SECRETARÍA DE EDUCACIÓN EN EL ESTADO

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

ESCUELA DE ENFERMERIA
INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS DE
ENFERMERÍA
DEL ESTADO DE CHIAPAS

12.- ANALISIS DE MATRIZ FODA

DIAGNÓSTICO ESTRATEGICO
(ANALISIS INTERNO: FORTALEZAS- DEBILIDAD
ANALISIS EXTERNO: OPORTUNIDAD- AMENAZAS)

ANALISIS INTERNO
Variables Fortalezas Debilidades
Personal de enfermería con licenciatura en Falta de personal en los turnos nocturnos A, B y especial.
enfermería, y enfermeras especialista en médico
quirúrgico. Falta de personal que cubra las incidencias del personal matutino y vespertino, no se
cubren esos espacios.
Humanas. Personal de enfermería capacitado en el manejo
de las autoclaves, responsable, cooperador. Existe personal de enfermería que no conoce las actividades que se realizan en el
servicio.
Trabajo en equipo.
Falta de capacitación sobre el manejo de las autoclaves.
Se cuenta con personal de mantenimiento.
Se cuenta con manuales sobre el manejo de la Actualizar manual de procedimientos.
autoclave de óxido de etileno.
Falta de lectura de los manuales.
Manual sobre los indicadores biológicos, y de las
bolsas grado médico. Se dificulta llevar el control sobre las actividades en las bitácoras porque el personal se
les olvida hacerlo.
Administrativas. Se cuenta con otros manuales para el personal de
enfermería. Se tres veces por semana.

Bitácora de intercomunicación.
Bitácora de mantenimiento.

Bitácora de actividades, ropa, consumo y de

dotación de bultos a las áreas quirúrgicas.

Personal lleva acabo las técnicas en los

procedimientos.
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Cuenta con el instrumental necesario para las A veces se carece de ropa para ensamblar el instrumental.
diferentes cirugías.
Que el mantenimiento de vitrinas y anaqueles se de forma continua.
Cuenta con vitrinas y anaqueles suficientes para el
material y el resguardo de instrumental. Falta de material de consumo por no estar existencia en almacén.
Económicas.
Se cuenta con bolsas grado médico para mayor Vida media de la ropa quirúrgica muy corta por el proceso de lavado y secado.
resguardo de esterilización.

No se da mantenimiento preventivo y correctivo alas autoclaves y aparatos.

Autoclaves grandes que cumplan con la norma-
tividad y en buen estado. No todo el personal de mantenimiento está capacitado en las autoclaves.

Tecnológicas. Se cuenta con una selladora y computadora. No se utiliza por no contar con los cartuchos.

Hay 2 aires acondicionados.

Hay 1 teléfono, como enfriador de agua

Autoclave oxidó de etileno

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ANALSIS EXTERNO

Variables Oportunidades Amenazas

Atiende a población abierta, del Alta demanda de pacientes programados para cx y urgencias los insumos son
seguro popular y migrantes. insuficientes.

Hay vigilancia nosocomial.

En las áreas quirúrgicas no se lleva a cabo un buen control en la utilización del
Se da dotación de material de material.
consumo a las áreas quirúrgicas
y de curación a los demás Por la demanda de pacientes los exhaustivos deben ser continuos.
Sociales. servicios.
El servicio no está distribuida por áreas: área azul, área roja, área amarilla y
Espacio en CEYE insuficiente. verde como lo establece la norma 197. Por falta de espacio

Las enfermeras quirúrgicas no los piden por no hacer vale.

Se cuenta con 20 bultos de cx
general.

Se cuenta con 2 bultos de cx

pediátrica.

10 bultos de parto.

Se cuenta con un sindicato. Poco personal para cubrir incidencias lo cual reduce las actividades del servicio.
Políticas.

El sindicato otorga días festivos y

días concedidos.
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Económicas Es por parte de administración y Que los recursos no lleguen a la institución en tiempo y forma.
gubernamental.

Falta de capacitación en el manejo de los aparatos biomédicos.

Se cuentan con equipo de
Tecnológicas. empresas biomédicos como Mayor riesgo de contaminación del material estéril por climatización insuficiente.
autoclave de ozono
Alto riesgo para la salud del personal de enfermería por falta de filtros de
aspiración
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12.1 MATRIZ DE POSICIONAMIENTO

PLAN DE ACCIÓN (DESPLIEGUE ESTRATEGICO)

PROBLEMA OBJETIVO ESTRATEGICO TACTICAS META RESULTADOS OBSERVACIONES

(CUMPLIMIENTO)
Aumentar el tiempo de Impartir curso de capacitación en el Capacitar al 100 %
Ropa quirúrgica con una durabilidad de la ropa proceso de lavado de ropa. del personal
vida media muy corta por quirúrgica. adscrito al área.
el proceso
De lavado.
En las áreas quirúrgicas Verificar que el material de Informar alas jefes de las áreas Evitar la fuga de .
no se lleva a cabo un consumo sea el necesario y quirúrgicas sobre la problemática, material de
buen control en la este anotado para implementar estrategias. consumo.
utilización del material.
El servicio de ceye no Contar con la demarcación de Gestionar por medio de un Impedir el paso a
esta divido por áreas las áreas en el servicio de documento dirigido al jefe de toda persona ajena
como: área azul. Área CEYE para poder cumplir con enfermeras solicitando el recurso al servicio a las
roja, área amarilla y la cedulas de acreditación para material para la demarcación de las áreas estériles.
verde como está un mayor control estricto. áreas.
establecido en la
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NOM.197.
Las enfermeras No proporcionar equipo de cx Enviar una circular alas jefes de piso Que el personal de
quirúrgicas del turno general desechable a las áreas como al personal de los dichos dichos turnos estén
nocturno y guardia quirúrgicas turnos. enterados sobre la
especial no utilizan bulto existencia del bulto
de cx general textil por qco
no realizar vale.
Falta de respuesta de Mantener lo set de instrumental Adjuntar a las peticiones la Completar al 100%
nivel central a las en óptimas condiciones. productividad quirúrgica. los set de
peticiones de instrumental.
instrumental.
Instrumental deteriorado Gestionar el mantenimiento Realizar documento dirigido a altos Tener al 100% el
y endurecido por falta de para el instrumental y el mandos de la institución solicitando instrumental
mantenimiento correctivo lubricante para tener dicho servicio. quirúrgico
y preventivo y instrumental en óptimas
lubricación. condiciones.
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12.1 MATRIZ DE POSICIONAMIENTO

IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS.

Para poder llevar a cabo este plan estratégico es necesario tener iniciativa y estar
comprometidos profesionalmente para poder lograr el cambio que se busca lograr
por medio de este programa el cual contiene objetivos, metas y el tiempo
determinado para llevarlas a cabo satisfactoriamente. Pero para ello se requiere
de trabajo en equipo, respetando las jerarquías en donde el clima laboral sea
favorable en todo el equipo multidisciplinario.
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PROGRAMA OPERATIVO DEL PROBLEMA

INTRODUCIÒN

En este programa operativo se pretende dar a conocer el problema que

enfrenta el servicio.

OBJETIVOS.

OBJETIVO GENERAL O ESTRATÉGICO.

Este programa de trabajo se llevara a cabo las actividades durante el periodo del
19 de mayo del 2015 al 19 de mayo del 2017

OBJETIVOS PARTICULARES.

Gestionar plantilla del personal.

Favorecer la capacitación laboral.
Llevar control administrativo adecuado.
Gestionar para el funcionamiento de las autoclaves.

METAS.
Calculo de personal.
Capacitar al personal de manera continua.
Motivar al trabajador.
Gestionar la capacitación
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CUADRO DE ACTIVIDADES Y CRONOGRAMA

Objetivo. Gestionar plantilla suficiente de personal para cubrir todos los turnos
Meta. Realizar cálculo de personal
ACTIVIDAD RESPONSABILIDAD INICIO TERMINO
Justificar la dotación del Servicio de ceye Del 1ro de mayo al Al 1ro de julio del 2015
personal de acuerdo con la
productividad. Jefe de servicio.
Determinar el número de Jefe de servicio Del 1ro de agosto Al 1ro septiembre de 20015
personal con que debe Supervisora de enfermería
contar el servicio
Obtener la productividad Jefe de servicio 1ro de mayo del 2015 Al 1ro de mayo del 20016

Objetivo. Verificar que el personal registre las actividades.

Meta. Informar al personal que no olvide el registro
ACTIVIDAD RESPONSABILIDAD INICIO TERMINO
Supervisar 1 vez por mes Jefe de servicio 1ro de mayo del 20015 Al 1ro de mayo del 2016
las bitácoras del personal.
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Objetivo. Gestionar el mantenimiento de las autoclaves y calderas funcionen al 100% para garantizar un buen
funcionamiento.
Meta. Mantenimiento y correctivo de las mismas
ACTIVIDAD RESPONSABILIDAD INICIO TERMINO
Verificar que se registren en Jefe de servicio de ceye. El año 2015 2016.
la bitácora de Administrativos.
mantenimiento anoten dicha Jefe de enfermeras
compostura Mantenimiento.

Objetivo. Motivar al personal sobre la importancia de actualización

Meta. Capacitar al personal sobre la importancia de la superación personal.
ACTIVIDAD RESPONSABILIDAD INICIO TERMINO
Curso de actualización del Jefe de servicio 1ro de mayo del 2015 1ro de mayo del 2016.
servicio Área de coordinación de
enseñanza