Matriz Del Analisis Etico de La Eps Famisanar

Análisis Ético de la EPS Famisanar
Kelly García Gómez
Fundación Universitaria del Área Andina
Agosto 19 de 2019
Notas de Autor
Kelly García Gómez, Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras
La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser enviada al correo

kellygarcia54@hotmail.com
El éxito de las organizaciones reside en gran parte en la capacidad que tienen sus
directivos en ejecutar una estrategia más que en la calidad de la estrategia en sí. Su
planificación y asignación de recursos son fundamentales para el logro de la misma. En este
sentido, la matriz de análisis empresarial puede entenderse como el conjunto de acciones
que se llevan a cabo para alinear los recursos y potencialidades al objeto de conseguir el
estado deseado, es decir, adaptación y adquisición de competitividad empresarial.
Esta aplicación le ayudará a reflexionar sobre la importancia que tiene para la
sociedad que los empresarios incluyan la ética y la moral dentro del contexto
organizacional, ya que es fundamental para los gerentes identificar asuntos internos y
externos éticos y morales que puedan afectar las organizaciones, el contexto es una parte
clave para ayudar a alinear la gestión y la planificación estratégica. Esto implica que la
organización debe identificar los factores que impactan en su cultura, objetivos y metas, la
complejidad de los productos, el flujo de procesos e información, sus mercados, clientes,
entre otros
MATRIZ DEL ANALISIS ETICO DE LA EPS FAMISANAR
Nombre de EPS FAMISANAR

la empresa
1.Mision Somos una empresa que gestiona el riesgo en salud de sus afiliados con
enfoque preventivo; de forma amable, confiable y eficiente.
2.Vision. Ser reconocidos y elegidos por: la innovación, agilidad y sencillez de
nuestro modelo humanizado de atención en salud.
3.Valores *Compromiso: un país con salud. *Servicio: hacer sin desfallecer.

*Prudencia: sabiamente obedecer las señales debidas. *Disciplina:
pequeños actos, continuos actos. *Comprensión: solo entiéndelo,
ponte en mis zapatos. *Gratitud: Colombia en tu cabeza, Famisanar en
tu Corazon
Reseña EPS famisanar nace el 25 de julio de 1995 bajo una alianza estratégica
Historica de entre cafam y colsubsidio.
la Empresa Inician labores con un equipo de 20 colaboradores para las ciudades de
Bogotá, Madrid y Funza. En la actualidad cuentan con 2.277
colaboradores, en 128 municipios del país en 11 departamentos. La
primera Sede Administrativa se ubicó en la carrera 7 con calle 124, la
cual contaba con área de Servicio al Usuario, Afiliaciones, Jurídica,
Sistemas y Familínea. Por su lado, la Sede Principal se encontraba en la
Calle 77 con Carrera 11, donde se concentraban la Gerencia
Administrativa, Financiera, Mercadeo y Contratación en Salud.
Desde el año 2001 la Sede Principal de Famisanar está ubicada en la

Carrera 13A con Calle 77A, donde se encuentran la Gerencia General y
las Dependencias Generales. Contamos con un total de 41 Oficinas
Administrativas y de Atención al Usuario a nivel nacional, y 14 puntos
en IPS y proveedores con los que se tienen convenios.
Cuentan con Planes de Atención Complementaria PAC, que nacen el 19

de diciembre de 2000, son una modalidad de contratación individual y
colectiva que brinda ventajas de acceso a una red de atención
preferencial, con mayores beneficios; mejorando los servicios y
coberturas del Plan de Beneficios en Salud. En la actualidad cuentan con
los planes Élite y Preferencial.
Sus usuarios cuentan con el portal transaccional Famisanar en Línea, el

cual ha permitido brindar servicios en temas como autorizaciones,
certificados de semanas cotizadas, generación de carné y afiliaciones,
entre otros.
FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA EMPRESA
FAMISANAR
1- Famisanar en el departamento de Cundinamarca ocupa el primer lugar de
Competidore participación en el mercado ubicándose por encima de Convida, Nueva
s Eps, Sanitas y Salud Total; en la ciudad de Bogotá, ocupa el segundo
lugar después de Compensar y por encima de Sanitas Capital Salud y
Salud Total y a nivel nacional el séptimo lugar por debajo de la Nueva
Eps, Medimas Sura, Salud Total, Sanitas y la Cooperativa de Salud.
2- Ámbito Tendencias del PIB, tasas de interés, tasa de inflación, nivel de
económico desempleo, devaluación y revaluación, disponibilidad y costo de la
energía, mercado de divisas
3- Ámbito Inversión total de la industria, enfoque en esfuerzos tecnológicos,
tecnológico protección de patentes, transferencia de tecnología, mejora de la
productividad a través de automatización, infraestructura de
telecomunicaciones como el internet.
4- Ámbito cambios en el estilo de vida, activismo de consumidores, creencias,
socio- normas y valores, tasa de crecimiento de la población, composición de la
cultural familia, actitud medio ambiental, planes de pensión y atención medica
5- Productos Planes complementarios, sucursales, línea de atención al usuarios, red
y/o servicios amplia de urgencias, capacidad de cobertura, agilidad en asignación de
citas con especialistas.
6- Ámbito regulación antimonopolio, leyes de protección ambiental, leyes fiscales
legal (impuestos), incentivos especiales en el sector, leyes de comercio
exterior, actitud hacia empresas extranjeras, estabilidad gubernamental.
FACTORES INTERNOS QUE INFLUYEN EN LA EMPRESA
FAMISANAR
1- Capacidad la EPS Famisanar cuenta con una Junta directiva que designa un
directiva Presidente y tres vicepresidencias (comercial, de operaciones, de salud y
administrativa y financiera), Revisoría Fiscal
2- Capacidad Con el propósito de satisfacer las necesidades y expectativas de toda
competitiva persona y su grupo familiar, que necesite ser atendida en forma oportuna,
ágil, precisa y con trato humano, Famisanar estructuró su red de tal forma
que se facilitara, a sus afiliados, la prestación de los servicios. Una
disposición que se caracteriza por la atención integral al adulto, alta
calidad en el servicio a las madres, cubrimiento al grupo de la tercera
edad y una alta especialización en pediatría. Un idóneo y reconocido
grupo de profesionales de la medicina y los más modernos equipos son la
mejor garantía de Famisanar a sus afiliados. Al P.O.S. lo respaldan: - Dos
clínicas especializadas en atención infantil. Centros de atención médica
propios para brindar un servicio eficiente. Contratación con amplia red de
instituciones prestadoras de salud (I.P.S.) como clínicas, hospitales y
centros médicos, así como con destacados profesionales, para una
excelente y oportuna atención a todo el núcleo familiar.
3- Capacidad Basándome en los Estados financieros a 2017, se observa que la
financiera compañía acumula pérdidas por más de $400 millones de pesos y bajo
esta situación la Alta gerencia con la junta directiva implemento un plan
de ajuste con el fin de generar una senda financiera sostenible bajo
parámetros de excelencia en la calidad del servicio.
4- Capacidad Posee un desarrollo de software de ultima tecnología con capacidad de
tecnológica almacenar información de todos los afiliados sin ninguna restricción,
almacenamiento de documentación digitalizada con el fin de evitar el uso
del papel y así contribuir con el medio ambiente, lectura automática de
los formularios de afiliación y capacitación de imágenes.
5- Capacidad existe descontrol en la entrega de dotación y poca interacción con el
del talento personal de la organización. Hay programación y acompañamiento en las
humano capacitaciones para estar a la vanguardia de las actualizaciones de la ley
100, hay lanzamiento de convocatorias a toda la organización
permitiendo así el crecimiento y desarrollo profesional y personal de los
trabajadores

Matriz Del Analisis Etico de La Eps Famisanar

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Matriz Del Analisis Etico de La Eps Famisanar

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Matriz Del Analisis Etico de La Eps Famisanar

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Análisis Ético de la EPS Famisanar

Kelly García Gómez

Fundación Universitaria del Área Andina

Kelly García Gómez, Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras

La correspondencia relacionada con esta investigación debe ser enviada al correo

MATRIZ DEL ANALISIS ETICO DE LA EPS FAMISANAR

Nombre de EPS FAMISANAR

3.Valores Compromiso: un país con salud. Servicio: hacer sin desfallecer.

Desde el año 2001 la Sede Principal de Famisanar está ubicada en la

Cuentan con Planes de Atención Complementaria PAC, que nacen el 19

Sus usuarios cuentan con el portal transaccional Famisanar en Línea, el

También podría gustarte