Christian - Barrios - A - S1 - Tarea

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Tarea Semana 1– Distribución Física de Mercancías.

Christian Antonio Barrios Araya

LOGÍSTICA Y ABASTECIMIENTO

Instituto IACC

23 de marzo 2020

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ÍNDICE

Introducción Página 3

Desarrollo Página 4 - 8

Conclusión Página 9

Bibliografía Página 10

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INTRODUCCIÓN

Semana 1 del curso de Logística y Abastecimiento nos permitirá entender que la Logística y

Abastecimiento tienen un gran importancia en la organización de cualquier tipo de empresa. Se

necesita mucho control, verificación y análisis.

Se mostrará que está estrechamente relacionado con marketing, distribución, comercialización de

las empresas.

Se estudiará la cadena de producción.

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DESARROLLO

INSTRUCCIONES:

A partir de los contenidos estudiados durante la semana de clases 1 y de los recursos adicionales

“Logística Natura”, el artículo “Logística orgánica y natural”

https://www.revistalogistec.com/index.php/vision-empresarial/un-dia-en/item/2822- logistica-

organica-y-natural-desde-la-matriz-a-nuestro-tocador y el video “La automatización en los

cosméticos en natura” https://www.youtube.com/watch?v=TZbJLPAbdUY; usted deberá:

1. Describir según el rubro y la descripción de Natura, 3 áreas clave para su funcionamiento

(aparte de logística) e identificar su relación con la logística.

2. Identificar y describir los componentes de la distribución física en Natura.

3. Ejemplificar actividades de línea y actividades de staff de la logística en Natura.

Respuestas:

1. Describir según el rubro y la descripción de Natura, 3 áreas clave para su funcionamiento

(aparte de logística) e identificar su relación con la logística.

La Empresa natura es una empresa de cosméticos, una de las más grandes de Latinoamérica y es

de origen Brasileño. Su actual funcionamiento se da con operaciones en países de Latinoamérica

y en Francia. Su rubro corresponde a elaboración de productos cosméticos, perfumería e higiene

personal. Empresas Natura cuenta con una facturación de más de R$5,8 mil millones (US$ 3 mil

millones)

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Áreas claves para el funcionamiento de Empresa Natura a nivel internacional:

3 Áreas Claves:
Ítem Áreas Justificación
N°1 Gestión de materiales. Gestión logística con los insumos necesarios

para el desarrollo de la empresa como

gestionar la producción y venta de:

a) Colorantes,

b) Fijadores,

c) Modeladores de pelo,

d) Maquillaje,

e) Bloqueadores Solares,

f) Extractos de perfumes,

g) Desodorantes, entre otros.

Para la fabricación de estos se debe

gestionar la adquisición de insumos

específicos y de determinada calidad las

materias-primas para que se realice el

proceso productivo.
N°2 Distribución, Almacenamiento, Se debe considerar la logística para

trasporte y distribución. gestionar la entrega, despacho, resguardo de

materias primas para la línea de producción

como también la entrega del producto final

al Cliente. Claramente se debe conocer

legislación que aplican en las distintas

regiones y las necesidades del mercado.

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N°3 Gestión de transformación. Se deben considerar producción,

planificación, organigramas, cronogramas y

metas, entre otros.

Para esto se debe realizar logística de

acuerdo a estudios de mercado, análisis

internos de la empresa como evaluación de

la capacitación y definición de

competencias.

Estudio y análisis de los suministros en cada

región y al interior de la empresa.

Cuando corresponda se debe evaluar y

rediseñar, incluso si es necesario cambiar los

objetivos finales de la Empresa.

2. Identificar y describir los componentes de la distribución física en Natura:

Se debe conocer y evaluar el objetivo de la distribución física, la entrega del producto final a los

mercados y al cliente final, considerando en la cadena de distribución los intermediaries del

proceso. Los componentes son el almacenamiento, transporte, manipulación, gestión de la

información por lo tanto para el Proceso de la Empresa Natura los principales componentes son:

COMPONENTE: JUSTIFICACIÓN:
ALMACENAMIENTO: Lugar donde se almacenan los insumos y productos,

deben cumplir con la legislación vigente.

Estos de deben chequear, verificar, cuantificar,

certificación de calidad, control visual, definir n° de lotes,

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control documental. Este HUB se encuentra en Sao Paulo,

Brasil y es operado por SSI Schafer y abastece a los

demás HUB brasileños e internacionales.


TRASNPORTE: Considera el transporte del el HUB principal a los HUB

Brasileños y centros de distribución. Se utilizan

camiones, avión y barcos para el transporte a los centros

de distribución.

MANIPULACIÓN: Considera carga, descarga, picking y packing, pesaje.

Se deben realizar inspecciones de los productos para la

posterior paletización, consolidación y desconsolidación.

Por lo general se realiza de forma automática por SSI

Schafer, quienes a través de sus sistema generan la

logística de orden en el los HUB.


GESTIÓN DE LA En el caso de natura se ocupa la plataforma WEB en la

INFORMACIÓN: página de Natura para la gestión de pedidos, distribución,

entrega, despacho hasta el Check final en la entrega a los

Clientes y usuarios finales.

3. Ejemplificar actividades de línea y actividades de staff de la logística en Natura.

Actividades de Línea Natura:

1.- Almacenamiento,

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2.- Gestión de Inventarios,

3.- Gestión de distribución, entrega, coordinación de despachos,

4.- Gestión de transporte, verificar capacidad de transporte, Check list de equipos, verificar

transportes a HUB y a Clientes Finales a través de transporte terrestre, aéreo y marítimo.

5.- Verificar la entrega de los productos a los clientes finales.

Actividades de Staff Natura:

1.- Asesoría en Gestión de Calidad, estudio y verificación de insumos y producto final,

2.- Asesoría en Gestión de la Logística,

3.- Asesor de RRHH, Análisis interno de los recursos humanos al interior de la empresa Natura.

4.- Asesor de encargado de mercado, innovación (estudio de mercado),

5.- Analista y encargado de costos, para manejar el flujo de caja de la empresa Natura,

6.- Asesor de atención al cliente, RRPP (Relaciones públicas).

Para la cadena de producción es necesario la participación de todos para el cumplimiento

de los objetivos y metas de la Empresa Natura.

CONCLUSIÓN

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A través de los contenidos de la semana 1 del curso Logística y Abastecimiento se han precisado

los niveles de interacción en la logística que incluyen la gestión de recursos, almacenamiento,

distribución, transporte y entrega al cliente final con el caso de Empresa Natura.

Se ha logrado visualizar la introducción a logística y a la importancia de una eficiente

distribución física de los materiales, insumos y productos.

El objetivo es la satisfacción de lo clientes cumpliendo todos los estándares y exigencias

normativas, calidad y metas de las diferentes tipos de empresas.

BIBLIOGRAFÍA

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IACC 2019, Curso de Inducción al Aula Virtual.

IACC, Logística y Abastecimiento, Semana 1, contenidos semana 1.

IACC, Logística y Abastecimiento, Semana 1, contenidos semana 1, recursos adicionales,

Estudio Natura.

IACC, Logística y Abastecimiento, Semana 1, contenidos semana 1, recursos adicionales,

La distribución comercial y el consumo.

IACC, Logística y Abastecimiento, Semana 1, contenidos semana 1, recursos adicionales,

Logística de abastecimiento.

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