y
La Razn slo consultan a una fuente y siempre es primaria u oficial, lo que necesariamente incide

en la calidad de la informacin, pudiendo interpretarse como una parcializacin con ese tipo de
fuentes.
Finalmente, se ha llegado a establecer comparativamente el nivel de cobertura y enfoque
que han dado los medios impresos de circulacin nacional Cambio, La Razn y El Deber al tema
del desfalco al Banco Unin en el periodo comprendido entre el 1 y 31 de octubre de 2017,
considerando que se ha constituido en un tema de inters pblico, concluyendo que los peridicos
Cambio y La Razn tienen una lnea parecida en cuanto a cobertura y enfoque apelando ms a la
consulta de fuentes primarias y oficiales, contextualizando la informacin en hechos pasados;
mientras que El Deber si bien se apega a la objetividad de la noticia en el abordaje informativo,
tiene la caracterstica de consultar a ms de dos fuentes y de diversa naturaleza para dar una lectura
completa de los hechos, informando de forma integral a sus lectores.

Referencias
Daz, M. C. (s.f.). El anlisis de contenido como tcnica de investigacin de la Comunicacin
Social. (U. C. Madrid, Ed.) pgs. 1-11.
Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado, C., & Baptista Lucio, M. d. (2014). Metodologa de
la investigacin (6a ed.). Mxico: McGraw Hill/Interamericana Editores S.A. de C.V.
Korn, F. (1969). El significado del trmino variable en sociologa. Buenos Aires: Ediciones Nueva
Visin.
Krippendorf, K. (1990). Metodologa de anlisis de contenido. Teora y prctica. Barcelona:
Paids.
Lischetti, M. (1995). El funcionalismo comunicacional. Buenos Aires: EUDEBA.
Telmo, L. C. (s.f.). Anlisis de contenido: su presencia y uso en las ciencias sociales. pg. 1.


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FICHA DE IDENTIFICACIN DE TRABAJO DE INVESTIGACIN

Palabras Clave: Informacin, fuentes informativas, cobertura, funcionalismo, inters pblico.

Keywords: Information, informative sources, coverage, functionalism, public interest.

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 2 de 33

Tabla de Contenidos ....................................................................................................................... 3

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 3 de 33

Grfico 1: Anlisis de datos del Peridico Cambio ...................................................................... 23

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 4 de 33

difundidas a travs de los diferentes medios masivos de informacin, se constituye en permanente

de fenmenos sociales que hacen a las actividades de la sociedad en su conjunto.

En ese sentido, desde lo comunicacional, el paradigma funcionalista de la comunicacin,

establecidas por el sistema para garantizar su funcionamiento coordinado, de ah que cuando

medios y por ende en la audiencia.

cobertura en diferentes medios de alcance nacional e internacional, en el presente estudio se han

el enfoque y nivel de cobertura que le dieron al tema en cuestin.

institucional que periodstica, lo cual incide en la calidad de informacin que se pone en

consideracin de los lectores.

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 5 de 33

Captulo 1. Planteamiento del Problema

1.1 Formulacin del Problema

La irrupcin de los medios masivos de informacin y comunicacin en la vida de las

personas se ha dado desde diversos mbitos: la propia informacin, el entretenimiento y la

si est expuesta a los contenidos de los medios.

Desde la comunicacin una manera de explicar y describir la influencia de los medios en

la sociedad, es hacer un anlisis de sus contenidos, es as que el anlisis de contenido se constituye

construyen la informacin, hacen el seguimiento y definen el enfoque periodstico que le van a

Aproximadamente hace un mes, Bolivia, tom conocimiento a travs de los medios, de un

de las cuentas privadas de la totalidad de los funcionarios pblicos.

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 6 de 33

En base a lo expuesto, se plantea la siguiente pregunta de investigacin:

Banco Unin, en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017?

1.2.1 Objetivo general

Unin en el periodo comprendido entre el 1 y 31 de octubre de 2017, considerando que se ha

constituido en un tema de inters pblico.

1.2.2 Objetivos especficos

Identificar la frecuencia de cobertura que ha tenido la informacin sobre el desfalco al

Determinar el gnero periodstico utilizado con ms frecuencia para informar sobre el

Deber en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, con el propsito de

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 7 de 33

Razn y El Deber en el periodo comprendido entre el 1 y el 31 de octubre de 2017, para establecer

la objetividad e imparcialidad en el abordaje de la informacin.

los peridicos Cambio, La Razn y El Deber.

Respecto de la seleccin de los medios impresos responde al criterio de lnea periodstica

que sigue cada uno de ellos:

Peridico La Razn, es un medio de amplia trayectoria informativa en el pas, se caracteriza

empresariales son favorables a la lnea gubernamental, se mantiene con un perfil informativo

ganado por el prestigio que se le atribuye.

Peridico El Deber, es un medio emblemtico del oriente boliviano, considerado

un prestigio ganado en el mbito informativo nacional e internacional.

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 8 de 33

Sobre la tcnica de investigacin aplicada, se debe indicar que el Anlisis de Contenido,

permite hacer un acercamiento descriptivo del objeto de estudio, en el caso de la investigacin en

curso, es establecer el nivel de cobertura y el enfoque periodstico, que se traducen en la frecuencia

informacin consultadas para la construccin de la noticia.

1.4 Planteamiento de hiptesis

entre el 1 y 31 de octubre de 2017, se establece mediante el anlisis de la frecuencia de

seguimiento, el gnero periodstico empleado y el manejo de la fuente informativa.

Asignatura: Anlisis de los medios de informacin y difusin masiva I Pgina 9 de 33

Captulo 2. Marco Terico

El rea de estudio de la investigacin es el anlisis de los medios, aplicando la tcnica del